(集合)工作年度計劃9篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的工作年度計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

工作年度計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
以《揚州市幼教常規(guī)管理規(guī)范》為指導(dǎo),以區(qū)文教局下發(fā)的《20xx年維揚區(qū)教育工作意見》為行動指南,緊緊圍繞新《綱要》的目標(biāo)要求,立足常規(guī)工作培養(yǎng)務(wù)實作風(fēng),樹立發(fā)展意識探索創(chuàng)新機制,堅持以教師的專業(yè)化成長保障幼兒的發(fā)展,堅持家園共育的理念豐富幼兒園教育資源,全力推進特色建設(shè)的發(fā)展思路,整合教科研,建構(gòu)科學(xué)優(yōu)化的保教過程,提升幼兒園辦園水平。
二、工作目標(biāo):
1、力爭在維揚區(qū)09年度綜合獎勵考評中達優(yōu)秀成績。
2. 建成09年度衛(wèi)生合格園。
3.貫徹《揚州市幼兒園管理規(guī)范》,提升辦園水平。
4.加強《綱要》學(xué)習(xí),更新理念,提高教育教學(xué)水平。
5.完善安全機制,創(chuàng)建平安校園。
6. 完善幼兒園考評方案,試行教職工考評考績積分制。
7. 加強課題研究,提高科研實效。
8. 加強競賽活動指導(dǎo),提升成績檔次。
9. 利用各種教育資源,實現(xiàn)幼兒園、家庭、社區(qū)的合作,和諧家園教育。
10.加強教師技能考核,提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
11.加強保育工作的督促與指導(dǎo),提高保育質(zhì)量。
三、主要工作:
1.修訂教師評價機制,完成一年一度的年終考核。
2. 迎接區(qū)園際間半日活動交流。
3. 進行新《綱要》理念下的教學(xué)展示活動。
4. 申報十一五課題。
5. 組織參加“省信息技術(shù)在幼兒園教學(xué)中的應(yīng)用”作品評比。
6. 組織參加20xx年省師陶杯論文評選。
7.組織參加20xx年揚州市優(yōu)秀教育教學(xué)論文評比。
8. 幼兒園首屆保育知識大賽。
9. 園內(nèi)組織“慶祝祖國媽媽60歲生日——幼兒現(xiàn)場繪畫比賽”。
10.組織參加區(qū)教師教學(xué)技能大賽。
11.幼兒園班級網(wǎng)站、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、廣播操評比。
12.園內(nèi)組織安全教育主題活動。
四、具體措施:
。ㄒ唬┘訌娨(guī)范管理,努力提高辦園水平。
1、牢固樹立安全第一的責(zé)任意識,采取每日巡查和每周例行檢查的管理制度,保證有問題在第一時間得以整改,杜絕事故隱患,繼續(xù)創(chuàng)設(shè)零事故平安校園,保障師幼在園的生命安全和幼兒園財產(chǎn)安全。
2、加強師德和教育理論的學(xué)習(xí),全面提高教職工的思想素質(zhì)和職業(yè)情操,在工作中要講奉獻,比愛心,并且明確當(dāng)前教育發(fā)展的形勢,加強使命感和緊迫感,不斷完善自我,創(chuàng)新工作。
3、增強全體教職工的崗位意識和績效意識,提高教師隊伍的管理能力,本學(xué)期將試行教職工考評考績方案,從出勤、安全、衛(wèi)生、教育教學(xué)、家長工作等多方面工作進行量化考核,客觀評價每個教職員工的工作成績,營造一種你追我趕、爭優(yōu)爭先的工作氛圍。
4、深入貫徹《揚州市幼兒教育管理規(guī)范(試行)》,明確各部門崗位職責(zé)制度,樹立規(guī)范意識,認(rèn)真履行職責(zé),確保各項管理工作落到實處,并加強日常工作的檢查力度和指導(dǎo)策略,形成全園齊抓共管、團結(jié)協(xié)作的良好園風(fēng)。
。ǘ┳崍@本培訓(xùn),促進教師專業(yè)化發(fā)展。
1、拓寬學(xué)習(xí)渠道,豐富學(xué)習(xí)形式。
本學(xué)期,我們將繼續(xù)圍繞“三字一話”的技能考核在教師群體中營造爭學(xué)、要學(xué)的氛圍,通過寫好字,讀好書,說好話等基本技能的掌握使教師在學(xué)習(xí)的過程中逐步建立終身學(xué)習(xí)的理念,也能通過學(xué)習(xí),不斷充實自己的教育理論,引領(lǐng)自己的教育行為。另外,我們還將繼續(xù)堅持每周一次的教研活動,但組織的形式將更加靈活、有效,把最大的主動權(quán)、發(fā)言權(quán)留給老師,以往的教研活動雖逐步改變一言堂的我講你聽的形式,但沒有真正達到教和研的雙結(jié)合,或者說缺少了研究的主題支撐,活動的價值和效果就不是很明顯了。在新學(xué)期,教研活動的研究主題一方面將根據(jù)當(dāng)前的教育發(fā)展與改革的形勢來確定內(nèi)容,這類主題要做到有準(zhǔn)備,有計劃,有記錄,有專人負(fù)責(zé)。另一方面則結(jié)合課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題或困惑提出主題,利用教研活動進行集中研討、探究解決的思路與方法,讓大家在思維碰撞中產(chǎn)生創(chuàng)新的靈感和火花,提升理論素養(yǎng)和實踐水平。這類主題交由各年級組預(yù)先定領(lǐng)域、定內(nèi)容,并有計劃地在不同年級組織觀摩、研討,并在一課多磨的基礎(chǔ)上真正向課堂要效率,提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量。同時,充分利用各種教育資源,為教師創(chuàng)設(shè)交流學(xué)習(xí)的機會,多角度地開闊教師的視野,提高教師的教育科研能力。
