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公司管理制度

時(shí)間:2025-11-27 10:14:58 好文 我要投稿

公司管理制度(15篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的公司管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司管理制度(15篇)

公司管理制度1

  一、員工招聘

  _________步行街物業(yè)管理公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)的所有員工。除房產(chǎn)公司和怡高公司選派的人員外,其余員工均向社會(huì)公開招聘。求職者必須通過嚴(yán)格考核審查后方能被錄取,求職申請(qǐng)者需帶備有關(guān)之文件,包括:

  (一)履歷書;

  (二)學(xué)歷證明文件;

  (三)資質(zhì)審核證明(專業(yè))及上崗證等;

  (四)身份證及戶口簿復(fù)印件;

  (五)近照三張;

  (六)待業(yè)證/勞務(wù)證/未婚證;

  (七)由本公司指定之醫(yī)院體檢合格證。

  二、試用期

  (一)新聘用的員工試用期一般為_______個(gè)月,公司在此期間對(duì)員工是否勝任應(yīng)聘職位作出評(píng)估。

  (二)評(píng)估因素包括:工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、工作能力及出勤率等。

  (三)如果評(píng)估結(jié)果達(dá)不到公司的要求,公司有權(quán)辭退該員工或延長(zhǎng)該員工的試用期。

  (四)如果員工在試用期內(nèi),已被確認(rèn)為不符合錄用條件的,或犯嚴(yán)重過失的,公司有權(quán)辭退該員工而不需作任何補(bǔ)償。

  (五)新聘用員工任職后,必須經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn),方可上崗。

  (六)試用期薪金一般按試用職位標(biāo)準(zhǔn)工資的_______%發(fā)放。

  (七)試用期內(nèi),員工或公司單方需解除合同的,必須提前_______天以書面形式通知對(duì)方。

  三、試用期滿

  (一)試用期合格的員工,公司將正式錄用。

  (二)試用合格的錄用日期從試用開始之日起計(jì)算。

  (三)試用期滿的員工可享有公司指定的福利。

  四、工作時(shí)間

  (一)依據(jù)國家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定,依照省、市勞動(dòng)管理?xiàng)l例規(guī)定,本公司實(shí)施彈性工作時(shí)間制,對(duì)超過工作時(shí)間部分的加班,本公司將按日累計(jì)計(jì)發(fā)加班費(fèi)或安排補(bǔ)休。各部門可根據(jù)工作性質(zhì)需要自行規(guī)定員工班次或輪班,員工須按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班。

  (二)公司如因工作或業(yè)務(wù)需要,指定員工加班,除因員工有特殊情況經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)外,不得拒絕,違者以曠工論處。

  (三)如因工作需要在非工作時(shí)間內(nèi)加班的員工,事前必須填寫“員工加班申請(qǐng)表”,并經(jīng)部門經(jīng)理或行政人事經(jīng)理同意簽名確認(rèn)后方可加班。

  員工加班實(shí)行補(bǔ)休制度,具體計(jì)算方法如下:

  1.工作日超時(shí)加班_____小時(shí)以內(nèi)不作補(bǔ)休;

  2.工作日超時(shí)加班_____小時(shí)至_____小時(shí)補(bǔ)休半天;

  3.工作日超時(shí)加班超時(shí)_____小時(shí)補(bǔ)休_____天;

  4.法定節(jié)假日加班安排補(bǔ)休。

  五、個(gè)人資料

  (一)個(gè)人檔案資料由行政人事部接管和保存,如個(gè)人情況有變化,應(yīng)及時(shí)知會(huì)行政人事部,如未能將正確的資料呈報(bào)而引至日后自身權(quán)益損失的',公司將不予負(fù)責(zé)。

  (二)個(gè)人檔案資料不能虛假、謊報(bào),一旦發(fā)生問題,后果自負(fù),并以開除處理。

  六、膳食安排

  (一)當(dāng)值員工每個(gè)工作日可獲公司提供一餐免費(fèi)工作餐,并應(yīng)按照部門安排輪流用餐,每餐用膳時(shí)間為_____分鐘。

  (二)員工用膳應(yīng)“節(jié)約為本,浪費(fèi)可恥”、“節(jié)約用水,注意衛(wèi)生!

  七、薪金發(fā)放

  (一)員工每月薪金于次月第十日發(fā)放,遇節(jié)假日則提前。

  (二)薪金計(jì)算的截止日期為每月最后一天。

  (三)員工工資計(jì)核辦法(公式)

  1.日薪酬:月薪/30天;

  2.小時(shí)薪酬:月薪/30天/8小時(shí);

  3.加班或缺勤的增扣薪酬均依上述公式計(jì)核。

  八、工資調(diào)整

  公司將視乎業(yè)績(jī)狀況、員工工作表現(xiàn)及物價(jià)指數(shù),考慮按年調(diào)整員工薪金。

  九、加班工資

  (一)加班工資:工作日超時(shí)加班=日薪酬(小時(shí)薪酬)*加班天數(shù)(小時(shí))、節(jié)假日加班=日薪酬(小時(shí)薪酬)*200%*[國家法定之十天為限]

  (二)加班補(bǔ)休:加班補(bǔ)休一律按1:1調(diào)補(bǔ)。

  十、制服費(fèi)

  (一)員工在領(lǐng)取職工制服時(shí)須交納工服費(fèi)$_____元。每月在工資中扣出_____元,三個(gè)月扣完。

  (二)員工在合同期滿或中途離職,在辦完有關(guān)手續(xù)并交回制服后,如發(fā)現(xiàn)丟失、損壞者,根據(jù)不同情況從押金中扣出作為賠償或折舊費(fèi)處理。

  十一、升職及調(diào)職

  (一)當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺時(shí),公司會(huì)優(yōu)先考慮內(nèi)部提升適當(dāng)人選,在沒有適當(dāng)人選時(shí)才對(duì)外招聘。公司不斷的拓展會(huì)為員工晉升提供更多的機(jī)會(huì),同時(shí)員工也應(yīng)該為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)而不懈努力。

