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關(guān)于店慶活動方案（精選15篇）
為了確保事情或工作科學(xué)有序進行，預(yù)先制定方案是必不可少的，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么你有了解過方案嗎？以下是小編收集整理的店慶活動方案，歡迎大家分享。
店慶活動方案 1
一、背景分析
1、蒼梧和梧州市區(qū)距離太近,只是在行政上,人為地把它們劃分成了兩個區(qū)域，但從整個梧州的商圈形態(tài)來看,它們應(yīng)在一個商圈里,所以梧州市區(qū)的家具賣場對蒼梧消費者的購買行為,產(chǎn)生了很大的影響,再加上廣貨對梧州家具市場的沖擊,蒼梧全友面臨比其他市場更為嚴(yán)峻的考臉.梧州其他家具賣場爭的焦點,更多的集中在價格戰(zhàn)上，但低價吸引來的顧客往往“價值”極低，且很容易被競爭對手用同樣的方式搶走，所以，本次一周年店慶活動應(yīng)避免成為一次低價促銷活動。
2、全友家私蒼梧店此次一周年店慶活動，可作為一次向蒼梧消費者集中展示全友家私形象，提升品牌美譽度，從而進一步搶占市場份額，而進行的一次大規(guī)模的公共關(guān)系活動。
二、活動目的
一) 慶賀全友家私開業(yè)一周年。
二) 以此活動為鍥機 整合家居資源 打造家居聯(lián)盟 提高全友蒼梧店的市場抗風(fēng)險能力
三) 進一步向蒼梧市場滲透全友文化 培養(yǎng)一批忠誠顧客。
四)、提升全友家私在蒼梧市場的`美譽度，不僅要留住蒼梧的消費者，還要吸引梧州的消費者擴大市場份額。
三、活動分析
家具賣場經(jīng)營追求人氣的聚集，追求消費者對家具賣場產(chǎn)生親近感。因此，本次活動應(yīng)以“消費者”為中心，充分圍繞“消費者”做文章，盡最大可能與消費者有效溝通、交流，讓消費者通過各種途徑積極參與到活動中來，以
此來增加全友家私的親合力,加深消費者對全友品牌的認(rèn)知 最終提高賣場的銷量.
以“買家具 中大獎”作為此次活動的主線，在活動期間輔之以"婚紗攝影走進全友家私"，"好家具配好家電"、"同結(jié)生日緣"等活動,聯(lián)合眾商家,進一步挖掘潛在客戶 擴大市場影響力
為使活動形成較大聲勢，活動應(yīng)運用多種傳播手段(dm報 電視、pop等)，整合傳播。
四、活動主題
全友一周年，感恩大行動
五、活動內(nèi)容
一)宣傳造勢
1、時間：二○xx年六月二十六日至二○xx年八月十六日
2、策略：借助各種宣傳攻勢，吸引消費者的注意力，同時與消費者展開溝通。
3、宣傳方式：dm
報：活動廣告
電視：活動廣告
店內(nèi)pop
4、具體內(nèi)容
1) dm報
a、“買家具 中大獎”
b、“全友一周年，同結(jié)生日緣”，凡生日為八月十六日的消費者，憑身份證即可免費獲禮品一份。凡二○xx年八月十六日出生的兒童，由全友家私贈送厚禮一份，并授予該兒童終生“榮譽顧客”稱號
c 婚紗攝影走進全友家私:通過婚紗拍照 帶動賣場人氣 且新婚夫婦多為目標(biāo)客戶
d 好家具配好家電:跨行業(yè)間的合作 會聚集更多的人氣
2) 電視廣告
3) 店內(nèi)pop
六 八月十六日店慶(抽獎 文藝演出)
通過前期持續(xù)的宣傳造勢 以及店慶當(dāng)天營造的熱烈氛圍，必將引起潛在客戶對全友家私的高度關(guān)注，進而順利地將關(guān)注此次活動的潛在客戶 轉(zhuǎn)化成為全友家私的忠誠顧客。
策略：店慶日當(dāng)天的重頭戲其實是抽獎 通過抽獎的公正性 真實性 來告訴消費者 全友家私不會欺騙消費者 是您值得信賴的企業(yè)
活動內(nèi)容：聯(lián)盟商家于店慶日在門前舉行適當(dāng)規(guī)模的促銷活動�，F(xiàn)場布置
a、在賣場輻射商圈內(nèi)懸掛10條過街橫幅。
b、活動現(xiàn)場：現(xiàn)場主題巨幅、升空氣球、垂幅、宣傳展板、墻體垂幅、pop等。
店慶活動方案 2
一、檔期背景分析：
檔期背景季節(jié)特征：八月中旬北方的天氣已漸漸進入秋季，秋高氣爽，溫差較大，中午的時候氣溫仍然很高，晚間則很涼爽。人們著衣季節(jié)特點不明顯，相對混亂，此時的消費者購買力是一年當(dāng)中相對較弱的時期。
檔期背景行業(yè)特征：本月夏季商品處于折扣出清階段，秋季商品已陸續(xù)上市，各商家都會有相應(yīng)的促銷活動推出。
檔期同業(yè)競爭狀況：本月為銷售淡季，消費者購買欲望普遍不強，但我們的周年店慶，可以通過一系列的企劃推廣活動，拉動市場、促進銷售。通過店慶活動提前打響旺季銷售的戰(zhàn)役，其他百貨同業(yè)針對百貨商場的店慶也會采取相應(yīng)的促銷應(yīng)對措施。
二、檔期內(nèi)重要節(jié)日：
xx百貨商場周年店慶(8月18日)
三、檔期內(nèi)機會要點：
“周年店慶”特別消費
夏秋之交換季消費
婚慶消費
四、階段推廣內(nèi)容及實施：
(一)推廣主題：華彩周年
(二)推廣時間：分三個階段：
第一階段：預(yù)告期(20xx年8月1日—20xx年8月8日)
第二階段：熱身期(20xx年8月9日—20xx年8月17日)
第三階段：實施期(20xx年8月18日—20xx年8月24日)
(三)階段推廣目的：
通過第一階段預(yù)告期和第二階段熱身期促銷活動的推廣及健康旅游月的推出，感謝顧客多年來對百貨商場百貨的大力支持，又避免了店慶前的“持幣待購”現(xiàn)象，促進了銷售，為下一階段的工作起到鋪墊作用。
第三階段實施期各種活動的推出，是真真正正地對顧客的同慶回饋，是為了與顧客一起慶祝百貨商場七周歲的生日。不但使銷售額有所大幅提升，又讓所有的顧客得到真正的實惠。
(四)推廣內(nèi)容及實施：
第一階段：(8.1-8.8)通過報紙、廣播、店內(nèi)海報等多種媒體，向消費者進行店慶預(yù)告期信息告之，從而使消費者產(chǎn)生極大的購買欲，提升銷售額。
SP活動：絕對名品聯(lián)合特賣會：8月9日—12日在百貨商場五樓開辟特賣場，推出幾種品牌服裝聯(lián)合特賣。根據(jù)消費者的普遍心理特征，一般消費者不會在店慶前大量購物，這樣就會造成所有的人都在等待店慶這一天，對前一階段的銷售會造成一定的影響，推出品牌服裝聯(lián)合特賣，會制造提前搶購風(fēng)潮，為下一階段做好鋪墊工作。
第二階段：(8.9-8.17)通過報紙、廣播、店內(nèi)海報等多種媒體，向消費者進行告知店慶期間的活動，從而使消費者產(chǎn)生極大的購買欲，為店慶期間的各項活動的實施打下良好的基礎(chǔ)。
SP活動：
1、VIP特惠先享：8月1日至17日期間，進行VIP用戶特惠活動，對店內(nèi)部分商品享受全面折扣，所有VIP用戶可持VIP卡在店內(nèi)進行消費，共同體驗百貨商場店慶的喜悅。主要是避免因店慶期間顧客過多，造成VIP用戶不愿意光顧，從而使百貨商場銷售額有所下降。通過這種形式可以避免以上的問題發(fā)生。
2、幸運轉(zhuǎn)盤：在熱身期期間推出幸運轉(zhuǎn)盤，以優(yōu)惠措施刺激顧客消費，提高銷售額。在8月9日—17日期間每天逢整點(限20分鐘)光顧店內(nèi)的顧客均可以轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤一次，根據(jù)指針?biāo)傅恼劭郏櫩瞳@得相應(yīng)的折扣數(shù)額。
3、VIP店慶特惠時間：在店慶周期間每天閉店后一小時，VIP卡貴賓用戶可享受無利特賣活動。主要是防止白天營業(yè)時顧客過多，造成VIP用戶不愿意光顧，從而使百貨商場銷售額有所下降。通過這種形式可以避免以上的問題發(fā)生。
4、20xx繽紛秋裝樣版訂貨：8月初在百貨商場五樓舉行百貨商場秋季商品定貨會，通過大型的商品定貨會，即聯(lián)絡(luò)了彼此之間的感情，又為秋季產(chǎn)品供應(yīng)打下良好的基礎(chǔ)。
第三階段：(8.18-8.24)前二個階段通過報紙、店內(nèi)海報等多種媒體前期的大量地宣傳，消費者已經(jīng)迫不及待地要參與進來。而此時要加大當(dāng)天活動的宣傳，使所有的消費者都“動”起來。
SP活動：
1、折扣萬歲：全場商品分檔折銷售。
2、滿送。
3、低價特區(qū)·限時搶購：分時段、分產(chǎn)品限時熱賣，通過這種方式有利于解決死角問題，這樣就可以使百貨商場各個角落的商品都能夠得到更好的展示。如8：30-9：00部分鞋品限時折熱賣;12：00-12：30部分女裝限時折熱賣;15：00-15：30部分男裝限時折熱賣;18：00-18：30部分皮包限時折熱賣;并在DM中充分體現(xiàn)。
4、大吉大利轉(zhuǎn)盤：在18日店慶當(dāng)天分別10：18、14：18、17：18時進行幸運大轉(zhuǎn)盤活動，在此時光臨百貨商場的.顧客，將有機會轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤，顧客轉(zhuǎn)動大吉利轉(zhuǎn)盤，待指針停止后所指位置的金額，即為此顧客的幸運數(shù)字，顧客可獲得相應(yīng)金額的代金券，此代金券只限當(dāng)天使用(或在一周內(nèi)有效)。
5、情真意切·VIP生日同慶：VIP貴賓可憑VIP卡到客服中心領(lǐng)取店慶禮品一份，并安排專人對大客戶進行拜訪，以表達百貨商場對VIP貴賓的拳拳盛意�？赏ㄟ^手機短信，向VIP用戶進行通知，也可專門制作一期報紙廣告，感謝VIP用戶長久以來對百貨商場的支持與理解，并進行特賣活動。
五、美陳部分：
1、創(chuàng)意闡述：店慶周年美陳是以“鮮花”為主線，分為店內(nèi)及店外兩部分。
店內(nèi)部分：一樓大堂為主要布置區(qū)，主要是在大堂內(nèi)資生堂上方制作大型花籃，花束以火百合、玫瑰、淺色小花及綠色植被為主，以慶祝百貨商場周年華誕。二樓圍攔兩扶梯間以火百合花、玫瑰花為背景圖案，中間突出本活動主題“華彩周年”。天井四周圍攔下，放置直徑為50-70公分的半圓浮雕式花籃，花籃上以火百合花、玫瑰花及綠色植被組成，每個花籃相隔2.5米，兩個花籃之間以紗質(zhì)彩帶做下垂?fàn)钛b飾，突出店慶這一喜慶的日子。
