市場調查方案(實用)
為了確保我們的努力取得實效，通常需要提前準備好一份方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編收集整理的市場調查方案，希望對大家有所幫助。
市場調查方案1
各位評委、各位老師：
大家好！今日我說課的內容是人教版九年義務教育七年級下冊第十章第一節(jié)《統(tǒng)計調查》。我將從背景分析、教學目標設計、課堂結構設計、教學媒體設計、教學過程設計和教學評價設計六個方面來進行說明。一、背景分析
1、學習任務分析
統(tǒng)計調查在日常生活中的應用特別廣泛，本節(jié)課是繼小學初步相識統(tǒng)計圖表及繪制條形統(tǒng)計圖之后，初中學習統(tǒng)計學問的第一課時，主要通過學生經(jīng)驗統(tǒng)計調查的實例，駕馭簡潔的數(shù)據(jù)收集、整理、描述和分析的方法，為以后接著學習抽樣調查和分層抽樣調查做打算，因此，我把經(jīng)驗統(tǒng)計調查的一般過程和感受統(tǒng)計調查的必要性作為本節(jié)課的重點。 2、學生狀況分析
七年級學生的思維正處在從感性相識向理性相識發(fā)展的時期，讓他們通過活動的方式，親身經(jīng)驗統(tǒng)計調查的開展過程，加深對本節(jié)新學問的理解，培育學生分析問題的理性思維實力。同時，七年級學生的數(shù)學綜合素養(yǎng)還處在一個發(fā)展階段，運算實力有待提高，在描述數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)中，繪制扇形統(tǒng)計圖須要多次運算，對學生的理解實力和運算實力是一次較好的熬煉，鑒于此，我將經(jīng)驗統(tǒng)計調查的一般過程和繪制扇形統(tǒng)計圖作為本節(jié)課的難點。
二、教學目標設計
依據(jù)課程標準要求，結合教學內容和學生狀況，我設計了如下教學目標：
1、學問技能：理解收集、整理、描述和分析數(shù)據(jù)的過程，會依據(jù)須要畫統(tǒng)計圖描述數(shù)據(jù)。
2、數(shù)學思索：參加收集、整理、描述和分析數(shù)據(jù)的活動，經(jīng)驗統(tǒng)計的一般過程，發(fā)展理性思維實力和分析問題的實力，并培育用統(tǒng)計方法解決實際問題的意識。
3、解決問題：會從數(shù)學角度提出和理解問題，應用統(tǒng)計思想解決實際問題。
4、情感看法：通過探討解決問題的過程，讓學生主動參加調查活動，從中感受數(shù)據(jù)的作用及統(tǒng)計在實際生活中的應用，增加學習統(tǒng)計的愛好，激發(fā)學生對數(shù)學的熱忱，培育學生合作溝通的意識和自主探究精神，并初步建立統(tǒng)計觀念，培育重視調查探討的良好習慣和科學看法。三、課堂結構設計
為了更好的達到本節(jié)課設定的目標，我將整節(jié)課設計為以下四個環(huán)節(jié)：
1、創(chuàng)設情境，導入新課：通過展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學生留意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節(jié)內容“統(tǒng)計調查”。
2、經(jīng)驗活動，感受新知：這節(jié)課，通過對統(tǒng)計調查四個步驟按部就班的提問，以及適時地活動，讓學生充分體會統(tǒng)計調查各個階段之間的聯(lián)系與必要性，學會理性思索，培育理性思維和分析實力。 3、應用新知，提升實力：通過生活中的統(tǒng)計調查實例，讓學生感受應用統(tǒng)計學問給生活帶來的便捷。
4、體會收獲，拓展實力：讓學生對學問的收獲進行自主小結，同時老師對學生的優(yōu)秀表現(xiàn)予以激勵，師評自評相結合，對課堂效果剛好反饋。四、教學媒體設計
本節(jié)課，我依據(jù)須要選擇PPT與自制教具協(xié)助教學，以求生動形象的呈現(xiàn)統(tǒng)計圖的繪制過程，使學問點的形成過程得到更直觀顯明的呈現(xiàn)，激發(fā)學生的學習愛好，充分賜予學生時間和空間參加活動，加深對學問的理解。五、教學過程設計
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)設情境，導入新課
通過展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學生留意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節(jié)內容“統(tǒng)計調查”。
（二）經(jīng)驗活動，感受新知
我選取與學生生活最為接近的各個學科為題材，首先提出問題：
在下面七個學科中，你最喜愛的是（）(單選) A、語文B、數(shù)學C、英語D、政治E、歷史F、地理G、生物
依據(jù)實際須要，學生將進行一次統(tǒng)計調查活動，考察全班同學對這七個學科的寵愛的程度。
學生雖然必需去學全部的科目，但是必定都有偏愛，也有特別多的見解想要表述，于是活動一綻開就能夠充分調動學生參加的熱忱和主動性，活躍課堂氣氛。
依據(jù)統(tǒng)計調查的四個環(huán)節(jié)，我將本次統(tǒng)計調查活動分為四個小活動：
（1）設計調查問題的問卷。
�。�2）實施調查，收集數(shù)據(jù)。
�。�3）整理數(shù)據(jù)。
（4）描述數(shù)據(jù)。
活動一：設計調查問題的問卷由于學生在生活中常常能見到調查問卷，于是我讓學生先自主設計調查問卷，并關注學生的`設計狀況，適當?shù)膶W生進行指導，再有針對性的展示一些學生設計的調查問卷，和學生一起分析優(yōu)劣，然后我展示一份調查問卷的范例，請學生歸納出設計調查問卷的要素有哪些？
依據(jù)范例學生能夠依次得出如：
1、確定調查目的；
2、選擇調查；對象
3、設計調查問題。從而得到一份規(guī)范的調查問卷。
活動二：實施調查，收集數(shù)據(jù)
利用每個學生手中的調查問卷對現(xiàn)場每一位學生即時進行問卷調查，收集原始數(shù)據(jù)。
活動三：整理數(shù)據(jù)
1、設計統(tǒng)計表
將學生填寫的調查問卷收集起來后，我提出問題：從一張張的調查問卷中你能看出寵愛哪種電視節(jié)目的同學最多嗎？怎么做到對各種數(shù)據(jù)一目了然？
學生想到將各類選項的數(shù)目依次數(shù)出來，從而對雜亂無章的數(shù)據(jù)進行整理。為了清晰的了解寵愛每種節(jié)目的人數(shù)，發(fā)覺數(shù)據(jù)中蘊含的規(guī)律，設計出人數(shù)統(tǒng)計表，并用劃記法對數(shù)據(jù)進行整理。
老師展示出已經(jīng)設計好的統(tǒng)計表，與學生一起分析其中包含的各項內容，然后請學生上臺，用劃記法對收集到的問卷進行整理。
2、記錄數(shù)據(jù)
依據(jù)現(xiàn)場收集到的調查問卷，采納劃記法整理數(shù)據(jù)
學生經(jīng)驗了由雜亂的數(shù)據(jù)到清晰的統(tǒng)計表，很簡單得出：用統(tǒng)計表反映的數(shù)據(jù)特別清晰且簡單查找，引導學生體會到整理數(shù)據(jù)的必要性。
活動三：描述數(shù)據(jù)
1：繪制條形統(tǒng)計圖
我有意識的調動學生回顧已有的學問，引導學生分析問題，依據(jù)須要繪制條形統(tǒng)計圖。
我充分利用教具動態(tài)的展示出繪制條形統(tǒng)計圖的全過程，并用ppt呈現(xiàn)繪制條形統(tǒng)計圖的詳細步驟，讓學生回憶鞏固，加深映像，完全駕馭條形統(tǒng)計圖的繪制。
2：繪制扇形統(tǒng)計圖
繪制扇形統(tǒng)計圖是本節(jié)學問的難點，我充分利用教具對其進行突破。
