保潔崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的保潔崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保潔崗位職責(zé)1
1、有保潔領(lǐng)班管理經(jīng)驗
2、按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
3、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
4、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
6、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的`其他事宜。
保潔崗位職責(zé)2
1.目的
本制度規(guī)范了所有項目的管理層級關(guān)系及各崗位的職責(zé)權(quán)限。
2.職位描述
2.1項目經(jīng)理
直接上級:運(yùn)營部經(jīng)理
直接下級:項目主管
崗位職責(zé):
組織并激勵員工為客戶提供優(yōu)質(zhì),高效,快捷的服務(wù)樹立良好的公司形象,完成客戶及公司所分配的清潔服務(wù)任務(wù),并使之盡善盡美.
工作內(nèi)容:
1、制定部門全年工作計劃及目標(biāo),配合客戶達(dá)到理想的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2、督導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行公司及客戶業(yè)已制定的各項規(guī)章制度,檢查服務(wù)質(zhì)量,員工紀(jì)律以及安全操作程序的落實(shí)情況;
3、參如每日例會,聽取并傳達(dá)公司及客戶下達(dá)的各項任務(wù),嚴(yán)格檢查執(zhí)行情況;
4、監(jiān)督檢查員工工作區(qū)域內(nèi)的清潔服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)所使用設(shè)備的培訓(xùn)維護(hù)和保養(yǎng);
6、定期對下屬員工進(jìn)種評估,按獎懲制度實(shí)施獎懲,加強(qiáng)員工職業(yè)技能及法制法規(guī)方面的培訓(xùn),努力提高員工職業(yè)素質(zhì);
7、總結(jié)每月的工作情況;及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)工作中的問題并及時提出合理化的建議;
8、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的合作關(guān)系,妥善處理客戶的投訴;
2.2項目主管
直接上級:項目經(jīng)理
直接下級:項目領(lǐng)班
員工
工作職責(zé):
協(xié)助項目經(jīng)理作好日常管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項服務(wù)程序,監(jiān)督并指導(dǎo)下屬員工的服務(wù)工作。
工作內(nèi)容:
1、制定所負(fù)責(zé)工作的每月計劃和目標(biāo);
2、合理安排下屬班次,布置任務(wù)并進(jìn)行分工;
3、檢查下屬儀表儀容行為規(guī)范及出勤情況;
4、監(jiān)督,檢查各崗位工作狀況,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)運(yùn)行操作;
5、紀(jì)錄并及時上報所有工作區(qū)域內(nèi)的工程問題,并檢查落實(shí)情況;
6、傳達(dá)經(jīng)理下達(dá)的清潔工作任務(wù),并及時匯報工作成果;
7、按照公司制定的.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作技能規(guī)范,定期培訓(xùn)下屬員工;
8、定期對下屬員工進(jìn)行績效評估,上報獎懲建議;
9、以書面形式向經(jīng)理匯報每周工作情況;
2.3領(lǐng)班
直接上級:項目經(jīng)理、項目主管
直接下級:員工
崗位職責(zé):督導(dǎo)員工的日常工作,確保服務(wù)工作的有效實(shí)施。
工作內(nèi)容:
1、嚴(yán)格執(zhí)行每月計劃,保質(zhì)保量完成各項服務(wù)工作;
2、檢查下息員工的儀表儀容,行為規(guī)范及出勤情況;
3、每天巡視所有區(qū)域,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);
4、控制物品的消耗及設(shè)備工具的保養(yǎng),進(jìn)行成本核算;
5、紀(jì)錄并及時上報所有工作區(qū)域內(nèi)的工程問題,并檢查落實(shí)情況;
6、按照公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技能規(guī)范,定期培訓(xùn)下屬員工;
7、定期對下屬員工進(jìn)行績效評估,上報獎懲建議;
8、以書面形式向經(jīng)理匯報每周工作情況;
2.4員工
直接上級:項目經(jīng)理、項目主管、領(lǐng)班
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)本職崗位工作的順利實(shí)施。
工作內(nèi)客:
根據(jù)公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書程序進(jìn)行日常服務(wù)工作;
保潔崗位職責(zé)3
1. 負(fù)責(zé)會所所轄區(qū)域及會所內(nèi)、外飾物的清潔、保養(yǎng)工作。
3. 負(fù)責(zé)會所內(nèi)、外雜物的清理。
4. 負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、集中。
5. 負(fù)責(zé)垃圾桶的.清洗工作。
6. 負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。
