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工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-12-15 08:31:19 工作計(jì)劃 我要投稿

【精選】工作計(jì)劃模板合集八篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的計(jì)劃呢?好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】工作計(jì)劃模板合集八篇

工作計(jì)劃 篇1

  一、班級(jí)概況分析

  我班現(xiàn)有學(xué)生21人,女生16人,男生5人。一年級(jí)孩子正處于學(xué)習(xí)啟蒙階段,通過(guò)一年級(jí)上學(xué)期的學(xué)習(xí),大部分學(xué)生已經(jīng)基本掌握了漢語(yǔ)拼音的讀寫(xiě),以及正確地拼讀音節(jié)、學(xué)讀輕聲;在讀寫(xiě)分開(kāi)、多人少寫(xiě)的原則上,學(xué)生已會(huì)認(rèn)250個(gè)生字,會(huì)寫(xiě)100個(gè)字;能根據(jù)一定的情境或看圖,用普通話講清一件簡(jiǎn)單的事;在閱讀方面也能正確地朗讀、背誦指定課文,能聯(lián)系課文和生活實(shí)際理解常用詞語(yǔ)和句子的意思,認(rèn)識(shí)了句號(hào)、感嘆號(hào)、問(wèn)號(hào),并能讀出陳述、疑問(wèn)、感嘆的語(yǔ)氣。同學(xué)們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)也養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如能掌握正確的讀書(shū)姿勢(shì)、寫(xiě)字姿勢(shì)和握筆方法,并養(yǎng)成了愛(ài)惜學(xué)習(xí)用品的良好習(xí)慣。在本學(xué)期中我們應(yīng)該繼續(xù)保護(hù)孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)文的欲望和好奇心,進(jìn)一步激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,讓孩子們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí),培養(yǎng)孩子樂(lè)于探究、團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新的精神。

  二、課程目標(biāo)

 。ㄒ唬┛偰繕(biāo)

  1、在語(yǔ)文學(xué)習(xí)過(guò)程中,培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義感情、社會(huì)主義道德品質(zhì),逐步形成積極的人生態(tài)度和正確的價(jià)值觀,提高文化品位和審美情趣。

  2、認(rèn)識(shí)中華文化的豐厚博大,吸收民族文化智慧。關(guān)心當(dāng)代文化生活,尊重多樣文化,吸取人類(lèi)優(yōu)秀文化的營(yíng)養(yǎng)。

  3、培植熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)言文字的情感,養(yǎng)成語(yǔ)文學(xué)習(xí)的自信心和良好習(xí)慣,掌握最基本的語(yǔ)文學(xué)習(xí)方法。

  4、在發(fā)展語(yǔ)言能力的同時(shí),發(fā)展思維能力,激發(fā)想像力和創(chuàng)造潛能。逐步養(yǎng)成實(shí)事求是,崇尚真知的科學(xué)態(tài)度,初步掌握科學(xué)的思想方法。

  5、能主動(dòng)進(jìn)行探究性學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、運(yùn)用語(yǔ)文。

  6、學(xué)會(huì)漢語(yǔ)拼音。能說(shuō)普通話。認(rèn)識(shí)3500個(gè)左右常用漢字。能正確工整地書(shū)寫(xiě)漢字,并有一定的速度。

  7、具有獨(dú)立閱讀的能力,注重情感體驗(yàn),有較豐富的積累,形成良好的語(yǔ)感。學(xué)會(huì)運(yùn)用多種閱讀方法。能初步理解、鑒賞文學(xué)作品,受到高尚情操與趣味的熏陶,發(fā)展個(gè)性,豐富自己的精神世界。能借助工具書(shū)閱讀淺易文言文。

  8、能具體明確、文從字順地表述自己的意思。能根據(jù)日常生活需要,運(yùn)用常見(jiàn)的表達(dá)方式寫(xiě)作。

  9、具有日常口語(yǔ)交際的基本能力,在各種交際活動(dòng)中,學(xué)會(huì)傾聽(tīng),表達(dá)與交流,初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往,發(fā)展合作精神。

  10、學(xué)會(huì)使用常用的語(yǔ)文工具書(shū)。初步具備搜集和處理信息的能力。

  (二)識(shí)字與寫(xiě)字

  1、喜歡學(xué)習(xí)漢字,有主動(dòng)識(shí)字的愿望。

  2、認(rèn)識(shí)常用漢字1600個(gè)左右,其中800個(gè)會(huì)寫(xiě)。

  3、掌握漢字的基本筆畫(huà)和常用的偏旁部首;能按筆順規(guī)則用硬筆寫(xiě)字,注意間架結(jié)構(gòu)。初步感受漢字的形體美。

  4、努力養(yǎng)成良好的寫(xiě)字習(xí)慣,寫(xiě)字姿勢(shì)正確,書(shū)寫(xiě)規(guī)范、端正、整潔。

  5、學(xué)會(huì)漢語(yǔ)拼音。能讀準(zhǔn)聲母、韻母、聲調(diào)和整體認(rèn)讀音節(jié)。能準(zhǔn)確地拼讀音節(jié),正確書(shū)寫(xiě)聲母、韻母和音節(jié)。認(rèn)識(shí)大寫(xiě)字母,熟記《漢語(yǔ)拼音字母表》。

  6、學(xué)習(xí)獨(dú)立識(shí)字。能借助漢語(yǔ)拼音認(rèn)讀漢字,學(xué)會(huì)用用音序和部首檢字法查字典。

 。ㄈ╅喿x

  1、喜歡閱讀,感受閱讀的樂(lè)趣。養(yǎng)成愛(ài)護(hù)圖書(shū)的習(xí)慣。

  2、學(xué)習(xí)用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。學(xué)習(xí)默讀。

