信息化管理管理制度15篇[薦]
在快速變化和不斷變革的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的信息化管理管理制度,希望能夠幫助到大家。
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信息化管理管理制度1
第一條為了確保xx有限公司(以下簡稱“公司”)平臺的安全穩(wěn)定運行,規(guī)范平臺運營部的操作流程,特制定本制度。
第二條平臺管理員職責
1、平臺管理員必須嚴格依據財務開具的收款單據,在平臺系統(tǒng)中按照流程操作。
2、若收款單據上的會員名字與系統(tǒng)中不相符的.,要及時反饋給財務部,由財務部溝通落實好后,將最終的收款單據交由平臺管理員操作。否則,不予辦理該會員相關業(yè)務。
3、不得私自與會員溝通變更名稱或充值等業(yè)務。
4、勤勉盡職,恪守秘密。公司員工應當勤勉謹慎,對所在公司負有誠實信用義務,切實履行崗位職責,維護行業(yè)商業(yè)信譽。要妥善保存客戶資料及其交易信息檔案,在職期間及離職后,均不得違反法律法規(guī)和所在公司關于客戶隱私保護的規(guī)定,不得泄露任何客戶資料和交易信息。
第三條罰則
違反本管理制度,將根據公司有關規(guī)定進行嚴肅處理,包括但不限于經濟處罰、行政處罰、解除勞動合同,情節(jié)及后果嚴重者將追究其民事或刑事責任,并移交司法機關處理等。
第四條根據市場環(huán)境變化及公司業(yè)務發(fā)展需要,公司可對本管理制度進行調整、完善、補充和細化。
第五條附則
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,最終解釋權歸公司所有。
信息化管理管理制度2
學校教育信息化設施的配備目的是為教育教學服務,任何人不得挪作私人用途。本制度規(guī)定的信息化基礎設施有電腦及其外設、投影儀、打印機、掃描儀、視頻展示臺、中控臺、擴音器、錄音機、影碟機、電視機、網絡系統(tǒng)、語音教學系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)及其它電子教學設施。
一、班主任為各班教室內信息化基礎設施的主要責任人,有權利和責任監(jiān)督每位科任教師正確使用和維護好本班的各種電教設備;各副班主任、科任教師配合班主任共同管理各班的信息化基礎設施。
二、各功能室、實驗室的信息化基礎設施責任人為該室管理人,對該室的信息化基礎設施負責管理責任。
三、每位教職員工有責任維護電腦的.穩(wěn)定和整潔,不得隨意安裝和刪除電腦中的文件及程序。不得隨意使用由他人管理的信息化基礎設施。
四、各室主要責任人負責保管信息化基礎設施的鑰匙和密碼,離職換崗者需在辦理手續(xù)時移交鑰匙和密碼。
五、嚴禁私自拆卸信息化基礎設施,不得隨意換機。
六、學校信息化管理負責人為全校信息化基礎設施的主管和主要維護人;其可以授權有較強業(yè)務能力的教師自行維護信息化基礎設施,但管理和維護責任不變。
七、信息化基礎設施的人為損壞賠償責任由使用人承擔,丟失賠償責任由視具體情況由相關人員承擔;賠償比例根據責任大小分配;責任的劃分由學校教育化管理中心負責人與學校主管行政調查研究后確定。
八、所有教職員工在使用信息化基礎設施的過程要嚴格遵守操作規(guī)程,不得在不熟練的情況下操作信息化基礎設施。信息化基礎設施在使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)異常,要及時報修。
九、除學生網絡機房和學生電子閱覽室的電腦課外,學生不得使用學校信息化其它基礎設施,必要時在教師現(xiàn)場指導的情況下,學生才能使用其它基礎設施。
十、電腦的主要用途是查閱教育教學資料、制作和播放教學課件,不得用電腦播放用于個人娛樂的歌曲和影片,不得用電腦上網聊天、玩游戲,不得上不良網站。不得在電腦中隨意安裝與辦公無關的軟件,個人資料保存需定期備份到其它電腦或存儲器。
十一、學校教育信息化管理中心要定期對教育信息化基礎設施進行檢修,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
十二、下班時一定要安全關閉信息化基礎設施,拉下場室的電源總閘。
十三、學校教育信息化管理中心每學期組織一次信息化基礎設施的管理和使用情況的考評,根據考評結果進行獎懲。
信息化管理管理制度3
第一章:總則
第一條:為加強公司信息化建設,規(guī)范公司信息化管理,降低公司管理成本,提高工作效率和管理水平,特制定本制度。
第二條:本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數據和安全等管理工作,指導公司的網絡使用管理和維護工作,規(guī)范設備和耗材采購配置引進流程,為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數據安全工作帶給切實有效的方案。
第三條:公司信息化管理實行統(tǒng)一管理、分項負責、職責到人的管理機制。
第四條:本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作,生產技術系統(tǒng)信息化管理參照執(zhí)行公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。
第二章:管理分工及職責
第五條:公司成立信息化管理小組(以下簡稱信息小組),負責建立健全公司信息化管理體系,組織制定和實施公司信息化管理的規(guī)章制度;審查《信息化工程方案》,審核《信息化設備的配置計劃》,監(jiān)督、檢查、指導公司各部門信息化建設、運行維護及管理工作。
第六條:辦公室是公司信息化管理常設機構。負責組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程,承辦公司信息化設備的采購、調配與回收,組織信息化設備的安裝、調試及技術支持,負責公司辦公自動化系統(tǒng)(以下簡稱0a系統(tǒng))建設、運營、維護和信息資源管理工作,統(tǒng)籌公司信息安全管理,組織公司信息化管理的知識培訓。
第七條:公司各部門分別負責權限內信息化設備設施的`日常使用、維護管理和軟件系統(tǒng)維護及信息收集、匯總、整理、申報及信息安全管理工作。
第八條:公司各使用部門應指定專人負責本部門信息化管理工作。
第三章:軟硬件管理
第九條:公司因工作需添置計算機及其他設備,應先根據項目狀況和公司計劃管理規(guī)定編寫《信息化配置需求計劃》,計劃應詳細說明使用目的、使用軟件狀況、配置計算機及外設數量、設備設施配置標準公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法安全管理常識。提交到辦公室審核后,履行公司及中煤龍化公司采購計劃審批程序。
第十條:需求計劃經批準后,公司權限內采購依據公司管理分工和采購規(guī)定,硬件設施采購由辦公室負責辦理,軟件由申請部門會同辦公室辦理,所有信息化設備設施的型號、性能數據、廠商、供貨商、購買日期等詳細數據及軟件信息,各使用部門均應以書面的形式帶給給辦公室備案。
第十一條:各使用部門應加強信息化設備設施(含軟件)的管理,落實專責制,嚴禁私自處置。
第十二條:公司各使用部門負責本部門計算機及輔助設施的日常維護工作,確保設備在使用期內正常使用。
第十三條:計算機及輔助設施在使用中由于人為原因造成損壞,損失由當事人所在的科室進行賠償或由當事人賠償公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。
第十四條:公司各個科室因工作需要,添加或更換設備,應向辦公室提交《信息化配置申請》,經辦公室審核后,由總經理審批后,辦公室負責組織購置或進行調劑。
第十五條:公司各部室的計算機及輔助設施變更后,辦公室應登記備案。
第十六條:公司計算機設備的日常維修工作由辦公室負責,維修和更換部件相關費用列入申請部門費用。
第十七條:辦公室應維護計算機及設備的注冊信息和分布信息,確保每一設備的信息真實可查。
第十八條:信息設備的淘汰、報廢由使用部門提出申請,辦公室審核,經公司主管領導審批后,辦公室負責淘汰或報廢設備的回收、處置。
信息化管理管理制度4
第一條為了促進我市信息化建設,加快城市信息化進程,發(fā)展信息產業(yè),加強對信息化建設的規(guī)劃和管理,根據國家有關法律、法規(guī),結合本市實際,制定本辦法。
第二條凡在本市區(qū)域內從事編制信息化建設規(guī)劃,制定信息產業(yè)發(fā)展政策,建設信息網絡(有線、無線)及信息應用系統(tǒng),開發(fā)和利用信息資源等活動,均適用本暫行辦法。
第三條信息化建設遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、互聯(lián)互通、資源共享和安全保密的原則。信息化建設應納入我市國民經濟和社會發(fā)展計劃,注重社會效益和經濟效益,防止盲目投資和重復建設。
第二章信息化管理機構
第四條xx市信息化工作領導小組是我市信息化建設的領導機構,領導小組下設辦公室(設在xx市信息產業(yè)局)。xx市信息產業(yè)局是本市信息化建設行政主管部門,負責本市信息化建設的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調和監(jiān)督管理。
第三章信息化建設規(guī)劃
第五條xx市信息化建設總體規(guī)劃由市信息產業(yè)局負責擬訂,報經市政府批準后實施。
第六條編制市信息化建設總體規(guī)劃,應當廣泛征求各有關部門和社會各界的意見,并經專家論證;應當符合國家、省、xx市信息化建設規(guī)劃和我市國民經濟與社會發(fā)展計劃的要求。
第七條市信息化建設經費納入市年度財政預算,以確保市信息化建設進程按計劃實施。
各鎮(zhèn)、市直各部門也應將信息化建設經費納入本級經費預算。
第八條各鎮(zhèn)、各部門單位要根據全市信息化建設總體規(guī)劃的要求,制定本鎮(zhèn)、本部門的信息化建設規(guī)劃,并報市信息產業(yè)局審核備案。
第四章信息產業(yè)
第九條本暫行辦法所稱信息產業(yè),是指電子信息產品制造業(yè)、軟件業(yè)、系統(tǒng)集成業(yè)、通信業(yè)(有線、無線)及相關的信息服務業(yè)。
第十條全市信息產業(yè)的發(fā)展計劃由市信息產業(yè)局會同市經貿局、市科技局進行編制,指導信息產業(yè)的發(fā)展。
第十一條鼓勵境內外企業(yè)、其他經濟組織和個人按國家、省有關規(guī)定到我市投資信息產業(yè),運用先進的信息技術開發(fā)生產先進的信息產品。
