市場(chǎng)策劃[精品]
市場(chǎng)策劃 篇1
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠(yuǎn)是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題,當(dāng)然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問(wèn)題,發(fā)展也就無(wú)從談起!既然企業(yè)要生存,就必須發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)了解的多少也在很大程度上左右著企業(yè)生存的基本。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展很有重要性!
![市場(chǎng)策劃[精品]](/pic/00/cad0b3a104_5fbf7f3444cb0.jpg)
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)運(yùn)作如下:
一、活動(dòng)主題:
關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:
新產(chǎn)品導(dǎo)入期
三、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專(zhuān)柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業(yè)第一”;“祝××消費(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷(xiāo):
本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。 2、社區(qū)促銷(xiāo)定位
1)在社區(qū)促銷(xiāo),必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
a。主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
b地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
c時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n (n依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“n” 為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內(nèi)容:
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷(xiāo),即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù),讓他們(nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3—4促銷(xiāo)臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
b)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1—3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷(xiāo)人員,也可以不配。
c)活動(dòng)反饋;
活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的反饋情況,即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估并進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū)促銷(xiāo)目的。
d)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應(yīng)以專(zhuān)柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計(jì)流暢、大氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統(tǒng)一形象。
e)宣傳內(nèi)容:展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、體驗(yàn)試用活動(dòng)、消費(fèi)者調(diào)查活動(dòng)、試用者座談會(huì)、活動(dòng)反饋、社區(qū)訂購(gòu)會(huì)、籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部、物業(yè)管理支持合作
f)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)
g)宣傳層次:低層——活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
高層——調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)
2)體驗(yàn)試用活動(dòng):
體驗(yàn)試用目的`:新產(chǎn)品導(dǎo)入期, 消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費(fèi)者更快更好了解消費(fèi)監(jiān)控,證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群觀念,使他們形成新的消費(fèi)習(xí)慣和新的家庭行為。 目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標(biāo)群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺(tái)。
試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶交接驗(yàn)收并傳遞給下一試用戶。
試用調(diào)試;促銷(xiāo)人員應(yīng)首先教會(huì)試用戶使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認(rèn)試用戶已基本了解操作;說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護(hù)內(nèi)容
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
借用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷(xiāo),必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好的關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。
社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門(mén)衛(wèi)接觸 ,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂(lè)部展示等等。如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
4)消費(fèi)者調(diào)查:
消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。
確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表
調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫(xiě)分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。
5)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷(xiāo)初期進(jìn)行)
地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。
時(shí)間; 在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。
聯(lián)絡(luò)人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門(mén)衛(wèi)
座談會(huì)內(nèi)容:
試用體驗(yàn)感受;對(duì)產(chǎn)品看法;對(duì)公司看法;對(duì)產(chǎn)品接受程度;促銷(xiāo)管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項(xiàng)目來(lái)源;體現(xiàn)家庭解決方案;現(xiàn)場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品
會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
6)社區(qū)訂購(gòu):
社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。社區(qū)訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門(mén)衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。
7)籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部
為什么要籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部:在社區(qū)搞活動(dòng)促銷(xiāo)和試用體驗(yàn)產(chǎn)品會(huì)使一部分消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,但消費(fèi)監(jiān)控概念必竟是一個(gè)新東西,人們?cè)诮邮軙r(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,顯然要和他們進(jìn)行持續(xù)的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種沒(méi)有設(shè)想到的問(wèn)題,有一個(gè)保持聯(lián)系的方式可以讓消費(fèi)者的抱怨及時(shí)向我們傾訴,這樣一來(lái)既可以避免負(fù)面影響也可以形成良好的社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人,關(guān)愛(ài)家庭主題而形成一個(gè)社區(qū)俱樂(lè)部,也是在無(wú)形中宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標(biāo)消費(fèi)群的心,那還有什么推廣阻礙呢?
機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂(lè)部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中,對(duì)基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),對(duì)企業(yè)發(fā)展大有裨益,市場(chǎng)是殘酷的,只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才可以成為成功!
