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有關(guān)咨詢實習報告三篇
在現(xiàn)在社會,接觸并使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的咨詢實習報告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

咨詢實習報告 篇1
我的實習從5月21日到11月21日,歷時6個月,F(xiàn)將實習內(nèi)容統(tǒng)計如下:
1.個別或婚姻家庭咨詢20xx人次:
其中青少年個案15例,最小的是5歲,幼兒園大班沖動行為問題,最大的是高三學生,學習壓力問題。青少年問題主要集中在學習壓力、厭學、焦慮和抑郁上,還有一例六年級兒童性困惑;
婚姻咨詢3例;其他成年人咨詢有,依賴型人格障礙1例,抑郁癥3例,強迫癥1例,驚恐發(fā)作1例;還有因生活事件導致、軀體不適(如失眠)導致、認知歪曲,負性的成長經(jīng)驗導致的心理問題6例。
最少的個案做一次,最多的做24次,目前還在繼續(xù)。
2.團體咨詢84小時,完成實習內(nèi)容的“父母這個職業(yè)—稱職父母訓練營”24小時;其他團體60小時,分別是“心理咨詢師個人成長小組36小時”、“無結(jié)構(gòu)心理咨詢師成長團體9小時” (計劃36小時,目前處在階段中)、“心理咨詢師實操技能團體3小時” (計劃50小時,目前處在初期階段)、“自我認識成長小組12小時”為副領(lǐng)導者。
其他活動還有出席個案研討會7次,出席專業(yè)研討會16次累計25小時。
3.督導8次,督導師是王麗文老師,有3次的人格障礙個案的督導,2.5次抑郁癥個案的督導,1次兒童性心理個案的督導,1次團體方案的督導,最后0.5次是個案督導的總結(jié)反饋及對我咨詢技能的建議。
01 實習的意義與價值
這次實習對我來說很順暢,我想是因為在自己的機構(gòu)實習,個案和團體都是穩(wěn)定的,所以實習要求的個案人次、團體小時數(shù)都很容易做到。
這讓我想起了當年,心理咨詢師證考試過后,我找了本地的心理機構(gòu)去實習,但卻被種種的理由拒絕,最后在一家網(wǎng)絡咨詢平臺做實習咨詢師。他們也有定期的個案督導,但那個時候個案太少,加上網(wǎng)絡咨詢的設置并不嚴謹,自己學的也不系統(tǒng),基本上都是一次結(jié)案。
想一想,和現(xiàn)在的實習、督導根本沒有可比性。后來,我不斷摸索,去學習各種工作坊、各種咨詢技術(shù),什么都學了一些,但用的時候也是磕磕絆絆。
經(jīng)過了1879計劃三年的學習,我才知道當時的基本功不扎實,連基礎的傾聽、共情、反應、概述都做不到位,咨詢設置也不清晰。
所以,當我知道1879計劃中,不僅有全面系統(tǒng)的理論知識部分,也有實習和督導部分,我就立即報名參加了,這是吸引我的關(guān)鍵。
雖然沒能到其他機構(gòu)去學習一下,小有遺憾,但是1879計劃扶植我們機構(gòu)走上軌道,并申請了實習基地。“心理咨詢機構(gòu)的開設與經(jīng)營”這門課,讓我改進了機構(gòu)許多不完善的地方。我為自己的機構(gòu)能成為實習基地而高興,為來實習的同學有明顯的進步,感到高興又自豪,還有一絲絲的羨慕。
羨慕她們從一開始就走了一條正確的路,先系統(tǒng)學習理論知識,了解各大流派,練習咨詢實務,再進入見習實習,把學到的理論技術(shù)用在實踐個案中,遇到問題,及時向督導尋求幫助。
實習,能夠讓咨詢師不斷了解自己的優(yōu)勢和弱勢,進一步夯實咨詢技術(shù),當真正進入到心理咨詢這一行時,才會從容面對來訪者的各類問題,不會慌張,不會犯實質(zhì)性的錯誤,既保護來訪者,也保護自己。
這樣來說:實習的意義是深遠的,對心理咨詢師的價值和意義是巨大的。
02 個體咨詢概括與心得
