半年度工作總結(jié)【精華】
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的半年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

半年度工作總結(jié)1
時(shí)間總是如流水匆匆而去,轉(zhuǎn)眼,今年上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去。經(jīng)過(guò)全體客服人員的努力工作,客服部的工作有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海;貞浬习肽甑目头ぷ,有得有失。現(xiàn)將上半年的客服工作總結(jié)如下:
一、制度的落實(shí)和客服人員的培訓(xùn)
客服部依據(jù)公司的開展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是依據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
二、日常報(bào)修和物業(yè)費(fèi)的催繳
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。依據(jù)報(bào)修內(nèi)容的`不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),依據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。依據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
三、其他工作
如期完成入戶抄水表收費(fèi)工作。制定了招租方案,并在成功的引進(jìn)了xx項(xiàng)目。完成了局部樓宇的收樓工作。積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,公司加大了對(duì)xx期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度。在xx前夕,組織進(jìn)行了業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在上半年的工作讓我們滿懷信心與盼望,在下半年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探究,勇于進(jìn)取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
半年度工作總結(jié)2
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“大物業(yè)”的理念,按照車總提出的“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績(jī),也收獲了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在這里,我要感謝集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,感謝同事們對(duì)我工作的支持,使我更加有信心將興河灣的物業(yè)做大做強(qiáng)。下面我將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問(wèn)題以及下半年的工作打算綜合匯報(bào)如下:
1、理頭緒、抓管理、樹形象
20xx年2月8號(hào)我來(lái)到興河灣正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准隆J紫,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化的管理。對(duì)此物業(yè)公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,分工明確,責(zé)任到人,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)的知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、完善交房程序,建立健全各項(xiàng)設(shè)施,為業(yè)主創(chuàng)造更舒適的環(huán)境
房子蓋好了,我們物業(yè)公司就要順順利利的`把房子交到業(yè)主手中,看上去很簡(jiǎn)單的一句話,做好了卻不容易。為此,我們物業(yè)管理班子專門制定了一套行之有效的交房程序,并在實(shí)踐中不斷完善,使業(yè)主在每個(gè)環(huán)節(jié)都能感受到物業(yè)的無(wú)微不至。業(yè)主住進(jìn)來(lái),相應(yīng)的各項(xiàng)配套設(shè)施的完善就成了業(yè)主最關(guān)心的問(wèn)題,也成了我們物業(yè)公司極力跟進(jìn)的大事。水、電、燃?xì)狻⒂芯、寬帶、道路、綠化等等問(wèn)題需要一步步落實(shí),更需要我們物業(yè)公司將工作想到前面,做到前面。我們專門制定了新版本的《業(yè)主入住手冊(cè)》,發(fā)放給來(lái)交房的業(yè)主,冊(cè)子雖小,里面的內(nèi)容非常全面,能為業(yè)主入住帶來(lái)更多的方便。
3、健全檔案,為創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)打基礎(chǔ),為物業(yè)公司資質(zhì)升級(jí)做準(zhǔn)備
我們興河灣是在建小區(qū),物業(yè)檔案的建立也要緊跟在建設(shè)后面走。目前,我們已將a區(qū)和b區(qū)的業(yè)主檔案建立起來(lái),還有一部分處在空白階段,需要集團(tuán)各部門的支持和協(xié)助。物業(yè)檔案是物業(yè)管理中一個(gè)不可或缺的部分,它的完善對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展,以及日后的工作都奠定了基礎(chǔ),同時(shí),它也是我們了解業(yè)主的一個(gè)工具。只有真正吃透了這個(gè)小區(qū),我們才能更好的為業(yè)主服務(wù),才能將這個(gè)小區(qū)建設(shè)的更加美麗。今年是物業(yè)管理提升年,市領(lǐng)導(dǎo)非常重視物業(yè)的發(fā)展,專門將物業(yè)檔案的建立作為一個(gè)物業(yè)管理提升月來(lái)執(zhí)行。興河灣規(guī)模宏大,是集住宅和商業(yè)一體化的多元化社區(qū),我們物業(yè)公司也同樣要提升自身服務(wù)質(zhì)量,按照興河灣未來(lái)的發(fā)展和市房管部門的要求,物業(yè)公司的三級(jí)資質(zhì)已經(jīng)滿足不了管理上的需求,在下半年的計(jì)劃中,升級(jí)物業(yè)公司的資質(zhì)是重點(diǎn)。資質(zhì)的升級(jí)不僅僅體現(xiàn)在紙上,更需要我們物業(yè)公司在硬件和軟件上共同提升,需要我們每一個(gè)員工區(qū)努力,服務(wù)好每一位業(yè)主,協(xié)調(diào)好每一件小事,我始終認(rèn)為,口號(hào)不是喊出來(lái)的,而是用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)的。
4、做好“大物業(yè)”的基礎(chǔ)性工作,將“大物業(yè)”的理念宣傳出去,將聯(lián)興興河灣的品質(zhì)宣傳出去
上半年,我們物業(yè)公司和銷售公司在售樓處共同組織了一次迎六一親子活動(dòng),目的是將各自的優(yōu)勢(shì)推銷出去,讓更多的人了解和知道。銷售公司借興河灣“大物業(yè)”的超前思想,讓購(gòu)房者了解興河灣實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和便利,從而帶動(dòng)銷售;物業(yè)公司通過(guò)銷售公司的購(gòu)房客源,將興河灣“大物業(yè)”的概念提前灌輸?shù)劫?gòu)房者的心中,讓他們體會(huì)到買的不僅僅是房子,更是一種潛在的價(jià)值,一種生活上的享受。一流的樓盤加上一流的物業(yè)才是宜居的優(yōu)質(zhì)小區(qū)。為了推廣興河灣“大物業(yè)”的服務(wù)理念,我們還請(qǐng)德州電視臺(tái)到社區(qū)錄制了宣傳片,通過(guò)媒體的形式將大物業(yè)的思想傳播到千家萬(wàn)戶。下半年,我們做“大物業(yè)”的服務(wù)理念還要繼續(xù)宣傳,并且要宣傳的更廣。在做好興河灣“大物業(yè)”的基礎(chǔ)性工作上,我們物業(yè)公司緊跟興河灣建設(shè)的步伐,托兒所在選定了位置后,我們第一時(shí)間聯(lián)系了幾家在德州市有一定口碑的幼兒園,請(qǐng)他們來(lái)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,并對(duì)幼兒園的合作項(xiàng)目進(jìn)行了初步的洽談;社區(qū)醫(yī)院的建設(shè)和規(guī)劃也在下一步的計(jì)劃之中。正如車總所說(shuō),物業(yè)做好了,興河灣c區(qū)和三期就有了口碑營(yíng)銷的效應(yīng),買房的人到了我們的興河灣看到的是優(yōu)美的環(huán)境,井井有條的物業(yè)管理,人性化的服務(wù),孩子入托、打針看病、購(gòu)物娛樂(lè),就連紅白理事會(huì)都有,為什么同樣的價(jià)格他不買咱的房子呢?“做好大物業(yè)是建設(shè)幸福德州,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要部分,物業(yè)承載著民生,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全社會(huì)都必須給予高度的關(guān)注。”
5、整合新老小區(qū),做統(tǒng)籌化管理
下半年,我準(zhǔn)備將物業(yè)公司目前所接管的新老小區(qū)進(jìn)行一次整合,做到統(tǒng)籌化管理。因目前物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)并不樂(lè)觀,不少小區(qū)一直處于虧損狀態(tài),這就基本上失去了我們經(jīng)營(yíng)的目的。為從根本上改變這種現(xiàn)狀,我初步計(jì)劃在下半年對(duì)所有接管的小區(qū)做一次大的調(diào)整,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。當(dāng)然,我很清楚,這件事做起來(lái)肯定會(huì)困難重重,我自身壓力也很大,但是困難就是來(lái)克服的,困難不可怕,可怕的是你畏懼它。我有信心,在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)助下,在我們物業(yè)公司同仁的共同努力下,我們一定能將這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn),將物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的更加壯大。
最后,我相信,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,開拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng)金友物業(yè)輝煌的明天。
半年度工作總結(jié)3
目前已經(jīng)進(jìn)入7月上旬,時(shí)間過(guò)半,任務(wù)肯定過(guò)半?v觀今年上半年人力資源部開展的工作,雖然公司每個(gè)月都實(shí)行目標(biāo)計(jì)劃管理,但保證了各項(xiàng)相關(guān)工作事務(wù)都能按照既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)基本完成。
一、本部門上半年工作總結(jié):
(一)招聘管理:
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘及獵頭服務(wù)等招聘渠道,截至6月30日,今年上半年共招聘員工108人(同期離職人員139人),其中招聘到崗的副經(jīng)理級(jí)以上人員9人(同期離職人員15人),公司在職員工人數(shù)403人。
(二)人力資源規(guī)劃:
今年3月,我們完成了公司組織架構(gòu)和部門人員編制的重組,制定了公司今年人員優(yōu)化方案并通過(guò)審核,調(diào)整裁撤了物業(yè)部、物流部和部分事業(yè)部的超編人員。
