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保安部崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-12-10 10:00:59 好文 我要投稿

保安部崗位職責(zé)精選【15篇】

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的保安部崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

保安部崗位職責(zé)精選【15篇】

保安部崗位職責(zé)1

  1、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語(yǔ),規(guī)范服務(wù),指引來(lái)訪客人行走,樹(shù)立公司服務(wù)形象。

  2、有外來(lái)人員來(lái)訪,先登記后通知具體部門(mén),得到允許后,方可進(jìn)入;不允許外來(lái)人員隨意進(jìn)出公司辦公區(qū)域。

  3、負(fù)責(zé)管理指揮好停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向管理部門(mén)報(bào)告。

  4、負(fù)責(zé)公司外來(lái)文件、快遞、報(bào)紙等的收發(fā)工作,做到及時(shí)無(wú)誤,需要登記的做好記錄。

  5、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握樓內(nèi)外治安情況,熟悉各種消防設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)流程,時(shí)刻做好安全防范準(zhǔn)備,保證安全。積極主動(dòng)維護(hù)公司治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

  6、不定時(shí)進(jìn)行巡視,注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)不正常的氣味,嗅到異味,見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問(wèn)題嚴(yán)重及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)處理,如有火警警報(bào)立即撲滅或報(bào)警。

  7、每天必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁擅自離崗、脫崗。值班時(shí)如因玩忽職守,給公司造成不良影響和事故損失的`,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

  8、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。

保安部崗位職責(zé)2

  一、確保本部門(mén)的正常運(yùn)作,對(duì)本部門(mén)員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開(kāi)。獎(jiǎng)勤罰懶。

  二、制定本部門(mén)崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過(guò)程中不斷做出檢查、修改及完善,并提交經(jīng)理審批。

  三、對(duì)所屬部門(mén)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管、審核,避免浪費(fèi)及財(cái)產(chǎn)流失。

  四、建立資料系統(tǒng),透過(guò)資料分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,對(duì)有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善。從而提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

  五、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)業(yè)主(住戶)有關(guān)安防問(wèn)題的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù)。

  六、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號(hào),電話號(hào)碼,對(duì)講機(jī)號(hào)碼。

  七、對(duì)大廈的安保人員進(jìn)行督導(dǎo),并定期召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì),以便及時(shí)溝通,加強(qiáng)物業(yè)的安防管理。

  八、定期向公司經(jīng)理提交物業(yè)管理報(bào)告,提出合理化建議。

  九、定期召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì),部署本部門(mén)的各項(xiàng)工作安排,做到清晰、準(zhǔn)確,列明各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,完成時(shí)間等,并督導(dǎo)其各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況。

  十、每日全面巡視大廈,熟悉大廈公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出反應(yīng)。

  十一、每月初提交上月詳細(xì)的.工作總結(jié),每月底提交下月的工作計(jì)劃。做到詳細(xì)清楚,責(zé)任到人。

  十二、編制本部門(mén)排班表,并于每月末向公司經(jīng)理提交下月排班表。

  十三、每年年末提交下一年度預(yù)算,待經(jīng)理審批后,嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。

  十四、對(duì)本部門(mén)新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專業(yè)的人材。從而優(yōu)化公司的員工隊(duì)伍。

  十五、制訂可行性年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材。定期對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)。不定期的進(jìn)行崗位技能的抽查考核工作。

  十六、有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門(mén)人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),提高工作效率,不斷完善自我。使其成為一名愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。

  十七、定期安排保安員的體能訓(xùn)練,保證員工隨時(shí)處在最佳工作狀態(tài)。

  十八、定期安排各部門(mén)員工對(duì)防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。

  十九、降低投訴率,就業(yè)主(住戶)投拆熱點(diǎn)進(jìn)行分析,找出癥結(jié)所在,與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。二

  十、遇有水浸、火警等突發(fā)事件,要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)做好善后工作。

  二十一、按時(shí)參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)及有關(guān)大廈管理消防安全等方面的會(huì)議。并及時(shí)向下屬及相關(guān)部門(mén)傳達(dá)會(huì)議精神。

  二十二、加強(qiáng)與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,定期與區(qū)、市消防局聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。

  二十三、嚴(yán)守公司的各項(xiàng)機(jī)密資料,嚴(yán)禁外泄他人。

  二十四、無(wú)條件遵從公司一切合理的工作安排。

保安部崗位職責(zé)3

  一、保潔員的崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人衛(wèi)生、儀容儀表,穿著指定的制服,樹(shù)立良好形象;

  3、注重禮儀,面帶微笑為客戶提供服務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;

  4、遵守考勤制服,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情;

  5、清潔過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)事事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)機(jī)協(xié)助專業(yè)人員排除故障;

  6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償;

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;

  8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  二、保潔員行為規(guī)范:

  1、員工有事不能出勤時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù),并在接班前獲得批準(zhǔn)。

  2、使用禮貌用語(yǔ),態(tài)度熱情,注意禮讓。操作時(shí)如需配合,要征得對(duì)方同意。

  3、不得對(duì)客人指手劃腳,品評(píng)議論,有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí),不得在大聲喧嘩,與任何人發(fā)生爭(zhēng)吵,吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。

  4、不得隨意搬動(dòng)撥弄消防工程設(shè)備,按鈕等。

  5、掌握保潔常識(shí),一般保潔部分嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、鋼砂、鋒利器具,避免破壞建筑物材質(zhì)。

  6、愛(ài)護(hù)財(cái)物,挪動(dòng)物品應(yīng)輕拿輕放,避免磕碰,發(fā)出噪音,工作完畢恢復(fù)原位。

  7、工作中要集中精力,注意安全,避免污染,傷害客人。在操作中盡量避免揚(yáng)塵,濺灑液體,油污及其它。

  8、搬運(yùn)物品及清運(yùn)垃圾時(shí)不得在地面拖拽行走,防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn),嚴(yán)禁亂扔亂倒。

  9、檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。

  10、每日上午8:00以前、下午16:30清運(yùn)所屬區(qū)域垃圾,特殊情況可隨時(shí)處理。

  三、清洗安全操作規(guī)程:

  1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  2、清掃人員不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)以免發(fā)生事故。

  3、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  4、操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為上。

  5、清掃人員在泡開(kāi)水時(shí),應(yīng)思想集中,以免燙傷。

  6、室外人員在推垃圾箱時(shí),應(yīng)小心操作,以免壓傷手腳。

  四、清掃保潔應(yīng)注意的事項(xiàng):