  (二)員工的晉升或調(diào)職,由部門經(jīng)理向行政人事部推薦或提議,經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批,由行政人事部辦理有關(guān)手續(xù)。

  (三)員工晉升生效之日起的首2~3個(gè)月為試用期,薪金按新聘崗位工資標(biāo)準(zhǔn)_____%計(jì)算,晉升前已代理該職位達(dá)二個(gè)月以上者,不再實(shí)行試用期。

  十二、《勞動(dòng)合同》的續(xù)訂、解除和終止

  (一)《勞動(dòng)合同》期限屆滿前一個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂《勞動(dòng)合同》,并由行政人事部有關(guān)手續(xù)。

  (二)《勞動(dòng)合同》經(jīng)雙方協(xié)商同意可以提前解除,惟任何一方須提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方。

  (三)有下列情況之一,公司可以解除《勞動(dòng)合同》

  1.員工無正當(dāng)理由不能完成合同規(guī)定的工作任務(wù);

  2.員工患病或非因工負(fù)傷規(guī)定的醫(yī)療期滿,或醫(yī)療期限滿后不能從事原工作;

  3.員工被開除、除名、送勞動(dòng)教養(yǎng),以及被判刑;

  4.按照國家有關(guān)規(guī)定可以辭退的;

  5.公司瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間;

  6.公司經(jīng)營不需要,或合并、分立、停業(yè)。

  (四)有下列情況之一的,員工可以解除《勞動(dòng)合同》

  1.經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn),公司勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件惡劣,嚴(yán)重危害員工身體健康;

  2.公司不能按《勞動(dòng)合同》規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬;

  3.公司違反勞動(dòng)保險(xiǎn)法規(guī)、政策,不為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

  (五)有下列情況之一,《勞動(dòng)合同》即告自行終止

  1.《勞動(dòng)合同》期限屆滿;

  2.《勞動(dòng)合同》約定的終止條件已經(jīng)出現(xiàn);

  3.員工經(jīng)批準(zhǔn)出境定居或自費(fèi)出國留學(xué);

  4.公司被依法撤銷、解散、宣告破產(chǎn);

  5.因不可抗力事件發(fā)生使《勞動(dòng)合同》全部義務(wù)不能履行。

  (六)在任何情況下離職,必須在行政人事部辦理有關(guān)手續(xù)及清還所有公司財(cái)物。若員工未能辦理上述手續(xù),公司則有權(quán)扣留薪金、制服費(fèi)及檔案至辦妥有關(guān)手續(xù)為止。

公司管理制度2

  為保障電梯設(shè)備的安全使用,按“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和人員的安全生產(chǎn)職責(zé),根據(jù)《電梯設(shè)備安全檢察條例》以及其它有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

  1、安全責(zé)任制度

  1.1安全責(zé)任人職責(zé)

  1.1.1遵守并督促檢查各部門遵守電梯設(shè)備法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定以及上級(jí)關(guān)于職業(yè)安全健康指示的執(zhí)行情況及員工安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

  1.1.2審批職業(yè)安全健康規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和事故應(yīng)急救援預(yù)案。

  1.1.3督促檢查各部門對(duì)電梯設(shè)備管理人員、操作人員進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),提高安全意識(shí)和安全操作技能。

  1.1.4參加電梯設(shè)備安裝驗(yàn)收及試車。

  1.1.5組織電梯設(shè)備安全檢查,督促有關(guān)部門實(shí)施事故隱患的整改。

  1.1.6組織電梯設(shè)備安全會(huì)議,提出電梯設(shè)備安全管理的各項(xiàng)要求。

  1.1.7組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

  1.1.8參加電梯設(shè)備事故的應(yīng)急救援,按“四不放過”原則做好事故調(diào)查處理工作。

  1.2電梯設(shè)備管理人員職責(zé)

  1.2.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章。

  1.2.2制定電梯設(shè)備的安全管理規(guī)章制度、審核安全操作規(guī)程。

  1.2.3參加電梯設(shè)備訂購,進(jìn)廠和安裝的驗(yàn)收及試車。

  1.2.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備的運(yùn)行情況、維修情況和安全附件校驗(yàn)情況等。

  1.2.5協(xié)同組織電梯設(shè)備安全檢查,督促有關(guān)部門實(shí)施事故隱患的整改。

  1.2.6協(xié)同組織電梯設(shè)備安全會(huì)議,提出電梯設(shè)備安全管理的各項(xiàng)要求。

  1.2.7對(duì)電梯設(shè)備的檢驗(yàn)、修理、改造和報(bào)廢等進(jìn)行技術(shù)審查。

  1.2.8編制電梯設(shè)備的年度定期檢驗(yàn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  1.2.9向當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)察機(jī)構(gòu)報(bào)送電梯設(shè)備數(shù)量和變動(dòng)情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、定期檢驗(yàn)計(jì)劃的實(shí)施情況以及存在的主要問題及處理情況等。

  1.2.10協(xié)同組織事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練。

  1.2.11參加電梯設(shè)備事故救援,協(xié)助進(jìn)行事故調(diào)查和處理。

  1.2.12組織電梯設(shè)備有關(guān)人員進(jìn)行安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)。

  1.2.13對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行使用登記及技術(shù)資料的管理。

  1.3水電中心及負(fù)責(zé)人職責(zé)

  1.3.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章。

  1.3.2制定電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程。

  1.3.3按規(guī)范訂購、安裝、驗(yàn)收電梯設(shè)備。做好電梯設(shè)備檔案歸檔工作。

  1.3.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備的運(yùn)行、維修和安全附件校驗(yàn)等情況。