(三)績(jī)效考核:
今年1月,制定了公司統(tǒng)一的績(jī)效考核方案并付諸培訓(xùn)和實(shí)施,結(jié)合月度計(jì)劃考核重要指標(biāo),按季度對(duì)公司各部門(含事業(yè)部)的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。目前,已完成公司第二季度的績(jī)效考核。
(四)培訓(xùn)管理:
今年3月份,制定了公司20xx年度的培訓(xùn)實(shí)施方案,并經(jīng)過(guò)評(píng)審、修訂和細(xì)化,付諸實(shí)施。從3月份開始,公司共開展了16場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),參加培訓(xùn)的員工人數(shù)達(dá)1127人次。 在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),逐步在公司內(nèi)部建立講師團(tuán)隊(duì)(經(jīng)理級(jí)以上人員均為兼職講師)。
(五)薪酬社保福利:
為新入職的公司在職員工及時(shí)辦理社保,確保全員參保率達(dá)100%,實(shí)際參保員工320余人(不含在成都參保人員等)。 今年上半年,共辦結(jié)員工工傷事故5起。
(六)員工關(guān)系管理:
1、妥善處理好與離職員工的面談事宜,對(duì)公司解聘人員按《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
2、做好跨部門溝通,重點(diǎn)了解新員工的表現(xiàn)和對(duì)公司管理的意見或建議,并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
(七)企業(yè)文化建設(shè):
1、今年5、6月份,辦公室分別組織開展了全員體檢、旅游活動(dòng),收到了較好的效果。
2、目前,已完成了公司服務(wù)文化規(guī)劃及實(shí)施方案的編制,待評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后即組織全員關(guān)于“提升服務(wù)質(zhì)量”的培訓(xùn),指導(dǎo)實(shí)施。
(八)競(jìng)聘管理:
1、今年年初,組織實(shí)施了公司中層管理人員的競(jìng)聘活動(dòng),共有8名人員報(bào)名參加,其中7名管理人員成功晉級(jí)。
2.根據(jù)各機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)需求和人才庫(kù)建設(shè)情況,組織實(shí)施了相關(guān)事業(yè)部總監(jiān)競(jìng)聘工作,共選拔了15名事業(yè)部一線員工。 (九)其他:
較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、本部門下半年工作計(jì)劃:
(一)招聘管理:
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,除常規(guī)招聘外,爭(zhēng)取在7月31日前為公司招聘廣告策劃總監(jiān)、電子商務(wù)部總監(jiān)、副總監(jiān)級(jí)別,同時(shí)配合開發(fā)公司部分崗位的招聘。
(二)培訓(xùn)管理:
開發(fā)適合公司發(fā)展和員工進(jìn)步的培訓(xùn)課程,做好公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作,不斷豐富和完善公司年度培訓(xùn)管理體系。
(三)績(jī)效考核:
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,將公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)、客服滿意度指標(biāo)等納入對(duì)公司各部門的季度績(jī)效考核中,進(jìn)一步加強(qiáng)考核的針對(duì)性、科學(xué)性。
(四)企業(yè)文化建設(shè):
20xx年是公司的“文化年”,在下半年我們需要大力弘揚(yáng)服務(wù)文化的.典型意義,通過(guò)開展多層次的員工活動(dòng)(如評(píng)選“星級(jí)員工”、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)),不斷提升全員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等:
1、本部門基礎(chǔ)崗位員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力偏弱,工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng):
解決方案:
(1)開展部門內(nèi)訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)交叉培訓(xùn)、自學(xué)等方式,讓不同崗位的人員有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)知識(shí)和技能,增強(qiáng)未來(lái)工作輪崗的適應(yīng)性;
(2)實(shí)行走動(dòng)式管理,多去了解各部門的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),提高本崗位工作的主動(dòng)性和敏感性,盡可能為其他部門做好專業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)。
2、員工招聘的質(zhì)量和效率,不能滿足公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求:
解決方案:
(1)與公司領(lǐng)導(dǎo)及用人部門負(fù)責(zé)人做好深度的溝通,及時(shí)了解公司最新的關(guān)鍵人才需求信息并進(jìn)行合理分析,選擇不同的招聘渠道,予以盡快的解決;
(2)快速熟悉公司市場(chǎng)業(yè)務(wù),成為一名既懂人力資源管理、又懂招商營(yíng)運(yùn)的“多面手”。
3、部分OA工作流程仍不夠完善,錯(cuò)漏處時(shí)有出現(xiàn),影響了正常的行政辦公審批:
解決方案:
OA管理員應(yīng)對(duì)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)公司的組織架構(gòu)、職責(zé)審批權(quán)限、基本的業(yè)務(wù)流程要熟悉,同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、求教,不能只是充當(dāng)“救火隊(duì)員”的身份,要多學(xué)會(huì)查找問(wèn)題,分析原因并解決,舉一反三。
半年度工作總結(jié)4
上半年很快就過(guò)去了,回顧半年來(lái)招生就業(yè)處工作,總結(jié)如下:
一、全日制招生工作完成預(yù)期目標(biāo)
20xx學(xué)年完成全日制招生1400余人,其中初中起點(diǎn)高技段新生200人。
二、20xx、20xx級(jí)中級(jí)工和20xx級(jí)、20xx級(jí)高級(jí)工班實(shí)習(xí)生管理工作落到實(shí)處,建立了完善的實(shí)習(xí)突發(fā)意外事情況
招就處能切實(shí)督促實(shí)習(xí)生班主任每月定期不定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行電話和面對(duì)面了解實(shí)習(xí)情況,督促實(shí)習(xí)學(xué)生做好新冠疫請(qǐng)防控工作,并每月按時(shí)上報(bào)實(shí)習(xí)生情況月報(bào)表。
三、校企合作
學(xué)校與市內(nèi)外上百家規(guī)模企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。20xx年,學(xué)校招就處先后走訪了xx有限公司、xx等數(shù)十家規(guī)模企業(yè),與企業(yè)進(jìn)行多模式、全方位合作。其中與xx等多家企業(yè)開展了學(xué)徒制教學(xué)模式,其中20xx年與紹興揚(yáng)夢(mèng)科技合作的雙十一電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)。20xx、20xx級(jí)中級(jí)工和20xx級(jí)、20xx級(jí)高級(jí)工班共941名學(xué)生在學(xué)校合作企業(yè)參加了頂崗實(shí)習(xí),并受到了合作企業(yè)的好評(píng),20xx級(jí)中級(jí)工班和20xx級(jí)高級(jí)工班畢業(yè)生大部分學(xué)生畢業(yè)后被學(xué)校合作企業(yè)錄用。
四、院校合作
20xx年,我校與xx學(xué)院、xx學(xué)院、xx學(xué)院合作分別開設(shè)了電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)、電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)與管理、空中乘務(wù)、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、數(shù)控技術(shù)、汽車電子、機(jī)電一體化技術(shù)等中高職五年一體化專業(yè),招生計(jì)劃數(shù)370人,實(shí)際招生342人;與xx學(xué)院合作開展電子商務(wù)、會(huì)計(jì)、烹調(diào)工藝與營(yíng)養(yǎng)、酒店管理、汽車檢測(cè)與維修技術(shù)、電氣自動(dòng)化技術(shù)、機(jī)電一體化技術(shù)等專業(yè)的成教大專合作,20xx年成考上線217人,錄取214人(錄取經(jīng)貿(mào)47,杭科94,商業(yè)73),xx有3人上線但未錄取。
20xx年工作思路
一、做好全日制招生工作
1、做好招生前期工作,摸排20xx屆初三畢業(yè)生基本情況。
2、結(jié)合各種實(shí)際情況,制訂好相應(yīng)招生方案。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理
1、督促班主任做好實(shí)習(xí)生常規(guī)管理工作。
2、加強(qiáng)實(shí)習(xí)企業(yè)走訪工作,了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況(包括安全、生活、專業(yè)發(fā)展等),做好學(xué)生與企業(yè)之間的銜接工作。
3、督促企業(yè)做好學(xué)生實(shí)習(xí)期間的`疫情防控工作。
3、摸排20xx年企業(yè)用工需求,做好20xx年實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)安排工作和畢業(yè)生就業(yè)推薦工作。
三、繼續(xù)做好與合作企業(yè)的校企合作工作,進(jìn)一步尋求與我校專業(yè)相適應(yīng)的規(guī)模企業(yè)進(jìn)行合作。
20xx年,招就處將重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)機(jī)電類、餐飲類和電子商務(wù)專業(yè)的校企合作工作。
四、院校合作
1、由于各種原因,20xx年我校與xx大學(xué)合作的視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)、與xx學(xué)院合作的汽車電子中高職五年一體化專業(yè)停止合作。20xx年,學(xué)校計(jì)劃增加一個(gè)適合女生就讀的中高職五年一體化班級(jí)。
2、繼續(xù)做好與xx學(xué)院成教大專招生和教學(xué)教育工作,做好支持服務(wù)工作。
半年度工作總結(jié)5
作為醫(yī)藥公司的一名開票員,我在半年的工作中收獲了許多,也做了不少總結(jié)。在這里我將對(duì)半年來(lái)的工作做一份總結(jié),以期不斷提升自己的工作能力和貢獻(xiàn)價(jià)值。
一、工作內(nèi)容
本人主要負(fù)責(zé)我司銷售商品的開具發(fā)票工作。根據(jù)客戶購(gòu)買商品及其價(jià)格的不同,我司銷售發(fā)票涉及多種類型,例如增值稅普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票等。除此之外,我還需要負(fù)責(zé)每天的開票量統(tǒng)計(jì)和記錄,確保每日的開票工作不重復(fù)且統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、工作成績(jī)