  【售樓處內(nèi)】

  1、避免在客戶集中時(shí)清掃。

  2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時(shí)拾起。

  【辦公室】

  1、對(duì)辦公室的日常清掃,需要在每日8:30之前完成作業(yè),動(dòng)作利索快捷。

  2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時(shí),最好由2人以上同時(shí)進(jìn)入,并注意不做令人懷疑的動(dòng)作,以免產(chǎn)生誤會(huì)。

  3、擦拭辦公桌時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng),如發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)鏈、錢(qián)包等貴重物品,應(yīng)立即向保安部門(mén)報(bào)告。

  4、吸塵器噪音大,室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在上班前或下班后進(jìn)行。

  5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。

  【衛(wèi)生間】

  1、清理衛(wèi)生間所用的工具應(yīng)專用,使用后應(yīng)定期消毒,與其它清掃器具分開(kāi)使用、保管。

  2、作業(yè)時(shí)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)豎立“正在清掃”的告示牌,以便客人注意,予以配合。

  3、注意衛(wèi)生間的通風(fēng),按規(guī)定開(kāi)關(guān)窗。

  五、保潔員工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔;

  2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生;

  3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生。每日早8:30前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài);

  4、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng);

  5、定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品(藥劑、消耗品等);

  6、定期上報(bào)保潔物品的購(gòu)買(mǎi)清單(內(nèi)含用途);

  7、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊;

  8、為客戶更換煙灰缸,用過(guò)的水杯及時(shí)清洗;

  9、定期清理沙盤(pán),保證沙盤(pán)干凈、無(wú)塵土;

  10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。

  11、遇到雨雪天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù),同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。

  六、保潔時(shí)間:

  1、每日分三次定時(shí)保潔:8:00,12:30,16:30;

  2、每日上午8:30以前、下午16:30后清運(yùn)垃圾,特殊情況可隨時(shí)處理;

  3、除定時(shí)打掃外,在不打擾到客戶及工作人員的前提下,以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)臟污隨時(shí)清理為原則,隨時(shí)保持臺(tái)面、地面整潔;

  4、訪談區(qū)客戶離開(kāi)后,3分鐘內(nèi)清理接待桌的'煙灰缸、水杯等,桌椅擺放回原位;

  5、衛(wèi)生間應(yīng)隨時(shí)打掃,每三小時(shí)清理一次。

  七、操作規(guī)范及細(xì)則:

  【售樓處內(nèi)】

  1、先使用掃帚掃除垃圾塵土,再用拖布拖擦1-3遍(如地毯要吸塵)。而后視情況每30分鐘巡視一遍。

  2、清倒煙灰垃圾筒,并將煙灰垃圾筒沖洗干凈,將地擦干凈后,按原位擺好。

  3、按預(yù)定順序,依次擦試門(mén)窗、墻壁飾物、鏡面、開(kāi)關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門(mén)、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)口、踢腳板等(墻面積大為定期作業(yè),可穿插在日常清掃中進(jìn)行,即每天只做一段)。

  【辦公室的清掃】

  備:準(zhǔn)備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。

  查:進(jìn)入辦公室后,先查明有無(wú)異,F(xiàn)象,有無(wú)客人遺忘的貴重物品,有無(wú)已損壞的物品,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管上報(bào)后再作業(yè)。

  倒:清倒煙灰缸,紙簍,垃圾筒。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍,集中垃圾袋時(shí),應(yīng)注意里面有無(wú)危險(xiǎn)物品,并及時(shí)處理。

  擦:從門(mén)口開(kāi)始,由左至右或由右至左,擦試室內(nèi)家具時(shí)由高到低,先里后外,擦墻壁時(shí),重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開(kāi)關(guān)插座,空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門(mén)窗、窗臺(tái)等。墻面的擦試為定期作業(yè),可穿插在日常保潔中進(jìn)行。

  整:臺(tái)面、桌面上的主要用品,如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放,報(bào)紙書(shū)籍碼放整齊,文件資料及貴重物品不動(dòng)。

  吸:按照先里后外,先邊角,桌下,后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪后要復(fù)位擺好,發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時(shí)處理。

  關(guān):作業(yè)結(jié)束后,保潔人員退至門(mén)口,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈,鎖門(mén)。

  【衛(wèi)生間的清掃】

  備:作業(yè)前,備好以下器具,掃帚、簸箕、水桶、抹布(兩條以上異色毛巾,深色為便器專用,淺色擦其它)、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。

  沖:進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將小便池、座便器沖洗。

  倒:掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒,同時(shí)將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。

  洗:按照先面臺(tái),后便池的順序,逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗衛(wèi)生間設(shè)備。衛(wèi)生便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗,然后再用清水沖洗,用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污,特別是小便器的漏子和大便器的下部,沖刷。

保安部崗位職責(zé)4

  1、保安部經(jīng)理不在時(shí),代理經(jīng)理職權(quán)。

  2、獨(dú)立處理發(fā)生的各種治安問(wèn)題。

  3、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各部保安力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。

  4、督促酒店各部門(mén)落實(shí)安全管理崗位職責(zé),分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),促使各部門(mén)加強(qiáng)安全管理,確保酒店及客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

  5、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況,建議上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或直接簽單處罰。

  6、對(duì)當(dāng)值員工行使的崗位職責(zé);

  (1)監(jiān)督各班動(dòng)作,包括人員、崗位、記錄等情況;

 。2)如發(fā)生事故,處理好后應(yīng)填事件處理報(bào)告;

 。3)每周上呈一份保安動(dòng)作報(bào)告給保安部經(jīng)理;

 。4)與培訓(xùn)部配合,使每一個(gè)保安員達(dá)到酒店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);

 。5)每三個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行一次紀(jì)律、禮貌、儀容儀表評(píng)估,作表呈報(bào)保安部經(jīng)理。

  7、對(duì)消防、停車(chē)場(chǎng)、監(jiān)控室行使的.崗位職責(zé);

 。1)完善消防責(zé)任制;

 。2)督促各部門(mén)、各租戶完善消防設(shè)施及消防組織;

  (3)定期組織人員檢查酒店各部位的消防設(shè)施;

  (4)組織酒店員工的消防演習(xí);

 。5)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)、監(jiān)控室的各項(xiàng)工作。

保安部崗位職責(zé)5

  保安主管崗位職責(zé):

