商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編精心整理的商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、全面負(fù)責(zé)大型商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理工作；

　　2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

　　3、制定本商場(chǎng)的年度計(jì)劃和預(yù)算，并監(jiān)控商場(chǎng)各部門的成本和預(yù)算執(zhí)行情況；

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶關(guān)系維護(hù)、日常業(yè)務(wù)管理；

　　5、熟悉商鋪?zhàn)赓U、推廣、物業(yè)等工作流程，建立并維護(hù)良好的業(yè)主租戶關(guān)系；

　　6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

　　7、公司下達(dá)的其他與商場(chǎng)有關(guān)的'工作。

　　1、加強(qiáng)各基層領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心，并劃分其職責(zé)范圍。

　　2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗，每日根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)檢查各種消耗品的數(shù)量。

　　3、與對(duì)班互相配合，避免兩班互相推卸責(zé)任，責(zé)任明確地做好交接班的各項(xiàng)工作及記錄。

　　4、審閱各部門交接記錄和工作日志，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和意外事件。

　　5、對(duì)按摩、搓澡等人員按照公司的統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行管理，提高服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，關(guān)心員工生活。定期找員工溝通，了解員工思想動(dòng)態(tài)，圍繞工作重點(diǎn)做好員工的思想工作。

　　7、積極協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查并及時(shí)提供各種有效的反饋信息。

　　8、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件，確保以公司利益為重。

　　9、審閱每日消費(fèi)報(bào)表和小票，并及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

　　10、隨時(shí)掌握每日的經(jīng)營(yíng)狀況，制作日?qǐng)?bào)表，并將每日的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)和經(jīng)營(yíng)狀況以短信形式發(fā)送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　11、做好員工的考勤，合理安排休班，確保服務(wù)的正常開(kāi)展。

　　12、提高主人翁意識(shí)，嚴(yán)抓浪費(fèi)事件。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、協(xié)助財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)做好日常的'一些財(cái)務(wù)工作。

　　2、辦理日常的各業(yè)務(wù)模塊會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)。

　　3、整理會(huì)計(jì)憑證并對(duì)憑證進(jìn)行裝訂，管理好檔案文件。

　　4、負(fù)責(zé)公司發(fā)票申領(lǐng)、開(kāi)具等工作。

　　5、熟悉稅法，學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，做好稅務(wù)申報(bào)工作。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1.按照國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)制度開(kāi)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算,準(zhǔn)確、及時(shí)反映財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果;

　　2.統(tǒng)籌組織商場(chǎng)全面預(yù)算;按期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,督促各部門執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)依據(jù);并能結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際業(yè)務(wù)提財(cái)務(wù)方面建設(shè)性的意見(jiàn);

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)的資金運(yùn)作進(jìn)行預(yù)測(cè)、組織、協(xié)調(diào)、控制,提高資金的利用率;

　　4.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的稅收籌劃工作;爭(zhēng)取各項(xiàng)對(duì)商場(chǎng)有利的財(cái)政返還及稅收優(yōu)惠政策;全年內(nèi)部稅務(wù)檢查(包括日常申報(bào)抽查、匯算清繳等)不出現(xiàn)重大稅務(wù)差錯(cuò);

　　5.定期組織進(jìn)行財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)工作,保證日清日結(jié)、賬證及賬實(shí)相符,保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、安全和完整;審核相關(guān)財(cái)務(wù)人員編制的各項(xiàng)報(bào)表,規(guī)范財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作;

　　6.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)崗位和職能轉(zhuǎn)變,使用新工具、新方法出具規(guī)定的各類日常經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,助力經(jīng)營(yíng),提出建設(shè)性建議;

　　7.根據(jù)財(cái)管中心人力資源部及本區(qū)域財(cái)務(wù)部的要求,開(kāi)展人才培養(yǎng)、培訓(xùn)、績(jī)效考核工作、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn)、加強(qiáng)內(nèi)部集體凝聚力;

　　8.建立健全商場(chǎng)財(cái)務(wù)檔案,對(duì)公司和財(cái)務(wù)印章進(jìn)行管理,配合各項(xiàng)內(nèi)審及外審工作;

