護(hù)理安全工作總結(jié)15篇【經(jīng)典】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的護(hù)理安全工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

護(hù)理安全工作總結(jié)1
為進(jìn)一步提高本病區(qū)護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、 繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理制度
1、 護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理部---病區(qū)兩級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,
科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,及時改進(jìn),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
2、 做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn),針對薄弱環(huán)節(jié),做好重點(diǎn)督促檢查工
作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
二、 上半年存在問題:
手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改措施,進(jìn)行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況。
上半年存在的主要問題有:
1、 護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,相關(guān)工作記錄本個別護(hù)理人員字跡潦草。
2、 藥品管理交接有時流于形式,未認(rèn)真檢查。
3、 勞動紀(jì)律有時松散,出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象
4、 病理標(biāo)本管理不規(guī)范。
5、 重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個別急癥病人未佩戴腕帶。
三、 原因分析:
監(jiān)管 培訓(xùn) 各組組 長未將質(zhì) 護(hù)士長監(jiān)管控檢查標(biāo)準(zhǔn)落到 科室相關(guān)規(guī)章制度不到位 實(shí)處 培訓(xùn)不到位,業(yè)務(wù)
培訓(xùn)流于形式 護(hù)理質(zhì)控問題 對護(hù)理文書方 面的.法律意識科室之間協(xié)作沒有達(dá)成 不強(qiáng) 個別工作人員責(zé)任心差, 共識,個別手術(shù)科室內(nèi)部
醫(yī)護(hù)協(xié)作溝通欠缺 確界定流程 馬虎 協(xié)作 責(zé)任心
四、 整改措施:
1、加強(qiáng)對急救藥品、物品、設(shè)備的管理,嚴(yán)格仔細(xì)交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實(shí)情況。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,加大對低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。
5、護(hù)士長加大檢查力度,獎懲舉措。
護(hù)理安全工作總結(jié)2
護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“中醫(yī)醫(yī)院管理年考核評價”為工作目標(biāo),不斷完善護(hù)理績效考核細(xì)則,積極深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
1、建立健全護(hù)理質(zhì)量管理組織,實(shí)行院、科二級質(zhì)控,各質(zhì)控組織定期活動,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)制度管理,進(jìn)一步完善護(hù)理工作制度、護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并組織實(shí)施,重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
3、制訂護(hù)理質(zhì)量管理方案和護(hù)理質(zhì)控計劃,并組織實(shí)施。
4、制訂護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施。
5、各級護(hù)理管理人員及各級質(zhì)控組織認(rèn)真履行職責(zé),抓好管轄部門護(hù)理質(zhì)控工作。
6、院、科二級質(zhì)控組織定期開展活動,護(hù)理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,平時隨機(jī)抽查,并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋,針對存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,每月做好質(zhì)控小結(jié),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。
7、科室質(zhì)控組織每半月進(jìn)行一次自查自評,護(hù)士長平時隨機(jī)抽查,每月進(jìn)行一次質(zhì)控小結(jié),對存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,達(dá)到質(zhì)量管理成效。
8、加強(qiáng)全院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作,院質(zhì)控組織每季召開質(zhì)控專題會議,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價、分析,總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn),達(dá)到互相促進(jìn),共同提高的目的。
9、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,堅持護(hù)士長夜查房制度,檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護(hù)士工作,檢查督促危重病人護(hù)理措施的落實(shí)。
10、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識,提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺性,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,無重大護(hù)理差錯事故發(fā)生。
11、建立護(hù)理人員考核評價機(jī)制,各科室護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員考核評價一次,護(hù)理部每月對護(hù)士長考核評價一次。
12、加強(qiáng)護(hù)理信息管理。各科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作,掌握全院護(hù)理動態(tài),注重信息的收集、分析、研究、總結(jié),注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),達(dá)到質(zhì)量管理成效。
13、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況:
(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;
(2)特、一級護(hù)理合格率100%;
(3)護(hù)理文件書寫合格率100%
(4)急救物品完好率100%
(5)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%;
(6)病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%;
(7)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%;
(8)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%;
(9)壓褥發(fā)生次數(shù)為“0”;
(10)嚴(yán)重護(hù)理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“0”。
一是改變護(hù)理部督查質(zhì)控方式,從以過程為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐越Y(jié)果為導(dǎo)向,將以前定期全院巡查模式改為針對性蹲點(diǎn)、抽查、暗訪等靈活的.方式,從而集中力量加強(qiáng)薄弱科室和薄弱環(huán)節(jié)的整改。
二是強(qiáng)化患者安全保障,重點(diǎn)是加強(qiáng)關(guān)鍵流程規(guī)范,如血標(biāo)本采集/送檢、小手術(shù)器械清洗/打包、手術(shù)備皮流程、約束帶使用規(guī)范等;
護(hù)理安全工作總結(jié)3