2、在學(xué)習(xí)中反思,在反思中成長。
現(xiàn)代教育形勢要求一個優(yōu)秀的幼兒教師必須在創(chuàng)新中工作,會學(xué)、會思,才能取得較快的專業(yè)成長。但是對于不同層次水平的教師,如何引導(dǎo)她們學(xué)?學(xué)什么?思什么?怎么思?才能幫助她們尋找到自己的“最近發(fā)展區(qū)”。對此,我們要求老師在學(xué)《綱要》、學(xué)《規(guī)范》的同時,更要將理論聯(lián)系實際,通過實質(zhì)的載體——備課、撰寫教學(xué)反思、專題文章、每月一篇隨筆、每學(xué)期一篇論文等,提高自身的研究和反思水平。針對青年教師我們要求在學(xué)習(xí)綱領(lǐng)性文件的基礎(chǔ)上,能夠通過學(xué)歷進修、備課、撰寫教學(xué)反思、隨筆等學(xué)習(xí)、運用新理念、新觀念。針對中青年教師則要求在熟悉綱領(lǐng)性文件的基礎(chǔ)上,能夠深刻反思自己的教育行為,在教育教學(xué)、課題研究、撰寫教育敘事、論文等領(lǐng)域凸顯創(chuàng)新思維,努力構(gòu)建個人特色風(fēng)格,在師德、業(yè)務(wù)方面成為幼兒園的中堅骨干力量。針對中年教師,我們要求既要在思想觀念上跟上時代節(jié)拍,也要在教育行為上不斷加強自我教學(xué)實踐的反思,提高發(fā)現(xiàn)、分析研究和解決問題的能力。同時對年輕教師既要熱情幫、帶,也要勇于向她們學(xué)習(xí),取長補短,互促互進。
(三)、完善課題制度,提高課題研究的效度。
1、我園第六期教學(xué)課題臨近結(jié)題階段,我們將在上學(xué)期已經(jīng)整理出的資料的基礎(chǔ)上,繼續(xù)搜集、完善過程資料。同時,我們也切實感受到課題的價值影響,早期閱讀不僅對幼兒的終身發(fā)展存在著現(xiàn)實意義,也與幼兒園課程有著密切的.聯(lián)系,因此,在此課題結(jié)題后,我們將積極輻射研究成果,確定實驗班進行滾動研究。
2、圍繞我園藝術(shù)特色發(fā)展的現(xiàn)有資源,我們將于開學(xué)初,研究、申報新課題。擬打算在本學(xué)期內(nèi)完成以下內(nèi)容:a、成立課題研究小組并合理分工,確定課題名稱。b、確定實驗對象,課題進行研究前的相關(guān)調(diào)查,收集有關(guān)資料,課題組成員結(jié)合選題、內(nèi)容、價值、研究基礎(chǔ)四方面進行課題論證,并以文字的形式呈現(xiàn)論證資料。c、制定課題研究階段性計劃和目標(biāo)。d、集成課題調(diào)查報告,向市教科所申報。
3、本學(xué)期,我園還將依托課題研究,通過課程實施、活動展示等途徑,逐步完善園本特色教育模式,并在語言、音樂、美術(shù)等領(lǐng)域結(jié)合我園的教育資源、教師特長、班級幼兒的實際情況,對教育課程作出合理規(guī)劃,使課程更具現(xiàn)代化、本土化、特色化。
(四)優(yōu)化課程資源,促進幼兒全面發(fā)展。
隨著學(xué)前教育課程改革的不斷深入,幼兒園以及老師逐步確立了幼兒在課程實施中的主體地位,并且積極利用各種教育資源,著眼于幼兒經(jīng)驗的擴展、提升幼兒多元智能的開發(fā),為每個孩子提供發(fā)展、成長的條件和機會。然而,在課程實施過程中,我們除了通過一些顯性的教育教學(xué)組織實現(xiàn)課程目標(biāo)之外,還應(yīng)該重視幼兒一日活動、幼兒生活、自然、家庭、社會存在的隱性資源,以及幼兒的游戲活動所生成的教育資源。
在新學(xué)期,我園本著促進幼兒全面發(fā)展的培養(yǎng)目標(biāo),將繼續(xù)依托基礎(chǔ)課程、特色課程、社會課程的開發(fā)和實施,積極圍繞主題、節(jié)日、時令等內(nèi)容開展豐富多彩、寓教于樂的主題活動、生活活動、實踐活動、游戲活動。 另外,本學(xué)期將結(jié)合本園實際,有效利用地方資源,進一步打造豐富的班級區(qū)域特色,為幼兒創(chuàng)設(shè)想玩、能玩、會玩、好玩的游戲空間。對于原有的比較成型的公共游戲區(qū)域采取保留和充實完善,對于各年級各班級的區(qū)域游戲角,既要圍繞一定的主題捕捉幼兒感興趣的游戲內(nèi)容,也要發(fā)揮家長、幼兒的主動性,為游戲提供豐富的、可操作的材料。同時,要加強游戲的指導(dǎo)和跟蹤觀察。為了確保區(qū)域游戲環(huán)節(jié)的有效開展,我們將力求做到:①、開學(xué)初,對幼兒日常喜歡玩的游戲進行調(diào)查,對于有一定開發(fā)價值的游戲可以整合到區(qū)域活動中;②、對幼兒家庭中的農(nóng)作物和地方富產(chǎn)資源進行調(diào)查,充分利用可利用的資源,確保游戲活動的生成性、可操作性;③、師幼共同商量、確定班級區(qū)域游戲內(nèi)容,圍繞大主題每班創(chuàng)設(shè)不少于六個游戲區(qū)角;④、師幼共同布置區(qū)域環(huán)境,投放游戲材料;⑤、教師進行游戲前指導(dǎo),師幼共同制定各游戲規(guī)則;⑥、園內(nèi)每月開放一次區(qū)域游戲,組織觀摩和經(jīng)驗交流;⑦、每月由班級填寫一份《班級區(qū)域游戲情況調(diào)查表》,對游戲內(nèi)容、游戲目標(biāo)、游戲規(guī)則、投放材料、幼兒參與性、調(diào)整情況等方面進行跟蹤記錄,及時根據(jù)幼兒的認(rèn)知發(fā)展、能力發(fā)展更新游戲材料,保持幼兒參與游戲的持久興趣,滿足幼兒在游戲中的不同發(fā)展需要,促進幼兒全面發(fā)展。