  1.3.5參加電梯設(shè)備安全檢查,督促有關(guān)部門實(shí)施事故隱患的整改。

  1.3.6參加電梯設(shè)備安全會(huì)議,提出電梯設(shè)備安全管理的各項(xiàng)要求。

  1.3.7協(xié)同對(duì)電梯設(shè)備的檢驗(yàn)、修理、改造和報(bào)廢等進(jìn)行技術(shù)審查。

  1.3.8協(xié)同實(shí)施電梯設(shè)備的年度定期檢驗(yàn)。

  1.3.9協(xié)同組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

  1.3.10參加電梯設(shè)備事故的救援,協(xié)同事故調(diào)查和處理。

  1.3.11協(xié)同對(duì)電梯設(shè)備操作人員進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)和管理。

  1.3.12對(duì)安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗(yàn)、試驗(yàn)、檢修等。

  1.3.13根據(jù)職業(yè)禁忌癥的規(guī)定,招用新電梯設(shè)備操作工時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范,做好監(jiān)督新員工就業(yè)前健康檢查工作,并充分考慮員工的文化技術(shù)素質(zhì)和能力。

  1.3.14把員工電梯設(shè)備安全績(jī)效作為考核員工業(yè)績(jī)的內(nèi)容之一。

  1.4班組長(zhǎng)職責(zé)

  1.4.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章,執(zhí)行公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

  1.4.2組織班組人員,學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高安全生產(chǎn)意識(shí)和操作技能。

  1.4.3掌握電梯設(shè)備的運(yùn)行參數(shù),督促班組人員正確操作設(shè)備,完成各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)的記錄。

  1.4.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備以及安全附件的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  1.4.5設(shè)備發(fā)生故障時(shí),及時(shí)查明和判斷故障的性質(zhì)、原因,并組織有關(guān)人員按規(guī)定要求進(jìn)行處理。

  1.4.6協(xié)同組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

  1.4.7參加電梯設(shè)備事故的救援,協(xié)助事故調(diào)查和處理。

  1.5操作工人職責(zé)

  1.5.1執(zhí)行安全操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真操作,做到“三不傷害”。

  1.5.2努力學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高安全生產(chǎn)意識(shí)和操作技能。

  1.5.3掌握電梯設(shè)備的運(yùn)行參數(shù),正確操作設(shè)備,認(rèn)真填寫各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)的記錄。

  1.5.4定期檢查電梯設(shè)備以及安全附件的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)處理或向領(lǐng)報(bào)告。

  1.5.5設(shè)備發(fā)生故障時(shí),及時(shí)查明和判斷故障的性質(zhì)、原因,并按規(guī)定要求進(jìn)行處理。

  1.5.6按規(guī)定做好交接班工作,交接班時(shí),在交接班部中詳細(xì)記錄本班組的安全生產(chǎn)情況。

  1.5.7參加事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

  1.5.8參加電梯設(shè)備事故的救援。

  2、電梯設(shè)備安全教育、培訓(xùn)制度

  2.1為規(guī)范電梯設(shè)備人員的安全教育和培訓(xùn)工作,保障電梯設(shè)備安全運(yùn)行,制定本制度。

  2.2公司電梯設(shè)備操作人員是指:電梯駕駛或維修工。

  2.3電梯設(shè)備操作人員和管理人員,應(yīng)按照國家規(guī)定,經(jīng)電梯設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格,取得相應(yīng)的電梯設(shè)備作業(yè)人員證書后,方可上崗作業(yè)或者從事相應(yīng)的管理工作。

  2.4安全責(zé)任人對(duì)電梯設(shè)備管理和操作人員的安全教育工作負(fù)責(zé)組織實(shí)施,并將該項(xiàng)工作納入年度培訓(xùn)計(jì)劃。電梯設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)電梯設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作;使用部門應(yīng)給予支持和配合。

  2.5電梯作業(yè)人員每季至少進(jìn)行一次例行的安全技術(shù)教育。

  2.6電梯作業(yè)人員應(yīng)定期按國家規(guī)范復(fù)審。

  2.7電梯設(shè)備安全教育的主要內(nèi)容:

  2.7.1電梯設(shè)備法律、法規(guī)、規(guī)章、方針和政策。

  2.7.2電梯設(shè)備存在的危險(xiǎn)、危害因素和防范措施。

  2.7.3電梯設(shè)備安全操作技術(shù)理論知識(shí)和實(shí)際操作技能。

  2.7.4安全應(yīng)急設(shè)施,事故應(yīng)急處理技能,事故應(yīng)急救援技術(shù)。

  2.7.5事故案例及事故教訓(xùn);事故報(bào)告和處理方法。

  2.8電梯設(shè)備操作人員培訓(xùn)教育的形式主要有:會(huì)議;閱讀文件、簡(jiǎn)報(bào)、圖片;事故預(yù)測(cè)討論;參加技術(shù)座談;上課;反事故演習(xí)和事故應(yīng)急救援預(yù)案演練等。

  2.9有下列情況之一的必須再次參加安全培訓(xùn):

  2.9.1新設(shè)備投產(chǎn)前,由主管該項(xiàng)目的工程技術(shù)人員和使用部門對(duì)該崗位的操作人員和有關(guān)管理人員進(jìn)行專門的安全操作培訓(xùn)。

  2.9.2對(duì)違章違規(guī)的員工,由水電中心進(jìn)行安全教育,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)安全健康法規(guī)、安全技術(shù)知識(shí)和安全操作規(guī)程,經(jīng)考核合格后,方能重新回崗工作。

  2.9.3電梯設(shè)備操作人員因故停止操作電梯設(shè)備三個(gè)月及以上,必須由使用部門重新對(duì)其進(jìn)行安全操作教育,教育的內(nèi)容主要是:近期頒發(fā)的法律、法規(guī)和規(guī)定以及設(shè)備安全狀況等。

  2.10培訓(xùn)工作要做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄、有考試、有總結(jié)。

  2.11電梯設(shè)備安全操作教育檔案,由后勤處綜合科負(fù)責(zé)保存。每年由后勤處綜合科對(duì)電梯設(shè)備安全教育情況進(jìn)行一次檢查和總結(jié)。