第十二條從事電子信息產品、軟件、集成電路以及其它信息產品的開發(fā)、研發(fā)、制造的企業(yè),應當嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)及地方規(guī)定的強制性標準。沒有強制性標準的,鼓勵采用國際先進標準。
第五章信息工程
第十三條本暫行辦法所稱信息工程,是指投資主體以計算機、通信、廣播電視以及其它現(xiàn)代化信息技術為主要手段的信息網絡、信息應用系統(tǒng)建設、信息資源開發(fā)等工程。
第十四條凡使用市財政性資金建設的信息工程項目,均須經市信息產業(yè)局審查同意后方可實施,非市財政性資金建設的公共信息工程項目,建設單位應將有關可行性研究報告、設計、施工及質量監(jiān)理方案報市信息產業(yè)局備案。
第十五條信息工程設計,施工單位應當嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)及地方規(guī)定的強制性標準。沒有標準的,鼓勵采用國際先進標準。
市信息產業(yè)局會同市質量監(jiān)督主管部門共同編制信息工程標準目錄及索引,并向社會公布。
第十六條凡符合國家財政部印發(fā)的《政府采購管理暫行辦法》規(guī)定的信息工程,統(tǒng)一由市政府采購中心會同市信息產業(yè)局進行公開招標、投標,擇優(yōu)確定開發(fā)建設單位。并由市信息產業(yè)局會同其他行業(yè)主管部門對信息工程質量進行監(jiān)督。要逐步完善信息工程招投標制度、監(jiān)理制度和竣工驗收制度。
第六章信息資源
第十七條按照國家和省的要求,建設和整合全市電子政務網絡。各級政府及有關部門依托統(tǒng)一的電子政務平臺,實現(xiàn)各鎮(zhèn)、市直各部門應用系統(tǒng)的信息交換和互聯(lián)互通。
第十八條加強政府信息資源的開發(fā)和利用。要打破政府職能部門對可供利用信息資源的壟斷和封鎖,建設跨部門的,具有基礎性、公益性的數據信息庫和辦公信息資源庫,實現(xiàn)資源共享。
政府機構設置及職責分工、辦事程序、辦事條件及依據等一切可以公開的政府信息資源,均通過政務公眾網站向社會公布。
第十九條各鎮(zhèn)、各部門對外公開的信息,允許社會組織和公民個人無償地查詢或索取。確需收費的,按市物價部門的規(guī)定執(zhí)行。公共信息網絡的經營單位和利用公共信息網絡從事經營活動的單位,要嚴格遵照國家的`有關規(guī)定。
第二十條公共信息網的經營單位和應用單位要建立和完善網絡運行安全保障制度,并接受公安部門的檢查和監(jiān)督。任何單位和個人不得利用國際互聯(lián)網制作、復制、查閱和傳播國家所禁止的信息,不得從事危害計算機網絡信息安全的活動。
第二十一條信息的提供者和者,通過公共信息網絡信息的,要對信息的真實性和合法性負責。
合法的信息受國家法律保護。未經信息所有者許可或授權,任何單位和個人不得擅自刪除、修改信息網絡系統(tǒng)中儲存的信息。
第二十二條xx市信息產業(yè)局負責本市三級域名系統(tǒng)的有關管理工作,負責監(jiān)督、檢查本市范圍內各級域名的注冊使用情況;各鎮(zhèn)政府、市直有關單位、市屬企事業(yè)單位、社會團體在GOV、ORG、NET下申請三級域名注冊,必須報市信息產業(yè)局審核同意后,再報xx市信息產業(yè)局批準方可向CNNIC(中國互聯(lián)網絡信息中心)辦理申請注冊手續(xù)。
第七章信息網絡管道管理
第二十三條本暫行辦法所稱信息網絡管道,是指各類信息傳輸網絡專用管道和市政綜合性網絡管道專用管孔,由管道、管道出入口、建筑物的引入管道和上引管道等組成。
第二十四條市信息產業(yè)局要會同有關部門編制全市信息網絡管道規(guī)劃,并納入市信息化建設規(guī)劃。要加強對信息網絡管道的規(guī)范管理。
第二十五條信息網絡管道建設工程應堅持先立項,后勘察設計,再施工、驗收的原則。工程的勘察、設計、監(jiān)理、施工建設等各階段的管理必須嚴格執(zhí)行建筑工程、城市道路工程和通信工程建設的有關規(guī)定。為抓好全市的信息網絡管道聯(lián)合共建工作,信息網絡管道建設工程在辦理立項和規(guī)劃手續(xù)前,必須報市信息產業(yè)局審查備案。未經審查批準的,不得施工。
第八章無線電管理
第二十六條市無線電管理按照國家和廣東省的有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第九章法律責任
第二十七條違反本暫行辦法第十條規(guī)定,擅自變更信息化建設總體規(guī)劃或不按總規(guī)劃內容制定專項規(guī)劃,由市信息產業(yè)局責令其改正,并對責任單位及其主要負責人進行通報批評;情節(jié)嚴重的,依法對違法單位主要負責人和直接責任人員給予行政處分。
第二十八條違反本暫行辦法第十二條、第十五條第一款規(guī)定,不執(zhí)行強制性標準的,由市質量技術監(jiān)督主管部門對違法單位依法實施行政處罰。
第二十九條違反本暫行辦法第二十條規(guī)定的,由公安機關給予警告,并可以對個人處五千元以下的罰款,對單位處一萬五千元以下的罰款;有違法所得的,除處予以沒收外,還可以處以違法所得1至3倍的罰款。情節(jié)嚴重的,給予六個月以內停止聯(lián)網、停機整頓的處罰,必要時建議原發(fā)證、審批機構吊銷經營許可證或者取消聯(lián)網資格;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第三十條違反本暫行辦法其他條款的,按國家、省有關法律、法規(guī)、規(guī)章處理。
第三十一條市信息化主管部門的行政執(zhí)法人員違反管理辦法規(guī)定,或者營私舞弊、濫用職權、玩忽職守的,依法對主要責任人和直接責任人員給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第三十二條對有關主管部門的行政處罰決定不服的,行政相對人應自接到處罰決定書之日起十五日內向市政府行政復議機關申請復議,或者直接向人民法院提出訴訟。
第三十三條本暫行辦法自頒布之日起施行。
信息化管理管理制度5
近年來,隨著計算機技術和信息技術的飛速發(fā)展,社會的需求不斷進步,企業(yè)傳統(tǒng)的手工生產模式和管理模式邁入了一個全新的時代——信息化時代。隨著信息化程度的日益推進,企業(yè)信息的脆弱性也日益暴露。如何規(guī)范日趨復雜的信息安全保障體系建設,如何進行信息風險評估保護企業(yè)的信息資產不受侵害,已成為當前行業(yè)實現(xiàn)信息化運作待解決的問題。
一、前言:企業(yè)的信息及其安全隱患。
在我公司,我部門對信息安全做出整體規(guī)劃:通過從外到內、從廣義到狹義、從總體到細化、從戰(zhàn)術到戰(zhàn)略,從公司的整體到局部的各個部門相結合一一剖析,并針對信息安全提出解決方案。涉及到企業(yè)安全的信息包括以下方面:
A、技術圖紙。
B、商務信息。
C、財務信息。
D、服務器信息。
E、密碼信息。
針對以上涉及到安全的信息,在企業(yè)中存在如下風險:
1、來自企業(yè)外的風險
。1)病毒和木馬風險:互聯(lián)網上到處流竄著不同類型的病毒和木馬,有些病毒在感染企業(yè)用戶電腦后,會篡改電腦系統(tǒng)文件,使系統(tǒng)文件損壞,導致用戶電腦最終徹底崩潰,嚴重影響員工的工作效率;
有些木馬在用戶訪問網絡的時候,不小心被植入電腦中,輕則丟失工作文件,重則泄露機密信息。
(2)不法分子等黑客風險:計算機網絡的飛速發(fā)展也導致一些不法分子利用網絡行竊、行騙等,他們利用所學的計算機編程語言編譯有特定功能的木馬插件,經過層層加殼封裝技術,用掃描工具找到互聯(lián)網上某電腦存在的漏洞,繞過殺毒軟件的追擊和防火墻的.阻撓,從漏洞進入電腦,然后在電腦中潛伏,依照不法分子設置的特定時間運行,開啟遠程終端等常用訪問端口,那么這臺就能被不法分子為所欲為而不被用戶發(fā)覺,尤其是技術部、項目部和財務部電腦若被黑客植入后門,留下監(jiān)視類木馬查件,將有可能造成技術圖紙被拷貝泄露、財務網銀密碼被竊取。還有些黑客純粹為顯示自己的能力以攻擊為樂,他們在用以上方法在網絡上綁架了成千上萬的電腦,讓這些電腦成為自己傀儡,在網絡上同時發(fā)布大量的數據包,
前幾年流行的洪水攻擊及DDoS分布式拒絕服務攻擊都由此而來,它會導致受攻擊方服務器資源耗盡,最終徹底崩潰,同時整個網絡徹底癱瘓。
2、來自企業(yè)內的風險
。1)文件的傳輸風險:若有員工將公司重要文件以QQ、MSN發(fā)送出去,將會造成企業(yè)信息資源的外泄,甚至被競爭對手掌握,危害到企業(yè)的生存發(fā)展。
(2)文件的打印風險:若員工將公司技術資料或商業(yè)信息打印到紙張帶出公司,會使企業(yè)信息資料外泄。
(3)文件的傳真風險:若員工將紙質重要資料或技術圖紙傳真出去,以及將其他單位傳真給公司的技術文件和重要資料帶走,會造成企業(yè)信息的外泄。
(4)存儲設備的風險:若員工通過光盤或移動硬盤等存儲介質將文件資料拷貝出公司,可能會泄露企業(yè)機密信息。若有動機不良的員工,私自拆開電腦機箱,將硬盤偷偷帶出公司,將會造成企業(yè)信息的泄露。
(5)上網行為風險:員工可能會在電腦上訪問不良網站,會將大量的病毒和頑固性插件帶到企業(yè)網絡中來,造成電腦及企業(yè)網絡的破壞,更甚者,在電腦中運行一些破壞性的程序,導致電腦系統(tǒng)的崩潰。
(6)用戶密碼風險:主要包括用戶密碼和管理員密碼。若用戶的開機密碼、業(yè)務系統(tǒng)登陸密碼被他人掌握,可能會竊取此用戶權限內的信息資料和業(yè)務數據;若管理員的密碼被竊取,可能會被不法分子破壞應用系統(tǒng)的正常運行,甚至會被竊取整個服務器數據。
(7)機房設備風險:主要包括服務器、UPS電源、網絡交換機、電話交換機、光端機等。這些風險來自防盜、防雷、防火、防水。若這些自然災害發(fā)生,可能會損壞機房設施,造成業(yè)務中斷。
(8)辦公/區(qū)域風險:主要包括辦公區(qū)域敏感信息的安全。有些員工缺乏安全意識,在辦公區(qū)域隨意堆放本部門的重要文件或是在辦公區(qū)域毫不避嫌談論工作內容,若不小心被其他人拿走或聽到,可能會泄露部門工作機密,甚至是公司機密。
為了保證企業(yè)信息的安全保密,公司所有人員必須嚴格遵守企業(yè)信息安全管理總則,以安全總則為基礎,各部門具體細則為安全管理行為標準,從各個層面杜絕信息安全隱患。
二、總則:從整個公司層出發(fā),針對這些信息隱患制訂安全防范措施。
1、計算機設備安全管理
。1)公司所有人員應保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環(huán)境,禁止在計算機應用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。