我們知道，扇形統(tǒng)計圖通過扇形的大小來反映各個部分占總體的百分比。畫扇形統(tǒng)計圖時，用圓代表總體，每一個扇形代表總體中的一部分。首先按各類節(jié)目所占的百分比算出對應扇形的圓心角度數(shù)，然后在一個圓中，依據(jù)算得的各圓心角度數(shù)畫出各個扇形，并注明各類節(jié)目的名稱及其相應的百分比。
我借助教具動態(tài)的繪制扇形統(tǒng)計圖，將繪圖的步驟逐步清楚、改變的呈現(xiàn)在學生的面前，讓學生深刻的體驗繪圖過程，加深對繪圖方法的理解和駕馭。
學生依據(jù)繪圖前做的一系列打算,總結出繪制扇形統(tǒng)計圖的步驟：
（1）、計算各類型占總體的百分比；
�。�2）、依據(jù)百分比計算各類型對應扇形的圓心角度數(shù)；
（3）、依據(jù)圓心角度數(shù)畫出扇形統(tǒng)計圖，并標記好各扇形表示的意義及百分比。
3：比較條形統(tǒng)計圖與扇形統(tǒng)計圖的不同特點。對比兩種統(tǒng)計圖各自特點的過程中，通過視察、對比、分析，提高學生分析實力，也提高學生依據(jù)實際須要選擇適當統(tǒng)計圖解決問題的實力。
活動四：分析數(shù)據(jù)
1：你能依據(jù)上面兩種統(tǒng)計圖說說全班同學最寵愛學科的狀況嗎？
讓學生從統(tǒng)計圖中提取出信息，并針對調查結果進行分析，感受在實際問題中，統(tǒng)計調查應用的廣泛性和必要性，培育學生用統(tǒng)計學問解決生活問題的意識。
2：理解全面調查的概念。
向學生指出：在上面調查活動中，全班同學是我們要考察的全體對象，我們對全體對象進行了調查，像這樣考察全體對象的調查叫做全面調查。學生思索、理解、記憶，并舉出身邊全面調查的例子。
通過對全面調查的理解，為下節(jié)課學習抽樣調查做好打算。
�。ㄈ⿷眯轮�，提升實力
為了解學生對學問點的駕馭程度，并對本節(jié)課的重點和難點進行突破，我設計了如下例題和練習：
�。ㄋ模┓謱硬贾米鳂I(yè)：
市場調查方案2
一、調查目的 ：
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產(chǎn)品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調查日期：20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：
�。�1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
�。�2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
�。�3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適？18元、28元、40元。
（4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？
�。�5）您的`消費心理是什么？有何購買習慣？
（6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
�。�7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：（用觀察、分析法）
（1）、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農(nóng)村，
主要用戶，次要用戶，地址，電話。
�。�2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
（4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？ 哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�6）、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
（8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店
五、進程對策
�。�1）9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
市場調查方案3
一、調查時間
20xx年x月x日～xx日。
二、調查目的
�、贉y試本公司競爭藥品的消費情況。
�、跍y試消費者對新藥品的接受程度。
�、蹫楸竟拘滤幤返氖袌龆ㄎ弧I銷方式提供參考信息。
�、芰私獗徽{查區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展情況，把握消費者的就醫(yī)方式和用藥習慣。
三、調查對象和范圍
�。ㄒ唬┱{查對象
調查對象為18～65歲的藥品消費者。
�。ǘ┱{查范圍
�、僖患壥袌稣{查上海市和北京市。
�、诙壥袌稣{查石家莊市和南京市。
③三級市場調查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級市場各取500個樣本，二級市場取400個樣本，三級市場取300個樣本，共抽取2400個樣本。
五、調研方法
調研方法采取街頭隨機抽訪填寫問卷的方式進行。
六、調查人員
�、僖患壥袌稣{查上海市和北京市各人。
�、诙壥袌稣{查石家莊市和南京市各人。
③三級市場調查保定市和徐州市各人。
七、調查內容
調查內容如下表所示。
xx類藥品市場調研內容表
序號調研內容
1了解北京、上海消費者的消費水平
2分析xx類疾病的群體特征，把握患者用藥習慣、就醫(yī)方式
3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率
4測試消費者對新推出的xx類藥品的信息獲取渠道、接受程度等
八、調查要求
�、倜恳晃婚_展調查的'人員均需接受調查培訓。
�、谡{查樣本內容確保全面、準確，尤其是關鍵調研內容不允許存在缺項。
�、酃臼袌稣{研主管在5月底前將調研結果進行整理，編寫市場調研報告，報營銷經(jīng)理審批和營銷總監(jiān)審閱。
九、市場調研表樣表
xx類藥品市場調研表
調查對象個人信息年齡職業(yè)性別
文化程度所在城市參加醫(yī)�！跏恰醴�
調查問題您曾患有xx類疾病的哪種疾��？
您是否經(jīng)�；歼@種疾��？
您患病時通過什么方法解決？
您經(jīng)常使用的xx類藥品是：
您使用該藥品的原因：
您對進口藥品的印象：
在什么情況下，您會使用新藥品？
您通過什么渠道了解新藥品信息？
十、調研預算
�、偃藛T工資與補貼共xxx元。
�、谡{查費xx元。
�、叟嘤栙Mxx元。
�、苜Y料費xx元。
⑤禮品費xx元。
⑥雜費xx元。
合計共xxx元。
市場調查方案4
一份好的市場調查報告不僅要精心設計報告內容，同時要合理地組織安排報告結構和格式，更重要的是應以客戶導向為基礎。以下是撰寫市場調查報告的要求及注意事項。
1、合乎邏輯
撰寫市場報告應按照調研活動展開的順序，前后銜接、環(huán)環(huán)相扣，使調研報告結構合理、符合邏輯，并對必要的重復性調研工作進行適當說明。通常通過設立標題、副標題、小標題并標明項目的等級符號以增強報告的邏輯性。
2、解析充分，結論正確
調查報告中的圖、表是為增強閱讀性、可視性而設計的，然而并不意識不需要進行任何解釋性工作。盡管絕大多數(shù)人都能夠理解圖、表的內容及含義，但調查報告撰寫者應輔以相關文字進行說明。同時，報告中不要堆砌很多與調研目標和調研主題無關的資料和解釋說明，避免形成脫離目標的`結論，而是應盡量切合實際地提出調研建議。
3、重視質量，篇幅適當
有些調研人員誤認為報告越長質量越高，并試圖將自己獲知的所有信息均納入到報告之中，從而導致“信息冗余，重點不突出”。因此，應重視調查報告的質量，一份優(yōu)秀的調查報告應該是簡潔、有效、重點突出，避免篇幅冗長。