  2.12不參加電梯設(shè)備安全操作學(xué)習(xí)而又沒有履行請(qǐng)假手續(xù)的人員,按《安全考核標(biāo)準(zhǔn)》予以處理。

  3、電梯設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)管理制度

  3.1為規(guī)范與電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、維修工作,保障電梯設(shè)備安全運(yùn)行,制定本制度。

  3.2電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)符合國家法規(guī)、規(guī)范和技術(shù)要求。

  3.3電梯設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,由使用部門、操作人員負(fù)責(zé),并做好記錄。

  3.4電梯維護(hù)、保養(yǎng)應(yīng)由有資質(zhì)的單位進(jìn)行,且應(yīng)至少每15天進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查。

  3.5電梯設(shè)備檢查實(shí)行水電水中心電梯設(shè)備管理人員月檢的檢查制度,并做好檢查記錄。

  3.6對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行科學(xué)管理,合理保養(yǎng),鞏固提高設(shè)備完好率,保證指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  3.7發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)消除,不能立即消除的故障,要詳細(xì)記錄,及時(shí)上報(bào),并結(jié)合設(shè)備檢修計(jì)劃予以消除,培訓(xùn)后上崗,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行

  3.8定期檢查維護(hù),了解設(shè)備運(yùn)行情況

  3.9設(shè)備執(zhí)行“定人定機(jī)”的專機(jī)負(fù)責(zé)制,認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。

  3.10認(rèn)真做好設(shè)備重點(diǎn)部位、維護(hù)保養(yǎng)工作。

  3.11電梯設(shè)備操作人員工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。

  3.12電梯設(shè)備操作人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素應(yīng)立即整改,或報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

  4、電梯設(shè)備文件和記錄管理制度

  4.1為有效控制與公司電梯設(shè)備有關(guān)的文件和記錄,確保文件和記錄為適宜的版本,制定本制度。

  4.2文件管理

  4.2.1職責(zé)

  4.2.1.1安全責(zé)任人負(fù)責(zé)審核電梯設(shè)備管理自編文件。

  4.2.1.2后勤處綜合科負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的管理文件編制;審核操作規(guī)程;獲取、辨識(shí)、對(duì)電梯設(shè)備的法律、法規(guī)、上級(jí)文件。

  4.2.1.3后勤處綜合科負(fù)責(zé)電梯設(shè)備文件登記工作。

  4.2.1.4各有關(guān)部門負(fù)責(zé)操作規(guī)程的編制。

  4.2.2電梯設(shè)備法律、法規(guī)和上級(jí)文件管理

  4.2.2.1電梯設(shè)備法律法規(guī)及其他要求的獲取,可通過網(wǎng)上下載;書店購買;政府部門或相關(guān)方等獲取。

  4.2.2.2對(duì)于獲取回來的電梯設(shè)備法律法規(guī)及其他要求,由后勤處綜合科識(shí)別其適用性,并負(fù)責(zé)及時(shí)通知到相關(guān)部門。

  4.2.2.3對(duì)于與相關(guān)方有關(guān)的法律法規(guī)和其他要求,由各相關(guān)方的歸口管理部門通過對(duì)其施加影響的方式進(jìn)行傳達(dá),如可以通過簽署安全協(xié)議、合同、傳真等,確保相關(guān)方向公司提供的設(shè)施、服務(wù)、貨物等符合這些有關(guān)的職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其他要求的要求。

  4.2.2.4當(dāng)公司電梯設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、使用條件、管理或法律法規(guī)及其他要求等發(fā)生變化時(shí),由后勤處綜合科及時(shí)識(shí)別獲取相關(guān)最新的適用的法律法規(guī)及其他要求,并負(fù)責(zé)通知到相關(guān)部門。

  4.2.3公司制定的電梯設(shè)備管理文件由后勤處綜合科負(fù)責(zé)組織編寫,安全責(zé)任人審核批準(zhǔn)。電梯設(shè)備安全操作規(guī)程由水電中心負(fù)責(zé)組織編寫,后勤處綜合科審核,安全責(zé)任人批準(zhǔn)。

  4.2.4后勤處綜合科負(fù)責(zé)電梯設(shè)備文件發(fā)放,各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用。

  4.2.5電梯設(shè)備文件由后勤處綜合科保存于通風(fēng)防潮、防蛀的適宜地方。

  4.2.6文件更改由文件更改申請(qǐng)部門提出申請(qǐng),經(jīng)后勤處綜合科審核,安全責(zé)任人批準(zhǔn)后執(zhí)行更改。更改后的文件由后勤處綜合科收回原文件,再發(fā)放修改后的文件,各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用。

  4.2.7文件銷毀由后勤處綜合科負(fù)責(zé)書面向安全責(zé)任人申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,向有關(guān)部門收回,統(tǒng)一銷毀。所有作廢文件由后勤處綜合科負(fù)責(zé)保留原稿一份,并在保存的作廢文件原稿加蓋“作廢留用”章,以防止其非預(yù)期的使用,其他部門嚴(yán)禁私自保存作廢文件,若由于工作需要查閱時(shí)可以到后勤處綜合科借閱。

  4.2.8文件一般情況下,不允許外借,若因工作需要,如提供給顧問公司,政府機(jī)關(guān)或客戶等,由后勤處綜合科請(qǐng)示安全責(zé)任人批準(zhǔn)后方可外借。

  4.3記錄管理

  4.3.1管理職責(zé)

  4.3.1.1后勤處綜合科負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門實(shí)施政府部門制定的記錄;負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、檢測(cè)單位出具的檢驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告的整理、保存。監(jiān)督有關(guān)部門使用、整理、保存自行制定的記錄。

  4.3.1.2各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門記錄的格式設(shè)計(jì);負(fù)責(zé)本部門制定的記錄的整理、保存等。各部門自行編制的記錄應(yīng)交一份給后勤處綜合科備案。