賣場擺放折紙火百合或模切郁金香，材質(zhì)為特種紙和泡沫，上面打裝飾蝴蝶結(jié)。店慶當(dāng)天百貨商場所有的員工頭上均配帶以火百合、玫瑰花組成的裝飾性花環(huán)，此舉即迎合了“華彩周年”這一店慶活動主題，又與店內(nèi)美陳部分的火百合花籃和玫瑰花籃形成完整的統(tǒng)一。
賣場懸掛仿真綢質(zhì)掛旗，綢掛旗在印制上采用單面印制，綢掛旗具有溫馨、浪漫的感覺，同時在長春百貨業(yè)中也是首創(chuàng)。賣場天棚以資生堂為中心用紗質(zhì)彩帶向四周作斜拉式裝飾，紗質(zhì)彩帶以淺色系為主，寬度適中，飄逸的彩帶，盛大的花籃，讓顧客在視覺上充分體驗百貨商場店慶日的喜慶，從而也使百貨商場的企業(yè)形象、品牌度得到良好的鞏固。
店外部分：在正門兩側(cè)分別立兩個華表，華表底座為木質(zhì)，整體為泡沫塑型，通體塑以金色。雨答上面鋪滿以火百合、玫瑰、淺色的小花及綠色植被，以吸引過往行人及車輛的注意，增加喜慶效果，擴大宣傳范圍。在正門墻體兩側(cè)懸掛巨型對聯(lián)式條幅，具體內(nèi)容百貨商場自定。通過店內(nèi)、店外的美陳設(shè)計，讓所有的人都能體會到這是一個盛大的節(jié)日。
2、客服中心美陳：具體內(nèi)容百貨商場自定。
3、折扣手冊—針孔式DM：這是百貨商場完全折扣手冊，店慶周年DM將打破傳統(tǒng)的DM形式，采用針孔式多頁式印刷方式，這種印刷方式具有宜撕拉、方便、美觀、便于保管等特點，不會造成消費者隨便丟棄的現(xiàn)象，針孔式DM還有利于形成二次消費，培養(yǎng)顧客對百貨商場的情節(jié)。發(fā)放期為店慶期間，使用期時間為店慶后。
4、紀(jì)念胸章：百貨商場所有員工在店慶月期間，均佩帶百貨商場店慶周年紀(jì)念胸章，此舉可以更好地讓顧客感受到百貨商場專業(yè)百貨商場的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制作原料以合成原料為主，直徑尺寸有43mm、58mm供選擇。
六、媒體策略：
1、報紙部分：
根據(jù)階段性要進行的一系列活動的告知，讓消費者有一個充分的準(zhǔn)備時期進行購物。采用階段性系列廣告的形式，根據(jù)活動的三個推廣階段，在整體風(fēng)格統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，分別做成小的階段性系列廣告。在版面創(chuàng)意上打破傳統(tǒng)的呆板的版面設(shè)計形式，采用靈活的版面設(shè)計，讓消費者充分了解百貨商場的各種活動。
2、廣播部分：
提前一周在《交通之聲》廣播電臺，全天分7次進行循環(huán)播放15秒廣播廣告，內(nèi)容以告之形式為主。通過電臺的宣傳可以擴大影響面，讓更多的人可以通過各種媒體了解百貨商場百貨店慶的動態(tài)，讓更多的人都參與進來，從而提高銷售額。20003
店慶活動方案 3
1、DM宣傳單頁、掉旗
“折上折、禮尚禮、點石天天伴隨你”作為廣告語，以圣誕、元旦為主題，作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張�？紤]制作制版成本問題，此促銷單張正面作天花掉旗、背面為主推產(chǎn)品。
2、形象場景布置
A、專賣店
點石珠寶開店屬專賣店性質(zhì)，店口及櫥窗進行精心布置。專賣店門口設(shè)置圣誕樹兩棵（圣誕樹之上均懸掛糖果）、彩花帶十米、雪花噴字、天花懸掛吊旗及小型飾物，并在適當(dāng)位置添加氣球。
B、店中店
點石珠寶開店屬店中店性質(zhì)，對其通道口將進行精心布置。在通道口設(shè)置圣誕樹兩棵（圣誕樹之上均懸掛糖果），店場天頂懸掛掉旗及小型飾物，彩花帶十米。
C、專柜
點石珠寶開店屬專柜性質(zhì)，由于商場進行統(tǒng)一管理及受場地限制，專賣店門口設(shè)置圣誕樹一棵（圣誕樹之上均懸掛糖果），店場天頂懸掛掉旗及小型飾物，彩花帶十米。
3、節(jié)日形象POP
節(jié)日形象POP配合DM單頁同時使用，以圣誕、元旦為主題，并配合節(jié)日促銷活動項目，并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日折扣酬賓、用于吸引顧客形成強力的視覺沖擊力。
4、形象氣球
此次活動將是推動企業(yè)形象的有利時機、廣告氣球具有成本低、烘托氣氛較強的特點，點石珠寶圣誕、元旦兩節(jié)促銷活動將大量使用氣球做流動廣告，凡進入店內(nèi)的
小孩均贈送形象氣球。
5、糖果
12月24.25日、12月31日—1月1日凡進入點石珠寶的消費者均可獲得節(jié)日糖果贈送，這是留住消費者并抓住消費者心理極有效的.方法。
6、情侶套餐
此次活動期間點石珠寶特別推出情侶套餐，凡在節(jié)日期間購買情侶裝的顧客均可贈送精美禮品一份。
7、金卡
凡在活動期間一次性購物滿1500元的顧客送金卡一張，此卡可享受折上折的優(yōu)惠。（如原價1000元的首飾五折的基礎(chǔ)上再進行八折優(yōu)惠：1500×50%×80%）
8、VIP卡
凡在活動期間一次性購物滿1000元的顧客送VIP卡一張，此卡可享受折上折的優(yōu)惠。（如原價1000元的首飾五折的基礎(chǔ)上再進行8.8折優(yōu)惠：1500×50%×88%）
9、凡一次性購物滿500元的顧客送精美禮品一份。
10、庫存積壓品可按金卡打折。
二、促銷預(yù)算
1、DM單頁、吊旗
A4頁面 3000×0.50元=1500元
2、節(jié)日形象POP (X架)
1600MM×500MM
120元×10=1200元
3、形象氣球
0.20元×1000=200元
4、糖果
400元
5、小禮品
10.00元×500=500元
6、圣誕樹
12棵×100元=1200元
7、飾物
30元×12=360元
8、不可預(yù)測費用2000元 合計：人民幣7360元
店慶活動方案 4
一、前言
中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細享譽國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時，魯菜式微，鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時，XXX魚館在市場搏殺中脫穎而出，成為新派魯菜的代表之一。
當(dāng)今的餐飲行業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來，作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭，“XXX全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場
企業(yè)分析
濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭，自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總，外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布，爭奪著濟南有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件：一、擁有自己的特色；二、全面的（質(zhì)量）管理；三、足夠的市場運營資金；四、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
近五、六年來，公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“XXX全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細膩，又有孔府菜的豪華與高貴，更能感受到微山湖氣息的.清新與曼妙。
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來，借此時機，我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合，作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例：
一、本次店慶活動目的：增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽度；提升公
司形象，增加企業(yè)競爭力；加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識、工作積極性；展現(xiàn)公司文化底蘊，進一步提升集團公司的企業(yè)文化；提升公司銷售額，增加利潤；為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、本次店慶活動時間：20xx年12月13日至22日，共計10天。（圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。）
三、地點：濟南市五個店
四、參與人員：公司所有員工、前來就餐的顧客等
五、營銷主題：顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
一、SP方案
1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務(wù)，細致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下：
12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽，在大廳設(shè)立一個專門版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”，并給予物質(zhì)獎；