我將分兩個部分來討論:一是系統(tǒng)學習前,二是1879計劃系統(tǒng)學習后(事實上,在學習的過程中,每學完一門課,我都在有意識的運用,實習期間,會更強調(diào)自己有目的的做)。
我在系統(tǒng)學習前的個案咨詢,程序是這樣的:接待上門來訪者,了解情況。來訪的人有時候會緊接著就做咨詢,有時候會考慮再說。我主要的工作內(nèi)容就是,了解來訪的問題是否在咨詢范圍,以及介紹咨詢設置。
簽訂咨詢協(xié)議書的時候,有的個案會拒絕,我也就不勉強,會直接開始咨詢。咨詢過程也更在意解決個案的問題。對結(jié)束的時間,把控并不嚴格,有時會延時20分鐘以上。
在1879的學習過程中,我不斷規(guī)范咨詢設置,并嚴謹?shù)囊笞约骸嵙暺陂g,我更是刻意修正之前不妥的做法,并且感覺到咨詢有明顯的進展:
1.重視咨詢開始的場面構(gòu)成
不論是初訪接待的個案,還是其他咨詢師轉(zhuǎn)介過來的個案,首次咨詢時,我一定要先做咨詢的場面構(gòu)成。告知個案的責任、權(quán)利、義務,告知保密原則及保密例外,幫助個案了解他們在咨詢中的角色,可以做什么,也讓個案知道我能在咨詢中幫到他們什么。
我發(fā)現(xiàn)當我把協(xié)議書的內(nèi)容,用語言描述給個案聽的時候,沒有人拒絕簽協(xié)議書了。個案主動參與咨詢的程度明顯提高,咨詢會談更加順暢,同時我也發(fā)現(xiàn),個案更加開放了。
舉個例子:
一個高一女生個案,因為對新的學習方式不適應,要求退學,被媽媽帶來咨詢。她在第一次咨詢結(jié)束后,對我進行了反饋,她說“最開始,我是害怕來做咨詢的,因為不知道會遇到什么事。但你在咨詢一開始就告訴了我,我們在一起會做什么,你不會強迫我說什么,還會保密,我就放心多了,我知道我可以做什么。”
她從一開始的害怕、抗拒到開放,只用了很短的時間。我們談的很融洽,經(jīng)過三次咨詢,她很快選擇了新的學校去上學了。告訴一個不熟悉這里的人,我可以怎樣,會一定程度上減輕他對未知的焦慮,更加主動敘述自己的故事。
2.重視過程中的陪伴和內(nèi)容情感反應
這部分是我在個體咨詢中最大的心得。之前的我,以快速解決來訪者的問題為自豪。咨詢中語言指導和行為指導的成分很多,經(jīng)常有來訪者結(jié)束咨詢后,不久就又來了。
有一個高三女生個案,強迫性思維,第一次來咨詢是初三。我教會她放松技術(shù)后,她感覺很好,就沒再來了。這次來已經(jīng)高三了,還是同樣的問題。這次我讓自己慢下來,就像是第一次咨詢一樣,從頭開始了解她的情況。
我發(fā)現(xiàn)她在思想上不允許自己想學習以外的事,認為那是會影響學習的。上下學的路上,如果遇到了不是平時常遇到的人,就會不斷地想,接著會自責:干嘛這么想,浪費時間,該看的書又沒有看成,又在浪費時間。
我看到這是她的過度要求和控制,她必須控制生活中的每件事,必須控制自己的思想,否則就會自責內(nèi)疚,這就導致了強迫性思維的出現(xiàn)。
針對這種情況,我不再馬上處理她的焦慮,讓她覺得我對她的癥狀,是不接受的.狀態(tài),更加自責。而是從認知角度調(diào)整,讓她先去了解、認識強迫癥,學會樹立對強迫癥正確的態(tài)度,不覺得自己沒救了,也不執(zhí)拗其中。
我在這個過程耐心的陪伴,及時的反應她的苦惱,讓她的焦慮減少不少。她反饋給我的是,本來不想來,媽媽非要讓她來,她擔心我會怎樣想她,沒想到我這么接納她。她的反饋給了我很大的觸動。
另外還有一個女性來訪者,事業(yè)做的很成功,但是下級員工都很怕她,夫妻關(guān)系很糟糕,丈夫不斷地有外遇。當我想了解她的成長經(jīng)歷時,她說的最多的是:不記得了?此谋砬,確實是在認真的想,但她坐在我面前,就像一尊沒有七情六欲的佛。
前五次咨詢,我都在聽她評價家里的事,評價老公的外遇,以及她如何設計捉奸,老公如何不承認。她仿佛在說別人的故事,沒有一點情緒表現(xiàn)。我不斷地反應她,對她的處境表達理解。
當我問她:“聽起來像是別人的事,這種發(fā)生在自己身上的,難過或生氣的事,你卻沒有回避的感覺,以前有過嗎?”
