物業(yè)工程部崗位職責(zé)(合集)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的物業(yè)工程部崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)1
1、協(xié)助工程部主管做好各項(xiàng)具體工作，直接向其負(fù)責(zé)；
2、規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制，操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)完成部門主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
3、熟悉本專業(yè)的系統(tǒng)分布、運(yùn)行特點(diǎn)、設(shè)備性能等，一旦發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)生意外事故，能馬上作出正確判斷，并迅速組織搶修；
4、做好設(shè)備的年、月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備用材料計(jì)劃，上報(bào)部門主管審批并負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施；
5、做好所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的.維修消耗記錄及技術(shù)檔案每月定期匯報(bào)予部門主管審閱；
6、核查員工在工作中材料和工具的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，避免材料浪費(fèi)或工具損壞；
7、督員工的勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、技術(shù)水平等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)；
8、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)2
1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作，對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計(jì)量器具管理;
3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗(yàn)收等工作;
5、負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;
6、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所狀況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，用心解決問題;
7、負(fù)責(zé)制訂所轄小區(qū)全年維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計(jì)劃;
8、負(fù)責(zé)入伙辦理、驗(yàn)收資料接管等;
9、負(fù)責(zé)空置房管理;
10、協(xié)助辦公室做好管理處員工的`招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
11、協(xié)助辦公室做好建立優(yōu)秀、禮貌小區(qū)的工作;
12、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草，處理理解業(yè)主的投訴及跟蹤處理，并做好處理結(jié)果和存檔;
13、協(xié)助辦公室實(shí)施制度考評，如發(fā)生重大問題及時(shí)向品質(zhì)部部長匯報(bào);
14、對管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督、監(jiān)管。確保為業(yè)主帶給安全、舒適、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;
15、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作計(jì)劃;
16、負(fù)責(zé)新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗(yàn)收以及管理處籌備工作;
17、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行，并作好值班記錄。
2、每天定時(shí)巡視一次各部位機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)并處理。
3、對重大突發(fā)性故障，立即通知相關(guān)單位進(jìn)行搶修。
4、熱情接受業(yè)主（住戶）的保修并盡快解決，對每月的維修進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填寫《維修統(tǒng)計(jì)表》。
5、節(jié)約材料及水電消耗，做好低耗優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對每月水電費(fèi)通知單進(jìn)行審核，并作統(tǒng)計(jì)分析后報(bào)送財(cái)務(wù)部門。
6、制定每月材料計(jì)劃，上報(bào)管理中心。
7、根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，提出節(jié)能降耗的優(yōu)化方案。
8、執(zhí)行公司及管理中心的工作指示及計(jì)劃，遵守公司規(guī)章制度。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的`臨時(shí)性的工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)4
物業(yè)工程主管工作職責(zé)
1、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項(xiàng)目保養(yǎng)、改善及更改工程之計(jì)劃。
2、管理及統(tǒng)籌工程部門之運(yùn)作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé)。
3、準(zhǔn)備及擬定工程招標(biāo)的文件、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格分析目標(biāo)及作出推薦。
4、應(yīng)對和解決項(xiàng)目所有有關(guān)工程之問題及作出適當(dāng)之決策。
5、安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書信往來。
7、與物業(yè)部其他部門持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。
8、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)察項(xiàng)目各公共用電和用水量，并設(shè)法省電省水。
10、監(jiān)察項(xiàng)目各系統(tǒng)之運(yùn)行狀況，并設(shè)法加以改善。
11、監(jiān)察和確保項(xiàng)目所有屋宇設(shè)備，依照政府的規(guī)定和法例要求，理解定期之檢查、測試和保養(yǎng)。
12、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日客戶之投訴。
13、應(yīng)付及解答各客戶之問題及要求，監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準(zhǔn)。
14、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報(bào)告。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請;