市場(chǎng)策劃 篇2
項(xiàng)目主體:
xx集團(tuán)有限公司
項(xiàng)目執(zhí)行:
xx集團(tuán)用戶服務(wù)部、北京xx公關(guān)顧問(wèn)有限公司
項(xiàng)目背景
隨著彩電行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化,眾多同行企業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)、爭(zhēng)奪利潤(rùn)而在價(jià)格大戰(zhàn)中精疲力竭、元?dú)獯髠,形成了幾近無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)局面。作為國(guó)內(nèi)家電中的民營(yíng)企業(yè)之一,向來(lái)反對(duì)打價(jià)格戰(zhàn)。
近年來(lái),以創(chuàng)新為導(dǎo)向,不斷提升核心技術(shù)創(chuàng)新能力,創(chuàng)新管理模式,提升經(jīng)營(yíng)活力,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài),大力實(shí)施品牌國(guó)際化戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。在技術(shù)發(fā)展上不斷創(chuàng)新,在追求電視完美質(zhì)量的基礎(chǔ)上,不斷挖掘電視對(duì)人類(lèi)生活品質(zhì)的提升,在企業(yè)業(yè)績(jī)不斷提升的同時(shí)也不斷增加了在老百姓心中的美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,百姓心中的大品牌。
目前,正全力推進(jìn)制造業(yè)升級(jí)、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展,堅(jiān)持“顧客,您是——總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念,并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價(jià)值理念,憑借品牌、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、服務(wù)等強(qiáng)大實(shí)力成為全國(guó)值得尊重的企業(yè)。
項(xiàng)目調(diào)研
盡管自長(zhǎng)虹引發(fā)第三次價(jià)格大戰(zhàn)以來(lái),價(jià)格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競(jìng)
爭(zhēng)的代名詞。但通過(guò)xx的調(diào)研顯示,消費(fèi)者最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量,其次是新產(chǎn)品的推出,再次是服務(wù),最后才是價(jià)格?梢(jiàn)價(jià)格在消費(fèi)者心中并不是關(guān)鍵因素。更重要的是,家電消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,對(duì)時(shí)下不少?gòu)S商掛在口頭的服務(wù)理念心存不滿,尤其是中小城市及農(nóng)村地區(qū)的廣大消費(fèi)者,對(duì)彩電的服務(wù)更是疑慮重重。切實(shí)優(yōu)化服務(wù)管理,同時(shí)展開(kāi)情理交融的強(qiáng)勢(shì)公關(guān)推廣,已是當(dāng)務(wù)之急。
xx彩電家喻戶曉,但服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣并不是一件容易的事情。服務(wù)從概念上講非常抽象和務(wù)虛,但從考評(píng)上講又非常的挑剔和務(wù)實(shí)。因此,服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣需要精心的策劃。
經(jīng)過(guò)半年多的醞釀,集團(tuán)制定了“顧客,您就是總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念,在新一輪的價(jià)格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際,集團(tuán)用戶服務(wù)部與北京xx公關(guān)顧問(wèn)有限公司簽署了公關(guān)代理合作協(xié)議,就xx嶄新的服務(wù)理念展開(kāi)了系統(tǒng)、持續(xù)的公關(guān)運(yùn)作。
項(xiàng)目策劃
(一)公關(guān)目標(biāo)
(1)通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新,倡導(dǎo)家電行業(yè)走出價(jià)格誤區(qū)。
(2)提升服務(wù)系統(tǒng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平。
(3)通過(guò)服務(wù)理念的宣傳推廣,使目標(biāo)受眾對(duì)xx新的服務(wù)理念產(chǎn)生深刻地了解和認(rèn)識(shí),從而珍惜、捍衛(wèi)自己的應(yīng)有權(quán)利,進(jìn)而成為促進(jìn)xx服務(wù)乃至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新動(dòng)力。
(4)從服務(wù)品牌的角度,強(qiáng)調(diào)xx服務(wù)的理性化、個(gè)性化定位及xx集團(tuán)理念創(chuàng)新化、管理科學(xué)化的品牌優(yōu)勢(shì),從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客,有效促進(jìn)xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(二)目標(biāo)受眾
(1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的普通消費(fèi)者
