(精)景區(qū)管理制度
在當今社會生活中，越來越多人會去使用制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的景區(qū)管理制度，歡迎大家分享。
景區(qū)管理制度1
第一條依據(jù)《中華人民共和國消防法》和公安消防部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合古城實際情況，制定防火安全制度。
第二條本制度適用于古城及住戶宿舍的消防工作。
第三條相關(guān)部門消防工作職責
1、安保組：負責古城的日常消防安全管理，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、組織其他各部門的消防工作；負責消防培訓、消防檔案的管理和消防設(shè)施的購置、維護、保養(yǎng)。
2、經(jīng)營管理部門：負責本部門各區(qū)域的消防安全。
3、后勤管理部門：負責住戶宿舍、后勤保障物質(zhì)儲備倉庫的.消防安全。作好檔案資料、財務(wù)賬簿、貴重物品、通訊設(shè)備及票房的防火安全和防火重點部位的管理工作。
第四條消防安全的管理
1、消防工作標準
�。�1）消防工作實行“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的方針，落實“誰主管，誰負責”的原則，建立三級防火責任制，逐級簽定《消防安全管理合約書》，明確消防責任。
�。�2）嚴格履行《消防安全管理合約書》中規(guī)定的責任，做好古城消防安全管理工作，提高古城居民的防火意識和滅火技能，確定一名兼職消防員負責檢查、督促古城的消防安全工作；配置相應(yīng)種類、數(shù)量的消防器材、設(shè)備，并指定專人保養(yǎng)和管理。
（3）嚴格遵守消防法規(guī)，維護消防設(shè)施，不損壞和擅自挪用消防設(shè)備、器材，不埋壓和圈占消防水源，不占用防火間距和堵塞消防通道。如有違反，按《消防安全處罰條例》進行處罰。
�。�4）古城管理辦公室要作好辦公場所及古城所轄范圍內(nèi)的用電、用火安全和相應(yīng)的檢查工作，對轄區(qū)范圍內(nèi)的漏電保護裝置每月檢查不少于一次，發(fā)現(xiàn)問題及時報安保組維修或更換。公共場所的用電保護裝置由安保組檢查。辦公室下班后一律切斷電源，杜絕事故發(fā)生。
（5）安保組負責監(jiān)督檢查古城消防安全執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)《消防安全檢查意見書》或《火險隱患整改通知書》，限期整改，或按《消防安全處罰條例》進行處罰。
�。�6）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患時，安保組有權(quán)責令有古城住戶和人員立即整改，緊急情況下，安保組有權(quán)責令其將危險部位停業(yè)整改。
�。�7）出現(xiàn)火災(zāi)時，古城管理辦公室及干部按《古城突發(fā)事故應(yīng)急管理辦法》執(zhí)行。
2、安保組消防工作管理
�。�1）安保組的消防中心是古城管理辦公室消防管理、監(jiān)督的專門機構(gòu)。
�。�2）安保組應(yīng)作好配電室等重點設(shè)施的用電防火安全工作。
�。�3）電工、電焊等特種行業(yè)人員應(yīng)持有上崗資格證書上崗操作。
�。�4）油漆等易燃、易爆物品應(yīng)合理擺放，保持適當防火間距，庫房內(nèi)禁止明火。
�。�5）木材應(yīng)合理儲存，隨時清理。
3、辦公室的消防工作管理
（1）辦公室負責干部宿舍的用火、用電管理，嚴格貫徹執(zhí)行消防安全規(guī)章制度，檢查糾正干部在宿舍內(nèi)的違章用電行為。
�。�2）古城居民住戶嚴禁使用電爐及其他高瓦數(shù)電熱器具，嚴禁使用煤氣、煤油爐，嚴禁亂拉亂接電線，燈泡不準用紙或其他可燃物遮光，嚴禁明火。
�。�3）古城居民住戶禁止長明燈現(xiàn)象，人離開房間時應(yīng)切斷一切電源。
（4）古城區(qū)域的易燃氣體管道、法蘭、接頭、儀表、閥門必須定期檢查，嚴防漏氣。工作結(jié)束后，應(yīng)及時關(guān)閉閥門，切斷氣源、火源、電源后方可離開。
�。�5）倉庫管理人員應(yīng)嚴格遵守倉庫管理規(guī)定，倉庫內(nèi)禁止明火和吸煙；
勿亂拉電線，電氣裝置應(yīng)為合格品，倉庫管理人員工作結(jié)束后必須切斷電源。
景區(qū)管理制度2
1、總則
1.1景區(qū)安全保衛(wèi)工作應(yīng)按《治安管理處罰條例》《內(nèi)保條例》及景區(qū)制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，堅持“預(yù)防為主，確保重點，預(yù)防犯罪，保障安全”的工作方針。
1.2安全保衛(wèi)工作應(yīng)確保景區(qū)及游人的人身、財產(chǎn)安全，嚴禁易燃、易爆、易碎物品及利器，放射性等危險品進入景區(qū)。
1.3攜帶物品出入景區(qū)，應(yīng)嚴格按照景區(qū)制定的《關(guān)于攜帶物品出入景區(qū)的管理辦法》執(zhí)行。
1.4安全保衛(wèi)人員應(yīng)經(jīng)常檢查消防用具、火源、電源、水源的完好與安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理并向上級報告。
1.5嚴禁未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，徇私情將外來人員及車輛放入景區(qū)，更不允許員工及外來人員在景區(qū)內(nèi)開快車。
1.6安全保衛(wèi)人員應(yīng)對全景區(qū)進行經(jīng)常性地認真檢查，以防有人損壞花草樹木、建筑、設(shè)備及其它財物。
1.7嚴禁在景區(qū)內(nèi)打架、斗毆、偷竊、賭博、吸毒、領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
1.9安全保衛(wèi)值班人員應(yīng)熟記火警、匪警電話、當?shù)嘏沙鏊娫捈熬皡^(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)的電話，出現(xiàn)情況應(yīng)及時報警，并向景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報告。
2、景區(qū)治安管理規(guī)定
2.1工作標準
2.1.1堅守崗位，嚴格交接班制度。
2.1.2治安管理人員必須具備鐵面無私的品格，奮不顧身同壞人壞事作斗爭的大無畏精神和召之即來、來之能戰(zhàn)的軍隊作風。
2.1.3充分發(fā)揮“景區(qū)衛(wèi)士”的職能，有效地保證景區(qū)的正常秩序，確保景區(qū)財物及游客的人身財產(chǎn)安全。
2.1.4及時制止不良事件的發(fā)生，有力打擊不法分子。
2.1.5開園前、閉園后，對所轄區(qū)域進行檢查。
2.1.6開園后在崗位上進行正常的值勤工作，并協(xié)助環(huán)衛(wèi)人員搞好景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
2.1.7協(xié)助市場管理部作好票房的押款工作。
2.1.8負責景區(qū)內(nèi)外的夜間值勤工作，執(zhí)行輪流值崗制度，保證景區(qū)財產(chǎn)的安全。
2.1.9嚴格執(zhí)行景區(qū)關(guān)于員工、車輛進出景區(qū)的規(guī)定，按景區(qū)規(guī)定對進出景區(qū)的員工、車輛和業(yè)務(wù)往來人員進行檢查。
