值班管理制度

時間：2025-11-08 12:16:59 管理制度我要投稿

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值班管理制度

　　在現(xiàn)在社會，需要使用制度的場合越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的值班管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

值班管理制度

值班管理制度1

　　一、值班人員要堅守工作崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的事項。

　　二、熟悉值班業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。值班期間發(fā)現(xiàn)的問題，能獨立解決的自行解決;應(yīng)急事件、急需解決的事情，要立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo);特殊情況應(yīng)及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示，并做好值班記錄。

　　三、強(qiáng)化安全責(zé)任，保守機(jī)密，不向無關(guān)人員泄露有關(guān)學(xué)校內(nèi)部的情況。

　　四、維護(hù)好室內(nèi)秩序，保持室內(nèi)整潔、衛(wèi)生規(guī)范。無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。

　　五、愛護(hù)公物，杜絕浪費。禁止留宿外人。

　　六、值班期間學(xué)校發(fā)生的'一切問題，都要依據(jù)學(xué)校意外傷害事故處理意見落實責(zé)任，屬于值班人責(zé)任并造成重大影響的，將追究責(zé)任相關(guān)人員責(zé)任。

值班管理制度2

　　一、總則

　　1. 為了加強(qiáng)物業(yè)管理，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)的實際，制定本制度。

　　2. 本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其員工。

　　3. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，確保24小時值班制度的正常運行。

　　二、值班人員設(shè)置與管理

　　1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)本小區(qū)的實際情況，合理配置值班人員，確保值班人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足服務(wù)需求。

　　2. 值班人員應(yīng)具備以下條件：

　　(1)具有中華人民共和國國籍;

　　(2)年滿18周歲，具有完全民事行為能力;

　　(3)具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識;

　　(4)具備一定的物業(yè)管理知識和技能;

　　(5)身體健康，能勝任值班工作。

　　3. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對值班人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　4. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全值班人員的考核、獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予獎勵，對表現(xiàn)不佳的值班人員進(jìn)行整改或調(diào)整崗位。

　　三、值班時間與班次安排

　　1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況，合理安排值班時間，確保每天至少有一名值班人員在崗。

　　2. 值班時間分為白班、夜班和休息日輪班制。白班時間為早8:00至晚22:00;夜班時間為晚22:00至次日早8:00;休息日輪班制由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)實際情況自行安排。

　　3. 值班人員應(yīng)按時上下班，不得無故遲到、早退、請假。如因特殊情況需請假，應(yīng)提前向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

　　四、值班崗位職責(zé)

　　1. 值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

　　2. 值班人員應(yīng)及時處理業(yè)主反映的各類問題，包括設(shè)施設(shè)備故障、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等。對于重大問題，應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)解決。

　　3. 值班人員應(yīng)做好日常巡查工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報并處理。對于突發(fā)事件，應(yīng)迅速采取措施，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。

　　4. 值班人員應(yīng)主動與業(yè)主溝通，了解業(yè)主需求，提供咨詢服務(wù)。對于投訴建議，應(yīng)及時回復(fù)并跟進(jìn)處理結(jié)果。

　　5. 值班人員應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理部門開展各項管理工作，包括收費、維修、保潔等。對于需要協(xié)調(diào)解決的問題，應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。

　　五、值班記錄與信息報送

　　1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全值班記錄制度，要求值班人員認(rèn)真填寫《值班日志》，記錄值班過程中的重要事項和處理結(jié)果。

　　2. 《值班日志》應(yīng)在每次交接班時進(jìn)行交接，由接班人員簽字確認(rèn)�！吨蛋嗳罩尽窇�(yīng)保存至少一年，以備查閱。

　　3. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向上級主管部門報送《值班日志》及其他相關(guān)信息，接受監(jiān)督檢查。

　　六、應(yīng)急處理與預(yù)案演練

　　1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)本小區(qū)的實際情況，制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任人。

　　2. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高員工的`應(yīng)急處理能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。演練結(jié)束后，應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。

　　七、考核與獎懲制度

　　1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全值班人員的考核制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予獎勵，對表現(xiàn)不佳的值班人員進(jìn)行整改或調(diào)整崗位。

　　2. 考核內(nèi)容包括但不限于：出勤率、服務(wù)質(zhì)量、問題處理效率、業(yè)主滿意度等�？己私Y(jié)果應(yīng)作為員工晉升、調(diào)薪、獎懲的依據(jù)。

　　八、附則

　　1. 本制度自發(fā)布之日起實施。如有未盡事宜，可根據(jù)國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定予以補(bǔ)充完善。

　　2. 本制度的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。

值班管理制度3

　　1．范圍

　　1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了國電電力青海新能源開發(fā)有限公司光伏電站運行值班人員工作要求與考核等事項.