　　9.積極、妥善處理與稅務(wù)、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)局等關(guān)系,協(xié)助融資部門做好融資工作,做好商場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)控工作;

　　10.提供必要的準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),從財(cái)務(wù)角度配合業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,并對(duì)集團(tuán)的新業(yè)態(tài)、新經(jīng)營(yíng)模式,給予財(cái)務(wù)規(guī)范性的支持;

　　11.提供必要的準(zhǔn)確的'財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),從財(cái)務(wù)角度配合業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,并對(duì)集團(tuán)的新業(yè)態(tài)、新經(jīng)營(yíng)模式,給予財(cái)務(wù)規(guī)范性的支持;

　　12.與商場(chǎng)合作方/委管方良好、有效溝通,獲取合作方/委管方重大事項(xiàng)審批及支持;

　　13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1.學(xué)歷及專業(yè)背景要求(含資格證書(shū)要求)

　　1.1財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷, 3年全日制學(xué)制;

　　1.2中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱;

　　1.3通過(guò)CPA會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理或稅法兩科考試,且通過(guò)時(shí)間在2年以內(nèi)優(yōu)先。

　　2.經(jīng)驗(yàn)要求:

　　2.1 6年以上工作經(jīng)歷, 2年以上大型連鎖、制造業(yè)企業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)分子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3.其他工作技能要求:

　　3.1業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí):熟悉國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有關(guān)本企業(yè)業(yè)務(wù)部分條款、具有財(cái)務(wù)分析、銀行對(duì)接和稅務(wù)籌劃的專業(yè)技能;具有較強(qiáng)的預(yù)算控制能力;具有計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)能力;具有時(shí)間管理以及處理并發(fā)事件的能力;

　　3.2職業(yè)素質(zhì):較強(qiáng)的人才培養(yǎng)能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、廉潔誠(chéng)信和責(zé)任感,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

　　3.3其他能力:較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,一定的計(jì)劃和控制能力,較強(qiáng)原則性;

　　3.4語(yǔ)言及計(jì)算機(jī)要求:熟練使用財(cái)務(wù)管理軟件和OFFICE辦公軟件。

　　商場(chǎng)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司公關(guān)客戶的開(kāi)發(fā)及維護(hù)。

　　2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外重要活動(dòng)的接待及公關(guān)工作。在商務(wù)會(huì)談場(chǎng)合能有效的'推廣公司的品牌形象。

　　3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解及介紹。

　　4、建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，公關(guān)文檔。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)管財(cái)務(wù)部日常工作;

　　2、根據(jù)公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織編制年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃和控制標(biāo)準(zhǔn);

　　3、建立、健全公司的財(cái)務(wù)體系，完善財(cái)務(wù)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　4、加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和成本控制，開(kāi)展全面財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)收支。

　　5、加強(qiáng)應(yīng)收款管理，時(shí)時(shí)追蹤應(yīng)收款情況、逾期款情況及監(jiān)督公司內(nèi)各部門應(yīng)收回款情況。預(yù)測(cè)和監(jiān)控現(xiàn)金流量，負(fù)責(zé)資金管理及資金規(guī)劃，合理分配資金。

　　6、對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理。

　　7、提出企業(yè)財(cái)務(wù)方面合理化建議。為經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)。

　　8、協(xié)助制訂、實(shí)施內(nèi)部管理與風(fēng)險(xiǎn)控制體系，建立財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度，支持公司的.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

　　9、協(xié)調(diào)公司與銀行、工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)等政府部門的關(guān)系，維護(hù)公司利益。

　　10、財(cái)務(wù)專業(yè)能力與管理能力相結(jié)合，提升部門職能。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)設(shè)備日常管理，設(shè)備臺(tái)賬的建立和更新，負(fù)責(zé)設(shè)備說(shuō)明書(shū)、檢驗(yàn)證書(shū)、圖紙、驗(yàn)收記錄、大修記錄等資料的整理和收集；