2.1.10作好疏導(dǎo)工作，保證出入通道暢通無阻。
2.1.11嚴禁游客和無關(guān)人員進出員工通道。
2.1.12保持崗?fù)ず痛箝T清潔衛(wèi)生。
2.1.13門衛(wèi)應(yīng)站姿端正，精神飽滿，衣冠整潔，對待游客熱情禮貌。
2.2開園期間的秩序維護和檢查
2.2.1保安人員上崗后，檢查轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施是否完好，如有損壞，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并填報《維修單》報場務(wù)管理部門維修。
2.2.2負責維護景區(qū)游覽、表演場所的秩序。
2.2.3巡視轄區(qū)的治安情況，清理三無人員，留意票房、餐廳、商場、廣場等場所的可疑人員或閑雜人員。
2.2.4對進出景區(qū)調(diào)度口的車輛應(yīng)進行疏導(dǎo)指揮及查驗，確保秩序井然。
2.2.5各轄區(qū)保安人員應(yīng)制止炒賣轉(zhuǎn)售門票、無證攤販、乞討等不良現(xiàn)象。
2.2.6保安人員每天協(xié)助市場管理部門作好押款工作。
2.3閉園期間的檢查和守護
2.3.1檢查轄區(qū)范圍內(nèi)的公共設(shè)施是否完好，如有損壞，立即報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并填寫《報修單》報景區(qū)場務(wù)管理部門維修。
2.3.2閉園后，用文明禮貌的態(tài)度規(guī)勸游客離園。
2.3.3檢查景區(qū)內(nèi)各商場、餐廳、辦公樓的安全狀況，出現(xiàn)問題及時處理。
2.3.4夜間巡視時，應(yīng)密切留意和盤查可疑人員和閑雜人員，確保景區(qū)和承包租賃單位的財產(chǎn)、物資安全。
2.3.5加強各通道口進出車輛和人員的查驗。
2.4交接班
2.4.1早班、中班、夜班及機動班應(yīng)作好交接班工作。班前由領(lǐng)班安排崗位，交代任務(wù)，班后作簡單工作小結(jié)。
2.4.2各班組提前10分鐘到崗接班。如接班人員未到位，交班人員不得離崗。
2.4.3接班時要詳細了解上一班的值勤情況和當班應(yīng)注意的事項。
2.4.4接班人員應(yīng)將上一班交接的有關(guān)事項查點清楚。
2.4.5交班前，應(yīng)將值班場所打掃干凈。
2.4.6各領(lǐng)班每天應(yīng)填寫《保安值勤記錄》，對班組值勤情況、處理的問題、交接班事項及違紀懲罰等填寫清楚，并簽署姓名和日期。
2.5刑事治安案件的處理
2.5.1發(fā)生刑事案件和治安案件時，負責人員應(yīng)立即上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門，并趕赴現(xiàn)場處理。
2.5.2處理案件時，本著保護景區(qū)員工、游客人身、財產(chǎn)安全的原則并注意維護景區(qū)的形象和聲譽。
2.5.3向當事人和目擊者了解事情的經(jīng)過，作好筆錄。
2.5.4負責人員填寫《刑事案件、治安案件記錄表》，連同當事人和目擊者的筆錄一并移交公安機關(guān)處理。
2.6檢查與考核
2.6.1為確保和落實各崗位的具體操作規(guī)范，治安負責人負責班組日常工作檢查和考核；
負責人每兩周至少對各崗位進行一次檢查和考核，并填寫《服務(wù)質(zhì)量檢查表》；
部門負責人對各崗位進行巡視抽查。
2.6.2檢查時發(fā)現(xiàn)一般不合格，按景區(qū)有關(guān)規(guī)定處理，并填寫《獎懲通知單》；
發(fā)現(xiàn)嚴重不合格，由負責人填寫《不合格及糾正措施報告》逐級上報，并按要求整改處理。
3、景區(qū)保安人員的管理
3.1總則
3.1.1愛崗敬業(yè)是做好保安工作的基礎(chǔ)；
認真負責是做好保安工作的前提；
依法執(zhí)勤是做好保安工作的依據(jù)；
服從命令、聽從指揮是做好保安工作的保證；
貫徹執(zhí)行各項治安、保衛(wèi)制度規(guī)定，是每個保安人員的責任。
3.1.2保安人員執(zhí)勤時要做到“五要”：要服裝整潔、干凈一致；
要儀容儀表嚴肅端莊；
要認真負責，保持警惕；
要文明禮貌；
要依法執(zhí)勤，有禮有節(jié)。
3.1.3保安人員值班時要做到“六不”：不抽煙喝酒；
不串崗離崗；
不閑談睡覺；
不操手插手；
不徇私舞弊；
不打人罵人、不與游客爭吵。
3.1.4嚴格落實“八防”職責：防失火，防爆炸，防盜搶，防落水，放逃票，防破壞，防詐騙，防竊密。
3.1.5實行區(qū)域值班責任制，誰的區(qū)域誰負責，誰值班誰負責。
3.1.6實行交接班制度，認真填寫交接班記錄。
3.1.7實行執(zhí)勤日志制度，對執(zhí)勤期間發(fā)生的.重要情況、重要電話、突發(fā)事件應(yīng)及時進行處理、上報、記錄。
3.1.8凡進入景區(qū)的人員、車輛一律實行通行證制度，無證無票，不得進入；
貨證不符，不得出門。
3.1.9門衛(wèi)執(zhí)勤時要保證準入車輛的通行，及時疏導(dǎo)大門交通，并經(jīng)常清理景區(qū)大門附近的衛(wèi)生。
3.1.10認真執(zhí)勤，妥善處理各類突發(fā)情況，正確回答游客的提問，嚴格盤查可疑人員、物品，遇有突發(fā)事件、搶劫、爆炸、打人行兇等暴力犯罪時，要敢于制止、抓捕，并進行正當防衛(wèi)，合理合法使用保安權(quán)利。
3.1.11妥善處理各種事務(wù)和工作關(guān)系，遇有不了解、不清楚的問題，不要亂回答，要及時請示；
遇有不正�；蛑匾那闆r要及時處理，及時匯報。不請示，不匯報造成不良后果的，執(zhí)勤人員要承擔全部后果。
3.2保安著裝管理制度
3.2.1保安人員必須按規(guī)定著裝，領(lǐng)花、領(lǐng)帶、帽徽要嚴格按照規(guī)定綴釘、佩戴，保持著裝嚴整。
3.2.2保安人員執(zhí)勤時必須系武裝帶、戴制式大沿帽、穿保安服。
3.2.3值勤時間以外及非因公外出，不得著保安制服。
3.2.4保安人員在訓練、勞動時著迷彩服，不得穿保安服。
3.2.5保安服和迷彩服不得混穿，不得與便服混穿。
3.2.6保安人員必須嚴格遵守上述規(guī)章制度，不得違反，否則視情節(jié)給予處罰。
3.3保安人員職業(yè)道德準則
3.3.1總則保安人員的職業(yè)道德準則是：遵守紀律，熱愛人民、文明執(zhí)勤，忠于職守、服從指揮，敬業(yè)愛崗、熱情服務(wù)，英勇果敢、不畏艱險。
3.3.2遵守紀律、公正廉潔遵守國家的法律法規(guī)、景區(qū)的規(guī)章制度及保安的行業(yè)紀律，依法執(zhí)勤，秉公辦事，潔身自愛，樹立良好的職業(yè)形象和景區(qū)形象。
3.3.3熱愛人民、文明執(zhí)勤要熱愛、保護、服務(wù)于游客，執(zhí)勤時要著制服，先敬禮后述事，尊重他人，體現(xiàn)良好個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。
3.3.4忠于職守、服從指揮要保護游客的利益和景區(qū)的利益，要有責任感、事業(yè)心，提倡團隊精神，服從工作需要，維護個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。
3.3.5敬業(yè)愛崗、熱情服務(wù)要以景區(qū)為家，做景區(qū)人，熱情周到耐心地為游客服務(wù)，保持良好的個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。
3.3.6英勇果敢、不畏艱險遇突發(fā)事件要講究策略，斗智斗勇，在緊要關(guān)頭、關(guān)鍵時刻要無所畏懼，勇敢向前，展現(xiàn)良好的個人職業(yè)素質(zhì)。