在半年的工作中,我積極認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),取得了不少成績(jī):
1.提高了工作效率:在工作中,本人時(shí)刻關(guān)注工作進(jìn)度,通過(guò)規(guī)范工作流程、熟練操作系統(tǒng)軟件等措施,成功提高了工作效率。
2.準(zhǔn)確率得到提升:對(duì)于發(fā)票開具需求的細(xì)節(jié),本人仔細(xì)梳理,深入理解稅法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等要點(diǎn),同時(shí)也認(rèn)真聆聽后輩的現(xiàn)場(chǎng)分享,有效地提高了自己尋找和解決問(wèn)題的能力,從而產(chǎn)生了更準(zhǔn)確的結(jié)果。
3.與其他部門密切配合:為防止出現(xiàn)發(fā)票開具與清算的出現(xiàn)異常,我和財(cái)務(wù)部門每日聯(lián)絡(luò),及時(shí)互相溝通確認(rèn)處理進(jìn)度,保證數(shù)據(jù)流通順暢。
三、不足之處
1.技能水平的提升:盡管本人已有分析開票的理解和操作能力,但在本部門的路上,還有很多領(lǐng)導(dǎo)、同事掌握的關(guān)鍵操作細(xì)節(jié)和還不夠熟練的技能,自己必須繼續(xù)推動(dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)踐積累優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn),做到更為“專業(yè)”。
2.表達(dá)溝通能力的提升:作為開票員,需要不斷學(xué)習(xí)達(dá)到更為精準(zhǔn),對(duì)問(wèn)題的了解更為深刻,當(dāng)發(fā)票開具與財(cái)務(wù)清算方面出現(xiàn)異常時(shí),本人還需進(jìn)一步提高自己的表達(dá)和溝通能力,通過(guò)成果溝通或文檔比較準(zhǔn)確地傳遞重要信息,提高部門的工作效率。
四、展望未來(lái)
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí):在知識(shí)面上,我雖然有一定的積累,但僅僅保持現(xiàn)有知識(shí)不但會(huì)導(dǎo)致自己無(wú)法在現(xiàn)有的稅法改革和新財(cái)務(wù)法下適應(yīng)環(huán)境變化,最終其效益也會(huì)超時(shí),不利于部門持續(xù)發(fā)展。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和推動(dòng)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能更好地完成工作。
2.創(chuàng)新思維:創(chuàng)新導(dǎo)向的`思考缺少常規(guī)的發(fā)票開具和清算,遇到問(wèn)題需要從各個(gè)角度思考解決方案。今后,我還應(yīng)該更加擁有開放的思維,體諒公司及其客戶需求優(yōu)先級(jí)。
總之,在半年以來(lái)的工作中,我在工作能力的提升、業(yè)務(wù)水平的加強(qiáng)方面都有了較為不平凡的進(jìn)步,但仍存在很多不足,希望大家給我提些建議,讓我能夠進(jìn)一步提高自己,更好地為公司做出貢獻(xiàn)。
半年度工作總結(jié)6
20xx年對(duì)于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得__年伊始就開始給自己設(shè)定了全年的目標(biāo)和方向,在部門的帶領(lǐng)下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點(diǎn)的地方,由于工作內(nèi)容分散,精力難于一處而最終未能實(shí)現(xiàn),但在20xx年下半年過(guò)去了2個(gè)多月的時(shí)候,上級(jí)找到我,問(wèn)我愿不愿意去做另外一項(xiàng)與目前工作并無(wú)關(guān)聯(lián)的管理工作,當(dāng)然即將面對(duì)的這份工作前期的內(nèi)容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),思緒萬(wàn)千,最終做了一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的決定,因?yàn)橄乱粋(gè)工作會(huì)讓我更專注一致,也因?yàn)樗哂刑魬?zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過(guò)工作更替艱難的過(guò)渡,有過(guò)對(duì)于技術(shù)工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來(lái)所帶來(lái)的喜悅與興奮,在接下來(lái)的這段時(shí)間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責(zé)中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對(duì)于管理理念和管理意識(shí)的分析,管理方法的探索。百度中沒(méi)有對(duì)資產(chǎn)管理工作的內(nèi)容描述,只是簡(jiǎn)單介紹了是規(guī)范到財(cái)務(wù)體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產(chǎn)管理面臨著管理難、盤點(diǎn)困難的情況。而對(duì)于對(duì)管理并不了解的我來(lái)說(shuō)這一切都太難了,私下里不斷的學(xué)習(xí),頭腦中最長(zhǎng)出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時(shí)候面對(duì)工作難題的時(shí)候經(jīng)常會(huì)想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產(chǎn)管理的主線。同時(shí)也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。因此在接下來(lái)的工作中自己在工作中會(huì)培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來(lái)做好公司所給與的工作機(jī)會(huì)。
20xx年的工作中也有很多不足的地方,比如說(shuō)未能完成兩份企標(biāo)的.存檔,未能開展實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃的工作內(nèi)容、甚至未能著手變流器技術(shù)的工作,但是我并不后悔,因?yàn)樵谀瓿醯囊?guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時(shí)候我抓住了自己認(rèn)為可以專心開展的工作。
新的一年新的開始,然而我希望更是對(duì)自我的質(zhì)變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質(zhì),我也會(huì)面對(duì)自己以往的不足,真心改進(jìn),爭(zhēng)取從集團(tuán)整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個(gè)技術(shù)崗過(guò)渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來(lái)專研,我相信有心者事竟成。我經(jīng)歷過(guò)公司的低谷和復(fù)蘇與穩(wěn)步增長(zhǎng),而20xx年將是公司更新的征程,有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會(huì)再接再厲。
半年度工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)度過(guò)了半年的工作生活。在過(guò)去的半年里,我作為礦上機(jī)械部門的一員,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以積極的工作態(tài)度和高效的工作能力,為礦上機(jī)械工作的順利進(jìn)行做出了自己的貢獻(xiàn)。
首先,針對(duì)礦上機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,我充分發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),按照相關(guān)的規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行例行保養(yǎng)和檢修工作。我深知機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)礦上生產(chǎn)至關(guān)重要,因此,我始終保持高度的責(zé)任心和職業(yè)精神,不僅在維護(hù)設(shè)備時(shí)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,還注重設(shè)備的日常巡視和故障排除,盡可能地減少設(shè)備故障和停運(yùn)時(shí)間,確保生產(chǎn)的連續(xù)性和高效性。
其次,針對(duì)礦上機(jī)械部門的協(xié)調(diào)工作,我積極參與各項(xiàng)會(huì)議和討論,與同事們共同商討解決方案,并提出自己的`建議。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是完成任何工作的關(guān)鍵,只有通過(guò)團(tuán)結(jié)一致和相互配合,我們才能挑戰(zhàn)重重困難,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。因此,我盡量與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系,積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)相關(guān)部門間的工作,確保工作的順利進(jìn)行。
此外,我還注重個(gè)人能力的提升和技術(shù)的積累。通過(guò)參加各類培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,提高自己的綜合素質(zhì)。在過(guò)去的半年里,我努力學(xué)習(xí)了解各類新型設(shè)備和技術(shù),不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)和操作技巧。這不僅使我的工作更加高效,也為我今后的發(fā)展奠定了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,我要感謝礦上機(jī)械部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助。正是有了你們的支持與鼓勵(lì),我才能在工作中得到成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí),我也要感謝我自己的努力和付出,沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。今后,我將繼續(xù)保持對(duì)工作的熱忱,不斷提升自己,為礦上機(jī)械部門的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總的來(lái)說(shuō),過(guò)去的半年里,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地履行自己的職責(zé),取得了一定的業(yè)績(jī)。但我也清楚,還有許多不足和需要改進(jìn)之處。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不斷學(xué)習(xí)提高自己,更好地完成工作任務(wù),為礦上機(jī)械部門的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
謝謝大家!
