電商運營主管崗位職責

時間：2025-12-04 08:30:58 好文我要投稿

電商運營主管崗位職責(通用)

　　在當今社會生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編整理的電商運營主管崗位職責，歡迎大家分享。

電商運營主管崗位職責(通用)

電商運營主管崗位職責1

　　1、負責全國電商平臺(天貓、京東)整體運營及管理工作。

　　2、制定年度銷售計劃及月度銷售計劃并實施完成，把控平臺成本及銷售力度。

　　3、精準分析銷售平臺的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)化運營店鋪，策劃、制定產品推廣方案，產品關聯(lián)銷售的套餐方案等，并適時優(yōu)化調整運營方案。

　　4、規(guī)劃天貓平臺產品陣列方法。

電商運營主管崗位職責2

　　1、負責RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運營和管理。

　　2、貨品管理：支持采購部配貨選貨，商品信息中英翻譯，線上店鋪選貨，目錄更新，監(jiān)測銷售訂單，庫存，補貨等。

　　3、內容運營：負責商品詳情頁編譯和優(yōu)化，合作電商平臺頁面展示，商品陳列，保證高質量的線上視覺購物體驗。

　　4、負責品牌數(shù)字營銷推廣，活動策劃，媒體推廣策略，多渠道營銷推廣，以提升店鋪流量及轉化率。

　　5、對外與各平臺對接人有效溝通，對內與物流部，客服部，公關部，市場部以及技術部門進行高效溝通合作，全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務。

　　6、負責數(shù)據(jù)分析報告，包括商品進、存分析，具體商品銷售分析，網(wǎng)站數(shù)據(jù)流量分析，行業(yè)及市場分析等。

　　7、了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的'店鋪日常售前售后工作，能高效管理好品牌官網(wǎng)及各線上平臺的顧客需求，維護新老會員的忠誠度。

　　8、熟練操作各電商平臺運營系統(tǒng)，ERP等。季/月/周報及客戶數(shù)據(jù)分析。

電商運營主管崗位職責3

　　職責：

　　1.負責公司旗下天貓等店鋪的運營推廣管理工作，完成店鋪銷售目標; 2.每日監(jiān)控各店鋪數(shù)據(jù)，統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，并不斷做出優(yōu)化方案

　　3.負責參與制定并執(zhí)行運作運營計劃，并達成目標，提高品牌影響力和成交量。

　　4.分析各項數(shù)據(jù)并合理有效使用電商營銷工具，進行產品及店鋪推廣; 5.分析各項銷售及用戶數(shù)據(jù)，進行店鋪及產品優(yōu)化，提升成交轉化率; 6. 負責公司淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規(guī)劃和運營推廣指導，制定和實施網(wǎng)絡營銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制;

　　7. 負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行。

　　職位需求：

　　1. 大�；蛞陨蠈W歷。電子商務、營銷相關專業(yè)尤佳;

　　2. 性格開朗，責任心強，為人誠信正直，策劃及溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　3.熟悉網(wǎng)店運營，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，客戶體驗優(yōu)化，對店鋪設計、產品包裝、活動策劃及平臺資源有較好的把握;

　　4.精通天貓的運營環(huán)境、天貓的'交易規(guī)則、推廣、付費廣告投放，精通營銷，熟悉天貓顧客的購物習慣和購物心理，有相關資源優(yōu)先錄用;

　　5. 熟悉電子商務平臺(特別是公司淘寶商城店鋪，京東等)運作流程與規(guī)則; 6. 具有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神; 7. 有在母嬰，家紡，化妝美容工具類目淘寶運營工作者優(yōu)先。

電商運營主管崗位職責4

　　1、負責公司自主品牌及運營的傳統(tǒng)IP平臺的電商運營工作；

　　2、按照規(guī)劃完成平臺銷售計劃及銷售利潤計劃；

　　3、負責各個店鋪日常運營工作；

　　4、負責各個平臺整體項目進度把控；

　　5、針對電商平臺的`銷售完成新品上架計劃并負責相關供應鏈的把控。

電商運營主管崗位職責5

　　職責：

　　1、依據(jù)公司電商戰(zhàn)略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果；

　　2、實時把握電商動態(tài)，針對市場環(huán)境提出有效的營銷策略；

　　3、監(jiān)督并指導團隊完成各個平臺店鋪策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作；

　　4、負責部門人員的管理與培育，強化人才梯隊建設；

　　5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化；

　　6、負責與各相關部門間的溝通與協(xié)調.