　　2、負(fù)責(zé)中心所有設(shè)備操作規(guī)程得編寫(xiě)和修訂，保證操作規(guī)程的合理性和安全性；

　　3、負(fù)責(zé)設(shè)備使用、維護(hù)保養(yǎng)、維修、檢查、進(jìn)廠驗(yàn)收及維修驗(yàn)收等管理工作；

　　4、負(fù)責(zé)每月設(shè)備報(bào)表的編制和上報(bào)；

　　5、負(fù)責(zé)設(shè)備操作人員的操作、使用、維護(hù)、維修等技能培訓(xùn)，對(duì)新設(shè)備的使用進(jìn)行技術(shù)交底；

　　6、負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、工作量、使用效率、能源消耗、維修項(xiàng)目、等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)和分析；

　　7、定期做好設(shè)備管理總結(jié)，并定期組織各班組設(shè)備管理及操作人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研討并確定合理的`解決方案；

　　8、每月定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，保證設(shè)備維護(hù)的及時(shí)性及完好性；

　　9、負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、工作量、使用效率、能源消耗、維修項(xiàng)目、等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)和分析；

　　10、負(fù)責(zé)設(shè)備的成本核算和控制工作；

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、0日常職責(zé)

　　1、1負(fù)責(zé)按編制招聘、培訓(xùn)、考核部門員工。

　　1、2負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任書(shū)簽訂工作。

　　1、3負(fù)責(zé)培養(yǎng)一名后備經(jīng)理。

　　1、4負(fù)責(zé)對(duì)統(tǒng)籌所屬商場(chǎng)的日常物業(yè)管理工作及kpi的執(zhí)行。

　　1、5加強(qiáng)員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工愛(ài)紅星如家的思想，檢查督促員工的行為是否規(guī)范。

　　1、6確定工作目標(biāo)，制定工作和培訓(xùn)計(jì)劃，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作總結(jié)。

　　1、7做好有關(guān)外包商的評(píng)審工作，按照物業(yè)合同招投標(biāo)流程進(jìn)行成本管理，并對(duì)預(yù)算的使用加以控制。

　　1、8建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門的工作，處理重大投訴事件。

　　1、9對(duì)商場(chǎng)物業(yè)部管理范圍內(nèi)的.防火安全負(fù)責(zé)，商場(chǎng)遇緊急情況及事故，須配合商場(chǎng)處理及做好善后工作。

　　2、0組織貫徹實(shí)施集團(tuán)物業(yè)推進(jìn)中心物業(yè)日常的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

　　2、1負(fù)責(zé)物業(yè)檔案文件管理，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與商場(chǎng)其他部門的工作。

　　2、2定期組織召開(kāi)部門有關(guān)人員的工作會(huì)議，傳達(dá)集團(tuán)和區(qū)域物業(yè)工作精神，檢查部門工作落實(shí)情況并對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1.維持全店良好的服務(wù)水平，保障商場(chǎng)的'正常銷售；

　　2.做好招商工作，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰；

　　3.完善服務(wù)體制，做好督導(dǎo)工作；

　　4.做好員工培訓(xùn)工作，提高員工服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn)；

　　5.負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生；

　　6.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，抓好所分管的工作。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　崗位名稱：物業(yè)部經(jīng)理

　　級(jí)別：經(jīng)理級(jí)

　　部門：物業(yè)部

　　直接上級(jí)：總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任

　　任職資格：

　　1、有較高的政治思想覺(jué)悟和政策水平，堅(jiān)持原則，敢于斗爭(zhēng)；

　　2、有物業(yè)管理和商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，熟悉和掌握相關(guān)的法律、法規(guī)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能；

　　3、有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、綜合分析和文字語(yǔ)言表達(dá)等能力；

　　4、具有大專以上文化水平，有良好的身體素質(zhì)，男性。

　　崗位描述：

　　1、經(jīng)理對(duì)本部門的工作負(fù)全責(zé)；

　　2、對(duì)所屬工作面的工作有監(jiān)督、檢查和獎(jiǎng)罰權(quán)；

　　3、有調(diào)配所屬部門人員的`權(quán)力；

　　4、有對(duì)突發(fā)事件的臨時(shí)處置權(quán)；

　　5、有對(duì)公司級(jí)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選的一票否決權(quán)；

