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(經(jīng)典)檔案管理制度15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的檔案管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
檔案管理制度1
第一條 為了加強(qiáng)公司檔案的系統(tǒng)管理，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化，更好地為公司各項工作服務(wù)，根據(jù)檔案法和公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，特制訂本辦法。
第二條 凡公司各部門、子公司在工作活動中形成的，具有查考利用價值的文件材料，必須按規(guī)定定期向總公司機(jī)要檔案室移交，集中管理，任何部門、單位和個人不得據(jù)為已有。
第三條 公司檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級保管，分級查閱的原則。其中：一級管理是指公司綜合部的統(tǒng)籌管理，由綜合部指定專職人員負(fù)責(zé)；二級管理是指各部門的檔案資料管理工作，由各部門指定人員專（兼）職本部門的檔案管理工作，或由綜合部派駐專職人員協(xié)助管理。
第四條 公司檔案管理的分散與集中。
1、與公司財務(wù)有關(guān)的資料由財務(wù)部保管。經(jīng)總經(jīng)理許可，綜合部可視情況保存財務(wù)管理方面的文件資料復(fù)印件。
2、有關(guān)人事方面的資料，由綜合部人事專員保管。
3、屬工程項目方面的資料，由工程部保管，并于每季度末將檔案清單交到綜合部檔案管理員備案留底；其中，屬于政府或?qū)I(yè)主管部門審批的圖紙、批文或批件一律交由綜合部歸檔保管，本部門可視情況保留復(fù)印件。在工程項目竣工檔案備案后半個月內(nèi)，把所有檔案移交到綜合部檔案室統(tǒng)一保管。
4、設(shè)計部負(fù)責(zé)工程圖紙資料的臨時保管，并在每月初第一個工作日向綜合部檔案室移交上個月已辦結(jié)的資料，但屬機(jī)密級以上的資料應(yīng)當(dāng)在辦結(jié)后立即移交。設(shè)計圖紙的原稿制作份數(shù)根據(jù)合同約定及實際需要報請分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、營銷中心對外簽定的廣告、策劃合同，應(yīng)當(dāng)在簽署完畢時，即向綜合部檔案管理員移交，本部門可視情況保存復(fù)印件。并在每月初向綜合部檔案室移交已辦結(jié)的有關(guān)上個月市場調(diào)查報告，項目策劃與廣告，和銷售策劃方案方面的資料。
6、銷售合同的檔案管理：銷售人員在合同簽署完畢后的第一時間即向綜合部檔案管理員移交一份售樓合同，編號永久保存。并在房管局辦完手續(xù)，合同上加蓋備案章 （按揭貸款需再加蓋預(yù)抵押章）后，當(dāng)日即移交另一份售樓合同，和網(wǎng)上備案單、明碼標(biāo)價書各一份到綜合部檔案室保管，其中網(wǎng)上備案單和明碼標(biāo)價書對應(yīng)原合同編號永久保存。待公司向客戶交付房產(chǎn)后，綜合部檔案室再將對應(yīng)的蓋有備案章的售樓合同移交給客戶服務(wù)中心辦理產(chǎn)權(quán)證，并最終將此合同移交給房管局。
7、招標(biāo)中心在第一時間將簽署完畢的對外經(jīng)濟(jì)合同移交給綜合部檔案管理員保管，本部門可視情況保存復(fù)印件。并在每一合同執(zhí)行完畢后，將相關(guān)的簽證單移交到財務(wù)部保存。
8、其它方面的重要資料由綜合部檔案室直接歸檔保管。由公司對外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同，原則上公司應(yīng)保留兩份原件，財務(wù)處和綜合部各保存一份。特殊情況只有一份原件時，由財務(wù)部保存原件，綜合部保存復(fù)印件（售樓合同除外）。
9、各部門向綜合部檔案室移交檔案時，應(yīng)同時移交相關(guān)文件的電子文檔。歸檔范圍外的請示、報告、計劃、總結(jié)及一些重要資料復(fù)印件等由各部門自行保管。
10、各子公司及事業(yè)部負(fù)責(zé)本單位的檔案管理，屬機(jī)密級以上檔案應(yīng)在事件辦理完畢后2個工作日內(nèi)移交到綜合部檔案室統(tǒng)一保管，本單位可視情況保留復(fù)印件。
第五條 各部門、單位形成的文件材料原則上由本部門負(fù)責(zé)立卷和歸檔，綜合部檔案管理人員有責(zé)任對二級檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并且每年對二級檔案管理進(jìn)行一次檢查驗收。
第六條 各部門向綜合部檔案室移交檔案時，要嚴(yán)格履行移交手續(xù)。資料管理員應(yīng)保持相對穩(wěn)定，人員變動應(yīng)及時通知綜合部檔案室，因工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，才能離職。
第七條 凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的公文、圖紙、合同、技術(shù)資料、簿冊、圖表、報表、憑證、聲像、電腦盤片、榮譽(yù)實物等各種門類和各種載體檔案均屬歸檔范圍。
1、部門（含部門）以上的各種計劃、方案、規(guī)劃，各種重大決議、總結(jié)、報告，和各種重要通知、通報，及各種公文、會議紀(jì)要、大事記。
2、各種工程圖紙、簽證單、聯(lián)絡(luò)函、設(shè)計變更通知書等工程資料。
3、各類工程檢測、鑒定報告。
4、各種協(xié)議書、合同書，各種技術(shù)資料，和各種設(shè)備檔案及說明書。
5、公司年初財務(wù)預(yù)算報告及年終財務(wù)報告，各種財會報表及原始憑證、帳冊及其管理方面的文件材料。
6、公司各種審計報告、資產(chǎn)評估報告。
7、公司各種管理規(guī)章制度和人事檔案。
8、公司各種注冊、登記證件、政府批文，各種法律證照、公證文件。
9、公司各種電子圖紙、圖表及有保存價值的電子文檔。
10、公司的重大奠基、慶典、新聞發(fā)布會等儀式和具有重要價值的社會活動，及用于營銷策劃廣告的照片、錄音、錄像、電子文件等聲像信息資料。
11、公司發(fā)展大事記，和公司總經(jīng)理親自起草或修改的重要文稿。
12、國家有關(guān)行業(yè)發(fā)展的政策、法律、法規(guī)等文件；上級主管部門、單位的來文等。
13、其他需要歸檔的重要文件。
第八條 檔案在形成過程中，經(jīng)辦人員應(yīng)及時對有關(guān)文字材料和圖樣進(jìn)行系統(tǒng)收集和整理，不遺漏、不丟失，確保全部資料能夠真實、完整、齊全地向檔案室移交歸檔。一項工作由幾個部門參與辦理的，在工作中形成的'文件材料，由主辦部門或人員負(fù)責(zé)收集。
第九條 歸檔材料的文字須是鉛印、膠印、油印或用藍(lán)黑墨水、碳素墨水書寫，不得使用圓珠筆、鉛筆、泡沫筆、紅色墨水及純藍(lán)墨水和復(fù)寫紙書寫。一般不得用復(fù)印件代替原件存檔。
第十條 凡屬歸檔范圍的文件，經(jīng)辦部門資料員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將原件及時歸檔，任何單位和個人不得私自留存；經(jīng)辦部門視實際需要留存復(fù)印件。如特殊案件因業(yè)務(wù)處理需要，原稿須由經(jīng)辦部門保管者，應(yīng)經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人同意后妥為保存，綜合部以復(fù)印件歸檔，經(jīng)辦部門在原稿用畢后仍應(yīng)送綜合部歸檔并換回復(fù)印件。
第十一條 各種實物檔案（獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)?、證書、牌匾、饋贈品等）歸檔必須有原件，并保持其完好無損。聲像檔案必須詳細(xì)記錄事由、時間、地點、主要人物、背景、攝錄者，歸檔聲像資料必須是原版、原件、清晰、完整。
第十二條 為避免歸檔檔案的遺漏和混亂，檔案管理員要認(rèn)真核對歸檔檔案的名稱、份數(shù)、原件或復(fù)印件等情況，設(shè)立檔案歸檔簽收本，列明檔案的名稱、份數(shù)及必要說明并辦理簽收手續(xù)。移交清單一式二份，雙方簽字后各執(zhí)一份。
第十三條 立卷應(yīng)以部門為主，結(jié)合其他特征的方法組卷，把有密切聯(lián)系的文件組合在一起，請示和批復(fù)、印本和底稿、正文和附件必須立在一起，文件上視情況加蓋密級印鑒，按保管期限和文件年限分開立卷。