  4.3.2政府部門制定的'記錄或后勤處綜合科制定的記錄,由后勤處綜合科發(fā)放,各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用。

  4.3.3記錄填寫要及時(shí)、真實(shí)、內(nèi)容完整、字跡清晰,不可隨意涂改,若因某種原因不需要或沒必要填寫的項(xiàng)目,用斜杠“/”劃去,各相關(guān)欄目負(fù)責(zé)人簽名必須完整不允許空白。若因筆誤或計(jì)算錯(cuò)誤要修改原始數(shù)據(jù)或內(nèi)容,應(yīng)采用斜杠“/”劃去原始數(shù)據(jù)或內(nèi)容,在其旁邊寫上更改后的數(shù)據(jù)或內(nèi)容,同時(shí)加蓋或簽署更改人的印章或姓名及日期。

  4.3.4各部門自行編制的記錄由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)更改,報(bào)后勤處綜合科備案;后勤處綜合科制定的記錄由后勤處綜合科負(fù)責(zé)更改,由后勤處綜合科再次發(fā)放。政府部門制定的記錄各部門不能更改。

  4.3.5政府部門制定的記錄及檢驗(yàn)單位的檢測(cè)報(bào)告的保存期限按規(guī)定執(zhí)行;各部門制定的記錄,其保存期限由各部門負(fù)責(zé)人確定,確定時(shí)應(yīng)考慮:設(shè)備設(shè)施的使用壽命;法律法規(guī)的規(guī)定、政府部門的要求;其他相關(guān)方的要求;管理上的需要等。

  4.3.6記錄超過保存期限或其它原因需要銷毀時(shí),由制定部門負(fù)責(zé)人報(bào)告公司后勤處綜合科,經(jīng)同意后銷毀。政府部門的記錄,一般不宜銷毀;若需要銷毀,應(yīng)統(tǒng)一由后勤處綜合科負(fù)責(zé)人書面向安全責(zé)任人申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,向有關(guān)部門收回,統(tǒng)一銷毀。

  02

  5、電梯設(shè)備應(yīng)急救援制度

  5.1總則

  5.1.1為避免電梯設(shè)備事故發(fā)生和擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,本著“預(yù)防為主、自救為主”的原則,制定本制度。

  5.1.2事故應(yīng)急救援是指對(duì)威脅人員生命或造成公司財(cái)產(chǎn)損失的緊急情況,所采取的一系列搶險(xiǎn)救治工作。

  5.1.3在單位發(fā)生事故時(shí),全體員工應(yīng)積極參加緊急救援工作。

  5.1.4發(fā)生事故或人員傷亡,知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式,將事故情況報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo);部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)。

  5.1.5員工在發(fā)生危及人身安全的緊急情況時(shí),應(yīng)采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)

  5.1.6單位事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和各有關(guān)部門在接到事故報(bào)告后,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)本《事故應(yīng)急救援預(yù)案》或其它有效辦法指揮救援工作,不論采取何種措施進(jìn)行緊急救援,應(yīng)首先采用減少人員傷亡、減輕傷員痛苦的各種措施。

  5.1.8事故應(yīng)急救援人員,在救援過程中,必須聽從事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,各就各位地對(duì)事故進(jìn)行必要的救援工作,并注意自我保護(hù),正確佩戴防護(hù)用品和使用防護(hù)器具,避免自身傷害。

  5.1.9當(dāng)事故性質(zhì)嚴(yán)重,事故應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)向市各應(yīng)急救援部門和附近生產(chǎn)經(jīng)營單位、社區(qū)求援。

  5.2事故應(yīng)急救援組織領(lǐng)導(dǎo)和各部門職責(zé)

  5.2.1事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):鄧志堅(jiān)

  成員:梁斌、林超、侯曉蘭

  5.2.2事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

  6.2.2.1組織制訂、修訂《事故應(yīng)急救援預(yù)案》。

  6.2.2.2指揮實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。

  6.2.2.3發(fā)布和解除事故應(yīng)急救援命令、信號(hào)。

  6.2.2.4向上級(jí)和鄰近單位、社區(qū)發(fā)報(bào)事故情況以及發(fā)出應(yīng)急求援請(qǐng)求。

  6.2.2.5組織事故調(diào)查,總結(jié)救援工作經(jīng)驗(yàn)。

  5.2.3搶險(xiǎn)(救治)人員和部門職責(zé)

  6.2.3.1安全責(zé)任人負(fù)責(zé)指揮事故應(yīng)急救援工作。

  6.2.3.2安全責(zé)任人負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)事故應(yīng)急救援工作。

  6.2.3.3后勤部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)事故應(yīng)急救援工作;協(xié)同向外部發(fā)布事故信息。

  6.2.3.4消防、保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)和警戒。

  5.2.3.5人事部負(fù)責(zé)組織事故應(yīng)急用車輛;向外部發(fā)布事故信息。

  5.2.3.6水電中心負(fù)責(zé)參與事故的應(yīng)急救援工作。

  5.2.3.7水電中心負(fù)責(zé)房屋等土建設(shè)施的應(yīng)急救援工作。

  5.2.3.8后勤部門負(fù)責(zé)供應(yīng)、運(yùn)送事故應(yīng)急救援物資。

  5.2.3.9后勤(醫(yī)療)部門負(fù)責(zé)傷員救治和事故應(yīng)急救援人員的后勤服務(wù)工作。

  5.2.3.10人事部門負(fù)責(zé)組織人力參加事故應(yīng)急救援工作。

  5.2.3.11供應(yīng)部門負(fù)責(zé)購買事故應(yīng)急救援器材。

  5.2.3.12財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)籌備事故應(yīng)急救援資金。

  5.2.3.13各部門負(fù)責(zé)組織本部門的人員對(duì)初起事故進(jìn)行搶救。

  5.2.4事故應(yīng)急救援報(bào)告

  5.2.4.1發(fā)生事故,知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式,將事故地點(diǎn)、物質(zhì)或設(shè)備的名稱、數(shù)量、程度以及人員傷亡情況等通知本部門領(lǐng)導(dǎo)。