3.4保安員六條禁令為了加強保安人員的管理，提高執(zhí)勤保安的素質(zhì)，特制定保安人員六條禁令如下：
3.4.1禁止保安人員在執(zhí)勤中吸煙、喝酒。
3.4.2禁止保安人員在執(zhí)勤中脫崗串崗。
3.4.3禁止保安人員無故曠工和私自調(diào)班。
3.4.4禁止保安人員在執(zhí)勤中與別人攀談。
3.4.5禁止保安人員貪污受賄，參與賭博。
3.4.6禁止保安人員打架斗毆，防衛(wèi)過當。
凡是違反以上禁令3.4.1至3.4.4條者罰款處理，如累犯予以辭退；
違反3.4.5和3.4.6條者予以辭退。
3.5保安人員的紀律規(guī)定
3.5.1服從命令，聽從管理，有令必行，有禁必止，加強請示匯報，隨時接受領(lǐng)導(dǎo)檢查，不得超越職責權(quán)限，各行其事。
3.5.2遵守國家的法律、法令，嚴格執(zhí)行保安人員的各項規(guī)章制度，不賭博，不酗酒，不參與社會丑惡現(xiàn)象。做到有法必依，違法必究，嚴格執(zhí)法。
3.5.3堅守崗位，忠于職守，按時上崗，不遲到不早退，不擅自離崗，值勤時不睡覺、不喝酒、不干私活、不閑談。認真做好責任區(qū)的安全防范工作。
3.5.4保守國家機密和單位內(nèi)部的機密，不該問的事不問，不該說的事不說，不與無關(guān)人員談?wù)摼皡^(qū)內(nèi)部情況，不擅自把無關(guān)人員帶入景區(qū)。
3.5.5嚴于律己，廉潔奉公，不索賄受賄，不徇私舞弊。
3.5.6自覺遵守景區(qū)的有關(guān)規(guī)章制度，不得私開單位和他人車輛，不準私自處理單位的各種廢品。
3.5.7文明執(zhí)勤，禮貌待人，嚴肅端莊，講理講法，不刁難游客，不打人罵人，不包庇違法犯罪，不陷害好人，嚴格執(zhí)法，不以權(quán)謀私。
3.5.8團結(jié)同志，以誠待人，事事處處維護景區(qū)的良好形象。
3.6對講機使用管理辦法
3.6.1對講機是景區(qū)配備給保安人員的工作用具，使用人員要愛惜使用，認真保管。
3.6.2對講機要分配到人，專人使用，專人保管。誰使用、誰保管，誰丟失、誰損壞、誰賠償。
3.6.3對講機不準借與保安以外的人員使用。
3.6.4對講機從發(fā)配之日起，三年內(nèi)景區(qū)不承擔維修費用，如有損壞自行維修。
3.6.5對講機要愛惜使用，不要違規(guī)使用、操作。
3.6.6要建立對講機交接使用記錄。
景區(qū)管理制度3
1、定期對員工進行消防安全知識宣傳與教育。
2、定期開展防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。
3、經(jīng)營場所按規(guī)定要求配備滅火器、應(yīng)急燈，確保消防器材完好、有效。
4、經(jīng)營、生活場所有各自的防火分區(qū)和直通室外的`安全出口；安全出口設(shè)有疏散標志。
5、保障疏散通道、安全出口暢通。
6、經(jīng)營產(chǎn)所不得存放�；�。
7、嚴格執(zhí)行用火安全制度，用火作業(yè)前應(yīng)清除用火點附近的易燃易爆危險物品并準備適當種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用。
8、嚴格控制野外用火。不得隨意丟棄煙蒂，不得在野外使用明火。未經(jīng)允許不得在景區(qū)內(nèi)使用明火取暖、燒烤、篝火等。
景區(qū)管理制度4
第一章總則
第一條為加強景區(qū)服務(wù)標準化工作管理，根據(jù)《中華人民共和國標準化法》和有關(guān)規(guī)章及規(guī)定制定本辦法。
第二條景區(qū)服務(wù)標準化工作的任務(wù)是制定服務(wù)標準、組織實施標準和對標準的實施進行監(jiān)督。
第三條為保證景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，樹立z優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，應(yīng)當制定服務(wù)標準。
第二章組織機構(gòu)和職責
第四條z風景區(qū)服務(wù)標準化工作組織機構(gòu)由“z風景區(qū)服務(wù)標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組”、“ z風景區(qū)服務(wù)標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”（以下分別簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”、“服標辦”）組成。
第五條全景區(qū)范圍內(nèi)的服務(wù)標準化工作由服務(wù)標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由總經(jīng)理z擔任，z任副組長，成員由各部門、有關(guān)經(jīng)營單位負責人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負責服務(wù)標準的貫徹落實和監(jiān)督檢查等日常工作。
第六條服務(wù)標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責是：
�。ㄒ唬┴瀼貓�(zhí)行國家標準化工作的法律、法規(guī)、方針政策和有關(guān)強制性標準。
�。ǘ┲贫ň皡^(qū)標準化工作規(guī)劃，明確景區(qū)標準化工作的內(nèi)容、目標和總體要求。
�。ㄈ┍O(jiān)督協(xié)調(diào)檢查考核各部門標準體系建立實施工作，解決標準體系建立實施中出現(xiàn)的重大問題。
�。ㄋ模┌l(fā)布、實施、評價、確認、改進景區(qū)服務(wù)標準體系。
�。ㄎ澹榫皡^(qū)標準化管理配置必要的資源。
�。┠７秷�(zhí)行景區(qū)服務(wù)標準，營造景區(qū)標準化管理的氛圍。
第七條服標辦的職責是：
�。ㄒ唬╅_展服務(wù)標準體系培訓，宣傳建立實施服務(wù)標準體系的重要意義。
�。ǘ┱{(diào)查研究，掌握景區(qū)標準化需求和現(xiàn)狀，選定體系結(jié)構(gòu)方案。
�。ㄈ┚幹茦藴鼠w系表。
�。ㄋ模╅_展服務(wù)標準編寫培訓，起草標準草案。
（五）對標準草案在內(nèi)部廣泛征求意見，根據(jù)反饋意見完善服務(wù)標準體系表及標準草案。
�。┲贫藴蕦嵤┑谋O(jiān)督檢查制度，確保標準化工作持續(xù)改進。
�。ㄆ撸┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它事項。
第八條各部門標準化工作的職責是：
（一）提出本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的標準及標準化工作的建議。
�。ǘ﹨⒓优c本部門業(yè)務(wù)范圍有關(guān)標準的審查。
�。ㄈ┴撠煴静块T業(yè)務(wù)范圍內(nèi)標準的宣貫、實施和監(jiān)督檢查。
（四）承辦創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他標準化工作。
第三章服務(wù)標準項目計劃
第九條服務(wù)標準項目包括服務(wù)標準的制修訂項目和景區(qū)服務(wù)標準化研究課題。
第十條整個標準體系分為服務(wù)標準、管理標準和工作標準三類。
第十一條標準化項目計劃的提出應(yīng)根據(jù)景區(qū)發(fā)展的實際需要，并以景區(qū)服務(wù)標準化工作規(guī)劃和標準體系為主要依據(jù)。