　　1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于國電電力青海新能源開發(fā)有限公司格爾木光伏電站.

　　2．崗位要求

　　2.1.光伏電站的值班方式，實行定期輪換值班制，值班人員編排由場長或副場長負(fù)責(zé)，未經(jīng)允許不得調(diào)班.

　　2. 2 .光伏電站在值班時間內(nèi)，均為24小時專人值班；因倒閘操作、設(shè)備維護(hù)工作，也不可以全部離開主控制室，必須有一位值班人員堅守崗位，即在任何時候均能聽到事故或異常運行音響信號和調(diào)度電話鈴聲.

　　2.3.值班人員值班期間，應(yīng)遵守勞動紀(jì)律，堅守工作崗位，不得進(jìn)行與值班無關(guān)的工作與活動，不得占用調(diào)度電話辦理與值班無關(guān)的事.要服從指揮，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，值班期間進(jìn)行的各項工作，都要填寫相關(guān)記錄.

　　2.4.在當(dāng)班時間內(nèi)，接調(diào)度指令，必須復(fù)誦，向調(diào)度匯報，必須準(zhǔn)確無誤，并作好記錄光伏電站的事故、障礙、異常運行處理及倒閘操作的調(diào)度聯(lián)系，應(yīng)進(jìn)行錄音.

　　2.5.當(dāng)班值班人員應(yīng)穿統(tǒng)一的工作服，佩戴值班標(biāo)志，衣著整齊，不允許穿高跟鞋及拖鞋.

　　2.6.不許任何人在運行的'計算機(jī)上玩游戲和做與工作無關(guān)的事情.

　　2.7.在保護(hù)室不得使用無線電話和手機(jī)，以免干擾電子設(shè)備的正常運行.

　　2.8.值班員連續(xù)值班時間不應(yīng)超過48小時.

　　2.9.按時巡視設(shè)備，做好記錄，發(fā)現(xiàn)缺陷立即匯報值長、主值班員.

　　2.10.按時抄表并填寫運行記錄、檢修紀(jì)錄和其他各種記錄；保管工具、儀表、器材、鑰匙等，并按值移交.

　　2.11.交接班前做好中空室衛(wèi)生清掃工作.

　　2.12.按值長及主值班員命令、填寫操作票并進(jìn)行倒閘操作；

　　2.13.在值長或主值班員的領(lǐng)導(dǎo)下，堅守崗位，精神集中，認(rèn)真監(jiān)盤，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常，對光伏電站的安全穩(wěn)定運行負(fù)直接責(zé)任.

　　2.14.脫離值班工作三個月及以上的人員，必須重新熟悉設(shè)備、系統(tǒng)及有關(guān)規(guī)程制度，經(jīng)考試合格后，方能正式參加值班工作；對脫離值班工作不滿三個月的人員，經(jīng)熟悉設(shè)備及其系統(tǒng)后，即可正式恢復(fù)工作.

　　2.15.在值班時間內(nèi)必須做好保衛(wèi)、保密及安全生產(chǎn)工作：

　　a、外來人員進(jìn)出光伏電站，必須遵守外來人員登記制度；

　　b、精神不正常的人員嚴(yán)禁進(jìn)入光伏電站；

　　c、外單位來本站實習(xí)或施工的人員，須經(jīng)光伏電站及公司領(lǐng)導(dǎo)同意；并由值班人員介紹安全注意事項后，方能按計劃及規(guī)定的范圍進(jìn)行活動；

　　d、不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入光伏電站；

　　e、由光伏電站內(nèi)持出物件時，必須經(jīng)光伏電站領(lǐng)導(dǎo)同意.

　　3．檢查與考核

　　3.1本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況由安全生產(chǎn)光伏電站場長、值長檢查與考核.

　　3.2考核的內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的職責(zé).

　　4.附則

　　本規(guī)定如與上級頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定相抵觸時，以上級的規(guī)定為準(zhǔn).