7. 對綠化區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時匯報。
8. 負(fù)責(zé)員工活動室、更衣室的清潔。
9. 負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作。
10.做好每日工作記錄。
11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。
保潔崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生到達(dá)要求。
2、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各區(qū)域地毯完好、衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石保養(yǎng)、清潔。
早班保潔
1、負(fù)責(zé)大堂范圍內(nèi)大理石地面推塵、清掃。
2、負(fù)責(zé)大堂范圍內(nèi)煙箱、煙缸、家具、墻柱的'清潔。
3、負(fù)責(zé)前廳內(nèi)外衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔。
5、負(fù)責(zé)客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
6、負(fù)責(zé)對公共區(qū)域內(nèi)地毯、地墊吸塵、去漬。
7、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)植物的葉面、花盆內(nèi)外衛(wèi)生。
8、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)玻璃清潔。
9、負(fù)責(zé)酒店外圍衛(wèi)生。
10、負(fù)責(zé)員工區(qū)域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛(wèi)生清潔。
11、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)日常抹灰工作。
12、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)其他日常衛(wèi)生清潔。
13、完成上級交辦的其他工作任務(wù),并做好交接。
中班保潔
1、按計劃要求清洗酒店內(nèi)各區(qū)域地毯、地墊、沙發(fā)。
2、保養(yǎng)客用區(qū)域不銹鋼器材。
3、負(fù)責(zé)大堂內(nèi)所有衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生間清潔。
5、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)公共區(qū)域各消防樓梯、門窗的清潔。
6、按計劃要求清洗各區(qū)域瓷磚地面、過道。
7、按計劃要求清洗水幕、魚池等處衛(wèi)生。
8、按計劃要求清洗酒店門前過道地面。
9、按計劃要求清洗、保養(yǎng)公共區(qū)域內(nèi)墻面、家具。
10、按計劃要求清潔公共區(qū)域內(nèi)部分燈具。
11、負(fù)責(zé)館內(nèi)外植物養(yǎng)護(hù)。
12、按計劃要求完成其他計劃衛(wèi)生。
13、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)所有日常衛(wèi)生。
14、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
15、做好交接記錄。
保潔崗位職責(zé)5
1、服從領(lǐng)導(dǎo)或管理人員安排,工作時間統(tǒng)一著裝。
2、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,不遲到早退。病事假必須提前向管理人員請假,未請假者按曠工論處。
3、工作勤懇負(fù)責(zé),做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。
4、愛護(hù)公物、節(jié)約水電,維護(hù)樓內(nèi)其他公共設(shè)施。上班期間衛(wèi)生區(qū)內(nèi)杜絕出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象。
5、拾到物品主動上交,不留作私用。
6、保持上下水通暢,洗刷間、廁所堵塞應(yīng)及時上報。
7、墻壁保持整潔,不能有粘貼臟物及亂刻畫,瓷片不能有銹堿,頂棚等邊角不能有蛛網(wǎng)灰。洗刷間、廁所內(nèi)玻璃潔凈透亮,門面、門框、窗臺及窗框內(nèi)外不能有刻畫或灰塵。
8、地面保持干凈,不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。
保潔崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域(包含會議室、洗手間等)的清潔衛(wèi)生工作,及時清理垃圾,保證辦公區(qū)域的干凈、整潔;
2、保持所使用的.清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他保潔相關(guān)工作。
保潔崗位職責(zé)7
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)檢查、指導(dǎo)保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責(zé)任。
2、制定每月保潔管理工作計劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所管轄區(qū)域,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進(jìn)行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體水平,加強(qiáng)對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí),消除事故隱患。