。ㄎ澹⿵娀=桃惑w的工作理念,保障幼兒身心健康發(fā)展。
1、把好健康檢查制度關(guān),嚴(yán)格做好新生入園體檢、師幼年度體檢和幼兒體格測量、評價等工作,建立健全幼兒接種、漏種登記、體弱兒管理等檔案資料。。
2、做好秋冬季的保暖工作,對秋冬季常見病、多發(fā)病和傳染病做好預(yù)防措施,尤其對當(dāng)前世界流行的甲型流感應(yīng)積極宣傳、預(yù)防,杜絕傳染源的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,保健教師做到一摸、二看、三問、四查,及時掌握幼兒健康狀態(tài),對發(fā)病幼兒及時隔離,對各班進行全面消毒,爭取在最短的時間內(nèi)使疾病得到有效控制。
4、加強安全宣傳教育,結(jié)合教育活動、知識講座、觀看碟片等生動的形式,貫穿于一日生活的每個環(huán)節(jié)中,提高幼兒、教師安全意識和防護能力。
5、制定好每周帶量食譜,并根據(jù)季節(jié)特點和幼兒口味對食譜進行科學(xué)、合理的調(diào)整,確保幼兒膳食搭配多樣,營養(yǎng)均衡,促進身心健康成長。
6、嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》要求向食品供應(yīng)商索證,對進園的食品認(rèn)真核對、驗收記錄,對幼兒每天所食的菜肴進行48小時留樣觀察,督促食堂工作人員規(guī)范操作,增強食品安全意識。
。┥罨覉@合作機制,提升良好的社會形象。
1.積極運用家訪、家長會、家長園地、家園聯(lián)系手冊、家園同慶、家長半日活動開放等途徑,及時反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況,讓家長更加明確幼兒園的教育任務(wù),以便爭取家長的支持和幫助。
2、充分發(fā)揮家長委員會作用,使其真正成為幼兒園與家長間的紐帶。擬于新學(xué)期在每班推選一至兩名熱心且有一定文化素養(yǎng)的家長充實到幼兒園家委會成員中來,定期召開家委會成員會議,邀請他們共同參加幼兒園大活動的方案制定,聽取家長們的辦園意見,不斷完善家園合作機制,提升幼兒園良好的社會形象。
3、繼續(xù)加強幼兒園網(wǎng)站、班級網(wǎng)站建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞及互動功能,及時向家長介紹幼兒園的活動動態(tài),豐富育兒常識,拉近家園距離,創(chuàng)設(shè)家園之間網(wǎng)絡(luò)資源的交流平臺。
4、做好家長問卷調(diào)查工作,針對家長意見或建議不斷改進工作方法,優(yōu)化管理行為、提高辦園水平。
。ㄆ撸⒓(xì)化后勤管理,增強服務(wù)水平。
1、嚴(yán)格執(zhí)行園內(nèi)安全衛(wèi)生管理制度,把安全工作放在首要位置,通過跟班指導(dǎo)和不定期檢查等形式,扎實抓好后勤人員的安全衛(wèi)生意識,層層簽訂責(zé)任狀,全面落實安全責(zé)任制,明確安全工作是幼兒園的重點工作之一,是確保幼兒園保教工作正常有序進行的基礎(chǔ)和保障。
2、圍繞《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》等法律法規(guī),有針對性地對師生進行安全知識培訓(xùn),并將安全教育納入到幼兒園教育教學(xué)計劃中。
3、加強后勤隊伍建設(shè),發(fā)揚勤奮、務(wù)實的工作作風(fēng),在后勤人員中設(shè)立組長的角色,挖掘出保育員中的積極個人,為后勤隊伍樹立榜樣作用,促使大家都能珍惜崗位,提高保育技能。根據(jù)目前保育工作仍存在的薄弱環(huán)節(jié),在下學(xué)期將采取幼兒用具清洗比賽的崗位技能考核鍛煉后勤人員的保教服務(wù)水平。
4、新學(xué)期,對食堂工作人員將進行《食品衛(wèi)生制度》、《衛(wèi)生消毒制度》等文件方面的知識培訓(xùn),還就幼兒的膳食口味、花樣和質(zhì)量上進行量化考核,并通過“刀工”練兵比賽,來提高他們的實際操作技能。
5、科學(xué)管理物品,發(fā)揮出園內(nèi)儲存物品的最大使用率,配合幼兒園開展的各項活動,及時提供所需材料,做好財產(chǎn)的清理、登記、歸放工作。
6、加強門衛(wèi)管理和幼兒接送安全,門衛(wèi)人員嚴(yán)守崗位,按時關(guān)鎖園門,做好外來人員的登記和詢問工作,未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
7、規(guī)范物品的采購制度,做好幼兒園財務(wù)管理工作,實行“園長一支筆制度”。每月按時公布幼兒伙食賬目,及時退清缺席幼兒的伙食費。
五、逐月工作安排(略)
工作年度計劃 篇2
20xx年,我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實省、市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟影響等因素,開拓創(chuàng)新,強抓機遇,進一步將旅游與文化深度結(jié)合,加大規(guī)范旅游市場力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、旅游宣傳進一步加大,現(xiàn)代國際旅游重鎮(zhèn)建設(shè)形象顯現(xiàn)。
