先進員工事跡材料
無論是身處學校還是步入社會,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。那么擬定事跡材料真的很難嗎?以下是小編精心整理的先進員工事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

先進員工事跡材料1
每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑,用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數(shù),每月周而復始的工作著,這就是市區(qū)自來水公司飛云營業(yè)所抄表工周磊,一位年輕、率真的小伙子。因為抄表這份看似普通而平凡,甚至有些單調(diào)的工作,他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神,一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的關(guān)系。
在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細心、恒心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營業(yè)所內(nèi)部的`抄表員技能比武中,周磊以絕對的實力和優(yōu)勢獲得了第一名;在市區(qū)公司舉辦的“百日競賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績。
這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了,這5年中,不管是烈日當頭的酷暑盛夏,也不管是寒風刺骨的三九嚴冬,他每月都按時準確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營業(yè)所雖然他是抄表員中年紀最小,工作時間最短的抄表工之一,但是他憑借著恒心,練就了過硬的本領(lǐng)。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節(jié)假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些用戶見抄表員上門打擾,難免會抱怨幾句。每當這時,周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動用戶,以又快又準的抄表時間來取得用戶的理解和支持。
在戶表方面,由于飛云片區(qū)管轄區(qū)域廣,每個抄表工分配的抄表區(qū)域往往會有很大不同,面對片區(qū)內(nèi)很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經(jīng)常會被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著,周磊每次都會不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾,有時候有些用戶對這樣的勸說置之不理,即便這樣他也不會擅自采用估噸的形勢來進行抄表,他都會自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶們被周磊這種不怕臟的認真態(tài)度影響,都會自動清理垃圾以方便抄表;由于違章建筑的原因,很多水表都被遺落在了用戶的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經(jīng)常抄表的時候會聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來了很大的不便,周磊針對這種情況,采取逐一記錄,摸清用戶們的生活習慣,利用用戶在家的時候過去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的準確性。周磊還利用抄表時間,勸說用戶來營業(yè)所辦理戶表移表、出戶手續(xù),大大的方便了公司的戶表管理,雖然這樣會減慢抄表的總體時間,但是周磊說,哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個村,但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監(jiān)督方面,周磊抄表時發(fā)現(xiàn)有新增店面時,總是一一告知用戶什么叫混合用水,并針對用戶的店面計算出合理的差價;面對一些不開的店面,他會及時告知用戶及早來營業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。
有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理發(fā)店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根據(jù)起實際用水情況予以了合理的差價,并告知用戶,但是該用戶就是聽不進解釋,從起先的堅決要求不予差價,到后來的破口大罵,周磊始終保持著良好的態(tài)度跟他們解釋,但是該用戶執(zhí)意不肯,并要挾周磊不讓離開,周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時,并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對其一家搞特殊,經(jīng)過兩條街的觀察,這對夫妻終于心服口服,并對自己的失禮表示歉意,并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關(guān)系沒什么,繼而繼續(xù)抄表。