第十四條 立卷時應(yīng)編制好案卷目錄，把文件的標(biāo)題、日期、單位、部門等項目填寫清楚，概括而簡潔地擬好案卷標(biāo)題，把案卷內(nèi)容表達(dá)出來，填寫備考表，注明保管期限。案卷裝訂整齊、牢固，無任何金屬物。
第十五條 檔案管理員應(yīng)根據(jù)歸檔范圍對歸檔文件進(jìn)行分類整理、電腦登記、編號、備份、歸檔和建立檢索目錄，提高檔案利用率，保證檔案管理工作的順利進(jìn)行。
第十六條 檔案分類與編號規(guī)則，見附表。
第十七條 公司本部及各子公司應(yīng)有存放檔案的專門庫房，庫房須具備防盜、防水漬、防潮、防蟲蛀、防塵、防鼠害、防高溫、防強(qiáng)光等安全條 件，門窗應(yīng)結(jié)實牢固。各部門根據(jù)保存檔案數(shù)量，設(shè)置存放檔案的箱柜。
第十八條 歸檔資料要進(jìn)行登記，編制歸檔目錄，完善檢索工具，以便提供利用。根據(jù)公司檔案的分類規(guī)則對檔案進(jìn)行科學(xué)的分類編號，分卷裝訂成冊，保管要有條 理，主次分明，存放科學(xué)。庫存檔案必須圖物相符，帳物相符。
第十九條 檔案管理員要隨時檢查檔案、卷宗的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報綜合部負(fù)責(zé)人，重要問題應(yīng)及時上報總經(jīng)理。要熟悉所負(fù)責(zé)的檔案資料，了解利用者的需求，掌握利用規(guī)律。要經(jīng)常清理檔案柜衛(wèi)生，做到不堆放、不雜亂，整潔有序，醒目易找。
第二十條 檔案管理員要做好檔案流失的防護(hù)工作，妥善保管，謹(jǐn)防丟失，不得隨意轉(zhuǎn)借，或替當(dāng)事人涂改內(nèi)容；檔案柜及庫房鑰匙不得隨身攜帶。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入檔案室，非檔案管理人員無故不許在檔案室逗留。要嚴(yán)格遵守檔案安全保密制度，對檔案的機(jī)密內(nèi)容，要做到守口如瓶，嚴(yán)守職責(zé)，不得傳播或泄露內(nèi)容。
第二十一條 檔案發(fā)生泄密、損毀或丟失時，根據(jù)給公司所造成損失的大小，按規(guī)定對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
第二十二條 根據(jù)檔案的內(nèi)容、來源、時間、可靠程度、名稱等方面來鑒別檔案的價值，確定其保管期限和密級。
第二十三條 保管期限
文件保存期限除政府有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章特定者外，依下列規(guī)定辦理：
1、永久保存：
�。�1）公司章程；
�。�2）股東名簿；
�。�3）組織規(guī)程及辦事細(xì)則；
�。�4）董事會及股東會紀(jì)錄；
�。�5）財務(wù)報表；
（6）政府機(jī)關(guān)核準(zhǔn)文件；
�。�7）不動產(chǎn)所有權(quán)狀及其他債權(quán)憑證；
�。�8）工程設(shè)計圖；
�。�9）規(guī)章制度；
（10）其他經(jīng)核定須永久保存的文書。
2、10年保存：
（1）預(yù)算、決算書類；
�。�2）會計憑證；
�。�3）事業(yè)計劃資料；
�。�4）其他經(jīng)核定須保存10年的文書。
3、5年保存：
�。�1）期滿或解除之合約；
�。�2）其他經(jīng)核定保存5年的文書。
4、1年保存：結(jié)案后無長期保存必要者。
第二十四條 檔案密級
公司檔案文書分絕密、機(jī)密、密、普通四個等級，按檔案性質(zhì)、內(nèi)容不同劃分不同密級，并據(jù)此界定檔案調(diào)閱權(quán)限。
1、“絕密”文書含：相關(guān)政府批文、會計憑證、財務(wù)報表、資金合同、相關(guān)財務(wù)往來文件、與其他經(jīng)濟(jì)組織的合作合同及其他經(jīng)核定為絕密的文書。
2、“機(jī)密”文書含：公司各類經(jīng)濟(jì)合同、人事檔案、客戶檔案、設(shè)計方案及圖紙、預(yù)決算書、公司章程、股東會及董事會會議紀(jì)要（決議）、不動產(chǎn)所有權(quán)及其他債權(quán)憑證、重要工作計劃、重要會議紀(jì)要。
3、“密”文件含：公司有效證件、各項辦理資料、單位往來函件。
4、“普通”文件含：部門工作聯(lián)系單、公司內(nèi)部發(fā)文、公司宣傳資料、各部門在各項活動中形成的具有參考價值的文件、材料。
第二十五條 凡需借閱公司檔案者，均須填寫檔案調(diào)閱單，依據(jù)調(diào)閱權(quán)限和檔案密級，經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能調(diào)閱。
第二十六條 借閱的檔案密級與領(lǐng)導(dǎo)簽批
公司各部門因工作需要，借閱本部門的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，機(jī)密級以上檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可借閱。
借閱非本部門的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，機(jī)密級以上檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)許可，方可借閱。
借閱公司人事、財務(wù)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可借閱。
第二十七條 借閱檔案必須嚴(yán)格履行登記手續(xù)，檔案管理員依據(jù)《檔案調(diào)閱審批單》，為借閱人調(diào)出所需檔案并記錄檔案借閱信息。借閱檔案者應(yīng)愛護(hù)檔案，確保檔案的完整性，不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀，確因工作需要摘抄、復(fù)制，須經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。歸還的檔案要進(jìn)行檢查、清點，經(jīng)檢查無誤方可辦理注銷手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞，應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。逾期不還者，檔案管理員要及時催還。
第二十八條 公司檔案只供本公司員工在調(diào)閱當(dāng)天即時查閱，一般不得借出檔案室，如有特殊情況，在綜合部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可以短期外借，普通檔案借閱期為七天，密級檔案為三天；機(jī)密級以上檔案不許外借，并且必須在檔案管理人員監(jiān)督下查閱。如特殊情形欲延長調(diào)閱期限，應(yīng)按調(diào)閱程序重新辦理。因情況特殊，外部人員須出具其單位書面證明，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可查閱無密級檔案。
第二十九條 借閱檔案須妥善保管，若有遺失，將根據(jù)檔案的價值和數(shù)量報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，責(zé)令其賠償損失。借閱者必須嚴(yán)守公司機(jī)密，絕不能將檔案資料內(nèi)容外泄；由于泄漏機(jī)密而給公司造成損失者，將按規(guī)定對其進(jìn)行處罰直至追究其法律責(zé)任。在職人員調(diào)離本公司時，需按檔案室要求整理已形成的文件材料，退還所借檔案，經(jīng)檔案室審查無誤簽字后，才能調(diào)離。
第三十條 綜合部檔案室每年對公司檔案進(jìn)行一次清理，清除不必要保存的資料，對破損和褪色的資料進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。
第三十一條 對已失去作用或已超過保管期限的檔案資料，經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人和檔案形成部門經(jīng)理共同鑒定，報分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記造冊后按規(guī)定予以銷毀。
第三十二條 銷毀時要有二人以上監(jiān)銷，并在清冊上簽字，銷毀清冊永久保存。銷毀檔案須使用碎紙機(jī)或焚燒的方式，嚴(yán)禁將要銷毀的文件作為它用，或作廢紙出售。