(2)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商
(3)投資者
(4)國(guó)內(nèi)外媒體(大眾生活類(lèi)、財(cái)經(jīng)類(lèi)、電子行業(yè)類(lèi)及時(shí)政類(lèi)媒體)。
(5)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)
(三)總體戰(zhàn)略
第一步:舉辦專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì),公布xx“顧客,您是總裁”的服務(wù)新理念,并初步闡述服務(wù)新理念的深刻內(nèi)涵,以此引發(fā)傳媒、消費(fèi)大眾及同業(yè)的關(guān)注。
第二步:在前期籌備的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)服務(wù)管理制度的創(chuàng)新,用實(shí)際的行動(dòng),告知消費(fèi)者及其他社會(huì)公眾xx服務(wù)創(chuàng)新的真實(shí)用意和堅(jiān)強(qiáng)信心。
第三步:鑒于新聞發(fā)布會(huì)后多數(shù)媒體及公眾對(duì)xx服務(wù)創(chuàng)新舉措必然會(huì)產(chǎn)生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況,結(jié)合第二步階段中實(shí)踐的生動(dòng)事例和效果,舉辦大型媒體記者懇談會(huì),匯報(bào)xx服務(wù)創(chuàng)新的落實(shí)情況,同時(shí)進(jìn)一步在理念深層與記者及相關(guān)人士進(jìn)行深入的、互動(dòng)的交流和溝通。以此為契機(jī),就xx服務(wù)理念的內(nèi)涵及實(shí)績(jī)展開(kāi)強(qiáng)勢(shì)媒體傳播,訴諸公眾的深度認(rèn)知。
第四步:經(jīng)過(guò)前三步的運(yùn)作,xx的服務(wù)理念明確,服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)形象的知名度和美譽(yù)度大幅提升了,本階段的重點(diǎn)將是項(xiàng)目總結(jié)階段,特別是提煉項(xiàng)目運(yùn)作的結(jié)晶:成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”,推出xx服務(wù)形象VI標(biāo)識(shí),促進(jìn)xx服務(wù)的品牌化升華。
(四)傳播計(jì)劃
1.傳播跟進(jìn)策略
(1)關(guān)于文章的形式和內(nèi)容
新聞稿、專(zhuān)訪、特寫(xiě)、側(cè)記、評(píng)論等稿件形式互相補(bǔ)充,文章內(nèi)容力求深刻、生動(dòng),形成事件和理念相印證的傳播攻勢(shì),達(dá)到啟發(fā)同業(yè)及社會(huì)大眾的目的。
(2)積極爭(zhēng)取媒體記者的理解和好感
在新聞發(fā)布會(huì)和記者懇談會(huì)上,邀請(qǐng)全國(guó)主要的新聞媒體記者參加,追求與媒體記者的深入溝通,力爭(zhēng)從會(huì)議形式到內(nèi)容方面都給記者以良好的、可信賴(lài)的印象,并引發(fā)媒體追蹤報(bào)道的興趣和熱情。
(3)媒體組合火力交叉
在新浪進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播;專(zhuān)題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動(dòng)專(zhuān)題首屏位置:?jiǎn)?dòng)儀式和閉幕儀式當(dāng)天提供新浪首頁(yè)首屏文字鏈。
新聞通稿和深度報(bào)道相呼應(yīng),平面媒體傳播和強(qiáng)勢(shì)的電視、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題傳播齊頭并進(jìn),形成系統(tǒng)整合的傳播效應(yīng)。
(4)強(qiáng)化內(nèi)部傳播
集團(tuán)服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《服務(wù)之聲》,作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁。成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”,負(fù)責(zé)服務(wù)品牌的管理和推廣。此外,著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,員工定期參加培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力。
2.媒體選擇
基于前述的公關(guān)目標(biāo)及跟進(jìn)策略,分別在大眾、財(cái)經(jīng)、時(shí)政及電子行業(yè)的全國(guó)性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標(biāo)準(zhǔn)是:確保此次公關(guān)活動(dòng)的報(bào)道覆蓋范圍,從而最大限度地發(fā)揮此次活動(dòng)的公關(guān)效應(yīng)。全面宣傳本次公關(guān)活動(dòng)的新聞要點(diǎn),重要媒體能對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行深入報(bào)道。
項(xiàng)目實(shí)施
運(yùn)用品牌管理及整合傳播的理念指導(dǎo),xx在項(xiàng)目策劃及操作中,堅(jiān)持主題與形式、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的全局性協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效果的最大化。
1.前期實(shí)施:新聞發(fā)布會(huì)及相應(yīng)的深度傳播。