2、特價。①每日推出一款特價菜，每日不重樣。
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如當(dāng)次消費滿100元，加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；
③打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費。
3、禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發(fā)放。
抽獎方案：
主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費滿150元以上的
顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名，獎勵“微山湖一日游”，公司統(tǒng)一組織，中獎顧客食宿住行完全免費；二等獎11名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前，先對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內(nèi)部員工征文：“我的選擇——XXX魚館”
要求：1、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文 詩歌皆可。
3、截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過系列活動，對內(nèi)部員工再教育，提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時，推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃
“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候，建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機，向消費者宣傳公司的企業(yè)文化，增強公司在目標(biāo)消費者中的影響力。
策劃如下：
13日至22日店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號，微山湖風(fēng)光圖片，魚宴的制作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、店堂現(xiàn)場氣氛，包括燈光、音響、海報、POP等。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
店慶活動方案 5
鞏固公眾對本組織的良好印象并不斷強化這種印象，從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個和諧的內(nèi)外環(huán)境。俗云：“打江山難，坐江山更難”。我國經(jīng)濟市場化進程的加快，維系型公共關(guān)系對企業(yè)的重要性愈益突出。黃金海景大酒店在過去十年取得輝煌的成績，如今已成為�？诟邫n酒店中的一面旗幟。在其十周年到來之時，通過十周年慶典對其所取成績的總結(jié)和張揚就顯得十分必要。
本次“十周年店慶嘉年華大型酒會”與“圣誕狂歡晚會”、“31樓圣誕大餐”、“三樓早茶19.8元每位”、“xxx休閑會館圣誕名流沙龍” 元旦促銷等連成一體,以“xx十周年店慶” 為宣傳主神貫穿12月份全部促銷之中。
時間：自20xx年月12月1日---至元月3日止。
第一、系列促銷方案
一、 三樓早茶特價酬賓
x十周年店慶，早茶特惠酬賓,來酒店三樓中餐廳,享用50多款正宗粵式早茶、任點任吃,最高限價為19.80元/位（ 消除酒店消費可能太貴而不敢前來的心里）。
地點：中餐廳（酒店三樓）
時間： 20xx年12月1日~20xx年元月3日
菜單:待定(粵式早茶,不能與x樓早茶重復(fù))
用餐形式：任意點吃
價格：19.8元/位(最高限價)
目標(biāo)計劃: 120人/天,平均2000元/天 收入:6萬元/月
二、客房特惠抽獎酬賓
為慶祝xx酒店開業(yè)十周年暨圣誕節(jié)與新年的到來，酒店特別推出特惠房價，并有諸多優(yōu)惠等待著您。
時間:20xx年12月1日-20xx年元月3日
抽獎資格:所有已入住酒店的自來散客憑房卡抽獎
獎品:1)獲獎?wù)咧恍韪度嗣駧?58元即可入住海景豪華套(每天限4間)，
2)價值100元的 31樓自助晚餐券1張(每天限4張)。
抽獎方法:辦理完入住手續(xù)后, 憑房卡到前廳大堂副理處現(xiàn)場摸獎。
抽獎器具：撲克牌
一張房卡只能抽一次。
當(dāng)天獎項（共8位）全部得出后即當(dāng)天抽獎結(jié)束，若從早8.00到晚8.00時止還有獎項未出，余下獎項自動作廢。
抽出A的獲獎?wù)擢勂窞椋褐恍韪度嗣駧?58元即可入住優(yōu)惠海景豪華套房一間；抽出K的獲獎?wù)擢勂窞椋簝r值100元的 31樓自助晚餐券1張。
所有已抽出獲獎牌（A、K）不再放入抽獎箱。
三、圣誕節(jié)組合方案
十周年圣誕節(jié)促銷活動整體構(gòu)想:
為了增加收入和節(jié)日的促銷效果,將31樓/中餐廳/32樓三個地點為營業(yè)促銷場地,x樓xx廳為憑票狂歡的場地,這樣來避免因場地限制而有客人被拒之于門外,同時增加節(jié)日狂歡的'氣氛。
組合場地的功能劃分:
1)西式自助餐31樓 2)名流沙龍32樓
3)中式自助三樓中餐廳 4)狂歡抽獎二樓黃金廳
1、十周年平安夜浪漫迷人燭光圣誕晚餐
酒店xx樓旋轉(zhuǎn)餐廳將為您精心準(zhǔn)備西式圣誕節(jié)日大餐，在這浪漫迷人的圣誕之夜，當(dāng)然還為您準(zhǔn)備了圣誕頌歌、精美禮物及無限歡樂！
地點：xx餐廳（酒店xx樓）
時間: 20xx年12月24日晚上17.30~22.00
用餐形式：自助餐
圣誕菜單：西式（待定,主菜不能與x樓重復(fù)）
自助餐價格：人民幣:698(兩大一小)；598元（兩大）;一位328元;兒童168元（包括啤酒、軟飲料無限量，奉送一杯葡萄酒）
抽獎及節(jié)目：憑自助餐票可參加xx廳狂歡并抽取獎品
獎品設(shè)置：
獎品：憑自助餐票在二樓黃金廳抽取。
紀(jì)念品：價值 30 元十周年圣誕紀(jì)念品每人1份。
計劃售票:150人（用餐）; 收入:4.5萬元(按平均300元/人未包括32樓56位)
2、十周年圣誕平安夜“xx名流沙龍”
消費對象:工商界成功人士(與企業(yè)家協(xié)會合作)，限男士28位、女士28位（免費）；共：56人。
地點：xx休閑會館（酒店xx樓）
時間：20xx年12月24日晚上6：30-凌晨2：00(麻將房可至次日早晨8.00)
形式:請爵士樂隊為現(xiàn)場伴奏(麻將比賽/啤酒比賽/茶藝文化比賽)
抽獎：二樓xx廳
價格：每兩位人民幣1198元凈價；含：啤酒、可樂、雪碧等（無限量）；并奉送一杯葡萄酒、100元雪茄一支、酒店套房一間或麻將房一間、兩人12月24日晚31樓自助餐，規(guī)劃方案《飯店周年慶活動方案》。
抽獎及節(jié)目：憑票可參加xx廳狂歡并抽取獎品。
獎品設(shè)置：
獎品：憑票在二樓黃金廳抽取。
紀(jì)念品：價值 50 元圣誕紀(jì)念品每人1份(不再享受31樓紀(jì)念品)
計劃售票:28張（兩人套票） 收入:2.8萬元(按平均1000元/人)
3、十周年圣誕平安夜合家歡自助晚餐
來酒店x樓中餐廳參加我們的“十周年圣誕平安夜合家歡自助晚餐”，您將品嘗到豐盛美味的圣誕菜肴，圣誕老人也會帶給您圣誕禮物。
地點：中餐廳（酒店x樓）
時間： 20xx年12月24日晚上6：30-10：30
菜單: 待定(中式自助餐和特色小吃;主菜不能與31樓重復(fù))
用餐形式：自助餐
價格：三位:368(兩大一小); 兩位:大人民幣298元;
兩位:268(一大一小); 一位:198元;兒童98元
�。ǔ灾褪称吠膺�包括啤酒、多種軟飲料(果汁)無限量，大人奉送一杯葡萄酒）
抽獎：憑自助餐票可參加二樓黃金廳狂歡并抽取獎品。
獎品設(shè)置：
獎品：憑票在x樓xx廳抽取
紀(jì)念品：價值 10 元圣誕紀(jì)念品每人1份
計劃售票:120人; 收入:1.56萬元(按平均130元/人)
4、十周年圣誕大型狂歡暨抽獎晚會
海景大酒店邀您加入“十周年圣誕平安夜大型狂歡暨抽獎晚會”，精彩紛呈的娛樂節(jié)目：時裝表演、魔術(shù)表演、歌舞表演。
孩子們期待已久的節(jié)日終于來了！圣誕老人、滑稽小丑、五彩氣球、雜技表演、魔術(shù)表演、米老鼠、游戲...等著您和您的孩子參預(yù)，趕快帶您的孩子加入這個童趣世界吧，給他們以嬉戲的自由空間，帶您重溫兒時歡愉。
平安的鐘聲響起，讓我們用歌聲與舞蹈迎接它的來臨�，F(xiàn)場DJ帶領(lǐng)您進入狂歡熱潮；圣誕之夜，狂歡無限！
還有激動人心的幸運抽獎！(數(shù)碼相機、手機等等！)等著您贏取。
時 間：20xx年12月24日晚 8：30~10：30
地 點：xx廳（酒店二樓）
場地布置：
1)各類飲料、酒水、杯具擺放
2)背景板“xx海景大酒店開業(yè)十周年圣誕大型狂歡暨抽獎晚會”1塊（只需自行制作文字）
3)音響1套、有線無線麥克風(fēng)各2支
4)選擇一面墻體展示黃金海景發(fā)展歷程（展示店領(lǐng)導(dǎo)與明星合影牌8塊）
5)選擇一面墻體展示黃金海景現(xiàn)有業(yè)務(wù)（廣告形象牌和相關(guān)酒店產(chǎn)品照8塊）
6)其它：廳棚布置、花草布置等。
預(yù)計現(xiàn)場布置費用：2000元（可與店慶酒會共用）
節(jié)目內(nèi)容: (外請演員和店員節(jié)目結(jié)合) 費用:2000元
時裝表演、魔術(shù)表演、雜技表演、歌舞表演，還有激動人心的幸運抽獎！
圣誕老人、滑稽小丑、五彩氣球、米老鼠、游戲...