　　6、有對(duì)本部門人員工作安排、業(yè)績(jī)考核和使用權(quán)。

　　工作職責(zé)：

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)國(guó)家政策、法令和上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)定和要求，制定公司安全管理總體方案和各種防范措施，報(bào)經(jīng)理審批后貫徹落實(shí)；

　　2、當(dāng)好總經(jīng)理在安全管理工作上的參謀和助手，確定物業(yè)部的體制、機(jī)構(gòu)、編制，制定物業(yè)部的年度工作計(jì)劃，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)，對(duì)整體隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理；

　　3、根據(jù)社會(huì)治安狀況和商業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理要求，制定物業(yè)部不同時(shí)期的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)及安全方案，并組織落實(shí)；

　　4、定期或不定期組織召開(kāi)部門工作會(huì)議，研究、分析、討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高所屬人員的工作能力和質(zhì)量；

　　5、檢查和督促消防、安防、商管及保潔面的工作落實(shí)；

　　6、組織公司的安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)提出整改意見(jiàn)上報(bào)總經(jīng)理，并督促有關(guān)部門限期整改或采取措施預(yù)以解決；

　　7、審定一、二級(jí)警衛(wèi)方案和重大及要害部位的內(nèi)部保衛(wèi)方案，組織檢查、貫徹落實(shí)。執(zhí)行國(guó)家安全法規(guī)，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火委員會(huì)、綜合治理委員會(huì)，并制定計(jì)劃開(kāi)展工作；

　　8、接待、處理較大影響的客人投訴，對(duì)發(fā)生的治安、消防事故及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，親自組織協(xié)調(diào)、處理；

　　9、協(xié)調(diào)內(nèi)部與公安、消防、綜合治理辦、消防等地方政府部門間的關(guān)系，起到“上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)”的作用；

　　10、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定；

　　11、完成上級(jí)賦予的其他任務(wù)。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)10

　�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)，并進(jìn)行監(jiān)督與檢查；

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)根據(jù)商廈經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量方針、目標(biāo)，制定本部門年、季、月的空調(diào)供水、供電、供暖及其它設(shè)施的維護(hù)和改造計(jì)劃，并進(jìn)行實(shí)施與監(jiān)督檢查；

　�。ㄈ�）負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)施維護(hù)和改造的'預(yù)算編審工作；

　�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)監(jiān)控聯(lián)營(yíng)廠商設(shè)施的設(shè)計(jì)制作和改造；

　�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)合理分配工作，督導(dǎo)員工合理有效完成工作；

　�。�六）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門處部的關(guān)系；

　�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)審核每月電氣及工程配件的進(jìn)銷存工作并掌握本部門各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況；

　　（八）負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能的培訓(xùn)工作。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的全面工作，對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、對(duì)商品的采購(gòu)、銷售、成本、利潤(rùn)等負(fù)有經(jīng)營(yíng)管理的重要責(zé)任。

　　3、對(duì)商場(chǎng)的工作計(jì)劃、營(yíng)銷決策、員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等的提高負(fù)有重要的責(zé)任。

　　4、了解市場(chǎng)信息，熟悉和掌握市場(chǎng)行情，組織適銷對(duì)路的貨源，根據(jù)酒店客人的特點(diǎn)和要求，努力開(kāi)拓新的貨源渠道和市場(chǎng)，不斷增加營(yíng)業(yè)收入。

　　5、與客戶搞好關(guān)系，搞好財(cái)務(wù)管理，對(duì)工作善于策劃和決策，抓住時(shí)機(jī)做好商品營(yíng)銷工作，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。

　　6、根據(jù)商品的營(yíng)銷情況進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，特別是大宗重要的商品，要簽定營(yíng)銷協(xié)議，在平等互利的原則下，友好地進(jìn)行商業(yè)往來(lái)。