4、定量與定性分析相結合
一份優(yōu)秀的調查報告既不能通篇是文字說明（使報告的可續(xù)性下降），又不能將所有的定量分析結果羅列，這些使用高技術手段和過度使用定量技術的形式往往被視為“泡沫工作”，給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此，撰寫調研報告要將定量分析與定性分析相結合。
5、避免虛假的準確性
通常人們對于統(tǒng)計數(shù)字保留到兩位小數(shù)以上會形成認知錯覺，主觀上認為這些數(shù)字及其精確。例如，“有60.26%的顧客對我公司提供的服務滿意”，人們會誤認為60.26%這一數(shù)字是準確無誤的，然而，這可能是調研者的技巧與方法。因此，調研人員應尊重客觀事實，避免虛假的準確性。
市場調查方案5
一、調查目的 ：
調查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調查，以及消費者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認知程度。同時，通過市場調查，向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價值等。調查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。
二、調查對象
三、調查內容：
1、事前調查內容：運用訪問法（深度面談或ＧＦＩ），調查清楚以下幾個主要問題：
�。ǎ保┠矚g”金冠牌營養(yǎng)片”嗎？為什么？
�。ǎ玻敖鸸谂茽I養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
�。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I養(yǎng)片“的心理價位是多少錢？
�。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營養(yǎng)片”的.包裝風格？為什么？
（５）您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”？是否愿意推薦給他人？
2、主調查內容：（調查問卷附后）
調查方法
抽樣方法
調查日期： 時間 地點
1、事前調查：9月1日一9月15日，
2、主調查：9月16日一11月30日，
四、經(jīng)費預算
調查人員勞務費：５０元／天，
交通費：１０元／天，共１００名調查人員，
問卷印刷：１０００元，
贈品／宣傳資料：２萬元，
總計：２.６萬元
五、調查安排
�。ǎ保乖拢比找唬乖拢等眨O計主要調查問卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，銷售主管安排調查人員的培訓。
�。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等眨瑢ふ翌櫩痛�，進行訪談，獲得主要調查指標。
（３）９月１６日一１１月３０日，各地經(jīng)銷點進行問卷調查，隨機抽樣。
（４）１２月１日—１２月５日，回收數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析，結果匯報
六、分析方法
人口統(tǒng)計特征，頻度分析，簡單回歸分析
“金冠牌營養(yǎng)片”市場調查問卷
�。�1）您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌？ 是（ ）否（ ）
�。ǎ玻敖鸸谂茽I養(yǎng)片”的獨特賣點是？
營養(yǎng)功能（ ） 保健功能（ ） 治療功能（ ）
�。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I養(yǎng)片“的心理價位是多少錢？
�。玻霸� ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他
（４）您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風格？
獨特醒目（ ） 顯得有檔次（ ） 顯得專業(yè)化（ ）
易于攜帶（ ） 開啟方便（ ） 便于儲藏（ ）
（５）您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎？ 是（ ）否（ ）
（６）您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎？是（ ）否（ ）
�。ǎ罚┦欠裨敢馔扑]給他人？ 是（ ）否（ ）
請?zhí)顚懩膫�人信息：
姓名： 年齡： 性別：
職業(yè)：
家庭成員人數(shù)： ２人以下（ ） ２人（ ） ３人或以上（
受教育程度： 高中以下（ ） 高中（ ） 大學（ ）
家庭月收入：１千元以下（ ）１千—２千（ ）２千－３千（ ）
�。城В辞В� ） ４千－５千（ ）５千以上（ ）
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名。
市場調查方案6
一、"王老吉"品牌推廣策略的制定：
1、品牌定位研究
定位基礎研究(含競爭對手研究，明確直接競爭對手);定位方向確定;定位市調組織;定位市調分析;定位確認研究及檢驗;定位確定
2、品牌定位推廣研究
定位說辭研究與建議;廣告語研究與建議
3、推廣執(zhí)行策劃(區(qū)域為廣東、浙江地區(qū))(略)
二、"王老吉"品牌推廣策略的執(zhí)行(略)
20xx年1月1日，成美紅罐王老吉項目組(以下簡稱成美項目組)正式展開工作，在成立的項目組中，負責品牌定位制定方面的研究人員一共三人：總經(jīng)理耿一誠、研究總監(jiān)張婷、客戶經(jīng)理王丹。
根據(jù)合同要求，成美項目組首先需要在45個工作日內完成紅罐王老吉定位研究。
按常規(guī)做法，品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開，因而大家的結論與做法亦大同小異，所以僅僅符合消費者的需求并不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定，是在滿足消費者需求的基礎上，通過了解消費者認知，提出與競爭者不同的主張。
又因為消費者的認知幾乎不可改變，所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法，最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。就像消費者認為茅臺不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以，紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現(xiàn)有認知發(fā)生沖突，才可能穩(wěn)定現(xiàn)有銷量，為企業(yè)創(chuàng)造生存以及擴張的機會。
通過對紅罐王老吉的基本情況的了解，成美項目組形成了紅罐王老吉定位研究的總體思路——
首先，對于當時銷售額僅1個多億的加多寶公司而言，尋求發(fā)展的同時更要考慮生存，也就是說，在尋求擴大市場份額的同時，必須要先穩(wěn)固住現(xiàn)有市場;其次，由于當時紅罐王老吉的銷量連續(xù)多年穩(wěn)定在1個多億，已形成了一批穩(wěn)定的用戶群，成美項目組認為，定位研究可以從這群現(xiàn)有用戶中尋找突破：了解紅罐王老吉滿足了他們什么需求，在他們頭腦中紅罐王老吉和其他飲料或者涼茶之間到底存在什么差異，從而確定導致他們堅持選擇紅罐王老吉的原因。