抽獎資格：憑酒店32樓/31樓/三樓票具可參加二樓黃金廳狂歡并抽取獎品（住店客人憑房卡可免費參加狂歡）。
節(jié)目單: 待定
形式：抽獎、狂歡、節(jié)目表演。
免費提供啤酒、多種軟飲料(果汁)無限量
獎品設(shè)置為：
一等獎:一名,數(shù)碼相機1部(價值 2000元 )
二等獎:二名,三星手機各1部(價值1000元/部)
三等獎:三名,酒店套房各1間(價值 350元/間)
四等獎:四名,31樓自助晚餐券各2張(價值 200元/人)
五等獎:五名,31樓自助早餐券各2張(價值 80元/人) 費用: 6250 元
銷售獎勵:10% 計:8860元
費用總計:15110元
第二、十周年店慶嘉年華大型酒會方案
一、 時間：xx月xx日
二、地點：xx廳
三、邀請嘉賓：300人
（1）公司負(fù)責(zé)：政府部門、公司上級領(lǐng)導(dǎo)、董事、酒店老領(lǐng)導(dǎo)(100人)
�。�2）酒店負(fù)責(zé)：旅游機構(gòu)負(fù)責(zé)人、商務(wù)合作單位、酒店同行、酒店供應(yīng)商、酒店優(yōu)秀員工和在酒店工作十年的員工代表等(200人)。
四、紀(jì)念品制作：
（1）制作酒店十周年酒店圖片三角臺歷20xx本(其中酒店會用500本費用:4000元)；費用：1.6萬元
�。�2）公文包300只 費用:3000元
�。�3）鎖匙扣或真皮名片夾500只 費用:2500元(未計重要嘉賓禮品費用)
計:1.75萬元( 其中酒會用紀(jì)念品費用:9500元)
五、一樓大堂布置：
1、門口特制花籃20個(費用:1600元)。
2、大堂、黃金廳門前歡迎牌各1個(自制)。
3、副樓大門正上方條幅一條; 費用:150元
4、副樓大門正面兩側(cè)條幅2~8幅（其中祝賀單位6條）費用:2000元
6、副樓車場氫氣球4個（可做祝賀單位廣告）費用: 2000元
計: 5750元
六、會場布置：
1、嘉賓簽到臺、各類飲料、食品、餐具擺放
2、大型背景板“xx海景大酒店開業(yè)十周年慶祝酒會”1塊 規(guī)格：6M×3M（只需噴繪圖） 費用: 1000元
3、音響1套、有線無線麥克風(fēng)各2支
4、選擇一面墻體展示xx海景發(fā)展歷程（展示店領(lǐng)導(dǎo)與明星合影牌8塊）
5、選擇一面墻體展示xx海景現(xiàn)有業(yè)務(wù)（廣告形象牌和相關(guān)酒店產(chǎn)品照8塊）
6、其它：廳棚布置、花草布置等。
預(yù)計現(xiàn)場布置費用：1000元
七、活動內(nèi)容：
1、 領(lǐng)導(dǎo)致詞
2、 來賓賀詞
店慶活動方案 6
一、活動主題：
輝煌三載誠信到永遠----美婷周年店慶
二、活動時間：
xx月xx日---xx月xx日10天
三、活動內(nèi)容：
店慶共歡樂滿100送30
活動期間，日化類：購商品滿100送30店慶券，滿200送60店慶券；
洗滌類：100送xx元店慶券；
服裝類：滿100送xx元店慶券。
�。魇旧唐凡粎⒓踊顒�，會員卡正常積分，店慶券全樓通用，活動期間使用有效）店慶x周年顧客更實惠
活動期間，推出店慶洗化大促銷，價格絕對讓你心跳??
（店外展示1元――8元超值商品）
美婷同生慶
凡xxxx年xx月xx日出生的，店慶當(dāng)日憑身份證的原件及復(fù)印件，可獲贈價值600元生肖玉墜一枚；凡在xx月xx日出生（年齡不限）的顧客憑身份證原件及復(fù)印件，可獲生日蛋糕一份。（數(shù)量有限，送完為止）
店慶xx載好運連環(huán)中
店慶期間，在賣場消費滿300元以上（單票最多限5張），可憑電腦小票可參加抽獎活動。一等獎10名，超薄等離子彩電一臺；
二等獎20名，自動洗衣機一臺；
三等獎50名，微波爐一臺；
四等獎150名，飲水機一臺；
五等獎500名，食用油一桶；
參與獎若干，百分百中獎，百分百好運！
一字千金――懸賞“緝拿”好創(chuàng)意
如果您的姓名中有“美婷”字樣或者只有其中一字的顧客，請把您的證件交至一樓總服務(wù)臺，給予300元或100元（店慶券）的獎勵。
輝煌xx載誠信到永遠――《感謝一路相伴/誠信意見征集》
舊的一年即將逝去、新的一年即將來臨際，聽聽顧客的意見，是十分有必要的，有助于我們對過去一年進行更好的總結(jié)和反思，也有助于我們在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時，此舉也會讓顧客感受到美婷日化的.真誠。
操作說明：
A.地點可以選擇在商場外面，準(zhǔn)備好建議單（上面標(biāo)有建議內(nèi)容、建議人、聯(lián)系地址或電話等選項），同時準(zhǔn)備好筆、椅子、桌子等。
B.具體獎勵金額也可以視自身實力而定，不過當(dāng)然是金額越高，吸引力也越大。精彩10日文藝秀/將歡樂進行徹底
美婷店慶xx周年，在這一個特別的日子，讓我們一起感受一種心情，體驗一種意境，分享一種快樂，為你精心打造，為你傾心奉獻，新世紀(jì)精彩10日文藝秀/將歡樂進行到底，期待你的參與！
爭取得到供應(yīng)商的支持，找藝人演出，名人互動效應(yīng)。
四、宣傳與裝飾：
店外宣傳：刀旗1000面：棚戶區(qū)道路中欄桿插彩旗，增強氣氛延伸。（美婷xx周年店慶）
店門前各擺放充氣拱門一個，（美婷xx周年店慶）增強店慶氛圍。
店內(nèi)宣傳：主題橫幅1條，活動內(nèi)容KT板15塊（每層各5塊），室內(nèi)播音宣傳，15分鐘1次。
DM海報宣傳10000份：投遞棚戶區(qū)每戶。
店慶吊旗：500張每天更換
店門前拉彩旗，進行氣氛營造。
制作模型生日蛋糕各一個，使用泡沫制作模板，蛋糕房負(fù)責(zé)外裝飾，賣場多以彩球氣球進行裝飾，突出喜慶氣氛。
店員統(tǒng)一服飾，（笑臉徽章購買）全員佩戴“笑臉”店慶徽章，以活躍氣氛。促銷牌：特價熱賣２０個、店慶熱賣２０個、店慶推薦２０個
店慶活動方案 7
一、活動目的
“十年同慶，共贏塑博”，慶店慶十周年，迎十屆塑博會，我們將以第十屆塑博會接待為契機，深入開展“追求細節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風(fēng)采，鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。
二、活動精神
1、倡導(dǎo)每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力，為您準(zhǔn)備好一切…”的服務(wù)承諾，并在實際工作中樂意付出實施，堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務(wù)，用主動、快捷、細膩、富于人情味的的服務(wù)，急客人所急，想客人之所想，解客人之所難等處處體現(xiàn)對顧客無微不至的關(guān)心，展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務(wù)品質(zhì)。
2、發(fā)揚太平洋酒店人“團結(jié)、睿智、奮勇、拼博”的工作作風(fēng)，群策群力、真誠相待，時刻展現(xiàn)誠摯、關(guān)愛和正直的個人品質(zhì)，建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神：增強上道工序為下道工序服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)的意識。部門間處理事情不推諉，能換位思考，消滅“灰色地帶”，提高部門間、崗位間、同事間的團隊協(xié)作精神；樹立主人翁的意識，發(fā)揚敬業(yè)愛崗的作風(fēng)及工作奉獻精神，共同創(chuàng)建良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
三、活動時間：
20xx年10月25日-------20xx年12月31日
四、活動實施
主題月活動分“宣傳發(fā)動”、“學(xué)習(xí)提高”和“總結(jié)評比”三個階段實施。為促使此次主題優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動的順利實施，在主題開展期間，人力資源部結(jié)合主題活動的相關(guān)工作策劃了十周年慶典文化節(jié)活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動開展更具聲色
第一階段：宣傳發(fā)動階段：（時間：10月25日---11月5日）
1、為使活動順利、有序、深入地開展，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。活動領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)整次活動的計劃、組織、實施、檢查，由陳冠君總經(jīng)理擔(dān)任組長，張國平副總經(jīng)理為副組長，各部門經(jīng)理為組員。
2、由人力資源部牽頭，落實準(zhǔn)備“追求細節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動相關(guān)服務(wù)理念的宣傳，人力資源部牽頭組織開展“迎塑博，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”主題培訓(xùn)，各部門圍繞提升服務(wù)品質(zhì)及結(jié)合部門工作特點制定相關(guān)培訓(xùn)計劃及部門活動的開展，重點抓行為禮儀規(guī)范培訓(xùn)，對主題活動做好宣傳發(fā)動，利用內(nèi)部工作場所，增設(shè)儀表境、采用專欄、專刊、公共區(qū)域增設(shè)儀表境及行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容積極營造活動氣氛，加強對員工的.宣傳引導(dǎo)。
3、各部門按制定的部門培訓(xùn)計劃有效落實各項培訓(xùn)工作，人力資源部將全力協(xié)助各部門培訓(xùn)工作的開展，同時要求各部門把《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴(yán)格履行。
第二階段：學(xué)習(xí)提高階段：（時間：xx年11月6日---12月10日）
1、“追求細節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”，要求各部門從細節(jié)入手，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作的進展，人力資源部將制訂出有效的檢查督導(dǎo)計劃，依據(jù)《五星訪查規(guī)范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》及《各部門SOP標(biāo)準(zhǔn)》等，組織質(zhì)檢組對各部門的培訓(xùn)成效不定時的全面進行檢查及督導(dǎo)。對存在問題及時反饋，督促相關(guān)部門及時整改落實。