  3、結(jié)合上下文和生活實(shí)際了解課文中詞句的意思,在閱讀中積累詞語(yǔ)。借助讀物中的圖畫(huà)閱讀。

  4、閱讀淺近的童話、寓言、故事,向往美好的情境,關(guān)心自然和生命,對(duì)感興趣的人物和事件有自己的感受和想法,并樂(lè)于與人交流。

  5、誦讀兒歌、童謠和淺近的古詩(shī),展開(kāi)想像,獲得初步的情感體驗(yàn),感受語(yǔ)言的優(yōu)美。

  6、認(rèn)識(shí)課文中出現(xiàn)的常用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。在閱讀中,體會(huì)句號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào)所表達(dá)的不同語(yǔ)氣。

  7、積累自己喜歡的成語(yǔ)和格言警句。背誦優(yōu)秀詩(shī)文50篇(段)。課外閱讀總量不少于5萬(wàn)字。

  (四)寫(xiě)話

  1、對(duì)寫(xiě)話有興趣,寫(xiě)自己想說(shuō)的話,寫(xiě)想像中的事物,寫(xiě)出自己對(duì)周?chē)挛锏恼J(rèn)識(shí)和感想。

  2、在寫(xiě)話中樂(lè)于運(yùn)用閱讀和生活中學(xué)到的詞語(yǔ)。

  3、根據(jù)表達(dá)的需要,學(xué)習(xí)使用逗號(hào)、句號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào)。

 。ㄎ澹┛谡Z(yǔ)交際

  1、學(xué)講普通話,逐步養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣。

  2、能認(rèn)真聽(tīng)別人講話,努力了解講話的主要內(nèi)容。

  3、聽(tīng)故事、看音像作品,能復(fù)述大意和精彩情節(jié)。

  4、能較完整地講述小故事,能簡(jiǎn)要講述自己感興趣的見(jiàn)聞。

  5、與別人交談,態(tài)度自然大方,有禮貌。

  6、有表達(dá)的自信心。積極參加討論,對(duì)感興趣的話題發(fā)表的意見(jiàn)。

 。┚C合性學(xué)習(xí)

  1、對(duì)周?chē)挛镉泻闷嫘模芫透信d趣的內(nèi)容提出問(wèn)題,結(jié)合課外閱讀,共同討論。

  2、結(jié)合語(yǔ)文學(xué)習(xí),觀察大自然,用口頭或圖文等方式表達(dá)自己的觀察所得。

  3、熱心參加校園、社區(qū)活動(dòng)。結(jié)合活動(dòng),用口頭或圖文等方式表達(dá)自己的見(jiàn)聞和想法。

  三、教材分析

  全冊(cè)教材由“培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”、“識(shí)字”和“課文”三種類(lèi)型組成,類(lèi)型不多,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明,眉目清楚。本冊(cè)教材目標(biāo)集中,重點(diǎn)突出。“培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”的重在用眼衛(wèi)生,講求寫(xiě)字質(zhì)量。“課文”的重點(diǎn)是識(shí)字、寫(xiě)字、朗讀、背誦。同時(shí),有關(guān)讀寫(xiě)姿勢(shì)的要求,每篇課文的作業(yè)設(shè)計(jì),每個(gè)單元的練習(xí)設(shè)計(jì)都明確具體,操作性強(qiáng),既便于教師的教,也利于學(xué)生的學(xué)。

  四、教學(xué)目標(biāo)

  1、學(xué)習(xí)習(xí)慣

 。1)繼續(xù)掌握正確的讀書(shū)姿勢(shì),養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣。

 。2)培養(yǎng)專(zhuān)心傾聽(tīng)、勇于發(fā)言的良好習(xí)慣。

 。3)繼續(xù)掌握正確的寫(xiě)字姿勢(shì)和握筆方法,養(yǎng)成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。

  2、漢語(yǔ)拼音

 。1)鞏固漢語(yǔ)拼音,能利用漢語(yǔ)拼音幫助識(shí)字和學(xué)習(xí)普通話。

 。2)能正確抄寫(xiě)聲母、韻母和音節(jié),在四線格上寫(xiě)得正確、工整。

  3、識(shí)字寫(xiě)字

 。1)準(zhǔn)確認(rèn)讀483個(gè)生字。

  (2)掌握本冊(cè)課本安排的76個(gè)常用偏旁。

 。3)能按筆順正確書(shū)寫(xiě)、默寫(xiě)生字298個(gè),做到書(shū)寫(xiě)正確、規(guī)范,姿勢(shì)端正,卷面整潔。

  4、口語(yǔ)交際

 。1)能聽(tīng)懂別人說(shuō)得一段話和一件簡(jiǎn)單的事。能聽(tīng)懂老師提問(wèn)和同學(xué)的回答。

 。2)能看圖說(shuō)一句完整的話或幾句連貫的話。

 。3)能按照要求用幾句連貫的話講一件簡(jiǎn)單的事情。

  5、閱讀

 。1)能聯(lián)系課文和生活實(shí)際理解常用詞語(yǔ)和句子的意思。

  (2)認(rèn)識(shí)句號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào),能讀出陳述、疑問(wèn)、感嘆等不同的'語(yǔ)氣。能正確讀出長(zhǎng)句子中的停頓。

 。3)朗讀、背誦指定的課文。會(huì)分角色朗讀對(duì)話。

 。4)正確地復(fù)述課文,語(yǔ)句連貫。

 。5)能想象課文所描繪地情景,知道課文的大意。

  五、本冊(cè)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)

 。ㄒ唬╇y點(diǎn)

  1、識(shí)字,寫(xiě)字,朗讀,背誦是本冊(cè)的重點(diǎn)。

  2、準(zhǔn)確認(rèn)讀483個(gè)生字,掌握本冊(cè)課本安排的76個(gè)常用偏旁,能按筆順正確書(shū)寫(xiě)、默寫(xiě)生字298個(gè)。