一是舉辦情人節(jié)活動打造品牌。結(jié)合北京奧運會,與奧運旅行社合作,繼續(xù)舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節(jié),在全國30個城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發(fā)布會,通過奧運知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動內(nèi)容,進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節(jié)開展“萬水千山粽是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅游商品設(shè)計大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽,其中松神設(shè)計的商務(wù)禮品榮獲銀獎。
二是走向全國營銷擴大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會,積極國際國內(nèi)旅游交易會等,發(fā)放宣傳品6萬余份,引起了各地旅游市場的廣泛關(guān)注。
三是邀請媒體活動組團走“xx”。翡翠谷景區(qū)邀請韓國旅行社踩踩“xx”,“情愛”品牌已占領(lǐng)全韓國市場,風(fēng)光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示xx旅游企業(yè)形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經(jīng)濟日報》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看“xx”,翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協(xié)“田野的春天”等考察團來xx鎮(zhèn)考察,接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進會暨農(nóng)家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅游指南》,進一步提升了xx鎮(zhèn)的知名度和美譽度。
二、旅游項目建設(shè)力度進一步加快,基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)功能完善。
一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資13.4個億;嘉華國際公審成功落戶xx,并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè),黃山國際大舞臺成功演出。xx印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進入國內(nèi)百強社,旅游“六要素”服務(wù)功能進一步完善。啟動《xx鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學(xué)決策xx鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
三、信息化工程進一步加快,旅游服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。
一是啟動了“虛擬xx游”網(wǎng)站建設(shè),建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)字地圖和影象地圖實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡(luò)電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。全國各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點鼠標(biāo)即可游覽xx鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風(fēng)光。
二是啟動了“數(shù)字景區(qū)”建設(shè),完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng),升級改造翡翠谷景區(qū)、實施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設(shè)。啟動了多媒體系統(tǒng)工程建設(shè)。通過信息化建設(shè),xx鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實行了網(wǎng)上營銷功能。
四、綜合治理力度進一步加大,社會文明程度全面提高。
一是強化日常管理,給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個自然清新的.xx。堅決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場,減少旅游投訴。
二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導(dǎo)下,在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點)開展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實現(xiàn)。
