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思考績(jī)效考核
花了一個(gè)下午的時(shí)間,看了兩遍《績(jī)效管理八大誤區(qū)》,并做了些許記錄,為今后的績(jī)效管理的實(shí)施留以備用。
第2點(diǎn),績(jī)效管理是由績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用構(gòu)成,績(jī)效管理不能單一的被認(rèn)為績(jī)效考核,這是一個(gè)片面的理解。績(jī)效 管理的最終目的持續(xù)提升組織和個(gè)人的績(jī)效,并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)?(jī)效考核是一個(gè)主管與下屬交流溝通的媒介,這當(dāng)中員工會(huì)得到主管的輔導(dǎo)和支持,使下屬知道自身 的缺點(diǎn)與不足,從而提升個(gè)人的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,F(xiàn)公司的績(jī)效管理仍是表面功夫,竟是計(jì)算工資或獎(jiǎng)金的工具。
第3點(diǎn),績(jī)效輔導(dǎo)溝通,通過(guò)溝通、溝通或是提供機(jī)會(huì)等方式,給于執(zhí)行者指示、指導(dǎo)、培訓(xùn)支持、監(jiān)督、糾偏等幫助,這一環(huán)節(jié)在現(xiàn)公司績(jī)效管理的執(zhí)行過(guò)程中未體現(xiàn),只是每到月末進(jìn)行打分算績(jī)效工資,再就是發(fā)放工資,績(jī)效管理已行尸走肉,毫無(wú)生氣可言,F(xiàn)而思之,堪憂!
第5點(diǎn),績(jī)效管理考核追求量化指標(biāo),這是一個(gè)較能權(quán)衡的過(guò)程?(jī)效考核指標(biāo)的量化,對(duì)績(jī)效考核的公平性更有說(shuō)服力,比如,某崗位員工出工量要求每月 50次,則可以明確考核其每月績(jī)效指標(biāo)完成情況,若想偷懶,那績(jī)效指標(biāo)是完不成的,也就代表著績(jī)效的完成率低。但另一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了,比如人力資源考核中的 一個(gè)指標(biāo),要求每季度招聘費(fèi)用控制在1000元,如果一直按著這個(gè)考核指標(biāo)來(lái)執(zhí)行,那我只能在招聘網(wǎng)站上面進(jìn)行招聘,其它渠道都不能進(jìn)行,因?yàn)檎覍W(xué);蚴 招聘會(huì)都要花錢(qián),去一次就花了幾百,我橫豎都是沒(méi)能完成任務(wù)的。這便是考核指標(biāo)量化帶來(lái)的不利的一面,在第5點(diǎn)里就提到了加入主觀能動(dòng)性,同考評(píng)人根據(jù)實(shí) 際情況的變化,對(duì)績(jī)效被考核者做出客觀公正的評(píng)價(jià)。結(jié)合公司的實(shí)際,若在現(xiàn)在的績(jī)效方案下,加入考評(píng)者的主觀意見(jiàn),要如何體現(xiàn)呢?是不是說(shuō)我為了及時(shí)有效 的完成招聘任務(wù),雖然招聘費(fèi)用是增加了,但從另一個(gè)主觀角度來(lái)說(shuō),我的績(jī)效考核也算是完成的?就完成質(zhì)量作另一個(gè)輔助的考核指標(biāo)?分配相同的權(quán)重?
第6點(diǎn),績(jī)效考核的導(dǎo)向作用,所能稱之為導(dǎo)向,勢(shì)必跟公司的發(fā)展方向是一致的。若考核指標(biāo)過(guò)于廣泛分散,也將會(huì)淡化核心指標(biāo)。這就考慮到一個(gè)崗位的 考核指標(biāo),要分多少項(xiàng)來(lái)考核,才是合理、突出重點(diǎn)的呢?這一點(diǎn)我仍就很迷糊,就現(xiàn)階段自身崗位的考核指標(biāo),一是招聘完成比率,二是招聘費(fèi)用控制,三是社保 增減及時(shí)有效性,四是培訓(xùn)的及時(shí)性,五是勞動(dòng)合同、員工轉(zhuǎn)正的辦理及時(shí)率等,一看覺(jué)得考核指標(biāo)很明確,但細(xì)細(xì)捉摸,又有很多不足,偏遠(yuǎn)地級(jí)市跨市招聘,就 是沒(méi)有進(jìn)展,當(dāng)?shù)責(zé)o學(xué)校、人才市場(chǎng)沒(méi)有資源,無(wú)內(nèi)部推薦,偏偏是要本的人,到現(xiàn)在都過(guò)去四個(gè)月了,仍沒(méi)招到人,那招聘完成指標(biāo)就一直被它拖后腿了。另一個(gè) 培訓(xùn)的及時(shí)性,公司目前進(jìn)行的培訓(xùn)就是簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn),公司制度的學(xué)習(xí),日常行為規(guī)范,認(rèn)識(shí)公司員工,只停留在這個(gè)層面,再細(xì)說(shuō)培訓(xùn),也無(wú)話可說(shuō)了,因?yàn)?公司老總并不覺(jué)得公司缺少培訓(xùn),覺(jué)得一直保持著這個(gè)樣子,就夠了,培訓(xùn)要協(xié)調(diào)各部分領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)要經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)要培養(yǎng)一堆講師,一切問(wèn)題就接踵而來(lái),沒(méi)完沒(méi) 了。說(shuō)遠(yuǎn)了,回到培訓(xùn)指標(biāo)考核上,這項(xiàng)考核指標(biāo),沒(méi)能達(dá)到提高我工作效率或技能的目的,只能說(shuō)讓人不偷懶,僅此而已。
第7、8點(diǎn),績(jī)效管理的過(guò)程及對(duì)績(jī)效管理報(bào)有的期望值。領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格就是看中結(jié)果,不管你在這一過(guò)程中怎么折騰,但最后,我要看到這個(gè)績(jī)效管理給我?guī)?來(lái)質(zhì)的變化,如果沒(méi)有,一切都是白忙活。公司績(jī)效管理的過(guò)程疏于重視,也確實(shí)拿績(jī)效末位的方式來(lái)淘汰員工,不得不說(shuō),績(jī)效老是掉車(chē)尾的,總不見(jiàn)得是好員工 吧?至于末位淘汰或是調(diào)崗處理,那就是處理方式的問(wèn)題了,我認(rèn)為績(jī)效管理的過(guò)程應(yīng)是對(duì)員工的指導(dǎo)、建議、培訓(xùn),如果經(jīng)過(guò)這些環(huán)節(jié),績(jī)效仍是落后的員工,只 能說(shuō)不適合這個(gè)崗位,總是有優(yōu)勝劣汰這一環(huán)節(jié)。
到最后,發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理,真的不能要求其有立竿見(jiàn)影的效果,是一個(gè)漫長(zhǎng)的磨合過(guò)程,我甚至但心,要到怎么樣一個(gè)階段,才達(dá)到績(jī)效管理的最優(yōu)效果。
[思考績(jī)效考核]
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