經(jīng)過(guò)周密的籌劃,在北京友誼賓館舉行了“顧客,您就是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì)”。會(huì)議邀請(qǐng)了在京的40余位主流媒體的記者參加,以期對(duì)xx的服務(wù)新理念進(jìn)行及時(shí)地了解和報(bào)道。
(1)會(huì)場(chǎng)布置:活動(dòng)之前,精心設(shè)計(jì)了會(huì)場(chǎng)的布置方案,力求莊重而不失溫馨的效果。
(2)稿件撰寫(xiě)及相關(guān)資料準(zhǔn)備:從不同的角度撰寫(xiě)了新聞和深度傳播稿件供記者參考,并確定文章的'格調(diào)定位是真是、深刻、評(píng)議、生動(dòng)。對(duì)會(huì)議其他方面的資料也做了周詳?shù)臏?zhǔn)備。
(3)嘉賓邀請(qǐng):活動(dòng)邀請(qǐng)了國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局總工程師、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、xx在京的經(jīng)銷(xiāo)商代表及中國(guó)家電協(xié)會(huì)的副秘書(shū)長(zhǎng)出席會(huì)議并作了發(fā)言,現(xiàn)場(chǎng)氣氛流暢、協(xié)調(diào)。
(4)主題演講:xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁、用戶服務(wù)部總經(jīng)理發(fā)飆了主題演講,首次公開(kāi)、全面地闡述了xx的服務(wù)新主張。
(5)新聞專(zhuān)訪:在發(fā)布會(huì)之前和之后,分別邀請(qǐng)了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行專(zhuān)訪。
活動(dòng)流程
(1)開(kāi)幕式程序:
9:00 所有工作人員全部到位,檢查所有場(chǎng)景布置及設(shè)施是否全部到位,安排做好一切開(kāi)幕式的準(zhǔn)備工作;
9:30 放迎賓曲,工作人員開(kāi)始迎賓;
10:00 主持人宣布“顧客,您是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì)”開(kāi)幕式正式開(kāi)始;
10:05 主持人介紹參加開(kāi)幕式的領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓;
10:10 主持人請(qǐng)xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁致辭;
10:25 主持人請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓代表講話;
10:55 主持人宣讀本次“顧客,您是總裁”活動(dòng)內(nèi)容;
11:00 進(jìn)行新聞專(zhuān)訪,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)回答記者問(wèn)題;
11:30 酒會(huì)(地點(diǎn):待定;布置:隆重 穩(wěn)重 莊重;規(guī)模:待定;參加嘉賓:領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓職員等)
(2)程序安排:
(1)參加酒會(huì)的領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓進(jìn)場(chǎng),休息片刻,準(zhǔn)備參加節(jié)將進(jìn)行的酒會(huì)。
(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。
(3)主持人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓代表的到來(lái)再次表示衷心的感謝。
(4)請(qǐng)xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致祝酒辭。
(5)敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致賀詞。
(6)開(kāi)始就餐。
(7)餐畢,在xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞。
(8)主持人宣布酒會(huì)圓滿結(jié)束,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心和支持。
2.中期實(shí)施:全面落實(shí)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
這個(gè)階段主要是在全面落實(shí)既定的改革戰(zhàn)略的同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和公共傳播。
(1)落實(shí)改革戰(zhàn)略:發(fā)布會(huì)之后的半年多時(shí)間里,xx全面落實(shí)服務(wù)的“八大配套工程”,奠定了xx服務(wù)新的體系格局。為“顧客是總裁”服務(wù)理念提供了堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略層面支撐。
(2)構(gòu)筑溝通信息平臺(tái):通過(guò)各種內(nèi)部定期例會(huì)、信箱,保證內(nèi)部顧客的順利溝通;通過(guò)一定的反饋機(jī)制、定期造訪,形成與外部消費(fèi)者的溝通,從而構(gòu)建了一個(gè)暢通的信息支撐平臺(tái)。
(3)強(qiáng)化內(nèi)部公關(guān)傳播,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織:xx服務(wù)系統(tǒng)為了全面兌現(xiàn)“顧客——您就是總裁”的服務(wù)理念,全力實(shí)施xx服務(wù)的文化工程——即實(shí)施“4個(gè)1”企業(yè)文化工程,同時(shí)以系統(tǒng)、周密的培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)確保溝通和傳播的效果,進(jìn)而構(gòu)建真正的學(xué)習(xí)型組織。