第十二條各部門是標準化項目的提出單位，提出標準項目后，由服標辦組織審議，并將審議結(jié)論上報領(lǐng)導(dǎo)小組。予以立項的項目由服標辦編制計劃草案。
第四章服務(wù)標準制修訂和審批發(fā)布
第十三條服標辦負責組織標準的制修訂工作。
第十四條各科室、各部門應(yīng)配合標準起草工作，對涉及的有關(guān)技術(shù)與業(yè)務(wù)問題及時提出意見與建議。
第十五條標準的`制修訂按《服務(wù)標準體系建立程序》進行。
第十六條景區(qū)服務(wù)標準的編號由“z”的拼音首寫字母cdg、標準類別代碼（服務(wù)通用基礎(chǔ)標準為jc、服務(wù)保障標準為bz、服務(wù)提供標準為tg、第三層支體系序號為xx、標準順序及發(fā)布年號組成。
第五章服務(wù)標準的復(fù)審
第十七條標準發(fā)布后，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展適時復(fù)審，以確定現(xiàn)行標準繼續(xù)有效或者予以修改、修訂、廢止。
第十八條標準內(nèi)容不作修改，仍能適應(yīng)景區(qū)服務(wù)發(fā)展需要的，給予確認繼續(xù)有效；標準內(nèi)容不夠完善，或者不完全符合景區(qū)實際，可對標準內(nèi)容采用修改單的形式進行個別、少量修改或補充；標準中需要修訂才能適應(yīng)景區(qū)發(fā)展需要的，應(yīng)作為修訂項目列入標準項目計劃，按照修訂程序進行；標準內(nèi)容已不適應(yīng)當前需要，或已被新的標準所代替，以及無存在必要的，應(yīng)予以廢止。
第六章標準的實施與監(jiān)督
第十九條各部門應(yīng)積極參與標準的貫徹實施工作，并根據(jù)標準體系運行中出現(xiàn)的新情況、新問題以及現(xiàn)場采取的臨時或緊急處置措施等各種信息反饋和運行記錄，適時上報服標辦，對體系進行評價，完成理論指導(dǎo)實踐、實踐反作用于理論的全過程，以保證體系持續(xù)改進，時刻處于最佳狀態(tài)下運行。
第二十條建立健全標準化工作的管理制度和考核制度，在標準化工作年度計劃中規(guī)定本年度標準貫徹落實情況的檢查內(nèi)容，并組織實施標準的監(jiān)督檢查工作。
第二十一條對制定標準、執(zhí)行標準和宣傳標準工作中做出突出業(yè)績的人員和單位，應(yīng)予以表揚和獎勵。
第二十二條對不執(zhí)行標準的部門與個人，應(yīng)進行教育，并按考核規(guī)章制度進行處罰；對嚴重影響景區(qū)形象或造成重大經(jīng)濟損失的，應(yīng)對當事人和部門負責人追究責任，并給予相應(yīng)的行政處分。
景區(qū)管理制度5
1、必需嚴格遵守國家法律、法規(guī)、政策和管理局有關(guān)規(guī)章制度及《景區(qū)管理暫行規(guī)定》。
2、努力學習政治理論、法律、法規(guī)和專業(yè)學問，努力提升自身政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
3、仔細落實和完成景區(qū)管理站的各項工作目標及任務(wù)。
4、正、副站長按“景區(qū)上崗人員一覽表”值班，實行跟班制度。
5、值班站長值班期間要佩帶值班證，負責在“景區(qū)上崗人員一覽表”上亮明本站職工上崗狀況，處理站內(nèi)日常事務(wù)并作好值班記錄。
6、顧全大局，聽從崗位支配和工作調(diào)配，通力協(xié)作，樂觀完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
7、上班要按規(guī)定簽到，穿工作服、佩帶工作牌，注意儀容儀表、講究衛(wèi)生。
8、文明服務(wù)，禮貌待客，團結(jié)同志，關(guān)懷群眾。
9、樂觀參與管理局和本站組織的各項文明、有益、健康的.活動。
10、工作人員有反映或舉報有關(guān)違規(guī)行為的權(quán)利和義務(wù)。
景區(qū)管理制度6
一、在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好調(diào)度科的管理工作。
二、負責制定調(diào)度的工作計劃、人員排班、考勤、考核工作，定期總結(jié)匯報。
三、負責組織本科室人員政治、業(yè)務(wù)學習，指導(dǎo)調(diào)度人員規(guī)范調(diào)度及通訊設(shè)備的應(yīng)用和維護，帶領(lǐng)調(diào)度人員認真學習通訊調(diào)度方面的'新知識、新技術(shù)，定期開展業(yè)務(wù)培訓、考核，不斷提高調(diào)度水平。
四、負責全中心計算機管理工作，定期檢查通訊設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時匯報，確保24小時通訊暢通。
五、負責本科室人員的政治學習，加強調(diào)度人員的思想政治工作和醫(yī)德教育，不斷提高文明服務(wù)質(zhì)量。
六、督促檢查調(diào)人員執(zhí)行各項規(guī)章制度及通訊技術(shù)規(guī)程情況，對違反者及時糾正、嚴肅批評，并提出處理意見上報中心領(lǐng)導(dǎo)。
七、認真收集、整理、保管好調(diào)度工作的各種資料，定期歸檔，以便查閱。
八、負責本科室安全衛(wèi)生、計生等工作。
九、完成中心交辦的其它臨時性工作，副科長協(xié)助科長工作。
景區(qū)管理制度7
為了切實抓好景區(qū)的消防安全工作，消除景區(qū)內(nèi)消防安全隱患，營造良好的旅游環(huán)境，特制定景區(qū)吸煙管理規(guī)定。
一、禁煙區(qū)：景區(qū)所有古民居內(nèi)，以及周邊的田地、山場，區(qū)內(nèi)已設(shè)置醒目位置禁煙標志。
二、吸煙區(qū)：游客中心、停車場游客休息場所、游客休息場所、旅游廁所休息間內(nèi)。
三、在規(guī)定的吸煙區(qū)吸煙時，請不要亂扔煙蒂，需將煙蒂熄滅后放入煙灰缸內(nèi)或垃圾箱內(nèi)，以消除景區(qū)消防安全隱患和保持景區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生。
四、導(dǎo)游在講解前，一定要提醒游客，古民居內(nèi)嚴禁吸煙。景區(qū)工作人員如發(fā)現(xiàn)有游客在景區(qū)內(nèi)吸煙，一定要及時、禮貌地制止，并引導(dǎo)游客將煙蒂丟進指定的.垃圾筒。
五、愛護家園，是我們應(yīng)盡的職責，請大家自學覺遵守禁煙管理。謝謝您的配合！
景區(qū)管理制度8
第一條為加強平遙古城景區(qū)步行街的車輛管理，維護景區(qū)步行街交通秩序，依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《山西省平遙古城保護條例》等法律、法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱古城景區(qū)步行街是指平遙古城景區(qū)南大街、東大街、西大街、北大街、城隍廟街、衙門街柵欄封閉區(qū)域內(nèi)的道路公共區(qū)域。
第三條平遙縣旅游秩序整治規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)組辦公室根據(jù)城市規(guī)劃，制定步行街范圍和車輛管理規(guī)定，予以公布實施。平遙縣公安局古城旅游警察大隊負責步行街車輛日常管理和協(xié)調(diào)工作。
第四條步行街車輛管控時間：冬季（12月-3月）時間：早8：00-晚22：00；夏季（4月-11月）時間：早8：00-晚23：00；正月初一至正月十五重大節(jié)假日、重要勤務(wù)依據(jù)游客流量適當延長。