2、在酒店十周年店慶來臨之際，人力資源部特召集各部門經(jīng)理、新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會，共享我們與酒店成長的歷程，要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一：各部門經(jīng)理發(fā)表“暢享十年，感動你我”專題演講；議程二：十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年，我與酒店共成長；議程三：新老員工共同暢想下一個十年，為酒店發(fā)展獻計獻策，安排人員將深入到各部門及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關(guān)注與期待。
3、為深入挖掘員工身上的的閃光點，人力資源部將繼續(xù)開展“感動賓客”細節(jié)服務(wù)案例征集工作，要求各部門各班組積極落實，挖掘我們實際工作中的閃光點，重點挖掘提升服務(wù)和管理品質(zhì)的先進事跡，總結(jié)部門在品質(zhì)管理工作中所取得的成效，提練部門服務(wù)中的亮點。人力資源部根據(jù)細節(jié)服務(wù)案例上交情況，評選出最佳細節(jié)服務(wù)品質(zhì)案列，并給予一定的獎勵，同時將對評選出的最佳細節(jié)服務(wù)案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表，并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細節(jié)服務(wù)案例錦集》作為以后的培訓(xùn)及宣傳素材。
4、為了把十周年店慶活動推向高潮，檢驗前期各部門前期各項培訓(xùn)工作的成效，人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”，各部門結(jié)合細節(jié)服務(wù)案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關(guān)突出表現(xiàn)事跡，人力資源部將根據(jù)上報材料，在前臺區(qū)域設(shè)置賓客意見箱，開通總經(jīng)理信箱，網(wǎng)上服務(wù)論壇，廣泛聽取來自內(nèi)、外部客人的意見和建議，對內(nèi)對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務(wù)禮儀表演賽”，比賽將通過形象展示及服務(wù)儀態(tài)表演，服務(wù)禮儀情景應(yīng)對等形式進行，通過比賽綜合內(nèi)外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”，形象大使將掛牌上崗，并將享受一定的津貼，同時代言酒店系列形象宣傳活動
第三階段總結(jié)評比階段：（時間：12月11日—12月31日）
通過“追求細節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動這個載體，促進各部門服務(wù)品質(zhì)的不斷提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動主題活動期間，神秘客人將不定期到訪，活動領(lǐng)導(dǎo)小組及酒店績效考核組將通過質(zhì)檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪情況，平日賓客意見反饋情況等，綜合各部門品質(zhì)管理目標(biāo)達成情況評選出品質(zhì)管理優(yōu)秀部門3個，分別授予“品質(zhì)管理進步獎”、“品質(zhì)管理杰出部門獎”；結(jié)合酒店年終評優(yōu)工作，綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”，分別給予一定獎勵。
店慶活動方案 8
一、店慶活動效果預(yù)估
1、宣傳造勢，聯(lián)合開業(yè)圣誕，氣勢宏大，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費者對本企業(yè) 忠誠度。
3、通過服務(wù)比賽、菜品以及廚師比賽、成本節(jié)約，能極大的增強本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性 。
4、通過促銷，提升公司營業(yè)額。
5、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉，能取得事半功倍的效果，
形成大的轟動效應(yīng)。
二、店慶活動主題、時間及地點
1、店慶活動的主題：顧客滿意、文化創(chuàng)新。
2、店慶活動的時間：2011年12月xx日至ｘｘ日
3、店慶活動的地點：某火鍋店
三、店慶活動宣傳方式
1、前期媒體宣傳
店慶活動前期，通過西安順隆禮儀文化傳播有限公司的合作媒體———《金頁導(dǎo)航》，做一期為其一個月的免費宣傳，圖文并茂的詳細介紹某火鍋店的地理位置、就餐環(huán)境及配套設(shè)施等情況，從而達到在西安酒店餐飲行業(yè)的一個廣泛宣傳作用。
2、后期現(xiàn)場推廣
通過慶典前發(fā)出的'給媒體朋友、客戶及商界友人的邀請函，店慶期間，這些人的到達為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果，這時加上現(xiàn)場演藝活動的進行，吸引了大批群眾，在此期間對其派發(fā)店慶優(yōu)惠券或折扣卡，來吸引人流量，這樣也起到了推廣的作用。
四、店慶活動具體事宜
1、參與部門及人員
保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場的停車、秩序的維護、和突發(fā)事件的處理工作。
演出部：按照事先定制好的節(jié)目單的順序進行演藝，負(fù)責(zé)演出順利有序的進行。
禮儀部：負(fù)責(zé)來賓的導(dǎo)位及剪彩的服務(wù)工作。
舞美部：負(fù)責(zé)音響等設(shè)備的調(diào)試，保障演出的順利進行。
后勤部：現(xiàn)場的工作人員，負(fù)責(zé)督導(dǎo)各個部門人員的工作情況及協(xié)調(diào)工作。
2、活動現(xiàn)場的搭建及裝飾
場外：空飄氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“盛大店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅，以及供應(yīng)商和祝賀單位的條幅；進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品；整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。
場內(nèi)：服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺服務(wù)細致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到某火鍋店
一流的服務(wù)，留下美好的記憶。
店慶活動議程
開業(yè)慶典活動流程安排：
9：3所有工作人員到場（甲方和慶典公司）。
店慶活動方案 9
一、餐廳店慶活動目的
增加餐廳品牌影響力，提升餐廳知名度和美譽度；提升餐廳形象，增加餐廳競爭力；加強餐廳員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識、工作積極性；展現(xiàn)餐廳文化底蘊，進一步提升餐廳的企業(yè)文化；提升餐廳銷售額，增加利潤；為2011年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、餐廳店慶活動時間
20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日，共計10天。
三、餐廳店慶活動地點
XXXX餐廳
四、餐廳店慶活動參與人員
餐廳全體員工、餐廳新老顧客
五、餐廳店慶活動主題
提升顧客滿意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力
六、店慶活動內(nèi)容
一）外部顧客活動
1、打折促銷
1）每日推出一款特價菜，每日不重樣。
2）隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如當(dāng)次消費滿100元，加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；
3）打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費。
2、贈送禮品
有計劃發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發(fā)放。
3、抽獎活動——“品美食、中大獎、游廣州”
凡是于12日至21日店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費滿150元以上的 顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名，獎勵“廣州一日游”，餐廳統(tǒng)一組織，中獎顧客食宿住行完全免費；二等獎11名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金5元。
二）內(nèi)部員工活動
1、服務(wù)大比武
12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽，在大廳設(shè)立一個專門版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”，并給予物質(zhì)獎；
2、內(nèi)部征文——“我的選擇——XXX餐廳”
要求：1）題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。3）截止時間為9月18日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。
七、店慶活動推廣
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
一）餐廳外部廣告推廣
1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
2、報紙《南方都市報》、廣州本地電視臺也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳（電子優(yōu)惠卷等）。
二）餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時，推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃 “健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、中秋季節(jié)是滋補的好時候，建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。