7、加強(qiáng)保潔人員的團(tuán)結(jié)合作精神,按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的物品領(lǐng)用管理及其他綜合事物的`管理。
9、自覺遵守部門的規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司管理制度更健全、更高效。
保潔崗位職責(zé)8
1.接受客房部主管的領(lǐng)導(dǎo),服從管理,嚴(yán)格遵守酒店的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)完成上級交辦的各項工作任務(wù);
2.熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能(包括清潔用具的正確使用方法,本崗位的.相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,酒店各種房態(tài)分布及消費(fèi)情況等),按要求著裝和備好工作用具,及時處理好突發(fā)事件后的衛(wèi)生清潔工作,確保向客人提供一個潔凈、優(yōu)美的消費(fèi)環(huán)境;
3.維護(hù)和保持公共區(qū)域以及后勤區(qū)域的干凈整潔,做好茶杯、煙缸等物品的清洗工作,通道抹塵、大理石保養(yǎng)及地毯、沙發(fā)等家私設(shè)備的清潔工作;
4.積極參加酒店及部門組織召開的各種會議、培訓(xùn)活動、各類企業(yè)文化活動、酒店要求的加班活動。
5.要積極上進(jìn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、文化知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì);
6.在服務(wù)過程中必須同服務(wù)員一樣使用“晚上好!”、“里面請!”、“請慢走!”等禮貌用語。
7、向主管匯報丟失,損壞的物品,設(shè)備等情況;
8、向主管報告并上交客人遺失的物品;
9、完成上級交給的其它任務(wù)。
保潔崗位職責(zé)9
一、主要區(qū)域的保潔要求
任何賓館、飯店、公寓和寫字樓的公共區(qū)域,如大堂、走廊、休息室、會議室、餐廳和公共衛(wèi)生間等場所,總是要亮相給來往的賓客,由他們仔細(xì)的查看、議論。這些區(qū)域應(yīng)當(dāng)始終保持最佳狀態(tài),以免賓客初來就印象不佳,造成極壞的影響。假如,大堂雜亂無章,煙蒂和紙屑無人及時清理,就會造成一種印象,即被認(rèn)為整個飯店處于管理不善,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)低,工作質(zhì)量差的狀態(tài)之中,實(shí)際情況確實(shí)也是這樣。
雖然相當(dāng)大的一部分使用這些場所的人并非就是住在飯店的客人,但是,如果他們來到飯店出席會議,用餐或會見朋友,他們所看到的飯店的保潔狀況,使他們確信飯店從上到下,無論前臺、后臺管理和服務(wù)都完美無瑕,那么,他們就有可能成為飯店今后的客人,將會再次光臨或是為飯店做免費(fèi)宣傳。
1、大堂
大堂是在賓館、飯店、公寓或?qū)懽謽莾?nèi)賓客日夜使用的場所,需要經(jīng)常受到關(guān)注。它是賓客出入繁忙的區(qū)域,客人會留下大量的腳印、煙蒂,紙屑和口香糖等。如果想給賓客留下良好的印象,大堂情況的好壞是至關(guān)重要的一個方面。雨雪天氣常常會給大堂的清潔工作帶來一系列的難題,通過人們的鞋底會帶進(jìn)大堂冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在大堂入口處鋪上蹭腳地墊或地毯,同時要安排專人對大堂入口處進(jìn)行及時的清潔,不斷地用地拖把擦地,確保地面沒有水跡,同時照看腳墊是否鋪好,加以保護(hù),腳墊過濕要及時更換。清洗和傾倒煙灰缸,是大堂當(dāng)班的保潔員的另一項需要不間斷進(jìn)行的工作,同時這些保潔員還要負(fù)責(zé)保持大堂地面和地毯的清潔,用塵拖不斷地清除地面的雜物和清掃地毯上的雜物。對大堂的進(jìn)一步保潔,如地面的機(jī)械拋光,地毯的清洗,這些工作一般安排在夜間進(jìn)行,因為那時來往的人員減少,對賓客的影響較小。
衛(wèi)生間要隨時保持清潔。對客人用過的衛(wèi)生間,保潔員要及時進(jìn)行清理,如擦洗恭桶內(nèi)外,擦拭鏡面和臺面,衛(wèi)生紙打角恢復(fù)原狀,清倒紙簍等,并將滴落在地面上的水跡擦干,隨時保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔,空氣新鮮。
大堂的大門及玻璃。由于客人進(jìn)出頻繁,會在門上和玻璃上留下手印和污跡,因此保潔員要及時地進(jìn)行擦拭。這些部位是最難保持清潔的,要安排保潔員不斷地進(jìn)行清潔。
大堂夜班人員的主要工作內(nèi)容是:用拋光機(jī)對地面進(jìn)行全面的拋光和清潔,清洗地毯,擦拭銅器和革制品,擦拭吊燈和頂燈,擦凈所有的門、窗和玻璃等。 2、電梯和自動扶梯
電梯是使用率很高的設(shè)備,對它的清潔要經(jīng)常和及時。如果是自控電梯,客人究竟如何使用,保潔員是難以控制的,不用說箱內(nèi)的衛(wèi)生被破壞或墻面被行李撞壞,僅惡作劇者或故意破壞的人就會使電梯轎箱內(nèi)的地面、墻面和門面破相,所以要求保潔員要進(jìn)行經(jīng)常的清潔和檢查。清掃電梯要注意的幾點(diǎn):
。1)夜間清潔。由于白天的頻繁使用,電梯不能得到徹底的清掃,夜間清掃就顯得尤為重要,以保證第二天以清潔的面貌為賓客服務(wù)。
。2)保證日常的隨時維護(hù)。一般較大的賓館和飯店為保證電梯一天的使用過程中始終處于清潔狀態(tài),可安排一名員工輪流清潔電梯,主要是去擦客人留在門上、鏡上或金屬壁面上的手印,拾起掉在地面上的碎屑,擦拭扶手和腳踏板上的灰土,檢查電梯內(nèi)的設(shè)備,如有損壞及時報修等。