  1、向物業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理定期匯報(bào)各項(xiàng)目保安工作進(jìn)程,特別是保安員工的思想動(dòng)態(tài);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)各管理項(xiàng)目的消防、治安、車(chē)輛安全管理工作的檢查與督導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)對(duì)各管理項(xiàng)目的保安隊(duì)員工的培訓(xùn)工作,參與下屬員工的績(jī)效考核及聘用、辭退工作,并把相關(guān)結(jié)果及時(shí)匯報(bào)給服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo);

  4、協(xié)助各項(xiàng)目部經(jīng)理工作,貫徹實(shí)施保安隊(duì)崗位規(guī)范,確保管理處的治安、消防、車(chē)輛等安全工作正常運(yùn)行。

  5、負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)目保安隊(duì)的軍事培訓(xùn)和理論指導(dǎo),對(duì)領(lǐng)班及保安員的績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng);

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對(duì)各新接項(xiàng)目的崗位設(shè)置及人員配置,并負(fù)責(zé)對(duì)配置人員工資和福利的核算工作;

  7、負(fù)責(zé)調(diào)解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業(yè)余文化生活;

  8、負(fù)責(zé)收集相關(guān)社情治安信息,并根據(jù)實(shí)際情況做出應(yīng)對(duì)預(yù)案;

  9、負(fù)責(zé)制定各管理項(xiàng)目的日常管理規(guī)定,并監(jiān)督各項(xiàng)目對(duì)公司制度的執(zhí)行和落實(shí)情況;

  10、定期主持召開(kāi)部門(mén)辦公例會(huì),傳達(dá)公司管理意見(jiàn);

  11、主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,定期進(jìn)行各項(xiàng)保安管理的應(yīng)急演練;

  12、完成物業(yè)經(jīng)理交付的其它任務(wù)。

  保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé):

  1、主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處主管指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

  2、熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

  3、及時(shí)做好保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?己斯ぷ鳌

  4、做好保安隊(duì)的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),每周召開(kāi)班務(wù)會(huì)一次,每半月召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)一次。

  5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況,零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、帶領(lǐng)保安隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

  7、負(fù)責(zé)全隊(duì)隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

  8、處事公道,言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。

  保安班長(zhǎng)職責(zé):

  1、主持本班工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處的工作指令,以身作則,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全組人員履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好安全管理工作。

  2上崗前集合好本組安全管理員,檢查著裝、儀容后按要求進(jìn)行交接班。

  3、如實(shí)記載本組執(zhí)勤中遇到和處理過(guò)的問(wèn)題,重大問(wèn)題要及時(shí)向班長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。

  4、愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律已,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。

  5、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)安全管理工作的規(guī)律及特點(diǎn)。

  6、了解掌握隊(duì)員的思想狀況,有問(wèn)題及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。

  7、及時(shí)巡查各崗位值勤情況,如有違章及時(shí)糾正。對(duì)因管理不力而造成本組在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。

  保安職責(zé)職責(zé):

  1、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防治安案件的發(fā)生;

  2、在值勤任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪份子有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力;

  3、對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的'權(quán)力;

  4、按照規(guī)定制止未經(jīng)允許的人員、車(chē)輛進(jìn)入管轄區(qū)域;

  5、對(duì)進(jìn)入所管轄區(qū)域的人員、車(chē)輛及所攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;

  6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi);

  7、宣傳法制,做好“三防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)的向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)匯報(bào),共同協(xié)助整改;

  8、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑份子,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告,但無(wú)權(quán)偵察、扣押、搜查;

  9、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止損壞,不能制止解決的向班長(zhǎng)匯報(bào)(制止違章行為要先敬禮);

  10、熟悉和愛(ài)護(hù)所管轄區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法;

  11、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪份子作斗爭(zhēng);

  12、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng),努力完成各項(xiàng)服務(wù)工作;13、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  園區(qū)門(mén)崗工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測(cè)衣物無(wú)污、無(wú)油、無(wú)破損;

  2、儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過(guò)耳、不過(guò)領(lǐng),目視無(wú)不舒適感;

  3、每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作,作到熟練、準(zhǔn)確、動(dòng)作到位;

  4、站立時(shí),姿態(tài)端正,兩手自然下垂至褲邊兩側(cè),兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過(guò)兩肩間距;

  5、對(duì)住戶及來(lái)訪者笑容可掬、親切、耐心;

  6、器械佩帶整齊有序,目視感覺(jué)協(xié)調(diào)、自然;

  7、短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車(chē)輛(包括車(chē)號(hào));

  8、對(duì)住戶要用規(guī)范用語(yǔ)問(wèn)好;

  9、認(rèn)真作好來(lái)客登記工作,并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò);

  10、遇緊急情況發(fā)生時(shí),按《緊急事件處理程序》辦;

  11、指揮車(chē)輛進(jìn)出時(shí),動(dòng)作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬,目視無(wú)不舒適感;

  12、熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

  13、不得與各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說(shuō)笑、打鬧(正常工作需要除外);

  14、下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;

  15、按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,呈S型巡視。

  車(chē)輛管理工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、道路線型、斷面與整個(gè)住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào);

  2、車(chē)行道暢通通至每幢住宅樓入口處;

  3、外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入轄區(qū);

  4、進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛,均服從物業(yè)公司管理;

  5、凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車(chē)輛或2、5噸以上貨車(chē),一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū);

  6、駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車(chē)輛均需減速,時(shí)速不超過(guò)15公里,無(wú)鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;(救護(hù)車(chē)、警車(chē)、救火車(chē)除外)

  7、轄區(qū)內(nèi)所有車(chē)輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車(chē)一證、一證一位、車(chē)證齊全,見(jiàn)證放車(chē);

  8、車(chē)輛管理員禮貌待人、熱情周到;

  9、車(chē)輛管理員熟知車(chē)主姓名、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、房號(hào)、車(chē)位;

  10、車(chē)輛管理員隨時(shí)巡查車(chē)輛停放情況及車(chē)輛的車(chē)況,遇有門(mén)未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí),10分鐘內(nèi)通知車(chē)主;

  11、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)無(wú)貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;

  12、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)地面無(wú)水、無(wú)油、無(wú)污、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物;

  13、停車(chē)場(chǎng)道路平整無(wú)坑、無(wú)尖銳物、無(wú)金屬釘狀物;

  14、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;

  15、轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過(guò)2%,丟失事故發(fā)生率為0%;