半年度工作總結(jié)8
自我來(lái)到xx工作現(xiàn)今,已有一年多的時(shí)間了。在今年上半年中,我始終在工程部工作,負(fù)責(zé)電氣施工的現(xiàn)場(chǎng)治理及技術(shù)指導(dǎo)工作,憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜,從一名一般的電氣監(jiān)理,進(jìn)而又被提拔到兼任電儀車間技術(shù)員一職。在這期間,我除負(fù)責(zé)對(duì)南北廠區(qū)所屬的車間進(jìn)展電氣施工監(jiān)理的工作之外,還擔(dān)當(dāng)電儀車間技術(shù)員應(yīng)盡的職責(zé)。雖然工作量比以前要繁重的多,但給我供應(yīng)了一個(gè)全面了解公司整個(gè)電氣系統(tǒng)的時(shí)機(jī),加強(qiáng)了我對(duì)公司電氣系統(tǒng)的認(rèn)知和把握,并提高了我對(duì)一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時(shí)獨(dú)立分析和處理問(wèn)題的力量,為我進(jìn)一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的根底。下面我對(duì)上半年擔(dān)當(dāng)車間技術(shù)員工作進(jìn)展總結(jié)。
一、員工培訓(xùn)工作
對(duì)員工培訓(xùn)工作始終是車間主抓的重點(diǎn)工作之一。員工技術(shù)的凹凸關(guān)系著車間維護(hù)設(shè)備的效率。對(duì)此我也做了大量的工作。我對(duì)電儀車間的全部電氣修理人員、儀表修理人員和電氣運(yùn)行人員進(jìn)展了培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有電氣根本學(xué)問(wèn)、變頻器的參數(shù)設(shè)定、軟啟動(dòng)常見故障及排解方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對(duì)全部電氣修理人員、儀表修理人員和電氣運(yùn)行人員進(jìn)展考核,考核合格率達(dá)97%以上,到達(dá)培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
二、設(shè)備資料的收集和整理
我在工程治理中留意對(duì)各種電氣設(shè)備資料的收集工作。因大局部車間雖然施工已進(jìn)入尾聲,但施工方因人員少的`緣由,對(duì)竣工資料的制作和完善上,存在著很多問(wèn)題,造成竣工資料不能盡快上報(bào)我方。對(duì)此,我與施工方進(jìn)展協(xié)商。xx車間的竣工資料已根本完善;變電站資料已完善;污水站的竣工資料正在完善中;動(dòng)力車間及制水站;鍋爐車間;等竣工資料正在制作中。
三、工作中存在的缺乏和下步工作目標(biāo)
在上半年的工作中,我經(jīng)過(guò)自己的努力,雖然取得了肯定的工作成果。但我感到離一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)員標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距。在突發(fā)事故中,有些新設(shè)備我對(duì)它們的性能還不是特殊熟識(shí),還需查找資料,影響了設(shè)備故障排解的準(zhǔn)時(shí)性;設(shè)備檔案的建立還未開展,主要是竣工資料未完善,負(fù)責(zé)工程又占用了我的很大精力,在這項(xiàng)工作中,有點(diǎn)力不從心的感覺(jué);培訓(xùn)工作還未納入標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng),現(xiàn)在培訓(xùn)工作雖然開展起來(lái),但因缺乏協(xié)調(diào)性,簡(jiǎn)單正常培訓(xùn)的效果降低;沒(méi)有把班組的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化治理工作抓起來(lái),導(dǎo)致班組工作效率的沒(méi)有進(jìn)一步提升。
針對(duì)這些缺乏,我規(guī)劃下一步要連續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,盡快將新設(shè)備吃通吃透,并將這些新學(xué)問(wèn)盡快傳授給員工,提高公司整體電儀設(shè)備故障排解的精度和效率。盡快完善全公司電氣設(shè)備的檔案建立工作,使紙質(zhì)文檔和電子文檔同步,提高公司電氣設(shè)備的治理水平。協(xié)調(diào)與其他技術(shù)員的關(guān)系,統(tǒng)一制定一個(gè)統(tǒng)一的培訓(xùn)目標(biāo),將培訓(xùn)工作納入員工的績(jī)效工作中,建立員工與技術(shù)員的一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),力爭(zhēng)把車間營(yíng)造成“幫、學(xué)、比、趕、超”這樣一個(gè)具有活力的集體。另為,漸漸標(biāo)準(zhǔn)班組的設(shè)備治理,對(duì)每項(xiàng)工作制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范本,使每項(xiàng)工作有據(jù)可依,在標(biāo)準(zhǔn)化的根底上提高班組的工作效率。
半年度工作總結(jié)9
這半年來(lái),在同事幫助、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了許多,積累了不少的經(jīng)驗(yàn),為迎接新的挑戰(zhàn)增添了很大的信心。在柑桔所本人主要從事有兩個(gè)方面:一方面是腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥的生產(chǎn)加工工作;另一方面是腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥在柑橘類果樹中的應(yīng)用性研究。本人將從這兩個(gè)方面來(lái)對(duì)這半年來(lái)的工作進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié),并根據(jù)這半年來(lái)的工作開展下一步的工作。
一、腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥的生產(chǎn)和加工方面。
1) 腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥廠房的建設(shè)工作:1月份柑桔研究所和上海老板聯(lián)合注冊(cè)了贛州市華文農(nóng)業(yè)科技有限公司,注冊(cè)資金為100萬(wàn)。公司擁有600升恒溫乳化器2個(gè),用于對(duì)蚯蚓體內(nèi)活性酶的提。话惭b了200目膠體磨細(xì)機(jī)與過(guò)濾裝置確保肥料成品的可溶性;購(gòu)置了土壤養(yǎng)分速測(cè)儀,用于肥料原材料和成品的養(yǎng)分監(jiān)測(cè)工作,目前基本上能對(duì)所生產(chǎn)出來(lái)的可溶性液態(tài)有機(jī)肥的pH值、氮、磷、鉀等養(yǎng)分指標(biāo)進(jìn)行測(cè)定。建設(shè)蚯蚓養(yǎng)殖大棚兩個(gè),每個(gè)蚯蚓養(yǎng)殖大棚的面積為234平方米,目前有一個(gè)蚯蚓養(yǎng)殖大棚即將投入使用。
在肥料檢測(cè)和蚯蚓的養(yǎng)殖工作中出現(xiàn)一些問(wèn)題。
。1)在剛開始使用土壤養(yǎng)分速測(cè)儀的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)用儀器使用說(shuō)明上的方法來(lái)測(cè)定肥料養(yǎng)分含量時(shí),其結(jié)果與贛南師范學(xué)院測(cè)定的結(jié)果有很大出入。在隨后的工作中,我與上海托普儀器公司的技術(shù)員進(jìn)行交流溝通,在測(cè)定樣品的`時(shí)候加入贛南師院測(cè)定的樣品作為標(biāo)準(zhǔn)樣品,這樣測(cè)定出來(lái)的結(jié)果相對(duì)有所改善。
。2)由于4月份的一次雷雨大風(fēng)天氣,導(dǎo)致兩個(gè)蚯蚓養(yǎng)殖大棚坍塌。在對(duì)其中一個(gè)大棚進(jìn)行加固后,此后的兩次雷雨大風(fēng)天氣中,蚯蚓養(yǎng)殖大棚沒(méi)有出現(xiàn)坍塌變形的情況。
2) 腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥生產(chǎn)工作:按照NY 1106—20xx標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),所有原料購(gòu)自擁有肥料生產(chǎn)銷售資質(zhì)的可信賴廠家,主要的原材料為:蚯蚓液、黃腐酸鉀、腐植酸鉀、氨基酸等,其中蚯蚓來(lái)源為河北省藁城市規(guī)模100畝的養(yǎng)殖基地。目前加工生產(chǎn)蚯蚓液態(tài)肥6。5噸,其中小包裝(500克*20瓶)272件,大包裝(30公斤/桶)120桶。
肥料生產(chǎn)過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題。
。1)剛開始的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)好的過(guò)濾裝置,過(guò)濾1噸肥料要3個(gè)小時(shí)左右,不斷完善和改進(jìn)過(guò)濾裝置后,過(guò)濾1噸肥料大概只要半個(gè)小時(shí)。
。2)肥料生產(chǎn)過(guò)程中,肥料的濃度比較大,在放置一段時(shí)
間后,底層的肥料會(huì)出現(xiàn)膠體化,導(dǎo)致傾倒的時(shí)候要經(jīng)過(guò)稀釋、搖動(dòng)才能出來(lái),經(jīng)過(guò)加入纖維素后情況得到改善。(3)肥料生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)水不容物質(zhì)較多的情況,在對(duì)原材料水不容物質(zhì)檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)腐植酸鉀和蚯蚓液中的水不溶物所占比例較大,在以后的肥料生產(chǎn)過(guò)程中通過(guò)先溶解腐植酸鉀、蚯蚓液,先過(guò)濾掉這部分的水不溶物后再進(jìn)行肥料的加工和生產(chǎn),應(yīng)該可以解決這方面存在的問(wèn)題。
二、腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥在柑橘類果樹中的應(yīng)用研究
申請(qǐng)并主持江西省科技支撐計(jì)劃——有機(jī)液態(tài)肥在臍橙栽培中的應(yīng)用項(xiàng)目的研究工作。在有機(jī)液態(tài)肥在臍橙栽培項(xiàng)目中的應(yīng)用研究中,我主要設(shè)置了三部分的實(shí)驗(yàn),
1、對(duì)臍橙幼樹(2年樹齡)生長(zhǎng)影響的應(yīng)用研究,通過(guò)不同施肥量、施肥方式對(duì)幼樹株高、主干粗度、冠徑、稍的長(zhǎng)度和粗度以及發(fā)稍量的影響,總結(jié)歸納蚯蚓肥在幼樹應(yīng)用上最佳的施肥方案。
2、對(duì)柚子幼樹(樹齡2年)生長(zhǎng)影響的應(yīng)用研究,測(cè)定指標(biāo)同臍橙幼樹。施肥方案上的不同在于:研究同等施肥量的情況下,條施與澆施對(duì)柚子幼樹生長(zhǎng)影響的差異;年度內(nèi)不同施肥次數(shù)對(duì)柚子幼樹生長(zhǎng)影響的差異。