  3、流利的,有感情的朗讀和背誦課文。

  (二)重點(diǎn)

  1、在進(jìn)行課文教學(xué)時(shí),要重視學(xué)生個(gè)人的閱讀感受,除了討論書(shū)中的思考題外,還要給學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)難的機(jī)會(huì),給學(xué)生充分發(fā)表自己見(jiàn)解的機(jī)會(huì)。

  2、學(xué)生與別人能大膽、自信的交流。

  3、增強(qiáng)學(xué)生在生活中學(xué)語(yǔ)文、用語(yǔ)文的意識(shí)。

  六、提高教學(xué)質(zhì)量主要措施

  1、扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行各項(xiàng)語(yǔ)文基本功訓(xùn)練,打好基礎(chǔ),持之以恒,全面提高學(xué)生的素質(zhì)。

  2、重視培養(yǎng)識(shí)字能力,要遵循漢字本身的規(guī)律,利用教材提供的語(yǔ)言環(huán)境,教給識(shí)字方法,培養(yǎng)識(shí)字能力。

  3、重視詞句訓(xùn)練,包括詞句的理解,積累和運(yùn)用,能用常用句說(shuō)話,并逐步培養(yǎng)良好的語(yǔ)言習(xí)慣。

  4、重視培養(yǎng)觀察能力和思維能力,通過(guò)看圖說(shuō)話,看圖學(xué)文等多種形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行觀觀察能力和思維能力的訓(xùn)練,把學(xué)習(xí)語(yǔ)文和認(rèn)識(shí)事物結(jié)合起來(lái),在發(fā)展語(yǔ)言的同時(shí)發(fā)展思維。

  5、語(yǔ)文課外活動(dòng)與課堂教學(xué)緊密結(jié)合,切實(shí)提高學(xué)生閱讀,作文水平,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成積累語(yǔ)言的習(xí)慣,豐富語(yǔ)文知識(shí),掌握語(yǔ)文技能。

  6、加強(qiáng)各學(xué)科之間的聯(lián)系,關(guān)愛(ài)學(xué)有困難的學(xué)生,平時(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo),課堂上多給鍛煉機(jī)會(huì),幫助他們樹(shù)立信心,認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  7、針對(duì)一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),依據(jù)新課程計(jì)劃,以發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)文興趣為主,提高積極性,讀寫(xiě)說(shuō)結(jié)合,讓學(xué)生樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)。

  8、圍繞教學(xué)重點(diǎn)安排基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)和基本能力的訓(xùn)練,注重熟讀、精講、多練,將語(yǔ)言文字的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練落到實(shí)處。

  9、注重語(yǔ)文學(xué)習(xí)中美育、德育的滲透,逐步形成積極的人生態(tài)度和正確的價(jià)值觀。

  10、鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀、多積累,注重語(yǔ)文實(shí)踐能力的發(fā)展。

工作計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  在區(qū)教育局、教研室的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,以深化課程改革為工作重點(diǎn),以有效的課堂教學(xué)和優(yōu)化教學(xué)評(píng)價(jià)研究為抓手,扎實(shí)推進(jìn)物理學(xué)科課程改革,大力實(shí)施學(xué)科素質(zhì)教育,以提高我區(qū)初中物理學(xué)科教學(xué)質(zhì)量為核心目標(biāo),促進(jìn)教師和學(xué)生共同和諧發(fā)展。

  二、主要教研工作思路

  1.對(duì)于我區(qū)初中物理教學(xué)現(xiàn)狀,如何提高教學(xué)成績(jī)是重中之重,首先得指導(dǎo)教師具有憂患意識(shí)。其次為了有目的、有計(jì)劃地提升教學(xué)成績(jī),必須與教師一起扎實(shí)、有效地對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,達(dá)到逐步提高的目的。

  2.堅(jiān)持實(shí)施和推進(jìn)自主課堂,有計(jì)劃、有選擇的對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行全面聽(tīng)課。本學(xué)年力爭(zhēng)聽(tīng)課覆蓋面到全區(qū)所有物理老師的課,把每一次聽(tīng)課當(dāng)作自己學(xué)習(xí)提高的.好機(jī)會(huì)。做到聽(tīng)課必評(píng)課,組織教師研討、交流,給學(xué)校留下指導(dǎo)意見(jiàn)。

  3.精心組織、周密安排各種教研活動(dòng)。根據(jù)教研室的統(tǒng)一安排,為了促進(jìn)新教師進(jìn)一步快速成長(zhǎng),決定組織“新秀露臺(tái)”、“能手擂臺(tái)”大比武活動(dòng);充分發(fā)揮教研組合作研究的優(yōu)勢(shì),扎實(shí)開(kāi)展有關(guān)市教育局下發(fā)的《泰州市中小學(xué)集體備課要求(試行稿)》的集體備課教研活動(dòng)。

  三、逐月工作安排

  九月份:

  1.組織參加泰州市初中物理優(yōu)秀教育教學(xué)論文評(píng)選;

  2.組織參加泰州市初中物理青年教師教學(xué)基本功大賽。

  十月份:

  1.組織初中物理教師“新秀露臺(tái)”大比武活動(dòng);

  2.組織初中物理教師解題講題能力大賽。

  十一月份:

  1.組織初中物理教師“能手擂臺(tái)”大比武活動(dòng);

  2.征集初中物理教師教學(xué)設(shè)計(jì)、課件。

  十二月份

  組織初中物理教師優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)、課件評(píng)比活動(dòng)。

  元月份

  1.組織初中物理期末質(zhì)量調(diào)研;

  2.總結(jié)本學(xué)期初中物理教研工作。

工作計(jì)劃 篇3

  為全面落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《食品安全法》,依法開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè),進(jìn)一步鞏固和深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),提高我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,特制定本計(jì)劃。