這時,她回憶起5、6歲時的一件事。我不斷對這件事做情感反應,終于看見她的眼圈紅了,同時也看見她在克制。我依然在做情感反應,她哭了出來,沒有聲音的流眼淚。我感覺到了她情緒的活化,那一刻我是欣喜的,高興她的真實反應出來了,也高興我坐住了。
我用這兩個例子,來說明過程中的陪伴和反應的重要意義。這讓我體會到,作為咨詢師,不能比來訪者更快,又不能離來訪者太遠。只要不斷地、正確反應出來訪者的當下狀態(tài)及情緒,就會讓他們覺察自己,成為他們自己問題的解決專家。
這個咨詢態(tài)度的轉(zhuǎn)變,讓我體會到了咨詢的新感受,讓我每次都帶著欣喜等待來訪者。咨詢中努力體會對方的感受,找適合對方的語言去反應,而且我發(fā)現(xiàn),反應做的好,來訪者的表現(xiàn)和自我覺察也特別不一樣。
3.重視咨詢結(jié)束的個案反饋
這也是一個很不同的改變。之前做咨詢,我在結(jié)束時,會總結(jié)一下這次咨詢的重點。后來在課上看老師演練時,問個案對這個過程的感受,頓時這樣做很溫暖,就開始嘗試改變做法。
這樣做的好處是,能及時聽到個案的反饋,了解個案對咨詢的感覺,對咨詢師的感覺,對某些地方的不滿,以及對下次咨詢的期待,讓我更加有目標的準備下次咨詢。
上面那個高一女生的例子,讓我知道咨詢開始的場面構(gòu)成很有用,但如果沒有結(jié)束時的反饋,她大概沒有機會和我說這些,我也不會知道如何改進自己,改進后的成效怎樣。讓個案有機會表達自己的感受,也是尊重個案的表現(xiàn)。
03 團體咨詢概括與心得
在上1879之前,我接受過清華大學樊富珉老師的團體培訓42小時,也接受過曾奇峰老師動力取向的團體36小時。我所在的機構(gòu),主要針對學生和企、事業(yè)員工群體,做結(jié)構(gòu)式的團康;也對心理咨詢師群體和要成長的其他群體,做無結(jié)構(gòu)的團體。
我?guī)F體的經(jīng)驗,已經(jīng)有上百小時,但面臨實習,我該怎么做?用正在進行的團體咨詢嗎?經(jīng)過深思熟慮,還詢問了督導意見,最終選擇重新招募團體成員,開始實習期的新團體。
我將《親職教育理論與方案》課程里,Glasser現(xiàn)實治療模式的親職教育觀加以改動,設計“父母這個職業(yè)——稱職父母訓練營”團體。
親職教育觀,在內(nèi)地是一個很新鮮的說法,這個觀點能給問題孩子的父母以希望,幫助他們通過訓練成為心理健康者,擔負起父母這個角色的責任,從而幫助到孩子。
這次的團體課內(nèi)容設計一環(huán)套一環(huán),下一次團體內(nèi)容是在上一次內(nèi)容的基礎上完成的。我個人覺得,帶團體時,我能夠及時看到并反應團員的需求,做到摘要總結(jié),轉(zhuǎn)移話題,激發(fā)團員之間相互支持。
這次團體,我在理論部分、團體內(nèi)容熟悉程度上,著實下了功夫。每一次我都提前先做作業(yè),特別是和孩子有互動的部分,我都請女兒幫忙一起完成。
在有效行為父母——向子女傳達愛與接納一課中,父母需要學習四種,向孩子傳達愛與接納的有效方法。我分別和女兒討論,并向她表達四種方法后,聽她的感受。我也在女兒的微信群里,和她的幾個好朋友討論。我發(fā)現(xiàn)不同年齡的孩子,喜歡的傳達愛與接納的方式不同:
年紀小的孩子喜歡父母直接說和動作表達,但青少年期的孩子更喜歡父母給一定的自由和傾聽。我回到團體里,把這樣的經(jīng)驗分享給成員們,大家覺得更有操作性。
這次團體參加人數(shù)24人,結(jié)束時22人,1人是因為工作調(diào)動到鄭州無法繼續(xù)參加,另1人是剛結(jié)婚還沒有孩子的女性,作業(yè)無法完成而退出,其他成員都堅持到最后。大家在結(jié)束時分享,她們在團體期間接收到來自團員的支持,也分享親子關(guān)系的變化。
這讓我感覺到,全身心投入所帶來的愉悅感和滿足感,F(xiàn)在新的親職教育團體,在12月中旬就要開班了,這個團體讓我有很足的底氣,能理論聯(lián)系實際,給大家?guī)砬袑嵉母l怼?/p>
04 其他實習心得
通過1879計劃課程的學習,我越來越覺察到自己懶的部分,不管是學習、咨詢還是團體都是學的差不多就好,對自己并沒有嚴格的要求過,也不積極。我只覺得做好自己,就是不給別人添麻煩。
在上課時聽到老師講自己的學習故事,就開始反思自己,我一直都知道自己的理論基礎太過貧乏,理論書籍都沒有看透,大致知道就好,這都是懶的緣故,卻沒有要求自己改變。
這次實習中,有1879的同學一起實習,他們所表現(xiàn)出來的認真和堅持讓我敬佩。尤其是楊海菊老師,她參加學生成長夏令營,主帶一個隊,吃住都和孩子們在一起,親切隨和,孩子們不懂的地方,她都很耐心的解答,在一個活動中還趴在地上親自感受。
他們是來實習的,完全不需要跟著機構(gòu)的時間走,可是他們從來都是堅持一起來一起走。很多時候路燈都已經(jīng)亮了,他們還在寫心得、寫記錄、看書。幾十天的日子里,我們同吃同住,相互學習、相互討論。