　　崗位要求

　　1、本科以上學歷，五年以上電子商務行業(yè)市場營銷工作閱歷，至少2年以上管理經驗.

　　2、豐富的.互聯(lián)網(wǎng)線上活動推廣經驗及資源；

　　3、優(yōu)秀的資源整合，業(yè)務推動力量，較強的溝通力量，分析問題及解決問題力量；

　　4、具備敏銳的市場洞察力，富有激情，團隊合作精神，能夠承受工作壓力；

　　5、有網(wǎng)易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺運營經驗者優(yōu)先。

電商運營主管崗位職責6

　　職責：

　　1、統(tǒng)籌負責京東、拼多多、蘇寧等平臺旗艦店的整體運營，對銷售額和利潤指標負責;

　　2、規(guī)劃天貓旗艦店的.入駐：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，在恰當時間入駐天貓，并統(tǒng)籌運營;

　　3、制訂電商年度、季度、月度營銷目標，帶領團隊實現(xiàn)目標;

　　4、建立完善電商產品、運營、客服、物流等各項業(yè)務運營流程;

　　5、收集市場和行業(yè)信息，分析總結競爭對手和行業(yè)信息;

　　6、完成電商平臺各項運營指標(如流量增長指標、轉化率指標、銷售額、DSR指標等);

　　7、整理評估相關營銷數(shù)據(jù)：交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)等;

　　8、負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保團隊銷售績效的達成。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，3年以上電商運營經驗，有京東旗艦店、天貓旗艦店、拼多多旗艦店的運營經驗及優(yōu)秀成績，若還有其它社交電商平臺運營經驗更佳;

　　2、熟悉京東、天貓、拼多多的操作規(guī)范和流程，精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能;

　　3、具有互聯(lián)網(wǎng)渠道和媒介合作資源的開拓能力，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

　　4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　5、有強烈的責任感，上進心和事業(yè)心;

　　6、具有運作年銷售額過3000萬的電商平臺銷售的實際經驗。

電商運營主管崗位職責7

　　職責：

　　1、負責天貓店或京東電商等平臺內商城店鋪的日常運營和管理;

　　2、負責品牌市場定位，品牌運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規(guī)劃、店鋪架構規(guī)劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;

　　3、負責制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標，策劃執(zhí)、行各個時間階段的店鋪活動;

　　4、負責安排和協(xié)調設計、客服、倉庫等支持部門的相關事宜;

　　5、負責協(xié)調與品牌方的關系，盡可能的減少公司運營成本，提高效益。

　　任職資格：

　　1、3年以上工作經驗，有家居或者3c類目大型店鋪運營經驗者優(yōu)先;

　　2、精通天貓/京東的運營環(huán)境、交易規(guī)則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉網(wǎng)絡推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務模式與流程;

　　4、擅長網(wǎng)店版面策劃，執(zhí)行促銷活動，并進行分析和總結;

　　5、較強的溝通協(xié)調能力，工作規(guī)范，條理清晰，有合作精神和責任心，并具備出色的'團隊管理能力。

　　6、對京東運營很了解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經驗

電商運營主管崗位職責8

　　職責：

　　1.全面負責公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網(wǎng)易考拉等)，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2.分析行業(yè)類目、行業(yè)市場與客戶需求、消費者行為，針對產品賣點加以營銷手段宣傳，能夠根據(jù)市場變化來制定對應的產品運營計劃，制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;