在此期間,媒體對(duì)xx新服務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行的實(shí)時(shí)的跟蹤報(bào)道。
3.后期實(shí)施:大型媒體記者懇談會(huì)及相應(yīng)的深度傳播
在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行了“新理念、新動(dòng)力——xx把顧客當(dāng)總裁媒體記者懇談會(huì)”。懇談會(huì)邀請(qǐng)了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。
(1)場(chǎng)地布置及資料準(zhǔn)備:設(shè)計(jì)、只做了典雅莊重的會(huì)議背景板及環(huán)形坐席,精心準(zhǔn)備了會(huì)議所需的各項(xiàng)資料。
(2)稿件撰寫(xiě):撰寫(xiě)了新聞稿及深度分析及評(píng)論文章若干篇,對(duì)xx服務(wù)改個(gè)時(shí)間進(jìn)行了有力地總結(jié)和理論提升。
(3)重點(diǎn)媒體的前期溝通:為保證討論的參與氣氛以及深入、準(zhǔn)確度媒體傳播,和部分媒體的資深記者進(jìn)行了前期的溝通,如《北京青年報(bào)》、《科技日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》、《中外管理導(dǎo)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等,使他們對(duì)xx服務(wù)先有個(gè)比較清晰的了解并產(chǎn)生濃厚的興趣。這在一定程度上促進(jìn)了懇談會(huì)的發(fā)言深度機(jī)會(huì)后的傳播力度。
(4)嘉賓邀請(qǐng):懇談會(huì)邀請(qǐng)了部分營(yíng)銷(xiāo)界的專(zhuān)家、中消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及xx在京經(jīng)銷(xiāo)商代表參加。
(5)主題演講:xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁以真實(shí)、生動(dòng)的事例及大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),想到會(huì)的記者、嘉賓匯報(bào)了xxx服務(wù)新理念的落實(shí)情況,同時(shí)從服務(wù)品牌建設(shè)的高度,深刻闡述了以顧客為總裁的服務(wù)創(chuàng)新理念意義和實(shí)踐價(jià)值。
(6)現(xiàn)場(chǎng)主持:本次極富理論研討意味的會(huì)議,同時(shí)還追求輕松和活潑風(fēng)格。因此,挑選合適的主持人以及進(jìn)行必要的相應(yīng)準(zhǔn)備是重要的。由于籌備工作比較充分,現(xiàn)場(chǎng)記者、來(lái)賓的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言非常踴躍,討論充分,使媒體記者對(duì)xxx的服務(wù)有了深入、全面地認(rèn)識(shí),同時(shí)也極大促進(jìn)了思想的交流。
(7)媒體專(zhuān)訪:會(huì)后安排了《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中華工商時(shí)報(bào)》、《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》等記者對(duì)常委執(zhí)行副總裁進(jìn)行了專(zhuān)訪。有利于進(jìn)一步介紹xx為貫徹實(shí)施服務(wù)新理念所付出的努力及相關(guān)進(jìn)展情況。
(8)危機(jī)預(yù)警及處理:xx集團(tuán)制訂嚴(yán)密的危機(jī)預(yù)警措施,以防媒體關(guān)注的其他敏感信息干擾或沖淡服務(wù)方面的主題。現(xiàn)場(chǎng)成功控制了許多記者的不利的提問(wèn),場(chǎng)面控制恰到好處。
活動(dòng)構(gòu)想
“您買(mǎi)東西我付錢(qián)”
執(zhí)行期限:(擬定)7天
事先告知民眾:到勝利量販購(gòu)物成為消費(fèi)會(huì)員后,可憑會(huì)員卡參與我量販的“您買(mǎi)東西我付錢(qián)”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
1.設(shè)有以下大獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)6名,返還全部購(gòu)物貸款“買(mǎi)多返多”;
二等獎(jiǎng)60名,返還一半購(gòu)物貸款“買(mǎi)多返多”;
所有參與者,均贈(zèng)送精美禮品。
2.以本人身份證為領(lǐng)取獎(jiǎng)品憑證。
3.其他:
(1)聲明整個(gè)活動(dòng)將在公證機(jī)關(guān)嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)行,保證搖號(hào)如期舉行,領(lǐng)取退款當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。
(2)聲明活動(dòng)期間所有商品維持原有價(jià)格不變,且絕無(wú)偽劣產(chǎn)品。
(3)返款不宜低于貨款的50%,否則不足以引起轟動(dòng),產(chǎn)生誘惑。
(4)活動(dòng)期間所有售貨員都要主動(dòng)給顧客以購(gòu)物憑證,并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根,以便核對(duì))。
(5)返退款以5000元為限(根據(jù)是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》),所以單張發(fā)票數(shù)額超過(guò)5000元的一律視同5000元。
(6) 大額返退款須憑身份證領(lǐng)取,并規(guī)定領(lǐng)取期限。
(7)促銷(xiāo)活動(dòng)需配以適量的新聞媒體廣告,商廈內(nèi)外需配以廣播(廣告),其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。