  16、業(yè)主每輛車(chē)文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%;

  17、外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率100%。

  保安服務(wù):

  1、維持園區(qū)公共秩序及住戶安全,園區(qū)實(shí)行封閉管理,24小時(shí)巡邏值班制度,與派出所配合,維護(hù)園區(qū)治安有權(quán)對(duì)園區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行查問(wèn);

  2、巡視時(shí)發(fā)生火警事故或隱患及治安、交通等事故,及時(shí)處理并上報(bào)相關(guān)部門(mén);

  3、被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件年發(fā)生率1‰以下,年度無(wú)重大刑事案件、重大火災(zāi)和交通事故發(fā)生;

  4、遇突發(fā)案件,保安人員2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間采取防范措施;危險(xiǎn)處設(shè)有明顯標(biāo)記和防范措施;

  5、保安人員著裝有明顯標(biāo)志和工作規(guī)范,按巡檢路線認(rèn)真巡檢;

  6、違章發(fā)生率1‰以下,處理及回訪率100%。

  消防管理:

  1、園區(qū)的日常消防管理園區(qū)消防設(shè)施完好率100%,消防供水率100%;系統(tǒng)設(shè)施完好,定期定人檢查維護(hù),對(duì)消防供水系統(tǒng)定期試水試壓;

  2、火災(zāi)發(fā)生率1‰以下,有防范措施,定期進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),保證工作人員掌握基本消防技能,合格率達(dá)到100%;

  3、制定防火責(zé)任制并嚴(yán)格執(zhí)行,消防設(shè)施有明顯標(biāo)記,不得挪做它用,放置合理,定期巡視檢查,使之合格有效。

  裝修期間治安的管理:

  1、施工人員進(jìn)入園區(qū),都應(yīng)辦理出入證。出入園區(qū)時(shí),保安負(fù)責(zé)查驗(yàn),無(wú)證者不準(zhǔn)進(jìn)入園區(qū)。出入證僅供本人使用不得轉(zhuǎn)借;持證人要自覺(jué)接受和配合保安查驗(yàn);出入證到期或有遺失,須及時(shí)到發(fā)證部門(mén)辦理延期或補(bǔ)辦手續(xù)。

  2、裝修期間為加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理,進(jìn)行以下主要工作:

  保持各施工別墅公共區(qū)域的公共衛(wèi)生及公共秩序。監(jiān)督施工人員在運(yùn)進(jìn)、運(yùn)出裝修材料等物品時(shí),是否有遺灑等情況出現(xiàn),如發(fā)現(xiàn),要及時(shí)制止。防止施工人員破壞公共區(qū)域的設(shè)備及設(shè)施。不準(zhǔn)施工人員將施工材料堆放在公共區(qū)域內(nèi)。檢查消防設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)違反消防規(guī)定的人或行為立即制止并上報(bào)。防止施工人員在施工區(qū)域內(nèi)打架斗毆。

  3、裝修公司在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)裝修前,應(yīng)與物管處簽訂《施工防火安全協(xié)議書(shū)》,如需動(dòng)用明火應(yīng)先到工程部辦理《動(dòng)火證》,特種作業(yè)人員需持證上崗作業(yè)。

  4、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊(cè)》及保安保潔部制定的《特別通告》,保安員在日常巡視當(dāng)中,將對(duì)施工人員進(jìn)行管理,并有權(quán)對(duì)違反《裝修手冊(cè)》及《特別通告》行為的人員進(jìn)行制止,情節(jié)嚴(yán)重者將通知物業(yè)部對(duì)其進(jìn)行處罰,直至停止施工。

保安部崗位職責(zé)6

  1、在保安公司和俱樂(lè)部雙重領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的安全防范管理工作。

  2、制訂、部署保安部的工作計(jì)劃,督導(dǎo)部門(mén)員工做好各項(xiàng)工作。

  3、主持部門(mén)例會(huì),傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)指令。

  4、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)和考核。

  5、注重部門(mén)員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)管理。

  6、負(fù)責(zé)各類安全器材的`維修與保養(yǎng)管理。

  7、組織消防組成員及員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)讓員工了解并會(huì)用消防器材,以確保人身財(cái)產(chǎn)安全。

  8、處理各種治安問(wèn)題。

  9、督導(dǎo)屬下做好客人車(chē)輛的停放和保管工作,以保證客人的財(cái)產(chǎn)安全。

  10、協(xié)助樓面部搞好員工宿舍、飯?zhí)弥刃颉?/p>

  11、遵守職業(yè)道德,保守公司機(jī)密,維護(hù)公司形象。

  12、搞好各部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)。

  13、嚴(yán)格遵守公司的管理制度,禁止在公司組織打架等一切違法活動(dòng)。

保安部崗位職責(zé)7

  售樓部保安員崗位職責(zé)

  禮賓崗職責(zé)

  1、上崗前仔細(xì)檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

  2、站崗前清潔門(mén)崗雨陽(yáng)棚傘衛(wèi)生做到傘柄無(wú)積塵傘面無(wú)破損遇刮大風(fēng)天氣及時(shí)收傘。

  3、門(mén)崗執(zhí)勤實(shí)行跨列式站崗車(chē)輛進(jìn)出行軍禮進(jìn)入車(chē)輛半面向左轉(zhuǎn)敬禮駛出車(chē)輛直接敬禮。

  4、維持售樓處門(mén)崗處交通秩序保證交通暢通保持入口處地面清潔。

  5、嚴(yán)格控制進(jìn)入售樓處的閑雜人員制止收垃圾人員、衣冠不整、精神異常人員進(jìn)入售樓處。

  6、遇步行進(jìn)入售樓處的人員禮貌詢問(wèn)其來(lái)意得知是看房客戶要禮貌歡迎若是找售樓處工作人員的須本人與其要找的人聯(lián)系后方可進(jìn)入。

  7、工作人員搬運(yùn)大件物品出門(mén)需出示所屬部門(mén)上級(jí)簽字的出門(mén)證無(wú)出門(mén)證的禁止放行并扣留物品及時(shí)上報(bào)。

  8、嚴(yán)格按照交接崗程序交接崗嚴(yán)禁隨意交接崗。

  9、站崗期間不得接打私人電話不得與無(wú)關(guān)人員長(zhǎng)時(shí)間閑聊有急事需接打電話的需請(qǐng)示上級(jí)同意并派人頂崗后方可離開(kāi)。