  一、監(jiān)測(cè)目的:通過(guò)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)工作,使我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)測(cè)目的者和經(jīng)營(yíng)者的.安全責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平進(jìn)一步提高,人民群眾消費(fèi)安全得到保障。全區(qū)蔬菜農(nóng)藥殘留超標(biāo)率控制在8%。

  二、監(jiān)測(cè)方式:全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)采取定期例行監(jiān)測(cè)、監(jiān)督抽查監(jiān)測(cè)方式和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)相結(jié)合的監(jiān)測(cè)方式。在例行監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的農(nóng)產(chǎn)品及初級(jí)加工農(nóng)產(chǎn)品采取監(jiān)督抽查的方式跟蹤監(jiān)測(cè)。凡是監(jiān)測(cè)點(diǎn)拒絕抽檢的視為不合格。

  三、例行監(jiān)測(cè)

  1、監(jiān)測(cè)對(duì)象:蔬菜。

  2、監(jiān)測(cè)地點(diǎn):全區(qū)按設(shè)立6個(gè)蔬菜生產(chǎn)基地、1個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、3個(gè)超市。

  3、監(jiān)測(cè)品種:番茄、辣椒、茄子、黃瓜、甘藍(lán)、白菜、小白菜、青菜、芹菜、花椰菜、菜豆、豇豆、菜心和空心菜等蔬菜。可根據(jù)季節(jié)適當(dāng)調(diào)整監(jiān)測(cè)蔬菜品種。監(jiān)測(cè)品種兼顧綠葉菜類(lèi)、白菜類(lèi)、豆類(lèi)和茄果類(lèi)蔬菜。

  4、抽樣數(shù)量:自檢例行監(jiān)測(cè)共1500個(gè)樣。

  5、抽樣時(shí)間:20xx年1月-20xx年12月。詳見(jiàn)抽樣計(jì)劃表。

  6、抽樣方法:

  檢測(cè)前,嚴(yán)格按照抽樣操作規(guī)程進(jìn)行抽樣。抽樣人員應(yīng)事先準(zhǔn)備好抽樣單、抽樣袋、標(biāo)簽等抽樣用具,并保證這些用具整潔、干燥,不會(huì)對(duì)樣品造成污染。抽樣過(guò)程不應(yīng)受雨水、灰塵等污染。

  大棚蔬菜以每個(gè)大棚為一個(gè)抽樣單元;露地菜每10畝為一個(gè)抽樣單元,不足10畝的以每種植戶的同一品種的蔬菜為一個(gè)抽樣單元。在抽樣單元內(nèi)按對(duì)角線法、梅花點(diǎn)法、蛇形法等方法隨機(jī)采集樣品,每個(gè)抽樣單元內(nèi)抽樣點(diǎn)不少于5個(gè),每個(gè)抽樣點(diǎn)1m2左右,隨機(jī)抽取該范圍內(nèi)的蔬菜作為檢測(cè)樣品,每個(gè)樣品抽取量不少于1.5kg,白菜、冬瓜、西瓜等大果形瓜菜不少于2個(gè)。

  抽樣人要與聯(lián)絡(luò)員共同確認(rèn)樣品的真實(shí)性和代表性,抽樣完成后,要認(rèn)真填寫(xiě)抽樣單,由抽樣人員和經(jīng)手人共同簽字確認(rèn)。抽樣人員要及時(shí)將樣品送回檢測(cè)室,在運(yùn)輸過(guò)程中要避免樣品受到污染和變質(zhì)。

  7、檢測(cè)項(xiàng)目和判定依據(jù): 用農(nóng)藥快速檢測(cè)法,檢測(cè)有機(jī)磷和氨基甲酸酯農(nóng)藥殘留情況,判定標(biāo)準(zhǔn):NY/T448-20xx.抑制率≥70%時(shí)農(nóng)藥殘留超標(biāo)。此時(shí)樣本要有2次以上重復(fù)檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果陽(yáng)性應(yīng)在 80%以上。

  四、監(jiān)督抽查:

  1、節(jié)假期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢,重點(diǎn)做好“五一”、“十一”、元旦與春節(jié)的抽檢工作。

  2、重大活動(dòng)期間的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢。具體時(shí)間和任務(wù)按上級(jí)要求。

  3、跟蹤監(jiān)督抽查。 對(duì)例行監(jiān)測(cè)結(jié)果認(rèn)真分析,查找原因,及時(shí)報(bào)送情況,做好落實(shí)整改措施。

工作計(jì)劃 篇4

  第一章總則

  第一條為了完善我市鄉(xiāng)村居民最低生活保證制度。根據(jù)國(guó)務(wù)院《鄉(xiāng)村居民最低生活保證條例》結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。

  第二條本辦法所稱(chēng)的鄉(xiāng)村居民最低生活保證制度是指家庭人均月收入低于最低生活保證規(guī)范的市區(qū)居民實(shí)行差額救助的社會(huì)救濟(jì)制度。

  第三條建立鄉(xiāng)村居民最低生活保證制度。

  ㈠保證鄉(xiāng)村居民基本生活;

  ㈡保證規(guī)范與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng);

  ㈢最低生活保證與法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)相結(jié)合;

 、璐偈贡WC對(duì)象自食其力。

  第四條持有非農(nóng)業(yè)戶口的鄉(xiāng)村居民。

  第五條最低生活保證規(guī)范確定的依據(jù)是基本生活必需品的物價(jià)指數(shù)、社會(huì)平均工資水平和市、區(qū)財(cái)政收入等實(shí)際情況。最低生活保證規(guī)范由民政部門(mén)會(huì)同財(cái)政、物價(jià)、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)。報(bào)市人民政府批準(zhǔn),由市民政局負(fù)責(zé)公布。