三）餐廳企業(yè)文化宣傳
1、借餐廳店慶之機，向消費者宣傳餐廳的企業(yè)文化，增強餐廳在目標(biāo)消費者中的影響力。12日至21日店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼餐廳的精神口號，廣州風(fēng)景圖片，火鍋的制作流程，餐廳圖片資料，餐廳員工寄語等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、餐廳前廳現(xiàn)場氣氛，包括燈光、音響、海報、POP等。
八、餐廳店慶現(xiàn)場布置
一）現(xiàn)場布置條件準(zhǔn)備
氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP（各種張貼畫）、禮儀小姐、紀(jì)念品等。
二）餐廳店外現(xiàn)場效果
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅，以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅；進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品；整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的'氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。
三）餐廳店內(nèi)現(xiàn)場效果
服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺服務(wù)細致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；餐廳各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀(jì)念品。
九、費用預(yù)算
1、氫氣球 1500元
2、紀(jì)念品 1000元
3、條幅 200元
4、宣傳資料海報 500元
5、廣州一日游 2200元
6、內(nèi)部競賽 1650元
7、廣告費用 10000元
8、合 計 17050元
十、效果分析
1、宣傳造勢，五店聯(lián)合店慶，氣勢宏大，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高餐廳的知名度和美譽度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費者的本企業(yè) 忠誠度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性 。
4、通過促銷，提升餐廳營業(yè)額。
5、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動效應(yīng)。
店慶活動方案 10
一、活動目的
為慶祝酒店成立六周年，提升酒店知名度與美譽度,增進酒店全員凝聚力、向心力，展示企業(yè)文化底蘊，同時也借此機會回饋新老客戶。
二、活動主題
xx六周年，感恩優(yōu)惠大酬賓
三、活動時間
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
四、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬�、征文活動
1.征文主題：明珠伴我成長、我是明珠人、我與明珠的故事
2.征文要求：
2.1本次征文內(nèi)容涉及酒店艱苦創(chuàng)業(yè)、發(fā)展創(chuàng)新、經(jīng)營管理、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團隊建設(shè)、員工精神風(fēng)貌以及先進部門和優(yōu)秀員工事跡等方面的.內(nèi)容。文體不限，字?jǐn)?shù)在20xx字內(nèi)。
2.2稿件請注明您的姓名、聯(lián)系方式等。
3.投稿對象：廣大員工及每一位關(guān)注明珠成長和變化的社會各界朋友。
4.投稿時間：20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
5.投稿方式：
5.1送交或通過內(nèi)網(wǎng)OA系統(tǒng)發(fā)至酒店行政人事部。
6.店慶征文分配：
6.1餐飲部3篇、房務(wù)部3篇、康樂部、行政人事部、財務(wù)部、保安部、工程部各1篇以上。
6.2投稿數(shù)量不限，請各部門負(fù)責(zé)人積極發(fā)動本部門員工踴躍參與投稿。
�。ǘ�、店慶營銷優(yōu)惠活動措施：
1、餐飲部、房務(wù)部、康樂部三大經(jīng)營部門于xx月10日17:00之前上交本部門店慶六周年優(yōu)惠酬賓活動方案至行政人事部。
2、市場營銷部根據(jù)三個經(jīng)營部門上交的店慶優(yōu)惠酬賓活動方案，負(fù)責(zé)擬定迎店慶六周年酬賓優(yōu)惠措施于xx月15日上交總經(jīng)辦。
�。ㄈ�、晚會活動：
1、由集團工會主辦、各事業(yè)部協(xié)辦的詩歌朗誦《心系萬元、暢想未來》活動主題
2、決賽時間：20xx年xx月xx日19：30分
3、決賽地點：酒店明珠三樓多功能廳
4、酒店各部門節(jié)目要求：
4.1.請各部門高度重視本次活動，精心組織、統(tǒng)籌安排、廣泛動員，把本次活動作為對本部員工進行企業(yè)文化宣揚的重要契機。
4.2.酒店以部門為單位組建啦啦隊，并于12月1日-12月31日期間組織員工學(xué)習(xí)歌曲《團結(jié)就是力量》、《保衛(wèi)黃河》、《打靶歸來》；
4.3xx月27、30日下午14：30在三樓多功能廳進行節(jié)目初次篩選，主要根據(jù)晚會的整體要求及節(jié)目的內(nèi)容、形式進行篩選對初審合格的節(jié)目進行不著裝彩排；
4.4xx月2日、4日下午14：30對確定上店慶晚會的節(jié)目進行著裝彩排，屆時請各級領(lǐng)導(dǎo)觀摩；
�。ㄋ模⒐�(jié)目補貼與其它事項：
1、工會將為參加決賽的節(jié)目補助節(jié)目經(jīng)費，3-5人節(jié)目補助300，6-10人節(jié)目補助600元，10人以上節(jié)目補助800元，不足部分酒店會根據(jù)各部門參賽節(jié)目人數(shù)結(jié)合工會節(jié)目給予補貼最高按100元/人標(biāo)準(zhǔn)補貼，不足部份由各部門自行補助。
2、工會將于xx月20日-xx月31日為入選決賽的各節(jié)目作指導(dǎo)。
店慶活動方案 11
一、活動背景
每年的8月8日是永盛公司傳統(tǒng)的店慶日，在往年的活動中，公司的銷售業(yè)績都有較大幅度的增長。今年恰逢奧運會之際，我公司也應(yīng)該在此次店慶活動中有所突破，爭取更好的銷售業(yè)績!
二、活動主題
永盛8月8，惠動千萬家
——價格無極限，"降"到您滿意
三、活動時間
20xx年8月8日——20xx年8月12日
四、活動地點
天水永盛公司新亞店，天水永盛公司金都店
五、活動信息發(fā)布
1、短信平臺的信息發(fā)布，預(yù)計發(fā)布10萬條，內(nèi)容：(永盛8月8日，店慶驚喜不斷，32寸LED液晶1468元，42寸LED液晶2568元，更多驚喜店內(nèi)咨詢)
2、DM單頁的信息發(fā)布，預(yù)計印制2萬份，內(nèi)容：(待定)
3、巡游車輛3輛，兩側(cè)及車尾做噴繪廣告(內(nèi)容同DM單頁，車頭或車尾內(nèi)容同DM單頁正面，兩側(cè)內(nèi)容同DM單頁背面)，在車頂裝擴音器播放活動內(nèi)容(內(nèi)容同店內(nèi)廣播稿)，預(yù)計巡游3天，區(qū)域包括：麥積區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)(主要是甘泉、街子、元龍、伯陽、三陽川、社棠等地，秦城區(qū)及周邊地區(qū))。
4、店內(nèi)信息發(fā)布，印制寬度4.3米x長度5米噴繪1張，高3.2米x長度6.5米的噴繪2張(新亞店)，長度6.8米x寬度3.5米的噴繪一張(金都店)，粘貼于新亞店和金都店的進門處地面及外側(cè)玻璃門廳(內(nèi)容同DM單頁)，錄制廣播稿(內(nèi)容同DM單頁)，在新亞外圍廣播中循環(huán)播放。印制豎幅200條，在新亞和金都店的外圍玻璃幕墻上懸掛(內(nèi)容：賀天水永盛公司20周年店慶)。制作1.5X2.0米的KT伴7塊(內(nèi)容同DM單頁)
六、活動內(nèi)容
(一)進店有好禮，件件表心意
活動期間顧客可以憑我公司的DM單頁進店領(lǐng)取小禮品一件(飲料或者環(huán)保袋)。
流程：顧客持DM單頁進店——到禮品發(fā)放處領(lǐng)取小禮品——發(fā)放員做好登記——發(fā)放禮品。
(二)預(yù)存100元當(dāng)500花。
細則：1、顧客預(yù)存100元，在活動期間可頂500元抵扣卷使用。
2、顧客在使用抵扣卷時，驚爆機、特價機、及部分品牌不參加活動。
3、顧客預(yù)存100元后，可領(lǐng)取500元預(yù)存卡一張。
4、使用方法：購物滿1000元可以使用100元，滿2000元可以使用200元，以此類推。最高使用500元。
5、預(yù)存卡的使用，必須是同一顧客在活動期間使用，不得與他人合用。
6、顧客預(yù)存以后，如果在活動期間沒有使用，過期則視為作廢，所交預(yù)存款不予退還。
7、工作人員要做好預(yù)存登記工作，每位顧客的姓名，電話都要有詳細的登記，不得遺漏。
流程：顧客在預(yù)約點交納100元現(xiàn)金——預(yù)約工作人員填寫預(yù)約登記——發(fā)放預(yù)存卡——顧客在活動期間至店內(nèi)購機——顧客出示預(yù)存卡成交——導(dǎo)購員在小票右上角填寫預(yù)存卡號——至收款臺交款——收款員核對小票金額——按照滿1000元減100元的方法收取貨款——將預(yù)存卡與小票一對一裝訂——顧客交納實際貨款后開據(jù)信譽卡。(注：在當(dāng)晚統(tǒng)一造表登記，填寫清楚預(yù)存卡號、小票號、所購機型、票面金額、實付金額、優(yōu)惠金額。)
(三)價格無極限，"降"到您滿意
細則：驚爆機型：32寸LED液晶1499元(補貼價),42寸LED液晶2599元(補貼價)，冰箱206L1599元(補貼價)，洗衣機5.0Kg899元(補貼價)，1P冷暖空調(diào)1888元。(以上機型待定)
(四)特價不限量，購物購實惠
細則：1、特價區(qū)機型以我公司庫存較大以及殘損滯銷機型為主，目標(biāo)明確，加大銷售力度，爭取一次性清庫。
2、由廠方現(xiàn)場指導(dǎo)銷售，采取銷售保點的方法，由廠方在活動后一次性給予銷售補差。
3、特價機應(yīng)該占到現(xiàn)場銷售機型的60%
4、對于我公司的清樣機，殘損機要在活動現(xiàn)場給顧客交代清楚，以免產(chǎn)生售后投訴!