  車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

  1、上崗前仔細(xì)檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

  2、崗前清潔車(chē)場(chǎng)、水池池面衛(wèi)生保證車(chē)場(chǎng)地面、水池池面無(wú)落葉、花朵、紙屑等垃圾。

  3、檢查庭院內(nèi)雨陽(yáng)棚傘保持傘柄無(wú)積塵傘面完好無(wú)損座椅擺放有序遇刮大風(fēng)及時(shí)收傘。

  4、對(duì)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管制發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)可疑物及時(shí)上報(bào)處理。

  5、認(rèn)真執(zhí)勤有序指引客戶車(chē)輛停放車(chē)輛指揮手勢(shì)嫻熟停車(chē)后幫客戶開(kāi)車(chē)門(mén)并問(wèn)候問(wèn)候語(yǔ)為您好歡迎參觀引領(lǐng)客戶至售樓處門(mén)口交接給售樓人員。

  6、車(chē)輛停放完及時(shí)檢查車(chē)況做好車(chē)輛安全檢查并記錄發(fā)現(xiàn)客戶車(chē)輛有新的損傷痕跡及時(shí)提醒客戶減少不必要的投訴。

  7、客戶離開(kāi)及時(shí)提供開(kāi)車(chē)門(mén)服務(wù)發(fā)現(xiàn)客戶手上拿有大件物品及時(shí)上前幫客戶拿物品。

  8、合理安排車(chē)位保證車(chē)場(chǎng)交通暢通。

  夜值崗職責(zé)

  1、提前10分鐘進(jìn)行交接班對(duì)售樓部各處進(jìn)行全面檢查確認(rèn)完好無(wú)損后進(jìn)行簽字確認(rèn)。

  2、負(fù)責(zé)售樓處庭院照明燈的開(kāi)、關(guān)辦公人員下班后及時(shí)將大門(mén)上鎖檢查辦公室門(mén)窗是否關(guān)好。

  3、對(duì)售樓處照明設(shè)施、水電、消防器材等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員如有應(yīng)立即控制并問(wèn)明原因及時(shí)將情況向上級(jí)報(bào)告。

  4、值班期間禁止喝酒、睡覺(jué)、脫崗、離崗嚴(yán)防偷盜事故的發(fā)生。

  5、每隔一小時(shí)對(duì)售樓中心及外圍廣場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查并做好相關(guān)記錄。

  樣板間崗位職責(zé)

  一、目的為客戶提供專業(yè)服務(wù),樹(shù)立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌,創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證樣板房?jī)?nèi)物品、設(shè)施的完好。

  二、職責(zé)

  1、了解樣板房之整體概況,包含面積、戶型、朝向、配置物品、物業(yè)管理費(fèi)等。(接待)

  2、清潔并維護(hù)樣板房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施的完好。(清潔)

  3、維護(hù)樣板房?jī)?nèi)的物品完好,不丟失。(安全)

  三、要求及工作規(guī)程

  1、著裝整潔,淡妝上崗,接待客戶做到禮貌、熱情、面帶微笑。

  2、當(dāng)值人員采取定崗與機(jī)動(dòng)相結(jié)合的.方法,文明當(dāng)值、禮貌服務(wù)。

  3、每天上班后立即按照要求打開(kāi)房間內(nèi)的空調(diào)、燈光并對(duì)樣板房進(jìn)行一次徹底清潔,一般情況下,周一到周五按照光

  4、有音響的樣板房上班后立刻開(kāi)啟音響,保證音樂(lè)不間斷,下班前關(guān)閉音響并切斷電源。(8:50—19:50)。

  5、客戶參觀樣板房工作人員應(yīng)在門(mén)口迎、送。

  6、看房客戶詢問(wèn)敏感或無(wú)法確定答案的問(wèn)題(如:價(jià)格問(wèn)題)時(shí),應(yīng)禮貌的請(qǐng)其到售樓處向銷售人員咨詢。

  7、需要穿鞋套的樣板房,將椅子與鞋套取出,擺放整齊,當(dāng)有客戶來(lái)參觀時(shí)工作人員應(yīng)禮貌的提醒參觀人員穿鞋套,下班前將擺放物品收回。

  8、客戶來(lái)參觀樣板房時(shí)應(yīng)盡量回避,但需注意物品的安全。

  9、遇到多批次客戶應(yīng)做到全面兼顧,不冷落任何一個(gè)客戶。

  10、注意調(diào)整樣板房?jī)?nèi)的空氣,上班前開(kāi)窗半小時(shí)通風(fēng)(注意風(fēng)向風(fēng)力,以免樣板房?jī)?nèi)的物品被風(fēng)吹倒、損壞)。

  11、樣板房?jī)?nèi)的門(mén)、窗隨時(shí)保持關(guān)閉狀態(tài),如看房客戶開(kāi)啟應(yīng)在其離開(kāi)后立即關(guān)閉。

  12、每日例行檢查,清點(diǎn)樣板房?jī)?nèi)的設(shè)備、家具及物品,做到賬實(shí)相符。

  13、客戶或維修人員移動(dòng)的家具、物品,待其離開(kāi)后應(yīng)立即將其恢復(fù)原狀。

  14、對(duì)樣板房?jī)?nèi)的燈具、空調(diào)動(dòng)作及時(shí)掌握,損壞的應(yīng)及時(shí)報(bào)修

  15、樣板間關(guān)閉前,需檢查房屋門(mén)窗是否關(guān)嚴(yán),并注意防火、防盜。

保安部崗位職責(zé)8

  崗位名稱:保安部副經(jīng)理

  匯報(bào)上級(jí):保安部經(jīng)理

  工作內(nèi)容概述:在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防自然災(zāi)害事故及保安隊(duì)伍的管理工作。

  崗位職責(zé):

  在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展各項(xiàng)保安工作,當(dāng)好經(jīng)理的助手,在經(jīng)理不在時(shí),代理經(jīng)理工作。

  經(jīng)常巡視檢查保安部管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告并提出建議。

  確定人員編制及年度預(yù)算。

  協(xié)助經(jīng)理做好重大活動(dòng)、重要賓客的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。

  協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)各個(gè)部門(mén)及上級(jí)主管機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。