  第二章保障對(duì)象

  第六條凡具有市區(qū)非農(nóng)常住戶口。主要有以下三類(lèi)人員:

  ㈠無(wú)生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)力、無(wú)法定贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人的居民;

 、骖I(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金期間或失業(yè)救濟(jì)期滿仍未重新就業(yè)。

 、缭诼毴藛T和下崗人員在領(lǐng)取工資或最低工資、基本生活費(fèi)后以及退休人員領(lǐng)取退休金后。

  第七條申請(qǐng)對(duì)象有下列情況之一的不予保證:

  ㈠雖然能計(jì)算到家庭人均收入低于最低生活保證規(guī)范。

 、婕彝ビ蟹巧畋匦璧母邫n消費(fèi)品的

  ㈢家庭月人均收入雖低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋WC規(guī)范。

 、杵渌闆r。

  第三章保證對(duì)象家庭收入的計(jì)算

  第八條確認(rèn)家庭成員。

 、逦闯赡甑淖优。

 、鏌o(wú)生活來(lái)源的父母、子女亡故的祖父母、外祖父母;

 、鐔适趧(dòng)能力或雖未完全喪失勞動(dòng)能力。

 、韪改鸽p亡或父母無(wú)力撫養(yǎng)的未成年弟、妹和年齡雖已逾越十六周歲的由于患有嚴(yán)重殘疾。無(wú)法就業(yè)的兄、弟、姐、妹;

 、榻(jīng)法定手續(xù)確立贍養(yǎng)、撫養(yǎng)關(guān)系的`人員。

  第九條保證對(duì)象家庭收入總和:

  ㈠共同生活的家庭成員的各類(lèi)工資、獎(jiǎng)金、津貼和退休金及其他隱性收入;包括單位拖欠的工資、退休金、基本生活費(fèi)等收入。

  ㈡在大中專(zhuān)院校就讀或當(dāng)藝徒的助學(xué)金、生活津貼及勤工儉學(xué)等收入;

 、绻餐畹募彝コ蓡T接受親屬的所有贍養(yǎng)、撫養(yǎng)金收入;

 、枭鐣(huì)救濟(jì)對(duì)象和失業(yè)職工領(lǐng)取的各種救濟(jì)金;

 、楣餐畹募彝コ蓡T通過(guò)各種方式獲得的所有收入。

  除要計(jì)算本辦法所列的各種收入外,確認(rèn)保證對(duì)象收入時(shí)。還要核實(shí)其實(shí)際生活水平。但優(yōu)撫對(duì)象的撫恤金和定期定量補(bǔ)助費(fèi)不計(jì)入家庭收入。單人戶在最低生活保證線基礎(chǔ)上月人均增加15元。

  第四章保障資金

  第十條共同生活的家庭成員月人均實(shí)際收入低于最低生活保證規(guī)范的差額局部由市、區(qū)財(cái)政補(bǔ)足。計(jì)發(fā)公式為:

  實(shí)發(fā)救濟(jì)金=最低生活保證規(guī)范×家庭人口數(shù)-家庭月總收入。

  第十一條凡是非在職人員的家庭由市、區(qū)政府共同負(fù)責(zé)保證。分擔(dān)比例為市60%區(qū)40%區(qū)屬單位在職人員的家庭由區(qū)政府負(fù)責(zé)保證,保證資金由區(qū)財(cái)政列入預(yù)算。中央、省駐市企業(yè)和市屬單位在職人員的家庭由市政府負(fù)責(zé)保證,保證資金由市財(cái)政列入預(yù)算;一個(gè)家庭中的職人員既有區(qū)屬單位的又有市屬單位的其家庭最低生活保證按男性一方確定。

  民政對(duì)象原享受的救濟(jì)規(guī)范及資金渠道堅(jiān)持不變。

  第十二條各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)。鼓勵(lì)他自食其力。

  第五章發(fā)放程序

  第十三條凡是非在職人員家庭月人均實(shí)際收入低于最低生活保證規(guī)范的由戶主向所在居委會(huì)領(lǐng)取并如實(shí)填寫(xiě)《市鄉(xiāng)村居民最低生活保證補(bǔ)助申請(qǐng)表》一式四份。簽署補(bǔ)助金額報(bào)城關(guān)辦事處審查復(fù)核,由區(qū)民政局審批,報(bào)市民政局備案,發(fā)給《市鄉(xiāng)村居民最低生活保證證》保證對(duì)象每月憑此證到城關(guān)辦事處所屬居委會(huì)領(lǐng)取補(bǔ)助金。

  第十四條凡是職人員的家庭月人均實(shí)際收入低于最低生活保證規(guī)范的由在職人員向所在單位領(lǐng)取并如實(shí)填寫(xiě)《市鄉(xiāng)村居民最低生活保證補(bǔ)助申請(qǐng)表》一式三份交單位。簽署補(bǔ)助金額,市屬企業(yè)報(bào)主管部門(mén),中央、省屬企業(yè)報(bào)廠工會(huì)審查復(fù)核,市屬、區(qū)屬保證對(duì)象分別報(bào)市、區(qū)民政局審批,區(qū)民政局將區(qū)屬保證對(duì)象報(bào)市民政局備案,發(fā)給《市鄉(xiāng)村居民最低生活保證證》保證對(duì)象每月憑證到所在單位領(lǐng)取補(bǔ)助金。

  第十五條最低生活保證對(duì)象在保證期間獲得新收入。

  第六章管理監(jiān)督

  第十六條鄉(xiāng)村居民最低生活保證制度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)象公開(kāi),補(bǔ)助金額公開(kāi),接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。