　　7、保持與客戶的密切關(guān)系。無(wú)論對(duì)主動(dòng)上門來(lái)還是走出去進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人，都要以禮相待，講究商業(yè)信譽(yù)，使商品銷售有一個(gè)穩(wěn)定的貨源基礎(chǔ)。

　　8、巡視和檢查營(yíng)業(yè)員在商品銷售活動(dòng)中的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、銷售技巧等工作情況，并進(jìn)行必要的'督導(dǎo)。

　　9、全權(quán)處理本部門日常營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作，并處理客人的投訴；

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的考勤考績(jī)工作，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好差，完成營(yíng)銷任務(wù)的績(jī)效，進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)，獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

　　11、負(fù)責(zé)商場(chǎng)部的安全防火工作。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)按編制招聘、培訓(xùn)、考核部門員工。

　　2、負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任書(shū)簽訂工作。

　　3、負(fù)責(zé)培養(yǎng)一名后備經(jīng)理。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)統(tǒng)籌所屬商場(chǎng)的日常物業(yè)管理工作及KPI的執(zhí)行。

　　5、加強(qiáng)員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工愛(ài)紅星如家的思想，檢查督促員工的行為是否規(guī)范。

　　6、確定工作目標(biāo)，制定工作和培訓(xùn)計(jì)劃，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作總結(jié)。

　　7、做好有關(guān)外包商的評(píng)審工作，按照物業(yè)合同招投標(biāo)流程進(jìn)行成本管理，并對(duì)預(yù)算的使用加以控制。

　　8、建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門的'工作，處理重大投訴事件。

　　9、對(duì)商場(chǎng)物業(yè)部管理范圍內(nèi)的防火安全負(fù)責(zé)，商場(chǎng)遇緊急情況及事故，須配合商場(chǎng)處理及做好善后工作。

　　10、組織貫徹實(shí)施集團(tuán)物業(yè)推進(jìn)中心物業(yè)日常的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

　　11、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案文件管理，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與商場(chǎng)其他部門的工作。

　　12、定期組織召開(kāi)部門有關(guān)人員的工作會(huì)議，傳達(dá)集團(tuán)和區(qū)域物業(yè)工作精神，檢查部門工作落實(shí)情況并對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　商場(chǎng)經(jīng)理 廣州詩(shī)維館家具有限公司 廣州詩(shī)維館家具有限公司,詩(shī)維館,詩(shī)維館 任職要求:

　　1、中專以上學(xué)歷,大專優(yōu)先,專業(yè)不限;

　　2、25-35歲,男女不限,形象氣質(zhì)佳;

　　3、5年以上家具、建材行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上專賣店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),有高端家具從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;

　　4、熟悉家具直營(yíng)門店運(yùn)營(yíng)管理,熟悉高端家具行情與消費(fèi)市場(chǎng),具有較強(qiáng)的市場(chǎng)與客戶開(kāi)拓能力;

　　5、較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理,能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　6、有強(qiáng)烈的'事業(yè)心、目標(biāo)感強(qiáng)、成果導(dǎo)向、抗壓力強(qiáng)。

　　崗位職責(zé):

　　1、制定門店整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成門店的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌門店的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作,持續(xù)提升顧客服務(wù)質(zhì)量與滿意度;

　　4、負(fù)責(zé)門店的團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估,保證團(tuán)隊(duì)成員定期有成長(zhǎng);

　　5、組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)引流和渠道開(kāi)拓,提升客流以促進(jìn)店面銷售指標(biāo)達(dá)成;

　　6、負(fù)責(zé)本門店的費(fèi)用成本控制,促進(jìn)人效提升。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　一、崗位概述

　　營(yíng)運(yùn)部，就定義來(lái)講是負(fù)責(zé)商場(chǎng)類產(chǎn)品所涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的部門。完成公司制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、提升品牌檔次及產(chǎn)品管理規(guī)范化是營(yíng)運(yùn)部的重要工作。

　　二、崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)商場(chǎng)各項(xiàng)年度考核目標(biāo),在營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核。