　　3.組織策劃各平臺的推廣活動，定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　4.活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面，店鋪產品組合規(guī)劃、產品描述頁面優(yōu)化，提升客戶的視覺體驗和點擊率，提升店鋪流量，提高商品轉化率，完成店鋪每月銷售目標;并對業(yè)績結果負責。

　　5.分析各平臺相關數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運營提升改進，從而提升銷售額;全網(wǎng)的`價格管控及監(jiān)督，建立及維護公司電子商務的良性環(huán)境。

　　6、協(xié)助、指導整個電商團隊的業(yè)務工作，合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平臺業(yè)績指標達成。

　　職位要求;

　　.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應用;

　　.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;

　　.良好的溝通、協(xié)調能力，分析和解決問題的能力，良好的抗壓能力;

　　.有電子商務網(wǎng)3年以上工作經驗，精通天貓、京東等電商平臺;

　　.熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)推廣策略以及各種推廣形式，有成功的電子商務運營推廣經驗;

　　.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作，能建設并管理整個團隊。

電商運營主管崗位職責9

　　職責：

　　1.京東店鋪的運營管理，策劃網(wǎng)站營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標，并負責活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

　　2.負責京東日常的推廣項目，提高店鋪點擊率和瀏覽量，配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3.負責京東店鋪產品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修，以增強店鋪吸引力及產品銷量;

　　4.分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　任職要求：

　　1.2年以上當當或京東圖書類店鋪運營經驗;

　　2.熟悉當當或京東平臺操作及推廣模式，熟悉各種營銷工具的使用，并能制定相關的計劃,能獨立完成京東平臺的產品管理流程;

　　3.有豐富的線上活動策劃及實施經驗，善于研究及把握用戶心理;

　　4.有一定的`圖書選品能力;

　　5.有良好的溝通協(xié)調能力、強烈的責任心、積極主動的工作態(tài)度，有較強的抗壓力;

電商運營主管崗位職責10

　　職責：

　　1、負責整理所屬產品資料，產品上架;

　　2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網(wǎng)絡咨詢，客戶疑問; 3、了解產品知識，做好每日工作計劃，挖掘網(wǎng)上潛在客戶;

　　4、檢查各個店鋪下單情況，并查看價格是否是影響銷售的原因，和進貨價格做對比，對熱銷產品進行合理跟價;

　　5、根據(jù)要求及時將產品上下架，上架之前一定要引下當天發(fā)出的最新的`安全等級，按照等級要求上架;

　　6、問題產品的管理，需跟進訂單的確認，跟進發(fā)貨情況，及時調整發(fā)貨倉庫，跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，專業(yè)不限，英語四級及以上，對跨境電商感興趣; 2、英語讀寫熟練，熟練使用辦公軟件;

　　3、有銷售平臺工作經驗、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先;

　　4、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創(chuàng)新。

電商運營主管崗位職責11

　　職責：

　　1、熟悉電商運營，較強的邏輯思維能力，策劃以及推進能力;

　　2、熟悉網(wǎng)站運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡推廣;

　　3、3年以上渠道銷售經驗，有網(wǎng)絡渠道市場開拓經驗，管理經驗;

　　4、監(jiān)管相關的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，顧客管理，優(yōu)化店鋪以及商品排名;

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、電腦操作熟練，數(shù)據(jù)統(tǒng)計精通;

　　3、性別不限，要懂行

電商運營主管崗位職責12

　　職責：

　　1、協(xié)助部門經理制定獨立商城的整體規(guī)劃運營，對現(xiàn)有的產品針對電子商務市場做市場分析，進行產品的組合及價位定位;

　　2、制定發(fā)展計劃，運營目標;

　　3、制定運營推廣計劃及預算，涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行;對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的'溝通協(xié)調工作;

　　4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、依據(jù)客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

　　6、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，并分派工作;