  第十七條享受最低生活保證待遇的鄉(xiāng)村居民。共同搞好最低生活保證審核發(fā)放工作。對(duì)在享受最低生活保證待遇期間,家庭收入情況好轉(zhuǎn),不按規(guī)定告知管理審批機(jī)關(guān)而繼續(xù)享受待遇的以及采取虛報(bào)、隱瞞、偽造等手段,騙取最低生活保證待遇的由民政部門(mén)追回其冒領(lǐng)的款物,給予批評(píng)教育??或者警告;對(duì)情節(jié)惡劣的處以冒領(lǐng)金額1倍以上3倍以下的罰款。

  第十八條鄉(xiāng)村居民對(duì)縣級(jí)以上民政部門(mén)作出的不批準(zhǔn)其享受最低生活保證待遇和減發(fā)、停發(fā)最低生活保證款的決定。

  第十九條保證資金實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用、專(zhuān)帳管理。每年年底前由市、區(qū)民政部門(mén)提出下一年的用款計(jì)劃。按季(月)撥付到同級(jí)民政部門(mén),民政部門(mén)根據(jù)需要安排使用,及時(shí)編制決算,送同級(jí)財(cái)政部門(mén)審批。

  第二十條市區(qū)民政部門(mén)和各有關(guān)單位。接受財(cái)政、審計(jì)部門(mén)的檢查和監(jiān)督。

  第二十一條從事最低生活保證制度工作人員和相關(guān)單位的有關(guān)人員。并造成不良后果的由其所在部門(mén)、單位或上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的送交司法機(jī)關(guān)處置:

 、鍨E用職權(quán)。擅自改變保證范圍和保障標(biāo)準(zhǔn)的

 、尕澪、挪用、扣壓、拖欠保證金或收受賄賂的

  ㈢玩忽職守。影響最低生活保證制度工作正常進(jìn)行的送司法機(jī)關(guān)處置。

工作計(jì)劃 篇5

  20xx年作為公司管理強(qiáng)化年,公司工程部在公司管理制度及方針指導(dǎo)下,通過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),使公司工程部在部門(mén)內(nèi)部管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)力量提升等方面都有了較大提高,現(xiàn)在20xx年要過(guò)去了,工程部從以下幾個(gè)方面將近一年來(lái)的重點(diǎn)工作情況做一個(gè)總結(jié)匯報(bào):

  一、部門(mén)建設(shè)得到加強(qiáng),整體實(shí)力有所提升

  20xx年工程部從三人增加到七人,由公司副總工程師直接帶領(lǐng),技術(shù)人員得到有效補(bǔ)充,工程部?jī)?nèi)部分為兩組,加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目的管控,改以往的粗放式管理為精細(xì)化監(jiān)管;

  二、嚴(yán)把項(xiàng)目方案的評(píng)審、備案工作

  20xx年工程部共審核15個(gè)施工項(xiàng)目方案共計(jì)150余份,組織專(zhuān)項(xiàng)方案專(zhuān)家論證8次;收到10個(gè)項(xiàng)目備案方案共計(jì)70余份;項(xiàng)目方案的編制、審核和蓋章流程進(jìn)行進(jìn)一步制度化;通過(guò)OA上報(bào)評(píng)審使評(píng)審流程系統(tǒng)化,并很好地記錄每次評(píng)審情況;今年工程部增加技術(shù)力量后,項(xiàng)目的施工方案在質(zhì)上有了明顯提高,雖然評(píng)審流程有所增加,但方案能更好的實(shí)際指導(dǎo)施工,同時(shí)項(xiàng)目上的技術(shù)人員在編寫(xiě)技術(shù)方案方面也有所提高;

  三、工程部成立成本中心,對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行管控

  20xx年7月公司成立了成本中心,并將成本中心納入公司工程部管理,填補(bǔ)了以往公司無(wú)項(xiàng)目成本管理的空缺;工程部特配備兩名預(yù)算人員對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、審核,成本中心成立以來(lái)公司所有資金計(jì)劃都要通過(guò)成本中心審核,成本中心現(xiàn)已審核項(xiàng)目資金計(jì)劃50余份,退回項(xiàng)目不合理資金計(jì)劃約20余份;現(xiàn)階段逐步形成了以成本中心為中心,采供、經(jīng)營(yíng)、企管、質(zhì)安為輔助的項(xiàng)目管理體系;

  四、由工程部主編,初步完成了公司的QES體系建立

  今年年初公司制定了建立 QES管理體系的目標(biāo),工程部在公司技術(shù)副總工的帶領(lǐng)下,于今年10月前編制完成了公司管理手冊(cè)及程序文件,并下發(fā)公司各直管部、分公司、項(xiàng)目部進(jìn)行試行,部門(mén)預(yù)計(jì)在今年年底推出公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū),明年進(jìn)行體系文件的認(rèn)證;

  五、參與公司法律事務(wù)處理

  工程部作為項(xiàng)目過(guò)程管理的主要部門(mén),在公司現(xiàn)階段缺失法務(wù)部的情況下,主動(dòng)參與處理公司的糾紛案件,今年主要處理糾紛案件共6件,包含兩起工程主合同糾紛處理,主動(dòng)承擔(dān)起了公司此塊業(yè)務(wù)的辦理,盡部門(mén)能力為公司排憂解難;

  六、參與公司合同評(píng)審,提升公司規(guī)范化管理及風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)

  今年公司采供部規(guī)范了管理流程,強(qiáng)制要求公司所有項(xiàng)目部采購(gòu)(勞務(wù)、材料)合同必須經(jīng)過(guò)公司評(píng)審,工程部作為合同評(píng)審的主要部門(mén),年內(nèi)部門(mén)共計(jì)評(píng)審各類(lèi)合同100余份,提出防范性建議100余條,有效的規(guī)避了公司的部分法律、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),提高了項(xiàng)目管理意識(shí);

  七、參與公司招、投標(biāo)工作,編制技術(shù)標(biāo)