根據(jù)我院20xx年醫(yī)療安全專項(xiàng)活動方案,為強(qiáng)化護(hù)理人員及病人的安全意識,促進(jìn)病人安全管理的效果,護(hù)理部及時組織,于20xx年6—8月在全院開展了以“加強(qiáng)護(hù)理管理,保障護(hù)理安全”為主題的護(hù)理安全月專項(xiàng)活動。在全體護(hù)理管理者和護(hù)理人員的共同努力下,“護(hù)理安全月”活動順利開展并取得了較好的實(shí)效,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、取得的成績:
1.提高了思想認(rèn)識,嚴(yán)格履行依法規(guī)范執(zhí)業(yè)。
1、院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動,主管護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)作了全院護(hù)理動員工作,強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存發(fā)展的基礎(chǔ),要求全院護(hù)理人員在醫(yī)療、護(hù)理工作中,思想上時時有醫(yī)療護(hù)理安全的意識,工作中時時規(guī)范護(hù)理行為,將護(hù)理不安全事件降到最低。全體護(hù)理人員積極參與“護(hù)理安全月”活動。
2、成立了以院長石磊任組長的“保障護(hù)理安全活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)對全院的護(hù)理安全、護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評價,并制定整改方案;負(fù)責(zé)護(hù)理安全月專項(xiàng)活動具體工作;建立了由“護(hù)理部—科室負(fù)責(zé)人—崗位責(zé)任人”的逐級責(zé)任制,做到任務(wù)明確,各負(fù)其責(zé)。
3、通過護(hù)士長會議、護(hù)理行政查房、護(hù)理綜合目標(biāo)查房、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控查房等工作,提高全體護(hù)理人員對此次專項(xiàng)活動的理解和熟悉,牢固樹立“病人利益第一,醫(yī)療質(zhì)量第一,社會效益第一”的服務(wù)理念。
2.護(hù)理人員增強(qiáng)了醫(yī)療、護(hù)理安全意識。
1、根據(jù)專項(xiàng)工作方案具體措施,護(hù)理部在護(hù)理安全月期間,開展相關(guān)護(hù)理安全知識專項(xiàng)講座4次,其中包括:《護(hù)理不良事件上報在護(hù)理安全管理中的作用》、《護(hù)理安全管理的持續(xù)改進(jìn)》、《醫(yī)療安全與護(hù)理風(fēng)險管理》、《護(hù)士長素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》等內(nèi)容;參加醫(yī)院醫(yī)療安全專項(xiàng)講座培訓(xùn)100余人次。
2、我院各科室護(hù)理人員集思廣益,紛紛制作各種溫馨提示標(biāo)識,重新細(xì)化工作流程,營造活動氣氛,形成人人關(guān)心,個個參與的良好氣氛,為卓有成效的開展此次專項(xiàng)檢查活動奠定了基礎(chǔ)。
3、各科室開展對醫(yī)療設(shè)備性能確認(rèn)工作,進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫(yī)療急救設(shè)備,救護(hù)車急救設(shè)備齊全完好,滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。
4、嚴(yán)格按新疆護(hù)理質(zhì)控中心制定的《護(hù)理文書書寫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,對護(hù)理文書及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。
3.完善制度,深化護(hù)理核心制度落實(shí)。
1、護(hù)理部緊緊圍繞“認(rèn)清形勢、調(diào)整思路、強(qiáng)化治理、構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系”這一工作主線,大力開展“以病人為中心”護(hù)理安全月專項(xiàng)檢查,對全院各級各類護(hù)理人員進(jìn)行督查、指導(dǎo),要求全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),科室積極組織討論,查找存在問題和安全隱患,及時制定整改計劃。
2、護(hù)理分管院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)護(hù)理部主任、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控負(fù)責(zé)人深入科室檢查制度的落實(shí)情況,對護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全最敏感的護(hù)理交接班制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度的落實(shí)情況尤為重視,使病人在我院的就診、住院過程中,切實(shí)享受到“問事有人答,遇事有人幫,做事有人管”的護(hù)理服務(wù)新氛圍。
3、護(hù)理部根據(jù)活動實(shí)施方案,對督查工作進(jìn)行分階段、注重點(diǎn)、重細(xì)節(jié)的.工作形式。要求各科室在健全并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制上,對醫(yī)療、護(hù)理、財務(wù)、物價的規(guī)章制度重新梳理,補(bǔ)充、修訂。如:各科室的工作制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、安全預(yù)案、?萍膊∽o(hù)理常規(guī)等,都做了全面的歸納整理和完善。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執(zhí)行力不夠的現(xiàn)象。尤其是核心制度,如:交接班制度、查房制度等。同時個別護(hù)理人員對各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作常規(guī)掌握不熟練,護(hù)理工作中不細(xì)心、不請示、不謙虛、不嚴(yán)謹(jǐn)、粗糙蠻干,尤其是對高危病員的處置欠規(guī)范、欠合理、欠仔細(xì)。
2、部分護(hù)理人員敬業(yè)精神不夠,對病人不熱情,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力差:很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過程中都存在著科室內(nèi)部人員、科室與科室之間團(tuán)結(jié)協(xié)作不夠、責(zé)任心不強(qiáng)、細(xì)節(jié)處理不到位的情況。
3、院感工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),并做到規(guī)范落實(shí)。
三、護(hù)理安全管理進(jìn)一步的工作重點(diǎn)
1、完善制度,強(qiáng)化管理,健全護(hù)理安全管理網(wǎng)絡(luò)。包括:
、俳⒆o(hù)理安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將護(hù)理安全工作列入各崗位的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
、趯訉雍炗喓炗嗀(zé)任書,明確各自的職責(zé)。貫徹“誰上崗,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、以活動為載體、全體動員、全員參與。如:
、侔寻踩ぷ髯鳛槿粘5闹攸c(diǎn)工作,寓安全教育于活動中,提高安全意識,養(yǎng)成安全習(xí)慣,面對安全隱患時能夠妥善、科學(xué)、合理的處理,避免不必要的損失。
、陂_展豐富多彩的教育活動。包括開展安全預(yù)防教育,學(xué)會自我保護(hù)的常識和技能。
、坶_展“新進(jìn)人員安全知識講座”,并要求科室負(fù)責(zé)人在日常工作中時時向護(hù)理人員傳授安全知識,提高護(hù)理人員的安全意識。
3、認(rèn)真做好安全教育工作。如:
、賹踩逃ぷ髯鳛閷ψo(hù)理人員考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。
②對易發(fā)事故類型、重點(diǎn)崗位、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面進(jìn)一步完善。
、劭剖壹皶r更換最新?lián)尵攘鞒虉D、最新藥物配伍禁忌表。
④醫(yī)院定期開展深入全面的大檢查,消除隱患。
、葑o(hù)理部定期進(jìn)行有針對的扎實(shí)的護(hù)理安全教育和應(yīng)急防護(hù)工作,包括重點(diǎn)科室如何進(jìn)行重點(diǎn)管理、如何落實(shí)護(hù)理核心制度、及如何落實(shí)分級護(hù)理管理等內(nèi)容。
4、及時整改,立足防范。
具體措施:
1.堅持“教育為重,預(yù)防為主”,做足做好“預(yù)防”措施,當(dāng)安全工作與其他工作有沖突時,無條件地把安全放在第一位,在此基礎(chǔ)上提高安全防范意識。如:在重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)人員開展常規(guī)檢查;堅持并落實(shí)護(hù)理行政查房制度、護(hù)理環(huán)節(jié)查房制度、護(hù)士長節(jié)假日查房制度等。