(3)選擇適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行日常清潔。白天電梯使用頻繁,但為保證電梯內(nèi)處于清潔美觀的狀態(tài),應(yīng)及時進(jìn)行清潔。清潔應(yīng)避開客梯使用的高峰時間,各飯店住的客人不同,其使用電梯的高峰時間也不同,一般情況是客梯在早6點(diǎn)至9點(diǎn),中午11點(diǎn)至下午2點(diǎn),下午5點(diǎn)至11點(diǎn)都屬于客梯使用的高峰時間,不應(yīng)在這些時間內(nèi)對電梯進(jìn)行清潔。清潔電梯時不應(yīng)在大堂的平面處進(jìn)行,應(yīng)選擇客人出入不多的樓層,減少噪音,一般應(yīng)選擇在行政辦公層或會議層,但也應(yīng)視會議和宴會的情況而定。
。4)電梯內(nèi)地毯的保養(yǎng)。電梯內(nèi)的地毯整天被踩踏容易受損和不潔,要定期進(jìn)行清洗,而電梯的空間狹小封閉,地毯清洗后不易干透,新的踩踏落在未干的地毯上,易造成地毯表面不美觀,沒有起到清潔作用。建議購置備用的.地毯,以解決清洗地毯的清洗與使用的矛盾。
。5)自動扶梯的清潔。自動扶梯與電梯一樣,除日常的保潔外,細(xì)致的清潔應(yīng)安排在夜間進(jìn)行。自動扶梯的縫隙中沾上的油污、口香糖和煙頭等必須及時去除,金屬表面和玻璃墻面都應(yīng)仔細(xì)擦拭,扶手應(yīng)擦凈手印和灰土,對燈箱進(jìn)行檢查,更換損壞的燈管或燈泡,嚴(yán)禁利用自動扶梯運(yùn)桌椅、大件物品或大包裝箱等,以免造成對自動扶梯的破壞。二、地面清潔保養(yǎng)應(yīng)注意的問題
1.大理石地面
大理石的主要成分是碳酸鈣的晶體,大理石的漂亮色澤由石內(nèi)的雜質(zhì)所形成。不同的大理石,其密度及韌性有很大差別,但其主要成分相同,故清潔保養(yǎng)方法大致相同,清潔保養(yǎng)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
。1)避免使用酸性的清潔劑,因為酸性清潔劑與碳酸鈣可發(fā)生化學(xué)作用,能使大理石失去韌性,腐蝕大理石表面,使其失去光澤。
。2)避免使用粗糙的東西磨擦,否則會使大理石面永久磨損。
。3)避免使用砂粉或粉狀清潔用品,因為此類清潔用品干燥后,會形成晶體,留在大理石表層洞孔內(nèi),造成表層爆裂。
2.木地板
木地板通常是由不同厚度的軟性或硬性木質(zhì)材料制成的。制作上有的木板直接鋪在水泥地面上,而有的是在地面上放木制的骨架,將木板條口交口鑲釘在龍骨上,此類的地面需要精心制作、施工和保養(yǎng),才能夠既美觀又耐用。這些木板經(jīng)過長時間的風(fēng)干處理,不易變形或腐爛,但是過度的潮濕會使之變形,清潔工作應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
。1)避免用水拖把擦地面,更不要用水潑地面。木地板遇水后會出現(xiàn)變形、松脫或干裂等現(xiàn)象。
。2)天氣潮濕時要注意做好通風(fēng)工作。
(3)避免用過重的尖銳的金屬在上面推拉。
。4)地板上的污跡避免磨刨,否則會使木板表面受損或變薄而不符合使用的要求。 3.瓷磚地面
瓷磚是由黏土混合于水放在窯中燒制而成。黏土是矽化鋁和其他物品的混合物。瓷磚有表面平滑光亮和不平滑光亮兩種,光滑的瓷磚有一層與瓷磚本身不同性質(zhì)的不透水物質(zhì)表層,不光滑的瓷磚則沒有,將瓷磚鑲在混凝土上便成為墻面或地面。清潔瓷磚地面注意以下幾點(diǎn):(1)避免使用強(qiáng)酸清潔劑,因為此類液體浸蝕瓷磚表面及接口,會使瓷磚失去光澤和發(fā)生脫落。
(2)避免用粗糙的物體磨擦,以免瓷磚被磨損,失去光澤。
。3)避免用粉狀清潔用品,因為此類清潔用品干燥后在瓷磚表面形成晶體使磚面燥裂或接縫裂開,導(dǎo)致磚體脫落。三、擦拭燈具的程序細(xì)則
各類燈具,特別是吊燈、頂燈除日常擦拭其表面外,還要定期進(jìn)行清洗,每次清洗都要做好周密的計劃。 1、選擇適當(dāng)?shù)臅r間清洗公共區(qū)域的吊燈應(yīng)選擇在夜間進(jìn)行,宴會廳和多功能廳的吊燈應(yīng)根據(jù)宴會預(yù)定情況而定,一般選在宴會廳或多功能廳連續(xù)兩三日內(nèi)無活動的情況下進(jìn)行。在人員許可的情況下白班和夜班同時清潔,縮短清洗時間,避免影響飯店和宴會廳的正常使用。
2、安排有效人力
清洗大型吊燈是項費(fèi)時費(fèi)力的工作,必須提前安排好人員,特別是要挑選有經(jīng)驗、耐心和細(xì)心的人員來做這項工作。因為吊燈價格很昂貴,易損壞,配件不易采購,管理人員一定要在現(xiàn)場監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
3、準(zhǔn)備清洗用具和用品
由于吊燈或頂燈在高處,所以要準(zhǔn)備好升降機(jī)或梯子、旋具、水桶或水盆、專用清潔劑或白醋、擦布等等。
4、擦拭燈具
擦拭燈具要切斷電源。擦拭時要先用潮濕布擦塵,然后再用干布擦凈。根據(jù)燈不同的質(zhì)地,使用不同的方法進(jìn)行擦洗。玻璃和水晶制品的擦拭方法為:將燈飾摘下,浸泡在專用的清洗劑或用白醋與水兌成的液體中,進(jìn)行輕洗,然后用水洗凈,最后用干布擦干。銅質(zhì)和電鍍制品的燈飾要用專用的清潔劑擦拭,擦拭后要用干布擦凈,燈飾表面不得有殘留的清潔劑,以免殘留時間過長對燈具和燈飾有腐蝕。燈泡要用干布輕輕擦干凈,嚴(yán)禁使用濕布和濕手擦拭,以防止危險事故的發(fā)生。操作完畢后,要按原樣將燈飾裝好。
5、燈具裝飾完畢要進(jìn)行仔細(xì)的檢查
檢查安裝得是否牢固,有無部件短缺,安裝效果是否與原來一致,既保證安全又達(dá)到美觀。
6、檢查燈具的照明情況
擦拭、安裝完畢后,開燈進(jìn)行查驗燈泡是否有不亮的。有的吊燈需上百個燈泡,經(jīng)長時間使用有些燈泡會燒壞,日常更換比較困難,有些飯店在定期清洗吊燈時,無論好、壞將燈泡全部換下,壞的燈泡丟掉,好的燈泡可以安到別的地方繼續(xù)使用。
7、注意安全
擦拭吊燈安全問題是一項應(yīng)特別注意的問題,在操作中、操作后及使用中都要注意安全,不能有一點(diǎn)疏忽,保證萬無一失。
四、銅器及玻璃的清潔方法
1.擦銅器