  5.2.4.2本部門領(lǐng)導(dǎo)接到事故報(bào)告后,立即根據(jù)事故性質(zhì)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)和后勤部門。

  5.2.4.3后勤部門接到事故應(yīng)急救援請(qǐng)求時(shí),立即通知事故應(yīng)急救援人員。

  5.2.4.4公司事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后,應(yīng)根據(jù)險(xiǎn)情和災(zāi)傷事故的嚴(yán)重程度,立即向市有關(guān)上級(jí)部門、市各應(yīng)急救援中心報(bào)告以及通知附近生產(chǎn)經(jīng)營單位和社區(qū),撥打“110”、“119”、“120”等電話求援。

  5.2.4.5在向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告和撥打求援電話時(shí),應(yīng)將發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、救援內(nèi)容、程度、性質(zhì)、數(shù)量、人員傷亡情況以及對(duì)救援的特殊要求等詳細(xì)報(bào)告。

  5.2.4.6當(dāng)需要向外求援時(shí),應(yīng)設(shè)人在路口接應(yīng)和派員疏通搶險(xiǎn)、救護(hù)車輛進(jìn)入單位的路段。

  5.2.50202事故應(yīng)急救援預(yù)案演練學(xué)習(xí)檢查會(huì)議規(guī)定

  5.2.5.1事故應(yīng)急救治預(yù)案演練每年至少進(jìn)行一次,形式可以現(xiàn)場(chǎng)、圖紙模擬等。

  5.2.5.2演練前,應(yīng)制定詳細(xì)計(jì)劃,確定演練負(fù)責(zé)人和各人員的職責(zé)、操作內(nèi)容、時(shí)間以及參加人員。

  5.2.5.3演練前應(yīng)知會(huì)與演練有關(guān)崗位的操作人員。

  5.2.5.4演練時(shí)各參加人員要各就各位,相互密切配合,認(rèn)真進(jìn)行。

  5.2.5.5演練過程中,沒有參加演練的運(yùn)行人員應(yīng)密切注意正在運(yùn)行的設(shè)備狀況;演練人員在演練中不能有任何影響設(shè)備正常運(yùn)行的行為。

  5.2.5.6如在演練期間發(fā)生事故,應(yīng)立即停止演練,待處理好事故后,再繼續(xù)演練。

  5.2.5.7演練全過程要做好記錄。記錄包括時(shí)間、演練內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、參加人員、事故類型、演練效果等。

  5.2.5.8每次演練后應(yīng)由演練負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)和評(píng)比。

  5.2.5.9有關(guān)部門每年至少組織一次屬下員工學(xué)習(xí)《事故應(yīng)急救援預(yù)案》,必要時(shí)進(jìn)行考核,并做好記錄。

  5.2.5.10檢查規(guī)定:事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組每年檢查一次事故應(yīng)急搶險(xiǎn)救治工作情況,檢查主要內(nèi)容:演練情況,培訓(xùn)教育情況和搶險(xiǎn)救治設(shè)備、設(shè)施、藥物情況,對(duì)存在問題限期整改。

  5.2.5.11事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合公司事故應(yīng)急救援工作的實(shí)際情況每年召開一次會(huì)議,研究和解決事故應(yīng)急搶險(xiǎn)救治工作的存在問題。

  6、電梯設(shè)備事故處理制度

  6.1為有效地做好電梯設(shè)備事故的處理工作,制定本制度。

  6.2電梯設(shè)備事故按設(shè)備損壞程度分為爆炸事故,嚴(yán)重?fù)p壞事故和一般損壞事故。

  6.2.1爆炸事故是指電梯在使用過程中,受外在因素發(fā)生的各類爆炸事故。

  6.2.2嚴(yán)重?fù)p壞事故是電梯設(shè)備在使用過程中,由于結(jié)構(gòu)部件、安全附件、安全保護(hù)裝置損壞等導(dǎo)致設(shè)備停止運(yùn)行而必須進(jìn)行修理的事故。

  6.2.3一般損壞事故是指電梯在使用中輕微損壞而不需要停止運(yùn)行修理的事故。

  6.3發(fā)生電梯設(shè)備事故后,事故部門應(yīng)迅速向設(shè)備部門和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如屬于嚴(yán)重?fù)p壞事故、爆炸事故的,由后勤部門按《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設(shè)備事故處理規(guī)定》的程序和內(nèi)容向電梯設(shè)備監(jiān)察部門等上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。

  6.4事故發(fā)生后,發(fā)生事故的部門應(yīng)積極采取措施搶救人員和防止事故擴(kuò)大,并在事故現(xiàn)場(chǎng)采取加攔繩,張貼“嚴(yán)禁入內(nèi)”,“嚴(yán)禁破壞事故現(xiàn)場(chǎng)”標(biāo)志,設(shè)人監(jiān)督等措施,保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。

  6.5屬于一般損壞事故發(fā)生后,由單位領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備部門以及事故有關(guān)人員聯(lián)合成立事故調(diào)查小組,對(duì)事故發(fā)生前設(shè)備狀況,事故傷亡、設(shè)備損壞及經(jīng)濟(jì)損失情況,以及事故原因和性質(zhì)等進(jìn)行調(diào)查分析,確定事故責(zé)任,提出事故處理建議。事故調(diào)查結(jié)束后,由事故調(diào)查組填寫事故調(diào)查報(bào)告書。

  6.6屬于嚴(yán)重?fù)p壞事故、爆炸事故,應(yīng)按《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設(shè)備事故處理規(guī)定》處理。