在將這群穩(wěn)固的用戶群選擇紅罐王老吉的核心價值提煉出來之后，再研究該核心價值與潛在用戶群對紅罐王老吉的認知是否存在沖突，即現(xiàn)有顧客的購買理由能否延展到潛在用戶身上，如果這個選擇紅罐王老吉的理由是潛在用戶群體也能認同并接受的，同時該核心價值在產(chǎn)品力以及企業(yè)綜合實力上能夠確立，就可以確認尋找到了紅罐王老吉開拓市場的最佳途徑。
為了了解消費者的認知，成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息，另一方面，與加多寶內部、經(jīng)銷商、零售商進行大量訪談，完成上述工作后，聘請市場調查公司對王老吉現(xiàn)有用戶進行調查。以此基礎，研究人員進行綜合分析，厘清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。
在研究中發(fā)現(xiàn)，廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火，喝一罐先預防一下”、“可能會上火，但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。
而在浙南，飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當?shù)仫嬍澄幕牧私膺^程中，研究人員發(fā)現(xiàn)：該地區(qū)消費者對于“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及，如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。(后面的跟進研究也證實了這一點，發(fā)現(xiàn)可樂在溫州等地銷售始終低落，最后兩樂幾乎放棄了該市場，一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”，“健康，小孩老人都能喝，不會引起上火”。這些觀念可能并沒有科學依據(jù)，但這就是浙南消費者頭腦中的觀念，這是研究需要關注的“唯一的事實”。
消費者的這些認知和購買消費行為均表明，消費者對紅罐王老吉并無“治療”要求，而是作為一個功能飲料購買，購買紅罐王老吉的真實動機是用于“預防上火”，如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發(fā)生等，真正上火以后可能會采用藥物，如牛黃解毒片、傳統(tǒng)涼茶類治療。
再進一步研究消費者對競爭對手的看法，則發(fā)現(xiàn)紅罐王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價滲透市場，并未占據(jù)“預防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能，僅僅是間接的競爭。
同時，任何一個品牌定位的成立，都必須是該品牌最有能力占據(jù)的，即有據(jù)可依。如可口可樂說“正宗的可樂”，是因為它就是可樂的發(fā)明者，研究人員對于企業(yè)、產(chǎn)品自身在消費者心智中的認知進行了研究，結果表明，紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等，顯然是有能力占據(jù)“預防上火的飲料”這一定位。
由于“預防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機，自然有利于鞏固加強原有市場。而能否滿足企業(yè)對于新定位“進軍全國市場”的期望，則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明，中國幾千年的中醫(yī)概念“清熱祛火”在全國廣為普及，“上火”的概念也在各地深入人心，這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為：“做好了這個宣傳概念的轉移，只要有中國人的地方，紅罐王老吉就能活下去�！�
至此，歷經(jīng)一個半月的調研分析，紅罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午，在東莞加多寶公司的大會議室，成美正式向加多寶公司提交了《紅罐王老吉品牌定位研究報告》。報告由成美研究總監(jiān)張婷講解，歷時2小時。加多寶公司所有高層均參加了此次會議，具體是：董事長陳鴻道、銷售部總經(jīng)理陶應澤、市場部總經(jīng)理陽愛星以及王老吉品牌經(jīng)理王月貴等。報告首先明確紅罐王老吉是在"飲料"行業(yè)中競爭，競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——"預防上火的飲料"，獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活：吃煎炸、香辣美食，燒烤，通宵達旦看足球……
這樣定位紅罐王老吉，是從現(xiàn)實格局通盤考慮，主要益處有四：
其一，利于紅罐王老吉走出廣東、浙南
由于“上火”是一個全國普遍性的中醫(yī)概念，而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū)，這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
其二，避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭，形成獨特區(qū)隔
其三，成功地將紅罐王老吉產(chǎn)品的劣勢轉化為優(yōu)勢
·淡淡的中藥味，成功轉變?yōu)椤邦A防上火”的有力支撐;
·3.5元的零售價格，因為“預防上火”的功能，不再“高不可攀”;
·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成為預防上火“正宗”的有力的'支撐。
其四，利于加多寶企業(yè)與國內王老吉藥業(yè)合作
正由于加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料，區(qū)別于王老吉藥業(yè)的“藥品”，因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業(yè)共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創(chuàng)始人行醫(yī)的電視連續(xù)劇《嶺南藥俠》。
成美在提交的報告中還提出，由于在消費者的認知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食，因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。
憑借在飲料市場豐富經(jīng)驗和敏銳的市場直覺，加多寶董事長陳鴻道當場拍板，全部接受該報告的建議，決定立即根據(jù)品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。
“開創(chuàng)新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇，其廣告只要傳達出新品類信息就行了，而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場，使人們通過它知道和接受了這種新飲料，最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表，隨著品類的成長，自然擁有最大的收益。
確立了紅罐王老吉的品牌定位，就明確了營銷推廣的方向，也確立了廣告的標準，所有的傳播活動就都有了評估的標準，所有的營銷努力都將遵循這一標準，從而確保每次的推廣，在促進銷售的同時，都對品牌價值(定位)進行積累。