在發(fā)放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點,每次發(fā)放通知單時,都逐一親口告訴老人們讀數(shù)和噸數(shù),針對有些記憶不大好的老人,周磊特意準備了筆,將噸數(shù)和金額重新寫在水費單上,特意將字體寫得很大,方便老人看;由于敬老院離營業(yè)所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個習慣,拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費,周磊發(fā)放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之后,下班一小時之前就停止發(fā)放,這樣既讓老人們避開了營業(yè)所剛上班時交水費的高峰期,又不使老人們因為考慮營業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患,同時也確保了收費員不會因為陸續(xù)趕來的老人們交水費而延后下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
先進員工事跡材料2
“對公司忠誠,對員工坦誠,對客戶真誠”是市東環(huán)加油站一直以來所堅守的信念。因為這份信念,她秉承“忠誠拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”的精神,生活中不矯情,工作中不抱怨,堅持“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的營銷觀念,在問題面前不推脫,在困難面前不逃避,在成績面前不驕傲,努力做到了以誠待人、以理服人、以情聚人,因而也贏得了廣泛的好評和信賴。
在領(lǐng)導眼里,是個務(wù)實重干且敢于拼搏的好員工;在員工心中,是一個勤勉細致且干練可親的好同志;可是在看來,自己只不過是東環(huán)加油站最平凡而普通的一名員工,因為平凡,才期待工作中有不平淡的表現(xiàn);因為普通,才希望生活中綻放異樣的光彩。而她對平凡崗位的這份堅守和執(zhí)著,恰恰是源于她作為一名“石化人”的驕傲和自豪,正是這份強烈的自豪感使她不但能夠在自己的'崗位上恪守職責、甘于奉獻,更使她在瑣碎而繁雜的工作中率先垂范、盡心盡力。20XX年xx月,站長去外地學習1個多月,幫站長打理站上工作,她懷抱著“站長不在,我也不能比站長干得差”的心態(tài),積極對顧客以友情服務(wù),努力拓展市場份額,積極籌謀劃策,著力提升東環(huán)加油站的對外形象和工作層次,為所屬的東環(huán)加油站的發(fā)展作出了突出的貢獻,堪當東環(huán)加油站的優(yōu)秀典范。
一、以情聚人,提升團隊凝聚力
幫站長打理站上工作期間,切實做到了以情聚人,確保了各項工作的順利進行。她對職工以親情相處,在生活上對職工噓寒問暖,積極幫助有困難的職工解決他們生活上的難題。并通過員工會議、職工活動等形式,寓教于情,寓教于樂,不斷提升員工對加油站的認同感和歸屬感,增強團隊的凝聚力和號召力,大大激發(fā)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的激情,展示了石化人良好的精神風貌和東環(huán)加油站和諧高效的人際氛圍。在她的有效激勵下,加油站全體員工不斷提升服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,不但主動放棄了午休和周末休息時間開展業(yè)務(wù),還積極地想辦法、出點子,竭盡全力,加班加點,千方百計地開拓戶源、穩(wěn)定客戶關(guān)系,努力提升加油站效益,為東環(huán)加油站的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
二、躬身先行,提升工作實效
為了提高工作效率,進一步提升加油站經(jīng)營效益,同志精心籌劃營銷方案,躬身先行、親力親為,深入一線親自推銷非油品,每一個細節(jié)、每一個過程,她都力求盡善盡美,精益求精。在任務(wù)緊、工作重的情況下,有時連飯都顧不上吃,早出晚歸對于她來說已成了家常便飯。她這種細致入微、率先垂范的工作態(tài)度令大家十分感動,從而有效激發(fā)了東環(huán)加油站全體員工以公司為家的主人翁意識,非油品(水、飲料、日常用品等)銷售數(shù)額不斷上升,為加油站經(jīng)營效益做出了杰出貢獻。
三、知難而進,提升管理層次
作為xxxx,堅持“責任大于一切”的工作信念,在工作中恪守職責,開拓進取、甘于奉獻。她不但積極提升員工的工作自信心和工作責任感,還通過廣泛深入的學習,不斷更新自身的工作理念,深化營銷方案,創(chuàng)新工作機制。對此,她不但積極督促大家做好營銷工作、內(nèi)部管理工作還在日常工作中,堅持執(zhí)行加油站各項規(guī)章制度,并進行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范的自查;大力推廣和宣傳非油品,組織全體員工打造一個讓客戶滿意的服務(wù)品牌,主動指導客戶辦理業(yè)務(wù),主動為客戶提供方便,讓客戶滿意。多年來,同志堅守著對公司的忠誠、對工作的信念,舍小家、為大家,兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力,她在工作中探索,在探索中反思,在反思中成長,在成長中收獲,收獲了公司上下的一致好評,也收獲了沉甸甸的榮譽,曾先后被評選為。