2.加強(qiáng)患者安全意識指導(dǎo),提高滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)-護(hù)-患關(guān)系。如:加強(qiáng)落實(shí)健康教育指導(dǎo)工作,增強(qiáng)患者就診、住院、康復(fù)等環(huán)節(jié)的遵醫(yī)意識和遵醫(yī)行為,確保醫(yī)療質(zhì)量;認(rèn)真進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,逐步開展病人出院隨訪工作,增強(qiáng)護(hù)患誠信和滿意度。
總之,我們一定盡最大的努力把護(hù)理安全工作做好,進(jìn)一步重視護(hù)理安全工作,及時解決護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我院護(hù)理安全管理水平。同時希望院領(lǐng)導(dǎo)、各科室及各相關(guān)部門繼續(xù)給予護(hù)理工作的大力指導(dǎo)、支持和幫助,確保我院護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全管理穩(wěn)步提高。
雖然“護(hù)理安全月”活動宣告結(jié)束,但護(hù)理安全管理任重而道遠(yuǎn),所有護(hù)理工作者將繼續(xù)投身于護(hù)理安全管理中,讓“安全月”變?yōu)椤霸略掳踩薄?/p>
護(hù)理安全工作總結(jié)4
在護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作中,我們采取了一系列措施來提高護(hù)理質(zhì)量和確保患者的安全。首先,我們建立了一套完善的質(zhì)量管理體系,包括制定護(hù)理規(guī)范、流程和指南,并對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),確保他們理解并遵循這些標(biāo)準(zhǔn)。此外,我們還實(shí)施了患者滿意度調(diào)查和質(zhì)量評估,定期收集、分析和反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量的信息,以便及時采取糾正措施。
其次,我們注重改善工作環(huán)境和條件,提高護(hù)理人員的工作滿意度和安全感。我們提供必要的防護(hù)設(shè)備和培訓(xùn),確保護(hù)理人員在工作中遵守安全操作規(guī)程,并及時提供幫助和支持。我們還建立了信息系統(tǒng),方便護(hù)理人員獲取和交流患者的'醫(yī)療信息,提高工作效率和準(zhǔn)確性。
第三,我們積極推動護(hù)理研究和創(chuàng)新,借助新技術(shù)和方法提高護(hù)理質(zhì)量和安全性。我們參與臨床試驗(yàn)和研究項(xiàng)目,開展基于證據(jù)的護(hù)理實(shí)踐,并不斷更新和改進(jìn)護(hù)理操作和技術(shù)。我們鼓勵護(hù)理人員參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,提高他們的專業(yè)水平和知識儲備。
第四,我們注重團(tuán)隊合作和溝通,確保信息暢通和工作協(xié)作。我們定期召開會議,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量報告和案例討論,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流和共享。我們還鼓勵護(hù)理人員提出改進(jìn)建議和反饋,聽取他們的意見和建議,激勵他們參與質(zhì)量與安全管理工作。 總而言之,護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作是一個復(fù)雜而重要的任務(wù),我們需要全力以赴來確保護(hù)理質(zhì)量和患者的安全。通過建立質(zhì)量管理體系、改善工作環(huán)境、推動創(chuàng)新和發(fā)展團(tuán)隊合作,我們相信我們能夠提供更好的護(hù)理服務(wù),并不斷提高護(hù)理質(zhì)量和安全水平。
護(hù)理安全工作總結(jié)5
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第
一、預(yù)防為主”的方針 , 強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理, XX 年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí)的一年,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1. 以“做一名合格的安全員”作為自己工作的'動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實(shí)現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運(yùn)行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2. 在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅決狠殺無票工作,堅決懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3. 在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡 ,對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4. 積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級的表揚(yáng)。
5. 認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實(shí)做好查評工作,共查出缺陷一萬余條,目前已完成整改 1452 條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。 XX 年在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將
嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全管理,為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
護(hù)理安全工作總結(jié)6
定期組織護(hù)士長開展護(hù)理質(zhì)量分析、反饋,全面掌握護(hù)理工作動態(tài)。質(zhì)控科每月對全院護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問題在護(hù)士長例會上進(jìn)行反饋,要求科室對存在的問題按PDCA流程進(jìn)行分析、整改、落實(shí)和總結(jié),每季度在《醫(yī)院質(zhì)量管理簡報》上通報護(hù)理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足及改進(jìn)措施,使護(hù)理質(zhì)量控制工作保持良性循環(huán)。
一、主要存在問題及原因分析
1、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理
(1)主要存在問題:床單元臟亂、欠整潔,未按護(hù)理等級巡視病房及做好基礎(chǔ)護(hù)理,危重患者生活、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,多依賴陪人做,患者仍有皮膚、頭發(fā)欠清潔及胡須長現(xiàn)象,患者自行操作氧氣霧化,膀胱沖洗液無患者姓名,心電監(jiān)護(hù)電極片脫落,患者血壓異常、
發(fā)熱無后續(xù)觀察記錄,心電監(jiān)護(hù)儀顯示不清。責(zé)任護(hù)士對患者病情“八知道”回答不全,未能掌握患者病情、護(hù)理常規(guī)、搶救流程;操作前未行告知義務(wù),未能向患者進(jìn)行用氧、監(jiān)護(hù)儀使用相關(guān)注意事項(xiàng)的宣教;個別科室健康宣教資料不全,責(zé)任護(hù)士未能主動向患者進(jìn)行自我介紹,入院介紹、相應(yīng)的護(hù)理措施交待不全;患者不知曉護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士、相關(guān)治療、飲食、護(hù)理級別、康復(fù)知識、用藥檢查注意事項(xiàng)等,飲食卡與患者病情、護(hù)理級別與病情不相符,管患者引流管無標(biāo)識、床頭無防脫落標(biāo)識,記出入量患者床頭無標(biāo)識,危重患者無防壓瘡、墜床標(biāo)識,個別患者不佩戴腕帶,翻身卡漏記錄及簽名、個別出現(xiàn)超前記錄,床頭柜標(biāo)本盒與患者姓名不符。引流管標(biāo)識臟、留針及貼膜臟、有滲血,未及時更換,輸液中的針頭未完全插入留針肝素帽。
(2)原因分析:少數(shù)護(hù)理人員思想停留在功能制護(hù)理,有重治療輕基礎(chǔ)護(hù)理的思想,工作忙時忽略了患者的`基礎(chǔ)、生活護(hù)理,對患者病情了解甚少,健康宣教只流于形式,不能真正落實(shí)到位,不重視患者對服藥、飲食、治療、康復(fù)等健康知識的需求及掌握;對導(dǎo)管等專科護(hù)理重要性缺乏認(rèn)識;個別低年資的護(hù)理人員缺乏護(hù)患溝通技巧,同時對疾病相關(guān)知識的深度、內(nèi)涵了解不全。