效果評(píng)估
(1)電視專(zhuān)題片的策劃、制作和播出:成功做了長(zhǎng)達(dá)15分鐘的主題為《巧打服務(wù)牌,顧客當(dāng)總裁》的電視專(zhuān)題片,媒體公關(guān)達(dá)到了預(yù)期的效果,并在元旦前后在覆蓋全國(guó)的120多家地方電視臺(tái)順利播出,產(chǎn)生了非常大的反響。
(2)xx服務(wù)品牌化提升:鑒于服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的日漸成熟及xx服務(wù)形象知名度的大幅提升,將xx服務(wù)品牌化已提上了議事日程。為此,集團(tuán)成立了“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”,負(fù)責(zé)xx服務(wù)品牌的全面推廣。
推廣中心設(shè)計(jì)了xx服務(wù)的專(zhuān)用VI標(biāo)識(shí),xx服務(wù)主題“顧客,您就是總裁”,構(gòu)成xx服務(wù)形象VI的主體識(shí)別。本次xx服務(wù)形象的公關(guān)項(xiàng)目在消費(fèi)者中產(chǎn)生較大的反響,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,提升了xx的品牌價(jià)值。
(3)有效訓(xùn)練并激勵(lì)了內(nèi)部員工,使工作效率和業(yè)績(jī)明顯提升。
案例點(diǎn)評(píng)
(一)主題命名沖擊力強(qiáng)。以“顧客,您是——總裁”為命名,使活動(dòng)主題有親切感,與企業(yè)的身份、活動(dòng)的目的、訴求的信息等相吻合,同時(shí)產(chǎn)生懸念,吸引公眾的注意力。
(二)活動(dòng)方案完整、周密。從案例報(bào)告可以看到,活動(dòng)方案對(duì)此次活動(dòng)涉及的方方面面都有計(jì)劃,保證行動(dòng)有一個(gè)好的綱領(lǐng)。
(三)執(zhí)行力和控制力都較強(qiáng)。好的方案只是一個(gè)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的目標(biāo),最終取決于實(shí)施的能力。該方案制作及實(shí)現(xiàn)、巡展活動(dòng)的成功組織、對(duì)媒體的綜合運(yùn)作、預(yù)警系統(tǒng)及靈活調(diào)整等,充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力。
(四)傳播覆蓋面積大:此次活動(dòng)引發(fā)媒體大量報(bào)道,全程共收取來(lái)自全國(guó)的媒體剪報(bào)超過(guò)300篇,電視報(bào)道超過(guò)20條,網(wǎng)絡(luò)收視率和點(diǎn)擊率高,消費(fèi)者參與度高,最大化將主要信息傳遞給消費(fèi)者。
(五)推動(dòng)品牌形象建設(shè):此次活動(dòng)的推出成為xx集團(tuán)的里程碑,幫助xx鞏固在電視領(lǐng)域的地位,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)及社會(huì)文化發(fā)展并形成廣泛社會(huì)效應(yīng),贏得消費(fèi)者的無(wú)數(shù)好評(píng)。
市場(chǎng)策劃 篇3
一、 活動(dòng)主題:
校園綠色節(jié)資市場(chǎng)由我做主
節(jié)約社會(huì)資源 齊聚舊貨(二手)市場(chǎng) 共建河蟹校園
二、 活動(dòng)背景:
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)能力也日漸增強(qiáng),有些不用的東西堆砌在寢室里成了雞肋。另一方面,隨著畢業(yè)生的相繼離校,勢(shì)必會(huì)留下許多物品,丟了可惜,帶走又不方便,特別是各種學(xué)習(xí)書(shū)籍往往對(duì)低年級(jí)的同學(xué)有著特殊的價(jià)值,現(xiàn)在大家就可以通過(guò)這個(gè)安全規(guī)范的平臺(tái)來(lái)交換平時(shí)不常用的物品,這樣同學(xué)們不僅可以得到物美價(jià)廉的物品,還能減少同學(xué)們上當(dāng)受騙的機(jī)率,更能提高物品使用率,減少資源浪費(fèi)。
節(jié)約體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)的品德,大學(xué)生要從節(jié)約入手提高自己的思想道德素質(zhì)。有人認(rèn)為節(jié)約是品德上的一點(diǎn)閃亮,浪費(fèi)不過(guò)是品德上的一點(diǎn)瑕疵,其實(shí),節(jié)約或浪費(fèi)展示了一個(gè)人品德的高下。校園學(xué)生舊貨(二手)市場(chǎng)可以幫助我們學(xué)校把一些不需要的東西通過(guò)這種媒介轉(zhuǎn)移到將有用處的人的身上。這樣使得一方面人避免了浪費(fèi)。也使另一部分人獲得物美價(jià)廉的物品。
另外,社會(huì)貧富差距是現(xiàn)實(shí)的,學(xué)生家境好壞是客觀的,但是,高校應(yīng)該是社會(huì)公平的高端平臺(tái),大學(xué)生應(yīng)該是追求社會(huì)公平的先行者。我們通過(guò)舉辦校園學(xué)生舊貨(二手)市場(chǎng),可以利用活動(dòng)中獲取得的'收入幫助有需要的困難學(xué)生,使大學(xué)生堅(jiān)持不懈地做好節(jié)約小事,不僅展示了一個(gè)人認(rèn)真做事的態(tài)度,而且孕育著高尚的個(gè)人品德
三、活動(dòng)目的:
為了緩解畢業(yè)生物品去留問(wèn)題, 此活動(dòng)的目的為:
1、方便大家把閑置不用的東西以低價(jià)交換的形式處理給其他需要這些東西的同學(xué),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),各取所需,為建設(shè)節(jié)約型社會(huì)盡一份力。
2、節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)的品質(zhì)。大學(xué)生要從節(jié)約入手提高自己的思想道德素質(zhì)。