值班管理制度4

　　1、保持走道暢通，書柜之間保持一定距離，走道、門廳不準(zhǔn)堆放物品。

　　2、圖書、資料嚴(yán)格編目、登記制度，借出收回賬冊齊全，不定期檢查防盜、防濕、防霉、防鼠害、防蟲害、防火等設(shè)施是否完好。

　　3、圖書、資料分等級存放，特別貴重書刊的借閱實行校長特批制度，貴重書刊要有專人、專櫥收藏，保管人應(yīng)定期核查。

　　4、門窗要有防盜設(shè)施，圖書管理員在離開工作崗位時，應(yīng)隨手關(guān)好門窗，防止書刊被竊。

　　5、嚴(yán)禁將火種帶入圖書、閱覽、資料室，不準(zhǔn)在圖書室和閱覽室內(nèi)吸煙點蚊香。在室內(nèi)禁止擺放易燃易爆物品，禁止堆放雜物。

　　6、內(nèi)部消防器材應(yīng)擺放明顯位置，便于救急使用；要定期檢查滅火器材，保證滅火器材能正常使用。圖書管理員要熟悉消防器材的使用方法，會撲滅初起火災(zāi)。

　　7、節(jié)日、寒暑假期間應(yīng)切斷內(nèi)部電源，實行封閉式管理。

　　8、通道暢通，消防設(shè)施齊全完好，消防警示標(biāo)志醒目。

值班管理制度5

　　一、在學(xué)校、分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，確保教育教學(xué)工作的.正常秩序，確保教職工正常工作秩序，確保住校男、女生的安全。

　　二、門衛(wèi)室二十四小時值班。上班期間按正常值班制度，按時交接班。

　　三、嚴(yán)禁校外人員無故進(jìn)入校園。對要進(jìn)入校園的校外人員，必須作好登記，寫明原因，并及時向辦公室通報。。

　　四、家長要見學(xué)生，必須在規(guī)定的時間內(nèi)。如有特殊原因，可用電話通知學(xué)生班主任，讓班主任通知該學(xué)生到門衛(wèi)室會見。

　　五、嚴(yán)格早、中、下午學(xué)生證檢查制度，防止住校生混出校園。

　　六、假期值班必須按時到崗，發(fā)現(xiàn)安全問題或疑似安全問題要及時處理。處理不了的要及時報告領(lǐng)導(dǎo)處理。堅守崗位，不得無故離崗，有事離崗，必須請假，且有人代班。

　　七、兼有其余崗位工作的，在上班、值班期間如學(xué)校臨時有事必須離開，須告知分管領(lǐng)導(dǎo)，安排有人代班后方可離開門衛(wèi)室。

　　八、教學(xué)活動期間，嚴(yán)禁學(xué)生外出，生病或特殊情況要出校門者，必須有班主任簽字同意外出的假條，且要作好登記。

　　九、服從學(xué)校安排、調(diào)整及臨時調(diào)動，接到通知，行動要迅速及時。

　　十、值班時間內(nèi)造成空檔、工作失職，視其后果，從嚴(yán)追究值班人員責(zé)任。從嚴(yán)處理，扣發(fā)津貼。

　　十二、此制度從公布之日起執(zhí)行。

值班管理制度6

　　一、各任課教師、全體學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，履行職責(zé)。

　　二、每天上午9：20—3：40，學(xué)校實行全封閉管理，全體師生不得外出，由值班人員將大門鎖住，并做好來訪人員的登記工作。

　　三、值班人員將大門鎖住，不得放外人進(jìn)入校園，對滋事擾亂者勸其返回，不聽勸告者即使報告鎮(zhèn)派出所，電話（）

　　四、節(jié)假日、雙休日，校園每天24小時封閉，值班人員不得隨意開門，嚴(yán)禁閑散人員入內(nèi)。

　　五、值班期間，值班人員不得遲到、早退，有特殊情況必須事先向校領(lǐng)導(dǎo)請假，不得以任何借口擅自離開工作崗位。

　　六、值班人員在值班期間，不得從事其它與值班無關(guān)的活動，不得約校外閑散人員到值班室玩耍、閑談。

　　七、值班人員在夜間不定時、不定期到校園巡邏，確保學(xué)校財產(chǎn)安全。

　　八、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，按時做好交接班手續(xù)，手續(xù)不清不得離開。

　　九、對不遵守本制度造成的.一切后果，學(xué)校將追究其責(zé)任，并按學(xué)區(qū)有關(guān)規(guī)定做出嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者上報上級教育主管部門。

值班管理制度7

　　一、值班人員必須定期參加有關(guān)部門的培訓(xùn)，考試合格后方可上崗；

　　二、值班員巡回檢查必須2小時一次，交接班時會同檢查一次；

　　三、巡視檢查工作必須由二人同時進(jìn)行，其中一人擔(dān)任監(jiān)護(hù)；

　　四、巡視時不得進(jìn)行其他工作，不得開柜拉閘斷電，巡回檢查必須集中思想，細(xì)致周到，要求跑到、看到、聽到、聞到、摸到（不允許觸及的.設(shè)備除外），及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷；