  加強(qiáng)保安隊(duì)伍的`管理,大力開(kāi)展政治思想教育工作,不斷提高隊(duì)伍的思想政治水平。

  負(fù)責(zé)制定、落實(shí)各種警衛(wèi)方案,確保安全。

  指定全年的保安工作計(jì)劃,并加以落實(shí)。

  針對(duì)不同時(shí)期的社會(huì)治安形勢(shì),不斷調(diào)整警衛(wèi)工作重點(diǎn),以達(dá)到防范的目的。

保安部崗位職責(zé)9

  保安部組織機(jī)構(gòu)圖

  隊(duì)長(zhǎng)(1人)

  副隊(duì)長(zhǎng)(1人)

  保安室酒店車(chē)場(chǎng)監(jiān)控室商務(wù)大廈機(jī)動(dòng)(頂換班)

  保安部崗位職責(zé)

  一、保安隊(duì)長(zhǎng)

  直接上級(jí):總經(jīng)理、副總經(jīng)理

  直接下級(jí):副隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員

  崗位職責(zé):

 。1)堅(jiān)持貫徹執(zhí)行副總經(jīng)理指示,做為副總經(jīng)理在安全工作上的參謀和助手,對(duì)酒店的安全負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。

 。2)主持保安部的日常工作、組織、布置、協(xié)調(diào)各班的工作。

 。3)協(xié)助人事部組織開(kāi)展“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的四防教育。

  (4)負(fù)責(zé)制定健全酒店的安全保衛(wèi)制度的措施,布置保安部工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)情況,審定內(nèi)部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報(bào)請(qǐng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

  (5)配合公安機(jī)關(guān)及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪進(jìn)行調(diào)查取證。

 。6)認(rèn)真貫徹消防法規(guī),加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)、消防、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的管理,以確保保安部人員和設(shè)備處于良好狀態(tài)。

 。7)維護(hù)酒店治安營(yíng)業(yè)秩序,加強(qiáng)對(duì)保安部各崗位的安全控制。

 。8)完成副總經(jīng)理及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工

  作。

 。9)對(duì)保安人員的'招聘、錄用、獎(jiǎng)懲負(fù)責(zé),按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施

  獎(jiǎng)懲。

  二、保安部副隊(duì)長(zhǎng)

  直接上級(jí):保安隊(duì)長(zhǎng)

  直接下級(jí):隊(duì)員

  崗位職責(zé):

  (1)隊(duì)長(zhǎng)不在崗時(shí),代行副隊(duì)長(zhǎng)職權(quán)。

 。2)根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn),有權(quán)建設(shè)上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或直接簽單處理。

  (3)有權(quán)直接處理發(fā)生的各種治安問(wèn)題。

 。4)有要調(diào)動(dòng)保安部人員力量處理應(yīng)急事務(wù)。

 。5)每天督促各班運(yùn)行情況。

 。6)負(fù)責(zé)對(duì)下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  (8)完善消防責(zé)任制,組織酒店員工的消防演習(xí)。

 。10)指導(dǎo)車(chē)場(chǎng)、監(jiān)控室等的崗位工作。

  三、巡邏崗

  層級(jí)關(guān)系

  直接上級(jí):隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)

  崗位職責(zé):

 。1)在領(lǐng)班的指導(dǎo)下,對(duì)酒店各部位進(jìn)行巡邏警衛(wèi)工作,要求巡邏中對(duì)不安全隱患有敏銳的觀察能力,能沉著機(jī)警地應(yīng)付各種突發(fā)或緊急事件,隨時(shí)保持高度警惕性。

 。2)巡邏人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑人物及可疑情況,并制止違反規(guī)定的行為。

 。3)發(fā)現(xiàn)反;蛞馔馇闆r除及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告外,還要采取必要措施,以防止火災(zāi)事故,破壞行為的發(fā)生。

 。4)發(fā)現(xiàn)偷盜、鬧事、毆斗、兇殺、放火、投毒、爆炸等犯罪分子,要堅(jiān)決果斷地采取措施,力爭(zhēng)抓獲犯罪分子。

 。5)如出現(xiàn)盜竊破壞、兇殺、火災(zāi)、投毒,以及一切有現(xiàn)場(chǎng)的案件或事件要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)上報(bào),積極向安全部門(mén)提供情況,協(xié)助調(diào)查。

 。6)巡邏人員要邊巡邊查,對(duì)重點(diǎn)部門(mén)要害部位要勤檢,如庫(kù)房、財(cái)務(wù)部、商務(wù)部、重要機(jī)房、配電間、總機(jī)、油庫(kù)、煤氣等,以及無(wú)人值班且有可能發(fā)生問(wèn)題的區(qū)域,要多次巡視和認(rèn)真的檢查。

 。7)巡邏人員要懂得必要的滅火常識(shí),做到防范予未然,會(huì)使用消防器材,對(duì)火災(zāi)能及時(shí)撲滅。

 。8)夜間20:00時(shí)注意來(lái)訪客人情況做好內(nèi)部記錄。

  (9)嚴(yán)格打“巡邏鐘”認(rèn)真書(shū)寫(xiě)巡邏記錄。

  四、大堂車(chē)場(chǎng)崗位

  層級(jí)關(guān)系

  直接上級(jí):隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)

  崗位職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)維持酒店的大堂秩序和警衛(wèi)工作,保證大堂的安全,保衛(wèi)大堂收銀員的安全。

  (2)掌握進(jìn)出酒店客人動(dòng)態(tài),勸阻行為怪異,衣冠不整的人進(jìn)入酒店,同時(shí)將發(fā)現(xiàn)的情況向領(lǐng)班匯報(bào)。

 。3)發(fā)現(xiàn)非住店人員及可疑人員,要注意觀察其行為表現(xiàn),禮貌查詢。

 。4)勸助有礙治安和閑雜人員入店。

 。5)大堂崗位要密切配合,對(duì)可疑人物要通知領(lǐng)班或跟蹤監(jiān)控,制止客人在大堂沙發(fā)上睡覺(jué),制止在大堂內(nèi)發(fā)生任何不正常的事件,制止不按規(guī)定路線行走的酒店員工穿越大堂進(jìn)出酒店。

  (6)發(fā)現(xiàn)情況處理問(wèn)題時(shí)要沉著冷靜,態(tài)度和藹,堅(jiān)持原則,以理服人,以禮待人,樹(shù)立維護(hù)酒店的良好形象。

  (7)在主管和領(lǐng)班等領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店轄區(qū)的車(chē)輛管理與警衛(wèi)工作。

  (8)保安員應(yīng)做到熱情禮貌地接待每一位來(lái)酒店的客人,及時(shí)按排車(chē)位。

  (9)指揮車(chē)輛按酒店規(guī)定的路線行駛和停放。

  (10)巡查所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)各處,無(wú)異常情況維持車(chē)輛秩序,如無(wú)客人候車(chē),則禁止其它車(chē)輛上客道停車(chē),不準(zhǔn)為客人私自拉線乘車(chē)。

  (11)正確處理違反交通管理事件,態(tài)度和氣,以理服人,經(jīng)以禮待人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管或領(lǐng)班。

保安部崗位職責(zé)10

  1、認(rèn)真履行自己的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除,確保安全;

  2、加強(qiáng)對(duì)各個(gè)樓層和重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;

  3、在樓層巡邏時(shí)要檢查包廂和公共區(qū)域安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全;

  4、對(duì)違反餐廳規(guī)定,在樓層或包廂鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者,要對(duì)其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚?

