【精華】質量承諾書范文錦集10篇

　　在學習、工作、生活中，大家或多或少都會接觸過書信吧，借助書信人們可以傳遞思想、交流信息。那要怎么寫好書信呢？以下是小編收集整理的質量承諾書10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量承諾書 篇1

　　產(chǎn)品質量承諾和服務質量承諾

　　一、 產(chǎn)品質量方針：

　　科學管理，打造長龍品牌；誠心經(jīng)營，樹立企業(yè)形象； 優(yōu)質服務，滿足顧客要求；持續(xù)改進，創(chuàng)造最佳效益；

　　二、 產(chǎn)品質量承諾

　　1. 優(yōu)化配料，嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產(chǎn)，保證出廠水泥各項技術指標優(yōu)于國家現(xiàn)行標準。

　　2. 出廠水泥合格率100%

　　3. 出廠水泥富裕強度合格率100%

　　4. 出廠水泥袋重合格率100%

　　三、 服務質量承諾

　　為了方便用戶公司先后成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務處。

　　1. 對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語。

　　2. 熱情服務、節(jié)省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨，一條龍服務，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。

　　3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車，積極配合客戶關好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。

　　4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。

　　5. 及時為客戶提供產(chǎn)品質量保證書和檢驗報告書。

　　6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。

　　7. 視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難。

　　8. 熱情周全的.做好售后服務工作，認真記錄每一位客戶反映的問題，及時給客戶滿意的答復。

質量承諾書 篇2

　　長沙市 食品藥品監(jiān)督管理局：

　　本人受聘擔任 湖南新耀濤醫(yī)療設備有限公司 企業(yè)醫(yī)療器械質量管理人員，為規(guī)范自身執(zhí)業(yè)行為，向你局鄭重承諾以下內容：

　　一、本人承諾所提供的身份證明、學歷證明、職稱證明、健康證明、勞動合同、個人簡歷和離職證明等資料均是真實合法有效的。

　　二、在企業(yè)營業(yè)時間內，保證在職、在崗、無掛職兼職行為。

　　三、因特殊情況不能在崗履職，擬辭職或不再續(xù)約時，自愿提前30日以上書面告知所在企業(yè)，并由該企業(yè)負責人簽署相關意見后向你局報告。

　　四、本人自覺遵守醫(yī)療器械監(jiān)管相關的'法律、法規(guī)、規(guī)章和制度，按規(guī)定履行好自己的崗位職責。按時參加食品藥品監(jiān)管局組織的各項培訓，組織、參加企業(yè)內部的業(yè)務培訓，健全并連續(xù)做好企業(yè)醫(yī)療器械質量管理檔案。

　　五、如因本人不在職在崗，不履行職責，玩忽職守，導致企業(yè)違法違規(guī)經(jīng)營的，本人愿意承擔相應的法律責任。

　　質量管理人員簽字： 企業(yè)負責人簽字蓋章 ：

　　年 月 日 年 月 日

質量承諾書 篇3

　　根據(jù)國家和地方相關法律法規(guī)要求并結合本企業(yè)情況特制定質量保證書（以下簡稱質保書）,本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。

　　一、保維修范圍：

　　本企業(yè)簽訂裝飾合同內的一切內容。

　　1.水電隱蔽工程，保修十年。

　　2.有防水要求的廚、衛(wèi)部位，對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件，保修三年。

　　3.按合同內容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。

　　4.在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。

　　5.出保修日期或范圍的實行有償服務。

　　二、保、維修時限：

　　1.水、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內（內環(huán)線內）到達現(xiàn)場。

　　2.其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。

　　3.保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將維修內容予以約定，終身有償服務本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實施服務。

　　三、下列事項不屬于報修范圍：

　　1.消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質量問題。

　　2.消費者房屋的建筑質量、配套設施所產(chǎn)生的問題。

　　3.消費者使用不當所產(chǎn)生的'問題，如人為損壞地板或人為受潮。

　　4.不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

　　5.消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。

　　6.施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內過于干燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現(xiàn)象，或者是由于溫度過高，發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。

　　7.因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

　　8.非正常手段清潔保養(yǎng)。

　　9.漆面因外力受損。

　　10.由于材料自然屬性形成的變化。

　　11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項，本企業(yè)實行有償優(yōu)質維修服務，以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質服務，并出示維修收費標準。

　　四、消費者注意事項；

　　1.消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行保維修。

　　2.請消費者妥善保管好本質保書。

　　3.本企業(yè)服務部人員上門為您服務時，請出具本部質保書。

　　4.當本企業(yè)服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保修記錄。

　　5.整修完畢且質量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業(yè)存檔。

　　客戶姓名：聯(lián)系電話：

　　保修地址：

　　施工單位（蓋章）：

質量承諾書 篇4

　　一、 保修期

　　保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前，已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。

　　二、 保修責任

　　1、保修期內，承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作，對移交招標人使用的工程和工程設備，則應由招標人負責維護工作，但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復，直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。