2.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗(yàn)收和交接、全部工程資料的交接工作;
4.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的.完善工作;
5.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部維修管理制度;組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);
7.負(fù)責(zé)小區(qū)改進(jìn)、擴(kuò)建項(xiàng)目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作;
8.負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
9.制定工程維修工作計(jì)劃，并對工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);制定本部門職員培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果;
物業(yè)工程部崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的平時(shí)保護(hù)工作，保證管理地區(qū)的供水、供電、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2、貫徹履行企業(yè)擬訂的規(guī)章制度，保證機(jī)電設(shè)備、設(shè)備處于安全、優(yōu)異的`運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
3、對設(shè)備、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行按期和不按期檢查
4、保證設(shè)備、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。養(yǎng)工作進(jìn)行實(shí)質(zhì)操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、露臺系統(tǒng)，并做記錄。
6、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備、路線、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制路線等。
7、對工程部技工的工作情況記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)故障的立刻向值班工程師報(bào)告并實(shí)時(shí)辦理。
8、負(fù)責(zé)公共設(shè)備設(shè)備及水、電維修，并對維修工作質(zhì)量進(jìn)行追蹤。
9、嚴(yán)格恪守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度做事。
10 、依據(jù)企業(yè)節(jié)水節(jié)電的規(guī)定，做好節(jié)水節(jié)電的工作，并提出可行性介紹。每一個(gè)月對公共用水、用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，若有異樣，進(jìn)行剖析并進(jìn)行解決。
11、準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量達(dá)成上司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)7
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的管轄，工程組織管理，人員配置；
2、負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，工程改造計(jì)劃，設(shè)備購置計(jì)劃，備件購置計(jì)劃，設(shè)備更新計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)備運(yùn)行，維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的.資產(chǎn)管理；
4、組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；
5、堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)工作：
�、艑徍诉\(yùn)行報(bào)表，對照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過大，及時(shí)糾正解決；
⑵審閱運(yùn)行監(jiān)測數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)修正；
�、菣z查工作狀況、勞動(dòng)紀(jì)律，糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象；
�、妊膊橹攸c(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時(shí)處理；
�、蓪彶榫S護(hù)保養(yǎng)工作，現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進(jìn)度；
�、恃惨暪矃^(qū)域的設(shè)備設(shè)施，分析問題，及時(shí)組織力量解決；
6、節(jié)約人力資源，合理安排人員、工時(shí)，以提高工效；
7、抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8、負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作；
9、負(fù)責(zé)組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核；
10、負(fù)責(zé)審定下屬的工作計(jì)劃，督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)8
一、熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，具備超前意識。
二、全面負(fù)責(zé)工程部的工作，保證轄區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，熟知運(yùn)作情況，具有處理緊急技術(shù)問題的能力。
三、掌握工程的'各系統(tǒng)，并能提出技術(shù)改造和建設(shè)性建議；制定各項(xiàng)工程維修、改造、調(diào)試等計(jì)劃工作，并組織實(shí)施。
四、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的檢驗(yàn)，監(jiān)督各專業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、程序、規(guī)定的落實(shí)情況，并進(jìn)行有計(jì)劃的檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷修正自己的工作內(nèi)容。
六、負(fù)責(zé)工程部員工的全面管理、技術(shù)培訓(xùn)及考核，提高員工服務(wù)意識和技術(shù)素質(zhì)。
七、審定、編制本部門的年度工作計(jì)劃、預(yù)算、月度工作計(jì)劃等文件及實(shí)施方案，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
八、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二次裝修工作的審批及組織好對二次裝修工作的監(jiān)管工作。
九、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)能源，水、電、燃?xì)饧芭ǖ墓芾怼?/p>