2、消毒隔離
(1)主要存在問題:一次性物品過期,無菌盤、封管液過期,棉簽開包無日期或書寫不規(guī)范,已開啟的棉簽仍放入無菌柜,胰島素開啟日期寫錯、個別有過期現(xiàn)象,開啟的0.9%氯化鈉過期,沖藥注射器、皮試液未放入無菌盤,抽出藥液放冰箱內(nèi)未注明時間,體溫計消毒液、皮膚消毒液未蓋嚴(yán),消毒液開瓶無日期,有過期現(xiàn)象;個別護(hù)士、實(shí)習(xí)生將備用封管液放入工作服口袋,開啟的注射液未及時抽吸;治療車上無手消毒液,洗手操作不規(guī)范,做完治療、護(hù)理后未及時洗手或手消毒;紫外線燈管積塵、不按時擦拭,終末消毒本、紫外線消毒記錄本漏月檢查簽字。治療車下層存放待輸?shù)囊后w,輸液空瓶放于治療臺上;治療盤臟、亂,內(nèi)有使用過的棉簽,治療室利器盒已滿、利器外溢,地面有垃圾,(2)原因分析:主要是個別護(hù)士消毒隔離意識不強(qiáng),無菌觀念淡薄,不重視無菌物品、清潔、污染物品的規(guī)范放,對院內(nèi)交叉感染等潛在危險認(rèn)識不足,未能嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
3、急救物品配
(1)主要存在問題:急救車內(nèi)臟,車上放物品,封存、非封存車記錄欠規(guī)范,分管護(hù)士未按時檢查,車內(nèi)卡物不符,一次性物品、藥品過期,麻醉咽喉鏡未處于備用狀態(tài);吸引器未防塵、負(fù)壓不符;護(hù)士不知曉急救車內(nèi)物品數(shù)量及吸引器放的位,口述急救車內(nèi)藥品種類、作用及注意事項(xiàng)回答不全;氧氣筒未掛空滿標(biāo)識,氧表、氧氣筒無防塵裝;電動吸引器積塵。
(2)原因分析:交接班制度執(zhí)行不嚴(yán),分管人員不定期檢查,日常對急救藥品、物品相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠。4、護(hù)理文書
(1)主要存在問題:書寫質(zhì)量不高,書寫仍有漏項(xiàng)、漏字、錯字現(xiàn)象,未按時書寫入院記錄,交班不連續(xù),不按醫(yī)囑觀察、記錄病情,觀察病情不夠細(xì)致,?谱o(hù)理措施欠有針對性,護(hù)理記錄上未能反映護(hù)理級別及實(shí)施了的護(hù)理措施;皮試陽性者,未記錄對患者及其家屬的告知;記錄的生命征與體溫單不相符;入院時為Ⅲ期壓瘡,無相應(yīng)的觀察記錄;患者外出多日,無記錄;轉(zhuǎn)入患者漏寫生命征,下重癥通知患者,記錄過于簡單,無相應(yīng)的護(hù)理措施及觀察內(nèi)容,個別臨時重癥者觀察記錄未達(dá)24h。個別患者病情較重,出院時無記錄。歸檔病歷首頁、護(hù)工同意書、護(hù)理記錄、體溫單漏項(xiàng)、排放裝訂不規(guī)范,醫(yī)囑單漏手簽。
(2)原因分析:少數(shù)護(hù)理人員工作責(zé)任心不強(qiáng)、法制觀念淡薄,對書寫規(guī)范認(rèn)識不足、理解不深,病歷書寫缺乏內(nèi)涵,電子病歷使用不熟練;對護(hù)理文書法律性認(rèn)知不足,存在隱患缺乏預(yù)見性認(rèn)識,專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),觀察病情及表達(dá)能力欠佳。
護(hù)理安全工作總結(jié)7
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,XX年在所長的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí)的一年,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實(shí)現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運(yùn)行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,
杜絕習(xí)慣性違章行為,堅決狠殺無票工作,堅決懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。 3.在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡,對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4.積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級的表揚(yáng)。
5.認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實(shí)做好查評工作,共查出缺陷一萬余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
XX年在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全管理,為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
護(hù)理安全工作總結(jié)8
在護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作中,我們采取了一系列措施來提高護(hù)理質(zhì)量和確;颊叩陌踩
首先,我們建立了完善的質(zhì)量管理體系。我們制定了一套護(hù)理規(guī)范和流程,明確了護(hù)理工作的`要求和標(biāo)準(zhǔn)。我們對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),確保他們理解并遵守這些標(biāo)準(zhǔn)。我們還定期進(jìn)行質(zhì)量評估和患者滿意度調(diào)查,了解護(hù)理質(zhì)量的情況,及時采取糾正措施。
其次,我們關(guān)注工作環(huán)境和條件的改善。我們提供必要的防護(hù)設(shè)施和培訓(xùn),確保護(hù)理人員在工作中遵守安全操作規(guī)程。同時,我們建立了信息系統(tǒng),方便護(hù)理人員獲取和交流患者的醫(yī)療信息,提高工作效率和準(zhǔn)確性。
第三,我們積極推動護(hù)理研究和創(chuàng)新。我們參與臨床試驗(yàn)和研究項(xiàng)目,借助新技術(shù)和方法提高護(hù)理質(zhì)量和安全性。我們關(guān)注最新的護(hù)理理論和實(shí)踐,不斷更新和改進(jìn)護(hù)理操作和技術(shù)。
第四,我們重視團(tuán)隊合作和溝通。我們定期召開會議,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量報告和案例討論,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流和共享。我們鼓勵護(hù)理人員提出改進(jìn)建議和反饋,聽取他們的意見和建議,激勵他們參與質(zhì)量與安全管理工作。
總而言之,護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作是一個復(fù)雜而重要的任務(wù)。通過建立質(zhì)量管理體系、改善工作環(huán)境、推動創(chuàng)新和發(fā)展團(tuán)隊合作,我們能夠提供更好的護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量和患者的安全。
護(hù)理安全工作總結(jié)9
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)幫助及門診護(hù)理工作人員的積極努力下,門診護(hù)理工作得以安全順利進(jìn)行,半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。
1、定期組織各科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項(xiàng)核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,保證了安全生產(chǎn)。
2、堅持護(hù)士長節(jié)假日查房制度,強(qiáng)化了慎獨(dú)精神,保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
3、每天下各科檢查工作,要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機(jī)會向護(hù)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育工作,逐級強(qiáng)化責(zé)任,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,防患于未然。
4、各科認(rèn)真做好安全生產(chǎn)分析,及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認(rèn)真進(jìn)行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
5、及時傳達(dá)醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示,分析原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保了護(hù)理安全。
6、及時掌握職工的.思想動態(tài),幫助解決實(shí)際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7、明確帶教老師職責(zé),加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理。