在公共區(qū)域內(nèi)有很多銅質(zhì)設(shè)備和裝飾物,如廣告架牌、指示標(biāo)牌、欄桿、門扶手等等。擦拭銅器有一些專業(yè)的要求,得當(dāng)?shù)牟潦梅椒ㄊ菍υO(shè)備的保護(hù),反之,是一種破壞,因此在操作中必須按要求去做。銅器分為純銅和鍍銅兩種,擦拭方法也不同。擦拭純銅制品時,先用濕布擦去塵土,然后用少許銅油進(jìn)行擦拭,直到污跡擦凈,再用干布擦凈銅油,使其表面發(fā)光發(fā)亮。擦拭后銅制品表面不能留有銅油,以免在使用過程中弄污客人的手或衣物。鍍銅制品不能使用銅油擦拭,因為銅油中含有磨砂膏,經(jīng)過擦磨后會損壞鍍銅的表面,不但影響美觀,也會減少使用的壽命。鍍銅制品的擦拭要使用專門的清潔劑或用車蠟,或用對水的醋,可使其表面發(fā)亮、發(fā)光但不會損傷鍍銅的表面。
2.擦窗及玻璃
擦窗和擦玻璃是定期清潔工作中的一項重要內(nèi)容。公共區(qū)域保潔員經(jīng)常要擦各種類型的窗和玻璃,因此,公共區(qū)域保潔員要掌握擦窗和擦玻璃的技巧。
(1)掌握擦窗和擦玻璃的方法。擦窗前先將窗框上的浮灰擦凈,再擦窗和玻璃,擦玻璃有不同的方法。
、俪备刹疾痢2敛家觅|(zhì)地軟硬適中,光滑無毛容易吸水的布,先將布用清水或兌有玻璃清洗劑的水揩潮。擦玻璃時按先中心后四角或先四角后中心的順序反復(fù)揩擦,直至玻璃擦亮為止。 ②水擦有兩種不同的方法,一種是用布蘸水擦,一種是用專用的玻璃刮。用水擦是用水把布蘸濕后,在玻璃表面揩擦,對一般的玻璃用清水或兌水的玻璃清潔劑。布蘸水后的濕度要適宜,要防止因布滴水影響墻面或其他地方的衛(wèi)生。用玻璃刮刮擦,要先用帶有棉毛頭的擦水手柄蘸清水或兌水的玻璃清洗劑,將玻璃表面擦干凈,然后用玻璃刮按橫向或縱向?qū)⒉AП砻娴乃E刮干凈。玻璃刮每刮一下,就要用布將玻璃刮上的水擦干,以免將玻璃刮花。刮玻璃時要注意玻璃的四個邊角,不能留有水跡。
(2)注意安全操作。擦玻璃要選擇工作認(rèn)真,身體較好的員工。有心臟病和高血壓的員工切勿高空擦玻璃。在高空擦玻璃時必須系好安全帶,思想集中,室外擦玻璃要注意天氣的變化,夏天不要曝曬,以防中暑。刮大風(fēng)時也切忌擦玻璃,以免發(fā)生危險。
五、地毯的清潔保養(yǎng)
1.地毯的清潔
在公共區(qū)域保潔工作中,地毯清潔是一項費(fèi)用昂貴的和永無休止的工作。地毯要堅持每天進(jìn)行吸塵,還要定期進(jìn)行清洗。
帶有沙土的鞋一旦踩過地毯,沙土就會嵌入地毯內(nèi),使地毯纖維受到磨損。地毯上的食物痕跡和油跡若不及時消除,時間一長就得使用強(qiáng)效清潔劑或溶劑,這些都不利于地毯的清潔保養(yǎng)。因此,定期地對地毯進(jìn)行保養(yǎng)是至關(guān)重要的,不僅能使地毯干凈,也是減少對地毯的投資。
2.保養(yǎng)地毯的具體方法
由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,地毯清潔方式也在發(fā)生著一些變化,很多新的洗滌劑配方不斷推出,地毯的保養(yǎng)工作日趨專業(yè)化。
對于地毯來說,保養(yǎng)和清潔是有區(qū)別的。大多數(shù)人是在地毯積塵很多的時候才去清潔,有些飯店的管理人員總是要到地毯看上去已經(jīng)很臟了的時候,才安排人員清潔,而這時積塵已很難去除了。
地毯上約70%的灰塵是小于3微米的(人的頭發(fā)是50微米,一般肉眼可以看清10微米),因此當(dāng)可以看出地毯上有灰塵時,就說明灰塵已經(jīng)很多,而且纖維結(jié)構(gòu)內(nèi)永遠(yuǎn)也不會像新的地毯那么干凈了。如果采取一種正確的保養(yǎng)方法來防止上述現(xiàn)象的發(fā)生,那么昂貴的地毯投資就會得到保障。
。1)定期吸塵。徹底的吸塵是保養(yǎng)地毯最關(guān)鍵的工作。地毯必須每天吸塵,人多的地方一天要吸多次。經(jīng)常吸塵可減少洗地毯的次數(shù),能夠恢復(fù)地毯纖維的彈性,使地毯保持柔軟。(2)及時清除地毯上的污漬。墨水、飲料等不慎灑在地毯上,及時清掃,可避免污漬滲透擴(kuò)散。另外,污漬浸蝕時間過久,清洗時費(fèi)力費(fèi)時,要用大量的清潔劑,易損傷地毯纖維。如發(fā)現(xiàn)地毯局部有污漬,就該立即進(jìn)行局部清洗,否則時間長久會很難清除,可能會給地毯留下永久的痕跡。以下是常見的地毯污漬處理方法:
①咖啡漬。徹底吸干咖啡液,可以用蘇打水清洗或用專用的清潔溶液擦拭,再用白色而清潔的布擦干,擦凈。
、谙灊n。在蠟漬上先放一塊白色而清潔的布,往白布上噴水,然后再用電熨斗熱熨有蠟的部位,蠟便會遇熱而溶在白布上。
、蹐A珠筆漬。用酒精清潔,再用白色而清潔的布擦干。 ④口紅漬。用酒精清洗,再用白色而清潔的布擦干。
、菘谙闾悄z漬。用冷卻法使口香膠硬化而失去黏力,這樣很容易把口香糖膠從地毯上刮去,余下的少量污漬,可用酒精或?qū)S们逑磩┛,再用白色而清潔的布擦干?⑥紅酒漬。需立刻用布吸干酒漬,緊接著往漬點(diǎn)上撒些鹽,約兩小時后,用吸塵器徹底吸凈,便可去除污漬。
、邿煗n。若地毯已燒焦了,須用刀片將燒焦的部分切去。 ⑧血漬。需徹底吸干血漬,用清水擦拭,并吸干水分,然后用清潔劑溶液擦拭,再吸干溶液,最后用清水揩干并吸干水分。
。3)定期對地毯進(jìn)行徹底清洗。要想地毯使用長久并美觀,除每天必須吸塵外,還要注意清洗工作。若要延長地毯的使用壽命,必須制定一套適當(dāng)?shù)那逑从媱潯A、地毯的主要清洗方?/p>
清洗地毯是一項技術(shù)要求極高的工作,一般飯店應(yīng)配備專職地毯清洗工,并經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)后才能夠獨(dú)立操作。地毯的清洗要根據(jù)地毯的質(zhì)地和地毯鋪設(shè)的位置及臟污的程度,安排不同的方法進(jìn)行清洗。
1.干粉洗法
材料及工具:粉狀地毯清洗劑、吸塵器、干粉洗地毯機(jī)。操作方法:
。1)用吸塵器徹底吸塵。
。2)將粉狀地毯清潔劑均勻地灑在地毯上。
。3)用干粉洗地毯機(jī)進(jìn)行擦磨,直至污漬去除。清洗特點(diǎn)及注意事項:
。1)此方法適于小面積的地方,屬輕便操作方法,不能用于地毯的徹底清洗。
。2)可一人操作,在操作過程中,對其他工作無妨礙。
。3)不使地毯過濕,無縮水的現(xiàn)象。
。4)清洗后可立即使用,不影響正常經(jīng)營活動。
2.干泡清洗法