(五)購機有好禮，套購更實惠
細則：1、滿888元，即可獲得價值80元的蘇泊爾炒鍋一只。
2、套購滿2088元，即可獲得價值180元電飯鍋一臺。
3、套購滿4088元，即可獲得價值300元的愛仕達3件套一套。
4、套購滿8088元，即可獲得價值1000元數(shù)碼相機一臺。
5、套購滿15888元，即可獲得價值2380元32寸液晶電視一臺。
6、套購滿22888元，即可獲得價值5999元對開門冰箱一臺。
7、該活動可以使用預(yù)存卡，按照滿1000元，使用100元的方式進行操作。
操作說明：1、套購商品，必須是兩件以上商品，單件金額滿1000元。2、套購商品，驚爆機型和特價機型以及小家電、數(shù)碼、手機不參與套購活動。
3、套購商品的銷售小票，必須注明"套購"字樣，否則無效。
4、套購商品必須統(tǒng)一造表登記，要確認(rèn)顧客信息無誤。
5、套購商品的附加贈品就低不就高(即顧客的消費金額不滿最高限額，贈品則選擇低一檔的贈品;如：顧客消費總金額為8699元，贈品則應(yīng)該選擇6888元的贈品。)
6、套購商品必須是同一顧客，不可與他人合計累加。流程：顧客進店購機——聲明套購，(出示預(yù)存卡)——選擇機型——導(dǎo)購員開據(jù)小票(在小票頂部注明套購)——至收款臺交付貨款——收款員核對小票——收取貨款開據(jù)信譽卡——至禮品臺——發(fā)放員登記信息(包括日期、姓名、電話、地址、購買機型、總計金額、禮品名稱、顧客簽名確認(rèn))——導(dǎo)購員填寫送貨單——送貨。
七、活動的實施
(一)活動目標(biāo)任務(wù)及投入資金預(yù)估
活動目標(biāo)銷售任務(wù)300萬(8月8日——8月12日)，新亞店180萬，金都店120萬。
活動預(yù)計投入物料、廣告、贈品以及各項投入大約2.5——3萬元。
(二)實施步驟
1、8月2日，確定活動內(nèi)容，指定各部門負(fù)責(zé)人，確定信息發(fā)布的方式及噴繪、DM單頁的內(nèi)容和印制工作。與廠方溝通貨源及廠方所能夠提供的資源。
2、8月3日，聯(lián)系臨促人員(10人)，確定帶隊負(fù)責(zé)人。確定條幅、噴繪、DM單頁的交貨日期。聯(lián)系巡游車輛，錄制廣播稿。落實廠方資源及貨源情況。
3、8月4日，確定條幅、噴繪、DM單頁的到位情況。落實庫存常規(guī)機型，滯銷機型，殘損機型，以及需要清庫的單一機型(樣機)，制定價格體系，落實贈品以及制定巡游車輛出行路線，臨促的分工。
4、8月5日，宣傳開始，巡游車輛出發(fā)，臨促開始散發(fā)DM單頁，噴繪、條幅的粘貼以及懸掛。新亞店、金都店開始布置預(yù)存卡業(yè)務(wù)，在步行街口，新亞店門口，新亞店內(nèi)，金都店門口，金都店內(nèi)，橋南仿古街，道北十字路口設(shè)立預(yù)存服務(wù)臺，辦理預(yù)存服務(wù)。
5、8月6日，宣傳繼續(xù)，整理我公司現(xiàn)有的`帳篷以及氣拱門，落實電源插板以及負(fù)責(zé)支收人員。落實贈品、價格貼、賣場布置等工作。
6、8月7日，宣傳繼續(xù)，布置賣場，確定禮品發(fā)放臺，整理禮品、贈品、落實登記本，落實預(yù)存客戶信息。布置價格貼以及商品的出樣及布置。召開動員大會，詳細講解各項活動的操作細則。將活動方案細則打印成冊，主要負(fù)責(zé)人人手一冊。
7、8月8日。早7:30分全員到崗，布置外圍帳篷、拱門，整理賣場衛(wèi)生及確認(rèn)活動細則，9:30整活動開始，活動期間中午換飯時間一律縮短至30分鐘。
八、活動負(fù)責(zé)人名單
總負(fù)責(zé)人：王總
職責(zé)分工：負(fù)責(zé)活動的監(jiān)督和實施過程，檢查活動實施進度和實施效果。
執(zhí)行經(jīng)理：王海津(經(jīng)理)
職責(zé)分工：負(fù)責(zé)監(jiān)督活動的執(zhí)行實施情況，禮品的的采購，貨源的補充，活動資金的申報與發(fā)放，資金的流向與核銷以及各部門之間的、協(xié)調(diào)工作。
店內(nèi)負(fù)責(zé)：李曉峰(新亞店店長)
職責(zé)分工：負(fù)責(zé)店內(nèi)信息發(fā)布，活動內(nèi)容的解釋，店內(nèi)海報及價格操控，解決售后與顧客質(zhì)疑，配合執(zhí)行經(jīng)理處理各項活動事務(wù)，督促檢查活動落實情況和完成效果。
龔國民(新亞店副店長)
職責(zé)分工：負(fù)責(zé)活動期間店內(nèi)的美化，商品的上樣，協(xié)助店長做好活動的組織工作，配合各部門具體執(zhí)行活動期間的各項工作。李猛(金都店店長)
職責(zé)分工：同新亞店長職責(zé)。
(金都店副店長)
職責(zé)分工：同新亞店副店長職責(zé)
活動總協(xié)調(diào)：王春輝(行政經(jīng)理)
職責(zé)分工:組織協(xié)調(diào)各部門之間的各項工作，調(diào)配各項工作所需人員，外圍信息發(fā)布，預(yù)存卡、噴繪、DM單頁、KT板、條幅的制作與懸掛發(fā)布，臨促人員的招聘、巡游車輛的租賃與裝飾。督促活動的推進與落實，組織各部門的碰頭會。
財務(wù)總協(xié)調(diào)：熊會計(財務(wù)總監(jiān))
職責(zé)分工：整理庫存商品的明細表，督促財務(wù)人員核對現(xiàn)場產(chǎn)品的價格體系，配合執(zhí)行經(jīng)理制定活動期間的價格，制作活動所需的各種登記表格并裝訂成冊，配合執(zhí)行經(jīng)理處理活動期間的財務(wù)方面各種事物。
物流總協(xié)調(diào)：牛建芳(物流經(jīng)理)
職責(zé)分工：合理調(diào)配公司車輛，保障活動期間的車輛需要，配合執(zhí)行經(jīng)理及各部門努力完成公司下達的活動任務(wù)。
禮品發(fā)放人：2人(新亞店)，2人(金都店)
現(xiàn)場咨詢臺：1人(新亞)，1人(金都)
店慶活動方案 12
一、促銷目的
1、熱烈慶祝廣州天虹商場開業(yè)五周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動吸引顧客，引導(dǎo)他煤物，從而賺得銷量，提升銷售業(yè)績。
3、開發(fā)新顧客，培養(yǎng)忠實顧客。
4、提升天虹商場的良好形象和美譽度，增強競爭力，有效擴市場占有率。
二、促銷主題
天虹商場五周年，恢購物high到底。
三、促銷時間
xx年8月8日至8月10日。
四、促銷地點
廣州天虹商場所有門店，深圳天虹商場所有門店、廈門天虹商場所有門店。
五、促銷活策略
利用電視臺、網(wǎng)絡(luò)電臺、以及宣傳單來進行活動宣傳，吸引消費者，賺得人流和銷量。
六、促銷內(nèi)容
1、凡事在活動期間的生日的'顧客朋友，可以憑借身份證到前臺免費領(lǐng)取一份精美小禮物。
2、全場所有商品一律最低五折起。
3、積分兌換。會員卡積分滿300分，即可兌換面值20元的購物券。
4、凡購物滿88元，即可憑借購物小票參與現(xiàn)場抽獎活動。
5、凡是在店慶活動祝福墻上留下祝福語的朋友，只有憑借購物小票（額度不限），就能得到精美禮品。
4、商場店慶的活動方案。
店慶活動方案 13
一、活動主題：
匯豐15周年，豪禮低價15天
二、活動目的：
1、回報老顧客，加強匯豐電器品牌在顧客心中的口碑傳播，提升匯豐品牌價值；
2、提高銷量，擴大匯豐電器的市場占有率；
3、樹立所代理商品的品牌形象，為品牌持續(xù)增長奠定基礎(chǔ)。
三、活動工作內(nèi)容：
1、活動宣傳階段：時間為12月4日—12月29日
宣傳形式：
�。�1）DM宣傳頁
�。�2）榮成電視臺、左飛
（3）車體廣告
�。�4）條幅海報
�。�5）晚報
�。�6）路演噴繪
�。�7）短信群發(fā)
（8）店內(nèi)吊旗
�。�9）出租車廣告
2、店內(nèi)銷售活動準(zhǔn)備：（12月xx—xx日）
�。�1）店內(nèi)棚頂懸掛店慶宣傳吊旗、燈籠。
�。�2）參與特價商品張貼統(tǒng)一活動特價簽，要求醒目，標(biāo)明原價及現(xiàn)價。參加活動商家展臺前張貼本產(chǎn)品活動“手寫促銷海報”（可以標(biāo)明原價、現(xiàn)價及贈品明細）。
�。�3）購物贈品活動贈品準(zhǔn)備，需要堆碼的提前做好布置，贈品發(fā)放流程安排。
�。�4）相關(guān)銷售道具準(zhǔn)備。
3、演出活動準(zhǔn)備（演出活動時間：12月xx日）：提前一周聯(lián)系演藝公司，協(xié)調(diào)具體活動事宜，活動前一天確認(rèn)各部門到位。具體可以有：
�。�1）舞臺、音響、背景及周邊促銷活動噴繪、海報、易拉寶等。
�。�2）演藝人員準(zhǔn)備工作：歌手共x名、舞蹈共x人、主持共x人、禮儀小姐共x人
�。�3）現(xiàn)場組織活動可以分為三項：（此類活動可迅速聚集人氣，培養(yǎng)銷售宣傳氣氛）百貨商場店慶活動方案有獎知識問答，提問若干有關(guān)匯豐公司的`問題，由主持人根據(jù)公司要求發(fā)放禮品。B現(xiàn)場答卷抽獎活動，可以準(zhǔn)備1000份問卷，問卷內(nèi)容可有相關(guān)活動內(nèi)容、公司相關(guān)訊息及市場調(diào)研信息等，可于特定時間組織抽獎（圣誕/元旦等）。C現(xiàn)場互動，根據(jù)演藝節(jié)目選定。
活動小禮品（例如：油筆、鑰匙扣、通訊錄、小本等，計x份）活動小獎品（例如：雨傘、淘米器、水具等計xx份）
�。�4）、演藝公司確定節(jié)目單
四、促銷活動內(nèi)容：
感恩十五載，回報老顧客八店同慶迎圣誕，八大豪禮相送
1、生日當(dāng)天送蛋糕：凡陽歷12月16日生日者，當(dāng)日可憑身份證免費領(lǐng)取生日蛋糕一個。（數(shù)量100名，先到先得，贈完為止！需提前5天預(yù)訂，預(yù)訂電話：7515883）
2、限時（量）搶購：活動期間，我們會在每天上午9：00——10：00推出部分超低價產(chǎn)品限量搶購蒸鍋29元、炒勺39元、開水煲49元、電熨斗59元、電餅鐺69元、海爾半自動洗衣機599元、5公斤全自動洗衣機899元、名牌冷柜166L999元、24寸LED999元、海爾186冰箱1399元、海信IP節(jié)能空調(diào)補貼后1699元……
3、套購超值贈：活動期間，當(dāng)日購三件大家電以上（含三件）禮品免費送（本次活動特價機、工程機除外）
滿8999元送套刀+炒勺+高檔餐具滿10999元送開水煲+套刀+聚寶盆滿13999元送電餅鐺+刀板組合+七件寶滿16999元送電壓力鍋+套刀+炒勺滿19999元送手機+套刀+炒勺+蒸鍋
滿25999元送微波爐+套刀+七件寶+高檔米桶
4、買家電贈移動無線寬帶：匯豐電器攜手中國移動公司推出免費入網(wǎng)中國移動寬帶的活動，活動期間每天會在當(dāng)天所有購買電腦的顧客中抽出一名幸運顧客，免費贈送中國移動寬帶上網(wǎng)2880小時。（寬帶咨詢電話：18863121119）
5、天天抽大獎，再送元旦抽獎卷：15萬禮品（獎品）現(xiàn)場免費抽（送）。小點單間滿200元以上，大家電單間500元以上即可參加抽獎�。▎渭唐废蕹橐淮危�
一等獎：名牌冰箱15臺二等獎：微波爐30臺三等獎：開水煲150臺紀(jì)念獎：若干名現(xiàn)場開獎，100%中獎！