　　8、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。

　　任職要求：

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有2年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

　　3、熟悉內容營銷、直播等，具備引流方法的各項資源;

　　4、熟悉各種網(wǎng)絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;

　　5、對市場有獨到的見解。;

　　6、熟悉唯品會平臺的優(yōu)先;

電商運營主管崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、制定店鋪發(fā)展策略，銷售及促銷計劃，善于資源整合從而完成銷售目標；

　　2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；

　　3、熟悉宣傳工具，并善于總結經驗，為達到銷售業(yè)績做出決策；

　　4、運營的.其他相關工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷類專業(yè)優(yōu)選；

　　2、具備3年以上電商運營、平臺運營管理經驗，母嬰類經驗優(yōu)先；

　　3、有成功的網(wǎng)絡運營與電商案例優(yōu)選；

　　4、能夠獨立根據(jù)市場情況和網(wǎng)店運營情況制定合適的促銷計劃以及方案；

　　5、熟悉京東/天貓/淘寶店鋪后臺工具應用及推廣工具的使用；

　　6、具備良好的文字語言表達能力，熟練使用office辦公軟件；

　　7、擅長網(wǎng)絡營銷工作；邏輯思維清晰而有條理，獨立思考與創(chuàng)新能力強，注重細節(jié)和執(zhí)行；

電商運營主管崗位職責14

　　崗位職責

　　1、協(xié)助上級領導制定年度銷售目標計劃，并根據(jù)實際情況分解目標；

　　2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、沖刺挑戰(zhàn)目標；

　　3、從實際出發(fā)，安排好每組、每個店鋪的工作任務和內容；

　　4、與本組人員做實質溝通，針對現(xiàn)存問題作出分析交流，幫助本組人員解決工作中遇到的問題；

　　5、對工作進行日、周、月工作歸納總結，并向經理匯報；

　　6、督促本組人員完成工作目標，隨時加以鼓勵和指導；

　　7、檢查本組人員工作完成情況，最后給出獎懲意見，并交于經理審核；

　　8、做好與上級的溝通，擬定品牌網(wǎng)絡營銷方案、宣傳推廣計劃，并執(zhí)行。

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣；

　　2、具有3年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗；

　　3、具有站內、站外、團購等上活動資源；具備引流方法的各項資源；

　　4、熟悉各種網(wǎng)絡推廣手段，能及時有效的'進行產品推廣；

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管崗位職責15

　　職責：

　　1、負責電子商務平臺站內、站外的營銷投放分析。

　　2、負責網(wǎng)絡活動營銷策劃和實施，針對節(jié)假日、社會事件活動策劃可執(zhí)行的有效網(wǎng)絡營銷活動，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況;

　　3、及時了解行業(yè)競爭信息及銷售情況，了解商品流行趨勢，及時進行反應回饋，制定相應的競爭策略和促銷策略;

　　4、負責公司的社交媒體策略與運營執(zhí)行，包括微信、微博、社交平臺、論壇等;

　　5、根據(jù)熱點事件及話題，及時結合公司品牌及產品借勢營銷;負責新媒體關系拓展及合作;

　　6、負責收集與分析相關運營數(shù)據(jù);同時積累市場上競品的優(yōu)秀案例和數(shù)據(jù)，為策略創(chuàng)新提供有效依據(jù)。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，英語四級以上;

　　2、文案功底好，善于使用電商和新媒體的工具推廣和引流

　　3、有優(yōu)秀的市場敏銳度,了解顧客需求和心理,有優(yōu)秀的策劃能力、營銷能力和運營分析能力;

　　4、熟電子商務平臺的`操作規(guī)范、運營流程和運營指標數(shù)據(jù)分析;

　　5、三年及以上電商運營、自媒體營銷或廣告公司策劃相關工作經驗，熟悉各大電商平臺及其運作模式;

　　6、具備較強的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神,有強烈的責任感和上進心

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