護(hù)理安全年度工作總結(jié)護(hù)理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各級部門的共同配合下,認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理工作。加強(qiáng)對護(hù)理安全、質(zhì)量的監(jiān)督和管理,一切以“病人為中心”,切實(shí)落實(shí)護(hù)理安全管理制度,努力保證護(hù)理安全,全年未發(fā)生重大差錯事故,現(xiàn)將我院落實(shí)護(hù)理安全的具體措施總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)安全措施實(shí)施內(nèi)容:
1、服務(wù)投訴方面:要求護(hù)士工作熱情,病人提出質(zhì)疑時耐心解釋,且語氣柔和。
2、管道脫落方面:密切檢查留臵針接口連接、固定到不到位,護(hù)士交接班、巡視病房時看液體是否滴落,查看輸液管與留臵針連接、固定情況,避免病人血液外流浸濕床單和外滲至局部導(dǎo)致腫脹等情況。
3、防跌倒:健康宣教、防護(hù)措施到位,及時發(fā)現(xiàn)和制止自控能力差的老年病人獨(dú)自外出;地板過于濕滑時做警示,。
4、防墜床:對高危墜床病人作好評估及防范,宣教到位。
5、術(shù)后發(fā)生壓瘡:
1)護(hù)士對壓瘡發(fā)生具有預(yù)見性,采取防范措施,床頭交接到位,工作責(zé)任心強(qiáng)。
2)知識豐富,對術(shù)后“去枕平臥6h”認(rèn)真執(zhí)行。
6、給藥錯誤:
1)嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,核對病人身份時采用反問方式詢問。
2)醫(yī)囑查對認(rèn)真,采用液體雙人唱對制度,規(guī)范了晨間交接班,從源頭上杜絕了給藥錯誤的發(fā)生。
3)帶教實(shí)習(xí)生放手不放眼,做好監(jiān)督,預(yù)防差錯發(fā)生。
7、醫(yī)囑漏執(zhí)行:夜間醫(yī)囑做好交班,工作流程安排合理,夜班查對醫(yī)囑時間安排在零點(diǎn)以前,對當(dāng)天醫(yī)囑起到查對作用。
二、具體措施
1、對全院護(hù)理人員進(jìn)行“人文溝通與服務(wù)規(guī)范”相關(guān)知識培訓(xùn),訓(xùn)練、規(guī)范全院護(hù)士優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為,提高溝通能力,避免服務(wù)投訴事件發(fā)生。
2、提高安全防范意識,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,護(hù)理管理人員加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,改進(jìn)工作流程,護(hù)士長每日晨會、交接班后向所有當(dāng)班人員強(qiáng)調(diào)當(dāng)日工作重點(diǎn),對有安全隱患問題及時提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作。
3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險因素的評估,各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位。
4、強(qiáng)化教育,增強(qiáng)護(hù)理人員工作積極性和責(zé)任心,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防患于未燃,對發(fā)生不良事件按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5、對新聘用護(hù)士、實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),增強(qiáng)她們的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
6、護(hù)理部經(jīng)常下科室進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并整改。
7、電腦醫(yī)囑可避免手工轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑諸多弊端,且能大大提高護(hù)士工作效率,減少差錯發(fā)生,希望院部能盡早解決。
8、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)流程再造,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),減少不良事件發(fā)生?傊,護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈,在今后工作中,希望能繼續(xù)得到各級部門的指導(dǎo)和配合,進(jìn)一步加強(qiáng)防范護(hù)理差錯,杜絕一切安全隱患發(fā)生。
護(hù)理安全工作總結(jié)10
我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護(hù)理安全,提高社會及患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,于成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會,修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會管理體系。
在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制,實(shí)行護(hù)理部—片區(qū)護(hù)士長—病區(qū)護(hù)士長三級質(zhì)量管理,質(zhì)控管理委員會成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質(zhì)檢小組每月抽查兩次,護(hù)理部每月抽項(xiàng)查、每季度實(shí)行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理,護(hù)士長管理,基礎(chǔ)護(hù)理、等級護(hù)理、急救藥品物品等指標(biāo)進(jìn)行考核;病區(qū)實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制,質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)執(zhí)行,并有記錄。質(zhì)量管理委員會成員定期召開會議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的`問題,分析原因,提出改進(jìn)措施并反饋到各科室。并將護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)及護(hù)士長管理考核重點(diǎn)
二、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于
7月,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護(hù)理服務(wù)理念改變了,護(hù)理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高。基礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理、護(hù)理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。
三、規(guī)范病區(qū)管理。
定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范,先進(jìn)科室試點(diǎn),優(yōu)秀科室獎勵。
四、制度建設(shè)方面繼續(xù)完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,護(hù)理常規(guī),狠抓落實(shí),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
(一)定期質(zhì)量檢查:護(hù)理質(zhì)管會對全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,把護(hù)理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容:查對制度、值班交接班制度、分級護(hù)理、應(yīng)急預(yù)案流程、不良事件處置流程;
。ǘ┒酱俑骺剖腋鶕(jù)本科室特點(diǎn),制定并實(shí)施整體護(hù)理個性化護(hù)理和臨床路徑,全院護(hù)理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
對高危患者進(jìn)行入院評估;1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
。ㄋ模┳o(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;
質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。1-11月份共計發(fā)生護(hù)理差錯23例,高;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護(hù)理不良事件共計20例。無重大護(hù)理事故發(fā)生。
五、定期組織護(hù)士長會議