材料及工具:干泡清潔劑、吸塵器、水桶及保護(hù)墊、干泡洗地毯機(jī)。操作方法:
。1)用吸塵器徹底吸塵。
。2)將干泡清潔劑按比例兌水倒入水桶內(nèi),再倒入干泡洗地毯機(jī)內(nèi)。
。3)用干泡地毯機(jī)將清潔劑泡沫擦入地毯中。
。4)干泡機(jī)的打磨走向是方形重疊。
(5)打磨后用吸塵器將污泡沫徹底吸干凈。清洗特點(diǎn)及注意事項:
。1)適用于任何臟度的地毯。
。2)封閉工作區(qū)的時間較短,不會使地毯過濕。
。3)干泡洗地毯機(jī)停止工作時,應(yīng)立即離開地毯面或用保護(hù)墊墊于機(jī)器底部,以保護(hù)地毯。
3.盤形干泡清洗法
材料及工具:干泡地毯清洗劑、干泡洗地毯機(jī)、軟尼龍擦盤、吸塵器、水桶及保護(hù)墊。操作方法:
。1)用吸塵器徹底吸塵。
。2)將清潔劑按比例兌好倒入水桶內(nèi),然后倒入干泡洗地毯機(jī)內(nèi)。
。3)將干泡洗地毯機(jī)放在地毯上。
。4)用干泡洗地毯機(jī)將泡沫均勻擦入地毯中。
。5)機(jī)器的走向是由左上角開始向右角作圓形互疊。將機(jī)器移向左面,向下退一行再以圓形互疊法向右推,每行長約10英尺左右,上行與下行的間隔互疊約5英寸。(6)待地毯完全風(fēng)干后,再徹底吸塵。清洗特點(diǎn)及注意事項:
(1)適用于各種比較臟的地毯。
。2)需要專業(yè)人員操作,以免留痕或過濕。
。3)洗地毯機(jī)較大,毛刷不宜太細(xì)。
。4)機(jī)器過重或壓擦?xí)沟靥豪w維松散。
。5)機(jī)器停下時,應(yīng)立即移開地毯表面或放下保護(hù)墊。
。6)該清洗方法需要較長的工作時間。
4.盤形濕洗法
材料及工具:地毯清洗劑、洗地毯機(jī)、軟尼龍擦盤、吸塵器、保護(hù)膠墊及水桶。操作方法:與盤形干泡法相同。
清洗特點(diǎn)及注意事項:與盤形干泡法相同,惟一不同之處是洗后地毯較濕,風(fēng)干時間較長,易起水漬。
5.冷水抽洗法
材料及工具:冷水抽洗機(jī)、地毯清潔劑、吸塵器及水桶。操作方法:
。1)用吸塵器徹底吸塵。
。2)按比例將冷水與清潔劑兌好后倒入水桶中,再倒入機(jī)器。
。3)開著機(jī)器按直線推動扒頭。關(guān)閉噴水器,拖動扒頭,并開啟吸水泵開關(guān),以吸去多余的水分。
。4)移至另一行重復(fù)上述動作。
。5)待地毯徹底風(fēng)干后,再徹底吸塵。清洗特點(diǎn)及注意事項:
。1)需專業(yè)人員操作,地毯避免過濕。
。2)此法適用于任何較臟的地毯。
。3)此種清洗法不宜次數(shù)過多,以免損傷地毯。
6.熱水抽洗法
此種清洗方法與冷水抽洗法完全相同,惟一不同之處是使用熱水,若使用不當(dāng),其危害程度大于冷水抽洗法。
無論使用哪種方法清洗地毯,最終的目的是要使地毯清潔,對地毯加以保養(yǎng),延長地毯的使用壽命,因此要根據(jù)具體情況使用不同的方法進(jìn)行清洗,以達(dá)最佳效果。
保潔崗位職責(zé)10
一、農(nóng)村保潔員崗位職責(zé)
1、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與文明鎮(zhèn)、“村容整潔”村創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。
2、引導(dǎo)居民自覺規(guī)范存放垃圾,教育勸說禁止亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響本村環(huán)境衛(wèi)生的行為。
3、做好本轄區(qū)居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生公共保潔。
4、做好村委周邊及村級主干道路的清掃保潔,及時清除電線桿、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
二、保潔范圍
進(jìn)村道路及村內(nèi)道路、公共場地清掃保潔、道路兩旁定期除雜,綠化帶及空閑地衛(wèi)生保潔,垃圾清運(yùn),房前屋后及其他有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容。
1、每日逐戶上門收集生活垃圾,時間一般為每天上午。
2、所有生活垃圾必須按規(guī)定就近倒入垃圾箱,不得暴露堆放或隨意扔棄。
3、主干道路保潔清掃每周不少于三次。
4、居民應(yīng)主動配合保潔員將生活垃圾主動倒入垃圾桶,不得隨意亂拋。
5、保潔員應(yīng)文明作業(yè),減少擾民。
6、保潔工具由保潔員各自保管。
6、積極采納租戶對園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及管理服務(wù)工作的.意見和建議,及時向園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報;
7、完成園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求:
1、著裝規(guī)范,舉止得體;
2、按時上下班,不遲到早退;
3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道,桌椅,標(biāo)示牌,路燈及休閑設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每天清晨還必須進(jìn)行一次拖抹。不定時巡視。要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng);
4、保持地面無雜物、無積水,設(shè)施設(shè)備,門把,玻璃上無浮灰,無蜘蛛網(wǎng);
5、工作時把保潔用品妥善放置,不在公共走道中堆放。工作完畢后把保潔用品放置到指定地點(diǎn);
6、及時更換責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾袋,清運(yùn)至指定堆放地點(diǎn);
6、園區(qū)內(nèi)綠化帶的垃圾每周一清理一次;
7、按時完成上級指派的其它任務(wù);
一、每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng),墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。