　　2、執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部管理流程，簡(jiǎn)歷、拓展、維護(hù)渠道和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，以獲得可持續(xù)性發(fā)展。

　　3、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，尋求和挖掘市場(chǎng)商業(yè)合作伙伴，與目標(biāo)客戶保持良好的溝通和關(guān)系，進(jìn)行一般商務(wù)談判。

　　4、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的各類分析和方案總結(jié)、規(guī)劃和協(xié)辦各類市場(chǎng)活動(dòng)。

　　5、貫徹、執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

　　6、貫徹、執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理下達(dá)的不同時(shí)期的各項(xiàng)中心任務(wù)。

　　7、及時(shí)想部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各種信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　8、適時(shí)定期或不定期了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)伙伴的經(jīng)營(yíng)狀況，提出具有針對(duì)性的意見(jiàn)，供部門領(lǐng)導(dǎo)決策。

　　三、日常主要工作

　　1 、按照公司考勤制度負(fù)責(zé)做好本樓層員工的考勤工作。

　　2 、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，不定時(shí)巡查各崗位，發(fā)現(xiàn)店員存在儀容儀表或違反員工守則規(guī)定的，應(yīng)及時(shí)予以糾正。

　　3 、負(fù)責(zé)本樓層的'整體環(huán)境衛(wèi)生、貨品陳列、柜臺(tái)布置等相關(guān)工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理問(wèn)題；衛(wèi)生方面做到不遺漏死角，注重細(xì)節(jié)，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保潔或者安排人員盡快處理；

　　4 、負(fù)責(zé)本樓層的消防安全和防盜安全，如遇有行為不良人員或者顧客吸煙現(xiàn)象，應(yīng)主動(dòng)予以制止或者妥善處理。每一名員工也有義務(wù)制止此類行為。

　　5、根據(jù)運(yùn)營(yíng)部及招商部整體調(diào)整方案做好展位調(diào)整及租金提升，完成部門對(duì)其所負(fù)責(zé)樓層經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。

　　6、確保負(fù)責(zé)樓層展位出租率的100%，租金收繳率100%

　　7、協(xié)助部門經(jīng)理做好品牌優(yōu)化工作，保證所轄商戶產(chǎn)品優(yōu)化率。

　　8、對(duì)新進(jìn)商家店面形象，裝修效果，商戶銷售的餐飲食品進(jìn)行監(jiān)督，并適時(shí)提出意見(jiàn)及建議。

　　9、負(fù)責(zé)監(jiān)督本樓層商戶營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理及營(yíng)業(yè)員日常行為規(guī)范的管理工作，做好日常巡場(chǎng)檢查工作。

　　10、配合客服處理樓層各類顧客投訴

　　11、每季度對(duì)同類市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，作出可行性報(bào)告提出有針對(duì)性建議。

　　12、日常與各商戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通聯(lián)系，保持良好的合作關(guān)系。

　　13、做好商場(chǎng)商戶的監(jiān)督管理工作

　　14、提高自身對(duì)專業(yè)知識(shí)的倆接，做復(fù)合型人才

　　15、制定本人工作計(jì)劃、責(zé)任目標(biāo)、周報(bào)、總結(jié)。

　　四、輔助工作

　　1、對(duì)商場(chǎng)各項(xiàng)企劃活動(dòng)提供可行性建議

　　2、配合客戶服務(wù)中心解決樓層涉及的投訴

　　3、協(xié)調(diào)和其他部門間的關(guān)系，以利于更好的開(kāi)展工作

　　4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

　　5、關(guān)注安全工作

　　五、工作細(xì)則

　　1、每日工作

　　完成考勤——注重自身儀容儀表——晨會(huì)——巡場(chǎng)——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題——收集商戶和客戶信息、建議、投訴——做日工作總結(jié)——自我學(xué)習(xí)提升

　　2、每周工作

　　■匯總本周工作情況，做好周工作總結(jié)。

　　■每周組織召開(kāi)本樓層導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)行營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)。