  5、樓層若發(fā)生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大;

  6、保安員不得借工作之便使用包廂設(shè)施,如到包廂睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)音樂(lè)和打私人電話等;

  7、保護(hù)酒店走廊和包廂里的'花草樹(shù)木、園林建筑完好,對(duì)惡意損壞、采花折樹(shù)者要立即勸阻,并妥善處理。

保安部崗位職責(zé)11

  1、對(duì)總公司總裁辦負(fù)責(zé),全面組織實(shí)施總裁辦的有關(guān)決議和規(guī)定,全面完成總裁辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);

  2、根據(jù)總公司的要求確定分公司的經(jīng)營(yíng)方針,主持分公司日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,并組織實(shí)施分公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成總公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  3、根據(jù)市場(chǎng)變化,保持與總公司步調(diào)一致,不斷修正分公司的.經(jīng)營(yíng)方向,使分公司持續(xù)健康發(fā)展;

  4、負(fù)責(zé)確定分公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案,利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;

  5、負(fù)責(zé)分公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理和提高;

  6、負(fù)責(zé)組織完成總裁辦下達(dá)的其它臨時(shí)性、階段性工作和任務(wù);保安部職責(zé)第8篇

  每日接班時(shí),應(yīng)將當(dāng)班發(fā)生情況以書(shū)面形式告知接班人,接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況,保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

  熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)程操作,發(fā)生監(jiān)控設(shè)備異;蚬收希瑧(yīng)立即向保安部值班領(lǐng)導(dǎo)或主管匯報(bào),不得擅自擺弄。

  錄像機(jī)換帶必須按組別、順序進(jìn)行,不能混亂。應(yīng)做好登記工作。

  每日做好監(jiān)控室衛(wèi)生,并隨時(shí)保持監(jiān)控室清潔,如交接班時(shí),當(dāng)班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生,接班人有權(quán)不接班。

  負(fù)責(zé)白天、夜間監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行值班,發(fā)生報(bào)警及時(shí)通知樓層警衛(wèi)。

  密切注意貨區(qū)易發(fā)案部位及重點(diǎn)部位動(dòng)向情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  負(fù)責(zé)夜間貨區(qū)清場(chǎng)后微機(jī)報(bào)警系統(tǒng)的操作、值守,密切關(guān)注報(bào)警情況與夜間警衛(wèi)協(xié)調(diào)配合,保持緊密聯(lián)系。

  值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況及問(wèn)題,及時(shí)錄音、錄像、上報(bào),并做詳細(xì)記錄,并隨時(shí)向保安部經(jīng)理報(bào)告情況。

  嚴(yán)格按制度收發(fā)、保管器材(對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈等),并注意日常維護(hù)保養(yǎng)。

  夜間發(fā)生緊急情況,服從夜間值班經(jīng)理的指揮。

保安部崗位職責(zé)12

  1、保潔員要服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

  3、生活垃圾日產(chǎn)日清。

  4、各總經(jīng)理辦公室每天清掃一次,包括辦公桌椅、沙發(fā)、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。

  5、一層大廳、二層過(guò)道走廊以及公共辦公區(qū)域過(guò)道的衛(wèi)生打掃,不定時(shí)巡視,保持地面清潔。

  6、一層門(mén)窗玻璃、二層門(mén)禁玻璃的清潔工作。

  7、會(huì)議室、會(huì)客廳每天清掃一次,包括對(duì)地面、沙發(fā)、茶幾、會(huì)議桌的.清潔工作。

  8、每天清掃樓內(nèi)已投入使用的衛(wèi)生間以及洗手池的衛(wèi)生,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾。

  9、樓內(nèi)電梯以及樓梯間的衛(wèi)生清掃工作,并保持干凈。

  10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,整齊擺放在指定位置。

  11、保潔工作中,撿拾到的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。

  12、禮貌勸阻和制止他人不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

  13、對(duì)公司各個(gè)門(mén)的鑰匙妥善保管,嚴(yán)禁使用后亂扔亂放,如有丟失,自行承擔(dān)全部責(zé)任。

  14、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。

保安部崗位職責(zé)13

  大廈保安部崗位職責(zé)

  --保安部經(jīng)理職責(zé)

  1、在公司總經(jīng)理和當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)的安全、消防工作。

  2、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)治安、消防的工作計(jì)劃,組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施。

  3、組織處理在物業(yè)內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和事故。

  4、組織消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí)、整改、處理重大消防事故。

  5、負(fù)責(zé)制訂本部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展隊(duì)員培訓(xùn)。

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項(xiàng)工作,定期對(duì)本部隊(duì)員進(jìn)行考核。

  --保安部主任職責(zé)

  1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下安排各班具體工作。

  2、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各班工作,定期進(jìn)行考核。

  3、安排本部門(mén)員工隊(duì)員培訓(xùn)的具體事項(xiàng)。

  4、負(fù)責(zé)本部門(mén)的設(shè)備器材管理工作。

  5、處理一般治安消防事故,及時(shí)將重大消防問(wèn)題報(bào)告保安部經(jīng)理。

  6、負(fù)責(zé)記錄本部門(mén)各班每日工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  --保安領(lǐng)班職責(zé)

  1、在保安部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安排本班各項(xiàng)具體工作。

  2、監(jiān)督本班隊(duì)員執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。

  3、檢查本班各崗位工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。

  4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  5、做好保安器材的交接和保管工作。

  --巡邏崗職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)按規(guī)定路線巡查物業(yè)各樓層,留意治安消防情況。