每一次咨詢結(jié)束,當來訪者反饋變化時,我看到他們的興奮,分享他們的快樂,好像回到了中學時代,讓我變得自覺。我在日歷上列好實習規(guī)劃,圈好每一個發(fā)送實習歷程的日子,提醒自己提前完成。
我會重新把學過的書找出來,實習中遇到的問題會回書中找答案,也和同學們一起討論。這期間,我感覺到了自己的變化,變得自覺、也更加細致。在實習中收獲了知識的鞏固,收獲了友誼,還收獲了成長。
05 自我改進計劃
我們是一線心理機構(gòu),直接面向問題群體。我們還處在河南省精神衛(wèi)生中心附近,全省甚至省外的精神疾患都來看病,我們有機會接觸到很多的精神病患。
青少年患精神障礙的很多,他們的家長都非常心急。我在大量的接觸中發(fā)現(xiàn),孩子最初的發(fā)病,大多都是在學習上、人際交往上遇到了困難,不會處理,承受不了壓力而導致的。
在治療的康復期,心理咨詢有著重要的意義。從心理問題到心理障礙康復,要求心理咨詢師診斷要準確,咨詢技術(shù)要全面而熟練,對各個流派的治療方法都要能掌握。
在接受督導時,我發(fā)現(xiàn)自己診斷的準確性不夠,重視程度也不夠。督導老師推薦了一些書給我,雖然實習結(jié)束了,新的任務才剛剛開始。我要加強自己的業(yè)務學習,把重點放在基本咨詢技術(shù)操練上。
對人際歷程、認知行為、焦點治療、家庭治療、兒童游戲治療等療法,做更深入的學習和練習,讓基本功和咨詢技術(shù)相結(jié)合。
我想克服我的懶,首先要把學過的書重新認真的看。學完之后,如果書只是在書柜中放著,知識放放就忘了。我每回爐一本書,就和機構(gòu)團隊分享一下,把書里的知識講給大家聽,以此來約束自己,讓自己的理論基礎更加扎實。
其次,和來實習的王芳、于凱等約好,成立同伴督導群,定期講講自己的案例,一起學習。這個活動已經(jīng)開展一次,收獲很大。
地面的個案討論會,每半月1次,每次都會邀請省精神病院的一位精神科醫(yī)生,還有機構(gòu)外有經(jīng)驗的心理咨詢師一起參加。目前已經(jīng)定期開展了3期,大家反饋良好,對我本人來說,我自己的實戰(zhàn)技術(shù)訓練的更加扎實了。
最后,我已經(jīng)和自己的督導老師約好,會持續(xù)的接受督導。我想通過這樣的方式,自我督促,讓自己成為更優(yōu)秀的心理咨詢師。
咨詢實習報告 篇2
為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入實習單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實習之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
一、實習時間
xx年10月15日至xx年11月20日
二、實習地點
上海市閔行區(qū)都會路3199弄
三、實習目的
了解管理咨詢行業(yè)的規(guī)范操作流程,提高調(diào)查研究、文獻檢索和數(shù)據(jù)挖掘的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
四、實習內(nèi)容
在公司實習期間,我從事的是公司的LOGO設計跟企業(yè)宣傳冊設計以及規(guī)劃部研究員的工作,主要負責數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘方面的工作,同時參與調(diào)查研究以及報告撰寫方面的工作。
五、工作效果
實習期間,我很好的完成了老板交代的任務,公司LOGO設計跟企業(yè)宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定,具體工作,受到公司領(lǐng)導和同事的一致好評,在試用期滿順利轉(zhuǎn)正就是很好的說明。
六、實習情況
初到上海,初到公司時,這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個城市生活,在公司工作,還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排任何工作,只是一個人自主學習,零售管理、管理咨詢、商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃等相關(guān)書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。
在業(yè)務基礎知識考核合格之后,對工作環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產(chǎn)咨詢項目當中,和項目經(jīng)理一起操作這個項目,項目經(jīng)理是上海財經(jīng)大學的研究生,思維敏捷,邏輯性極強,性格溫和,很容易接近,在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答,時常教我在項目管理、統(tǒng)籌安排時的經(jīng)驗和注意事項。在我實習完成之前,這次的地產(chǎn)咨詢項目順利基本結(jié)案,對于項目報告客戶也表示滿意,但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導致在執(zhí)行時遇到很大的困難,拖長調(diào)研時間,導致撰寫報告時間縮短,影響報告質(zhì)量。