3、對(duì)成年樹黃化改良上的研究。具體方案為:選取所內(nèi)辦公樓后面果園內(nèi)的臍橙樹兩排,進(jìn)行蚯蚓液態(tài)肥的澆施。因每年下半年辦公樓后臍橙園樹體黃化比較嚴(yán)重,觀察記錄施用蚯蚓液態(tài)肥與傳統(tǒng)施肥對(duì)樹體黃化的改良效果。
今年x月初對(duì)臍橙幼樹進(jìn)行的第一次施肥,到目前為止已經(jīng)施肥三次。具體的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)還在進(jìn)一步的整理之中。施肥后臍橙幼樹的樹勢(shì)生長(zhǎng)較傳統(tǒng)施肥模式更為旺盛,發(fā)稍量更加大,總體趨于良性發(fā)展。在臍橙幼樹實(shí)驗(yàn)中也出現(xiàn)一些問(wèn)題,在第二次施肥(4月底)后部分幼樹出現(xiàn)了徑腐病從而導(dǎo)致死亡。是否是因?yàn)槭┯昧蓑球疽簯B(tài)肥引起的臍橙幼樹徑腐病,還有待進(jìn)一步的研究。黃化改良實(shí)驗(yàn)中,出現(xiàn)了整個(gè)果園樹體都轉(zhuǎn)綠的現(xiàn)象,施用蚯蚓液態(tài)肥對(duì)改良臍橙果樹樹體黃化的效果也有待進(jìn)一步的研究與論證。
三、下一步的工作計(jì)劃
總結(jié)這半年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我認(rèn)為下一步的工作重點(diǎn)在于
1、進(jìn)一步完善腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥的肥料配方以及加工工藝,使肥料成品中的水不溶物質(zhì)降低到最低,根據(jù)贛南地區(qū)果園土壤普遍缺硼、鎂、鈣的基本情況,添加中、微量元素進(jìn)入液態(tài)肥中,使其更適合增加贛南地區(qū)果樹的產(chǎn)量、提升贛南地區(qū)果實(shí)的品質(zhì)。
2、繼續(xù)布置實(shí)施自己主持胡科研項(xiàng)目工作。進(jìn)一步整理、處理有機(jī)液態(tài)肥在臍橙栽培中的應(yīng)用項(xiàng)目中的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),完善實(shí)驗(yàn)方案,積極認(rèn)真的完成項(xiàng)目,爭(zhēng)取取得較為理想的科研成果。
半年度工作總結(jié)10
時(shí)間:20xx年7月16日下午13:30
地點(diǎn):xx實(shí)業(yè)有限公司會(huì)議室
參加人數(shù):xx實(shí)業(yè)全體員工
主持:xx實(shí)業(yè)行政部
會(huì)議內(nèi)容:公司負(fù)責(zé)人及各部門經(jīng)理總結(jié)、匯報(bào)20xx年上半年工作,
制定20xx年下半年工作計(jì)劃。
會(huì)議議程:
一、各部門各員工對(duì)上半年的工作總結(jié)以及對(duì)下半年的工作計(jì)
劃發(fā)言。(行政部、業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部)
二、各部門負(fù)責(zé)人對(duì)上半年總結(jié),并以PPT格式歸總下半年工
作計(jì)劃。(財(cái)務(wù)部:徐寧、業(yè)務(wù)部:許銳波、行政部:李佳)
三、副總經(jīng)理陳總作重要講話。
四、總經(jīng)理徐總作重要講話。
行政部20xx.7.14
半年度工作總結(jié)11
xxx年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來(lái),感恩各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造;仡欉^(guò)去的這段歷程,應(yīng)該可以說(shuō),工作中有取得成績(jī)時(shí)的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況、匯報(bào)如下
一、認(rèn)真履行職責(zé),為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn)
我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、ISOxx與宣傳工作。
在計(jì)算機(jī)管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò),所以,對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后,能夠很快的'就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來(lái),我先是在xx月份,設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》,這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng),使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算,都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞,提升了自動(dòng)化辦公程度,真正的實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,提高了辦公效率。
平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,我總是想盡辦法,通過(guò)各種渠道予以處理,xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防和及時(shí)處理下都做到了圓滿解決,可以說(shuō)只要不是硬件損壞,就從來(lái)沒(méi)有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉?wèn)題,而讓企業(yè)花過(guò)一分錢。
為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì),xxxx年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和ISOxx知識(shí)培訓(xùn),由于有些同志年紀(jì)偏大,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢,對(duì)此,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對(duì)ISOxx管理要求,我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,毫無(wú)保留的用自己的知識(shí)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面,我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,通過(guò)集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布,通過(guò)文字,把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。xx年我寫有宣傳稿件xx篇,并被集團(tuán)公司評(píng)為“宣傳報(bào)道員”,成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理,我時(shí)刻提醒自己要擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯(cuò)位,積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí),注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,年終審計(jì),還是在各種文件的起草,各項(xiàng)活動(dòng)的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí),盡管在實(shí)際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來(lái)的工作相對(duì)比較順利。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)能力。
xxxx年xx月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉,我深刻的認(rèn)識(shí)到,新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作。通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)近一年來(lái)的努力,感覺(jué)自己還是有了一定的成長(zhǎng)進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車輛專業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來(lái)臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
半年度工作總結(jié)12
回顧這一年走過(guò)的工作歷程,我作為一名在副科級(jí)崗位上的國(guó)家公務(wù)員,始終能夠兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺(jué)履行一名國(guó)家公務(wù)員的職責(zé)。在思想政治方面,堅(jiān)定樹立起自己的政治理想信念,堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義,全面推進(jìn)脫貧致富,逐步建設(shè)小康社會(huì)的信心,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力改造自己的主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定自己的立場(chǎng),忠于黨和人民的事業(yè),敬崗愛業(yè),始終堅(jiān)持不放松學(xué)習(xí),正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。
最近,圍繞報(bào)告的主題、靈魂和精髓開展學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí),努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的工作,深入思考和研究xx經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略。
一、在廉潔自律方面
我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自己,切實(shí)管好自己的家人和身邊的工作人員。在管好自己和親屬的同時(shí),我積極參加班子建設(shè)和機(jī)關(guān)廉政建設(shè),不私駕公車,不占用公物,不走后門,不計(jì)較個(gè)人得失,并配合班子,領(lǐng)導(dǎo)辦公室建立和完成各種規(guī)章制度,保證了機(jī)關(guān)工作的有較有序、超前的進(jìn)行。
二、在工作實(shí)踐方面
我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對(duì)待手中的權(quán)力,任勞任怨,扎實(shí)工作。一年來(lái),自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己。