十、負(fù)責(zé)審定工程部申購的材料、設(shè)備等采購用品。
十一、負(fù)責(zé)工程款項(xiàng)的申報(bào)，現(xiàn)金和支票的報(bào)領(lǐng)工作。
十二、負(fù)責(zé)工程有關(guān)的對外聯(lián)絡(luò)，合同協(xié)議的簽署或協(xié)調(diào)工作。
十三、收集和編制設(shè)備有關(guān)技術(shù)資料和維修圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)檔案工作。
十四、有計(jì)劃、有組織地開展設(shè)備的更新和改造，提高物業(yè)設(shè)備的先進(jìn)性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持設(shè)備的現(xiàn)代化水平。
十五、遵守政府各職能部門的相關(guān)規(guī)定，確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求，定期接受檢查，測試和保養(yǎng)。
十六、具有較好的協(xié)調(diào)能力，負(fù)責(zé)完成本部門的質(zhì)量目標(biāo)。
十七、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十八、重大事宜及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)9
根據(jù)經(jīng)理-工程技術(shù)的要求，完成其布置的各類日常工作，如文件的.草擬或修改、表格的編輯、對外的工作聯(lián)系、相關(guān)通知的傳達(dá)、各類文件的跟進(jìn);
每月初制作部門員工上個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)表，復(fù)核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調(diào)班記錄等，統(tǒng)計(jì)員工用餐津貼，及時(shí)反饋于部門經(jīng)理及人事部;
制作五萬以下自主采購工程的合同文件，并與主管工程師復(fù)核確認(rèn);五萬以上采購申請獲批后，及時(shí)通知合約部門進(jìn)行合同制作;
安排合同文件的流轉(zhuǎn)蓋章，蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;
做好工程部內(nèi)部其它行政文件，如費(fèi)用報(bào)銷單、外訓(xùn)申請、用章申請等的收集、制作和登記;
做好工程部資料室的文件整理工作;
前臺文員需協(xié)助工程師填報(bào)維修工單、消除已完成工單，對非正常消單的未完工單進(jìn)行登記，并每周向主管工程師詢問、更新進(jìn)度，同時(shí)郵件發(fā)送各部門相關(guān)同事知曉;
前臺文員需負(fù)責(zé)接待外咳嗽保指
物業(yè)工程部崗位職責(zé)10
1.審定所管轄設(shè)備的年、季、月度檢修計(jì)劃，并督促計(jì)劃的.有效實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)訂購備件備品;
3.負(fù)責(zé)制定所管轄設(shè)備的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行;
4.制定設(shè)備的巡回檢查制度，并抽查落實(shí)情況;
5.負(fù)責(zé)給排水、空調(diào)設(shè)備管理，負(fù)責(zé)弱電、強(qiáng)電設(shè)備及工作的管理;
6.負(fù)責(zé)安排維修任務(wù)，督促檢查維修情況，控制維修材料和維修質(zhì)量;
7.負(fù)責(zé)對所管轄的員工的督促、培訓(xùn)、考核和評估;
8.與其它班組或部門協(xié)調(diào)合作;
9.負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次，檢查出勤情況;
10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)11
一、熟練掌握各類電氣設(shè)備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。
二、服從主管的工作安排，保證按質(zhì)完成工作任務(wù)。
三、按照主管/領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求，對強(qiáng)電設(shè)備、照明系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。
四、維修保養(yǎng)操作必須嚴(yán)格執(zhí)行電工工藝規(guī)范，各接點(diǎn)必須牢固結(jié)實(shí)，絕緣及防水處理必須可靠。
五、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。
六、發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障，事故未排除時(shí)不交班，應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障，完成后編寫事故報(bào)告，交工程部審閱。
七、接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常，維修完畢后做好記錄，并盡快回到值班地點(diǎn)。
八、認(rèn)真做好安全工作，認(rèn)真執(zhí)行防火制度，負(fù)責(zé)配合保安部對地下車庫電路的控制系統(tǒng)檢查是否正常良好。
九、負(fù)責(zé)機(jī)房的'電氣系統(tǒng)的巡視、檢修、維護(hù)工作
十、負(fù)責(zé)中控室等各部位的強(qiáng)弱電維護(hù)、維修工作。
十一、按要求開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備，改變線路走向。
十二、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確保配電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
十三、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和自行發(fā)展的工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)12
物業(yè)工程部是負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)的部門。該部門下設(shè)多個(gè)崗位，每個(gè)崗位有不同的職責(zé)和要求。以下是物業(yè)工程部各崗位的具體詳細(xì)職責(zé)與可操作性要求：
1. 物業(yè)總工程師：
1.1 職責(zé)：
1.1.1負(fù)責(zé)制定和實(shí)施物業(yè)工程部的發(fā)展和運(yùn)營戰(zhàn)略;
1.1.2監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)工程項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收工作;
1.1.3負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的運(yùn)營管理，包括設(shè)備檢修、維護(hù)和更新等工作;
1.1.4確保物業(yè)項(xiàng)目的安全性、可靠性和高效性;
1.1.5管理和協(xié)調(diào)物業(yè)工程部的人員和資源，組織培訓(xùn)和績效評估;
1.1.6負(fù)責(zé)編制物業(yè)工程部的預(yù)算和財(cái)務(wù)管理。
1.2要求：
1.2.1具備相關(guān)專業(yè)的工程學(xué)士學(xué)位及以上學(xué)歷;
1.2.2具備豐富的物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