第五條步行街管控時間內(nèi)禁止機動車通行、停放，古城居民婚喪嫁娶通過步行街的，需提前到管理部門將車輛情況、通行路線報備后通行。
第六條步行街管控時間內(nèi)禁止兩輪自行車、電動車騎行、亂停亂放。
第七條古城景區(qū)及周邊禁止兩輪自行車、電瓶車租賃行業(yè)。
第八條古城景區(qū)及周邊賓館、客棧禁止向游客提供兩輪自行車、電動車使用、租賃業(yè)務(wù)。
第九條機動車違反上述規(guī)定的.，由交警部門依照規(guī)定予以處罰；非機動車違反上述規(guī)定的由古城旅游警察大隊暫扣車輛，由交警部門依照規(guī)定作出處罰；賓館客棧違反上述規(guī)定的由市場局予以停業(yè)整頓，情節(jié)嚴重的列入旅游黑名單。非法經(jīng)營租賃兩輪自行車、電動車的由城管部門予以取締并對車輛予以沒收。
第十條平遙縣旅游秩序整治規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)組辦公室為居民、經(jīng)營戶在步行街封閉口提供兩輪自行車、電動車停放點，并予以公布。
第十一條倡導(dǎo)廣大游客居民、涉旅行業(yè)及機關(guān)工作人員綠色出行、嚴格遵守本規(guī)定。涉旅行業(yè)及機關(guān)工作人員違反本規(guī)定的，管理部門處罰后應(yīng)向所在單位通報，并報告旅游聯(lián)席會議辦公室。
景區(qū)管理制度9
1范圍
本標準規(guī)定了景區(qū)廁所衛(wèi)生管理制度。
本標準適用于景區(qū)廁所衛(wèi)生管理。
2內(nèi)容
2.1廁所工作人員必須時刻保持地面干凈,無污漬、積水、垃圾,空氣清新,無異味,衛(wèi)生間內(nèi)暴露管道、標志牌、宣傳畫干凈無塵。
2.2空氣清新,每小時清潔一次洗面臺和鏡面,做到鏡面無水珠,無水痕,有光潔度。洗手盆臺面應(yīng)無積水,紙屑或其他污物,水龍頭光亮潔凈。
2.3游客走后,及時沖刷,保持蹲位整潔,大便器內(nèi)無積存物,小便器內(nèi)無水銹、尿垢、污物,紙簍不滿溢。
2.4時刻保持墻面、天花板、照明燈具、門窗和隔板潔凈,無積灰、污跡、蛛網(wǎng)、刻畫,洗面臺干凈、無積水。自動干手器外表干凈,出風口無污跡。插座,電源線干凈無黑跡。
2.5保證廁所的正常用水,如發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
2.6管理間物品擺放有序,干凈整潔。
景區(qū)管理制度10
一、綠化、綠地管理
第一條 旅游景區(qū)園林綠地管理應(yīng)以“科學管理，綠地維護，精心培育，加強保護”為原則，為客人創(chuàng)造美觀舒適，具有一定觀賞價值的旅游風景點。
第二條 全體員工都需要愛護景區(qū)綠化成果和綠化設(shè)施，有權(quán)制止各種損害綠化的行為。
第三條 任何部門和個人都不得改變綠地使用性質(zhì)。確需臨時占用的，需經(jīng)綠化主管部門同意，并按規(guī)定期限恢復(fù)原狀。因臨時占用綠地造成花草、樹木損失的，由占用部門負責賠償。
第四條 綠地內(nèi)進行工程施工，須報環(huán)境工程部同意后方可施工。施工結(jié)束后，施工單位必須拆除綠地范圍內(nèi)臨時設(shè)施，清理干凈場地，恢復(fù)綠地，并經(jīng)環(huán)境工程部驗收后方可離場。
第五條 禁止下列損壞綠地的行為：
�。ㄒ唬� 依樹蓋房或者圍圈樹木；
�。ǘ� 在綠地內(nèi)設(shè)置營業(yè)攤位；
�。ㄈ� 在綠地內(nèi)堆物堆料；
�。ㄋ模� 在綠地內(nèi)亂倒亂扔廢棄物；
（五） 刻畫樹木、攀折花木；
�。� 其他損壞綠地、植被及其相關(guān)設(shè)施的行為。
第六條 綠化養(yǎng)護應(yīng)實行分級管理措施。瀏覽區(qū)為一級養(yǎng)護管理區(qū)；半開發(fā)區(qū)、宜林地區(qū)為二級養(yǎng)護管理區(qū)。
第七條 樹木支撐合理、規(guī)范，無安全隱患
第八條 綠地內(nèi)不許有渣土、白灰及影響植物生長的其他物料。
第九條 樹木長勢良好，樹形自然美觀，樹冠豐滿完整，枝葉茂盛，葉色正常，無明顯的枯枝和死叉。
第十條 花壇、花盆輪廓清晰，整齊美觀，植物配置合理，修剪及時，無殘花敗葉。
第十一條 草坪保持清潔、整齊，無高大的`雜草，清除雜草原則上不得使用除草劑。
第十二條 植物追肥澆花后，應(yīng)及時中耕松土，防止土壤板結(jié)。
第十三條 對植物花卉是否要求使用無味、清潔的有機肥，盡可能減少化肥的用量。
第十四條 植物要懸掛植物名牌，特殊植物要有植物介紹牌。養(yǎng)護人員要經(jīng)常巡護，對殘破牌進行及時更換，保持狀態(tài)良好。
第十五條 養(yǎng)護人員要對管轄的植物的生長發(fā)育進行及時、準確的記錄，掌握其生長習性，從而采取相應(yīng)的管理措施。
二、植物的保護
第一條 景區(qū)環(huán)境工程組應(yīng)按照《風景名勝條例》的要求，做好本轄區(qū)花草樹木的日常保護工作。
第二條 景區(qū)及外圍保護地帶的樹木，不得隨意砍伐和破壞，確因生產(chǎn)、生活及科研需要進行撫育更新或砍伐的，須按照《風景名勝條例》的要求，經(jīng)環(huán)境維護部門審查，辦理相關(guān)手續(xù)后，方可實施。
第三條 在景區(qū)內(nèi)發(fā)生下列行為的，環(huán)境工程組應(yīng)予以制止，情節(jié)嚴重的交由執(zhí)法大隊予以處罰。情節(jié)特別嚴重的，依法移送有關(guān)司法機關(guān)處理。
（一） 未經(jīng)批準隨意采集野生植物；
�。ǘ� 未經(jīng)批準砍伐樹木；
�。ㄈ� 攀摘樹枝花果以及釘、剝、劃樹木；
�。ㄋ模� 損壞圍欄、水管、噴頭、站石等園林設(shè)施；
（五） 在綠地內(nèi)損壞植被、開荒種糧菜、打獵、放火、野炊、開山采石取土、放養(yǎng)畜牧、灶墳等；
（六） 在花壇、草坪、綠籬內(nèi)裝卸貨物、堆放雜物和設(shè)置營業(yè)攤位；
�。ㄆ撸� 以車輛碾壓、沖撞綠化植物或園林設(shè)施；
（八） 在樹木、花卉、綠籬旁搭灶生火、焚燒雜物、開挖施工損壞植物；
�。ň牛� 在綠地內(nèi)亂倒亂扔廢棄物及傾倒污水；
�。ㄊ� 其他損壞綠地、植物及設(shè)施的行為。
三、古樹名木的保護
第一條 古樹名木范圍：百年以上樹齡的樹木，稀有、珍惜樹木，具有歷史價值或者重要紀念意義的樹木。
第二條 對景區(qū)古樹名木實行統(tǒng)一管理，專人養(yǎng)護。
第三條 環(huán)境維護部門每年年底前對景區(qū)瀕危古樹統(tǒng)計造冊，并組織有關(guān)專家和技術(shù)人員進行研討，逐株制定特殊養(yǎng)護方案。
第四條 建立古樹名木的檔案盒標志，劃定保護范圍，加強養(yǎng)護管理。
第五條 嚴禁砍伐或者遷移古樹名木。如因特殊需要遷移古樹名木，必須經(jīng)城市人民政府城市綠化行政主管部門審查同意，并報同級或者上級人民政府批準。
第六條 古樹名木養(yǎng)護管理措施。
（一）保持、優(yōu)化其生態(tài)環(huán)境。不隨意搬遷古樹名木，不在其周圍修建房屋、挖土、傾倒污水垃圾等，盡量保持其正常的生態(tài)環(huán)境。
�。ǘ┘訌姺仕芾�。應(yīng)采取“薄肥勤試”的施肥原則；對地勢低洼或者地下水位過高，應(yīng)注意排水；土壤干旱時，應(yīng)注意適量補充水分。
（三）補充微量元素。通過化驗古樹生長使用的土壤，對于缺少的微量元素，應(yīng)加以補充；對于過量的聲譽的微量元素應(yīng)當加以控制。
�。ㄋ模┘皶r防治病蟲害。
�。ㄎ澹┽槍毯蜆涠催M行外科手術(shù)治傷、補洞。
第七條 古樹名木死亡的，應(yīng)當報經(jīng)市古樹名木行政主管單位確認，查明原因、責任，方可處理。
《景區(qū)病蟲害防治管理制度》
