質(zhì)量管理體系解讀：改進(jìn)

標(biāo)準(zhǔn)條文：改進(jìn)概述成功的組織持續(xù)關(guān)注改進(jìn)。依據(jù)改進(jìn)對(duì)于組織保持當(dāng)前的績(jī)效水平，對(duì)其沒、外部條件的變化做出反應(yīng)，并創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，都是非常必要的。主要益處主要益處可能有：——提高過程績(jī)效、組織能力和顧客滿意；——增強(qiáng)對(duì)調(diào)查和確定根本原因及后續(xù)的預(yù)防和糾正措施的關(guān)注；——提高對(duì)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的預(yù)測(cè)和反應(yīng)能力；——更好地利用學(xué)習(xí)來改進(jìn)；——增強(qiáng)創(chuàng)新的動(dòng)力�？砷_展的活動(dòng)可開展的活動(dòng)包括：——促進(jìn)在組織的所有層級(jí)建立改進(jìn)目標(biāo)；——對(duì)各層級(jí)人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，使其懂得如何應(yīng)用基本工具和方法實(shí)現(xiàn)改進(jìn)目標(biāo)；——確保員工有能力成功地促進(jìn)和完成改進(jìn)項(xiàng)目；——跟蹤、評(píng)審和審核改進(jìn)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施、完成和結(jié)果；——將改進(jìn)與新的或變更的產(chǎn)品、服務(wù)和過程的開發(fā)結(jié)合在一起予以考慮；——贊賞和表彰改進(jìn)。解讀：改進(jìn)包含兩個(gè)方面意思，改革和進(jìn)步，這也是企業(yè)甚至社會(huì)發(fā)展的唯一途徑。像我們生產(chǎn)汽車，每年都會(huì)有大大小小的改款，解決故障，增加功能，讓產(chǎn)品品質(zhì)性能得到提高。如果單純?yōu)榱烁亩�改，換湯不換藥，那只能說是瞎折騰。我們看到的只是改進(jìn)的結(jié)果，其實(shí)作為企業(yè)來說，改進(jìn)是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)關(guān)注和提升的過程。包括：收集信息，知道哪些不符合或者能夠更好；分析信息，確定改進(jìn)目標(biāo)和方向；改進(jìn)策劃，確定實(shí)施改進(jìn)的過程和方法；實(shí)施改進(jìn)，根據(jù)策劃做設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)，通過各種方式方法確認(rèn)效果。最后，將改進(jìn)變?yōu)楣に噲D紙，融入生產(chǎn)。歡迎持續(xù)關(guān)注！

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