七、實習心得
課本上學習的都是最基本的`知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學校時,應該努力學習與本專業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關(guān)知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及、發(fā)展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關(guān)注各種信息的發(fā)布,若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發(fā)展動向。
經(jīng)過這次實習,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我大學期間難以學習到的。總結(jié)有以下幾點心得。
1. 工作時一定要一絲不茍,認真細致,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協(xié)助的工作,一定要自己把關(guān),認真仔細的檢查結(jié)果。
2. 要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這使得在工作中更加得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時候,擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務水平會發(fā)現(xiàn)自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3. 在與別人打交道時一定要主動積極,在此次實習中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如剛來公司的幾天內(nèi),和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情,老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道,這時候就應該自己主動和別人交流,介紹自己,關(guān)心工作,都會讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。
致謝
感謝山海埃瑪企業(yè)管理咨詢有限公司給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項
目經(jīng)理、部門領(lǐng)導,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師**********老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項。感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
咨詢實習報告 篇3
實習時間:20xx。2。16—20xx。3。6
實習單位:朔州誠信會計師事務所有限公司
實習崗位:審計員
實習目的:會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對所有有關(guān)會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,為了將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,我希望通過實習,在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。真正的了解什么是現(xiàn)型社會所需要的財會人員,我需要實習。理論結(jié)合實踐,在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;開闊視野、增長見識,我希望通過實習,在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會所需要的財會人員,為日后的工作打下良好的基礎。
一、公司概況:
朔州誠信會計師事務所,是原隸屬于朔州市國家稅務局的會計師事務所,xx年6月份改制成為朔州誠信會計師事務所有限公司。公司住址位于朔州市建設局招待所一樓,現(xiàn)有執(zhí)業(yè)注冊會計師17名,是朔州地區(qū)會計師事務所行業(yè)中注冊會計師人數(shù)最多的一家會計師事務所,另有助理專業(yè)人員16名,從業(yè)人員共計36名,而且文化程度在大專以上學歷者占80%,組建成一支既有專業(yè)理論知識,又有豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)人才隊伍。成為朔州地區(qū)在經(jīng)營規(guī)模、人才實力、業(yè)務質(zhì)量等方面都具有較強實力和優(yōu)勢的會計師事務所,在職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、業(yè)務培訓和后續(xù)教育等方面,該所專業(yè)人員每年都要不定期地參加省注冊會計師協(xié)會和國家會計學院的專題培訓,更新知識,提高素質(zhì)。全面承攬國內(nèi)各種法定業(yè)務。在承辦業(yè)務時嚴格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)法規(guī)制度,始終堅持獨立、客觀、公正和實事求是的原則,切實維護當事人的合法權(quán)益,保守商業(yè)密秘,獲得了很多企業(yè)的一致贊揚。在歷年的上級行業(yè)主管部門的檢查考評中,多次受到上級部門的表揚,并被評為先進單位。從未因執(zhí)業(yè)質(zhì)量和執(zhí)業(yè)道德受到任何處分和處罰。經(jīng)營范圍主要有:審驗企業(yè)會計報表,出具審計報表;驗證企業(yè)資本、出具驗資報告;辦理企業(yè)合并、分立、清算事宜中的審計業(yè)務,出具有關(guān)報告;辦理法律法規(guī)的其他業(yè)務,出具相應的審計報告;擔任企業(yè)財會顧問;提供會計及其它管理咨詢,業(yè)務涉及到了社會中的各個行業(yè)和領(lǐng)域。
二、實習內(nèi)容
。ㄒ唬┙M織機構(gòu)和人員設置:
1、組織機構(gòu)設置:
2、人員設置:
。1)主任會計師(所長):全面負責事務所各項工作。
。2)業(yè)務一部經(jīng)理:負責執(zhí)行上級分派的工作和受托審計業(yè)務;協(xié)助撰寫審計業(yè)務綜合分析評價報告。審議是否接受委托審計業(yè)務,確認企業(yè)有接受服務的意愿,尋找到業(yè)務來源后,應積極到企業(yè)收集相關(guān)信息和記錄企業(yè)的要求,匯總成一份資料,提交主任會計師,并共同審議是否接受委托;審批通過的,主任會計師對該項業(yè)務負有最終責任,并報辦公室記錄;審批未能通過的,業(yè)務一部經(jīng)理應說明理由,并口頭或書面通知委托方。接受受托審計相關(guān)的業(yè)務后,成立專項小組,確定工作流程和運用方法、審計程序等,每次完成業(yè)務后撰寫工作分析和評價報告。
。3)業(yè)務二部經(jīng)理:負責執(zhí)行上級分派的工作和審計業(yè)務外的其它受托業(yè)務,主要負責事務所受托代理記賬和相關(guān)咨詢等工作。接受業(yè)務后確定工作方案,每次完成業(yè)務后撰寫工作分析和評價報告。
(4)財務部主管:記賬并期末編制報表,審批各項目資金支出、費用報銷等,如金額較大,提交上級領(lǐng)導審批;其他工作安排。
(5)辦公室主任:主要負責直接管理事務所內(nèi)務,承擔本所的宣傳、外聯(lián)、資料管理和公司博客資料的上傳、文員工作、員工考勤、員工工作記錄、績效考核等日常工作;兼任財務部出納,嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行出納工作,不得"坐支",未經(jīng)批準或出示領(lǐng)導批條,不得隨意挪用資金;并做好相關(guān)記錄工作。
。6)其他安排:由于人員有限,會根據(jù)實際工作情況臨時作出崗位調(diào)整或額外工作安排,務必隨時接受安排。
(二)實習的具體內(nèi)容:
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習任務:
1、了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責,基本業(yè)務。
2、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務的.操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。我被分司審計部,第一天早上很早就正式到公司報道,隨后由負責審計業(yè)務的主任會計師給我介紹了會計師事務所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機構(gòu)人員設置,經(jīng)營業(yè)務范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明,最后,明確了我們實習期間的主要工作任務,并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。由于是第一天去我并沒有什么事情可以做,看著公司的其他員工忙的不可開交,心里真的不是滋味,因為我沒有業(yè)務可以做,也只有在那里看別的公司送來的一些資料,開始我覺得公司的憑證和賬本有什麼好看的,可是我看進去之后我發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯的,以前覺得課本上的都見過,其實對于實際的憑證資料我完全不知道。