一、 病蟲害防治管理原則
第一條 防治園林植物病蟲害應(yīng)該貫徹“預(yù)防為主”科學防控，依法治理，促進健康”的方針。以人、環(huán)境為中心，利用各種有效措施，尤其是充分發(fā)揮綠地獨特的生態(tài)群落中的各種有利因素，達到預(yù)防和控制病蟲害的目的。
第二條 園林崗位人員、園藝崗位人員負責園內(nèi)病蟲害的調(diào)查并及時上報辦公室，組織防治方案的實施。
第三條 文保部門負責古建筑蟲蛀的調(diào)查并及時上報辦公室，組織防治方案的實施。
第四條 辦公室將調(diào)查情況及時上報景區(qū)管理者，核實情況后組織相關(guān)人員制定防治方案，并下發(fā)有關(guān)部門。
二、 病蟲害防治程序
（一）全面普查
�。ǘ┏Ｄ隀z查
�。�1） 定期巡查
（2） 環(huán)境工程組檢查
�。�3） 設(shè)殺蟲燈檢測
景區(qū)管理制度11
第一條 為了加強對XX風景名勝區(qū)的管理，有效保護和合理利用風景名勝資源，根據(jù)國務(wù)院《風景名勝區(qū)條例》和相關(guān)法律、法規(guī)，制定本條例。
第二條 本條例適用于在XX市行政區(qū)域內(nèi)的XX風景名勝區(qū)（以下簡稱風景區(qū)）及保護地帶。
第三條 凡進入風景區(qū)的國內(nèi)外旅游者，風景區(qū)和保護地帶內(nèi)的單位、居民與保護、管理、利用和開發(fā)風景名勝資源相關(guān)的機關(guān)、團體、部隊、企事業(yè)單位及其他組織、個人，均須遵守本條例。
第四條 XX市XXX風景名勝區(qū)管理委員會（以下簡稱管委會）是XX市人民政府的派出機構(gòu)，代表市政府對風景區(qū)的規(guī)劃、保護和利用實行統(tǒng)一管理。其主要職責是：
�。ㄒ唬┍Ｗo風景區(qū)名勝資源、文物、自然生態(tài)環(huán)境；
�。ǘ⿲嵤╋L景區(qū)規(guī)劃，科學利用、合理開發(fā)風景名勝資源；
�。ㄈ┲矘渚G化，護林防火，防治林木病蟲害和防止水土流失；
�。ㄋ模┙ㄔO(shè)、管理和保護風景區(qū)設(shè)施，改善游覽服務(wù)條件；
�。ㄎ澹⿲彶椤⒈O(jiān)督風景區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目和衛(wèi)生防疫監(jiān)察管理；
（六）保護佛教、道教正常的宗教活動；
�。ㄆ撸┢渌芾硎马�。
第五條 市政府各有關(guān)部門應(yīng)當依法按照各自職責協(xié)助管委會做好風景區(qū)管理工作。
第六條 管委會負責具體組織實施經(jīng)批準的風景區(qū)總體規(guī)劃及其詳細規(guī)劃。風景區(qū)內(nèi)村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃及集體土地、山林利用規(guī)劃，應(yīng)當服從風景區(qū)規(guī)劃。
保護地帶各項專業(yè)規(guī)劃及其所在地城市分區(qū)規(guī)劃的編制，應(yīng)當征求管委會意見。
風景區(qū)規(guī)劃按照法定程序編制和報批后，必須嚴格執(zhí)行，任何單位和個人不得擅自調(diào)整和變更。確需調(diào)整和變更的，應(yīng)當按照原審批程序辦理。
第七條 風景區(qū)的一切自然景物和人文景物及其所處的環(huán)境，均屬風景名勝資源。國家所有、集體所有的風景名勝資源均應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一進行保護和管理。
第八條 對風景區(qū)內(nèi)的寺廟、碑碣、石刻、石雕、古建筑、古墓葬等人文景物必須嚴格保護，禁止占用、拆遷、損毀、破壞等行為。對具有歷史、藝術(shù)、科學價值的文物，必須遵照《中華人民共和國文物保護法》和有關(guān)規(guī)定嚴格保護，及時修繕。
第九條 對風景區(qū)的古樹、名木、奇峰、異石、地熱水、名泉和冰川遺跡必須實行特殊保護，應(yīng)當建立檔案，懸掛標牌，制定保護措施。
第十條 在風景區(qū)內(nèi)禁止開山、采石、開礦、開荒、修墳立碑等破壞景觀、植被和地形地貌的活動。
第十一條 對風景區(qū)的水體，除按風景區(qū)規(guī)劃的要求整修、利用外，均應(yīng)當保持原狀，不得截流、改向或者作其他改變。
禁止向前款規(guī)定的水體排放、傾倒污水、垃圾及其他污染物。
管委會應(yīng)當會同市相關(guān)部門對水體進行定期檢測。
第十二條 加強風景區(qū)林木的保護，做好植樹綠化、封山育林、護林防火和防止病蟲害工作，按照規(guī)劃要求進行撫育管理。
風景區(qū)內(nèi)國有林木的撫育、更新性采伐，管委會必須預(yù)先提出計劃，報林業(yè)主管部門審核批準。禁止采伐名木古樹。
農(nóng)村集體經(jīng)濟組織采伐風景區(qū)內(nèi)集體所有的林木及農(nóng)村居民采伐自留山和個人承包集體的林木，必須經(jīng)管委會同意，再按有關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)審批手續(xù)。
不得擅自采挖苗木、花、草、藥材及珍稀植物。因科研、教學需要采集標本、野生藥材及其他林產(chǎn)品的，必須經(jīng)管委會同意，在指定地點限量采集。
第十三條 風景區(qū)應(yīng)當切實維護好動物的棲息、繁殖環(huán)境，為野生動物創(chuàng)造必要的棲息、繁殖條件。禁止獵捕和傷害野生動物。
第十四條 風景區(qū)和保護地帶內(nèi)，應(yīng)當加強防火管理工作。管委會防火指揮部全面負責防火、滅火的組織領(lǐng)導(dǎo)；
凡在風景區(qū)內(nèi)和保護地帶內(nèi)的機關(guān)、部隊、企事業(yè)單位和居（村）民委員會均為聯(lián)防單位，應(yīng)當簽訂聯(lián)防協(xié)議；
健全防火組織，完善防火設(shè)施，劃定責任區(qū)，落實責任制。
一切進入風景區(qū)的機動車輛，必須配帶滅火器，進入風景區(qū)的人員，禁止在規(guī)定的吸煙地點以外區(qū)域吸煙；
禁止攜帶、存放易燃、易爆品；
禁止篝火、野炊、燒荒、燒紙；
禁止損壞防火設(shè)施。
第十五條 風景區(qū)內(nèi)各項建設(shè)應(yīng)當嚴格執(zhí)行風景區(qū)規(guī)劃。風景區(qū)內(nèi)的'建筑物布局、設(shè)計，均應(yīng)當與周圍景觀相協(xié)調(diào)。工程施工時，必須嚴格保護施工現(xiàn)場周圍的景物與環(huán)境。
禁止違反風景區(qū)規(guī)劃，在風景區(qū)內(nèi)設(shè)立各類開發(fā)區(qū)和在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓中心、療養(yǎng)院以及與風景名勝資源保護無關(guān)的其他建筑；
已經(jīng)建設(shè)的，應(yīng)當按照風景區(qū)規(guī)劃，逐步遷出。
禁止在風景區(qū)內(nèi)修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施。
在風景區(qū)內(nèi)從事以上兩款禁止范圍以外的建設(shè)活動，應(yīng)當經(jīng)管委會審核后，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定辦理審批手續(xù)。
第十六條 風景區(qū)內(nèi)禁止建設(shè)工礦企業(yè)及有礙景觀的工程設(shè)施。對原有企業(yè)及工程設(shè)施應(yīng)當進行清理整頓，凡有礙觀瞻的，應(yīng)當限期改造、拆除或者外遷。