　　五、發(fā)現(xiàn)異常情況和事故時，應(yīng)按規(guī)定采取相應(yīng)保護(hù)措施，并及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)；如危及人和設(shè)備安全時，可按操作規(guī)程先斷開有關(guān)閘刀或者采取其它現(xiàn)場保護(hù)措施，然后及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，不得違章操作；

　　六、當(dāng)高壓設(shè)備發(fā)生接地時，室內(nèi)不得靠近故障點4米以內(nèi)，必須進(jìn)入時應(yīng)穿絕緣鞋，戴絕緣手套；

　　七、每次巡視情況和發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時記入運行，缺陷記錄本

　　八、以下情況，應(yīng)相應(yīng)增加巡察次數(shù)：

　　1、帶過負(fù)荷設(shè)備，每小時巡察一次，嚴(yán)重過負(fù)荷不間斷監(jiān)控；

　　2、對故障處理后的設(shè)備，投入運行后4小時內(nèi)要1小時一次；

　　3、對危及安全運行的重大設(shè)備缺陷每隔半小時巡察一次；

　　4、在汛期、雷雨時，相應(yīng)增加巡察次數(shù)；

　　5、新建、大修或改建后投運的設(shè)備，增加巡察次數(shù)；

　　6、若運行方式變更，接班者必須做一次復(fù)核校對性檢查；

　　九、保持高壓設(shè)備干凈整潔，通風(fēng)良好，物品擺放整齊。

值班管理制度8

　　1.圖書管理員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守中華人民共和國《消防法》和我校防火安全相關(guān)規(guī)定，提高對安全工作重要性的認(rèn)識和防范意識。

　　2.對圖書館管理的范圍要經(jīng)常進(jìn)行檢查，將一切不安全因素消除在萌芽狀態(tài)中。實行消防巡查制度，每周自查一次，全館每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)火險隱患要及時報告學(xué)校相關(guān)管理部門。

　　3.圖書管理員不準(zhǔn)在館內(nèi)吸煙和使用明火，并有責(zé)任制止借閱學(xué)生的`違章行為。

　　4.圖書管理員必須熟知必要的消防安全知識，能發(fā)現(xiàn)火險隱患，會報火警，會使用滅火器材，會組織學(xué)生疏散。

　　5.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品及火種入館，館內(nèi)嚴(yán)禁使用電熱器設(shè)備。

　　6.消防疏散通道必須暢通，嚴(yán)禁在通道旁堆放任何物品。

　　7.妥當(dāng)保管消防設(shè)施，滅火器要存放于醒目位置。

　　8.嚴(yán)禁在電器附近堆放可燃物品，隨時清理廢紙等可燃物品。

　　9.嚴(yán)格執(zhí)行安全用電制度，不準(zhǔn)隨便亂拉電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。下班前必須關(guān)好門窗并切斷電源才能離開。

　　10.寒暑假及法定節(jié)假日要作好安全防范工作，消除隱患，堵塞漏洞，防止事故發(fā)生。

值班管理制度9

　　遵紀(jì)守法，忠于職守、服從命令、聽從指揮，按公司各項規(guī)章制度的要求，完成各項工作任務(wù)。

　　2、值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，不準(zhǔn)存放雜物和作其他使用，隨時保持室內(nèi)外清潔。

　　3、值班室(崗?fù)?“車輛出入登記薄”、“來訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi)，且應(yīng)擺放整齊。

　　4、嚴(yán)禁遲到、早退，上崗時嚴(yán)禁打瞌睡，如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎懲制度》處理。

　　5、上崗時舉止端正，精神振作，不得聚眾打鬧、吸煙、聊天;儀容嚴(yán)整，值班期間必須統(tǒng)一著裝，頭發(fā)整潔，不準(zhǔn)留長發(fā)，蓄胡須，維護(hù)公司良好形象。

　　6、文明執(zhí)勤，禮貌待人，對待來賓態(tài)度要熱情，做到顧全大局，以公司利益為重。

　　7、班組長以身作則，不得以權(quán)謀私，徇私舞弊，帶班期間若發(fā)現(xiàn)問題及時督促上崗執(zhí)勤人員進(jìn)行整改，如若整改不力將按次對當(dāng)事人進(jìn)行考核。