　　2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應按監(jiān)理人的指示負責修復，直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗，若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的`缺陷或損壞，應有承包人承擔修復費用：若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或 壞，則應由招標人自行承擔修復費用。

　　3、在整個工程保修期滿后的7天內，由招標人或授權監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責任終止證書給承包人，質量保修合同終止。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

質量承諾書 篇5

　　下列質量保證條款既由制造商發(fā)布，保證壹木居地板能適用于家庭、寫字樓及商廈等公共場所。

　　1、 制造商向原始消費者保證其產(chǎn)品的質量安全達到國家標準或企業(yè)標準。

　　2、如無錯誤使用和錯誤安裝，壹木居地板其無可視損壞之使用壽命可達15年。

　　3、自安裝之日起1年內，如出現(xiàn)地板質量部題，可與各地經(jīng)銷商聯(lián)系，保證以同類花色免費給予等量替換。

　　4、以上特殊情況下的免責:因消費者錯誤使用或錯誤安裝或不可抗力及其它未測因素導致的.損壞，制造商不負賠償或免費更換之責。

　　免責情況指:

　　安裝地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者，建議不在原有的地板上鋪設。

　　潮濕地面、墻邊不宜安裝。在必須安裝過渡條位置而不安裝過渡條的客戶。

　　在門口、墻邊、柜邊、落地玻璃、立柱邊等位置堅持不留8-10亳米的伸縮縫的客戶

　　水浸、雨淋等導致的損壞，如地板接口處翹曲等。

　　非公司認可的人員安裝或合用不符合質量要求的膠水安裝者。

　　對室內某特定區(qū)域的地板超負荷合用或猛烈撞擊、刮刻等使用不當引起的人為損壞。

質量承諾書 篇6

　　根據(jù)《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質量保證書。

　　一、工程質量保修范圍和內容：

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）

　　保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。

　　二、質量保修期：

　　雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》和有關規(guī)定，約定本工程質量保修期：

　　1、網(wǎng)架鋼結構部分質保50年。

　　2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。

　　3、FRP采光帶質保3年。

　　以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

　　三、質量保修責任：

　　1、屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修

　　通知7日內實施保修。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故的'，承包人應當在接到事故通知后立即

　　到達事故現(xiàn)場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

　　本工程質量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

　　本工程質量保證書一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家（設計單位）各執(zhí)一份。附；設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。

　　發(fā)包方（公章）：

　　簽字：

　　承包方（公章）：

　　簽字：

　　設計單位及生產(chǎn)廠家（公章）：

　　簽字：

　　20xx年*月*日

質量承諾書 篇7

　　我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：

　　1、我司保證提供的所有投標產(chǎn)品是符合國家標準的、全新、原產(chǎn)、未使用過的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質量問題買方有權退貨；如造成直接經(jīng)濟損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的'經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我司承擔因此產(chǎn)生的一切后果。

　　2、在規(guī)定的質量保證期內，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶通知后30天內，免費負責修理或更換有缺陷的零部件；對造成損失的，同意按相關規(guī)定賠償及負違約責任；

　　3、我司承諾不拆換、不調換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級標準或存在缺陷的產(chǎn)品。

　　4、我司承諾免費提供投標產(chǎn)品的安裝、調試及簡單培訓服務。同時實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益，嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾。

　　5、我司保證提供的投標產(chǎn)品的技術性能、綜合質量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標產(chǎn)品符合國家質量、技術、環(huán)保、安全、節(jié)能等相關法律、法規(guī)和政策要求及商檢標準。

　　6、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書。

　　7、本承諾書在供貨有效期內有效。

質量承諾書 篇8

　　貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，落實自身的消防安全責任制，確保消防安全，我單位鄭重向社會承諾如下：

　　一、制定消防安全制度，落實消防安全責任，單位內部逐級簽訂消防安全責任狀;

　　二、落實消防投入專項資金，按規(guī)定配置消防器材，完善消防設施，并設專人負責維護管理，保證消防設施、器材和消防安全標志完好有效;生產(chǎn)、營業(yè)、教學、工作時間，消防安全疏散通道和安全出口暢通無阻;

　　三、組織內部防火檢查，對本單位存在的火災隱患，確定整改措施、期限和責任人，及時整改。確定防火巡查人員、內容、部位和頻次，并填寫巡查記錄;對易發(fā)生火災事故和易造成群死群傷或重大損失的'部位進行重點監(jiān)控;

　　四、將消防安全培訓列入日程安排，定期組織與員工開展消防業(yè)務學習和滅火技能訓練，提高員工的消防安全意識和自防自救能力，保證每名員工熟知“四個能力”建設主要內容、“三懂三會”及本崗位消防安全常識;自動消防系統(tǒng)的操作人員和進行電焊、氣焊等具有火災危險作業(yè)的人員，持證上崗;

　　五、根據(jù)本單位的實際情況制定滅火和應急疏散預案，至少每半年進行一次演練。我單位將自愿接受社會公眾的監(jiān)督，嚴格按照相關消防法律法規(guī)做好消防工作，若有違反，依據(jù)《中華人民共和國消防法》和《重慶市消防條例》的有關規(guī)定，我單位將承擔相關法律責任，切實做到安全自查、隱患自除、責任自負、接受監(jiān)督。