1.2.3熟悉相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，了解物業(yè)設(shè)施運(yùn)營管理的最佳實(shí)踐;
1.2.4具備良好的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力，能夠有效協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì);
1.2.5具備較強(qiáng)的問題解決和決策能力。
2. 物業(yè)工程經(jīng)理：
2.1 職責(zé)：
2.1.1負(fù)責(zé)具體物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)工作;
2.1.2監(jiān)督和管理物業(yè)工程團(tuán)隊(duì)，包括工程師和技術(shù)人員;
2.1.3確保物業(yè)項(xiàng)目按照計(jì)劃和預(yù)算進(jìn)行，并達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求;
2.1.4負(fù)責(zé)與相關(guān)部門和供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目進(jìn)展順利;
2.1.5定期檢查和評估物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行狀況，提出改進(jìn)建議;
2.1.6負(fù)責(zé)編制和管理物業(yè)工程部的工作計(jì)劃和預(yù)算。
2.2要求：
2.2.1具備相關(guān)專業(yè)的工程學(xué)士學(xué)位及以上學(xué)歷;
2.2.2具備一定的物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2.2.3熟悉建筑工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收流程;
2.2.4能夠熟練運(yùn)用相關(guān)的'工程軟件和設(shè)備;
2.2.5 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和溝通能力;
2.2.6具備較強(qiáng)的問題解決和決策能力。
3. 施工監(jiān)理：
3.1職責(zé)：
3.1.1負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的施工過程;
3.1.2檢查施工現(xiàn)場的施工質(zhì)量和安全措施;
3.1.3跟蹤和審查施工圖紙和設(shè)計(jì)文件，確保施工符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
3.1.4協(xié)調(diào)解決施工中的技術(shù)問題和糾紛;
3.1.5編制和提交施工進(jìn)度報(bào)告，及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。
3.2要求：
3.2.1具備相關(guān)專業(yè)的工程學(xué)士學(xué)位及以上學(xué)歷;
3.2.2具備一定的施工監(jiān)理經(jīng)驗(yàn);
3.2.3熟悉建筑工程的施工過程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
3.2.4具備良好的問題識別和解決能力;
3.2.5具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.2.6具備一定的計(jì)劃和組織能力。
4. 設(shè)備工程師：
4.1職責(zé)：
4.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的設(shè)備選型和采購工作;
監(jiān)督和管理設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù);
4.1.2制定和執(zhí)行設(shè)備的維修和保養(yǎng)計(jì)劃;
4.1.3解決設(shè)備故障和故障排除;
4.1.4協(xié)調(diào)和管理設(shè)備供應(yīng)商和維修人員;
4.1.5負(fù)責(zé)設(shè)備的更新和升級工作。
4.2要求：
4.2.1具備相關(guān)專業(yè)的工程學(xué)士學(xué)位及以上學(xué)歷;
4.2.2具備一定的設(shè)備工程經(jīng)驗(yàn);
4.2.3熟悉相關(guān)設(shè)備的選型和采購流程;
4.2.4熟悉設(shè)備維修和保養(yǎng)的常用方法和工具;
4.2.5具備較強(qiáng)的問題識別和解決能力;
4.2.6具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
5. 工程技術(shù)員：
5.1職責(zé)：
5.1.1協(xié)助工程師和經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施;
5.1.2編制和維護(hù)物業(yè)設(shè)施的技術(shù)文件和圖紙;
5.1.3監(jiān)督和檢查施工現(xiàn)場的質(zhì)量和安全;
5.1.4參與設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作;
5.1.5協(xié)助解決項(xiàng)目中的技術(shù)問題和糾紛。
5.2 要求：
5.2.1具備相關(guān)專業(yè)的工程學(xué)士學(xué)位及以上學(xué)歷;
5.2.2熟悉相關(guān)的工程軟件和設(shè)備;
5.2.3具備較強(qiáng)的工程測量和繪圖能力;
5.2.4具備良好的問題識別和解決能力;
5.2.5具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。
以上是物業(yè)工程部各崗位的職責(zé)及要求。根據(jù)不同崗位的職責(zé)，每個(gè)崗位要求從事者具備相關(guān)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，以確保物業(yè)設(shè)施的高效運(yùn)營和維護(hù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)13
一、堅(jiān)決執(zhí)行國家的各項(xiàng)方針政策，省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)本部門崗位責(zé)任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項(xiàng)管理制度及工作計(jì)劃并指導(dǎo)、協(xié)助下級負(fù)責(zé)人在制定工作計(jì)劃，定期檢查、監(jiān)督、查處違章，提出改正措施。
三、負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;
四、負(fù)責(zé)對分承包合同的相關(guān)條款提出意見并對分承包商的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定;
五、負(fù)責(zé)確保本部門質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及做好相關(guān)之管理質(zhì)量評定工作;
六、負(fù)責(zé)制定本部門每月的工作計(jì)劃、物品需求計(jì)劃及資金使用計(jì)劃,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行及成本的有效控制;
七、負(fù)責(zé)對客戶部每月的工作進(jìn)行總結(jié)；
八、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的`收繳工作。
九、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。
十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