一切對于我來說真的很陌生。因此我就利用這些空閑時間翻閱一些會計的相關(guān)政策、法規(guī)。這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我提供了很好的學習機會,是我獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。在事務所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。第二天,辦公室主任李老師帶領(lǐng)我進行了一些檔案整理工作,我被帶到檔案室,嚇我一跳,那么多檔案啊,我正發(fā)愁怎么找呢,老師把我領(lǐng)到一個角,我定睛一看才恍然大悟,原來是有順序的,很快我們就將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明,在這期間進行了不少的體力勞動。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱蟾娴赘逭沓赏暾膱蟾嫖募⑴欧耪R。就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
然后,進入審計業(yè)務的實際練習操作階段,主要是在注冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協(xié)助完成工作底稿,起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產(chǎn)明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。由于我們接觸的業(yè)務都是相對比較簡單的,沒有特別復雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照,這些都是在事務所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗。
我和老師出外勤,上午十點多到達了今天要審計的單位,是一家出租汽車公司,派我們事務所來審計。公司資金都是很大的,光是上幾百輛出租車這固定資產(chǎn)價值就已經(jīng)上千萬,另外市區(qū)的一些房租等瑣碎的也多,算是大企業(yè)。這是我第一次自己接觸底稿,新鮮極了。雖然前兩天在辦公室里看多了底稿,不過總不是自己弄的,沒有太多感覺。今天我就坐在老師邊上,老師最開始填寫的是現(xiàn)金和銀行存款審定表,邊寫邊告訴我,哪個空格填什么,需要問出納拿什么,怎么寫。然后老師弄固定資產(chǎn),固定資產(chǎn)清理,待攤費用等審定表,我在邊上看著他計算,大致的過程了解了。對于一些金額頗大的我們持懷疑態(tài)度,需要抽查記帳憑證,我給老師打下手。出租車公司和其他企業(yè)有著很大不同的地方,就是營運執(zhí)照,對于他們來說,車頂多2、3萬,可是營運執(zhí)照值10幾萬,所以我們部門領(lǐng)導也來了。
他讓我抄那些司機和公司簽訂的協(xié)議,花了1個多小時的時間。開始有忙的感覺了,開心,明天還是要去那家公司審計,希望可以很快搞定。不過可惜,后來需要復印太多,我跑了很多趟復印室,沒仔細看老師做事的過程了。完成年度審計業(yè)務,我們在事務所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場工作的后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊。之后兩天,事務所多數(shù)老師都出外勤了,恰好又有兩個業(yè)務需要很快完成,據(jù)我老師說,自上次的集裝箱車公司那復雜的帳目后,這家出租車公司也算是復雜。其實出租行業(yè)主要是收入和營運證這個無形資產(chǎn)的確認,只要這兩塊弄清楚了就沒問題了。我填寫了無形資產(chǎn)和預提費用的審定表,以及一些瑣碎的抽憑工作,納稅申報表的復印等等。這樣我在師事務所為期三周的實習就結(jié)束了,時間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。
(三)發(fā)現(xiàn)的問題和建議:
1、審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯,必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。
