誠信經(jīng)營管理制度

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，人們運用到制度的場合不斷增多，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編收集整理的誠信經(jīng)營管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

誠信經(jīng)營管理制度1

　　一、質量管理制度

　　1、質量部負責提出公司的質量管理制度草案，經(jīng)總經(jīng)理批準后下發(fā)。全體 員工必須嚴格遵照執(zhí)行。

　　2、公司以“誠信、質優(yōu)、安全”為宗旨，一切經(jīng)營活動必須遵循“質量第 一、確保安全”的質量方針。

　　3、部門經(jīng)理是質量管理第一責任人，對部門質量管理工作負全面責任。公 司全體員工要根據(jù)各崗位職責，確保公司質量方針的全面落實。

　　4、質量管理部每季度根據(jù)各部門、各崗位職責對公司質量方針的執(zhí)行情況 進行檢查，檢查結果將作為年終考核的依據(jù)之一。

　　5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門、各崗位必須在一周內查明原因，制定糾 正措施并完成整改。

　　二、索票索證和銷售制度 索票索證和銷售制度

　　(一)索票索證管理制度

　　1、 在經(jīng)營過程中嚴格執(zhí)行索票索證制度保證產(chǎn)品來源渠道合法和質量安全， 購進產(chǎn)品時應當向生產(chǎn)商或供貨商索取以下票證： 1)證明生產(chǎn)商或供貨商主體資格的證照，包括營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證 和衛(wèi)生許可證等。 2)證明產(chǎn)品來源合法性的發(fā)票、收據(jù)或合同、協(xié)議、供貨單、調撥單、報 關單等票據(jù)。 3)證明產(chǎn)品質量的合格證、檢疫證明、檢驗報告等。 4)證明生產(chǎn)商或供貨商所提供產(chǎn)品標識合法性的質量認證標志證書、強制 性認證證書、商標注冊證。

　　2、首次交易時，索取的有關證照和證明材料，查驗后復印保存。上述證照和 證明材料如變更或改動，應當隨時索取，并復印保存，沒有變更或改動的，應當 每年核對一次。

　　3、每次與生產(chǎn)商或供貨商交易時，都應當索取規(guī)定的有關票證和證明材料， 并保存原始票據(jù)和證明材料復印件。

　　4、對進貨產(chǎn)品索取的票證等有關證明資料分類建檔保存?zhèn)洳�，設專人保管。 保存期限不得少于一年。

　　(二)銷售管理制度

　　1、所有銷售人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識和產(chǎn)品知識培訓后方能上崗。

　　2、應嚴格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《保健食品管理辦法》的 要求正確介紹保健食品的保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲存方法和 注意事項等內容，不得夸大宣傳保健作用，嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保 健食品的宣傳。

　　3、嚴禁以任何形式銷售假劣保健食品。凡質量不合格，過期失效、或變質 的保健食品，一律不得銷售。

　　4、銷售過程中懷疑保健食品有質量問題的.，應先停止銷售，立即報告質管 部，由質管部調查處理。

　　5、衛(wèi)生管理員負責做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠及防污染等 工作，指導營業(yè)員每天上下午各一次做好營業(yè)場所的溫濕度檢測和記錄，如溫濕 度超出范圍，應及時采取調控措施，確保保健食品的質量。

　　6、在營業(yè)場所內外進行的保健食品營銷宣傳(包括燈箱廣告、各種形式的 宣傳資料)，要嚴格執(zhí)行國家有關的法律法規(guī)；未取得廣告批準文號的，不得在 營業(yè)場所內外發(fā)布廣告；廣告批文超過有效期的，應重新辦理審批手續(xù)。

誠信經(jīng)營管理制度2

　　1.目的

　　為規(guī)范公司的信用管理工作，提高本公司信用意識和信用管理水平，加強自律，營造誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，促進企業(yè)的健康發(fā)展，特制定本管理制度。

　　2.適用范圍

　　本制度適用于本公司各部門及員工。

　　3.職責

　　3.1管理部負責建立企業(yè)內部誠信教育計劃，并進行相關培訓，培訓后考核并記錄。

　　3.2公司各部門負責誠信管理制度的制定及落實,并記錄制度落實情況。

　　4.公司誠信內容

　　4.1對本公司員工進行誠信的`宣貫教育，全體員工有較高的信用意識和職業(yè)道德，相關職能部門能充分發(fā)揮信用風險管理機制的作用，有效監(jiān)控經(jīng)營活動的全過程，較好地規(guī)避信用風險;

　　4.2重視企業(yè)信譽，無出租、出借、轉讓營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)資質證書的行為，不與明知資信不良的企業(yè)合作;

　　4.3公司法定代表人和主要負責人的個人品德信用良好，能夠樹立以人為本的人性化經(jīng)營理念;

　　4.4采購部和銷售部在訂立原輔材料和產(chǎn)品銷售合同時，合同內容要符合法律法規(guī)的規(guī)定，做到平等互利;

　　4.5公司重視產(chǎn)品、服務質量，力爭質量信用良好，在本公司生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品，嚴格執(zhí)行國家食品安全法，嚴格遵守國家標準、行業(yè)標準，有嚴格、規(guī)范的質量管理制度，有標準、實用的質量檢測手段，保證產(chǎn)品質量穩(wěn)定，能夠達到質量標準，嚴禁不合格產(chǎn)品流入市場，讓消費者喝到本公司生產(chǎn)的放心產(chǎn)品;

　　4.6進一步完善產(chǎn)品售后服務措施，建立產(chǎn)品召回制度和應急預案。發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時兌現(xiàn)對消費者的承諾，維護消費者合法權益。

　　4.7嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的勞動用工制度和勞動合同規(guī)范，按時交納社會保險和必要的商業(yè)保險，無拖欠員工薪資記錄，保障員工在工作期間的人身安全，不雇傭未成年人從事勞務，確保無重大安全責任事故發(fā)生;積極改善提高員工居住和生活條件;

　　4.8公司所售產(chǎn)品無侵權，無假冒、偽劣、禁售商品，做到計量準確，符合國家質量技術監(jiān)督部門關于計量器具的規(guī)范要求;

　　4.9嚴格建立財務會計統(tǒng)計臺帳，做到填報真實計算準確，不弄虛作假。積極配合稅務部門依法核納并及時按月繳納稅款，無偷、騙、逃、抗、欠稅等違法違規(guī)行為。

　　5.實施

　　5.1管理部負責建立企業(yè)內部誠信教育計劃，每年至少對公司員工開展一次誠信教育培訓，教育員工學習誠信經(jīng)營應當遵守的具體要求，使員工能夠認知“誠信經(jīng)營”應遵守的規(guī)則，培養(yǎng)員工誠信意識，培訓后進行相關考核并做好培訓記錄。

　　5.2管理部將誠信作為各部門和員工績效考評的重要考核指標之一，納入年終綜合考核評定，部門和員工互評、領導打分都要將誠信作為考評指標,考評結束要對優(yōu)秀部門或員工進行相關獎勵，通報表揚，以做表率，對違反本公司誠信管理制度的部門或個人要給以相應處罰。

　　5.3公司及各部門做好誠信制度的制定和落實，部門負責人不定期召開分析會，結合實際工作中遇到的各種問題進行討論，并做好相關記錄。

誠信經(jīng)營管理制度

誠信經(jīng)營管理制度3