二、天臺每四天掃一次,天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放,無自行車停放。
三、綠化帶每日清掃二次,要求無雜物、無落葉。
四、生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無污痕,桶內(nèi)無異味。
一、地面每日拖、掃一次,隨時保潔,要求地面亮潔,無污跡,無煙頭。
二、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次,隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無塵。
三、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無外溢污物。
五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次,并隨時保潔,要求地面干凈,無異味,無蚊蠅。
7、按時完成上級指派的其它任務(wù);
保潔崗位職責(zé)11
保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)
保潔部經(jīng)理在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下:
一、1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2負(fù)責(zé)制定本部門年度培訓(xùn)計劃、管理計劃、年度財務(wù)預(yù)算計劃。
3.負(fù)責(zé)管理項目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務(wù)工作。
4.參加項目經(jīng)理主持的部門例會,總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計劃。
6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。
7.收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
9. 接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;
10. 定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;
二、保潔工作的'現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
三、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實(shí)“門前三包”責(zé)任。
七、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。
八、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時任務(wù)。
十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
保潔崗位職責(zé)12
1、主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的保潔及一些內(nèi)勤工作。
2、因工作需要,需隨叫隨到,愉快的完成各個部門安排的`臨時性工作、突擊性任務(wù)。
3、保持公司內(nèi)部整潔,公共區(qū)域每天至少打掃一次,保證地面清潔、無紙屑、積水、污漬。
4、及時清理公司所有垃圾筐內(nèi)的垃圾,并運(yùn)送到制定地點(diǎn)。保潔員崗位職責(zé)15
1、準(zhǔn)時到崗,每天清掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
6、維護(hù)公司清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
保潔崗位職責(zé)13
。ㄒ唬⑥k公樓保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅離崗位,保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于二次,保潔率99%以上。
5、每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景。
6、每天對各層公共走廊拖洗一次。把物業(yè)管理師加入收藏夾!
7、每周對所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次擦拭。
8、每周對所管區(qū)域電梯表面涂一次保護(hù)膜。
9、每周對所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進(jìn)行一次打蠟。
10、每周對所管區(qū)域公用部位門窗、轉(zhuǎn)門、空調(diào)風(fēng)口、百葉抹擦、清掃一次。
11、每周對所管區(qū)域地板打錯一次。
12、每周所管區(qū)域儲物室、公用房間清掃一次。
13、每月對所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾,衛(wèi)生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹擦。
14、每月對所管區(qū)域的'花崗巖、大理石地臺表面進(jìn)行一次打蠟。
15、每兩個月對所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次清洗。
16、每年對大樓外立面進(jìn)行一次專項清洗、擦拭。
(二)、住宅小區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守隊《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、每天對所管區(qū)域地面清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚無雜物,清潔率99%以上。