三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理條例》,認(rèn)真依法處理,確實保護游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標(biāo)。
四是繼續(xù)強化旅游安全責(zé)任意識。在主要景區(qū)(點)增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。
五是加強了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強社負(fù)責(zé)人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓(xùn)班,提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務(wù)水平,邀請黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險》,降低和化解景區(qū)風(fēng)險能力。
五、建立旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,旅游服務(wù)水平明顯提高。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,確定了旅游“六要素”六個行業(yè),16家企業(yè)和一個村為試點單位,扎實推進旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,全面提升xx鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
工作年度計劃 篇3
xx在歡樂中度過,在經(jīng)過了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報;仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ鳎梢哉f,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。xx酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚!做完xx工作總結(jié),我們對xx有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的.不足,我們有深省的認(rèn)識并加以改進,并在酒店客房部xx工作計劃重點做好以下幾個方面的工作:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)認(rèn)識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典范事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典范事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的優(yōu)良氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換
自xx年月xx月底酒店與xx公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上xx今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看,需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)贊譽度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
工作年度計劃 篇4
一、 加強科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程。科內(nèi)有周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標(biāo)
二、 對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的檢測制度。持續(xù)質(zhì)量改進,規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
三、 重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
五、 加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進一步做好人員的'階梯培訓(xùn)。加強三基及?评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核,做好實習(xí)生帶教工作。
六、 加強設(shè)備的安全管理,定期維護保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、 針對三級醫(yī)院評審細(xì)則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進,迎接優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審。
八、 護理質(zhì)量目標(biāo):
1. 護士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2. 工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護理工作無投訴。