6、回饋老客戶，先到有好禮：活動期間，每天凡持本單頁和購物發(fā)票進店的前100名老顧客，均可免費獲得精美禮品一份！
7、買手機送洗衣機，名牌手機99元起：活動期間凡購買指定機型手機均可獲贈洗衣機一臺
8、買家電免費測甲醛：活動期間購買任何一件家電產(chǎn)品，您都有機會免費獲得價值200元的室內(nèi)甲醛含量檢測卡一張（數(shù)量有限，贈完為止）
五、活動組織機構(gòu)設(shè)置及人員職責(zé)（活動期間）：
活動負(fù)責(zé)人：xx職責(zé)：負(fù)責(zé)活動期間的所有決策及處理突發(fā)事情。
重點：事前工作的布置及監(jiān)督檢查，對突發(fā)事件決策的當(dāng)機立斷。活動組員：職責(zé)：負(fù)責(zé)活動期間具體工作的實施，及時向負(fù)責(zé)人反映遇到的問題，協(xié)助負(fù)責(zé)人做好活動前準(zhǔn)備工作
重點：監(jiān)督并協(xié)助做好活動各部門的具體工作事宜。
店慶活動方案 14
一、本次店慶活動目的：
增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽度；提升公司形象，增加企業(yè)競爭力；加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識、工作積極性；展現(xiàn)公司文化底蘊，進一步提升集團公司的企業(yè)文化；提升公司銷售額，增加利潤；為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、本次店慶活動時間：
20xx年12月13日至22日，共計10天。
三、地點：
濟南市五個店
四、參與人員：
公司所有員工、前來就餐的顧客等
五、營銷主題：
顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃：
一、SP方案
1、“微笑服務(wù)”。
在店慶期間，所有員工一律微笑服務(wù)，細致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下：
12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽，在大廳設(shè)立一個專門版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”，并給予物質(zhì)獎；
2、特價。
�、倜咳胀瞥鲆豢钐貎r菜，每日不重樣。
�、陔S顧客所點菜品加贈部分菜品，如當(dāng)次消費滿100元，加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；
�、鄞蛘郏@是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費。
3、禮品、抽獎。
有計劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發(fā)放。
抽獎方案：
主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費滿150元以上的
顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名，獎勵“微山湖一日游”，公司統(tǒng)一組織，中獎顧客食宿住行完全免費；二等獎11名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營銷方案
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內(nèi)部員工征文：“我的選擇——XXX魚館”
要求：
（1）題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
�。�2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文詩歌皆可。
�。�3）截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過系列活動，對內(nèi)部員工再教育，提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時，推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候，建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機，向消費者宣傳公司的.企業(yè)文化，增強公司在目標(biāo)消費者中的影響力。
策劃如下：
13日至22日店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號，微山湖風(fēng)光圖片，魚宴的制作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、店堂現(xiàn)場氣氛，包括燈光、音響、海報、POP等。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
店慶活動方案 15
活動主題：
真情回報，酬賓答謝會
活動目的：
借答謝老客戶的機會，促進消費，并提升美容院形象，加強其影響力。
活動對象：
所有新老客戶
活動時間：
20xx年xx月xx日xx時
活動地點：
xx五（或四）賓館多功能演播廳
活動方式：
封閉式會議
活動內(nèi)容：
第一部分聯(lián)誼會準(zhǔn)備：
1、聯(lián)誼會目標(biāo)確認(rèn)：
�。�1）銷售額（以15天內(nèi)預(yù)計開卡數(shù)量為準(zhǔn)，正常比例為1：4）。
（2）目標(biāo)客戶開發(fā)：新客戶多少個，舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務(wù)。
�。�3）提升美容院在社會上的公眾形象。
（4）增加老顧客與美容院及美容師的感情。
注意：本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近3—6個月的銷量，分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶貢獻等情況，并形成以下衡量指標(biāo)：
A、20/80原則：是否20%左右的客戶貢獻了80%的銷售額，至少不能低于4：6，即40%的客戶貢獻60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進行調(diào)整，為會議的策劃提供依據(jù)。
B、客戶商圈測定：以美容院為核心，測定1、5公里、3公里范圍內(nèi)的客戶貢獻率，以便確定美容院的市場覆蓋能力，從而確定會議的`邀約范圍。
C、客戶各項指標(biāo)確認(rèn)：在B項測定的基礎(chǔ)上，分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地，以便為邀約的針對性奠定基礎(chǔ)。
D、個人貢獻率：指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率；測定目前美容師的工作負(fù)荷程度，以便確定本次會議最少應(yīng)該引進多少新客源。
E、單品貢獻率：指單品的銷售額與產(chǎn)品銷售總額的比率。通過比率的對比，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M者的消費差異，為會后開卡（提供不少于3種級別的卡種）的設(shè)計提供根據(jù)；同時為舊有固定客戶進行增值服務(wù)提供依據(jù)。
2、聯(lián)誼會目標(biāo)客戶確認(rèn)：（目標(biāo)客戶是聯(lián)誼會的衣食父母。目標(biāo)客戶不準(zhǔn)確，效果就減少了一半）
�。�1）目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)客戶消費層次，找出符合本次聯(lián)誼會的目標(biāo)客戶
�。�2）目標(biāo)客戶的位置：找出目標(biāo)客戶的分布范圍及聚散地
3、聯(lián)誼會卡種設(shè)計：
�。�1）聯(lián)誼會的卡種至少三個：
A、分高、中、低或銀卡、金卡和鉆石卡三種。（一方面為消費者提供了多種選擇，一方面迎合了消費者的類比心理）
B、其中一款卡種為主打，其他卡種為陪襯。（具體由美容院進行個性化修改）
C、卡種應(yīng)圍繞美容院主銷品種、消費者心理趨向和新客戶特點進行設(shè)計。
�。�2）聯(lián)誼會上可提供一個免費美容卡（免費美容1次），通過一次免費美容機會和聯(lián)誼會的互動效果來吸引消費者入店（有效比率為到場潛在客戶的70%）。爭取通過1—2次的美容機會把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者（有效比率為進店人數(shù)的60%）。這一步尤其要注意：
A、首先是把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者。
B、并不是一下子就把所有的潛在消費者都變成卡種最貴的消費者。
C、消費者是一個個有思想、有主見的人，我們只有設(shè)身處地為其著想，才有可能使消費者成為我們的客戶。
D、不管她買的是什么卡種，只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來做美容，那么，總會有一天，4、聯(lián)誼會促銷政策設(shè)計：
（1）促銷政策要豐富多樣，具有可選擇性、類比性和時效性。
�。�2）促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié)消費特色等聯(lián)系起來。
（3）具體促銷政策由終端會執(zhí)行小組結(jié)合美容院現(xiàn)有資源進行策劃制作。
5、聯(lián)誼會邀約書的設(shè)計：
邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛，沒有好的邀約書，就激不起客戶蒞臨會場的欲望，也就是說，邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。
邀約書包含三部分內(nèi)容：
A、一封信：是當(dāng)?shù)貗D聯(lián)（或類似的婦女機構(gòu)，也可是美容院自身）致中青年女性的一封信。（此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標(biāo)客戶是否愿意抽時間來關(guān)注信的內(nèi)容及目的）
B、一張函：是一張由美容院發(fā)送的邀請函。（此份邀請函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標(biāo)客戶是否愿意花半天時間來參加聯(lián)誼會）
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