  2、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離物業(yè)。

  3、監(jiān)督檢查用戶裝修場(chǎng)的.治安消防狀況,及時(shí)處理違規(guī)裝修。

  4、非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶門(mén)、窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  5、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班用戶的登記工作。

  6、按時(shí)清離非辦公時(shí)間的加班用戶和裝修單位。

  --大堂崗職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。

  2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。

  3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。

  4、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間物業(yè)出入登記工作。

  5、巡查大堂內(nèi)所轄區(qū)域的治安消防情況。

  --大門(mén)崗職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)維持大門(mén)出入人員的秩序,保證物業(yè)出入的暢通。

  2、負(fù)責(zé)禁止機(jī)動(dòng)車(chē)輛在大門(mén)范圍內(nèi)行駛或停留。

  3、負(fù)責(zé)控制衣冠不整或攜帶危險(xiǎn)物品者進(jìn)入物業(yè)。

  4、協(xié)助指引貨物出入搬運(yùn)。

  5、協(xié)助指引車(chē)輛進(jìn)入物業(yè)停車(chē)場(chǎng)。

  --監(jiān)控中心崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作。

  2、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)匯報(bào),并通知巡邏崗到現(xiàn)場(chǎng)查看。

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。

  4、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序處理。

  5、做好物業(yè)內(nèi)發(fā)生事故的播音工作。

  --停車(chē)車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車(chē)輛,安排進(jìn)入的車(chē)輛停放在指定車(chē)位。

  2、負(fù)責(zé)巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設(shè)施情況,做好車(chē)況記錄,對(duì)有損傷車(chē)輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。

  3、負(fù)責(zé)檢查車(chē)場(chǎng)消防器材,保證消防通道的暢通。

  4、負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)的安全管理,維持車(chē)場(chǎng)秩序,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)。

  5、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄。

  --文員崗的職責(zé)(兼)

  1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理本部門(mén)的日常事務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)、打印、存檔工作。

  3、負(fù)責(zé)保安隊(duì)員的檔案管理工作。

  4、負(fù)責(zé)本部門(mén)的各類辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放工作。

  5、負(fù)責(zé)本部門(mén)考勤、排休及內(nèi)部隊(duì)員的人事管理工作。

  6、負(fù)責(zé)本部門(mén)器材及設(shè)備的使用、維修和管理工作。

  7、協(xié)助經(jīng)理、主任處理有關(guān)保安工作的投訴,做好專訪接待工作。

保安部崗位職責(zé)14

  【管理層級(jí)關(guān)系】

  直接上級(jí):總經(jīng)理

  直接下級(jí):保安部副經(jīng)理

  【崗位職責(zé)】

  1、制定酒店安全保衛(wèi)、安全防患計(jì)劃,制定保安部管理目標(biāo),制定各級(jí)管理人員和員工的安全職責(zé),制定部門(mén)的一系列安全規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

  2、杜絕一切火警隱患及安全事故的發(fā)生。確?腿撕途频甑娜松砑柏(cái)產(chǎn)安全。

  【工作內(nèi)容】

  1、貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作方針、政策和有關(guān)條例,建立健全酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促各項(xiàng)制度的執(zhí)行,并檢查落實(shí)情況,預(yù)防各種案件和事件的發(fā)生,保障酒店和客人的安全。

  2、根據(jù)以預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則,開(kāi)展以“四防”(防火、防盜、防特、防自然災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育。

  3、加強(qiáng)對(duì)各類商品、物資、票證以及機(jī)要部門(mén)和生活設(shè)施的安全管理,加強(qiáng)保衛(wèi)值班和門(mén)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行制度,堵塞漏洞,防止事故。

  4、領(lǐng)導(dǎo)日常安全保衛(wèi)工作,配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理各種案件和事故。

  5、組織義務(wù)消防隊(duì)活動(dòng)和訓(xùn)練,定期組織檢查火災(zāi)及其它不安全隱患,協(xié)助各部門(mén)做好有輕微違法人員的幫教工作。

  6、遇有重要活動(dòng),要制定保衛(wèi)方案,組織一部分人員協(xié)作,積極配合有關(guān)部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。

  7、完成酒店的其它安全保衛(wèi)工作。

  任職條件:

  1、具有大專學(xué)歷和中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格或高級(jí)職業(yè)資格,思維敏捷,決策果斷;

  2、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個(gè)人修養(yǎng)和良好的`人際關(guān)系;

  3、有較高的管理理論水平和豐富的安全消防工作經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力;

  4、能有計(jì)劃的執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù),并能培訓(xùn)員工,公正評(píng)價(jià)員工的表現(xiàn),了解員工的思想動(dòng)態(tài),做到因人施教,量才而用;

  5、熟悉酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)法律、法規(guī),熟悉本部門(mén)各項(xiàng)工作程序及標(biāo)準(zhǔn).

  6、保安部經(jīng)理最佳年齡為30-45歲。

保安部崗位職責(zé)15

  1.服從保安主管的工作安排并及時(shí)報(bào)告有關(guān)工作,在做好本職工作的同時(shí),負(fù)責(zé)本班保安員的管理工作。

  2.保安領(lǐng)班上崗前應(yīng)先進(jìn)行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,佩帶工號(hào)牌,個(gè)人儀容儀表端莊整潔。

  3.對(duì)當(dāng)班的工作任務(wù)和要求,做到心中有數(shù);布置工作時(shí),做到具體、明確。

  4.上崗后,始終保持良好的精神狀態(tài),站姿、坐姿、行走都要規(guī)范,起到模范帶頭作用。

  5.堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行值勤管理制度,保持轄區(qū)的正常秩序,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

  6.監(jiān)督保安員按操作程序和要求做好保安工作,對(duì)本班保安工作負(fù)責(zé)。

  7.負(fù)責(zé)對(duì)保安部各種用品和器具的`保管工作。

  8.遇到不能解決的問(wèn)題及時(shí)向保安主管匯報(bào)。

  9.當(dāng)班工作有記錄,換崗交接清楚、及時(shí)、無(wú)誤。

  10.負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

  11.值班期間發(fā)生突發(fā)事件的要在第一時(shí)間通知主管(不管白班還是夜班)。

  12.負(fù)責(zé)對(duì)地下車(chē)庫(kù)防火門(mén)的開(kāi)關(guān),開(kāi)關(guān)時(shí)間,晚上23:00點(diǎn)關(guān)—06:00開(kāi)。

  13.做好保安主管交辦的其它事宜。

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