4. 對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進,手衛(wèi)生依從性大于85%。
5. 可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6. 無菌物品的儲存于發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),物品發(fā)放正確率達100%。
7. 堅持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內(nèi)專科培訓(xùn)及考核有記錄,考核率大于95%。參加護理部組織的三基理論與操作考核率大于95%。
10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達100%。
工作年度計劃 篇5
20xx年四月焦?fàn)t試產(chǎn)成功,20xx年將是個事故多發(fā)的關(guān)鍵時期,所有的機械、電氣、儀表的使用質(zhì)量及運行狀態(tài)都面臨考驗,為了加強電氣、儀表的安全管理,提高電氣、儀表的維護、維修質(zhì)量,電儀車間安全環(huán)保工作緊緊圍繞煉焦、化產(chǎn)生產(chǎn)發(fā)展的主旋律,本著不斷規(guī)范、深化的要求,進一步體現(xiàn)“以人為本、安全第一”的理念,抓住重點和薄弱環(huán)節(jié),采取源頭把關(guān)、全過程控制措施,立足防范,強化監(jiān)督,F(xiàn)結(jié)合國家及集團公司有關(guān)安全環(huán)保法律法規(guī)將20xx年度安全工作做如下安排:
1、利用班前會、車間及班組組織的安全學(xué)習(xí)、閱讀安全報刊、網(wǎng)絡(luò)查尋安全知識以及積極參與企業(yè)安全培訓(xùn)等方式加強對國家、公司有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學(xué)習(xí),加強對公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學(xué)習(xí),提高員工的安全意識和臨場應(yīng)急時的心理素質(zhì),為全年安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
2、重點加強對新員工的安全教育工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)開展的“反三違”、“安全活動月”、“戰(zhàn)高溫、保安全、促生產(chǎn)”等活動,做到有措施、有落實、有記錄。
4、按照公司要求做好節(jié)假日的安全部署、落實工作。每周班組進行一次安全學(xué)習(xí)。
5、每月末進行一次聯(lián)合安全檢查,對查出的安全隱患等情況進行整改,落實責(zé)任人,規(guī)定整改期限。
6、電儀車間的安全目標(biāo)是:
。1)、全年無死亡,工傷、重傷及多人中毒事故為零
。2)、重大設(shè)備、操作事故為零
。3)、重大火災(zāi)、交通事故為零
(4)、重大環(huán)境污染事故為零
7、根據(jù)慶華集團及煤化公司的有關(guān)要求,繼續(xù)推進安全管理標(biāo)準(zhǔn)化及臺帳、記錄的建立及持續(xù)改進工作。
8、針對全廠電氣、儀表設(shè)備的運行情況,著力抓好電氣運行工、電氣維修工、儀表工的崗位培訓(xùn)和安全教育,完善制定崗位安全操作規(guī)程,為煤化公司全面達產(chǎn)達標(biāo)保駕護航。
9、嚴(yán)格執(zhí)行“三級”安全教育,對全廠所有潛在的安全因素進行辨識并制定相應(yīng)措施,讓本車間每位員工都了解現(xiàn)場存在的危險因素,熟知崗位安全操作規(guī)程;班前會必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項;班中嚴(yán)密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;結(jié)合崗位實際,認(rèn)真開展每周班組安全活動,不斷提高全員的安全防范意識。
10、全力以赴,打好電儀檢修攻堅戰(zhàn)。加強現(xiàn)場安全工作,對現(xiàn)場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進行檢查,確保安全。堅持“保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進度”的原則,強化電儀檢修人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識,加強對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。加強對安全生產(chǎn)關(guān)鍵裝置、重點部位的管理。針對年度大修和月、定修的項目進行有重點的管理,編制好檢修方案,并經(jīng)審批才能施工。做到準(zhǔn)備充分、組織到位、措施得力、責(zé)任到人。
11、教育好車間員工做好登高時的安全防護工作,加強登高作業(yè)證的辦理及管理;強化員工的安全意識。
12、加強動火作業(yè)管理,對裝置區(qū)域內(nèi)的動火必須實行100%動火證制度。
13、加強對電氣、儀表的'校驗及檢定工作,對全廠就地壓力表、溫度、壓力變送器、差壓變送器及調(diào)節(jié)閥等關(guān)鍵設(shè)備進行登記、校驗并出據(jù)校驗單,每塊合格的儀表要貼合格證,并能體現(xiàn)檢定結(jié)果、檢定日期及檢定人等內(nèi)容,臺帳、校驗單、合格證要做到一一對應(yīng)且具有追溯性。