(2)嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計算機組件,計算機出現(xiàn)故障時應及時向信息管理部報告,不允許私自處理和維修。
(3)發(fā)現(xiàn)由以下等個人原因造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當事人如數賠償:違章作業(yè);
保管不當;擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。公司每位員工對自己的工作電腦既有使用的權利又有保護的義務。任何的硬件損壞必須給出損壞報告,說明損壞原因,不得擅自更換。公司會視實際情況進行處理。
。4)下班后所有不再使用的計算機,應關閉主機電源,以防止意外,對于共同使用的計算機,原則上由最后一個退出系統(tǒng)的使用人員關機,并關閉電源。外人未經公司領導批準不得操作公司計算機設備。
2、部門資料安全管理
。1)外接存儲設備安全管理:嚴禁所有人員以個人介質光盤、U盤、移動硬盤等存儲設備拷貝公司的文件資料并帶出公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲設備中,需要向上級請示此行為,并以公司存儲設備做文件拷貝。為確保硬盤的安全,嚴禁任何人私自拆開電腦機箱:
、賹⒂脩糁鳈C貼上封條標簽,除IT人員外,任何人不得私自拆開機箱,若信管部進行電腦硬件故障排查時,拆除封條標簽后,在故障排查結束及時更換新的封條標簽。信管部將定期檢查,若發(fā)現(xiàn)有封條拆開痕跡,將查看視頻監(jiān)控記錄,追查相關人責任。
、诮o每臺電腦主機配備鎖柜,將所有用戶主機存放在鎖柜內,鎖柜鑰匙統(tǒng)一由IT保管,若需要為用戶處理電腦故障時,IT在打開鎖柜處理完電腦故障時,一定要鎖好主機柜,確保主機內硬盤的安全。
信息化管理管理制度6
一、用戶管理制度:
1、只有院長有權向信息管理部索取員工的賬號和密碼。
2、醫(yī)院員工對本人賬號和密碼必須遵守以下規(guī)定:
。1)新員工憑人事科報到單,到信息管理部配置賬號和密碼;員工離院時:到信息管理部注銷賬號和密碼;人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據同意員工調出或離院;財務科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據結付相關費用。
(2)員工不得將本人的賬號和密碼告訴其他人或寫在任何其他人可得到的書面資料上,并每隔60天定期修改密碼,對有疑問的密碼應及時修改。
。3)任何人員不得使用他人的賬號和密碼,也不得將工作范圍內可接觸到的`數據告訴其他任何未經授權的人員,并在離開終端時及時退出計算機系統(tǒng)。
。4)密碼應至少為六位,可以是字母與數字的組合。
二、系統(tǒng)操作分級管理制度
1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區(qū)分,以一級為最高等級。不同的級別制定相應的密碼權限安全管理方案。
2、一級設備為主數據庫服務器和核心網絡設備。這些設備的密碼保存人為信息管理部主任與服務器管理員。所能操作人員僅限于服務器最高權限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作,必須有文字記錄。
3、二級設備主要是普通服務器、接入交換機和數據庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作,必須有文字記錄。
4、三級設備為安裝在各使用部門的電腦,密碼由相關科室設備負責人自行保管。
5、對于設備具體分級細則,在遵循以上原則的情況下,細節(jié)由信息管理部內部協(xié)商判斷而制定。
6、對于密碼,數據泄露,造成業(yè)務中斷,或相關私密數據泄露。將臨時通過技術手段保護與監(jiān)控相應設備。待問題解決后。整理所有相關數據整理后上報醫(yī)院存檔。
信息化管理管理制度7
信息技術專用室負責人工作職責
1、在分管校級領導的領導下,根據信息中心的職責范圍,全面主持本中心工作。
2、負責貫徹執(zhí)行上級有關部門關于信息化的制度與規(guī)定,推進學校的信息化工作。
3、帶領本部門老師,指導教師開展網絡教育教學研究和信息技術開發(fā)工作;帶領各個管理教師為學校提供教育教學信息服務。
4、制定和組織實施全校的信息化建設規(guī)劃和年度計劃;并負責教育信息化的日常管理工作。
5、負責學校校園局域網、校園廣播網、閉路電視網、網絡教室、語言室、電教室等系統(tǒng)的建設和管理,指導用戶做好教育教學信息的獲取、輸入、儲存、處理、分析、利用等工作。
6、加強網絡教學的課程設計和教學方法的研究,根據學校教學計劃和教學大綱的規(guī)定,研究信息技術與課程整合,配合學科教師一起制訂網絡教學實驗計劃,完善電子教案、課件等音視頻教學資料。
7、負責組織全校教職員工有關信息化方面的技能培訓、考核等工作。
8、負責制訂有關管理規(guī)章制度,檢查落實制度的執(zhí)行情況。指導、督促、協(xié)調、檢查全校電教設備的使用情況,負責重要精密儀器和貴重設備的效益管理。
9、統(tǒng)籌全校電教設備的管理、維護、保養(yǎng)、維修工作,落實責任到人,確保設備經常處于完好狀態(tài)。
10、嚴格執(zhí)行政府采購法,按照各級政府采購規(guī)定程序組織制定全校電教設備采購方案,做好電教設備的報廢、報損、調撥以及控購商品核查和報批工作。
11、負責組織本中心人員的政治活動和業(yè)務學習,了解和掌握人員的思想動態(tài),協(xié)調各崗位之間的協(xié)同工作,及時地做好職工的思想政治工作。
12、制定本部門的年度工作計劃,認真做好本部門年度工作總結。
13、負責網絡信息中心經費的預算、申報和管理工作。承擔財務報帳以及部門的資產設備管理。
14、部門各類資料的歸檔與管理。
15、完成上級領導交給的臨時性工作。
電教管理教師工作職責
1、電教管理教師負責管理好學校的電教儀器、設備及影音資料,要做到分類存放、布局合理、擺放整齊。
2、協(xié)助學校制定并貫徹電教的各種管理規(guī)章、制度。
3、按照任課教師的要求,每周編制出任課教師使用教室、器材的教學活動計劃,協(xié)助教師上好電教課。
4、協(xié)助任課教師設計、制作電教教材及輔助用具。
5、認真鉆研業(yè)務,熟悉各種電教設備的性能、用途及操作方法,并能做好教師的應用培訓和輔導工作。
6、保持室內衛(wèi)生,器材柜、實驗架里外要干凈。電教室使用后要組織學生及時打掃干凈。
7、每學期期末,對所管理器材全面清點、檢查、維修,因保管不當損壞或丟失器材,要予賠償。
8、對學校的電教設備及所管專用教室定期進行維護和保養(yǎng),對損壞設備能及時做報修或報損處理,保證其經常處于良好的狀態(tài)。
9、配合學校的財物管理工作,管理好電教物品,做到帳目清楚,帳物相符。對新購進的各類儀器、設備、影像資料等及時入帳。總帳和分帳完備,做到帳、物、簽相符。
10、完成學校領導及教導處布置的臨時性、突發(fā)性任務,每學期期末做好電教工作總結。
網絡教室管理教師崗位職責
1、負責管理計算機室內的所有設備及環(huán)境,為學校信息技術的課程開設提供保障。
2、負責計算機室內所有設備的登記、保管、建立設備臺帳和設備交接清單。
3、負責計算機室設備的日常維護、維修工作,經常巡視計算機室,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,在質保期內的設備,出現(xiàn)故障,及時與相應公司聯(lián)系,質保期外的設備,必須要同時兩人確認設備的損壞部件,由信息技術負責人報請采購,及時完成維修,要有維修的完整記錄以確保設備的完好率,保證上機教學的正常開展。
4、提前10分鐘打開計算機室門窗,協(xié)助授課教師做好上機的各項準備工作。
5、保管好自己所負責計算機室房門的鑰匙,不能隨意轉借,如有遺失及時上報。
6、嚴格遵守用電規(guī)范,及時發(fā)現(xiàn)用電隱患,及時排除。離開時要關閉各種機器設備和照明燈、空調等設備電源。要關閉并鎖好計算機室門、窗。
7、嚴格遵守操作規(guī)程,不得允許學生私自開機、關機或做與課程無關的`操作,不得讓學生亂調、亂試、私自拆卸微機,特別是不允許帶入個人的優(yōu)盤、和光盤進行使用,如出現(xiàn)上述情況將追究管理人員責任。
8、編排指定學生在微機室上課的座位,不得允許學生擅自調換座位及機器設備。
9、按照教學要求安裝好所需軟件,保證多媒體教學軟件的正常使用。微機室管理人員要管理好各種軟、硬件設備,不得違規(guī)外借或挪用。
10、禁止和防范將易燃易爆物品帶入計算機室。計算機室及周邊地區(qū)嚴禁煙火,計算機室內不得明火作業(yè)。計算機室一律禁煙。
11、計算機室工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設施是否齊全。出現(xiàn)異常情況要立即斷電源并報警,積極使用滅火設備撲救。
12、定期負責清掃計算機室衛(wèi)生,保持整潔、禁止在計算機室內吃食品、吸煙或隨地吐痰等,嚴禁學生在桌子、墻壁上亂寫亂畫。
13、計算機室管理員負責計算機室的管理與維護,并負責建立工作日志。認真做好各種記載(計算機室使用記錄、計算機室設施維護記載、教學軟件的添置與損壞記載等)。
14、認真鉆研,不斷積累,不斷進取,努力提高自身業(yè)務水平,了解掌握本行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
15、嚴禁利用計算機室從事非法活動,嚴禁訪問不良網站。
16、及時升級殺毒軟件,確保計算機室安全運行。
校園網管理教師工作職責
1、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和法令,為學校的教學、科研、管理和學校的精神文明建設提供優(yōu)質服務。
2、負責組織制定校園網的各項規(guī)章制度、協(xié)調校園網內部的關系、監(jiān)督保證校園網的安全、正常運行。
3、負責審定校內信息標準,審查上網信息,保證信息安全。
4、做好校園網的普及和上網人員培訓工作。
5、承擔校園網各種網絡設備的設置、配置、調整與系統(tǒng)管理,對網絡性能進行實時監(jiān)控。
6、承擔校園網絡信息中心的各種服務器的安裝、運行與管理維護(服務器主要包括:WWW/MAIL/代理/NAT/其他應用服務器)。
7、承擔校園網網絡設備的操作、運行、監(jiān)視、狀態(tài)檢查、故障檢測與排除,并記錄操作日志。
8、承擔分析日常網絡運行狀況,提出優(yōu)化方案,動態(tài)調整網絡結構。