禁止在風景區(qū)內(nèi)從事木材加工經(jīng)營活動。
第十七條 在風景區(qū)內(nèi)進行下列活動，應(yīng)當經(jīng)管委會審核后，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報有關(guān)主管部門批準：
（一）設(shè)置、張貼商業(yè)廣告；
�。ǘ┡e辦大型游樂等活動；
（三）改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動；
�。ㄋ模┢渌绊懮鷳B(tài)和景觀的活動。
第十八條 保護地帶內(nèi)要保護好地貌、山體、林木植被，搞好封山育林、植樹綠化。
保護地帶內(nèi)的各項建設(shè)，都應(yīng)當與景觀相協(xié)調(diào)，不得建設(shè)破壞景觀、污染環(huán)境、妨礙游覽的設(shè)施。
保護地帶原行政管理和隸屬關(guān)系、權(quán)屬不變。管委會根據(jù)規(guī)劃對保護地帶提出環(huán)境要求，由當?shù)匦姓芾頇C關(guān)實施。
千山東路倪家臺至千山正門段公路兩側(cè)，鞍會公路上石橋至廟宇嶺段公路兩側(cè)的建設(shè)規(guī)劃、建筑物的設(shè)計，應(yīng)當與風景區(qū)的景觀相協(xié)調(diào)。
第十九條 管委會應(yīng)當確定各景區(qū)、景點的游覽接待容量和游覽路線，制定旅游旺季疏導(dǎo)游客的具體方案，有計劃地組織游覽活動。不得超過允許容量接納游人。
風景區(qū)的游覽票價應(yīng)當根據(jù)國家有關(guān)物價管理的規(guī)定確定。
第二十條 進入各游覽區(qū)的車輛，必須執(zhí)行管委會關(guān)于車輛的管理的規(guī)定，按指定路線行駛，在規(guī)定的地點停放。
第二十一條 風景區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點和公用設(shè)施，由管委會統(tǒng)一規(guī)劃和管理。進入風景區(qū)經(jīng)營的單位和個人，應(yīng)當按規(guī)定的地點和經(jīng)營范圍文明經(jīng)營。
禁止倒賣風景區(qū)各類門票（證）。
第二十二條 管委會應(yīng)當加強風景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生防疫監(jiān)察管理。設(shè)置必要的衛(wèi)生設(shè)施，妥善處理污水、垃圾，保持整潔優(yōu)美的游覽環(huán)境。對不符合衛(wèi)生標準的，應(yīng)當及時處理。
第二十三條 管委會應(yīng)當加強風景區(qū)的安全管理。游覽區(qū)的險要部位，都應(yīng)當設(shè)置安全設(shè)施。未設(shè)安全設(shè)施或者安全設(shè)施損壞的，應(yīng)當暫時封閉。危巖險石和其他不安全因素應(yīng)當及時排除，險峰峭壁應(yīng)當設(shè)警牌，保障游人安全。
第二十四條 風景區(qū)應(yīng)當加強治安管理，經(jīng)常進行治安巡邏檢查，及時制止、處理破壞風景名勝資源和危及游人安全的行為。
第二十五條 進入風景區(qū)的旅游者和其他人員，應(yīng)當愛護風景名勝資源和各項安全設(shè)施、公共設(shè)施，維護環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，遵守風景區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不準私自在景物上刻劃、涂寫；
不準隨地吐痰、便溺；
不準亂扔果皮、食品、包裝物；
不準亂倒垃圾、污物。
第二十六條 違反本條例，有下列行為之一的，由管委會依據(jù)下列規(guī)定予以處罰：
（一）違反本條例第十條規(guī)定，在風景區(qū)內(nèi)進行開山、采石、開礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動的，責令停止違法行為、恢復(fù)原狀或者限期拆除，沒收違法所得，并處50萬元以上100萬元以下的罰款。個人在風景區(qū)內(nèi)進行開荒、修墳立碑等破壞景觀、植被、地形地貌的活動的，責令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，沒收違法所得，并處1000元以上1萬元以下的罰款；
（二）違反本條例第十五條第二款、第三款規(guī)定的，責令停止違法行為、恢復(fù)原狀或者限期拆除，沒收違法所得，并處50萬元以上100萬元以下的罰款；
�。ㄈ┻`反本條例第十五條第四款規(guī)定，在風景區(qū)內(nèi)從事禁止范圍以外的建設(shè)活動，未經(jīng)管委會審核的，責令停止建設(shè)、限期拆除，對個人處2萬元以上5萬元以下的罰款，對單位處20萬元以上50萬元以下的罰款；
（四）違反本條例第十七條規(guī)定的，責令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；
情節(jié)嚴重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款；
�。ㄎ澹┻`反本條例的規(guī)定，在景物、設(shè)施上刻劃、涂污或者在風景區(qū)內(nèi)亂扔垃圾的，責令恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，處50元的罰款；
刻劃、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護的文物、名勝古跡的，由公安機關(guān)按照治安管理處罰法的有關(guān)規(guī)定予以處罰；
構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十七條 本條例第二十六條規(guī)定的違法行為，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，有關(guān)部門已經(jīng)予以處罰的，管委會不再處罰。
第二十八條 風景區(qū)工作人員因失職而造成火災(zāi)、人身傷亡、景物損毀及其他事故的，分別由市人民政府、管委會根據(jù)情節(jié)輕重對責任人給予行政處分。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十九條 本條例自XXXX年1月1日起施行。
景區(qū)管理制度12
1、泊入本停車場的車輛，應(yīng)遵守本停車場的規(guī)定，服從車場管理人員的調(diào)度指揮。
2、駛?cè)氡就＼噲鲕囁俨坏贸^5公里/時，不得逆行，未經(jīng)許可不得在停車場內(nèi)加油，禁止在停車場內(nèi)修車試車、練車。
3、請將車輛泊入指定車位，跨車位停泊者按所占車位繳費。
4、車輛進出不得堵塞行車道，否則本車場將采取強制措施疏通車道，一切后果由該車主負責。
5、經(jīng)查有不良車況或漏油車輛謝絕進入車場。
6、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
7、請愛護停車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如有損壞，照價賠償。
8、請愛護停車場內(nèi)的設(shè)施，講究衛(wèi)生，不得隨地亂丟垃圾雜物等。
9、請不要在車內(nèi)存放貴重物品，駕駛員離車前請檢查車門、車窗是否關(guān)好，若因此而造成的一切損失，由車主自行承擔。
10、若遇不符合泊車規(guī)定的車輛，車場管理人員有權(quán)拒絕其進入。