這時候才可以開始廣告創(chuàng)意，拍廣告片。
品牌定位的推廣
明確了品牌要在消費者心智中占據(jù)什么定位，接下來的重要工作，就是要推廣品牌，讓它真正地進入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費者的購買決策。
緊接著，成美為紅罐王老吉確定了推廣主題：“怕上火，喝王老吉”，在傳播上盡量凸現(xiàn)紅罐王老吉作為飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中，紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn)，避免出現(xiàn)對癥下藥式的負面訴求，從而把紅罐王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開來。
為更好地喚起消費者的需求，電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴，畫面中人們在開心享受上述活動的同時，紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消費者在吃火鍋、燒烤時，自然聯(lián)想到紅罐王老吉，從而促成購買。
市場調查方案7
一、背景——醫(yī)院現(xiàn)狀
xx皮膚病�？漆t(yī)院是湖北省衛(wèi)生廳批準的三級標準皮膚病�？漆t(yī)院，是xx市醫(yī)保定點醫(yī)院，獲得了“世界旅游小姐大賽唯一指定皮膚檢測及咨詢單位”、“xx省愛心醫(yī)院”、“xx省白癜風銀屑病研究中心”。xx皮膚�？漆t(yī)院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營業(yè)務的醫(yī)療股份有限公司，醫(yī)院聘請了皮膚專家xx、xx、xx+等一大批學術和臨床的權威專家，并與國內外的著名整形專家、外科專家建立緊密聯(lián)系。武漢同和皮膚病�？漆t(yī)院在一大批醫(yī)德高尚、技術精湛的醫(yī)護隊伍的共同努力下，已經(jīng)樹立了良好的口碑并茁壯成長。應該說，xx皮膚病�？漆t(yī)院是的基礎好，前景非常廣闊，具備了提升品牌的前提。
二、市場競爭分析
xx皮膚病�？漆t(yī)院的核心特色是服務于中高層次皮膚病消費群，個性優(yōu)勢功能是獨家專業(yè)皮膚病醫(yī)院。但在市場上都存在著幾家同質化競爭者，而且他們成長勢頭良好，給利武漢同和皮膚病�？漆t(yī)院運營帶來一定壓力。如：xx省xx醫(yī)院、xx友好醫(yī)院等。
在國家相關部委已出臺政策限制醫(yī)療廣告投放的新形勢下，該品牌醫(yī)院將創(chuàng)新和嘗試打破醫(yī)療界一貫的品牌推廣模式，提出了“打造湖北省乃至全國一流專業(yè)的皮膚病醫(yī)院”的口號。皮膚病是一個對技術要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，要獲得市場的認同，一鳴驚人，獲得成功，除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外，還需要深入研究市場的狀況，研究幾家競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個性化的營銷道路，快速完成自身品牌重塑。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫(yī)療航母”。
如何在競爭中凸現(xiàn)醫(yī)院的核心優(yōu)勢?我認為，明確定位醫(yī)院的品牌形象和社會形象，將是下半年該醫(yī)院品牌整體推廣工作的重中之重。
三、預計醫(yī)院下半年計劃
著重塑造推廣武漢同和皮膚病專科醫(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務”的品牌形象;傳播醫(yī)院“公益、愛心、責任”的社會形象，提高品牌美譽度和社會認同感。
通過對醫(yī)院的經(jīng)營模式、服務內容、專家團隊、就醫(yī)環(huán)境、硬件設施等內容的介紹，提高目標受眾的認知度，促進醫(yī)院銷售;提高醫(yī)院競爭力，樹立在當?shù)仄つw病以及皮膚美容方面的領導者形象。
1、充分利用：夏秋換季、下半年十一黃金周、元旦春節(jié)、寒假等黃金高峰時段，提前展開宣傳促銷攻勢，發(fā)起有影響力度的大型公益活動或慈善活動，大力以“公益、慈善”的'概念傳播為主，“制造新聞事件、話題”、形成“輿論熱點、焦點”，借助媒體宣傳和公關活動，重塑該整形醫(yī)院的良好社會形象。
2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式，讓患者享受到星級待遇，權威性治療。消除患者心理負擔和壓力，營造和諧、愉快、高效的就診流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一個微笑，推廣服務特色的“人性化”，人文化關懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務模式，提供“一對一”的溝通治療服務，使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通;提供個性化的方案，推出全程導醫(yī)、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務皮膚病現(xiàn)場健康指導、特殊時段診療等特色服務。(對于社保報銷這塊兒大力宣傳，在廣告拖放形式受限的情況下，網(wǎng)站做社保專題、院內X展架、宣傳板配合宣傳。)
3、推廣專家、優(yōu)勢科室、技術領先和權威性。包括專家組合推廣、醫(yī)院先進新設備、儀器、新手術等推廣。同時與保險公司聯(lián)合，推出故賠償擔保。突出“專業(yè)權威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”。
4、推廣會員制行銷模式，營造優(yōu)異的軟性環(huán)境，保證就醫(yī)者獲得良好的服務;皮膚健康會所，定期開展健康知識講座。強化會員招募的力度�？梢越佑|到目標相費群的場所進行滲透。與美容院、健身房、學校、小區(qū)等地進行某些項目的長期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動銷售�？刹扇≡诿廊菰�(或健身房)消費一定金額，可以享的某受醫(yī)院些服務，或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式，進行聯(lián)動推廣。
5、平時敏銳捕著、制造新聞事件，通過正面的輿論造勢，強化傳播醫(yī)院品牌形象，建立品牌認知度和高曝光率。
四、廣告投放計劃：
廣告訴求緊密結合該醫(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務”的品牌特點和“公益、愛心、責任”的社會形象。
同樣的醫(yī)德比醫(yī)風，同樣的技術比效率，同樣的質量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質比滿意;每月前來就診住院的患者實行免費接送，加強醫(yī)后、術后跟蹤回訪服務，將對病人的關心延伸到院外。
廣告以感性訴求為主，注重情緒渲染，引起心靈上的共鳴，召開各媒體皮膚病以及皮膚美容發(fā)表會、專家論壇、免費講座，造成輿論聲勢。從情感角度、危害角度、專業(yè)角度以及求美心理切入等角度，誘導目標消費群的消費向往和沖動。
形象廣告主要利用電視、雜志、分眾傳媒以及路牌、燈箱、醫(yī)院內刊、門戶網(wǎng)站等進行深層次、全方位的宣傳。另外網(wǎng)絡上進一步宣傳推廣!