  工程部積極配合采供部、經(jīng)營(yíng)部的招、投標(biāo)工作;采供部開(kāi)展的勞務(wù)招標(biāo)工程部積極參與評(píng)審;經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行投標(biāo)工作工程部積極配合,配合投標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)11個(gè),編制技術(shù)方案共計(jì)31份,在確保了公司經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作的順利開(kāi)展的同時(shí)也使部門(mén)人員的技術(shù)水平逐步得到提高;

  八、積極開(kāi)展公司信息化建設(shè)工作

  今年集團(tuán)公司開(kāi)展信息化建設(shè)工作,公司工程部作為公司信息化建設(shè)的'主責(zé)部門(mén),全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評(píng)選工作,并在組織公司各個(gè)部門(mén)參與調(diào)研,選定3個(gè)試點(diǎn)工程項(xiàng)目,在下一步項(xiàng)目管理系統(tǒng)的推行中,工程部將更要積極的推進(jìn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的具體實(shí)施。

  九、結(jié)合住建部要求,在全公司范圍開(kāi)展“六打六治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)

  今年8月住建部開(kāi)展了“六打六治”打非治違專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),公司工程部作為“六打六治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)辦公室,在公司范圍內(nèi)對(duì)所有直管部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人開(kāi)展了“六打六治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)文件(《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認(rèn)定查處管理辦法(試行)》、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)方案》等內(nèi)容進(jìn)行了2次宣講學(xué)習(xí),并聯(lián)合公司其他部門(mén)對(duì)公司所屬項(xiàng)目部進(jìn)行進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查,共進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查10余次,清查問(wèn)題20余條,對(duì)基層項(xiàng)目部進(jìn)行相關(guān)文件宣講8次,工程部積極督促各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整改;

  十、堅(jiān)持組織每月生產(chǎn)例會(huì)的召開(kāi)

  工程部每月定時(shí)安排組織各個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理參加生產(chǎn)例會(huì),本年度共開(kāi)展生產(chǎn)例會(huì)會(huì)議11次,參會(huì)人數(shù)共計(jì)360余人次;通過(guò)會(huì)議公司領(lǐng)導(dǎo)層了解各個(gè)項(xiàng)目部運(yùn)行情況和遇到的難題,針對(duì)問(wèn)題作出相應(yīng)的安排,同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)也向各個(gè)項(xiàng)目部宣傳講解公司的經(jīng)營(yíng)方針和工作重點(diǎn)。會(huì)議促進(jìn)了公司與項(xiàng)目,項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的有效溝通,也利于公司對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)的把握和更好的管控。

工作計(jì)劃 篇6

  我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力

  一、語(yǔ)言能力

  語(yǔ)言是服務(wù)員與客戶建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?蛻裟軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

  服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常可以緩和語(yǔ)氣,如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即依據(jù)不同的場(chǎng)合和客戶不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

  人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分身體語(yǔ)言。依據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客戶易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

  二、交際能力

  酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客戶進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?蛻暨@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的.宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

  三、觀察能力

  服務(wù)人員為客戶提供的服務(wù)有三種,第一種是客戶講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客戶提供的、不需客戶提醒的服務(wù)。例如,客戶到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客戶倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客戶一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客戶沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

  能夠善于把客戶的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客戶之所想,在客戶開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在服務(wù)過(guò)程中,客戶常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客戶的活典、指南針,使客戶能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客戶欣賞的服務(wù)。

  服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客戶所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客戶會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客戶所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客戶所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

  五、應(yīng)變能力

  服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨,善于站在客戶的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客戶著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客戶以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客戶的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。

  六、營(yíng)銷(xiāo)能力

  一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客戶介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目,向客戶推銷(xiāo)。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客戶提供服務(wù)的需要。

  雖然酒店各服務(wù)部門(mén)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來(lái)做。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷(xiāo),處處感受一種市場(chǎng)意識(shí),才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客戶的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客戶的要求提供服務(wù),而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客戶推銷(xiāo)酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施,充分挖掘客戶的消費(fèi)潛力。為此,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤(pán)的了解,并善于觀察、分析客戶的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,在客戶感興趣的情況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷(xiāo)售

  具體職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作,以滿足賓客對(duì)就餐環(huán)境的需求。

  2、負(fù)責(zé)開(kāi)餐準(zhǔn)備工作,按規(guī)格布置餐廳和餐臺(tái)及補(bǔ)充各種物品。

  3、禮貌待客,按標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)橘e客提供就餐服務(wù)。

  4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。

  5、熟悉各種服務(wù)方式,密切注視客戶的各種需求,盡量使客戶滿意。

  6、按程序結(jié)帳并負(fù)責(zé)結(jié)束后的清潔整理工作。

  7、遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  8、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作。

  任職條件:

  1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)主動(dòng)熱情禮貌。有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

  2、掌握餐廳服務(wù)的基本知識(shí),了解食品、飲料、酒水及菜肴知識(shí)。

  3、有熟練的餐飲服務(wù)操作技能,具有b級(jí)外語(yǔ)會(huì)話能力。

  4、具有高中文化程度或同等學(xué)歷。

  5、有從事餐飲服務(wù)工作二年以上的工作經(jīng)歷。

  6、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質(zhì)大方。

工作計(jì)劃 篇7

  (一)立足于提高全民檔案意識(shí),進(jìn)一步加大檔案法律、法規(guī)及檔案知識(shí)宣傳工作力度。

  充分發(fā)揮檔案網(wǎng)站、雜志、新聞媒體作用,調(diào)動(dòng)檔案工作者積極性,努力形成濃厚的輿論氛圍;做好各單位(部門(mén))信息報(bào)送、采用情況每月通報(bào)和年終評(píng)比工作,做好展廳管理和對(duì)外開(kāi)放工作,利用新館一樓大廳和檔案信息網(wǎng)等有利條件,適時(shí)舉辦檔案專(zhuān)題展覽和網(wǎng)絡(luò)展覽。