四、舍小為大,實現(xiàn)人生價值
欣喜的背后是一步步的辛酸。自從幫站長打理站上工作之后,由于工作太忙,根本就沒有節(jié)假日,每天早出晚歸,和家人團聚的日子也就少之又少。有人問她:你為什么老是忙?她總是說:忙就對了,如果有一天我不忙了,那就有人代替了我的工作了,就證明我已經(jīng)沒有價值了,忙是公司對我工作的認可,忙是我價值的體現(xiàn)。她從不因自己的任何一件事情而影響到工作。卻常常為了工作而不能照顧好家庭而感到內(nèi)疚。俗話說,“人非草木,孰能無情”,同志也是一個有七情六欲的人,不是一架工作機器。雖然她是一個工作狂,但是,她也想多陪陪家人去一趟公園游玩,去一次超市購物啊。
情感源自于熱愛,信念根植于信仰。就是憑著對石化事業(yè)的無比熱愛,就是憑著對共產(chǎn)主義的堅定信仰,她把自己的每一天都過得忙碌而充實,默默無聞但卻始終如一,她切實把自己的崇高信念扎扎實實付諸于為石化事業(yè)奮斗的實踐中。在不斷豐富理論知識中提升政治素質(zhì);在自己的工作崗位上發(fā)揮出先鋒作用;在自己的努力奮斗中探求人生價值;她始終抱著一個堅定的信念:那就是無愧于自己的職責,無愧于石化工作者的光榮稱號。
先進員工事跡材料3
人們都把教育事業(yè)當作是神圣的。把教師比喻成蠟燭,燃燒自己,照亮別人;把教師比喻成園丁,播種知識,播種希望;把教師比喻成人類的工程師,為人類靈魂的塑造耗盡心血。她,顧海玲,女,1983年出生,自參加幼兒教育工作以來,兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、一絲不茍,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,她選擇了“教書育人”——這一太陽底下最光輝的事業(yè),她便將無怨無悔耕耘在這片貧瘠的土地上。在平凡的幼兒教育崗位上努力踐行著“十八大”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,用自己的辛勤和智慧為國家教育事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,受到園長和同事們的一致好評。
一、勤奮學習,提高素質(zhì)
(一)加強政治理論學習,提高自身思想水平
她認為做好幼兒園教師,就必須要掌握國家的各項法律、法規(guī)和教師任教的基本技能,還要有正確的思想觀念。為了適應(yīng)教育事業(yè)改革發(fā)展和自身崗位工作的需要,她始終堅持學習思想理論知識。堅持以“學”為先,然后再將國家這些政策和理論知識應(yīng)用在日常的生活和教學過程中。她注意將提高教學水平和提高道德修養(yǎng)結(jié)合起來,珍惜學習和實踐的機會,不斷學習和實踐教學中增長才干,努力使自己成為一名合格的人民教師。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學習,提高自身教育素質(zhì)
教學是一門藝術(shù),而且是一門始終帶著遺憾的藝術(shù)。但是她始終堅持努力,不讓自己在教學中留下遺憾,因此,她付出了很多很多。她認為“教學”應(yīng)該為“學教”,主要引導幼兒進行學習,然后再由老師適當進行教學。在教學的過程中,她知道要給孩子一杯水,自己便需要一片海洋,只有不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高教學質(zhì)量。因此,她充分利用空余時間,閱讀大量幼兒教學的書籍,不斷拓寬自己的視野,不斷用理論武裝頭腦,指導實踐。她始終堅持以“上好每一堂課,教好每一個幼兒”為教學理想,然后在基礎(chǔ)教學課程改革的實踐中,不管更新教學理念,特別注重幼兒多方面能力的培養(yǎng)。
二、樹立信念,發(fā)揚先鋒模范作用
俗話說:在其位、務(wù)其職、思其政。面對日新月異的教育工作形式,她清楚的認識到,在新的歷史使命的條件下,只有不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀,始終將為人師表放在心上,牢牢把握“科學發(fā)展觀”的思想精髓,堅持解放思想、實事求是、與時俱進,并用以指導自己的思想和實踐。她在平時的日常工作中,時刻不忘為人師表的身份,在崗位上隨時擺正自己的位置,不斷加強與同事之間的團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮自身的先鋒模范作用,進而帶動整個幼兒園團隊的活力,提高了整個幼兒園教職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在她的模范帶動下,店口二幼取得了較好的成績。
三、立足崗位,建功立業(yè)
(一)用愛譜寫樂章