14、做好安環(huán)保工作。按照生產(chǎn)技術(shù)部的要求,采取切實可行的措施將清潔化生產(chǎn)工作落到實處,并做好相應(yīng)的配套具體工作。
15、做好安全隱患的檢查及整改,按照相關(guān)要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時間予以解決,并做好記錄,對無法整改的安全隱患及時上報,并制定出相應(yīng)的整改計劃。
16、加強安全考核工作。嚴(yán)格按照集團、車間制定的相關(guān)制度進行考核,以提高各班組的安全責(zé)任意識。
煤化電儀車間
20xx年5月4日
工作年度計劃 篇6
XX年12月17日我加入xx,負(fù)責(zé)績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時間里,我學(xué)到了很多知識,包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在XX年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進步,同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
XX年主要工作安排如下:
一、績效工作的組織和安排
1、績效考核指標(biāo)庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標(biāo),建立各部門績效指標(biāo)庫。同時,及時了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動,不斷修改和完善績效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標(biāo)的.調(diào)整與員工進行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時,組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進績效。在考核過程中,員工若認(rèn)為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績效考評及先進評選工作。結(jié)合日常績效考核結(jié)果,做好員工年度績效考評,組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作。
二、收集培訓(xùn)計劃并發(fā)布培訓(xùn)通知
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計劃,確定各部培訓(xùn)時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。
三、協(xié)助開展招聘模塊的工作
1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進行日常的電話預(yù)約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的方法與技巧,同時了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
四、其他工作
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
工作年度計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
圍繞本年度學(xué)校的工作目標(biāo)和要求,在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以課改為重點,以教育質(zhì)量為中心,以教育科研為抓手,更新觀念,深化改革,追求規(guī)范,崇尚創(chuàng)新,努力實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)攀升,為我縣教育事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
二、主要工作目標(biāo)
1、加強教導(dǎo)處日常管理工作,使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化,努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。
2、加強各科教學(xué)活動,在各級各項競賽中爭創(chuàng)佳績。
3、加強教研組建設(shè),使各科教研活動開展豐富有效。
4、全面提高教學(xué)質(zhì)量,力爭在期末考試中各科成績穩(wěn)步上升。力爭中、高考在20xx年輝煌基礎(chǔ)上,再取得更大突破。
。、加強師資培訓(xùn)力度,著重培養(yǎng)青年教師,確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固提升教學(xué)水平。
。、加快學(xué)校教學(xué)信息化和多媒體教學(xué)的建設(shè),做好班班通的教學(xué)使用工作,定好相關(guān)各項制度,并加強對教師多媒體上課技術(shù)的培訓(xùn)。
7、做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,對各種學(xué)科的器材盡快投入教學(xué)使用,提高教學(xué)效率。
8、在中職招生工作上,做早,做足!