每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,給予科室指導(dǎo)分析,進(jìn)行整改。
對護(hù)士長進(jìn)行階段檢查、指導(dǎo)。對存在的問題限期進(jìn)行整改。
六、對護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行考核,培訓(xùn),不斷提高護(hù)理工作水平。
護(hù)理工作中存在不足,也是工作努力方向。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進(jìn)一步完善等。
護(hù)理安全工作總結(jié)11
為進(jìn)一步加強(qiáng)科室護(hù)理安全管理,增強(qiáng)全體護(hù)理人員安全意識,結(jié)合醫(yī)院百日安全競賽工作要求,我科特組織護(hù)理安全隱患大討論一次。查找影響護(hù)理安全的突出問題,討論分析問題原因,制定相應(yīng)改進(jìn)措施并認(rèn)真落實(shí)于日常工作,切實(shí)保障住院病人護(hù)理安全。具體結(jié)果如下:
一、查對制度落實(shí)不規(guī)范
1、查對內(nèi)容不全面,每天總查對只對次日長期醫(yī)囑進(jìn)行核查,而未查對當(dāng)日新增的長期、臨時治療及處臵,不能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑漏抄、治療漏做等問題。
2、大輸液只擺水未擺藥,對所用藥物缺乏有效二次核查環(huán)節(jié),容易導(dǎo)致用藥錯誤。
3、夜班醫(yī)囑查缺乏有效監(jiān)督,對流于形式。
改進(jìn)措施
1、規(guī)范醫(yī)囑查對內(nèi)容及流程,每天大查對必須包含當(dāng)日新增醫(yī)囑,中午不允許查對醫(yī)囑,下午先擺藥后查對。
2、制定可操作的夜班醫(yī)囑查對流程,利用電子醫(yī)囑優(yōu)勢,選取時間段醫(yī)囑,接班后對下午四點(diǎn)后的醫(yī)囑進(jìn)行核查,下班前核對本班內(nèi)發(fā)生的醫(yī)囑,將床號信息準(zhǔn)確記錄于查對登記本上。
3、除每周總查對外,護(hù)士長不定時參與醫(yī)囑查對,對查對過程質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)督導(dǎo)檢查,使之慣性規(guī)范運(yùn)行。查對本登記床號和實(shí)際不符者視為沒有查對,給予經(jīng)濟(jì)處罰。
二、護(hù)理巡視質(zhì)量差
1、巡視不及時。特別是下午、后半夜時段,不能按照分級護(hù)理制度及時巡視病人。
2、不能將巡視融入治療工作中,換水就是換水,心無旁騖。
3、個別護(hù)士臨床經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識欠缺,對急危重癥患者煩躁不安、面色蒼白、末梢循環(huán)差等病情變化的先兆癥狀不能及時識別。監(jiān)護(hù)病人只注重數(shù)值變化,而忽略患兒整體情況。
改進(jìn)措施
1、提高護(hù)士安全意識。利用典型案例,不厭其煩的對護(hù)士進(jìn)行安全教育,人人樹立“病人安全就是自己安全、規(guī)范自身行為是保障安全的最大捷徑”的.意識,自覺約束自己的行為。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),將科室急危重癥的臨床表現(xiàn)、護(hù)理觀察重點(diǎn)等打印成冊,反復(fù)組織學(xué)習(xí),全體護(hù)士掌握,使護(hù)理觀察有的放矢,及時發(fā)現(xiàn)有效信息,及早發(fā)現(xiàn)病情變化。
3、對低年資護(hù)士加強(qiáng)指導(dǎo),交給她們隨時進(jìn)行病情觀察的技巧。
三、病人配合方面
1、住院患兒治療后回家住的情況普遍,部分一級護(hù)理、記錄出入液量甚至監(jiān)護(hù)病人也有私自離院現(xiàn)象。
2、教育護(hù)士樹立以人為本的工作理念,關(guān)注患兒安全和舒適,留臵針固定做到無張力覆蓋,固定牢固規(guī)范,防范皮膚壓傷、張力性損傷等不良事件。
護(hù)理安全工作總結(jié)12
在護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作中,我們始終秉持著患者至上的原則,通過一系列措施來提高護(hù)理質(zhì)量和確;颊叩陌踩。
首先,我們建立了一套完整的護(hù)理質(zhì)量管理體系。我們制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,明確了護(hù)理工作的要求和目標(biāo)。我們通過培訓(xùn)和考核,確保護(hù)理人員能夠理解并遵守這些標(biāo)準(zhǔn),提高護(hù)理質(zhì)量。我們定期開展質(zhì)量評估和患者滿意度調(diào)查,收集患者的反饋意見,并及時采取改進(jìn)措施。
其次,我們注重提高護(hù)理人員的安全意識和技能。我們?yōu)樽o(hù)理人員提供必要的培訓(xùn)和防護(hù)設(shè)備,確保他們能夠在工作中遵守安全操作規(guī)程。我們建立了信息系統(tǒng),方便護(hù)理人員獲取和交流患者的'醫(yī)療信息,減少誤操作和事故發(fā)生的可能性。
第三,我們積極推動護(hù)理研究和創(chuàng)新。我們參與臨床試驗(yàn)和研究項(xiàng)目,借助新技術(shù)和方法提高護(hù)理質(zhì)量和安全性。我們關(guān)注最新的護(hù)理理論和實(shí)踐,通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),提高工作水平和質(zhì)量。
第四,我們重視團(tuán)隊合作和溝通。我們定期召開會議,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量報告和案例討論,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流和共享。我們鼓勵護(hù)理人員提出改進(jìn)建議和反饋,聽取他們的意見和建議,激勵他們參與質(zhì)量與安全管理工作。
護(hù)理安全工作總結(jié)13
護(hù)理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各級部門的共同配合下,認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理工作。加強(qiáng)對護(hù)理安全、質(zhì)量的監(jiān)督和管理,一切以“病人為中心”,切實(shí)落實(shí)護(hù)理安全管理制度,努力保證護(hù)理安全,全年未發(fā)生重大差錯事故,現(xiàn)將我院落實(shí)護(hù)理安全的具體措施總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)安全措施實(shí)施內(nèi)容:
1、服務(wù)投訴方面:要求護(hù)士工作熱情,病人提出質(zhì)疑時耐心解釋,且語氣柔和。
2、管道脫落方面:密切檢查留臵針接口連接、固定到不到位,護(hù)士交接班、巡視病房時看液體是否滴落,查看輸液管與留臵針連接、固定情況,避免病人血液外流浸濕床單和外滲至局部導(dǎo)致腫脹等情況。
3、防跌倒:健康宣教、防護(hù)措施到位,及時發(fā)現(xiàn)和制止自控能力差的老年病人獨(dú)自外出;地板過于濕滑時做警示,。
4、防墜床:對高危墜床病人作好評估及防范,宣教到位。
5、術(shù)后發(fā)生壓瘡:1)護(hù)士對壓瘡發(fā)生具有預(yù)見性,采取防范措施,床頭交接到位,工作責(zé)任心強(qiáng)。2)知識豐富,對術(shù)后“去枕平臥6h”認(rèn)真執(zhí)行。
6、給藥錯誤:1)嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,核對病人身份時采用反問方式詢問。2)醫(yī)囑查對認(rèn)真,采用液體雙人唱對制度,規(guī)范了晨間交接班,從源頭上杜絕了給藥錯誤的發(fā)生。3)帶教實(shí)習(xí)生放手不放眼,做好監(jiān)督,預(yù)防差錯發(fā)生。
7、醫(yī)囑漏執(zhí)行:夜間醫(yī)囑做好交班,工作流程安排合理,夜班查
對醫(yī)囑時間安排在零點(diǎn)以前,對當(dāng)天醫(yī)囑起到查對作用。
二、具體措施
1、對全院護(hù)理人員進(jìn)行“人文溝通與服務(wù)規(guī)范”相關(guān)知識培訓(xùn),訓(xùn)練、規(guī)范全院護(hù)士優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為,提高溝通能力,避免服務(wù)投訴事件發(fā)生。
2、提高安全防范意識,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,護(hù)理管理人員加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的'監(jiān)控,改進(jìn)工作流程,護(hù)士長每日晨會、交接班后向所有當(dāng)班人員強(qiáng)調(diào)當(dāng)日工作重點(diǎn),對有安全隱患問題及時提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作。
3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險因素的評估,各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位。