市場調查方案8
一、調查目的 ：為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產(chǎn)品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調查日期：20xx年 1、主要調查：9月1日一9月15日， 2、次要調查：9月16日一11月30日， 我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失
三、調查內容： 1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題： （1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？ （2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？ （3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適？18元、28元、40元。
�。�4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？ （5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？ （6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？ （7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？ 2、次要調查內容：（用觀察、分析法） （1）、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農(nóng)村， 主要用戶，次要用戶，地址，電話。
�。�2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的.產(chǎn)品。
�。�3）、用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
（4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
（5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？ 哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�6）、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
�。�8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點 各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店 五、進程對策 （1）9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。
）作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題： 1． 您是從哪里得知這一消息？（ ） 2．您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？（ ） 3．您是否有過糖尿病史？（ ） 4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？（ ） 5．您是否希望盡快得到治療？（ ） 6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（ ）； 7．您對送禮送健康是否也有認同感 ？（ ）； 8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（ ）； 9．您的其他感想是什么_____
_________________ 。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______,地址_____,電話_____， 我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
市場調查方案9
篇一：市場調查策劃方案
●概要提示：
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進行分析，并做出的一些解決方案。
●市場狀況分析：
1 營銷環(huán)境分析：對于高校的學生餐飲業(yè)是一個很好的市場，這里人流量很大，而且消費比較多集中固定�；谶@些優(yōu)勢，無論是學校附近還是學校食堂，開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃，在這個市場很受歡迎，也更具有機會。
2 產(chǎn)品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費人群。
3 競爭者分析：部分學生愿意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯，女生離1號食堂近，所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言，也有好幾家做米線的，但是特色都不明顯而且口味一般，飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢
4 消費者分析：學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以，應該增加額外的價值，使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求
●市場機會與問題分析
1 營銷現(xiàn)狀分析：食堂有幾家經(jīng)營米線的，而飄香緣過橋米線作為新店面，宣傳做了很多工作，但是并沒有真正到達了目標顧客那里，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒有達到預期的效果。另外價格偏高，很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎，吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2 市場機會分析：飄香緣米線口味獨特，味道鮮美，有很強的競爭力，并且，地點選在學校食堂，食堂的窗口
已經(jīng)滿檔，新的競爭者暫時不會進去，顧客是學生，這類消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學校的女生較多，米線很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場潛力和營業(yè)擴展。
●具體營銷方案：
根據(jù)以上的分析，可以制定以下幾種營銷方案
1 產(chǎn)品方案 ：通過觀察的調查發(fā)現(xiàn)，到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐，針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜，少放米線，也應該適當增加一些配套餐飲，（比如開始促銷的'時候贈送的一些汽水可樂，后來不銷售了）以滿足消費者更多的需求
2 價格方案： 針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料，把價格稍微降一點，以符合學生們的消費心理。或者在同一價位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。
3促銷方案：飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段，還可以實施一個簡單的會員制度，現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客，可以通過會員制度長期的留住這些顧客，在增加新顧客。
4渠道方案：飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式，同學只能在餐廳吃，而不能帶走。在學校這個環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷售方式，而且在學校讓同學帶飯很普及，米線應該增加外賣。
●結束語：
希望通過調查問卷和個人詢問調查所反應的問題，以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因，根據(jù)得到的結果提出各種改進措施，同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作，通過以上的幾個具體營銷方案，改正其經(jīng)營當中存在的不足，達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內提高米線店的效益提高，使其步入正規(guī)。
篇二：市場調查方案
（一）調研背景
近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據(jù)，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
（二）調研目的
本次市場調研工作的主要目標是：
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。
�。ㄈ┱{研內容
根據(jù)上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：
1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：
�。�1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
�。�2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
�。�3）消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。
3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：
�。�1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
（2）對于采樂印象的評價（五分法）
此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質在內的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
（四）目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點城市做調查。
基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作（如市場調查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。
3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
（五）數(shù)據(jù)收集方法
本項目的資料收集方法如下：
問卷長度控制在半個小時左右，問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。
采用結構性問卷進行入戶調查。
�。颖玖�
根據(jù)以往經(jīng)驗，最大允許誤差應控制在小于±2%，考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
�。ㄆ撸┵|量控制與復核（復核就是再一次檢查問卷的真實性）
1、本次訪問復核率為30%，其中15%電話復核，15%實地復核；
2、我們將實行一票否決權，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢；
�。ò耍⿺�(shù)據(jù)錄入與處理
參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓；在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核，以保證錄入質量；數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進行。
市場調查方案10
一、前言
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。大學生作為飲料消費的主要群體，他們的消費習慣一直受到關注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈。為了深入了解學生在實訓超市飲料市場的消費情況，預先進行實訓超市飲料市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞需求為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細理解實訓超市引流市場各方面情況，為該超市的飲料在大學的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調查方案。
1.了解大學校最喜歡喝的飲料類型。
2.了解大學生在飲料上的消費情況。
3.了解大學生的飲料購買觀點、習慣。
三、調查內容
市場調研的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次調研主要運用外部調研，其主要內容有：
(一) 銷售環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1.實訓超市飲料市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2.學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展影響;
3.當前實訓超市的種類及銷售狀況。
(二) 學生調查
主要的調研內容有：
1.學生對飲料的購買形態(tài)（購買地點、選購標準等）與消費心理（偏愛、經(jīng)濟等）。
2.學生對飲料各的了解程度（包括特點、價格、種類等）；
3.學生對飲料忠誠度；
4.學生理想的飲料描述。
四、調查對象及抽樣
因為飲料在大學具有普遍性，因此全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經(jīng)濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差異，導致消費購買習慣的差異性，因此學生們在選擇飲料的品牌、價
格上都會有所不同。為了準確、快速地得出調查結果，此次調查決定采用分成隨機抽樣法。先按年級條件的`不同分為兩層，然后再進行隨機抽樣。
具體情況如下：
大一：300名
大二：300名
學生樣本要求：
1.家庭成員中沒有人在飲料生產(chǎn)單位或經(jīng)銷商單位工作。
2.家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3.學生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調查測試。
五、調查員的規(guī)定與培訓
(一) 規(guī)定
1.