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,取得一點(diǎn)成績(jī),但離合格先進(jìn)公務(wù)員的要求還有很大差距,因此在今后的工作中對(duì)自己提出以下四個(gè)要求:
第一,認(rèn)真學(xué)習(xí),要把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為堅(jiān)定政治信念,構(gòu)筑思想道德防線的導(dǎo)航,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
第二、要從講政治的`高度,充分認(rèn)識(shí)反腐倡廉的重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性,以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感,采取扎實(shí)有效的措施,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入開展。
第三、進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)、政治方向和政治觀點(diǎn),嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法,管好自己的親屬和身邊的工作人員,加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求。
第四、進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,密切與人民群眾之間的聯(lián)系,切實(shí)把人民群眾的切身利益實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好,充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。
半年度工作總結(jié)13
第一部分:物業(yè)管理公司20xx年半年度工作總結(jié)報(bào)告在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在各相關(guān)單位的大力配合和支持下,20xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定的成績(jī)。比如生活區(qū)衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境得到了改善,保證了水電的正常供應(yīng),大大提高了服務(wù)質(zhì)量。具體工作總結(jié)如下:
一、上半年工作及當(dāng)前重點(diǎn)工作
(1)綜合管理
1、以提高服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真落實(shí)小區(qū)物業(yè)管理制度。
2.積極配合公司水電費(fèi)用繳納管理,按時(shí)按量完成水電費(fèi)用的收繳。
3.公開、公平、合理地完成X區(qū)xx號(hào)樓拆遷出租房屋的分配,積極妥善地進(jìn)行舊出租房屋的騰退,確保租戶即時(shí)入住。
(2)水電工程
1.取消了小區(qū)屋頂水箱的進(jìn)出水管,提高了供水質(zhì)量,減少了漏水。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2.完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電至低壓主控開關(guān)的維護(hù)。
3.加強(qiáng)供電設(shè)施的維護(hù)和檢修,做好充分準(zhǔn)備,保證夏季用電高峰季節(jié)生活區(qū)的用電。
4.目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換I區(qū)配電室的變壓器油和墊片,進(jìn)一步完善小區(qū)的用水計(jì)量裝置。
(3)安全和清潔工作
1.規(guī)范小區(qū)車輛出入管理。根據(jù)實(shí)際情況,規(guī)定一區(qū)東門崗禁止車輛進(jìn)入,實(shí)行小區(qū)內(nèi)交通分流管理,確保小區(qū)內(nèi)交通安全。
2.小區(qū)雜草被徹底清理,生活區(qū)居住環(huán)境得到改善。
3.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝飾廢棄物處置管理制度。改變了原有生活區(qū)建筑垃圾亂丟的現(xiàn)象,得到了業(yè)主的廣泛配合和支持。
4.當(dāng)前的重點(diǎn)工作是加強(qiáng)居民區(qū)的車輛管理。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角和雜草的清理工作,消除衛(wèi)生死角。
(4)綠化工作
1.生活區(qū)綠化的日常維護(hù)由專人管理。
2.生活區(qū)新增綠地1000多平方米,增加綠籬4000株,大大改善了一區(qū)的綠化環(huán)境。
3.及時(shí)修剪了一些影響供電的樹枝,確保了供電安全。
4.調(diào)查和統(tǒng)計(jì)生活區(qū)的危險(xiǎn)樹木。
5.對(duì)生活區(qū)內(nèi)綠地的植物進(jìn)行大規(guī)模機(jī)械噴灑農(nóng)藥,消滅病蟲害,保持樹木生長(zhǎng)良好。
6.當(dāng)前重點(diǎn)工作是積極采取措施,確保種植草皮安全度過(guò)夏季,及時(shí)修剪影響供電安全的樹木。
二、下半年的工作思路和計(jì)劃
(1)水電工程
1.更換區(qū)域3中的主供水閥。
2.辦公樓、車庫(kù)西側(cè)主供水閥門、水表維修,部分管道改造。
3.盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4.配合總公司盡快完善3區(qū)配電室的擴(kuò)容。
5.加強(qiáng)漏水檢測(cè),提高水回收率。
(2)綠化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)和管理。
2.完成生活區(qū)危樹清理,確保生活區(qū)安全。
(3)清潔和安全工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)保潔工作的管理,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;
2.繼續(xù)加強(qiáng)封閉式管理小區(qū)的安保工作,做好門崗管理和夜間巡邏。
3.做好X區(qū)xx樓和3區(qū)新建住宅樓的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4.三個(gè)區(qū)都是封閉式管理。
(4)其他
1.三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收。
2.老房子的分配。
三、希望公司為該單位解決的問(wèn)題:
1.撥付下半年綠化經(jīng)費(fèi):目前綠化費(fèi)已全部用完,下半年綠化工作無(wú)法正常開展。但危樹處理、電動(dòng)修剪、綠化等日常維護(hù)急需。
2.(1)增加水電維護(hù)費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用電定額。上半年水電維修費(fèi)用已花費(fèi)xx萬(wàn)元;根據(jù)下半年的工作計(jì)劃,存在費(fèi)用不足的問(wèn)題;上半年公安部門和生產(chǎn)部門的水電費(fèi)已經(jīng)超支,用完了全年的定額。
(2)由于我司不便于對(duì)調(diào)入工廠的水電進(jìn)行管理和控制,為了達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,調(diào)入工廠各部門、辦公室的水電數(shù)量和費(fèi)用不包括在辦公及公共設(shè)施公用工程定額內(nèi)。
3.分配三區(qū)封閉管理所需的人員工資和資金。
第二部分:20xx年物業(yè)公司半年度工作總結(jié)報(bào)告精選。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)閱讀我的總結(jié),回顧20xx這半年來(lái)的工作。作為一名業(yè)主,我時(shí)刻謹(jǐn)記“高調(diào)工作,低調(diào)生活”的告誡。面對(duì)物業(yè)工作的瑣碎和業(yè)主性格的多元,更需要我每一項(xiàng)工作都嚴(yán)謹(jǐn),不出差錯(cuò),同時(shí)不斷創(chuàng)新,時(shí)刻保持熱情和激情,雷厲風(fēng)行,高效率、高質(zhì)量地做好每一個(gè)業(yè)主的服務(wù)工作和項(xiàng)目基礎(chǔ)管理工作;說(shuō)到“韜光養(yǎng)晦”,我覺(jué)得一個(gè)人的力量很小,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。這在我們?nèi)ツ甑膬?yōu)秀工作中已經(jīng)深刻體會(huì)到。我們一個(gè)個(gè)克服了期初的所有困難,經(jīng)過(guò)幾輪整改,終于取得了勝利。所以在工作中要團(tuán)結(jié)同事,互相學(xué)習(xí),互相幫助,謙虛進(jìn)取。只有大家都進(jìn)步了,團(tuán)隊(duì)才能進(jìn)步,杜絕羨慕、炫耀等不正常情緒,不斷檢討自己。
我將過(guò)去六個(gè)月的工作總結(jié)如下:
(一)項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理工作
一、文件管理
經(jīng)過(guò)去年的革新和整頓,目前的建筑工程已經(jīng)有了完善的檔案管理。本項(xiàng)目歸檔文件分為十大類:項(xiàng)目綜合管理、基礎(chǔ)設(shè)施工程、設(shè)施設(shè)備管理、公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、社區(qū)文化、客戶服務(wù)、會(huì)計(jì)文件。目前建xx個(gè)文件箱,x個(gè)文件柜按年份和類別進(jìn)行分包。今年的新檔是xx檔。
為了提高檔案管理的質(zhì)量,今年年初,我們與領(lǐng)導(dǎo)合作,調(diào)整了44種常用的建筑質(zhì)量表格,統(tǒng)一了格式,并相應(yīng)地調(diào)整了內(nèi)容,使其更加實(shí)用。存檔表格的格式和內(nèi)容得到了進(jìn)一步改進(jìn)。
在檔案管理中,我始終把檔案的完整性和真實(shí)性考慮在內(nèi),認(rèn)真檢查每一份檔案,及時(shí)與各部門溝通解決問(wèn)題,不斷強(qiáng)調(diào)每一份記錄表格的規(guī)范性。通過(guò)對(duì)檔案的監(jiān)管,提高了相關(guān)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,使檔案管理具有了現(xiàn)實(shí)意義。在本項(xiàng)目檔案管理的實(shí)際工作中,科學(xué)檔案管理的現(xiàn)實(shí)意義總結(jié)如下:
1.在相關(guān)消防、公安監(jiān)管部門檢查時(shí),或裝修單位、物業(yè)部門查閱資料時(shí),可根據(jù)檔案編號(hào)快速查詢檔案位置,確保相關(guān)工作順利進(jìn)行。
2.配合項(xiàng)目提升整體管理質(zhì)量,從檔案上監(jiān)督各部門的日常工作,如是否按時(shí)檢查,是否及時(shí)報(bào)修,是否及時(shí)回訪,監(jiān)督各項(xiàng)工作是否形成閉環(huán),提出有效意見。