11、為確保公共安全，嚴禁閑雜人等進入車場，管理人員有權(quán)要求其離場。
12、因違反本規(guī)定之條款而致使車輛造成的'任何損失，本車場概不負責，并有權(quán)對情況嚴重者采取扣留車鑰匙等強制的措施。
景區(qū)管理制度13
1、景區(qū)安全管理工作實行臺帳化，納入檔案工作。
2、各類安全管理臺帳由專人負責落實。
3、臺帳的`制作和填寫必須規(guī)范化，書寫端正。
4、臺帳管理人員必須按規(guī)定程序，向上級報送相關(guān)信息。
5、臺帳管理人員要及時根據(jù)臺帳反映的情況，向有關(guān)部門和人員督促相關(guān)工作。
6、臺帳管理人員要根據(jù)規(guī)定及時做好各項記錄，妥善保管好各種原始資料。
7、安全管理員和臺帳管理人員，要從實際出發(fā)，學習他人經(jīng)驗，努力搞好安全臺帳管理的改進工作。
景區(qū)管理制度14
為規(guī)范員工宿舍管理，給廣大員工提供一個安全舒適的休息環(huán)境，結(jié)合員工宿舍目前的管理情況，特制定以下補充規(guī)定：
一、關(guān)于員工家屬在宿舍住宿的管理規(guī)定
1、員工家屬、親友來訪，如需在員工宿舍探親房住宿，員工必須提前向本部門提出書面申請，經(jīng)部門經(jīng)理批準后，報人力資源部審批、安全部登記，并到財務(wù)部繳納100元物品押金后，憑財務(wù)部的押金收條到安全部宿舍管理員處，由安全部宿舍管理員給予安排住宿并發(fā)給探親房鑰匙及床上用品；
2、員工直系親屬可免費入住探親房10天。超過10天者必須重新辦理申請審批手續(xù)，并適當收取成本費用，11—20天，按每人15元/天收取費用，21天以上者每人30元/天；員工非直系親屬入住探親房，1—20天，按每人15元/天收取費用，21天以上者每人30元/天；對續(xù)住兩天以上不重新辦理申請審批手續(xù)者，安全部有權(quán)收回員工家屬、親友探親房鑰匙，請員工家屬離開，并給予該員工警告處分；
3、員工家屬來訪，不入住員工宿舍家屬探親房，必須按本規(guī)定第二條"來訪親友管理規(guī)定"進行登記；
二、關(guān)于來訪親友管理規(guī)定
1、來訪親友會客時間為8：00—22：00，非會客時間安全部宿舍管理員有權(quán)拒絕員工親友來訪；
2、對員工來訪親友，均需憑有效證件在宿舍管理員處登記，并在規(guī)定時間、地點會客；
3、安全部、大堂經(jīng)理、總值班經(jīng)理將定期不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)員工在非會客時間在宿舍會見親友或私自留宿親友者，處罰員工50元，情節(jié)嚴重者按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定處罰；
三、關(guān)于男女員工互訪及深夜回宿舍管理規(guī)定
1、男女員工在23：00以后不允許再互竄宿舍，如有違反將對竄宿舍的員工處以50元罰款；
2、堅決杜絕男女員工混居、非法同居現(xiàn)象，如有發(fā)現(xiàn)，對雙方員工各罰款200元；
3、非工作需要，酒店員工必須在24：00以前回到自己宿舍休息，在24：00以后進出宿舍的員工，必須說明原因，主動進行登記，并配合宿舍管理員進行查詢，如有違犯，處罰違紀員工50元罰款，不服從管理、情節(jié)嚴重者按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定進行處理；
四、關(guān)于在外住宿人員管理規(guī)定
酒店為員工提供了免費住宿，原則上員工不得在外租房住宿。如有特殊情況，由本人書面申請，經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意，人力資源部、安全部批準，并簽定保證書后，方可在外住宿；如有私自在外住宿者，將按酒店規(guī)章制度進行處理；
在外租房住宿者，酒店不安排宿舍；
在外住宿者必須遵守國家的`法律法規(guī)，必須維護酒店形象和聲譽，同時遵守酒店有關(guān)規(guī)章制度。
五、關(guān)于對員工宿舍管理員管理的規(guī)定
宿舍管理員必須嚴格按《員工宿舍區(qū)域管理制度》及本規(guī)定對員工、宿舍進行管理，不得徇私舞弊，不得故意刁難員工。如有違者，安全部將按《員工手冊》及有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。
景區(qū)管理制度15
第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。
第二條本制度適用于本公司辦公室內(nèi)及公共區(qū)域（樓梯）的衛(wèi)生管理。
第三條公司所有員工都必須遵守本制度。
第四條公司辦公室為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負責全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司其他部門都應(yīng)當按照各自的職責，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條公司所有員工都應(yīng)提高環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的`環(huán)境衛(wèi)生習慣。
第二章室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理
第六條公司員工個人的辦公桌、椅、電腦、打印機、掃描儀、電話機、傳真機、書櫥、書柜、書架、文件筐等由使用者本人負責衛(wèi)生與潔工作；須保持清潔、干凈。
第七條個人的文件、資料須擺放整齊，桌面應(yīng)保持整潔、干凈；與工作無關(guān)的物品不得擺放在辦公桌上，個人的餐具、用具等應(yīng)單獨放在抽屜或櫥柜內(nèi)。
第八條下班后個人的文件要整理、擺放整齊；座椅要歸位。
第三章公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理
第九條辦公室地面每日輪值人員要認真打掃，拖把洗干凈，擰干水后拖地，保持地面清潔、干凈，無污染。
第九條當日輪值人員要檢查辦公室所有垃圾筐，如果垃圾框滿就要及時更換垃圾袋，垃圾放在衛(wèi)生間的垃圾桶內(nèi)。
第十條每周一、三、五當日輪值人員不但要打掃辦公室地面的公共衛(wèi)生，還要打掃公司樓梯衛(wèi)生。
第十一條辦公室地面、洗手間每日輪值人員要認真打掃，保持地面無瓜皮、果殼、紙屑等臟物。
第十二條衛(wèi)生間的垃圾桶滿時，輪值人員要及時更換垃圾袋，將更換的垃圾放在一樓樓棟口對面，由保潔人員定時運走。
第十三條洗手間臺面、鏡面要保持干凈、清潔，茶葉渣過濾框和桶內(nèi)污水，輪值人員要每日清理，用水管沖洗過濾框和桶。
第十四條當日輪值人員有事外出，由次日輪值人員頂替值勤，依次類推。
第十五條以上制度規(guī)定辦公室監(jiān)督執(zhí)行，每日檢查，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)定的，扣罰當日輪值人員50元，由辦公部開出罰單，總經(jīng)理簽字，從本人當月考勤獎中扣除。
第十六條違反本制度有下列行為之一者，由行政部根據(jù)情節(jié)輕重給予適當?shù)慕?jīng)濟處罰：
一、隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑及廢棄物；
二、垃圾不裝袋、不入桶隨意棄置的；
三、辦公桌面臟亂、個人物品隨意擺放的。
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