第三十三條 有下列行為之一，視情節(jié)輕重，給予100元—5000元罰款處理，若構(gòu)成犯罪依法追究刑事責(zé)任：
1、毀損、丟失或擅自銷毀公司檔案。
2、擅自向外界提供、抄摘公司檔案。
3、涂改、偽造檔案。
4、未及時上報歸檔或管理不善的檔案管理者。
5、未按手續(xù)辦理借閱，外帶者或越級查閱者（檔案管理者同罰）。
6、泄露公司檔案機(jī)密者。
第三十四條 本制度由綜合部負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
檔案管理制度2
為加強(qiáng)檔案管理制度，規(guī)范日常檔案管理，有效利用客戶檔案信息開發(fā)銷售和服務(wù)市場，鞏固和提高用戶滿意度，根據(jù)上海大眾斯柯達(dá)廠方檔案管理要求及數(shù)據(jù)管理規(guī)定，特制定《客戶檔案管理制度》作為標(biāo)準(zhǔn)，遵照執(zhí)行。
一、用戶檔案的范圍
包括由本公司銷售的整車用戶檔案和到本公司維修的售后用戶檔案，其中維修的售后用戶檔案包括由本公司銷售的新車用戶后期轉(zhuǎn)到維修服務(wù)部門的車輛用戶檔案和非本公司售車的它店用戶到店維修的車輛用戶檔案。
二、用戶檔案的要求
1、所有銷售的整車用戶檔案以及售后維修的車輛用戶檔案，均分為書面形式的.紙質(zhì)檔案和電子信息形式的電子檔案。
2、按照上海大眾廠家要求，客戶關(guān)愛部設(shè)立檔案管理人員管理本公司的用戶檔案。
3、所有車輛用戶檔案實行一車一檔，使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的用戶檔案袋。
4、客戶關(guān)愛部應(yīng)配置保存用戶檔案的檔案柜等專用設(shè)施，書面用戶檔案必須存放于專用檔案柜中，嚴(yán)格按照《檔案保密制度》進(jìn)行管理；電子檔案應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的用戶名和密碼等，防止被他人盜用、竊取、破壞。
5、對于移交的銷售新車用戶檔案及售后維修檔案，客戶檔案管理員應(yīng)建立《用戶檔案簽收薄》，每日將銷售部和服務(wù)部轉(zhuǎn)交的書面用戶檔案信息進(jìn)行登記，存放到相應(yīng)的用戶檔案袋內(nèi)，同時建立相應(yīng)的電子信息檔案。
6、對于需借閱用戶檔案的部門及人員必須嚴(yán)格按照《檔案借閱制度》進(jìn)行管理，確保用戶檔案的信息資料和維修憑證齊全。
三、用戶檔案管理的職責(zé)劃分
1、客戶關(guān)愛部是本公司用戶檔案的組織管理和責(zé)任部門，對本公司用戶檔案的形式、內(nèi)容、建立、維護(hù)、更新、保管、使用、安全和保密等工作承擔(dān)組織、指揮、管理職責(zé)和后果責(zé)任。本公司相關(guān)部門應(yīng)按本辦法規(guī)定服從、配合客戶關(guān)愛部完成用戶檔案管理的相關(guān)工作。
2、銷售部是銷售用戶檔案的建立、補(bǔ)充、維護(hù)、更新的責(zé)任部門，銷售總監(jiān)包含銷售經(jīng)理是本部門銷售用戶檔案的管理責(zé)任人，負(fù)有組織、檢查、監(jiān)督、改善的職責(zé)，對用戶檔案的完整性、準(zhǔn)確性和及時移交、補(bǔ)充完善承擔(dān)責(zé)任。
3、售后部是維修用戶檔案的承接、建立、補(bǔ)充、維護(hù)、更新、完善的責(zé)任部門，服務(wù)總監(jiān)包含服務(wù)經(jīng)理是維修用戶檔案的管理責(zé)任人，負(fù)有組織、檢查、監(jiān)督、改善的職責(zé)，對用戶檔案的完整性、準(zhǔn)確性和及時移
四、用戶檔案管理的移交管理及具體流程
1、 新車檔案由銷售部在銷售車3個工作日內(nèi)交于客戶關(guān)愛部客戶檔案管理員。銷售部檢查——交接雙方在《用戶檔案簽收薄》簽字確認(rèn)，如資料不齊時需注明——客戶檔案管理員在收到檔案后進(jìn)行檢查——復(fù)印及掃描——原版放進(jìn)檔案柜——填充《客戶檔案電子版》。新車檔案構(gòu)成：
1）綠卡：包括客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系手機(jī)及電話（座機(jī)需加上區(qū)號）、聯(lián)系地址等信息）
2）購車發(fā)票復(fù)印件
3）銷售合同原件
4）身份證復(fù)印件（需兩面）或組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件
5）交車檢查表
6）行駛證復(fù)印件
7）保險單復(fù)印件
8）衍生服務(wù)清單
9）車輛合格證復(fù)印件
10）交車照片
11）新車PDI檢查表
12）其它證明類文件（特定客戶）
2、 售后檔案由售后服務(wù)部在交車1個工作日內(nèi)交于客戶關(guān)愛部客戶檔案管理員。服務(wù)顧問檢查——交接雙方在《用戶檔案簽收薄》簽字確認(rèn)，如資料不齊時需注明——客戶檔案管理員在收到檔案后進(jìn)行檢查逐—復(fù)印掃描——原版放進(jìn)檔案柜——填充《客戶檔案電子版》。具體資料構(gòu)成：
1） 小修車輛資料檔案：接車單、任務(wù)委托書、結(jié)算單（增項單、試車表、定損單、對應(yīng)項目專用工具檢查數(shù)據(jù)、估算單）、12項免費檢查表
2） 首保車輛資料檔案：接車單、任務(wù)委托書、結(jié)算單、首�？◤�(fù)印件、12項免費檢查表
3） 保養(yǎng)車輛資料檔案：接車單、任務(wù)委托書、結(jié)算單、12項免費檢查表
4） 大修車輛資料檔案：接車單、任務(wù)委托書、結(jié)算單、試車單、估算單、12項免費檢查表
5） 索賠車輛資料檔案：接車單、任務(wù)委托書、結(jié)算單（備件發(fā)票復(fù)印件、試車單、損壞零件及車輛信息照片、測試及故障報告、對應(yīng)項目專用工具檢查數(shù)據(jù)）、12項免費檢查表
五、違規(guī)處罰管理條例
1、銷售顧問超過交車后3個工作日上交檔案者，罰款50元/車次。
2、銷售顧問移交的檢查類檔案，無用戶簽名（或簽名錯誤），罰款20元/項。
3、服務(wù)顧問每次接修時未核對、明確當(dāng)次進(jìn)廠的聯(lián)系人及其唯一聯(lián)系方式者，罰款50元/車次。
4、服務(wù)顧問未在交車后一個工作日內(nèi)移交或完善補(bǔ)齊全套檔案者，罰款50元/車次。
5、服務(wù)顧問移交的書面紙質(zhì)用戶檔案不完整、錯誤、不符合要求者，罰款20元/項，其中無用戶簽名（或簽名錯誤）罰款50元/項，無內(nèi)部人員簽名（或簽名錯誤）罰款20元/項。
6、銷售顧問一月內(nèi)累計用戶檔案違規(guī)受處罰2次者，在第2次違規(guī)起罰款翻倍；服務(wù)顧問一月內(nèi)累計用戶檔案違規(guī)受處罰3次者，在第三次違規(guī)起罰款翻倍，并可視情況將當(dāng)月績效工資實行10%—30%的扣罰。
7、檔案遺失：因未及時整理、維護(hù)用戶檔案，或是因未嚴(yán)格執(zhí)行用戶檔案借閱規(guī)定，造成用戶檔案遺失、毀損的，另罰款20元/件。
8、針對各部門檔案上交及時率和完整率，將此數(shù)據(jù)納入部門負(fù)責(zé)人績效考核比當(dāng)中。
9、以上違規(guī)處罰由客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)檢查、執(zhí)行。
10、檔案管理員在執(zhí)行中遇違規(guī)問題應(yīng)責(zé)令相關(guān)人員立即改正，如其未在一個工作日內(nèi)改正的，視同再次違規(guī)，可予以同額同等再次處罰，以此類推，直至改正。
六、本辦法由客戶關(guān)愛部負(fù)責(zé)執(zhí)行和解釋，并可根據(jù)上海大眾斯柯達(dá)及公司的相關(guān)新的規(guī)定（變更）進(jìn)行相關(guān)修訂和解釋。
七、附則
1、本制度由客戶關(guān)愛部制訂并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。
2、本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)
3、本辦法自頒布之日起執(zhí)行
編制： 審核： 批準(zhǔn)：
日期： 日期： 日期：
檔案管理制度3
為促進(jìn)教育科研檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、制度化，不斷進(jìn)步學(xué)校管理程度，使教育科研檔案更好地為老師效勞，為進(jìn)步教育質(zhì)量效勞，特制定本制度。
各級教育科研課題，教科室教研教改資料均要立卷歸檔。課題結(jié)題兩個月后將所有材料（立項文件，課題申報表，施行方案，中期檢查情況，實驗報告，結(jié)題證書，結(jié)題論文，以及調(diào)查材料等）立為一卷。