9、負責各種服務器數據的備份與存檔。負責各種用戶訪問日志的記錄與備份。
10、負責校園網系統(tǒng)的定期檢修,確保校園網系統(tǒng)的正常運行。
11、承擔協(xié)同網絡外線維護人員進行故障檢查與排除工作。
12、承擔出口防火墻的安全管理。
13、負責網絡用戶信息的計算機管理,用戶基本資料的存檔。
14、協(xié)助網絡規(guī)劃建設人員完成拓撲結構資料的收集,及時提交拓撲結構的變更信息。
班級電教設備管理員工作職責
1、班級設備管理員協(xié)助班主任老師對班級電教設備使用和管理,并直接對班主任負責。
2、班級設備管理員協(xié)助任課教師使用班級電教設備,班級設備管理員是班級中唯一被授權使用班級電教設備的管理者,其它任何人不得擅自使用班級電教設備。
3、班級設備管理員由班主任選拔,經學校設備管理部門培訓合格后任命并上崗,沒有經過培訓或培訓不合格不得任用,并定期參加學校設備管理部門組織的培訓。
4、班級設備管理員負責《電教設備使用情況記錄簿》的管理工作并負責記錄。
5、班級電教設備出現(xiàn)故障、異常等情況及時向班主任老師匯報。
6、監(jiān)督并制止班級其它同學有損班級電教設備的行為,日常管理中出現(xiàn)的問題與班主任老師及時溝通。
信息化管理管理制度8
一、 總則
為進一步加強學校信息化工作規(guī)范管理,促進學校信息資源的交流與共享,保證信息化建設的時效性和可持續(xù)發(fā)展,真正發(fā)揮數字化校園平臺在學校教學、科研、及管理方面的支撐作用,根據大連市加強教育信息化建設的指導意見和實施方案,結合實際,特制訂本制度。
學校信息化工作實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)籌規(guī)劃、集中管理、分級負責的管理原則。
二、每兩周召開一次例會制度
1、信息化建設工作領導小組統(tǒng)一領導全校的信息化建設與管理工作。負責審議學校信息化建設發(fā)展的中長期規(guī)劃與經費預算;制定審議學校信息化建設、運行管理及校園網安全的.規(guī)劃制定;明確在推進高信息化建設進程中各部門的責任分工、資源分配以及考核機制;對我校信息化建設中的重大問題和政策性問題進行決策。每兩周召開一次例會,及時交流和反饋。
2、學校資源開發(fā)小組具體負責分期實施學校信息化建設規(guī)劃,負責對信息化相關項目進行評估和管理,負責信息化建設中的技術指導和支持,負責數據標準的制定和公共平臺應用的推廣與培訓,負責健全和完善信息化工作管理體系。學校各信息化建設小組具體負責本小組系統(tǒng)建設和信息安全工作,保證信息的準確性、實時性、完整性、和安全性,切實做好與本職相關的各項信息化建設工作,完成好信息化建設任務。
三、資金保障制度
學校設立信息化管理經費,用于支付信息化項目在實施管理、系統(tǒng)功能改進和數據維護、部門信息化技能培訓等方面產生的費用
1、信息化建設項目包括班班通系統(tǒng)、廣播電視系統(tǒng)、專用教室信息化建設系統(tǒng)、校園網絡基礎設施建設和網絡基礎應用、學校信息化資源系統(tǒng)建設、信息技術與學科整合建設系統(tǒng)等。
2、學校信息化建設項目中的網絡設備、服務器、存儲設備等硬件設施均由資源開發(fā)小組統(tǒng)一管理和分配。
3、學校各開發(fā)支持小組負責本小組所建的應用系統(tǒng)的使用和管理,要保證對系統(tǒng)數據的及時更新維護,并配合資源開發(fā)小組做好信息系統(tǒng)的備案工作,及時做好相關人員的培訓工作,做好系統(tǒng)的推廣使用。
四、定期反饋和交流制度
1、制定定期反饋和交流制度,學校資源開發(fā)小組具體負責分期實施學校信息化建設規(guī)劃,負責對信息化相關項目進行評估和管理,負責信息化建設中的技術指導和支持,負責數據標準的制定和公共平臺應用的推廣與培訓,負責健全和完善信息化工作管理體系。學校各信息化建設小組具體負責本小組系統(tǒng)建設和信息安全工作,保證信息的準確性、實時性、完整性、和安全性,切實做好與本職相關的各項信息化建設工作,完成好信息化建設任務。
2、每學期組織一次本學校信息技術建設工作檢查,形成檢查報告。每學期組織一次校內交流,形成交流成果和經驗推廣方案,做好年度總結。
五、信息化工作激勵機制
1、信息化工作將納入部門工作考核范圍;
2、學校設立信息化管理經費,用于支付信息化項目在實施管理、系統(tǒng)功能改進和數據維護、部門信息化技能培訓等方面產生的費用
3、學校每年進行信息化工作的評優(yōu)工作,對信息化建設工作中成績優(yōu)秀的部門和信息員給予表彰和獎勵。
本制度自發(fā)布之日起實行。20xx年9月1日
信息化管理管理制度9
現(xiàn)代遠程教育設備是學校進行現(xiàn)代化教學的常用設備,為了確保設備的完好率、提高設備的利用率特制定本管理制度。
1.任何教育信息化設備,上班時間不能擅自用于娛樂。
2.未經校長簽字同意,任何教育信息化設備均不能外借或挪作他用。
3.教室、辦公室用計算機由教育信息化設備領導組統(tǒng)一安裝操作系統(tǒng)、相關軟件及還原系統(tǒng),不得私自更換操作系統(tǒng),下載或安裝任何游戲軟件及來歷不明的`軟件,不允許設置任何密碼,由領導組統(tǒng)一設定上網IP,不得私自亂設IP。
4.教室里電子白板、網絡教室、電子備課室的設備使用完畢后,必須按相關操作規(guī)程進行操作。凡放學以后(上午或下午)在無人使用的情況下必須正常關閉教室內、網絡教室、電子備課室的信息化設備(故障除外)。
5.保持所有設備清潔干凈,教育信息化設備領導小組將不定期對設備進行檢查。定期進行檢查保養(yǎng),保證安全,做好防火、防盜、防塵、防磁、防潮、防震、防高溫、防雷擊、防腐蝕等工作。
6.電教設備發(fā)生丟失、損壞后,責任人應立即查明原因,進行登記,并及時將事故經過報告教育信息化設備領導小組。由學校組織有關部門調查,確認事故責任人。
信息化管理管理制度10
1.目的
1.1為提高企業(yè)信息化水平,規(guī)范辦公系統(tǒng)的使用管理,進一步整合辦公資源、提高工作效率、優(yōu)化辦公質量,制定本標準;
1.2為了規(guī)范企業(yè)局域網內計算機操作,確保計算機使用的安全性、可靠性,制定本標準;
1.3企業(yè)范圍內的網絡服務器、交換機等設備系為工作需要而配置,其配置對企業(yè)的各項工作起到應有的促進作用,并得到日常系統(tǒng)的維護,制定本標準;
1.4對計算機的配置、使用、安全、維護保養(yǎng)等進行有效的管理,確保公司質量環(huán)境管理體系的有效運行,制定本標準;
1.5對軟件的購置、發(fā)放、使用、保密、防毒、數據備份等進行安全有效的管理,確保生產及管理工作的正常進行,制定本標準; 2范圍
2.1本標準分七大部分:辦公自動化、ERP管理、計算機信息安全管理、網絡機房與網絡設備管理、計算機設備管理、網絡與網絡安全管理、電話和虛擬網管理;
2.2企業(yè)信息文檔的上傳、發(fā)布與協(xié)作(信息文檔特指企業(yè)或部門之間交流與發(fā)布的各項規(guī)章制度、通知、請示、報告、文件、工作聯(lián)系、通報、簡報、會議紀要、計劃、信息傳遞、報表等);
2.3ERP管理
2.4企業(yè)計算機信息安全管理;
2.5網絡機房與網絡設備管理;
2.6企業(yè)計算機設備的購置、管理與操作;
2.7網絡與網絡安全管理;
2.8企業(yè)電話和虛擬網管理;
3.職責
3.1信息中心負責計算機及計算機軟件的配置、購置、使用的統(tǒng)一管理工作;
3.2信息中心網絡管理員負責計算機網絡機房與外圍設備的日常管理與維護;
3.3信息中心網絡管理員負責計算機網絡設備的采購計劃的編制;信息中心主任負責各部門計算機配置的批準;中心主任負責各部門計算機軟件購置的批準;
3.4各計算機配置部門負責計算機的正確使用及做好維護保養(yǎng)工作;各計算機配置部門負責計算機信息的安全與保密工作;
4.辦公自動化
4.1企業(yè)辦公自動化的主要運行單位
各部門、生產車間等相關有電腦的部門;
4.2企業(yè)辦公自動化的主要載體
企業(yè)OA系統(tǒng)辦公,辦公系統(tǒng)主要用于信息文檔的傳遞、交流與協(xié)作、企業(yè)內部郵件的收發(fā);
4.3辦公自動化系統(tǒng)的操作要求
4.3.1OA系統(tǒng)賬號由各部門負責人將姓名及職務告知信息中心,信息
中心統(tǒng)一建立賬號和分配權限;
4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作,每天上班后保持辦公OA系統(tǒng)處于在線狀態(tài);
4.3.3個人密碼由自己掌握,信息中心分配給用戶的初始密碼,第一次登錄后,應將初始密碼修改,如有不改密碼者或把密碼告訴他人造成的后果自負;
4.3.4各部門在接受、處理下必的通知、工作聯(lián)系及文件時,重要的文件和通知應及時保存到本機,以便使用;
4.3.5部門按要求進行信息瀏覽,對公司發(fā)布的制度、通知、公文協(xié)同等,應及時進行處理或回復,以便于公文發(fā)起者和辦公室及時了解各相關部門的處理情況;
4.3.6在擬定公文時,應按相關要求填寫,再提交相關部門傳閱和領導核批,并且一定要注明主送部門和抄送部門,最后由送部門簽發(fā)文件;
4.3.7各部門上傳的`附件資料、信息用word文檔和Excel電子表格的格式傳送(文案類一律用word文檔,表格類一律用Excel電子表格),不得采用wps、cced等格式;
4.3.8嚴禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片,違者將追究相關人員的責任;
4.4辦公自動化系統(tǒng)的使用程序
4.4.1公告通知、新聞、工作流、待辦事宜、內部郵件、便簽、常用網址、文件柜等在辦公網首頁中發(fā)布,部門負責人以個人密碼進入,
對發(fā)布的信息點擊【發(fā)表評論】進行閱辦和處理,或下載學習;
4.4.2辦公自動化系統(tǒng)內部文件共享在“信息交流模塊”,里面的“公共文件柜”里面,各個部門、各個人員都只能有權訪問自己部門或自己有權限訪問的數據;
4.3企業(yè)信息中心負責辦公自動化系統(tǒng)的技術保障和培訓工作;
5.ERP管理
5.1ERP主要運行單位
各部門、生產車間等使用ERP系統(tǒng)的相關單位;
5.2各部門負責人對所在部門ERP管理負全責;
5.3ERP系統(tǒng)所涉及到的人員權限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控,并由信息中心備案,員工初始密碼由信息中心統(tǒng)一設置、第一次登錄后員工必須修改ERP系統(tǒng)密碼,如不修改初始密碼產生的后果由使用者負責;