　　8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤;不得脫崗，如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理。

　　9、晝夜間的'的按規(guī)定進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事，應(yīng)及時處理并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時，應(yīng)主動關(guān)閉，在巡邏過程中發(fā)生有安全隱患，應(yīng)及時通知有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場處理。

　　10、嚴(yán)格履行交接班制度。按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛和人員出入情況和應(yīng)注意的事項。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺賬。交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名。

　　11、嚴(yán)格遵守和落實公司其它各項管理制度。

值班管理制度10

　　一、學(xué)校實行節(jié)假日值班制度，每班值班時間為三天。交接班時間為上午8：30

　　二、值班人員要按時到崗（有特殊情況提前做好協(xié)調(diào)請假手續(xù)）。不準(zhǔn)無故遲到或早退，因故未到者須提前和其它值班教師調(diào)好時間，或交代好有關(guān)職責(zé)由其它值班教師代為值班，不得無故離崗。

　　三、值班人員應(yīng)注重儀表，值班期間要做好校園環(huán)境的巡查、上級來電來文的接聽與記錄、來訪人員的接待與反映情況的'登記以及其它偶發(fā)事件的處理或匯報等工作，每天要認(rèn)真填寫好《值班記錄》。定時巡視校園，發(fā)現(xiàn)危險或其它突發(fā)事宜及處理并通報校領(lǐng)導(dǎo)作進(jìn)一步解決。

　　四、對來訪人員，應(yīng)熱情接待，妥善安排。

　　五、加強(qiáng)進(jìn)出校門檢查，來客進(jìn)門履行登記手續(xù)，不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。主要的來電或來訪情況、無法處理的偶發(fā)事項，要及時向校長匯報。

　　六、要做好值班的交接班工作。值班人員在完成規(guī)定的值班任務(wù)后，要在當(dāng)天交接班時把有關(guān)值班材料填好放到值班室。不準(zhǔn)把材料遺失，影響值班工作的順利開展。

　　七、緊急情況請及時撥打110、120或119。

值班管理制度11

　　一、總則

　　為保障公司正常工作秩序不間斷和財務(wù)安全，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　1、在法定節(jié)假日前兩天由辦公室做好值班人員安排，并予以通知。

　　2、門衛(wèi)值班:公司依據(jù)自身情況，設(shè)立門衛(wèi)值班制度，24小時值班。

　　3、值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日制度。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)值班：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

　　三、管理要點和內(nèi)容

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)值班

　　1、目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。

　　2、值班要點：

　　1）接待下班后來客；

　　2）處理未完成工作；

　　3）處置下班后的突發(fā)緊急事件。

　　（二）員工值班

　　1、目的：以公司業(yè)務(wù)為主。

　　2、值班要點：

　　1）值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容。

　　2）值班接待來賓要來訪時間、單位、來訪人，主要內(nèi)容，提出處理意見。

　　3）值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

　�。ǘ╅T衛(wèi)值班

　　1、目的：維護(hù)公司工作秩序，紡織公司財產(chǎn)遭受損失。

　　2、實行分班制，保證24小時有人當(dāng)班。

　　3、值班要點：

　　1）保證通訊系統(tǒng)暢通；

　　2）防止公司財務(wù)失竊；

　　3）及時排除公司火災(zāi)、漏水事故；

　　4）監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況；

　　5）接待來賓，保存郵件。

　　（三）值日

　　1、目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

　　2、一般以工作時間為責(zé)任時間。

　　3、值班要點：

　　1）巡查辦公場所保潔情況；

　　2）后勤事務(wù)的處理；

　　3）電話記錄、處理、轉(zhuǎn)達(dá)；

　　4）領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

　　四、值班規(guī)定

　　1、遵守直板紀(jì)律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。無關(guān)人員不得在值班室留宿。

　　2、值班時堅守崗位，不得聚眾聊天等無關(guān)工作的'事務(wù)。

　　3、在規(guī)定的時間內(nèi)加強(qiáng)巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對重點區(qū)域的監(jiān)管。

　　4、接待來賓文明禮貌，既熱情招呼，又要具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖；

　　5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤，遇到緊急情況能及時取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門的信息至于明顯處，以備應(yīng)急需要。

　　6、遇到緊急事件，要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤，并及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或公安部門報警。

　　7、交接班制度，檢查本班未處理的事情，應(yīng)在交班時候向下一班交代清楚。

　　8、值班人員遇到職能單位進(jìn)行檢查公務(wù)工作，要積極主動配合，協(xié)助搞好相關(guān)工作，重大問題應(yīng)立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，登記當(dāng)天來訪人員和值班情況。