按教育科研或上級所發(fā)文件裝訂成冊，標(biāo)題簡明確切，書寫整齊，編好明碼。
按明碼順序分類存放，擺放整齊，存放在防火、防潮、防塵、防光、防霉、防鼠的地方。
國家級、省市級立項課題保管期限為永久，縣（市）級立項課題和教研教改資料保管期限為長期，由學(xué)校檔案室保管。日常的教育科研資料由教科處暫為保管。
因工作需要借閱教育科研檔案，應(yīng)履行借閱手續(xù)，用后及時歸還。查閱時不得損壞或在檔案上涂改、亂畫。假設(shè)需復(fù)印，要請示指導(dǎo)同意。
檔案管理制度4
物業(yè)公司員工培訓(xùn)檔案管理
員工培訓(xùn)是一項繁雜、艱巨、長期的工作,這就要求我們負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的各級干部員工,必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好員工培訓(xùn)檔案的.歸檔和管理工作。
1.0由各部門(各子公司、各管理處)建立員工個人《員工培訓(xùn)檔案》(表格or-004),將該員工參加的所有培訓(xùn),按《員工培訓(xùn)簽到表》(表格or-005)所列內(nèi)容,詳細(xì)填寫,作為員工晉升、調(diào)薪、年度考評的條件之一。
2.0除非該員工離職(或被辭退、除名),否則該員工的培訓(xùn)檔案將長期保存,并隨該員工在本公司內(nèi)部工作單位的調(diào)動而調(diào)轉(zhuǎn)。
3.0無論那一種類培訓(xùn),從培訓(xùn)申請到考核結(jié)束,各部門(各子公司、各管理處)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每次都應(yīng)認(rèn)真做好培訓(xùn)記錄,按規(guī)要求填寫相應(yīng)記錄表格,在培訓(xùn)結(jié)束后歸檔備查。
4.0培訓(xùn)記錄至少保存一年(員工個人員工培訓(xùn)檔案除外)。
5.0教育培訓(xùn)部負(fù)責(zé)建立各部門(各子公司、各管理處)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)檔案。
檔案管理制度5
一、學(xué)校檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理、專人負(fù)責(zé)的管理辦法，任何處室和個人不得將檔案據(jù)為已有。
二、檔案室做到專室、專柜、專夾，配備必需的工作設(shè)施，任何處室和個人不得挪措檔案室設(shè)備。
三、按照《檔案法》和檔案工作程序，嚴(yán)格做好檔案的鑒定、立卷、登記、歸檔、移交、銷毀等工作。
四、學(xué)校干部職工查閱檔案要認(rèn)真履行借閱登記手續(xù)，不得損壞，散開漏頁，劃圈涂抹，并按期歸還。
五、學(xué)校檔案不向外人借閱，特殊情況需經(jīng)學(xué)校檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人簽字同意方可辦理，但必須在閱文室內(nèi)并在專職檔案人員的監(jiān)督下抄錄有關(guān)內(nèi)容或出具有關(guān)證明。
六、定期做好檔案的統(tǒng)計、分析和編研工作，要圍繞工作的需要和針對本校各處室工作的特點，編制出有使用價值的.資料匯集及檢索工具，最大限度地發(fā)揮其綜合效益。
七、經(jīng)常性地做好庫房管理工作，嚴(yán)格做到防火、防潮、防鼠、防蟲、防塵和防止有害氣體及微生物對檔案的侵蝕，學(xué)校檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時補(bǔ)救。
八、做好安全保衛(wèi)、防特、防盜工作。嚴(yán)格值班制度。因保管不善造成檔案丟失或毀壞的，要追究有關(guān)人員法律責(zé)任。
檔案管理制度6
1、建立健全幼兒園安全檔案，目的主要在于為幼兒園各級領(lǐng)導(dǎo)，上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門分析、總結(jié)、部署、調(diào)度幼兒園安全工作和對幼兒園工作作出決策提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。
2、安全檔案保存在幼兒園檔案室，由專職人員管理。
3、全面系統(tǒng)地建立健全幼兒園安全檔案，按類以時間為序建立。
4、檔案人員應(yīng)按安全檔案資料收集范圍及時收集篩選，并將篩選后的資料分類裝訂、編制目錄，進(jìn)袋入檔。
5、每學(xué)期結(jié)束時，集中交檔案管理人員立卷歸檔。
6、校外人員來校查閱安全檔案，必須持有單位介紹信，經(jīng)幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可到檔案資料室查閱檔案；未經(jīng)同意不得摘抄檔案材料，經(jīng)同意摘抄的材料須經(jīng)檔案資料室人員仔細(xì)核對并簽署意見；查閱者不得將檔案材料拿出資料室。
7、校內(nèi)人員借閱安全檔案，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可借閱，并要辦理登記手續(xù)，在規(guī)定期限內(nèi)完好無損地歸還。
8、檔案資料室門窗要加固，要備有消防器材，保持整潔、干燥，自然通風(fēng)，嚴(yán)禁吸煙和放置易燃、易爆、易引鼠入室的.物品。
9、檔案管理人員不得將無關(guān)人員帶進(jìn)檔案資料室，不得外泄檔案中的機(jī)密，檔案資料室人員在工作中所用的各種草稿、廢紙等，不得亂扔亂拋，應(yīng)將保密紙?zhí)幚砘蜾N毀。
檔案管理制度7
一、檔案是國家的寶貴財富，企業(yè)各門類檔案本身具有機(jī)要性質(zhì)，因此，檔案部門和工作人員，務(wù)必遵守保密制度，履行保密手續(xù)，嚴(yán)格遵守保密十條原則，確保檔案的`安全。
二、凡是利用檔案，務(wù)必經(jīng)檔案人員帶給，任何人不得直接動用。
三、借閱檔案務(wù)必嚴(yán)格按照檔案借閱制度辦理手續(xù)，限期使用，按期返還，返還檔案要認(rèn)真檢查核對，發(fā)現(xiàn)問題及時追查。
四、利用絕密、機(jī)密檔案以及引進(jìn)技術(shù)資料、科研成果、發(fā)明創(chuàng)造、專利、新產(chǎn)品、新工藝等技術(shù)文件材料，須嚴(yán)格履行審批手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)的，嚴(yán)禁帶給利用。
五、外單位查閱檔案，需持介紹信經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和主管部門批準(zhǔn)。復(fù)制檔案和外供圖紙和技術(shù)文件，統(tǒng)一由公司檔案信息中心嚴(yán)格按照審批手續(xù)帶給，任何單位和個人一律無權(quán)外供。對于擅自向外轉(zhuǎn)借、帶給圖紙資料和技術(shù)文件等檔案材料者，務(wù)必追查職責(zé)，對于嚴(yán)重?fù)p害國家和我公司利益者，要依法追查刑事職責(zé)。
六、停產(chǎn)或已生產(chǎn)完畢的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)文件材料以及其他經(jīng)鑒定審批擬銷毀的檔案資料，統(tǒng)一按公司下文件由公司檔案信息中心組織回收，統(tǒng)一銷毀，其他任何單位和個人一律無權(quán)處理或自行銷毀。
七、發(fā)現(xiàn)有關(guān)泄密事件，應(yīng)立即報告，及時追查。
八、不允許傳抄、自行翻印機(jī)密文件和帶密級的檔案材料。
九、不允許將機(jī)密文件帶回家中和到領(lǐng)導(dǎo)辦公室隨意翻閱文件。嚴(yán)禁攜帶機(jī)密文件、檔案資料游覽、參觀、探親、訪友，出入公共場所。
十、單位領(lǐng)導(dǎo)和保密小組要定期檢查保密工作，總結(jié)經(jīng)驗，堵塞漏洞嚴(yán)防失密、泄密發(fā)生。
檔案復(fù)制制度
1、本單位工因工作需要復(fù)制一般文件材料時要經(jīng)檔案室審批；本單位工復(fù)制本職工作范圍以外的檔案，需經(jīng)有關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人同意；復(fù)制機(jī)密檔案材料（局會議記錄等）須經(jīng)局檔案員和分管檔案工作的局領(lǐng)導(dǎo)審批后方可復(fù)制。
2、外單位一般不予復(fù)制，確因工作需要應(yīng)持單位介紹信，經(jīng)檔案員同意方可復(fù)制。
3、復(fù)制后要及時進(jìn)行登記。
檔案管理制度8
1.0目的