3.密切關(guān)注維修合同的簽訂時(shí)間、各種設(shè)備的檢查時(shí)間和各崗位上崗證的有效期,及時(shí)提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人續(xù)簽合同或按時(shí)檢查各種設(shè)備。
4.在實(shí)踐中摸索檔案管理的小技巧,為創(chuàng)建國(guó)家精品、提升資質(zhì)、或接手新項(xiàng)目打下良好的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
二、倉(cāng)庫(kù)管理(保潔倉(cāng)庫(kù)、五金倉(cāng)庫(kù))
上半年倉(cāng)庫(kù)管理期間,主要負(fù)責(zé)檢查五金倉(cāng)庫(kù)xxx物品和保潔倉(cāng)庫(kù)xxx物品的庫(kù)存情況,掌握“購(gòu)、銷、存”的整體情況,配合工程部和保潔部制定月度采購(gòu)計(jì)劃,在保證使用的前提下控制庫(kù)存,同時(shí),監(jiān)督廢棄物品和配件的二次利用,避免浪費(fèi),以降低整體成本,確保倉(cāng)庫(kù)物品的入庫(kù)和報(bào)廢可追溯性,嚴(yán)格辦理入庫(kù)手續(xù),檢查入庫(kù)物品數(shù)量。根據(jù)
三、藍(lán)牙智能系統(tǒng)管理
1.負(fù)責(zé)辦理藍(lán)牙卡的收發(fā)手續(xù),F(xiàn)在已經(jīng)辦理了xxx張藍(lán)牙卡,退回了xx張藍(lán)牙卡。所有手續(xù)都齊全了。每月及時(shí)更新車輛統(tǒng)計(jì)表,配合各部門和車主查詢車輛信息。
2.目前藍(lán)牙系統(tǒng)的每個(gè)出入口都有三套系統(tǒng)控制,分別是院內(nèi)系統(tǒng)、地下室系統(tǒng)和外圍系統(tǒng)。在開始階段,由于系統(tǒng)不穩(wěn)定和缺乏管理經(jīng)驗(yàn)等因素,出現(xiàn)了一些失敗。但經(jīng)過(guò)對(duì)系統(tǒng)軟件的深入研究,及時(shí)解決了問(wèn)題,保證了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
講解,回訪,耐心解釋,細(xì)心服務(wù)。現(xiàn)在大樓的智能停車場(chǎng)使用起來(lái)方便穩(wěn)定。在使用過(guò)程中,即使收到服務(wù)報(bào)告,如果能通過(guò)重新注冊(cè)或重啟解決,也可以直接解決。如出現(xiàn)無(wú)法解決的故障,及時(shí)聯(lián)系維修單位進(jìn)行維修,并配合維修人員盡快恢復(fù)正常運(yùn)行,確保不耽誤車主進(jìn)出車位。
在停車場(chǎng)智能化管理的過(guò)程中,可以大大提高車輛管理的效率,同時(shí)保證完整的樓宇車輛信息。如遇車輛刮蹭、忘記關(guān)燈、忘記關(guān)門、堵車等車輛問(wèn)題?梢约皶r(shí)提醒車主,提高服務(wù)質(zhì)量,很大程度上為廣大車主提供了方便。
3.文件的起草
1)會(huì)議紀(jì)要:組織公司每次會(huì)議的簽到,記錄會(huì)議的全部?jī)?nèi)容,整理成書面的電子版,經(jīng)主管審核,全體與會(huì)人員簽字確認(rèn)后歸檔,電子版發(fā)放給全體與會(huì)人員,幫助他們?nèi)媪私鈺?huì)議內(nèi)容。
現(xiàn)在我能夠按照要求完成會(huì)議記錄。為了配合領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)全方位的物業(yè)業(yè)主,從10月份開始,我就指示其他員工準(zhǔn)備會(huì)議紀(jì)要。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),現(xiàn)在他們的員工也可以獨(dú)立準(zhǔn)備會(huì)議紀(jì)要了。
2)信息陳述、應(yīng)急和工作聯(lián)系單的編制。
四、構(gòu)建密鑰管理
目前建筑工程鑰匙箱內(nèi)共有103套備用鑰匙(包括各種機(jī)房、安全通道、倉(cāng)庫(kù)、空房等。)通過(guò)不斷的`整理和改進(jìn)。定期檢查關(guān)鍵框,更新統(tǒng)計(jì)匯總表。同時(shí),我們將相互配合,做好鑰匙的接收和借用工作。
動(dòng)詞(verb的縮寫)與集團(tuán)其他部門的合作
財(cái)務(wù)部:將物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、藍(lán)牙卡的收入上交財(cái)務(wù)部,并領(lǐng)取發(fā)票;發(fā)送付款審批表及各類合同,帶領(lǐng)合作單位辦理付款手續(xù)。
人事部:辦公室和保潔人員的請(qǐng)假應(yīng)及時(shí)提交高層領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。每月月底與人事部門統(tǒng)計(jì)核對(duì)當(dāng)月各項(xiàng)目的休假、請(qǐng)假、代理費(fèi)、值班情況。
與人事部門合作,確保所有報(bào)表無(wú)誤;
法務(wù)部及行政部:配合法務(wù)部進(jìn)行合同變更,配合行政部進(jìn)行辦公用品采購(gòu)申報(bào)。
(2)業(yè)主服務(wù)工作
現(xiàn)在有xx個(gè)業(yè)主,xx個(gè)大公司,xx個(gè)散戶。
一、發(fā)布通知
如遇節(jié)假日,空調(diào)解,暴雨預(yù)警,停水停電等。應(yīng)提前準(zhǔn)備,并以書面或電話形式通知各業(yè)主。在通知過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)作出說(shuō)明。上半年五個(gè)通知和電話通知(包括節(jié)假日提醒、空調(diào)整、臨時(shí)停電、暴雨預(yù)報(bào)等。)予以發(fā)布,且發(fā)布的通知已經(jīng)登記確認(rèn)。
二、業(yè)主入住手續(xù)、裝修手續(xù)、退房手續(xù)。
上半年無(wú)新增住戶入。灰还厕k理了3次退房手續(xù),水電費(fèi)和物業(yè)費(fèi)已經(jīng)結(jié)清,F(xiàn)在總共有4個(gè)空購(gòu)買的樓和1個(gè)底層業(yè)務(wù)。B座底層商業(yè)——“天津陽(yáng)光科技有限公司”正在裝修,手續(xù)已辦完。
三、物業(yè)費(fèi)的收取
每季度向每戶發(fā)放《物業(yè)費(fèi)繳納通知單》,定期協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)催繳物業(yè)費(fèi)。為了維護(hù)與業(yè)主的關(guān)系,采取上門收費(fèi)服務(wù),收費(fèi)后交由財(cái)務(wù)部門,并親自給業(yè)主送返票,提高服務(wù)質(zhì)量,保證收款率。
四、業(yè)主的接待和回訪
接待來(lái)訪的業(yè)主,及時(shí)解釋業(yè)主的疑惑和困惑,禮貌熱情地處理業(yè)主咨詢的一切事宜,保證客戶服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),定期拜訪業(yè)主,及時(shí)解決業(yè)主報(bào)修服務(wù)、藍(lán)牙等問(wèn)題,與業(yè)主建立和諧友好的關(guān)系,提高業(yè)主滿意度。
動(dòng)詞(verb的縮寫)設(shè)備室的開放活動(dòng)
緊跟公司及領(lǐng)導(dǎo)步伐,為提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)的了解,提高物業(yè)透明度,自20xx年起,每月定期組織“機(jī)房開放活動(dòng)”。與項(xiàng)目主管一起向業(yè)主講解了各機(jī)房的基本情況,展現(xiàn)了物業(yè)設(shè)備管理的實(shí)力,得到了來(lái)訪業(yè)主的一致好評(píng)和認(rèn)可。參觀時(shí)拍照,活動(dòng)結(jié)束后宣傳參觀報(bào)告,激發(fā)其他業(yè)主的興趣。這個(gè)活動(dòng)的舉辦有了很大的提升。
(3)工作計(jì)劃和自我分析
在堅(jiān)持做好過(guò)去工作的同時(shí),我計(jì)劃在以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作。
第一,進(jìn)一步完善檔案和庫(kù)房的管理,使之更加規(guī)范,按照國(guó)家優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)逐步完善,完善檔案借閱手續(xù),時(shí)刻準(zhǔn)備實(shí)用的檔案和庫(kù)房管理培訓(xùn)課件,與辦公室其他員工進(jìn)行培訓(xùn)交流,使這兩項(xiàng)工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
第二,在10月份半年度滿意度調(diào)查之前,與業(yè)主溝通,提前解決任何問(wèn)題,進(jìn)一步提高業(yè)主在滿意度調(diào)查中的滿意度。
第三,收集各信號(hào)基站電費(fèi),確定明確聯(lián)系人,跟進(jìn)聯(lián)系單位的繳費(fèi)手續(xù)。
四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
以上是我這半年的工作總結(jié)和計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我深深地感受到自己在工作中不僅需要勤奮、積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,更需要多看、多學(xué),增強(qiáng)自信心。我要提高自己在物業(yè)相關(guān)工作各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),在處理問(wèn)題時(shí)迅速找到根源,用專業(yè)的視角和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一個(gè)事件。但是,鑒于之前的工作,我認(rèn)為仍然存在以下不足:
1.從參加“機(jī)房開放活動(dòng)”來(lái)看,雖然前幾次參加的人很多,但由于寫字樓的特點(diǎn),大部分業(yè)主都忙于工作,業(yè)余時(shí)間很少。已經(jīng)來(lái)過(guò)的業(yè)主不會(huì)再來(lái),參加活動(dòng)的人數(shù)也越來(lái)越少。下半年計(jì)劃邀請(qǐng)更多沒(méi)去過(guò)的業(yè)主來(lái)參觀。除此之外,還向領(lǐng)導(dǎo)提出了一些建議:“為了鼓勵(lì)業(yè)主全方位地了解大樓和物業(yè)。
2.至于我自己,由于工作年限短,經(jīng)驗(yàn)不足,在處理問(wèn)題時(shí)要從“免責(zé)”和“維護(hù)公司利益”的角度考慮問(wèn)題,盡可能完美的處理,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3.因?yàn)樾愿裨,做事容易急躁。在以后的工作中,你要盡量保持冷靜和穩(wěn)重,凡事都要考慮周全,避免失誤和漏洞。
總的來(lái)說(shuō),我堅(jiān)信自己會(huì)緊跟公司的步伐,與物業(yè)共同成長(zhǎng)進(jìn)步,與各部門良好合作,與同事交流經(jīng)驗(yàn),緊扣集團(tuán)“利他利己”的核心價(jià)值理念,多思考,為公司發(fā)展提出有效建議,不斷提升業(yè)務(wù)知識(shí),讓自己成為更專業(yè)的物業(yè)人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和公司的培養(yǎng)!