4、每天對所管區(qū)域垃圾及時清運(yùn),100%日產(chǎn)日清,做到整潔、無味、無污跡。
5、對所管區(qū)域保潔,每天達(dá)到14小時,公共場所無雜物、垃圾,保潔率達(dá)99%以上。
6、對所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次,每月清洗一次,無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放、扶手無塵,保潔率99%以上。
7、對所管區(qū)域消殺,分季節(jié)按公司要求進(jìn)行,做到無繩、少蚊、少蟲,達(dá)到消殺效果。
8、對所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻,按當(dāng)?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進(jìn)行滅殺,鼠密度1%以下,蟑螂密度室內(nèi)15平方米,室外20平方米以下。
9、對所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室,每兩周進(jìn)行一次擦洗、清潔。
10、清掃保潔時間:5時一7時地面清掃。7時七時清運(yùn)垃圾。8時一11時樓道設(shè)施設(shè)備清潔。13時一15時地面清掃。15時一16時垃圾清運(yùn)。
(三)、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操做程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、每天對所管區(qū)域進(jìn)行清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無積水,保潔率99%以上。
4、每周對樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等,進(jìn)行一次。
5、政府規(guī)定對所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
6、在雨雪天時,必須及時對區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進(jìn)行清掃。
保潔崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的.思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向業(yè)主服務(wù)助理匯報。
2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施工作檢查制度包括:自查、互查、主管檢查、業(yè)務(wù)助理抽查、管理處定期大檢查五級檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
3、合理配置保潔人員、保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配備,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
4、堅持每天巡視管理區(qū)兩遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
5、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實(shí)“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。
6、負(fù)責(zé)保潔各班的內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。
7、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
8、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
9、帶領(lǐng)保潔各班完成管理處安排的臨時任務(wù)。
保潔崗位職責(zé)15
1、認(rèn)真填寫每日物品表和做房時間表;
2、根據(jù)前臺反饋的客人退房信息,及時查房,反饋信息;
3、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務(wù);
4、及時向客房主管報告需要維修的設(shè)備和項目;
5、及時報告客人的.遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
6、按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔,達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);
7、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問題,及時上報客房主管;
8、合理使用各類物料用品,準(zhǔn)確查點(diǎn)所有品種及數(shù)量;
9、完成上級指派的其他任務(wù)。
1、在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對指定的工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。
2、按時上班,按規(guī)定著裝上崗。
3、接受主管分派的工作,做好清潔前的各項準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。
5、負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。
6、擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。
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