4、強(qiáng)化教育,增強(qiáng)護(hù)理人員工作積極性和責(zé)任心,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防患于未燃,對發(fā)生不良事件按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5、對新聘用護(hù)士、實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),增強(qiáng)她們的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
6、護(hù)理部經(jīng)常下科室進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并整改。
7、電腦醫(yī)囑可避免手工轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑諸多弊端,且能大大提高護(hù)士工作效率,減少差錯發(fā)生,希望院部能盡早解決。
8、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)流程再造,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),減少不良事件發(fā)生。 總之,護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈,在今后工作中,希望能繼續(xù)得到各級部門的指導(dǎo)和配合,進(jìn)一步加強(qiáng)防范護(hù)理差錯,杜絕一切安全隱患發(fā)生。
護(hù)理部
二○一三年十二月三日
護(hù)理安全工作總結(jié)14
護(hù)理部在醫(yī)院總經(jīng)理、院長的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,把重點(diǎn)工作放在建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)院管理文件制定、護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)、技能操作,各種臺賬記錄等方面進(jìn)行建立和培訓(xùn)。圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),保障患者護(hù)理安全,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高各級護(hù)士技能水平,提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作,在全體護(hù)理人員的努力下,基本完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè) 保障患者安全
1、根據(jù)患者安全目標(biāo),護(hù)理部上半年進(jìn)一步完善了各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度、手術(shù)安全核查制度、護(hù)理差錯、事故登記報告制度、特殊藥品管理制度,用后不良反應(yīng)的觀察制度、提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性,使護(hù)理安全管理工作目標(biāo)方案和提高用藥安全性,保障患者護(hù)理安全建立和完善了35項(xiàng)各種應(yīng)急預(yù)案流程,12項(xiàng)護(hù)理工作流程、十四項(xiàng)護(hù)理核心制度等。
2、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),如:對科室藥柜內(nèi)藥物存放、使用、定期進(jìn)行督查,注射藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,各科室急救車藥品定期檢查、記錄并使用專用封條。醫(yī)囑錄入、執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。
3、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,進(jìn)行各項(xiàng)治療要求落實(shí)雙核對,各項(xiàng)操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,并明確交待注意事項(xiàng)。
4、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險教育與培訓(xùn),針對護(hù)理隊伍年輕化、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、?浦R不足,缺乏自我保護(hù)意識等,制定和落實(shí)新護(hù)士崗前規(guī)范,6到 9月份護(hù)理部組織共有19人參加的護(hù)理人員崗前培訓(xùn)班,利用兩天下午的時間,進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容:分級護(hù)理制度、護(hù)患溝通技巧、護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求、法律法規(guī)、病房工作人員守則、心肺復(fù)蘇技術(shù)操作等,培訓(xùn)后對所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了考核,收到了良好的效果。
5、護(hù)理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計劃,開展護(hù)理風(fēng)險教育,今年護(hù)理部組織兩次護(hù)理安全教育講課,提高護(hù)士法制意識,培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識,護(hù)士長對年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、上半年護(hù)理部舉辦一期法律法規(guī)培訓(xùn),通過培訓(xùn),使護(hù)理人員更進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識,安全意識。增強(qiáng)了自我保護(hù)意識。
二、加強(qiáng)在職教育 提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、按計劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和?萍寄芘嘤(xùn),護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護(hù)患溝通技巧和?浦R等。護(hù)理部主任、護(hù)士長講課共6次;內(nèi)容為:手術(shù)病人安全防范、輸血護(hù)理、護(hù)患溝通技巧、過敏性休克的搶救、消毒技術(shù)規(guī)范、護(hù)理安全教育等。組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式周圍靜脈輸液技術(shù)、心肺復(fù)蘇、清醒病人口腔護(hù)理、生命體征檢測技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù)、理床單位、患者入院護(hù)理、患者出院護(hù)理、氧氣吸入技術(shù)、肌內(nèi)注射技術(shù)、皮內(nèi)注射技術(shù)等護(hù)理技能培訓(xùn),在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時,強(qiáng)化急救意識,提高搶救水平。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的`學(xué)習(xí)意識。組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全
意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
1)護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施,每季度全院35歲以下護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)及考核一次,全院平均成績92分(80分合格標(biāo)準(zhǔn)),合格率為100%。全年技術(shù)操作考核5次,合格率為100%。
2)每月全院35歲以下的護(hù)士理論考試1次,全院平均成績93分(80分合格標(biāo)準(zhǔn))合格率為100﹪,全年理論考試12次。每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
3)聘請院內(nèi)專家講課兩次,《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術(shù)》。
4)護(hù)理部組織全院護(hù)士觀看《護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次,參加人次達(dá)98﹪。
5)組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)務(wù)科護(hù)理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救、心肺復(fù)蘇技術(shù)進(jìn)行模擬演練三次,不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力及技術(shù)水平。
三、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí) 提高護(hù)士整體素養(yǎng)