6.計算機信息安全管理
6.1各部門負責人對所在部門信息安全管理負全責;
6.2信息安全管理所涉及到的人員權限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控,并由信息中心備案,員工可設置、修改計算機操作系統(tǒng)密碼(不包括管理員密碼),系統(tǒng)設兩個賬號,一個是管理員賬號,密碼只有網絡管理員知道,一個普通用戶賬號,密碼由使用電腦人員自己設定。
6.3嚴禁員工在公司局域網內擅自共享文檔,并嚴厲禁止使用完全訪問權限,確需共享的文檔一律采用只讀訪問;特殊情況確實需要全訪
問,設置完成訪問密碼,該密碼只能告知訪問人員;
6.4營銷、財務、外貿等部門所涉及到的商業(yè)數據,禁止共享;特殊情況下應設置訪問密碼后共享;
6.5使用win20xx和winxp操作系統(tǒng)的計算機,操作人員必須設置系統(tǒng)登錄密碼,密碼由操作人員本人設置,但應通知部門負責人;一般情況下,網絡管理員可修改本密碼,但必須通知操作人員本人;
6.6員工不得向未經授權的第三人提供密碼,一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露,應當立即報告部門負責人以更新密碼;
6.7員工發(fā)現(xiàn)計算機有異常情況,比如文件丟失、文件被刪除、密碼失效、數據被指定以外的其他人員加密、修改等,應立即通知信息中心;
6.8嚴禁員工私自連接互聯(lián)網,員工在連接互聯(lián)網時不得從事與公司生產經營無關的事情,比如看電影、游戲等,違反本規(guī)定將進行考核;
6.9嚴禁在未得到授權的情況下私自傳輸公司文件到第三人;傳送至分公司或辦事處含商業(yè)機密信息的文檔必須使用密碼進行加密,密碼由部門負責人指定;任何人員未經公司許可,嚴禁泄露公司數據資料;因操作不當或失職造成損失的,按公司經濟賠償管理制度執(zhí)行賠償;
6.10嚴禁員工利用計算機從事違法犯罪活動;嚴禁員工對公司局域網進行攻擊和破壞,擅自更改公司局域網網絡設置的行為視為對公司局域網的破壞和為;管理員在不影響其他部門工作的前提下,有權對局域網設置進行修改,但必須保證不會造成設備和軟件故障;影響其他部門工作的大范圍的網絡維護工作,需報信息中心負責人審批;
信息化管理管理制度11
1.目的
1.1為提高企業(yè)信息化水平,規(guī)范辦公系統(tǒng)的使用管理,進一步整合辦公資源、提高工作效率、優(yōu)化辦公質量,制定本標準;
1.2為了規(guī)范企業(yè)局域內計算機操作,確保計算機使用的安全性、可靠性,制定本標準;
1.3企業(yè)范圍內的絡服務器、交換機等設備系為工作需要而配置,其配置對企業(yè)的各項工作起到應有的促進作用,并得到日常系統(tǒng)的維護,制定本標準;
1.4對計算機的配置、使用、安全、維護保養(yǎng)等進行有效的管理,確保公司質量環(huán)境管理體系的有效運行,制定本標準;
1.5對軟件的購置、發(fā)放、使用、保密、防毒、數據備份等進行安全有效的管理,確保生產及管理工作的正常進行,制定本標準; 2范圍
2.1本標準分七大部分:辦公自動化、ERP管理、計算機信息安全管理、絡機房與絡設備管理、計算機設備管理、絡與絡安全管理、電話和虛擬管理;
2.2企業(yè)信息文檔的上傳、發(fā)布與協(xié)作(信息文檔特指企業(yè)或部門之間交流與發(fā)布的各項規(guī)章制度、通知、請示、報告、文件、工作聯(lián)系、通報、簡報、會議紀要、計劃、信息傳遞、報表等);
2.3ERP管理
2.4企業(yè)計算機信息安全管理;
2.5絡機房與絡設備管理;
2.6企業(yè)計算機設備的購置、管理與操作;
2.7絡與絡安全管理;
2.8企業(yè)電話和虛擬管理;
3.職責
3.1信息中心負責計算機及計算機軟件的配置、購置、使用的統(tǒng)一管理工作;
3.2信息中心絡管理員負責計算機絡機房與外圍設備的日常管理與維護;
3.3信息中心絡管理員負責計算機絡設備的采購計劃的編制;信息中心主任負責各部門計算機配置的批準;中心主任負責各部門計算機軟件購置的批準;
3.4各計算機配置部門負責計算機的正確使用及做好維護保養(yǎng)工作;各計算機配置部門負責計算機信息的安全與保密工作;
4.辦公自動化
4.1企業(yè)辦公自動化的主要運行單位 各部門、生產車間等相關有電腦的部門;
4.2企業(yè)辦公自動化的主要載體
企業(yè)OA系統(tǒng)辦公,辦公系統(tǒng)主要用于信息文檔的傳遞、交流與協(xié)作、企業(yè)內部郵件的收發(fā);
4.3辦公自動化系統(tǒng)的操作要求
4.3.1OA系統(tǒng)賬號由各部門負責人將姓名及職務告知信息中心,信息
中心統(tǒng)一建立賬號和分配權限;
4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作,每天上班后保持辦公OA系統(tǒng)處于在線狀態(tài);
4.3.3個人密碼由自己掌握,信息中心分配給用戶的初始密碼,第一次登錄后,應將初始密碼修改,如有不改密碼者或把密碼告訴他人造成的后果自負;
4.3.4各部門在接受、處理下必的通知、工作聯(lián)系及文件時,重要的'文件和通知應及時保存到本機,以便使用;
4.3.5部門按要求進行信息瀏覽,對公司發(fā)布的制度、通知、公文協(xié)同等,應及時進行處理或回復,以便于公文發(fā)起者和辦公室及時了解各相關部門的處理情況;
4.3.6在擬定公文時,應按相關要求填寫,再提交相關部門傳閱和領導核批,并且一定要注明主送部門和抄送部門,最后由送部門簽發(fā)文件;
4.3.7各部門上傳的附件資料、信息用word文檔和Excel電子表格的格式傳送(文案類一律用word文檔,表格類一律用Excel電子表格),不得采用wps、cced等格式;
4.3.8嚴禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片,違者將追究相關人員的責任;
4.4辦公自動化系統(tǒng)的使用程序
4.4.1公告通知、新聞、工作流、待辦事宜、內部郵件、便簽、常用址、文件柜等在辦公首頁中發(fā)布,部門負責人以個人密碼進入,對發(fā)布的信息點擊【發(fā)表評論】進行閱辦和處理,或下載學習;
4.4.2辦公自動化系統(tǒng)內部文件共享在“信息交流模塊”,里面的“公共文件柜”里面,各個部門、各個人員都只能有權訪問自己部門或自己有權限訪問的數據;
4.3企業(yè)信息中心負責辦公自動化系統(tǒng)的技術保障和培訓工作;
5.ERP管理
5.1ERP主要運行單位
各部門、生產車間等使用ERP系統(tǒng)的相關單位;
5.2各部門負責人對所在部門ERP管理負全責;
5.3ERP系統(tǒng)所涉及到的人員權限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控,并由信息中心備案,員工初始密碼由信息中心統(tǒng)一設置、第一次登錄后員工必須修改ERP系統(tǒng)密碼,如不修改初始密碼產生的后果由使用者負責;
6.計算機信息安全管理
6.1各部門負責人對所在部門信息安全管理負全責;
6.2信息安全管理所涉及到的人員權限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控,并由信息中心備案,員工可設置、修改計算機操作系統(tǒng)密碼(不包括管理員密碼),系統(tǒng)設兩個賬號,一個是管理員賬號,密碼只有絡管理員知道,一個普通用戶賬號,密碼由使用電腦人員自己設定。
6.3嚴禁員工在公司局域內擅自共享文檔,并嚴厲禁止使用完全訪問權限,確需共享的文檔一律采用只讀訪問;特殊情況確實需要全訪
問,設置完成訪問密碼,該密碼只能告知訪問人員;
6.4營銷、財務、外貿等部門所涉及到的商業(yè)數據,禁止共享;特殊情況下應設置訪問密碼后共享;
6.5使用win20xx和winxp操作系統(tǒng)的計算機,操作人員必須設置系統(tǒng)登錄密碼,密碼由操作人員本人設置,但應通知部門負責人;一般情況下,絡管理員可修改本密碼,但必須通知操作人員本人;
6.6員工不得向未經授權的第三人提供密碼,一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露,應當立即報告部門負責人以更新密碼;
6.7員工發(fā)現(xiàn)計算機有異常情況,比如文件丟失、文件被刪除、密碼失效、數據被指定以外的其他人員加密、修改等,應立即通知信息中心;
6.8嚴禁員工私自連接互聯(lián),員工在連接互聯(lián)時不得從事與公司生產經營無關的事情,比如看電影、游戲等,違反本規(guī)定將進行考核;
6.9嚴禁在未得到授權的情況下私自傳輸公司文件到第三人;傳送至分公司或辦事處含商業(yè)機密信息的文檔必須使用密碼進行加密,密碼由部門負責人指定;任何人員未經公司許可,嚴禁泄露公司數據資料;因操作不當或失職造成損失的,按公司經濟賠償管理制度執(zhí)行賠償;
6.10嚴禁員工利用計算機從事違法犯罪活動;嚴禁員工對公司局域進行攻擊和破壞,擅自更改公司局域絡設置的行為視為對公司局域的破壞和為;管理員在不影響其他部門工作的前提下,有權對局域設置進行修改,但必須保證不會造成設備和軟件故障;影響其他部門工作的大范圍的絡維護工作,需報信息中心負責人審批;
信息化管理管理制度12
第一章總則
第一條為加強公司信息化建設,規(guī)范信息化管理,降低管理成本,提高工作效率和管理水平,結合公司實際和發(fā)展戰(zhàn)略,以信息化帶動管理現(xiàn)代化,提升公司管理水平,特制定此制度。
第二條本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數據和安全等管理工作,指導公司的網絡使用管理和維護工作,規(guī)范設備和耗材采購配置引進流程,為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數據安全工作提供切實有效的方案。
第三條公司信息化管理實行統(tǒng)一管理、分項負責、責任到人的管理機制。
第二章管理分工及職責
第四條綜合部是公司信息化管理常設機構,職責是:
。ㄒ唬┴撠熃M織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程;
。ǘ┏修k公司信息化設備的采購、調配與回收;
(三)組織信息化設備的安裝、調試及技術支持;
。ㄋ模┴撠煿巨k公自動化系統(tǒng)(0A系統(tǒng))建設、運營、維護和信息資源管理工作;
。ㄎ澹┙y(tǒng)籌公司信息安全管理,組織公司信息化管理的知識培訓;
(六)負責公司硬件、網絡設備維護維修工作。
第五條各部門的職責是:
。ㄒ唬┍WC公司信息化工作任務在本部門的執(zhí)行;