質量承諾書 篇9

　　致平頂山市農(nóng)林水利局：

　　我公司參加本項目投標，現(xiàn)就有關事項向招標人鄭重承諾如下：

　　1.項目質量達到合格，若因我方原因造成項目質量未達到投標文件所報質量等級，我公司無條件返修并且承擔由此給貴單位造成的一切損失及賠償費用。在工程限定期限內我方不能按照要求進行整改的，貴單位有權終止承包合同，并追究由此一起的一切責任。

　　保證投標文件內容無任何虛假。若評標過程中查有虛假，同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金;若中標之后查有虛假，同意被廢除授標并被沒收履約保證金。

　　2.招標人有權對我公司進行實地考察。我公司保證所提供資料的真實性。保證不借用他人資質投標或出借資質給他人投標，、不使用非法手段獲取中標。如存在上述行為，同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金;若中標之后發(fā)現(xiàn)有上述行為，同意被廢除授標并被沒收投標保證金和履約保證金。

　　3.保證投標文件不存在低于成本的惡意報價行為。若我公司中標，保證按照合同約定的單價進行結算。

　　4.保證按照招標文件及中標通知書規(guī)定簽訂施工合同及提交履約保證。如有違反，同意接受招標人違約處罰并被沒收投標保證金。

　　5.若我公司中標，保證不將項目轉包，除招標人另有要求外，其它內容均不允許轉包或分包，否則貴單位有權終止合同另選施工單位。保證招標人免于承擔因我公司違反法律而引起的任何責任。如有違反，同意按有關規(guī)定接收行政和法律處罰，同意終止合同并被沒收履約保證金。

　　6.若我公司中標，保證按照投標文件中擬派的項目管理機構組織進場，且服從招標人統(tǒng)一指揮與協(xié)調管理。項目負責人每周在現(xiàn)場不少于五個工作日，有事請假。每缺崗一人次罰款1000元，其他管理人員也必須到項目現(xiàn)場(每月不少于25天)，否則每天每人次罰款500元。對于不稱職管理人員，招標人有權要求中標人更換。

　　7.若我公司中標，保證按合同、投標文件中的承諾和招標文件規(guī)定的條件履行，如未能履行，招標人有權按違約處理。

　　8.若我公司中標，保證服從招標人的監(jiān)督管理，配合各責任主體完成職責范圍內的.工作。

　　9.若我公司中標，項目用水電及臨時道路由我公司負責，費用由我公司自理。

　　10.若我公司中標，我公司負責在項目中涉及的地方及工農(nóng)關系等方面進行協(xié)調，并承擔由此產(chǎn)生的費用。

　　11.中標文件未規(guī)定的項目招標人及中標人在簽訂合同進行約定或按發(fā)生時的實際情況由招標人簽字認可。

　　12.中標人在投標階段或項目過程中若出現(xiàn)安全、質量事故，拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象或有不良行為記錄，招標人有權取消其中標資格，接觸施工合同，中標人賠償由此給招標人造成的損失。

　　特此承諾!

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

質量承諾書 篇10

　　建設單位：蘇州世茂置業(yè)有限公司

　　工程名稱：蘇州世茂運河城19#地塊住宅工程

　　本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并在工程設計使用年限內對工程質量承擔相應終身質量責任。

　　1、嚴格按照資質等級和業(yè)務范圍承擔監(jiān)理任務，不轉讓監(jiān)理業(yè)務，不承擔與施工單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位有隸屬關系或其他利害 關系的工程監(jiān)理業(yè)務。決不允許其他單位或個人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務。

　　2、嚴格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。

　　3、認真編制監(jiān)理方案，方案中應明確質量要求和標準。認真審查施工單位的質量保證技術措施，在施工的全過程對施工質量進行嚴 格監(jiān)督檢查。

　　4、 嚴格依照法律、法規(guī)以及有關技術標準、經(jīng)施工圖審查機構審查合格的設計文件和監(jiān)理合同約定對施工質量實施監(jiān)理，承擔質量監(jiān)理責任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖 紙會審與竣工驗收和工程檔案歸檔等工作。對未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的'建筑材料、 建筑構配件和設備禁止進場使用。

　　5、 監(jiān)理工程師嚴格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗 等形式，對工程的建設過程進行監(jiān)理，并確保所有質量簽證及時、真實、準確。

　　6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設各方責任主體違法違規(guī)和違反工程建設強制性標準行為及時制止，并報告住房城鄉(xiāng)建設主管部門及其工程質量監(jiān)督機構。

　　7、及時收集工程監(jiān)理文件并整理歸檔。

　　8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。

　　本承諾書一式三份，一份在辦理工程質量監(jiān)督手續(xù)時提交給工程質量監(jiān)督機構，一份待建設工程竣工驗收合格后與工程檔案一并交市

　　城建檔案館存檔，一份保存于本單位備查。

　　總監(jiān)理工程師（承諾人）簽字：XXX

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