2.
3.
4.
5.
6.有高度的責任心和敬業(yè)精神。
對調查工作有熱心、感興趣，愿意接觸和了解社會。 誠實可靠。 有較高的文化素質和必要的市場調查知識。 儀表大方端正，態(tài)度親切，平易近人，以外向性格為佳。 客觀公正，不存偏見。
(二) 培訓
1.問卷內有培訓
2.態(tài)度訓練
1) 先自己談訪談態(tài)度，然后培訓員進行總結。
2) 培訓員說出訪談態(tài)度的要求。
3.技能訓練
目的是提高訪員與陌生人打交道的能力，以有效地完成訪問任務，以實際演練為主。主要為大膽、微笑、熱情。
六、人員安排
根據(jù)本調查方案，在大學里進行本次調查需要的人員有三種：調查督導、調查員、復核員。具體配置如下：
調查督導：1名
調查員：20名
復核員：1～3名
七、市場調查方法及具體實施
(一) 對消費者以問卷調查為主
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查（因為此時學生多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本）。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有利于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。
(二) 通過資料查詢在校學生統(tǒng)計資料：
調查員查找資料適應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接有復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1.準備階段：它一般分為界定調查問題、設計調查方案、設計調查問卷或調查提綱三個部分。
2.實施階段：根據(jù)調查要求，采用多種形式，有調查人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3.結果處理階段：將搜集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調查結果以調查報告的書面形式表述出來。
市場調查方案11
一、調查方案
�。ㄒ唬┱{查目的：經(jīng)過了解大學生手機使用情景，為手機銷售商和手機制造商供給參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)供給必須的參考。
�。ǘ┱{查對象：在校生。
�。ㄈ┱{查程序：
1、設計調查問卷，明確調查方向和資料；
2、進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體資料如下：
�。�1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù)；
�。�2）根據(jù)各個同學對手機功能的不一樣要求，對手機市場進行分析；
二、問卷設計
大學生手機使用情景調查問卷。
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
（一）根據(jù)學生手機市場份額分析。
�。ǘ⿲W生消費群的普遍特點。
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應當針對不一樣學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下頭我們就來對學生群體的特點來進行分析。
學生消費群的普遍特點：
1）沒有經(jīng)濟收入；
2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；
4）學生基本以團體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5）品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品；
�。ㄈ⿲W生消費者購買手機的準則和特點。
經(jīng)過調查大學生購買手機主要研究因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的'四個基本準則。在調查中證明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來此刻的大學生還是比較看重實際的。
市場調查方案12
一、調查目的和任務
1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務
(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便;其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{查意義。
三、調查項目
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。
組長：
副組長：
成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程
(1)培訓：20xx.5.20
(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調查報告。
(3)調查：20xx.5.23
(4)資料整理分析：20xx.5.24-25
(5)調查報告撰寫：20xx.5.26-31
七、調查費用：
禮品費：1000元
交通費：500元
調查報酬：5000元
合計：6500元
一、 背景：
第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、 調查目的：
通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。
三、 調查內容：
(一) 外賣市場環(huán)境調查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現(xiàn)有外賣服務的描述
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的.精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調查方法
消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、 調查規(guī)模
預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內容、時間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25 日——20xx年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助
(三) 發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責
(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
(五) 統(tǒng)計問卷、總結訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責
(六) 撰寫調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫
九、 經(jīng)費預算
打印費：策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計： 32.3元
市場調查方案13
一、前言
單放機——又稱隨身聽，是一種集消遣性和學習性于一體的小型電器，因其便利好用而在高校校內內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性，湘潭高校已經(jīng)把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，湘高校子幾乎人人都須要單方機，市場容量巨大。
為協(xié)作某單放機產(chǎn)品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行湘大單放機市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求具體了解湘大單放機市場各方面狀況，為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案供應依據(jù)，特撰寫此市場調研安排書。
1、全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、了解湘潭高校在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預料單放機市場容量及潛力。
三、調查內容市場調研的內容要依據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次服裝市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：
（一）行業(yè)市場環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；
4、當前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況；
5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)；
（二）消費者調查
主要的調研內容有：
1、消費者對單放機的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必需品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等）。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）；
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；
5、消費者志向的單放機描述。
（三）競爭者調查
主要的調研內容：
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；
3、主要競爭者市場概況;
4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)；
四、調研對象及抽樣
因為單放機在高校的普遍性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經(jīng)濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他（她）們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了精確、快速的得出調查結果，此次調查確定采納分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)濟條件）——公寓學生與一般宿舍學生，然后再進行隨機抽樣。此外，分布在湘大校內外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，確定采納推斷抽樣法。
詳細狀況如下：
消費者（學生）：300名其中住公寓的學生占50%。經(jīng)銷商：10家其中校外5家
大型綜合商場1家
中型綜合商場2家
專賣店2家
校內5家
綜合商場3家
專賣店2家
消費者樣本要求：
1、家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調查測試。
4、消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定、培訓
（一）規(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，看法親切、熱忱。
3、具有仔細負責、主動的工作精神及職業(yè)熱忱。
4、訪員要具有把握談話氣氛的實力。
5、訪員要經(jīng)過特地的市場調查培訓，專業(yè)素養(yǎng)好。
�。ǘ┡嘤�
培訓必需以實效為導向，本次調查其人員的培訓確定采納舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富閱歷的調查人員面授調查技巧、閱歷。并對他們進行思想道德方面的教化，使之充分相識到市場調查的重要意義，培育他們劇烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作看法、作風，激發(fā)他們對調查工作的.主動性。
六、人員支配
依據(jù)我們的調研方案，在湘潭高校及市區(qū)進行本次調研須要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。詳細配置如下：
調研督導：1名
調查人員：20名（其中15名對消費者進行問卷調查、5名對經(jīng)銷商進行深度訪談）復核員：1—2名可由督導兼職，也可另外聘請
如有必要還將配備協(xié)助督導（1名），幫助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的
復核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采納電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及詳細實施
1、對消費者以問卷調查為主，詳細實施方法如下：在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展詳細的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間起先進行調查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本）。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特殊聲明在調查結束后將贈送被調查者精致禮物一份以吸引被調查者的主動參加、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐性等待，切不行督促。記得肯定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以其次天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主：
由于調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調查者（訪員）相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與肯定酬勞，訪談前調查員要做好充分的打算、列出調查所要了解的全部問題。調查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向，能夠精確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調查湘大人口統(tǒng)計資料：調查者查找資料時應留意其權威性剛好效性，以盡量削減誤差。因為其簡易性，該工作可干脆由復核員完成。
八、調查程序剛好間支配
市場調研大致來說可分為打算、實施和結果處理三個階段。
1、打算階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：依據(jù)調研要求，采納多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后，有安排的支配調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順當實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行詳細支配：
調研方案、問卷的設計………… 3個工作日調研方案、問卷的修改、確認………… 1個工作日項目打算階段（人員培訓、支配）………… 1個工作日
實地訪問階段………… 4個工作日數(shù)據(jù)預處理階段………… 2個工作日數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段………… 3個工作日調研報告撰寫階段………… 2個工作日論證結段………… 2個工作日九、經(jīng)費預算
1、策劃費1500
2、交通費3、調查人員培訓費500
4、公關費1000
5、訪談費1000
6、問卷調查費1000
7、統(tǒng)計費1000
8、報告費500總計7000
十、附錄
參加人員：
項目負責人：顏儒葵
調查方案、問卷的設計：待定調查方案、問卷的修改：待定調查人員培訓：待定調查人員：待定調查數(shù)據(jù)處理：待定
調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：待定調查報告撰寫：待定論證人員：待定
調查安排書撰寫：顏儒葵
市場調查方案14
一、調查目的
建材市場調查是建筑經(jīng)濟管理專業(yè)中材料供應管理管理重要的實踐環(huán)節(jié)。通過此次的建材市場調查，為編制建筑材料供應管理計劃，計劃材料采購管理，材料儲備管理提供依據(jù)，加深我們隊課堂理論知識的理解，更好的培養(yǎng)學生的.動手能力，為將來走上工作崗位奠定基礎。
二、調查對象
德陽市旌陽區(qū)所有建材市場每一家賣涂料的店鋪。
三、調查單位
德陽市旌陽區(qū)所有建材市場中隨機抽取的10家涂料出售商鋪。
四、調查項目
為了準確、方便保證調查研究的目的，我們改組制訂了統(tǒng)計調查問卷，以問卷方式逐一調查。該問卷為單一表形式，通過對每個調查單位基本情況的調查來了解德陽市旌陽區(qū)建材市場“涂料”的供需狀況及發(fā)展態(tài)勢，并達到調查的目的。
五、調查時間
調查時間段：20xx年1月1日——20xx年9月1日
六、調查組織工作
調查小組人員構成：組長：彭遠
組員：趙翠容、劉彬、薛敏、伍亞娟、羅覓穎、裴雪
調查經(jīng)費：本次調查的預算經(jīng)費為50元，出資方式為組員共同出資。
組織調查程序：本次調查采用簡單隨機抽樣原則對旌陽區(qū)所有建材市場抽樣調查，以問卷方式，隨機走訪，并讓被調查者填寫問卷和接受口頭咨詢，調查完成后在校進行匯總整理。
市場調查方案15
一、前言：
近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時，國內手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調查，得出的數(shù)據(jù)和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關于手機市場的數(shù)據(jù)，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內手機碰到的問題和相應的建議。
二、市場調查的原因及背景：
中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，國內手機用戶數(shù)已接近4.6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數(shù)增長加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機用戶數(shù)已逾4.6億戶。
隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業(yè)內企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
三、調查分析：
3.1.中國手機市場特點
3.1.1 核心技術缺乏
中國的手機企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年上半年國內市場累計銷售的4716.33萬臺手機，其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導股份公司和TCL公司已經(jīng)進入國內手機市場銷量前三名，波導半年銷售超過600萬臺，以15.01%的市場份額領先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺，市場份額11.60%，位居第三。但核心技術的缺乏導致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時，國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏，國內手機難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于MMS,彩屏和GPRS技術，而國內手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。
3.1.2 重視手機外觀設計
在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格，而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進行研發(fā)，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。
3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要，在于:
一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;
三是激烈的價格竟爭，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點，領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3.1.4 營銷競爭越來越激烈
在目標市場選擇上，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉移，進軍二三線市場，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎上，開始從農(nóng)村向城市包圍�？傊�，共同的目標都是為了最大限度的.占領市場。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進攻，并在高端市場引領潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)
驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。
3.2.消費者心理動機分析
手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出 社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異，受社會經(jīng)濟基礎、社會結構的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷，以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3.3.手機市場用戶關注分析
3.3.1 手機品牌關注分析
隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：
諾基亞以29.1%的用戶關注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25.8%，不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂。
3.3.2手機外觀關注分析
經(jīng)過多年的努力，手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下，把外觀設計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。
下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。
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