(二)上報本部門年度信息化需求;
。ㄈ┴撠煴静块T所使用的信息化設施日常維護和保管工作。
第六條公司各使用部門應指定專人負責本部門信息化管理工作。
第七條信息化人員管理:
(一)對信息技術管理機構實行定崗、定編、定責,明確各崗位的人員素質要求;
。ǘ┙⒅匾獚徫坏碾p人負責制,并加強對單人單崗的監(jiān)控;
(三)建立完善的保密制度,重要崗位應簽訂保密協(xié)議書;
(四)建立信息技術人員定期培訓和考核制度。
第三章信息化系統(tǒng)管理
第八條服務器管理
。ㄒ唬┕舅行畔⒒到y(tǒng)涉及到的服務器主機應按照國家服務器設備的管理標準,保障服務器主機在合適的環(huán)境中運行。
。ǘ┬畔⒒芾韱T對服務器主機的運行進行監(jiān)控,依據服務器資源的占用情況,及時對服務器進行調整。在必要的情況下,信息化管理員對服務器主機的`操作系統(tǒng)、應用軟件進行升級,安裝補丁程序。
第九條計算機管理
。ㄒ唬┚C合部負責公司各類計算機、工作站及相關設備的維護、升級管理。
(二)綜合部每年初應根據需求,對存在故障無法解決、設備老化、市場無配件更換的老舊計算機設備進行集中統(tǒng)計并上報備案。
(三)在未經綜合部許可的情況下,各計算機使用人不得隨意更換、拆卸計算機內的零部件及網絡設備。
。ㄋ模┯嬎銠C設備出現(xiàn)故障,相關知情人員必須及時報告綜合部,由綜合部安排人員進行現(xiàn)場技術處理并修復,對不能進行現(xiàn)場處理并修復的設備,由技術人員明確故障原因,出具鑒定結果,送相關外部機構進行維修處理。
第十條網絡管理
(一)綜合部負責公司網絡系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、建設與管理。公司網絡線路和網絡設備均要由綜合部統(tǒng)一組織安裝、管理、維護。
。ǘ┕舅芯W絡使用者應對公司網絡的安全、完好負責。未經允許其他人員不得擅自更換線路和設備,不得擅自拆卸網絡設備、改變設備配置。
(三)信息化管理員應定期對網絡線路和設備的運行情況進行檢查。當出現(xiàn)網絡中斷故障、網絡傳輸速度異常、設備或線路出現(xiàn)問題時,要及時上報公司綜合部,由專人負責解決。
(四)任何本公司人員不得向其他外部人員泄漏公司網絡結構、網絡布局、布線系統(tǒng)及軟件結構、代碼、軟件注冊碼或序列號等有關網絡方面的任何機密。
第四章辦公系統(tǒng)平臺管理
第十一條組織管理與職責
一、綜合部負責OA服務器的管理維護和日常運行。主要職責包括:
1、負責管理OA軟件的開發(fā)升級管理;
2、制定、落實OA有關規(guī)章制度;
3、組織公司各部門及員工的培訓和技術指導工作;
4、負責服務器、操作系統(tǒng)和硬件的維護,確保服務器安全運行;
5、保障公司各部門和各用戶與服務器網絡的正常連通;
6、負責OA系統(tǒng)用戶注冊管理,包括現(xiàn)有用戶、新增用戶的開通和使用權限及對需注銷的人員及時辦理注銷。注銷前應備份用戶OA內的文件;
7、負責日常運行的技術維護、系統(tǒng)功能的不斷完善;
二、其他部門主要職責為:
1、負責制定本部門OA相應管理制度;
2、負責本部門OA的日常維護、人員培訓等技術支持工作;
3、負責本部門參與OA人員權限變更時,及時提供給公司行政部申請調整。
4、負責根據本部門工作需要,提出優(yōu)化需求。
第十二條OA的使用
一、公司各部門的公文原則上統(tǒng)一采OA傳送,對于未經OA傳送的文件,原則上不予書面審批。
二、如因出差而無法及時處理待辦事項的,可通過短信、郵件方式等方式先行辦理,出差任務完成回到公司后需及時將待辦事項辦理完成。
三、文件發(fā)送后,發(fā)送文件的人員要對發(fā)送的文件情況要進行檢查、催辦、督辦,確認發(fā)出的文件已落實到位。
四、嚴禁利用OA做與工作無關的事情。
五、未經許可,嚴禁管理員利用管理員權限私自查看他人文件。
第十三條登陸規(guī)范
一、系統(tǒng)正式運行后,系統(tǒng)所有用戶原則上必須在每個工作日保持在線狀態(tài),以保證公文的正常流轉和信息的及時傳送。
二、多人共用一臺計算機,如暫停使用時需及時注銷或退出管理協(xié)同模塊,以免他人介入工作環(huán)境。
三、登陸OA用戶口令應經常更改并保守秘密,以防他人有意或無意打開系統(tǒng)獲取信息。
四、涉及公司秘密以及其它密級文件不在管理協(xié)同模塊上進行工作流轉。
第十四條應急處理
一、對公司制度、報告、公文、檔案等有價值的內容、信息,在發(fā)布的同時,發(fā)布人還應進行備份,以避免信息丟失;
二、需要進行歸檔管理的資料、信息由綜合部指定相關人員進行備份;
三、系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導致公文與信息無法在系統(tǒng)中進行正常流轉的,應及時通知系統(tǒng)管理員。系統(tǒng)管理員應盡快組織相關單位查明原因,排除故障,并在2個工作日內作出相應。
若24小時內仍未排除故障,可報請公司總經理同意,采用紙質文件進行處理。
第五章信息網絡安全管理
第十五條公司網絡使用人員要加強自身修養(yǎng),遵守職業(yè)道德和工作紀律,要從主觀上避免可能造成信息泄露的行為,提高安全意識。
第十六條網絡操作人員要熟練掌握網絡管理操作,根據公司網絡相關制度與手冊,保證信息化網絡暢通。相關操作人員要遵守工作紀律,嚴格按工作權限進行操作,嚴禁利用計算機技術超越權限訪問或私自修改他人信息。
第十七條各部門(單位)計算機操作人員應經常進行病毒檢測。發(fā)現(xiàn)病毒應立即采取措施進行病毒清理,新發(fā)現(xiàn)的病毒類型和重大安全事故應及時上報。
第十八條信息化管理員要堅持原則,遵守國家保密法和信息工作紀律,認真履行工行職責,確保不泄密。對于掌握公司核心秘鑰和超級權限的管理人員,要定期對其秘鑰和權限進行備案和測試,確保秘鑰及權限的安全。
第十九條如公司員工的崗位變動、離職等情況,要提前上報綜合部備案,收回其掌握的秘鑰和權限,重新修改后方可下發(fā)。
第二十條數據安全
各部門(單位)對計算機數據及存儲數據的載體必須進行安全、妥善地管理。OA辦公系統(tǒng)、用友NC財務管理軟件等核心業(yè)務系統(tǒng)的數據,必須定期、定時進行數據庫的備份和數據下載,予以保存。綜合部負責組織各類信息系統(tǒng)的備份工作,保證系統(tǒng)故障后能及時恢復。
第六章機房管理
第二十一條凡涉及部署信息化機房和設備的部門須建立健全必要的安全防范管理制度,認真落實安全防范措施,并負責對使用和管理信息化機房和設備的人員進行教育管理。
第二十二條嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需信息化管理員或相關負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入。
外來人員未經綜合部負責人同意嚴禁擅自進入信息化機房并操作相關設備。
第二十三條加強信息化機房室內火種、電源的管理,不得擅自動明火,禁止存放易燃易爆物品,使用電源必須保證安全。信息化機房的安全防護措施必須參照國家相關標準予以配備完善,人員正常操作后應及時離開,并確保門禁系統(tǒng)安全。
第二十四條信息化管理員應每日檢查計算機房集中監(jiān)控系統(tǒng)運行情況,保證計算機房溫度、濕度等環(huán)境符合信息設備正常運行的要求。定期檢查硬件線路,排查線路隱患并予以及時處理。
第二十五條建立機房設備調試登記機制,對本地局域網絡、廣域網的調試,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時相關人員不可對中繼、光纖、網線及各種網絡、系統(tǒng)設備進行任何調試;若有故障應對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
第七章涉密信息及密碼管理
第二十六條公司各類信息化設備和系統(tǒng)應嚴格依據公司保密管理制度要求,做好保密工作。
第二十七條公司OA、各部門等核心信息化管理系統(tǒng),網絡設備、安裝有涉密軟件的計算機終端設備、移動終端設備,必須設置符合要求的賬號和密碼,并由綜合部統(tǒng)一管理。
第八章附則
第二十八條本制度由公司綜合部制定和解釋。
第二十九條本制度自印發(fā)之日起施行。
信息化管理管理制度13
信息中心工作職能信息中心是學校實施教育信息化的重要部門,擔負著學校各類信息化應用的建設、管理、服務、維護的只能。具體的工作任務如下:
1、總體工作:負責學校信息化的日常工作,負責對全,F(xiàn)代教育技術設備的管理,信息資源的收集、制作、利用、發(fā)布的過程、方法和手段,承擔教師現(xiàn)代教育技術的培訓和指導,制定學校信息化建設發(fā)展規(guī)劃和信息化工作的各項規(guī)章制度。
2、職能范圍:負責計算機網、廣播網、電視網、電話網等校園網絡的運行、管理和維護,以及計算機、電教、圖書館、閱覽室、文印室、廣播站和校報等等相關方面的'工作。
3、教學任務:承擔信息技術課程教學任務,貫徹執(zhí)行本校的教學計劃,提高全省信息技術課匯考的通過率。
4、培訓任務:搞好多媒體課件、多媒體技術、網絡技術和辦公軟件應用的培訓工作,定期舉辦各種形式的信息化培訓工作,不斷提高全校師生員工的信息化應用技能。
5、校園網建設:負責校園計算機網、廣播網、電視網的建設、運行、管理和維護。
6、網站建設:負責學校網站的建設、維護和日常更新,做好網上宣傳和網上辦公。
7、照相錄像:承擔校內宣傳和教學工作的錄像和照相任務,學科研究等專題片的制作,硬盤復制、光盤刻錄、圖片掃描、視頻采集等。
8、課件制作:教學課件和教學素材的制作與保存。
9、信息采集:負責學校信息資源的收集與采編,建立學校資源庫(課件、教案、試題、教學光盤等),發(fā)布在學校內部辦公網上,為教育教學服務。同時,也為學校領導及其管理部門提供信息服務。
10、電教服務:準備好各教研組多媒體課堂教學任務所用的電教設備,負責學校各計算機室的上機安排、多媒體教室的使用。
11、維護咨詢:負責對學校辦公自動化系統(tǒng)、計算機教室、各辦公室、廣播站、文印室、編輯部等設備的管理和維護,定期檢查和維護各班教室的廣播和線路,負責為全校師生提供技術咨詢、技術服務。
12、團隊建設:信息中心要逐步選聘、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,形成一支由計算機網絡、信息管理、計算機硬件維護、軟件開發(fā)、網站建設、教育教學、電教、管理及服務等各類人才組成的專業(yè)隊伍,要有很強的業(yè)務經驗和服務能力,以適應學校信息化建設的需要。
教師辦公計算機管理制度教師辦公計算機是學校實施現(xiàn)代化教育教學的重要工具,為保證其正常使用,充分發(fā)揮其作用,特制定本條例:
1、各年級組的計算機,年級組長為該計算機管理責任人,各處室的計算機,處室主任(負責人)為該計算機管理責任人。
2、使用者要妥善保管和維護好辦公設備,設備丟失或人為損壞,使用者要負全部責任。
3、不得隨意更改計算機設置,尤其是不得更改計算機的IP地址和工作組名等。
4、拆卸計算機外殼,或維修零部件,應在管理責任人的同意下進行。
5、不得隨意調換他人計算機的某些部件,如鼠標、鍵盤等,也不能私自更換好的零部件作其它用途,如遇自己解決不了的故障,請與信息中心聯(lián)系,由信息中心檢查維修。
6、計算機原則上不得安裝與教育教學無關的軟件,嚴禁教師在上班時間利用年級組、處室計算機打游戲、聊天或做與日常教育教學工作不相關的事。
7、教師應嚴格遵守國家有關網絡使用方面的法律法規(guī),預防計算機病毒,恪守信息道德,不得利用互聯(lián)網進行任何違法活動,不允許瀏覽不健康網站。
8、學生不得使用辦公室的計算機,若幫教師進行錄入等工作,必須在教師的指導下進行。
9、應保持計算機和電腦桌的清潔,注意防塵,每周至少進行一次清潔工作,搞衛(wèi)生時,抹布要擰干,防止機箱、顯示器內進水。
10、使用完畢后要按照正常的關機方法關機,不得強行關閉電源,下班時務必切斷插座電源,確保用電安全,關好窗,鎖好門,以防被盜。
信息化管理管理制度14
第一章總則
第一條為了加強公司信息化項目管理,規(guī)范信息化項目實施流程,確保實現(xiàn)信息化項目目標,特制定本制度。
第二條本制度中所稱信息化項目是指以計算機、通信技術及其它現(xiàn)代信息技術為主要手段的信息網絡、信息安全、信息資源、信息應用系統(tǒng)等新建、擴建或者改建工程項目。
第三條公司信息化項目按照投資估算額分一般信息化項目、大型信息化項目和重大信息化項目,
(一)投資估算額小于等于50萬元為一般信息化項目;
(二)投資估算額大于50萬元小于等于1000萬的為大型信息化項目;
(三)投資估算額大于1000萬元的為重大信息化項目。
第四條本制度適用于公司涉及信息化項目管理的有關單位及個人。
第二章信息化項目管理職責劃分
第五條運營改善部職責
(一)全面負責信息化項目的組織實施工作。
(二)按照信息規(guī)劃組織項目預算提報以及項目立項工作。
(三)按立項通知書要求開展專業(yè)工作,負責編制招標技術文件,組織信息化項目招標工作。
(四)負責信息化項目合同的簽訂工作。
(五)負責組織建立業(yè)務項目組,并指派專人參與項目建設。
(六)負責信息化項目資料的歸檔。
(七)負責組織項目實施后評價工作。
(八)負責信息化項目管理制度的修訂、培訓與檢查工作。
第六條信息化項目申請單位職責
(一)按立項通知書要求開展專業(yè)工作,參與信息化項目招標工作。
(二)指派專人進入業(yè)務項目組全程參與項目建設。
(三)參加信息化項目實施過程的管理,協(xié)調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。
第七條信息化項目其他涉及單位職責
(一)指派專人進入業(yè)務項目組全程參與項目建設。
(二)參加信息化項目實施過程的管理,協(xié)調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。
第八條計財部職責
(一)負責對信息化項目立項請示中涉及本專業(yè)的問題進行審查。
(二)負責按照項目立項的批復意見及精神,下達公司內部項目立項批準通知書。
(三)參與信息化項目招標及合同的審查工作。
(四)負責信息化項目階段性費用結算及后評價工作。
第九條設備部職責
。ㄒ唬┴撠煂π畔⒒椖苛㈨椪埵局猩婕氨緦I(yè)的問題進行審查。
。ǘ┌戳㈨椡ㄖ獣笸瓿上嚓P專業(yè)工作;配合、協(xié)調完成信息化項目中施工現(xiàn)場各種計量、自動化、通訊網絡節(jié)點、數據接口的聯(lián)接工作。
第十條黨群工作部職責:參加有關招投標工作并對招投標過程進行監(jiān)督,做好項目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責:負責項目培訓組織與考核工作。
第十二條后勤部職責:負責項目實施后勤保障工作。
第十三條業(yè)務項目組職責
。ㄒ唬┤尕撠燀椖繉嵤└麟A段組織協(xié)調工作。
。ǘ┴撠熃M織項目各種業(yè)務問題討論與處理。
。ㄈ┴撠熃M織項目各種實施方案的討論與確認
。ㄋ模┴撠熃M織項目硬件設備的安裝、調試與確認。
(五)負責組織項目階段性驗收工作。
。┲概蓪H思媛氻椖课臋n員參與項目文檔收、發(fā)、歸檔工作。
。ㄆ撸┴撠熃M織項目用戶測試、系統(tǒng)培訓以及權限收集工作。
。ò耍┴撠焻f(xié)調解決項目實施過程中各種后勤保障問題。
。ň牛┴撠燀椖抠Y金計劃提報工作。
第三章信息化項目立項、招標
第十四條運營改善部依據《公司項目管理制度》和信息化年度計劃分別開展信息化項目立項請示、審批、上報工作。
第十五條項目審批通過后,由計財部進行項目立項,由運營改善部、項目申請單位依據《中華人民共和國招投標法》以及上級部門要求組織項目招標;涉及企業(yè)核心機密的信息化項目依據國家有關規(guī)定處理。
第十六條對于需要招標的信息化項目,由運營改善部編制招標技術文件,并組織發(fā)標工作。
第十七條招標過程中把握的原則,投標人應具備信息化項目實施能力與資質,公開招標投標人不得少于3家;邀請招標投標人不得少于3家,其他招標方式按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。
第十八條自招標文件開始發(fā)出之日到投標人提交投標文件截至時間控制在二十日以上;對已發(fā)出的招標文件進行必要澄清或者修改的,應在招標文件要求提交投標文件截止時間至少十五日前,以書面形式通知所有招標文件收受人。
第十九條評標工作由運營改善部、項目申請單位依法組建的`評標委員會負責。評標委員會由運營改善部、項目申請單位的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成,技術、經濟等方面不得少于2/3,成員總人數為5人以上的單數。
第二十條評標委員會在黨群工作部監(jiān)督下完成對投標文件的綜合評定后,提出綜合評標意見,確定候選單位,公布評標結果。
第二十一條項目實施方確定后,運營改善部經請示主管經理后簽訂項目實施合同。
第二十二條對于客戶化開發(fā)的系統(tǒng),項目實施合同須明確界定源代碼歸公司所有。
第二十三條項目實施合同簽訂前項目實施方須提供詳細的《公司XX信息化項目實施服務合同工作說明書》,該說明書包含且不僅限于:
。ㄒ唬╉椖繉嵤┓秶
(二)項目實施前提條件
。ㄈ╉椖窟M度安排
(四)項目團隊結構、人員分工管理
。ㄎ澹╉椖恐С址⻊张c質量保證
。╉椖孔兏芾
。ㄆ撸╉椖框炇找
第四章信息化項目實施準備
第二十四條信息化項目合同簽訂后,運營改善部、項目申請單位組織召開項目啟動會,建立業(yè)務項目組,業(yè)務項目組成員應包括:
。ㄒ唬┬畔⒒椖可暾垎挝恢鞴茴I導為業(yè)務項目經理;
。ǘ┻\營改善部主管領導為業(yè)務項目副經理;
。ㄈ┥婕皢挝恢鞴茴I導為業(yè)務項目副經理;
。ㄋ模┥暾垎挝、涉及單位以及運營改善部骨干專業(yè)為組員;
。ㄎ澹╉椖烤S護相關人員為組員;
。┻\營改善部項目管理相關專業(yè)為組員;
(七)項目實施包含硬件采購以及網絡鋪設的業(yè)務項目組組員還包括運營改善部相關硬件專業(yè)以及硬件涉及單位相關專業(yè)。
第二十五條對于重大信息化項目要求業(yè)務項目組成員脫產進行項目建設。
第二十六條業(yè)務項目組及項目實施方辦公環(huán)境安全保密措施由運營改善部安全專業(yè)組織設計。
第二十七條項目實施方撰寫《公司XX信息化項目項目實施章程》,并向業(yè)務項目組匯報確認,該章程包含且不僅限于:
。ㄒ唬╉椖空w概述
。ǘ╉椖拷M織機構
(三)項目實施里程碑計劃
。ㄋ模╉椖繉嵤┎呗约胺椒ㄕ
。ㄎ澹╉椖课臋n管理
。╉椖繂栴}管理
。ㄆ撸╉椖坑媱澒芾
。ò耍╉椖勘C芄芾
第五章信息化項目需求調研
第二十八條由項目實施方按照《公司XX信息化項目XX周雙周滾動計劃》(模板見附件一)牽頭組織業(yè)務需求調研工作,調研確定的業(yè)務流程圖由項目實施方繪制,業(yè)務流程圖必須經過業(yè)務項目組確認。
第二十九條需求調研過程中牽涉到跨部門、跨專業(yè)的業(yè)務問題由業(yè)務項目組綜合組織討論確認。
第三十條業(yè)務問題討論過程中形成的結論采用《公司XX信息化項目XX會議紀要》形式發(fā)布(模板見附件二)。
第三十一條項目實施方綜合整理需求調研情況,形成詳細的《公司XX信息化項目需求規(guī)格說明書》,該說明書應包含且不僅限于:
(一)需求范圍
。ǘI(yè)務流程
。ㄈ┕δ苄枨
(四)性能需求
。ㄎ澹┻\行需求
第三十二條《公司XX信息化項目需求規(guī)格說明書》必需經過業(yè)務項目組討論確認,并由涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導審核簽字認可。
第六章信息化項目設計
第三十三條項目實施方在確認的《公司XX信息化項目需求規(guī)格說明書》的基礎上,對該信息化項目進行概要設計和詳細設計,制定《公司XX信息化項目概要設計說明書》和《公司XX信息化項目詳細設計說明書》。《公司XX信息化項目概要設計說明書》包含且不僅限于:
。ㄒ唬╉椖扛攀
。ǘ┬枨竺枋
。ㄈ┘軜嬅枋
。ㄋ模I(yè)務組件定義
《公司XX信息化項目詳細設計說明書》包含且不僅限于:
(一)項目概述
。ǘ⿺祿O計
。ㄈ┙M件設計
(四)用戶接口設計
。ㄎ澹┦聞疹愋图捌涔芾
(六)錯誤處理
。ㄆ撸┫拗、局限、約束
第三十四條《公司XX信息化項目概要設計說明書》、《公司XX信息化項目詳細設計說明書》應符合公司的整體信息化發(fā)展規(guī)劃需要,滿足長期規(guī)劃,強調標準統(tǒng)一與業(yè)務系統(tǒng)間的縱向貫通與橫向集成。
第七章信息化項目開發(fā)管理
第三十五條信息化項目開發(fā)應滿足信息系統(tǒng)安全保護等級要求。
第三十六條信息化項目開發(fā)過程中,項目實施方面臨的各種業(yè)務問題通過專題會、協(xié)調會方式討論研究解決,討論形成的方案通過《公司XX信息化項目XX會議紀要》形式發(fā)布。
第三十七條對于項目實施過程中涉及使用的軟、硬件工具由項目實施方負責進行培訓。
第三十八條項目實施牽涉到與第三方系統(tǒng)接口的,由業(yè)務項目組協(xié)調第三方系統(tǒng)供應商共同協(xié)商解決。
第三十九條項目實施牽涉有硬件購置或者網絡鋪設的,由業(yè)務項目組相關硬件專業(yè)組織對設備進行到貨驗收和安裝調試驗收。
第八章信息化項目測試管理