3、大學(xué)生應(yīng)該克服消費(fèi)上的虛榮心和攀比心,優(yōu)化校園風(fēng)氣。校園生活和人際交往對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)有深遠(yuǎn)的影響,一些學(xué)生的浪費(fèi)不僅會(huì)助長(zhǎng)享樂(lè)主義敗壞校園風(fēng)氣,而且會(huì)傷害同學(xué)的自尊心,疏遠(yuǎn)同學(xué)關(guān)系。合理消費(fèi)適度消費(fèi)不僅有利于自身素質(zhì)的提高,也有利于營(yíng)造良好的校園氣氛。
4、通過(guò)此次活動(dòng),加強(qiáng)部門(mén)人員之間的團(tuán)結(jié)互助,鍛煉每個(gè)工作人員自身的能力,特別是大一的新生,需要好好體驗(yàn)一下,積累經(jīng)驗(yàn)。
5、以校園學(xué)生(二手)市場(chǎng)的形式,提供一個(gè)學(xué)生之間互利互惠的交易平臺(tái)。也減少了校園小廣告的亂貼現(xiàn)象,美化了校園,更借此宣揚(yáng)一種勤儉樸素的生活作風(fēng)。
通過(guò)舉辦校園學(xué)生舊貨(二手)市場(chǎng)的活動(dòng),加強(qiáng)各學(xué)院及個(gè)社團(tuán)間的交流, 以“校園學(xué)生舊貨(二手)市場(chǎng)”為平臺(tái),推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用,倡導(dǎo)同學(xué)們節(jié)約意識(shí), 樹(shù)立正確的發(fā)展觀、價(jià)值觀。
四、活動(dòng)所要達(dá)到的效果
1、以校園學(xué)生舊貨(二手)市場(chǎng)的形式,提供一個(gè)學(xué)生之間互利互惠的交易平臺(tái)
2、以這次的活動(dòng)宣揚(yáng)一種勤儉樸素的生活作風(fēng)
3、以校園學(xué)生舊貨(二手)市場(chǎng)的形式,為希望小學(xué)募集一筆物資
五、活動(dòng)前提條件
1、獲得校方的活動(dòng)準(zhǔn)許(保衛(wèi)科及校園占地允許)。
2、爭(zhēng)取到各學(xué)院學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、校園網(wǎng)站的協(xié)助和支持。
3、爭(zhēng)取贊助商提供足夠的前期活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
4、爭(zhēng)取到至少30-50名的學(xué)生參與活動(dòng)。
六、活動(dòng)原則
1、全心全意以為同學(xué)服務(wù)為宗旨。我們是以全心會(huì)意為同學(xué)服務(wù)為宗旨開(kāi)展這次活動(dòng),因此我們不謀求私人利益,無(wú)償?shù)臑橥瑢W(xué)提供中介服務(wù)。
2、自愿原則。整個(gè)活動(dòng)交易過(guò)程遵照自愿原則,不強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。
七、活動(dòng)形式:
1、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái),隨時(shí)解答同學(xué)疑問(wèn),同時(shí)運(yùn)用音響手段活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛
2、愛(ài)心社募捐及義賣(mài):將學(xué)生(二手)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)自愿捐出的物品,整理、歸類(lèi),將書(shū)籍、生活用品等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)義賣(mài),其義賣(mài)所得錢(qián)及沒(méi)有義賣(mài)的物品以畢業(yè)生及愛(ài)心社的名義捐贈(zèng)給“希望小學(xué)”
3、贊助商展賣(mài)
八、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年 5 月 XX日-----20xx年 X 月XX 日
九、活動(dòng)對(duì)象:
全校師生及校內(nèi)工作人員
邀請(qǐng)嘉賓:北方民族大學(xué) XX
北方民族大學(xué) ……..
畢業(yè)生 XX
十、活動(dòng)地點(diǎn):
北方民族大學(xué)清真餐廳及漢餐廳
十一、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、制作大展板 200元 2、制作宣傳條幅、海報(bào) 300元 4、制作邀請(qǐng)函 300元 4、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓用水和工作人員必需品等 200元 5、其他支出 200元 總計(jì) 1200元 十二、活動(dòng)流程:
前期準(zhǔn)備:
宣傳方面:
1、海報(bào)宣傳(邀請(qǐng)海報(bào)和活動(dòng)宣傳海報(bào))。
a、將完成的海報(bào)在活動(dòng)前三天貼于主要宣傳欄(保留三天)。
b、由各院學(xué)生會(huì)對(duì)各年級(jí)(07、08、09年級(jí))學(xué)生進(jìn)行此活動(dòng)的宣傳,并在各院宿舍樓下進(jìn)行海報(bào)宣傳。
2、條幅、展板宣傳,在人流量大的地方放置條幅、展板進(jìn)行宣傳
條幅宣傳
尺 寸:10m*0.75m
內(nèi) 容:內(nèi)容
懸掛位置:清真餐廳、十二號(hào)樓前,漢餐廳前、足球場(chǎng)
懸掛日期:活動(dòng)期間
海報(bào)宣傳
尺 寸:10m*0.75m
內(nèi) 容:內(nèi)容
懸掛位置:清真餐廳、十二號(hào)樓前、韓餐廳前、足球場(chǎng)
懸掛日期:活動(dòng)期間
3、邀請(qǐng)校報(bào)記者、院記者和廣播站的相關(guān)人員共同參與我們的活動(dòng),報(bào)道和宣傳我們的活動(dòng)。如校電臺(tái)進(jìn)行校內(nèi)廣播連續(xù)滾動(dòng)播音,鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與.