高爾基說:“教育兒童的事業(yè)是要求對兒童有偉大愛撫的事業(yè)!睂τ谝幻挠變簣@老師來說,要真正愛上許許多多與自己沒有任何血緣關(guān)系的孩子,且要愛得公平、愛得得法,那是不容易的。愛是做好工作的前提,是打開幼兒心靈之窗的`一把鑰匙。然而,日子一天天過去,歲月一年年的過去,各個孩子們并沒有多大的進步。對于學習能力有限的學生,她用愛與包容了孩子,主動接過了教育的接力棒。只要孩子們有一點點小小的進步,她都比誰高興,有時會主動抱著他們?nèi)ンw會其中的喜悅;當孩子們有較好表現(xiàn)的時候,她便會豎起大拇指。在她的教育工作中,她付出了真誠的愛,讓每一個孩子都在輕松快樂的氛圍中得到不斷提高。每當她走進教室的那一刻,孩子們都會露出最無邪的笑容,用她們凌亂的掌聲歡迎她的出現(xiàn),用最淳樸的方式表達了對老師的喜愛。
(二)任勞任怨,做好教育工作
在工作中她任勞任怨,有著吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神。當工作中出現(xiàn)問題的時候,她總是首先總結(jié)自己工作中的不足,然后積極的改變;每當面臨挑戰(zhàn)的時候,總是能夠勇往直前、不退縮;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。她還不斷加強與外部學校之間的聯(lián)系,做好溝通工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,改革、創(chuàng)新教學方法。先后獲得了各個等級不一的獎項,在2011年9月,她的《巧用即時評價,培養(yǎng)幼兒的美術(shù)興趣和創(chuàng)作能力》作品獲得了二等獎;《以“大帶小”培養(yǎng)幼兒的交往合作能力》在2011年10月發(fā)表在2011年第81期考試周刊上;《如何控制和矯正中班幼兒的攻擊性行為》在2011年11月獲得三等獎;在2011年11月獲得世界華人幼兒創(chuàng)意美術(shù)大賽優(yōu)秀指導老師和世界華人幼兒創(chuàng)意美術(shù)大賽優(yōu)秀組織的獎項;同時在2012年6月她的《幸福就在我們身邊》獲得了三等獎;其中2013年分別獲得了《區(qū)域聯(lián)動使我成長》三等獎、簡筆畫比賽一等獎、鋼筆字比賽三等獎。
一份耕耘,一份收獲。近幾年來,無論是教學還是教研,無論是紀律還是成績方面,以及她那高尚的師德都贏得了幼兒和家長的信賴,出色的工作業(yè)績更是得到了領(lǐng)導、教師們的一致好評。多年來,她為幼兒教育事業(yè)傾注了自己全部的愛心、付出了全部精力,為幼兒的成長鋪就一條陽光之路。用她的愛心和孩子們一起繪制動人的五線譜,共同彈奏美妙悅耳、經(jīng)久不息的音樂!
先進員工事跡材料4
一、以誠相待,真誠服務(wù)
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時,我就盡快到柜臺替他們進行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細分析,開展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務(wù)重心,及時聯(lián)系,減少客戶的流失。三是打好“服務(wù)牌”,以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務(wù)時,為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業(yè)務(wù),帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢外,還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進行營銷,將名信片發(fā)到客戶手中,只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象,宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷,不放過任何機會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業(yè)務(wù),利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務(wù),要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案,培育新客戶
在營銷過程中我養(yǎng)成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時還加強與客戶的溝通,經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情;而且還時常掌握客戶各方面的'信息,若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊,挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉,及時篩選攻關(guān),分析潛在客戶,發(fā)展鞏固新老客戶,并針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法,主動出擊,先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠,但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達到客戶與企業(yè)雙贏的目的。
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