十一、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現(xiàn)象，及時(shí)糾正或向上級及相關(guān)部門反映。
十二、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實(shí)施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔；
十四、負(fù)責(zé)處理住戶對本管理處工作的投訴，不拖延、不推諉，搞好與業(yè)主的友好關(guān)系并組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作；。
十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
十六、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。
十七、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理及家政服務(wù)、環(huán)衛(wèi)管理和便民服務(wù)項(xiàng)目的制定及協(xié)調(diào)組織工作。
十八、對綠化和清潔工作實(shí)行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責(zé)任明確。
十九、堅(jiān)持每天巡視小區(qū)或者公寓二遍，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場督導(dǎo)解決。
二十、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
二十一、負(fù)責(zé)客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)14
1、確保整個(gè)管理項(xiàng)目供水正常,負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)維修工作。
2、檢修涂刷消防栓、消防水管、配件、開關(guān)、樓道、天臺、水池開關(guān)、給排水,并做記錄。
3、檢修涂刷,給排水主管道、開關(guān)、草地噴淋系統(tǒng)。
4、參加供水公司抄表。
5、給排水、土木維修工程質(zhì)量監(jiān)督。
6、參加管理處大型全面檢查。
7、提出下月給排水維修計(jì)劃,給排水維修材料計(jì)劃。
8、熟悉強(qiáng)弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)、消防及水池水位控制線路等。
9、每日巡視供電系統(tǒng)的運(yùn)行情況,做好記錄,發(fā)現(xiàn)故障后立即向主管匯報(bào)并及時(shí)處理。
10、檢查配電系統(tǒng)的`空氣開關(guān)、斷路器、電表等用電設(shè)備是否正常運(yùn)行。
11、參加供電公司抄表。
12、負(fù)責(zé)用電線路、電器維修、更換工作。
13、處理有關(guān)違章。
14、參加抄住戶電表,計(jì)出電度交財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)。
15、嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。
16、對維修保養(yǎng)及施工中出現(xiàn)的故障及不安全因素及時(shí)處理并匯報(bào)。
17、負(fù)責(zé)處理業(yè)主(住戶)水電項(xiàng)目報(bào)修處理。
18、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)15
物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
一、熟悉市場各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統(tǒng)圖，能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。
三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能，適應(yīng)市場維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視市場，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正常的情況，應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
五、經(jīng)常巡視市場，保證上下水、排污管道暢通，確保市場污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時(shí)，必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工必須持證上崗，并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。
八、維修給水管道，須關(guān)閉總閥時(shí)，在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。
九、愛護(hù)工具，在每次使用之后，必須對領(lǐng)出的.工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無損。
十、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的日常維護(hù)工作，確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運(yùn)行正常。
十一、對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
十二、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統(tǒng)，并做記錄。
十三、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。
十四、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定，做好節(jié)水節(jié)電的工作，并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如有異常，進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。
十五、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十六、向住戶提供免費(fèi)或有償服務(wù)時(shí)，要求如下：
1、急修不過夜，小修小補(bǔ)應(yīng)限時(shí)完成。
2、按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100—500元。
3、不得向商戶索要小費(fèi)或好處，或者收費(fèi)不開收據(jù)，更不能多收、少收、不收費(fèi)。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。情節(jié)嚴(yán)重者，作辭退處理。
4、遵守商戶的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。
5、不得在商鋪亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
6、不得在維修時(shí)，偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。讓商戶蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外，管理處給予辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
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