2、事務所內(nèi)部職員分工不明確,導致辦事效率低,需要嚴格明確職責,節(jié)約時間。本來事務所人員就不是很多,再加上工作量每次都很大,要求注意的細節(jié)又很多,每個小問題都不能忽視,如果不合理安排勞動力,造成人力資源浪費,而嚴重影響工作效率,使得公司辦事效率低下,信譽受損那就得不償失了。
3、被審計單位人員態(tài)度不同,導致審計工作無法進行,需要審計人員不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),還要有個要有個良好的溝通能力。
三、實習體會:
短短的三周實習是我對會計這個學科有了更深的認識:
第一、通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業(yè)前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務所工作的主要職責范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務的流程以及關(guān)鍵步驟,體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性,無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務制度是至關(guān)重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應具備較好的業(yè)務能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。體會到了作為一名會計人員必須具備的個人素質(zhì),應該具備的業(yè)務能力和身體素質(zhì),這樣才能夠更好的適應這樣一項重要的工作。同時作為事務所的實習人員在審計過程中看到了很多賬本賬冊,也同樣體會到了作為一名會計人員,要對每一筆會計記錄的真實性、完整性、合法性負責。每一筆帳的記錄都要有依據(jù),而且按時間順序排列下來,每一個程序都要以會計制度為前提,為基礎。提體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。對于登帳:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記計入記賬憑證。然后根據(jù)記賬憑證填寫明細帳。期末,填寫科目匯總表失算平衡表,最后哦登記入總帳,急轉(zhuǎn)其成本利潤,編制資產(chǎn)負債表,利潤表,現(xiàn)金流量表登其他的會計報表,這只是一般的流程,現(xiàn)在都在使用計算機記賬,但是我們實習的公司特意要求我們手工記賬,因為這樣我們才能夠更清楚知道怎么樣去結(jié)轉(zhuǎn)成本利潤,而不是依靠計算機來幫助我們完成,這也是在培養(yǎng)我們的思考能力。
第二、對于這次實習,還存在著一些不足之處,比如實習的時間太短,還有很多要我嗎去學習的東西沒有學到,對審計業(yè)務的了解也是淺嘗輒止,也沒有能夠接觸到更多的業(yè)務類型;再加上已經(jīng)很久沒有看書了,對于一些相對簡單的業(yè)務處理對哦有些不知所措,之外關(guān)系最大的一點是課本上學的知識都是最基本的知識,是一成不變的,但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動,兩者相輔相成,可能會影響實習吧?傊(jīng)過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我大學兩年中難以學習到的東西。會計本來就是煩瑣的工作,在實習期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
第三、在這幾個星期的工作中,我基本上經(jīng)歷了一個完整的審計過程。從中,我發(fā)現(xiàn)事務所出具的審計報告是經(jīng)過大量的計算和核對的工作的。審計的同事是抱有懷疑,獨立的態(tài)度工作,對客戶三大報表的數(shù)目都會一一計算,當發(fā)現(xiàn)我們審計的數(shù)與客戶提供的數(shù)有差異,或者今年與去年相比,數(shù)目的變化比較大的時候,審計的同事就會抓住客戶問個不停,直到得到滿意的答案為止。這其中需要的不僅僅是審計同事的專業(yè)技能,更重要的還有人與人之間的溝通的技能。
實習,雖然就此告一段落了,總之,在這一個多月的時間里我學到了不少課本上沒有的知識,同時我也看到了自己的優(yōu)點和缺點,也是我明白其實只要用功沒有什么做不好的事,因為在這里實習我的能力得到了認可。這次實習經(jīng)歷對于我以后的工作真的是受益匪淺!再過不久,我就要跟許多大學畢業(yè)生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得我能學有所用,在作好本職工作的基礎上,成為社會發(fā)展進步必不可少的優(yōu)秀的會計專業(yè)人員!
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