4、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)宣傳
5、 現(xiàn)場(chǎng)布置
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái),隨時(shí)解答同學(xué)疑問(wèn),同時(shí)運(yùn)用音響手段活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
活動(dòng)運(yùn)行:
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
。1)現(xiàn)場(chǎng)由XXX統(tǒng)領(lǐng),參加活動(dòng)的同學(xué)雙向排開(kāi),二手商品分類(lèi)擺放,本人看管,出售。
。2)安排兩名同學(xué)負(fù)責(zé)音響,在活動(dòng)過(guò)程放些音樂(lè)烘托氣氛,并通過(guò)音響對(duì)活動(dòng)進(jìn)行不定時(shí)的介紹,宣導(dǎo)穩(wěn)定秩序,并報(bào)道一些在活動(dòng)進(jìn)行中發(fā)生的比較有趣的事情。(若有同學(xué)遺失或拾到物品,也可以通過(guò)此進(jìn)行廣播)
。3)由XXX安排人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序,防止不法行為發(fā)生;有工作人為同學(xué)們排憂解難,并保證人流通暢,讓同學(xué)們放心采購(gòu)。
。4)現(xiàn)場(chǎng)由校會(huì)安排記者進(jìn)行全程跟蹤拍攝,并會(huì)采訪部分同學(xué)和工作人員,為后期宣傳總結(jié)做準(zhǔn)備。
。5)實(shí)行輪流站崗制,保證現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)秩序的維護(hù)。
。6)活動(dòng)結(jié)束安排XX部清理活動(dòng)場(chǎng)地。
十三、活動(dòng)策劃
1、口 號(hào) 校園綠色節(jié)資市場(chǎng)由我做主
2、主辦單位 北方民族大學(xué)校團(tuán)委 XXX
3、承辦單位 愛(ài)心社 創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì) xxxx
4、策劃書(shū)指導(dǎo) 創(chuàng)新性項(xiàng)目XXX
4、贊助單位 *********************
市場(chǎng)策劃 篇4
自我評(píng)價(jià)
3年中型企業(yè)的市場(chǎng)策劃、管理經(jīng)驗(yàn),很強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力;
個(gè)人信息
姓名:XXX 性別:女 年齡:27歲
E-mail:XXXXXXXXXX 聯(lián)系電話:XXXXXXX
地址:重慶市XXX區(qū)XXXXX路XXXX號(hào) 郵編:XXXXXX
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx年2月——現(xiàn)在 XXXXXX軟件技術(shù)有限公司 市場(chǎng)拓展專(zhuān)員
職責(zé):
主要負(fù)責(zé)北京、重慶以及大部分北方城市的市場(chǎng)組織、開(kāi)發(fā)、策劃工作;
參與公司產(chǎn)品的宣傳推廣活動(dòng);
組織參加各種規(guī)模的展會(huì),并成功策劃過(guò)“XXXX精品推廣活動(dòng)”;
新客戶的開(kāi)發(fā),參與公關(guān)競(jìng)標(biāo)會(huì),與客戶的溝通及簽約工作;
后期的客戶維護(hù)工作;
與國(guó)際知名公司的合作,成功的提升了公司知名度;
20xx年8月——20xx年2月 XXXXX企業(yè)集團(tuán)公司 市場(chǎng)推廣
職責(zé):
負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的'策劃、市場(chǎng)調(diào)查;
制定項(xiàng)目方案、參與項(xiàng)目推廣活動(dòng),配合公司各部門(mén)完成項(xiàng)目的實(shí)施工作; 負(fù)責(zé)公司和相關(guān)政府部門(mén)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作;
協(xié)助經(jīng)理制定總體市場(chǎng)策劃方案,參與產(chǎn)品的分析預(yù)測(cè)及推廣規(guī)劃部署;
與大客戶的接觸、跟蹤工作,并根據(jù)客戶需求做出總體解決方案;
項(xiàng)目的節(jié)奏把握,信息的采集,分析,整理工作;
教育背景
20xx年9月——20xx年7月 xxxx學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理 本科
職業(yè)特長(zhǎng)和技能
具備良好的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì),熱衷于市場(chǎng)的組織、管理、策劃工作;
豐富的產(chǎn)品分析、定位能力;
積累了豐富的商務(wù)談判技巧,并有較高的客戶開(kāi)發(fā)能力;
優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
熟練使用各種辦公軟件,良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力;
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