　　■接待來(lái)訪客戶，進(jìn)行洽談做好品牌記錄，并匯報(bào)招商部。

　　■參加商場(chǎng)周例會(huì)，宣讀本周經(jīng)營(yíng)周報(bào)，轉(zhuǎn)達(dá)商戶、客戶建議和意見(jiàn)。

　　■參加部門例會(huì)，做好負(fù)責(zé)樓層下周工作計(jì)劃。

　　■完成員工工作周報(bào)，并上交部門經(jīng)理。

　　■完成市場(chǎng)調(diào)研和顧客訪問(wèn)。

　　■關(guān)注顧客抱怨

　　3、每月工作

　　■完成商場(chǎng)月、季經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)，保證本樓層展位租金收繳率100%。 ■參加商場(chǎng)每月員工大會(huì)。

　　■參加本門月總結(jié)會(huì)，完成樓層下月工作計(jì)劃。

　　■向部門經(jīng)理上報(bào)本樓層經(jīng)濟(jì)管理情況。

　　■匯總本樓層營(yíng)業(yè)員處罰情況并組織表彰大會(huì)。

　　4、每年工作

　　■想部門經(jīng)理申報(bào)本樓層“獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)”。

　　■積極參與年終評(píng)優(yōu)活動(dòng)

　　■完成商場(chǎng)本年度本層商戶各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。

　　■做好本部門及個(gè)人年終總結(jié)、制定下年度責(zé)任目標(biāo)。

　　■積極向愛(ài)家報(bào)投稿。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)樓面的經(jīng)營(yíng)管理工作，積極貫徹落實(shí)常務(wù)副總下達(dá)的工作任務(wù)，對(duì)樓面工作任務(wù)的實(shí)施與落實(shí)情況。

　　2、參加酒店經(jīng)理例會(huì)，召開(kāi)主管例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示，并貫徹落實(shí)，解決工作問(wèn)題。

　　3、制定本部門工作計(jì)劃和營(yíng)業(yè)目標(biāo)。

　　4、根據(jù)酒店?duì)I業(yè)狀況對(duì)服務(wù)員進(jìn)行安排，保證正常經(jīng)營(yíng)。

　　5、根據(jù)常務(wù)副總的安排，定期對(duì)主管級(jí)進(jìn)行考核。

　　6、負(fù)責(zé)部門服務(wù)員的規(guī)章制度，工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、抓好個(gè)部門的.禮節(jié)禮貌，儀容儀表及勞動(dòng)紀(jì)律。

　　8、現(xiàn)場(chǎng)巡視指導(dǎo)，及時(shí)處理問(wèn)題，保證各環(huán)節(jié)按酒店的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。

　　9、每天及時(shí)掌握客戶預(yù)訂情況，對(duì)預(yù)訂信息進(jìn)行分析，定期總結(jié)。

　　10、做好重點(diǎn)客戶的接待工作，與重要客戶保持良好關(guān)系。

　　11、妥善處理好客訴問(wèn)題，確�？腿说玫阶畲鬂M意。

　　12、積極研究銷售技巧，帶領(lǐng)全體員工積極推銷菜品，從而保證經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。

　　13、對(duì)后廚的產(chǎn)品提出合理化建議。

　　14、認(rèn)真抓好成本控制，降低易耗品和能源費(fèi)用，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)利益最大化。

　　15、按照規(guī)定對(duì)露面的設(shè)施設(shè)備，餐具，布草進(jìn)行有效管理。

　　16、制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)。

　　17、完成酒店常務(wù)副總交代的基本工作。

【商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

商場(chǎng)財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)-崗位職責(zé)02-01

商場(chǎng)保安崗位職責(zé)12-05

商場(chǎng)保安崗位職責(zé)[優(yōu)選]12-05

商場(chǎng)保安崗位職責(zé)[必備]12-05

[精選]經(jīng)理崗位職責(zé)11-29

經(jīng)理崗位職責(zé)11-29

餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)12-06

總經(jīng)理崗位職責(zé)[精選]12-02

配件經(jīng)理崗位職責(zé)12-05