對所有生產(chǎn)記錄進(jìn)行控制以及檔案的有效管理。
2.0適用范圍
適用于公司各部門。
3.0職責(zé)
3.1各部門負(fù)責(zé)對本部門的生產(chǎn)記錄進(jìn)行控制。
4.0工作程序
4.1記錄分類和管理
4.1.1生產(chǎn)記錄。試驗室根據(jù)要求設(shè)計記錄樣表。
4.1.2生產(chǎn)部負(fù)責(zé)將生產(chǎn)過程的各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄在案。
4.2記錄表格原件管理
4.2.1記錄表格樣本由公司統(tǒng)一制定。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得修改表格內(nèi)容，樣表保存在辦公室，空白表格可以由公司統(tǒng)一印制下發(fā)，也可以由使用部門依樣表復(fù)制。
4.2.2各使用部門按受控表格樣本使用記錄表格。
4.3記錄收集、歸檔4.3.1原始生產(chǎn)記錄
4.3.1.1原始生產(chǎn)記錄必須認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時、真實地反映生產(chǎn)結(jié)果。
4.3.1.2原始生產(chǎn)記錄項目必須齊全。
4.3.1.3原始生產(chǎn)記錄必須字跡清晰、整潔，不得隨意涂改。如要涂改應(yīng)在原錯處劃一杠，在旁邊寫上正確的數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)修改時必須要生產(chǎn)經(jīng)理的簽字。各項生產(chǎn)記錄應(yīng)分類分項按要求妥善保管。
4.3.2試驗室生產(chǎn)記錄
4.3.2.1試驗室原始記錄、試驗報告等必須分類建立臺賬并統(tǒng)一編號，相互銜接，一切原始數(shù)據(jù)不得隨意涂改、更改，資料不準(zhǔn)抽撤。
4.3.2.2試驗資料應(yīng)有專職人員管理，并隨時整理，逐年歸檔，保存期限自竣工之日起不少于五年。
4.3.2.3試驗室出具的試驗報告必須實事求是，字跡清楚，數(shù)據(jù)可靠，結(jié)論明確，同時應(yīng)簽字完善，并加蓋試驗室專業(yè)公章。
4.7.1文件管理人員應(yīng)對保管的記錄通過采用編目、標(biāo)簽等辦法，實現(xiàn)便于檢索的目的。
4.7.2本公司內(nèi)部需借閱記錄，直接向記錄保存部門借閱。外單位或個人（包括顧客）需借閱記錄的，需經(jīng)常務(wù)副總同意后，再向記錄保存部門借閱，原則上記錄不能帶離保管地。特殊情況需經(jīng)常務(wù)副總批準(zhǔn)，記錄保管人員負(fù)責(zé)按期收回。
4.9記錄表格的填寫
各種記錄應(yīng)填寫完整，字跡清晰，做到及時、全面、準(zhǔn)確、真實。
4.10記錄表格的`更改
根據(jù)記錄的實際需要，可對不適用的記錄表格予以更改。更改可由
各部門提出，常務(wù)副總代表批準(zhǔn)后，由公司辦公室統(tǒng)一更改。
4.8記錄銷毀
對于超期的記錄，由記錄保存部門按保存期限報主管領(lǐng)導(dǎo)審批后統(tǒng)一銷毀。
檔案管理制度9
為規(guī)范我局公文處理工作，提高辦公室辦事效率和質(zhì)量，根據(jù)《黑龍江省實施細(xì)則》，制定本制度。
一、公文處理指公文的辦理、管理、整理(立卷)、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。
二、公文處理應(yīng)當(dāng)堅持實事求是、精簡、高效的原則，做到及時、準(zhǔn)確、安全。
三、公文處理必須嚴(yán)格執(zhí)行國家保密法律、法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定，確保國家秘密的安全。
四、局辦公室是公文處理的管理機(jī)構(gòu)，主管本機(jī)關(guān)的公文處理工作。
五、一般性發(fā)文由辦公室起草制發(fā)。業(yè)務(wù)性發(fā)文由具體負(fù)責(zé)該項目工作的.科(股)室起草，局辦公室負(fù)責(zé)審核把關(guān)，登記編號后報局長或局長授權(quán)的主管副局長簽發(fā)。
六、打印的文件初稿由起草文稿的單位進(jìn)行校對后，由辦公室印刷、裝訂、發(fā)放、存檔。
七、積極推行辦公自動化，除公文和較大型綜合材料、外，一般性簡單材料盡可能由各科室自己承擔(dān)。
八、凡需打印的材料，須經(jīng)各業(yè)務(wù)主管局長同意，明確印制數(shù)量、完成時限后，交辦公室主任轉(zhuǎn)簽微機(jī)室工作人員辦理，并做好登記。微機(jī)室工作人員不直接接收需打印各種材料。
九、收到上級機(jī)關(guān)或交辦的公文，由辦公室提出擬辦意見，報局長批示，按照批示意見送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任部門辦理。
十、辦公室負(fù)責(zé)催辦，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦。
十一、公文辦理完畢后，由辦公室根據(jù)《檔案法》及其他有關(guān)規(guī)定，及時整理(立卷)、歸檔、個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。
十二、辦公室對上級機(jī)關(guān)和本機(jī)關(guān)下發(fā)的公文的貫徹落實情況進(jìn)行督促檢查并建立督查制度。
十三、文書人員在辦公室主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)文秘工作。業(yè)務(wù)工作同時接受政府辦、檔案局的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。
十四、收受文件后，一般性文件由辦公室主任簽批，重要文件由主管常務(wù)副局長簽批，然后按簽批順序傳遞、承辦。
十五、文件收受及傳閱要及時，一般性文件兩天之內(nèi)必須傳閱完畢，兩天之后文件未傳完時，文書可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件，辦公室必須當(dāng)時送達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時落實。
十六、日常文件處理做到收、發(fā)、傳、歸及時準(zhǔn)確科學(xué)有效。
十七、嚴(yán)把印信使用關(guān)，發(fā)文時必須由分管局長同意，然后由局長簽批后才可打印并使用公章，平時使用公章，必須由辦公室主任或分管常務(wù)副局長簽字后方可使用，并做好公章使用登記，介紹信使用必須由辦公室主任簽批。
十八、文書要嚴(yán)格執(zhí)行借閱，保密等項規(guī)章制度。
十九、除屬名信外，公務(wù)信件均由文書拆閱，重要信函，由主任或主管常務(wù)的副局長簽轉(zhuǎn)。
二十、一般業(yè)務(wù)性工作，各科自行建檔保管，重要檔案需送辦公室統(tǒng)一管理，辦公室要將重大活動、事件、獎勵等事宜主動進(jìn)檔，統(tǒng)一管理。
二十一、年末文件歸類做到科學(xué)、及時、有序、各類卷分類科學(xué)，有利用價值。
檔案管理制度10
第一條
財務(wù)報告是財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的總結(jié)性文件,包括財務(wù)報表和財務(wù)情況說明書。每年年終公司按期將年度財務(wù)報表及年審查賬報告一起報董事會。
第二條
按公司的規(guī)定,公司應(yīng)上報的年度報表有下列幾種:資產(chǎn)負(fù)債表、管理費用表、財務(wù)狀況變動表、損益表、營業(yè)費用表、投資收益表、固定資產(chǎn)及累計折舊表、營業(yè)外收支情況表、利潤及利潤分配表、應(yīng)交稅金明細(xì)表、存貨結(jié)存表、財務(wù)狀況比率分析表等,各報表上報前財務(wù)部應(yīng)認(rèn)真逐級復(fù)核,減少差錯,確保各類報表的正確性。
第三條
綜合反映評價本企業(yè)財務(wù)狀況的指標(biāo)體系包括:“流動比率”、“速動比率”、“應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率”、“存貨周轉(zhuǎn)率”、“資產(chǎn)負(fù)債率”、“費用率”、“銷售利潤率”、“資本金利潤表”、“營業(yè)收入利稅表”、“利息償還倍數(shù)”等。
第四條
按照企業(yè)行業(yè)的'特點,將所有的會計檔案按其重要性分為三類,分別存檔、保管。
1. 會計報表、財務(wù)程序軟件、會計賬簿、“物料、材料收發(fā)結(jié)存明細(xì)賬”、“會計人員交接單”、財務(wù)計劃、“會計師事務(wù)所年審、驗資報告”、“賬戶余額表”等為第一類;