  (二)教育培訓(xùn)工作重點(diǎn)還是夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新機(jī)制,在提高覆蓋面、拓展培訓(xùn)科目和教學(xué)質(zhì)量上有所提升。

  繼續(xù)完善“教師庫(kù)”、“習(xí)題庫(kù)”、“學(xué)員信息庫(kù)”等基礎(chǔ)工作,探索利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源為檔案專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育服務(wù)的新路子,完成開(kāi)辦一次檔案專(zhuān)家講座、一次檔案專(zhuān)題培訓(xùn)班及崗前培訓(xùn)班,參加學(xué)員不少于300人的目標(biāo)任務(wù)。

  (三)繼續(xù)做好檔案學(xué)會(huì)工作;積極開(kāi)展學(xué)術(shù)交流及論文評(píng)選;做好編輯印發(fā)《檔案》1至4期工作。

  (四)積極做好檔案執(zhí)法調(diào)研工作。

  與市人大或市政協(xié)及相關(guān)單位聯(lián)合開(kāi)展檔案執(zhí)法(或?qū)n})調(diào)研工作。

  (五)繼續(xù)開(kāi)展“江淮普法行”、“12。4法制宣傳日”和“6。9國(guó)際檔案日”宣傳活動(dòng)。

  法制和宣傳工作是檔案管理工作的.基礎(chǔ)和重要組成部分,責(zé)任重大。法規(guī)宣傳科的全體同志決心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,凝心聚力,開(kāi)拓創(chuàng)新,踏踏實(shí)實(shí)努力工作,為我市檔案事業(yè)的發(fā)展作出新的、更大的貢獻(xiàn)。

  一年來(lái),雖然取得一定成績(jī),但離上級(jí)要求還有距離;在今后工作中不斷進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,加大法治建設(shè),拓展法制宣傳教育面,為我市檔案事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

工作計(jì)劃 篇8

  一、實(shí)驗(yàn)理念:

  以數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),以教研室數(shù)學(xué)教研計(jì)劃和我校教育教學(xué)工作計(jì)劃為指針,積極實(shí)施新課程改革,努力向?qū)W生提供現(xiàn)實(shí)的、有趣的、富有挑戰(zhàn)性的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容。讓學(xué)生大膽動(dòng)手實(shí)踐、自主探索、合作探究,促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生在情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力上得到較好的發(fā)展。

  二、實(shí)驗(yàn)操作:

  1、備課工作。

  (1)每周三下午,在辦公室開(kāi)展一次集體備課活動(dòng),三年級(jí)全體數(shù)學(xué)教師集中分析下一周的教學(xué)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)備一至兩課時(shí)教案。

  (2)以塊面式要求進(jìn)行備課。

  (3)每雙周一下午由教導(dǎo)處組織集中交流,檢查上周的教學(xué)案例,并簽署評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

  (4)教師每節(jié)課后寫(xiě)教后感,每周寫(xiě)一篇高質(zhì)量的教學(xué)反思。

  (5)科任教師做好師生檔案袋的收集管理工作,做好過(guò)程性管理,以備教研檢查。

  2、課堂教學(xué)。

  (1)呈現(xiàn)方式:?jiǎn)栴}情境——建立模型——合作探究——解釋歸納——應(yīng)用與拓展。

  (2)學(xué)習(xí)過(guò)程:感知經(jīng)歷——體驗(yàn)——探索——了解——理解掌握——靈活運(yùn)用。

  (3)方式方法:體現(xiàn)動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流的教學(xué)方式。鼓勵(lì)教師和學(xué)生自制教具和學(xué)具,教學(xué)中要做到師生共同參與、共同活動(dòng)、平等對(duì)話交流。

  (4)活動(dòng)組織:自主型、同座互動(dòng)型、小組合作型、集體交流型。應(yīng)該努力做到教學(xué)內(nèi)容減少,難度降低,形式多樣,交流充分有效果。

  3、評(píng)價(jià)工作。

  (1)建立教師個(gè)人教學(xué)檔案,教導(dǎo)處每月對(duì)課改教師備課、上課、學(xué)生作業(yè)進(jìn)行檢查、評(píng)議和建議。

  (2)科任教師每月寫(xiě)出教學(xué)小結(jié)和改進(jìn)辦法,月底上交教研室。

  (3)期末時(shí),課改實(shí)驗(yàn)小組寫(xiě)出課改實(shí)驗(yàn)報(bào)告,找出成績(jī),指出不足。

  (4)課改教師的學(xué)習(xí)筆記、聽(tīng)課筆記每月不少于6篇,參加集體學(xué)習(xí)活動(dòng)不少于2次,交流發(fā)言不少于2次。

  4、教研活動(dòng)。

  (1)每?jī)芍荛_(kāi)展一次新課程數(shù)學(xué)教研活動(dòng),活動(dòng)中要有教學(xué)反思、片段點(diǎn)擊、評(píng)價(jià)記錄等材料。

  (2)積極參與縣級(jí)以上的數(shù)學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。

  (3)組織我校的.骨干教師與課改教師相互結(jié)對(duì),互幫互學(xué),要求課改教師積極參與到我校的研究課題工作中,并針對(duì)課改情況選擇適當(dāng)?shù)淖诱n題進(jìn)行研究。

  5、學(xué)生作業(yè)。

  (1)統(tǒng)一格式,提倡作業(yè)方式的多樣化,提高教師的面批率和輔導(dǎo)率。

  (2)作業(yè)布置中要要適當(dāng)考慮一些思維能力的培養(yǎng)。

  (3)重視學(xué)生作業(yè)的格式、書(shū)寫(xiě),教會(huì)學(xué)生復(fù)習(xí)舊知識(shí)、預(yù)習(xí)新知識(shí)和嘗試練習(xí)的作業(yè)形式。

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