第四十條在完成信息化項目的各項功能后,由項目實施方進行內部測試,內部測試完成后由業(yè)務項目組與項目實施方制定該項目的用戶系統(tǒng)測試方案,并組織系統(tǒng)功能測試。測試情況通過《公司XX信息化項目測試報告》以及《公司XX信息化項目問題跟蹤表》(模板見附三)進行發(fā)布。《公司XX信息化項目測試報告》應包含且不僅限于:
。ㄒ唬y試概述
(二)測試環(huán)境
。ㄈy試過程
(四)測試結果
。ㄎ澹y試評價
第四十一條對于測試中發(fā)現(xiàn)的各種問題,由項目實施方詳細記錄《公司XX信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃,對于測試中業(yè)務提出的變更需求由業(yè)務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。
第九章信息化項目權限收集與配置
第四十二條信息化項目用戶測試的同時,由項目實施方設計系統(tǒng)權限收集模板,由業(yè)務項目組下發(fā)用戶單位進行權限收集以及權限模板的填寫。
第四十三條業(yè)務項目組收集各單位用戶權限收集模板,匯總轉交項目實施方,由項目實施方進行用戶權限批導入,導入完成后由業(yè)務項目組通知用戶權限測試。
第十章信息化項目培訓管理
第四十四條項目實施方制定系統(tǒng)操作手冊,并編制項目培訓計劃,大型和重大信息化項目由人力資源部組織系統(tǒng)培訓,一般信息化項目由運營改善部與項目申請單位組織系統(tǒng)培訓,系統(tǒng)培訓后由培訓組織方組織考核,對于考核不合格者不允許上崗操作。
第四十五條用戶培訓中所提的問題由項目實施方記錄《公司XX信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃;對于用戶所提的需求由業(yè)務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。
第十一章信息化項目上線及試運行管理
第四十六條信息化項目完成既定的設計、開發(fā)、測試、培訓任務后由項目實施方編寫《公司XX信息化項目上線策略》,該策略包含且不僅限于:
(一)上線組織體系及職責
。ǘ┥暇業(yè)務范圍
。ㄈ┥暇準備工作情況
。ㄋ模┥暇時間及工作安排
(五)上線支持流程及問題處理
。┥暇應急預案
。ㄆ撸┤藛T聯(lián)絡方式
(八)后勤保障措施
第四十七條由項目實施方設計期初數據導入模板,由業(yè)務項目組組織期初數據收集,由項目實施方清空生產機數據后導入期初數據,并鎖定生產機。
第四十八條系統(tǒng)上線試運行前,由項目實施方解鎖生產機,由項目業(yè)務組通知涉及單位系統(tǒng)上線試運行。試運行期間,項目實施方7*24小時支持系統(tǒng)業(yè)務開展,試運行問題通過《公司XX信息化項目問題跟蹤表》跟蹤處理,各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。
第十二章信息化項目驗收及后評價管理
第四十九條依據項目實施合同,業(yè)務項目組與項目實施方分階段共同組織項目驗收工作,項目驗收分軟件驗收和硬件驗收。
第五十條項目軟件驗收材料由項目實施方準備,準備材料包含且不僅限于:
項目啟動階段:《公司XX信息化項目實施章程》、《公司XX信息化項目里程碑計劃》、《公司XX信息化項目組織機構及通訊錄》。
項目需求階段:《公司XX信息化項目需求規(guī)格說明書》。
項目上線階段:《公司XX信息化項目概要設計說明書》、《公司XX信息化項目詳細設計說明書》、《公司XX信息化項目數據接口文檔》、《公司XX信息化項目培訓計劃》、《公司XX信息化項目測試報告》、《公司XX信息化項目上線策略》、《公司XX信息化項目問題跟蹤表》。
項目終驗階段:《公司XX信息化項目實施總結》、《公司XX信息化項目雙周滾動計劃》、《公司XX信息化項目會議紀要》。
第五十一條項目軟件驗收過程中,首先由項目實施方向業(yè)務項目組兼職文檔員提交項目驗收材料以及《公司XX信息化項目驗收報告》(模板見附件四),經項目組審核通過后,由項目實施方持《公司XX信息化項目驗收報告》按照項目涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導先后順序簽字確認驗收,對于不具備驗收條件的由項目實施方依據審核意見進行整改。
第五十二條項目硬件驗收由業(yè)務項目組以及項目實施方共同組織,首先項目實施方提交所有隨硬件采購的軟件及授權,經業(yè)務項目組硬件專業(yè)核實無誤后由項目實施方持《公司XX信息化項目設備到貨安裝調試驗收報告》(模板見附件五)到業(yè)務項目組硬件專業(yè)以及業(yè)務項目經理處簽字確認驗收。對于公司自采的項目硬件,由業(yè)務項目組組織相關專業(yè)與供應商進行到貨驗收。設備安裝、保存在項目涉及單位管轄區(qū)域的,由項目涉及單位負責設備的保管。
第五十三條項目最終驗收前,由項目實施方與項目維護方做好項目維護交接,交接完成后,由業(yè)務項目組組織對項目實施情況與《公司XX信息化項目實施服務合同工作說明書》中KPI指標進行審定驗收。
第五十四條項目階段性驗收后,由業(yè)務項目組依據合同向計財部提出項目資金計劃,由計財部安排項目資金。
第五十五條項目最終驗收后由運營改善部組織項目涉及單位依據《公司項目管理制度》要求進行項目評價。
第十三章信息化項目需求變更
第五十六條對于已經確認的需求,后續(xù)系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試過程中因業(yè)務、技術等各方面原因需要變更的,由變更方提出《公司XX信息化項目需求變更申請表》,經過變更方領導簽字后提交業(yè)務項目組綜合評審確認,確認無誤后由業(yè)務項目經理簽字后提交給項目實施方。
第五十七條項目實施方收到需求變更申請后,進行技術、成本、計劃的評估,評估可行的,由項目實施方項目經理簽字確認生效,同時更改與該需求變更所涉及的所有驗收文檔。
第五十八條對于項目實施方評估有異議的需求變更申請,由項目實施方組織相關項目實施人員與業(yè)務項目組綜合討論協(xié)商解決。
第十四章信息化項目文檔管理
第五十九條所有信息化項目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項目實施方提供給業(yè)務項目組的文檔必須經過項目實施方項目經理簽字確認。
第六十一條所有項目公開發(fā)布文檔必須經過業(yè)務項目經理簽字確認,并由業(yè)務項目組兼職文檔員整理收集。
第六十二條項目最終驗收后由業(yè)務項目組兼職文檔員將所有項目過程文檔提交運營改善部項目管理專業(yè)歸檔保存。
第十五章信息化項目質保期管理
第六十三條項目實施方與項目維護單位分別安排專業(yè)技術人員7*24小時參與項目質保期問題處理,做好項目實施到維護的過渡,質保期內系統(tǒng)應用問題通過《公司XX信息化項目問題跟蹤表》進行跟蹤解決。
第六十四條信息化項目質保期中各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。
第六十五條如項目質保期問題較多,質保期內無法全面解決,業(yè)務項目組與項目實施方共同商議后續(xù)解決方案,商議不妥的按照合同條款處理。
第十六章獎勵與考核
第六十六條信息化項目獎勵申請原則:
(一)按照項目階段要求,完成項目建設,并取得預期效果,對相關單位給予一次性獎勵。
。ǘ⿲椖繉嵤┻^程中有突出貢獻的單位或個人給予單獨獎勵。
第六十七條信息化項目實施過程中出現(xiàn)下列問題時,對涉及的單位和個人提出考核意見:
(一)項目實施過程中未按要求配合項目工作,影響項目實施進度或質量,對相關責任單位每次處罰500-20xx元,對主要責任人每次處罰100-1000元。
(二)由于項目實施方原因影響項目建設或者未達到項目預期目標的,按合同條款處理。
信息化管理管理制度15
為規(guī)范我局信息化管理工作,使信息管理平臺更好更安全的服務于工作,特制定以下管理制度:
1、數據保密
根據數據的保密規(guī)定和用途,確定數據使用人員的存取權限、存取方式和審批手續(xù);
禁止泄露、外借和轉移專業(yè)數據信息;
各科室應制定業(yè)務數據的更改審批制度,未經批準不得隨意更改已在局域內公布的業(yè)務數據; 各科室與因特連接的計算機不得錄入機密文件和涉密信息;
2、數據備份
各科室對本科室計算機內的重要數據應制作備份并異地存放,確保系統(tǒng)發(fā)生故障時能夠快速恢復; 數據備份不得更改;
數據備份必須指定專人負責保管,由計算機信息技術人員按規(guī)定的方法同數據保管員進行數據的交接。交接后的.備份數據應在指定的數據保管室或指定的場所保管;
數據備份保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
3、操作規(guī)范
①計算機操作人員
必須愛護電腦設備,經常保持辦公室和電腦設備的清潔衛(wèi)生;
必須懂得正確操作和使用計算機,加強計算機知識的學習; 必須注意保護自己的計算機信息系統(tǒng),自己部門登錄系統(tǒng)的口令要注意保密;
不得讓任何無關人員使用自己的計算機,不要擅自或讓其他非專業(yè)技術人員修改自己計算機系統(tǒng)的重要設置;
嚴禁利用計算機系統(tǒng)上發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情和暴力信息;
嚴禁利用計算機非法入侵他人或其他組織的計算機信息系統(tǒng);
②維護技術人員
維修計算機和軟件的部門或個人,在出門、銷售、出租以前和維修以后,必須保證計算機和軟件無病毒和其他有害數據;
、廴魏慰剖液蛡人不得從事下列活動: 利用計算機信息絡制作、傳播、復制有害信息;
非法侵入計算機信息絡,非法竊取計算機信息系統(tǒng)中信息資源;
未經授權查閱他人電子郵箱,冒用他人名義發(fā)送電子郵件; 故意干擾計算機信息絡暢通,故意輸入計算機病毒以及其他有害數據危害計算機信息系統(tǒng)安全; 違反規(guī)定,對計算機信息系統(tǒng)功能進行增加、刪除、修改、干擾,對信息系統(tǒng)中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行增加、刪除、修改、復制,影響計算機信息系統(tǒng)正常運行; 刊登、出版、發(fā)行、銷售、出租有關計算機病毒源程序的書刊資料和其他媒體;
傳播、制造、銷售、運輸、攜帶、郵寄含有計算機病毒及危害學校及社會公共安全的有害數據;
危害計算機信息系統(tǒng)安全的施工,從事其它危害計算機信息系統(tǒng)安全的活動。
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