2. 借款、裝修、訂貨合同,經(jīng)濟(jì)合同分析資料,工資資料、成本報表、材料價目表以及下發(fā)文件,年度、月度財務(wù)數(shù)據(jù)備份等為第二類;
3.產(chǎn)品還原表、日報表、驗收單、領(lǐng)用單、各類賬單、轉(zhuǎn)撥單、工作底稿等為第三類。
第五條
企業(yè)財務(wù)部設(shè)兩個兼職檔案員分管本部門各類檔案。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)歸檔的資料平時自行管理備查,到年終列出清單,統(tǒng)一交兼職檔案員保管,其余屬自行保管的資料應(yīng)按月份整理,于次月初登記、造冊。各檔案應(yīng)分類裝訂成冊、存放有序、方便查找,并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度。
檔案管理制度11
一、檔案保管制度
1、檔案實行專人管理，管理嚴(yán)格保管檔案箱、櫥鑰匙，不得帶至辦公室外，非檔案管理人員不得隨便開啟檔案箱、櫥。
2、不得利用工作之便私自摘錄、擅自為他人查閱檔案，不得向外傳播和介紹檔案、資料內(nèi)容及存放位置等情況。
3、科學(xué)管理檔案，檔案查閱完畢，隨時歸還原處；檔案按保管期結(jié)合年代排列存放，資料按類別排列存放。
4、檔案箱、櫥進(jìn)行統(tǒng)一編號，自門口開始從左至右，自上而下編號，并插上查找案卷指引卡。
5、維護(hù)檔案安全，每個箱櫥必須保持整潔，并放置防霉去蟲劑。
6、檔案人員調(diào)動工作時，應(yīng)在離職前辦理交接手續(xù)。
二、檔案保密制度：
1、檔案工作人員必須嚴(yán)格遵守紀(jì)律，保守秘密，不得擅自擴(kuò)大檔案利用范圍，不得泄露檔案內(nèi)容。
2、嚴(yán)格檔案借閱制度，健全手續(xù)，做到萬無一失。
3、不利于保密的地方不得存放機(jī)密文件和資料。
4、不得擅自摘錄、復(fù)制檔案內(nèi)容，不得私自將機(jī)密文件和檔案帶回家中和公共場所查閱。
5、不在普通電話、明碼電報、通信中涉及檔案機(jī)密。
三、檔案借閱制度
1、外單位查、借檔案，必須持單位介紹信，審明查檔案原因，經(jīng)本單位分管檔案領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可準(zhǔn)予查閱。
2、本單位人員查閱涉入本單位機(jī)密的有關(guān)檔案，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可查閱。
3、查、借檔案者必須認(rèn)真填寫借閱登記簿。
4、查借檔案者要愛護(hù)檔案，不準(zhǔn)在卷內(nèi)涂改、勾畫、撕拆、抽取檔案。
5、查閱檔案一律在本單位內(nèi)查閱，原件一般不得借出，如特殊情況需外借者，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，限十天內(nèi)歸還，并辦理借閱登記手續(xù)。
6、檔案歸還時，檔案工作人員應(yīng)清點無誤后簽收，發(fā)現(xiàn)問題要查明原因，報領(lǐng)導(dǎo)處理。
四、檔案鑒定制度：
1、按期對檔案保管滿15年的短期檔案進(jìn)行鑒定工作。
2、鑒定工作要在分管領(lǐng)導(dǎo)下的主持下，由分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員、檔案人員組成鑒定小組，逐卷進(jìn)行鑒定，鑒定后要寫出鑒定報告并注明鑒定日期。
3、對鑒定后繼續(xù)保存的檔案要調(diào)整保管期限，并在備考表中注明鑒定時間、意見，由小組負(fù)責(zé)人簽字。
4、對鑒定后需要銷毀的檔案，必須辦理批準(zhǔn)手續(xù)，寫出書面報告，編制銷毀清冊，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、銷毀檔案時要有2個監(jiān)銷，監(jiān)銷人要在銷毀清冊上簽字蓋章，填上日期。
五、檔案移交制度：
1、檔案室應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向上級檔案館移交檔案。
2、應(yīng)移交的檔案包括文書檔案、教學(xué)檔案、會議檔案等各門類、載體的具有永久、長期保存價值的全部檔案。
3、檔案移交時應(yīng)將目錄卡片等檢索工具及編制的組織沿革、全宗介紹、文件匯編、參考資料等隨同一起移交。
4、交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點核對，并在交接文據(jù)上簽字蓋章。
5、檔案人員調(diào)動工作時，也必須辦理上述移交手續(xù)，并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)繁體字認(rèn)證后方可離開崗位。
六、檔案立卷歸檔制度
1、本部門在工作活動中形成和使用的'各種有保存價值的文件以及其它有關(guān)材料、錄章錄像帶、照片、文電等應(yīng)立卷歸檔。
2、必須按本部門立卷歸檔分類方案，將各種有保存價值的文件材料收集齊全完整，由檔案人員和各室分別立卷。
3、每年將有保存價值的文件材料，按照“年度——機(jī)構(gòu)——問題”和文件形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，分類準(zhǔn)確，合理組卷。
4、立卷要做到書面材料規(guī)范，排列順序正確，目錄、頁碼清楚，標(biāo)量確切簡明，保管期限劃分準(zhǔn)確，案卷裝訂整齊美觀。
5、文書檔案在第二年九月底前立卷歸檔，其它門類檔案按有關(guān)規(guī)定按期歸檔。文書檔案應(yīng)在第二年十月前移交檔案室，其它門類檔案的移交按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、各處室歸檔的案卷必須編制移交目錄，向檔案室移交，交接雙方按移交目錄清點核對，并履行簽字手續(xù)。檔案室對接帳的案卷要進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時登記，編目上架。
7、檔案室對文書檔案和其它門類檔案的立卷工作進(jìn)行督促檢查與指導(dǎo)幫助。
七、檔案統(tǒng)計制度：
1、建立、健全科學(xué)的檔案統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確地反映本單位檔案數(shù)量質(zhì)量及其管理狀況。
2、建立檔案、資料、設(shè)備等實物統(tǒng)計工作和登記臺帳，做到數(shù)字準(zhǔn)確。
3、堅持做好檔案資料統(tǒng)計的基礎(chǔ)工作，做好平時原始數(shù)據(jù)登記工作，注意積累統(tǒng)計資料。
4、每年對全部檔案資料進(jìn)行全面檢查，并做詳細(xì)記錄。
5、逐步實現(xiàn)統(tǒng)計工作完整性，統(tǒng)計分類標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
八、檔案的開發(fā)利用
1、充分利用檔案為教育教學(xué)服務(wù)。
2、查閱檔案時必須保持案卷整潔，嚴(yán)禁涂改。
3、對檔案的利用要及時登記。
九、檢查與考核
1、檔案工作應(yīng)列入學(xué)校和各部門工作計劃，并列入有關(guān)人員的職責(zé)范圍及工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、本標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校校長室每學(xué)年進(jìn)行一次全面檢查，并作為考核有關(guān)部門、有關(guān)人員的依據(jù)。
檔案管理制度12
一、目的
為加強(qiáng)與安全生產(chǎn)有關(guān)的文件、記錄和檔案管理，規(guī)范并確保各相關(guān)場所使用文件為有效版本，加強(qiáng)安全記錄控制和檔案管理，特制定此制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司安全生產(chǎn)相關(guān)的文件、檔案資料的管理。
三、工作職責(zé)
1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)、發(fā)布安全、環(huán)保、職業(yè)健康等有關(guān)管理體系文件。
2、綜合管理部負(fù)責(zé)體系文件的審核、發(fā)放、更改、歸檔、保管和作廢文件的回收、銷毀，負(fù)責(zé)組織體系文件的編制、評審、修訂；負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、立卷、保管、統(tǒng)計和利用等工作；負(fù)責(zé)有關(guān)上級來文的轉(zhuǎn)發(fā)。