護(hù)理部首先從護(hù)士儀表、禮儀、行為等規(guī)范抓起,安排全院性的講座,年初聘請院內(nèi)客服部主任為全院護(hù)士講課,學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀并進(jìn)行現(xiàn)場形體授課。形體課上表演了站姿、走姿、坐姿、鞠躬禮節(jié)等基本要領(lǐng)。培訓(xùn)結(jié)束后對所有參加培訓(xùn)護(hù)士,進(jìn)行了考核,收到了良好的效果。讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌
的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
四、更新護(hù)理理念 提高護(hù)士長管理水平
1、今年護(hù)理部舉辦兩期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、護(hù)士長職責(zé)(管理的九個方向)、護(hù)士長如何發(fā)揮核心作用、管理藝術(shù)、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求以及護(hù)士長感情溝通交流等。培訓(xùn)結(jié)束后,針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考核,通過培訓(xùn)使護(hù)士長們增長了管理知識,開拓了思路;強(qiáng)化護(hù)士長的責(zé)任意識、大局意識、主人翁意識,以相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短提高了護(hù)士長管理水平,為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍。
2、堅持護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月初交護(hù)理部進(jìn)行考核并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃、周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
3、堅持每月兩次護(hù)士長例會制度內(nèi)容為:安排近兩周工作重點(diǎn),總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,學(xué)習(xí)公司及院內(nèi)下發(fā)的文件,做好上傳下達(dá),努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。
五、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理 保證護(hù)理安全
1、按照公司要求有計劃地開展質(zhì)量評價活動,通過全院行政查房,護(hù)理部、質(zhì)控小組、護(hù)士長抽查、各科室質(zhì)控員自查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控。每季度護(hù)理質(zhì)量總評一次。
2、組建了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,并將改進(jìn)的內(nèi)容以制度、流程或規(guī)范形式進(jìn)行固化,如靜脈輸液巡視制度、病人給藥操作流程等,使規(guī)范成為習(xí)慣,習(xí)慣
成自然,以控制質(zhì)量波動。
3、護(hù)理部不定期的深入科室檢查、督促考評,每月末組織全院護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,對檢查存在的問題及時的進(jìn)行反饋;促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
4、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度建立了科室工作制度、各班護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
5、護(hù)理操作時要求三查八對;登記,加藥,穿刺,更換液體等。從每一個細(xì)小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞。
6、認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄,堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護(hù)理差錯。
六、改進(jìn)服務(wù)流程 改善服務(wù)態(tài)度 切實(shí)做到以病人為中心
1、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準(zhǔn)備開業(yè)慶典,提高醫(yī)院信譽(yù)度及回饋社會,醫(yī)院免費(fèi)為患者體檢,護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院護(hù)人員緊缺的實(shí)際情況,合理分配護(hù)士,積極配合醫(yī)院工作,克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,確保為時一個月的免費(fèi)體檢工作順利進(jìn)行,參加體檢人數(shù)達(dá)498人次,11月6日-12月31日,“愛在陽光”,20xx年“暖冬行動”冬季社區(qū)居民免費(fèi)健康保障體檢活動,醫(yī)院再次免費(fèi)為患者體檢,護(hù)理部首先從輸液室抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,堅持到23號,后因科室人員休假,又從治療室抽調(diào)一名護(hù)士堅持到月末,護(hù)理部根據(jù)各科室人員緊張的實(shí)際情況,克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,保證為時兩個月的免費(fèi)體檢工作順利進(jìn)行,參加體檢人數(shù)達(dá)856人次全年共參加體檢人數(shù)達(dá)1354人次,確保并取得了良好的效果得到了社會群眾的認(rèn)可。
2、全年護(hù)理部完成滿意度調(diào)查126人次,各科室完成滿意度調(diào)查 714 人次,在滿意度調(diào)查過程中,得到病人及家屬對護(hù)理工作的多次表揚(yáng),收到許多合理
護(hù)理安全工作總結(jié)15
20xx年,護(hù)理部在醫(yī)院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級部門的共同配合下,在全院護(hù)士長大力工作支持下,按照國家衛(wèi)生部《二級醫(yī)院護(hù)理安全審核標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理安全工作,落實(shí)護(hù)理安全管理制度,努力保證護(hù)理工作安全進(jìn)行,20xx年未發(fā)生重大護(hù)理安全事故,但是存在不少護(hù)理安全隱患,現(xiàn)將20xx年存在的護(hù)理安全問題總結(jié)如下:
一、20xx年發(fā)生護(hù)理安全問題
全年共發(fā)生不安全事件33起,其中投訴1起:骨一科護(hù)士為患者拔輸液針時,扎到病人腿上。未佩戴腕帶6起,腕帶填寫不全5起,搶救車內(nèi)物品過期4起,口頭醫(yī)囑未及時登記3起,未執(zhí)行一人一止血帶10起,防墜標(biāo)識未掛2起,科室之間交接病人護(hù)士未簽字1起,吸痰器未處于備用狀態(tài)1起。以上護(hù)理不安全隱患未造成病人嚴(yán)重后果,但是也給我們護(hù)理工作敲響了警鐘。
二、護(hù)理不安全原因分析
1、為患者拔針扎到病人腿上,護(hù)士工作中動作粗魯,沒執(zhí)行在工作動作輕的'要求,造成病人痛苦。
2、腕帶佩戴情況,護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),腕帶不能及時帶上,沒造成后果,但是給工作帶來不便。
3、搶救物品過期及吸痰器沒處于備用狀態(tài),責(zé)任護(hù)士沒有定期查看,護(hù)士長監(jiān)管不到位。
4、一人一帶治療操作,部分科室沒做到,護(hù)士在工作中操作麻煩,不方便。
5、病房搶救患者后,口頭醫(yī)囑未及時補(bǔ)填,值班護(hù)士下班后忘記填寫,科護(hù)士長第二天未檢查搶救物品情況,造成急救物品不能補(bǔ)充到位。
三、整改措施
1、20xx年對全院護(hù)理人員加強(qiáng)護(hù)理安全教育,護(hù)理部及科室加強(qiáng)管理,提高護(hù)理安全防范意識,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。
2、規(guī)范全院護(hù)理人員服務(wù)行為,提高有效與患者及家屬溝通能力,減少或避免服務(wù)投訴事件。
3、護(hù)士在各項(xiàng)護(hù)理操作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位,防范于未然。
4、新上崗護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士嚴(yán)格進(jìn)行崗前培訓(xùn),增加法律意識與護(hù)理安全意識。
5、護(hù)理部定期不定期督查,發(fā)現(xiàn)問題并提出及時整改。護(hù)理安全是醫(yī)院工作的重要一部分,加強(qiáng)護(hù)理安全防范,杜絕安全隱患發(fā)生。
護(hù)理部
20xx年12月29日
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