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干部輪訓(xùn)心得感悟
9月24—25日,醫(yī)院組織全院中層干部在太白山湯峪度假村接受了科學(xué)化管理培訓(xùn)。我有幸參加了這次培訓(xùn),深受啟發(fā)和教育。培訓(xùn)班上市衛(wèi)生局方文旭局長語重心長地就中層干部在醫(yī)院工作中的地位和作用闡述的感人至深。蘇旅明院長結(jié)合醫(yī)院的實際講述了提高中層干部素質(zhì)和能力的重要性。蘇院長擺事實、舉例子,他說會管理、懂管理給醫(yī)院科室創(chuàng)造業(yè)績,也從反面談了很多管理者素質(zhì)不高,能力不強,處理問題不妥,誤事釀成嚴(yán)重問題的沉痛教訓(xùn)。入情入理,令人折服。醫(yī)院成本核算專家、交大一附院趙平老師深入淺出的講述了成本核算在醫(yī)院的具體操作流程。全國勞模、省人民醫(yī)院徐永剛院長側(cè)重講述了如何做一名合格的管理者。都講的非常好,使我大開眼界。

第一通過此次干部管理培訓(xùn),使我感受到了自己肩上的重任。做為一名合格的管理者,就要有大局意識,將科室的發(fā)展與管理放在全院大局的前面。同時要有事業(yè)心和責(zé)任心,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),系統(tǒng)的管理意識和引導(dǎo)意識,注重管理知識及專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷努力探索,提升醫(yī)學(xué)科研能力水平,認(rèn)清科研是創(chuàng)新的前提,創(chuàng)新是科研的靈魂,離開科研我們醫(yī)院未來發(fā)展將成為一句空話。通過搞科研提升醫(yī)院競爭實力,拓展新的醫(yī)療市場,滿足廣大老百姓日益增長的就醫(yī)需求。
第二做為一名管理人員要不斷學(xué)習(xí),更新觀念,從經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)變到科學(xué)管理。趙平專家的醫(yī)院成本核算專題培訓(xùn),使我認(rèn)識到做為科室護(hù)士長要懂得如何進(jìn)行醫(yī)療成本核算及崗位績效考核,有效控制醫(yī)療成本的快速上升,明確控制醫(yī)療活動過程及質(zhì)量,減少醫(yī)患糾紛,使現(xiàn)有的醫(yī)療資源發(fā)揮出更大的社會效益及經(jīng)濟效益。在過去的一年里科室部分疾病實行臨床路徑管理后,大大縮短了患者的住院天數(shù),有的患者甚至不習(xí)慣這種治療速度,手術(shù)前不用藥,手術(shù)后只用2—3天藥就被醫(yī)生趕著出院,與往年相比較同類疾病住院患者人數(shù)明顯增加,住院患者滿意度明顯提高,同期科室收益也大幅提升。走臨床路徑是今后醫(yī)院對普通病種患者進(jìn)行成本核算控制的一個主流方向。作為科室管理者要學(xué)會科學(xué)管理,落實崗位績效考核制,充分調(diào)動每位勞動者的生產(chǎn)積極性,盡最大可能地發(fā)揮他們的聰明才智,使科室有良好的可持續(xù)性發(fā)展。
第三要做一名合格的科室管理者,任何時候都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。要學(xué)會用制度去管人管事,強調(diào)落實性、公平性,注重護(hù)理人員三基三嚴(yán)及十五項核心制度的培訓(xùn)落實。尤其是對近幾年的新上崗護(hù)士要加強業(yè)務(wù)素質(zhì)及十五項核心制度的強化培訓(xùn),使人人掌握其核心內(nèi)容,時時牢記心中。具有慎獨精神,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程及制度,各項護(hù)理工作落實到位,確保患者就醫(yī)安全。
第四要努力做到以德服人,做為護(hù)士長,要關(guān)愛護(hù)士。在工作之外要對護(hù)士的家庭及個人生活進(jìn)行人文關(guān)懷和人文知識培訓(xùn),使其熱愛醫(yī)院、熱愛崗位,工作有積極性。并努力為其創(chuàng)造有利的上升發(fā)展平臺,穩(wěn)定合同護(hù)士隊伍,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),有力緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。
總之,通過學(xué)習(xí),增長了知識,開拓了視野,看到自己在科學(xué)管理工作上的不足和諸多缺點,今后我需要努力學(xué)習(xí),主動加強與同行的溝通和交流,以不斷提升個人素養(yǎng)和科學(xué)管理能力。
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