3、安全環(huán)保部負(fù)責(zé)組織編制、修訂、評審與安全生產(chǎn)有關(guān)的各類文件，如安全管理制度、安全操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、事故應(yīng)急救援預(yù)案、記錄匯編及其他支持性文件；負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)章等的收集、整理、匯總及發(fā)放。
4、職能部門負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)文件的編制、審核，對職責(zé)范圍內(nèi)記錄的格式及使用負(fù)責(zé)，對記錄填寫的規(guī)范性進(jìn)行指導(dǎo)及監(jiān)督，負(fù)責(zé)保管職責(zé)范圍內(nèi)檔案的收集、保管和統(tǒng)計工作。
四、管理要求
1、安全生產(chǎn)相關(guān)文件的分類
�。�1）安全生產(chǎn)目標(biāo)；
�。�2）機(jī)構(gòu)和職責(zé)；
（3）安全投入；
�。�4）法律法規(guī)和管理制度；
�。�5）培訓(xùn)教育；
�。�6）設(shè)備設(shè)施、工藝信息；
�。�7）作業(yè)安全；
�。�8）隱患排查；
�。�9）重大危險源監(jiān)控；
（10）職業(yè)健康；
（11）應(yīng)急救援；
�。�12）事故調(diào)查、報告和處理；
�。�13）績效評定和持續(xù)改進(jìn)。
2、安全生產(chǎn)相關(guān)文件的編號和標(biāo)識
安全標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊、管理制度、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄等文件的編號由安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，按管理體系要求統(tǒng)一進(jìn)行編號控制。
安全生產(chǎn)相關(guān)文件分為“受控”和“非受控”，并以印章標(biāo)識。受控文件在更改時接受更改服務(wù)。持有文件人員因工作變動，應(yīng)將“受控”文件交回文件發(fā)放部門。文件持有人不得私自復(fù)制文件，不得私自向外部人員借用、贈送、轉(zhuǎn)讓。
國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、各級政府主管部門及上級單位下發(fā)的文件、規(guī)定等采用原名稱及原編號。
3、安全生產(chǎn)相關(guān)文件的編制、審核和批準(zhǔn)
安全相關(guān)管理體系文件由安全保衛(wèi)科組織編制、審核，職能部門負(fù)責(zé)編制、審核職責(zé)范圍內(nèi)的文件。記錄表格的制定由職能部門同時進(jìn)行，企業(yè)已有的表格，可在文件中直接引用。
受控文件經(jīng)審核并確定發(fā)放范圍后，由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)發(fā)布。
4、安全生產(chǎn)相關(guān)文件的`發(fā)放
行政辦公室負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)相關(guān)文件的相關(guān)登記、發(fā)放工作，并填寫文件清單以便于核對文件版本和檢索。應(yīng)確保文件使用的各場所都得到相關(guān)文件的最新版本。
安全生產(chǎn)相關(guān)文件的發(fā)放范圍由行政辦公室提出，企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)或主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由xx發(fā)放。
安全生產(chǎn)相關(guān)文件的發(fā)放、回收均要填制文件發(fā)放、回收記錄。企業(yè)建立局域網(wǎng)并實行無紙化辦公的，按照文件網(wǎng)上流轉(zhuǎn)程序?qū)嵤┪募氖瞻l(fā)。
政策性方面主要的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)章等由職能部門負(fù)責(zé)收集、整理、識別、登記，填制法律、法規(guī)與其他要求清單。
5、安全生產(chǎn)相關(guān)文件的評審、修訂
企業(yè)安全管理規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)每年由原組織編制單位組織評審，對安全管理規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等的適用性、可操作性、合規(guī)性等進(jìn)行評估。經(jīng)評估需修訂的，或者由建議修訂的部門提出修訂意見和建議，由編制單位進(jìn)行修訂、完善后按原審批程序進(jìn)行發(fā)布。文件評審組織部門應(yīng)保存文件評審和修訂的記錄。
對少量的變動可由更改人采用“劃線更正法”進(jìn)行更改，當(dāng)一頁有三處以上（含三處）的更改時，采取換頁的方式進(jìn)行并標(biāo)注修改次數(shù)。安全生產(chǎn)相關(guān)文件的版次號從1開始順序標(biāo)注。當(dāng)文件出現(xiàn)重大或多次修訂、機(jī)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整等情況時，對體系文件作整體換版處置，并做出相應(yīng)的換版標(biāo)注。
所有安全生產(chǎn)相關(guān)文件的修訂方式由安全保衛(wèi)科在文件修訂記錄注明“更改方式”和“負(fù)責(zé)更改的人員”。
6、安全生產(chǎn)相關(guān)文件的領(lǐng)用、借閱和復(fù)制
安全生產(chǎn)相關(guān)文件領(lǐng)用人應(yīng)在發(fā)放記錄中簽字。因破損需重新領(lǐng)用文件的，由文件使用部門向文件發(fā)放部門提出申請后，以舊換新。若發(fā)生文件遺失，由遺失單位提出申請，經(jīng)行政辦公室負(fù)責(zé)人審批同意后方可補(bǔ)發(fā)。
內(nèi)外部人員借閱與安全管理體系有關(guān)的文件時，應(yīng)填寫文件借閱復(fù)制記錄，由行政辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；內(nèi)外部人員需復(fù)制安全管理體系文件時，由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
7、安全生產(chǎn)相關(guān)記錄的格式設(shè)計和填寫
各部門專用的記錄格式，由各部門組織設(shè)計編制并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后交安全保衛(wèi)部備案。
記錄表格樣式的設(shè)計應(yīng)能充分反映規(guī)定的活動，滿足支持性文件的有關(guān)要求。一般應(yīng)包括：名稱、編號、日期、項目、數(shù)據(jù)、描述必要的結(jié)果、填寫部門、填寫人員、說明等。
安全生產(chǎn)相關(guān)記錄填寫要及時、準(zhǔn)確、真實、內(nèi)容完整、字跡清晰、不得隨意涂改。不得用鉛筆和圓珠筆填寫；如因某種原因不能填寫的項目，將該項用斜杠（／）劃去；各相關(guān)欄目責(zé)任人簽名不允許空白。如因筆誤或計算錯誤要修改原數(shù)據(jù)，應(yīng)采用單杠劃去原數(shù)據(jù)，在其附近用黑色鋼筆或碳素筆填入更改后的數(shù)據(jù)，簽署更改人的姓名（或加蓋印章）、日期。
8、安全生產(chǎn)相關(guān)文件保管、作廢與銷毀
安全生產(chǎn)相關(guān)文件由編制部門或使用部門分類進(jìn)行保管。需歸檔保存的安全生產(chǎn)相關(guān)文件，每年或項目完成時向檔案管理部門及時歸檔。
受控的安全生產(chǎn)相關(guān)文件失效或因其它原因需要作廢時，由原發(fā)放部門提出申請經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可作廢，作廢的文件應(yīng)及時從使用場所撤出，需保存的加蓋“作廢留存”印章，確保防止作廢文件的非預(yù)期使用。