半年度工作總結(jié)14
成本控制部在同事的幫助、領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和人員極少的情況下,嚴(yán)格要求,認(rèn)真審核,加班加點(diǎn)完成各自的本職工作。成本部剛成立不久,標(biāo)準(zhǔn)化流程已基本熟悉,雖然操作中還存在很多問(wèn)題,但我們相信在下半年度在大家的共同努力下,成本控制部各項(xiàng)工作一定會(huì)完善起來(lái)。
一、首先說(shuō)說(shuō)成本控制部成立以來(lái)經(jīng)手的主要工作;
。ㄒ唬┕こ填A(yù)結(jié)算審核
負(fù)責(zé)日常零星施工前的預(yù)算審核,新項(xiàng)目開工前的施工圖結(jié)算工作,已完工工程的結(jié)算手續(xù)辦理工作。雖然成本控制部現(xiàn)在只有一人,但對(duì)每一份施工前的預(yù)算書都認(rèn)真審核,去除多余的水分;上半年度經(jīng)手的主要零星預(yù)算有:巴黎都市:1、門前瀝青道路審核;
2、小區(qū)廣場(chǎng)自來(lái)水管道安裝預(yù)算;
3、通信零星工程的預(yù)算審核。
羅馬都市:
1、施工用配電房的審核;
2、圍棋及現(xiàn)場(chǎng)大門及大門處道路硬化;
3、羅馬試樁報(bào)價(jià)審核;
(二)日常簽證聯(lián)系單的審核
由于泗陽(yáng)巴黎都市前期人員配置不足,遺留了很多簽證聯(lián)系單,目前遺留聯(lián)系單基本上都已審核完成發(fā)寄至成本中心備案。
變更簽證聯(lián)系單暫簽證聯(lián)系單的比例較大,反復(fù)變更的情況始終存在,設(shè)計(jì)上的反復(fù)變更直接導(dǎo)致增加不必要成本,變更的工程量一般都較大且比較復(fù)雜,要求成本控制部人員要耐心認(rèn)真的完成每一份設(shè)計(jì)變更。
(三)部門資料管理
資料管理這塊主要是各種合同文件、現(xiàn)場(chǎng)簽證單、設(shè)計(jì)變更單的整理、預(yù)結(jié)算資料的收集,分類及歸檔,確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確、安全和有效利用,資料管理能培養(yǎng)人的細(xì)心及耐心,且能及時(shí)儲(chǔ)備到第一手資料作
為其它相關(guān)工作的參考依據(jù),提高工作效率及信息管理的有效性。
。ㄋ模┕こ踢M(jìn)度款的支付
根據(jù)工程進(jìn)度,審核各專業(yè)分包工程的進(jìn)度款,在緊扣工程實(shí)際進(jìn)度的前提下,根據(jù)合同條款,認(rèn)真審核支付每一筆款項(xiàng),嚴(yán)格控制工程款早付多付的情況發(fā)生。配合完成該項(xiàng)工作。
(五)合同管理
前期主要進(jìn)行合同臺(tái)賬的整理,最近公司的所有合同均需成本控制部審核,這個(gè)對(duì)成本控制確實(shí)很關(guān)鍵,但是成本控制人員配置嚴(yán)重不足,建議增加專門人員主抓合同的草擬審核工作。
。I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
從網(wǎng)上下載成本控制類的.資料,學(xué)習(xí)其他單位的好的方式方法,了解材料價(jià)格,學(xué)習(xí)浙江定額、地方規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等。
。ㄆ撸┤铡⒅、月計(jì)劃的上報(bào)
為便于公司領(lǐng)導(dǎo)全面了解成本控制情況,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,編制日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)工作的提交。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃和合理化建議
1、下半年工作計(jì)劃
加強(qiáng)目標(biāo)成本的控制,下半年度主要按照中心下發(fā)的目標(biāo)成本,對(duì)新開工項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)成本動(dòng)態(tài)控制,
下半年的工作任務(wù)將更加嚴(yán)峻及忙碌,巴黎都市一期A組團(tuán)三棟多層和商業(yè)1#樓竣工結(jié)算,精裝修工程、景觀工程等許多相關(guān)的專業(yè)分包工程都將集中進(jìn)行結(jié)算審核工作。羅馬都市大賣場(chǎng)、教堂、及一號(hào)地塊5棟高層開工,各項(xiàng)報(bào)價(jià)審核,施工圖結(jié)算一系列工作的開展。
2、對(duì)下半年成本控制工作提出的建議
設(shè)計(jì)階段是成本管控的重中之重,設(shè)計(jì)優(yōu)化(設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)風(fēng)格)和整合是成本管控龍頭、圖紙會(huì)審是制度保證。選擇好的設(shè)計(jì)單位,明確簽訂對(duì)于變更費(fèi)用總額與設(shè)計(jì)費(fèi)掛鉤的相關(guān)合同。限額設(shè)計(jì)的同時(shí),必需要求設(shè)計(jì)單位提供設(shè)計(jì)概算和編制依據(jù)。設(shè)計(jì)缺項(xiàng)、細(xì)部設(shè)計(jì)缺失,必然影響到成本的基本成效,使得我們的很大一部分工作都成為無(wú)用功。前期合理完整的規(guī)劃設(shè)計(jì)成為成本估算及投資決策的依據(jù),如地形的處理、產(chǎn)品的空間布局、交通規(guī)劃流線、停車方式的考慮、地庫(kù)的規(guī)模、豎向標(biāo)高及排水設(shè)計(jì)、景觀的處理、資源的利用等。限額設(shè)計(jì)中鋼筋含量、砼含量、門窗比、得房率、外裝修標(biāo)準(zhǔn)(設(shè)計(jì)風(fēng)格也影響這些設(shè)計(jì)指標(biāo))對(duì)成本的影響巨大。針對(duì)目前多數(shù)設(shè)計(jì)單位經(jīng)濟(jì)觀念淡薄,設(shè)計(jì)變更隨心所欲的現(xiàn)象,必須在設(shè)計(jì)合同經(jīng)濟(jì)條款上,增加設(shè)計(jì)變更及修改的費(fèi)用額度限制條款,如設(shè)計(jì)變更費(fèi)超出施工合同價(jià)的某一比例(如5%)時(shí),則扣罰一定比例的設(shè)計(jì)費(fèi)(設(shè)計(jì)質(zhì)保金)。
正式的施工藍(lán)圖要符合下發(fā)的目標(biāo)成本,比方說(shuō),設(shè)計(jì)的門窗比較大,那門窗工程的目標(biāo)成本很有可能就會(huì)超過(guò)目標(biāo)控制成本,外裝修標(biāo)準(zhǔn)的材料選擇等。
3、人員配置和工作量的協(xié)調(diào)一致,成本控制部工作已經(jīng)開展,中心也把很多工作任務(wù)下放到各房產(chǎn)公司,人員不足的問(wèn)題就顯現(xiàn)出來(lái),希望下半年度,這個(gè)問(wèn)題集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠給予協(xié)調(diào)解決。
4、設(shè)計(jì)變更下發(fā)后引起的變更及簽證費(fèi)用,成本中心審核時(shí)不應(yīng)再去決定要不要變更,而是審核變更的費(fèi)用的準(zhǔn)確性;因?yàn)樽兏鼏蜗掳l(fā)施實(shí)后,中心審核認(rèn)為不予變更,那現(xiàn)場(chǎng)已按變更實(shí)施,那就很難操作;或者比較大的變更應(yīng)由設(shè)計(jì)院直接發(fā)給成本中心審核,通過(guò)了就實(shí)行,但往往都是工程施工到某一部位時(shí)設(shè)計(jì)上才變更,若再通過(guò)中心來(lái)審核,時(shí)間上現(xiàn)場(chǎng)肯定等不起。所以還是建議,變更下發(fā)后,主要控制的是費(fèi)用,而不是再討論費(fèi)用有點(diǎn)多就不變更了。
半年度工作總結(jié)15
一、健全制度,完善體系
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市區(qū)關(guān)于扶貧工作的有關(guān)要求,及《關(guān)于在脫貧攻堅(jiān)三年行動(dòng)中切實(shí)做好社會(huì)救助兜底保障工作的實(shí)施方案》(X民發(fā)[20xx]2號(hào))文件精神,全面推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)大會(huì)戰(zhàn)。
二、清理整頓,精準(zhǔn)救助
為進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)低保工作,切實(shí)糾正城鄉(xiāng)低保工作中存在的.問(wèn)題,使我區(qū)城鄉(xiāng)最低生活保障工作健康有序地開展,不斷提高城鄉(xiāng)低保工作質(zhì)量和保障水平,規(guī)范城鄉(xiāng)最低生活保障的程序,對(duì)符合低保的對(duì)象應(yīng)保盡保,不符合的應(yīng)退盡退。
三、資金發(fā)放,準(zhǔn)確到位
1、在城鄉(xiāng)低保方面。按省廳要求,對(duì)城鄉(xiāng)低保進(jìn)行提標(biāo),城市低保保障線X元,農(nóng)村低保保障線X元。截至X月底,城鄉(xiāng)低保共支出資金X萬(wàn)余元,月均保障人數(shù)X人。其中,城市低保提標(biāo)達(dá)到月人均X元,月均保障人數(shù)X人;農(nóng)村地區(qū)提標(biāo)達(dá)到月人均X元,月均保障人數(shù)X人。
2、在五保供養(yǎng)方面。春節(jié)前夕對(duì)全區(qū)特困供養(yǎng)人員進(jìn)行慰問(wèn)。對(duì)敬老院發(fā)放集中生活費(fèi)X萬(wàn)元。分散供養(yǎng)資金X萬(wàn)元。對(duì)敬老院建設(shè)下?lián)苜Y金X萬(wàn)元。
3、在醫(yī)療救助方面。響應(yīng)區(qū)健康扶貧工作,花X萬(wàn)元對(duì)患者進(jìn)行醫(yī)療救助,對(duì)建檔立卡戶X的大病醫(yī)療救助金額X萬(wàn)元,特困對(duì)象門診醫(yī)療就診費(fèi)用X萬(wàn)元。
4、在臨時(shí)救助方面。春節(jié)期間對(duì)全區(qū)困難對(duì)象進(jìn)行慰問(wèn),資金達(dá)到X萬(wàn)元。對(duì)低保邊緣戶、建檔立卡重點(diǎn)戶因突發(fā)事件引起生活困難群眾進(jìn)行臨時(shí)救助,資金達(dá)到X萬(wàn)元。
5、兜底扶貧工作。
我區(qū)一季度兜底保障對(duì)象X戶X人,在二季度進(jìn)行100%上戶核查,最后認(rèn)定全區(qū)共計(jì)X戶X人,其中X鎮(zhèn)X戶X人、X鎮(zhèn)X戶X人、X鄉(xiāng)X戶X人。上半年發(fā)放兜底保障金X元。
四、安全防控,消除隱患
春節(jié)前后,分批次督促好各敬老院做好安全防控及各項(xiàng)隱患進(jìn)行自查自糾,切實(shí)解決安全意識(shí)薄弱,安全生產(chǎn)工作不到位等問(wèn)題。下一步按上級(jí)要求,對(duì)各敬老院進(jìn)行督促整改,落實(shí)全區(qū)民政系統(tǒng)消防安全“大排查、大管控、大整治”百日行動(dòng)。
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