三、具體工作要求
1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,堅持按課表上課,保質(zhì)保量上好每節(jié)課,杜絕私自調(diào)課、曠課、遲到、早退、中途離堂等現(xiàn)象,教導(dǎo)處加強隨堂檢查。
2、著力抓好學(xué)生的“一日常規(guī)”教育,重點對學(xué)生進行養(yǎng)成教育,形成良好學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。同政教處一起,抓好班主任隊伍建設(shè)。重視教師隊伍建設(shè),使教學(xué)管理常態(tài)化。
3、進一步規(guī)范和強化教學(xué)常規(guī)工作
。1)備課要提前一周,精心備好每一課,不得出現(xiàn)無備課進課堂的現(xiàn)象。備課目標(biāo)要明確,包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo),重難點、教學(xué)準(zhǔn)備、板書設(shè)計等要齊全,要備有詳細(xì)的教學(xué)過程,合理的教學(xué)方法,字跡盡量要工整、清晰。要有教學(xué)隨感,隨感一定要及時寫,字?jǐn)?shù)不作規(guī)定,內(nèi)容應(yīng)該是教學(xué)過程中教師的想法、做法,學(xué)生在課內(nèi)的反應(yīng)情況及學(xué)生作業(yè)反饋等,要求寫一些實在的得與失。教導(dǎo)處將進行定期或不定期檢查,檢查之后資料作為個人業(yè)務(wù)檔案。
(2)課堂教學(xué)是主陣地,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,因此要體現(xiàn)“新課程標(biāo)準(zhǔn)”的理念,認(rèn)真處理好學(xué)、教、練三者的關(guān)系。促進師生之間相互交流,相互溝通,共同發(fā)展,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;要充分利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享或自制課件來優(yōu)化教學(xué)過程,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,注意發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生在課堂教學(xué)中學(xué)會知識的遷移,得到創(chuàng)新的啟迪,體驗成功的喜悅,從而獲得知識。
。3)教師要精心布置作業(yè),加強針對性,體現(xiàn)靈活性,提倡分層布置作業(yè),控制學(xué)生的課外作業(yè)量。語文忌死抄、死背,注重積累性、應(yīng)用性作業(yè)的布置,數(shù)學(xué)忌機械、重復(fù)性作業(yè),注重實踐性、應(yīng)用性作業(yè),其他各學(xué)科也應(yīng)創(chuàng)造性地布置作業(yè)。各年級要扎扎實實抓好寫字工作,嚴(yán)格抓好學(xué)生的`寫字質(zhì)量。所有學(xué)生作業(yè)批改要認(rèn)真、及時、正確、全面。
。4)課外輔導(dǎo)要緊緊圍繞提優(yōu)轉(zhuǎn)差這一總目標(biāo),要有針對性。既要面向全體,又要分層次進行個別輔導(dǎo),做到因材施教,輔導(dǎo)的計劃要有可操作性,輔導(dǎo)內(nèi)容要有針對性和實效性,對學(xué)困生的輔導(dǎo)務(wù)必做到耐心和細(xì)致,幫助學(xué)生選擇和構(gòu)建適合他本人的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)方法,努力使每一位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上有所進步。畢業(yè)班尤其要作好輔導(dǎo)工作,力爭在畢業(yè)考試中取得好成績。
(5)組織好本學(xué)期的三次月考,通過考試提高教學(xué)成績。
。6)組織好推門聽課教學(xué)教研活動。
。7)組織好中高考的報名工作及中高考考試。
。8)積極參加縣教育局組織的各種教研活動。
4、鼓勵教師在教學(xué)中制作和使用現(xiàn)代化教學(xué)手段,積極推動多媒體信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用并在效果上加以提高。
工作年度計劃 篇8
為解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題,并提高他們的再就業(yè)能力,更好地促進我市家政服務(wù)業(yè)與和詣社會的發(fā)展,針對當(dāng)前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的.現(xiàn)狀,及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀,利用湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢,通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導(dǎo)與技能訓(xùn)練等理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,定期對我省新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,省直單位下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓(xùn),以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能,決定舉辦家政服務(wù)員培訓(xùn)班?紤]到培訓(xùn)對象的地域、年齡、性別、經(jīng)濟技能及受教育程度等方面的差異,特分初級、中級與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓(xùn),F(xiàn)就初級家政服務(wù)員培訓(xùn)制定如下計劃:
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使受訓(xùn)人員具備以下技能:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。
二、培訓(xùn)對象
新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,省直單位下崗職工。
三、培訓(xùn)時間
每期150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關(guān)系。
2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。
3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。
5、照料孕、產(chǎn)婦:照料孕婦;照料產(chǎn)
婦。
6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。
7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。
8、護理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。
五、培訓(xùn)方式
1、學(xué)校面授。分批次組織相關(guān)人員到學(xué)校對培訓(xùn)人員進行集體面授。
2、實地訓(xùn)練與考察。培訓(xùn)期間,組織受訓(xùn)人員進行現(xiàn)場技能訓(xùn)練,加強受訓(xùn)人員對相關(guān)知識與技能的認(rèn)識、理解及掌握。
3、理論教學(xué)與情景模擬教學(xué)相結(jié)合。
4、理論教學(xué)與穿插案例相結(jié)合
工作年度計劃 篇9
1新學(xué)期的工作計劃如下:
(1)課前準(zhǔn)備:備好課。
、僬J(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的.興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2.要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3.積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
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