　　10、值班人員手機(jī)24小時保持開機(jī)狀態(tài)。

　　11、全體員工都有值班的責(zé)任和義務(wù)，值班表由辦公室負(fù)責(zé)制訂，值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。

　　12、值班人員要在值班室值班，堅守崗位，提高警惕，對單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視，保證值班電話24小時暢通，不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的值班工作。

　　13、值班人員要及時處理值班中遇到的情況和問題，并做好值班記錄，發(fā)生突發(fā)事件及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時妥善處理。

　　14、值班人員要提高警惕，做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。

　　15、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生，關(guān)好門窗。

　　16、交接班時，接班人員要提前15分鐘到崗接班；交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄，并在值班記錄上履行簽字手續(xù)，做好工作交接。

　　17、值班人員有事（包括公事、私事）或因病不能值班時，報經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。

　　18、由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請，由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　19、值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換。

值班管理制度12

　　值班制管理制度是一種企業(yè)運營模式，旨在確保在正常工作時間以外，公司能夠持續(xù)運行并應(yīng)對突發(fā)情況。它涉及員工的工作分配、責(zé)任界定、交接班流程、應(yīng)急處理機(jī)制等多個層面。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 值班人員選拔：確定哪些員工適合參與值班，并明確他們的職責(zé)和技能要求。

　　2. 值班時間安排：制定合理的值班表，包括白班、夜班、節(jié)假日值班等，確保覆蓋所有工作時段。

　　3. 工作內(nèi)容與責(zé)任：明確值班期間的工作任務(wù)，如處理突發(fā)事件、監(jiān)控系統(tǒng)運行、接聽電話等。

　　4. 交接班程序：規(guī)定交接班的流程，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和工作的連續(xù)性。

　　5. 應(yīng)急處理：設(shè)定緊急情況下的.響應(yīng)流程，包括匯報路徑、決策權(quán)限和行動指南。

　　6. 值班福利與補(bǔ)償：為值班員工提供適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼和休息安排，以保證其工作積極性和健康。

　　7. 監(jiān)督與評估：定期評估值班制度的執(zhí)行情況，及時調(diào)整和完善。

值班管理制度13

　　1)值班人員的儀容儀表、禮儀禮貌及文明用語要嚴(yán)格按照規(guī)范化要求執(zhí)行,不允許有衣著不整、污言穢語等現(xiàn)象發(fā)生。

　　2)值班員填寫的值班記錄要清晰、具體、完整。

　　3)每個值班員當(dāng)班期間負(fù)責(zé)室內(nèi)的衛(wèi)生清潔及維護(hù)工作環(huán)境的整潔。

　　4)值班員在崗期間當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行工作程序,禁止私自脫離工作崗位,造成工作盲區(qū)。

　　5)當(dāng)班期間嚴(yán)禁聚餐酗酒或聚會游戲、賭博、閑聊。

　　6)使用值班電話要按規(guī)定執(zhí)行,不得無故打私人電話。

　　7)交接班時要把交接的.物品,當(dāng)班的情況及設(shè)備的使用情況向下一班交待清楚,沒有完成的工作要下一班延續(xù)完成。

值班管理制度14

　　本《值班管理制度》旨在規(guī)范企業(yè)日常運營中的值班工作，確保各部門在非正常工作時間內(nèi)的業(yè)務(wù)連續(xù)性和緊急情況的有效應(yīng)對。內(nèi)容主要包括值班人員的選拔與職責(zé)、值班流程、信息傳遞與報告機(jī)制、應(yīng)急處理程序以及值班評估與改進(jìn)措施。

　　內(nèi)容概述：

　　1.值班人員的資格與職責(zé)：明確值班人員的.選拔標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定其在值班期間應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，如監(jiān)控業(yè)務(wù)運行、處理突發(fā)事件、保持與上級及同事的溝通等。

　　2.值班流程：設(shè)定從排班到交接班的詳細(xì)步驟，確保值班工作的順暢進(jìn)行。

　　3.信息傳遞與報告：定義信息傳遞的渠道、時間和方式，以及各類事件的報告流程。

　　4.應(yīng)急處理：制定針對各種可能緊急情況的預(yù)案，指導(dǎo)值班人員迅速、妥善應(yīng)對。

　　5.評估與改進(jìn)：設(shè)立定期的值班工作評估機(jī)制，通過反饋和改進(jìn)，持續(xù)提升值班管理的質(zhì)量和效率。