對要銷毀的作廢文件，由原發(fā)放部門填寫文件記錄銷毀清單，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀。方式有：撕毀、燒毀、磁盤格式化，損壞光盤等。
9、安全生產(chǎn)檔案的分類
歸檔材料應(yīng)是在生產(chǎn)過程中形成的與安全生產(chǎn)有關(guān)的各種文件、規(guī)章制度、技術(shù)資料、原始記錄、圖片、圖紙等資料。
應(yīng)對下列主要安全生產(chǎn)資料實行檔案管理：
�。�1）安全生產(chǎn)目標(biāo)；
�。�2）機(jī)構(gòu)和職責(zé)；
�。�3）安全投入；
�。�4）法律法規(guī)和管理制度；
�。�5）培訓(xùn)教育；
�。�6）設(shè)備設(shè)施、工藝信息；
（7）作業(yè)安全；
�。�8）隱患排查；
（9）重大危險源監(jiān)控；
（10）職業(yè)健康；
（11）應(yīng)急救援；
（12）事故調(diào)查、報告和處理；
�。�13）績效評定和持續(xù)改進(jìn)。
10、安全生產(chǎn)檔案收集與移交的基本要求
歸檔材料應(yīng)確保完整、準(zhǔn)確真實、系統(tǒng)規(guī)范，反映企業(yè)安全生產(chǎn)各項活動的真實內(nèi)容和歷史過程。
歸檔材料應(yīng)按照國家有關(guān)檔案管理的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)行整理、編目造冊。
具有重要保存價值的電子文件，應(yīng)與內(nèi)容相同的紙質(zhì)文件同時歸檔。
11、安全生產(chǎn)歸檔時間
各部門在安全生產(chǎn)活動過程中形成的材料可以按年歸檔，也可按項目活動內(nèi)容歸檔。
12、安全生產(chǎn)檔案保存期限
安全生產(chǎn)檔案保管期限分為永久、長期（1—5）年、短期（1年以下）三種。
檔案管理人員調(diào)動工作時，必須辦理完安全生產(chǎn)檔案移交手續(xù)后方可離崗。
13、安全生產(chǎn)檔案的利用
借閱、復(fù)制有密級的安全生產(chǎn)檔案，必須按照國家有關(guān)保密的法律和法規(guī)辦理。
安全生產(chǎn)檔案利用中，要處理好安全生產(chǎn)檔案保密和利用的關(guān)系，既要保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，保障企業(yè)的合法權(quán)益不受損害，又要充分發(fā)揮檔案的指導(dǎo)、借鑒等積極作用。在提供、利用、公布檔案時，不得損害國家利益和他人的合法權(quán)益。
14、相關(guān)記錄
文件清單
文件發(fā)放記錄
文件回收記錄
文件銷毀記錄
文件評審記錄
文件修訂記錄
文件借閱、復(fù)制記錄
檔案管理制度13
一、對未歸檔會計資料進(jìn)行日常管理。
�。ㄒ唬┮髮Ω鲘徫挥泿{證的編號、整理、裝訂等，提出規(guī)范化要求。
（二）每月終了，要整理各個崗位的會計憑證和資料，集中保管。
�。ㄈ┠杲K辦完決算后，應(yīng)按《會計檔案管理辦法》的要求，將全年的會計資料收集齊全，并做好整理、裝訂、編號登記、分類及歸檔等工作。
二、進(jìn)行會計檔案的管理。
�。ㄒ唬┱{(diào)閱會計檔案，要嚴(yán)格辦理借閱手續(xù)。凡屬本單位人員調(diào)閱會計檔案，要經(jīng)會計主管人員同意；外單位有關(guān)人員需調(diào)閱會計檔案，要有正式介紹信，經(jīng)會計主管人員或單位領(lǐng)導(dǎo)同意，并登記調(diào)閱檔案名稱、日期、調(diào)檔人單位和姓名、調(diào)檔的.事由及歸還日期等。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)以保存期滿的會計檔案進(jìn)行銷毀工作。對保管期滿的會計檔案，要按《會計檔案管理辦法》規(guī)定，由財會部門會同檔案管理部門或管理人員共同鑒定，報經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)后，進(jìn)行處理。對需銷毀的會計檔案，要填寫'會計檔案銷毀清冊'。銷毀時，由單位領(lǐng)導(dǎo)指定檔案管理部門和財務(wù)部門共同派員監(jiān)督，并在銷毀清冊上簽名或蓋章。'會計檔案銷毀清冊'要長期保存，以便備查。
�。ㄈ⿻嫏n案銷毀前，對本單位認(rèn)為重要的會計資料，應(yīng)復(fù)印留存。
檔案管理制度14
�。�1適用范圍
適用于小區(qū)管理處對投訴的處理.確保業(yè)主的投訴能及時、準(zhǔn)確、合理地得到解決。其職責(zé)包括:
小區(qū)管理處負(fù)責(zé)對業(yè)主投訴的記錄和協(xié)調(diào)處理工作.
被投訴的部門按照小區(qū)管理處對投訴處理的安排具體解決有關(guān)問題.
物業(yè)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)對投訴處理的效果進(jìn)行檢查.
�。�2工作程序
小區(qū)物業(yè)部接到業(yè)主投訴后，應(yīng)首先向業(yè)主表示歉意，并在《業(yè)主投訴記錄》上做好登記。
管理處根據(jù)投訴內(nèi)容通知相關(guān)部門限期解決，特殊情況應(yīng)向管理公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，按C]進(jìn)行處理。
針對業(yè)主較嚴(yán)重的'投訴，物業(yè)部應(yīng)及時向管理處經(jīng)理匯報，由經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行檢討，落實解決措施及責(zé)任人，限期進(jìn)行處理。
相關(guān)部門在處理完投訴后，要迅速將處理結(jié)果報物業(yè)部，由物業(yè)助理安排回訪。
物業(yè)部負(fù)責(zé)將投訴處理結(jié)果填寫在《業(yè)主投訴記錄》中，并由具體解決部門的負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
投訴記錄由管理處文件管理員進(jìn)行統(tǒng)一管理。
檔案管理制度15
一、使用語音室上課的'教師必須經(jīng)過技術(shù)擦作培訓(xùn)，嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行操作。
二、每學(xué)期每班第一次使用語音室時，必須對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)教育。
三、語音課一般按學(xué)校排定的時間進(jìn)行，臨時變動，應(yīng)及時與分管責(zé)任教師聯(lián)系，以便合理安排。
四、分管責(zé)任教師應(yīng)協(xié)助上課教師做好課前準(zhǔn)備和課后檢查工作，保證教學(xué)順利進(jìn)行。
五、教師在上語音課之前或之后都應(yīng)檢查有關(guān)設(shè)備是否完好，用后填寫使用情況登記表，如有損壞，及時與分管責(zé)任教師聯(lián)系，酌情處理；若隱情不報，事后加倍處罰。
六、學(xué)生進(jìn)入語音室后，須接受老師的指導(dǎo)，按座位表就坐，不準(zhǔn)隨便調(diào)換座位。
七、使用者（學(xué)生）應(yīng)嚴(yán)格遵守使用規(guī)則，聽音時仔細(xì)檢查耳機(jī)性能。先把音量調(diào)到最小，方可開機(jī)。聽音設(shè)備不得作收音、娛樂及其它用。不準(zhǔn)拆接電器線路。耳機(jī)、話筒應(yīng)該輕拿輕放，不準(zhǔn)敲打。如發(fā)現(xiàn)機(jī)子故障或損壞，應(yīng)立即與教師聯(lián)系，以便妥善處理。如屬不按要求使用而造成損壞則要追究個人責(zé)任。
八、遵守紀(jì)律，愛護(hù)公物，注意衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔；責(zé)任教師每天必須檢查室內(nèi)衛(wèi)生情況，每星期徹底打掃室內(nèi)衛(wèi)生。
九、人離語音室，要切斷電源，關(guān)好門窗，并上鎖，以保安全；責(zé)任教師應(yīng)每天檢查以上內(nèi)容，以策萬全。
十、無關(guān)人員，未經(jīng)許可，不準(zhǔn)進(jìn)入語音室。
十一、造成損失有相關(guān)人員負(fù)責(zé)賠償，教師操作不當(dāng)由教師自行負(fù)責(zé)；語音室責(zé)任教師負(fù)責(zé)設(shè)備安全、日常維護(hù)以及衛(wèi)生等，玩忽職守者除負(fù)責(zé)賠償損失外，還應(yīng)扣除“教師發(fā)展評價”考核分10分。
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