  6.7發(fā)生人員傷亡事故還應(yīng)執(zhí)行單位《事故管理制度》。

  6.8對(duì)造成員工傷亡事故或財(cái)產(chǎn)損失事故的責(zé)任人和部門,按責(zé)任的大小,根據(jù)《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設(shè)備事故處理規(guī)定》、《廣州市企業(yè)職工傷亡事故處理規(guī)定》以及公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理制度》的規(guī)定處理。由人事部門或紀(jì)律檢查部門實(shí)施。

  6.9對(duì)造成員工重大傷亡事故或重大財(cái)產(chǎn)損失事故且構(gòu)成犯罪的責(zé)任人,交由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

  6.10電梯設(shè)備事故檔案資料,由后勤處綜合科負(fù)責(zé)保存。

  7、電梯設(shè)備定期檢驗(yàn)申報(bào)制度

  7.1電梯設(shè)備定期檢驗(yàn)申報(bào)工作由安技部門負(fù)責(zé)。

  7.2每年年初由后勤處綜合科制定年度檢驗(yàn)計(jì)劃并報(bào)電梯設(shè)備監(jiān)察部門和有資質(zhì)的檢驗(yàn)單位。

  7.3電梯設(shè)備的檢驗(yàn)周期按電梯設(shè)備有關(guān)法規(guī)、安全監(jiān)察部門以及檢驗(yàn)部門的要求進(jìn)行,但至少應(yīng)執(zhí)行下列規(guī)定:

  7.3.1鍋爐:每年至少進(jìn)行一次外部檢驗(yàn);每?jī)赡曛辽龠M(jìn)行一次內(nèi)外部檢驗(yàn);每六年至少進(jìn)行一次水壓試驗(yàn)。

  7.3.2壓力容器:每年至少進(jìn)行一次外部檢查;每三至六年進(jìn)行一次內(nèi)外部檢驗(yàn);每?jī)纱蝺?nèi)外部檢驗(yàn)期間內(nèi)至少進(jìn)行一次耐壓試驗(yàn)。

  7.3.3電梯:每年至少進(jìn)行一次檢驗(yàn)。

  7.4后勤處綜合科根據(jù)每年年初制定年度檢驗(yàn)計(jì)劃,提前一個(gè)月與有資質(zhì)的檢驗(yàn)單位預(yù)約檢驗(yàn)時(shí)間。后勤處綜合科根據(jù)檢驗(yàn)單位確定的檢驗(yàn)時(shí)間,提前告知使用部門。

  7.5電梯設(shè)備檢驗(yàn)前,由使用部門按規(guī)定做好電梯設(shè)備檢驗(yàn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如:清潔、清洗、檢修以及為安全檢驗(yàn)而必須采取的安全措施等。

  7.6電梯設(shè)備檢驗(yàn)時(shí),后勤處綜合科、水電中心和使用部門應(yīng)在場(chǎng)配合檢驗(yàn)單位做好檢驗(yàn)工作。

  7.7電梯設(shè)備檢驗(yàn)后,由后勤處綜合科辦理領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告的各項(xiàng)手續(xù)。電梯設(shè)備存在問題時(shí),后勤處綜合科應(yīng)將檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)指出的存在問題告知設(shè)備部門和使用部門。

  7.8電梯設(shè)備檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,由設(shè)備部門和使用部門組織整改,后勤處綜合科實(shí)施監(jiān)督并向監(jiān)察和檢驗(yàn)單位匯報(bào)整改情況。

  7.9未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯設(shè)備,不得繼續(xù)使用。

  7.10電梯設(shè)備因故停用半年以上,應(yīng)當(dāng)向原登記的電梯設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案;啟用已停用的電梯設(shè)備,應(yīng)當(dāng)?shù)皆怯浀碾娞菰O(shè)備安全監(jiān)督管理部門重新辦理登記手續(xù);啟用已停用一年以上的電梯設(shè)備,還應(yīng)當(dāng)向電梯設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申報(bào)檢驗(yàn)。

  7.11電梯設(shè)備管理人員必須建立電梯設(shè)備安全技術(shù)檔案,其內(nèi)容主要有:

  7.12電梯設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、制造單位產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說明書等文件以及安裝技術(shù)文件和資料。

  7.13電梯設(shè)備的定期檢驗(yàn)和定期自檢的記錄。

  7.14電梯設(shè)備的日常使用狀況記錄。

  7.15電梯設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄。

  7.16電梯設(shè)備運(yùn)行故障和事故記錄。

  8、電梯設(shè)備定期自查及隱患整改制度

  8.1為做好電梯設(shè)備的安全檢查和事故隱患整改工作,制定本制度。

  8.2電梯設(shè)備安全檢查分為定期檢查、專業(yè)檢查和突擊檢查三種。

  8.2.1定期檢查即單位每月檢查、部門每周檢查和操作人員每天檢查。單位每季檢查由后勤處綜合科結(jié)合月度安全生產(chǎn)檢查進(jìn)行。檢查人員包括:?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備(電氣)和使用部門的領(lǐng)導(dǎo)。

  8.2.2專業(yè)檢查即對(duì)各種相同類型設(shè)備所進(jìn)行的檢查。

  8.2.3突擊檢查即不事先通知使用部門的情況下所進(jìn)行的檢查。

  8.3檢查內(nèi)容:

  8.3.1電梯設(shè)備法規(guī)執(zhí)行情況和規(guī)章制度的制定、執(zhí)行情況。

  8.3.2重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備落實(shí)責(zé)任人以及責(zé)任人標(biāo)注情況。

  8.3.3電梯設(shè)備的持證情況和定期檢驗(yàn)情況。電梯設(shè)備管理人員和電梯作業(yè)人員的持證情況。

  8.3.4操作人員的安全教育情況。

  8.3.5電梯設(shè)備維修、使用情況。

  8.3.6員工的安全意識(shí)、遵章守紀(jì)情況。

  8.3.7安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗(yàn)、試驗(yàn)、檢修等情況。

  8.3.8電梯設(shè)備安全技術(shù)檔案、記錄的建立、登記和保管情況。

  8.3.9事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定和演練情況。

  8.3.10上次檢查中所查出的事故隱患的整改情況。

  8.4檢查人員在檢查應(yīng)在檢查記錄上簽名,檢查過程中必須認(rèn)真負(fù)責(zé),并做好檢查記錄。檢查記錄由安技部門存檔。

  8.5隱患整改:

  8.5.1檢查人員在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患后,應(yīng)落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人,填寫《事故隱患整改通知書》一式二份,一份交被檢部門簽收,一份由安技部門存查。

  8.5.2整改責(zé)任人接到《事故隱患整改通知書》后,應(yīng)立即逐項(xiàng)制定整改措施,在規(guī)定期限內(nèi)完成事故隱患的整改,并將整改情況報(bào)告安技部門。因故未能按時(shí)完成整改的事故隱患,應(yīng)將原因、臨時(shí)措施和整改計(jì)劃書面報(bào)告安技部門。

  8.5.3后勤部門對(duì)被檢部門的隱患整改情況進(jìn)行跟蹤、復(fù)查、驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)沒有正當(dāng)理由而又不能按時(shí)整改的,按《安全獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行考核。

公司管理制度3

  總公司對(duì)分公司的管理辦法

  第一章總則

  第一條為了進(jìn)一步規(guī)范

  有限公司(以下簡(jiǎn)稱“總公司”)分公司的組織行為,保護(hù)總公司和各投資人的合法權(quán)益,確保各分公司規(guī)范、有序、健康發(fā)展,根據(jù)《公司法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和總公司章程的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合經(jīng)營發(fā)展的實(shí)際需要,特制定本制度。

  第二條本制度所稱的分公司是指由總公司投資注冊(cè)但不具有法人資格的公司。

  第三條分公司作為總公司的下屬機(jī)構(gòu),總公司對(duì)其具有全面的管理權(quán)。

  第四條總公司對(duì)分公司實(shí)行集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的管理原則。對(duì)高級(jí)管理人員的任免、重大投資決策(包括股權(quán)投資、債權(quán)投資、重大固定資產(chǎn)投資、重大項(xiàng)目投資等)、年度經(jīng)營預(yù)算及考核等將充分行使管理權(quán)利,同時(shí)將對(duì)各分公司經(jīng)營者日常經(jīng)營管理工作進(jìn)行授權(quán),確保各分公司有序、規(guī)范、健康發(fā)展。

  第五條加強(qiáng)總公司對(duì)分公司資本投入、運(yùn)營和收益的監(jiān)管,監(jiān)控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高總公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和資本運(yùn)營效益。各分公司要依法自主經(jīng)營,自計(jì)盈虧。在總公司的統(tǒng)一調(diào)控、協(xié)調(diào)下,按市場(chǎng)需求自主組織生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng),努力提高資產(chǎn)運(yùn)營效率和經(jīng)濟(jì)效益,提高員工的勞動(dòng)效率。

  第二章考核管理

  第六條總公司負(fù)責(zé)對(duì)分公司經(jīng)營層的考核。

  第三章經(jīng)營管理

  第七條總公司將根據(jù)發(fā)展需要,對(duì)各分公司的經(jīng)營、籌資、投資、費(fèi)用開支等實(shí)行年度預(yù)算管理,由總公司根據(jù)市場(chǎng)及企業(yè)自身狀況核定下發(fā)各分公司,并將分公司的年度預(yù)算按月、季分解下達(dá)實(shí)施。預(yù)算在執(zhí)行中如遇外部市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化,各分公司每半年能夠提出年度預(yù)算的調(diào)整申請(qǐng),經(jīng)總公司審核確認(rèn)后適當(dāng)修改其相關(guān)預(yù)算指標(biāo)。各分公司應(yīng)確保各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的實(shí)施和完成。

  第八條各分公司不具有獨(dú)立的重大股權(quán)處置權(quán)、重大資產(chǎn)處置權(quán)、對(duì)外籌資權(quán)、對(duì)外擔(dān)保權(quán)和各種形式的對(duì)外投資權(quán)。各分公司處置資產(chǎn)須事先向總公司作出詳細(xì)的書面報(bào)告,經(jīng)總公司批準(zhǔn)后按有關(guān)規(guī)定處理。

  如為經(jīng)營活動(dòng)需要,確需增加籌資、對(duì)外投資和自身經(jīng)營項(xiàng)目開發(fā)投資及重大固定資產(chǎn)投資的,務(wù)必在事先完成投資可行性分析論證后,由總公司總經(jīng)理辦公會(huì)審查后提請(qǐng)總公司執(zhí)行董事批準(zhǔn)方可實(shí)施。

  需增加籌資,實(shí)施時(shí)事先向總公司財(cái)務(wù)部提出申請(qǐng),并明確說明所需資金數(shù)量、用途、投向、用款進(jìn)度,經(jīng)總公司執(zhí)行董事批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)解決。資金拆借務(wù)必遵循資金有償使用原則,收取資金使用費(fèi)。

  第九條各分公司務(wù)必依法經(jīng)營,規(guī)范日常經(jīng)營行為,不得違背國家法律、法規(guī)和總公司規(guī)定從事經(jīng)營工作。

  第十條各分公司要按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立健全各項(xiàng)管理制度,明確企業(yè)內(nèi)部各管理和經(jīng)營部門的職責(zé),根據(jù)總公司的相關(guān)規(guī)定和國家有關(guān)法律規(guī)定健全和完善內(nèi)部管理工作,制定系統(tǒng)而全面的企業(yè)內(nèi)部管理制度,并上報(bào)總公司審查備案。

  第十一條總公司建立信息管理系統(tǒng),各分公司的核算及管理系統(tǒng)都應(yīng)納入本系統(tǒng)管理,務(wù)必按照真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的原則反饋經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)、投(融)資等信息,為總公司的經(jīng)營決策帶給科學(xué)的依據(jù)。

  第四章人事及薪酬管理

  第十二條合作開辦的分公司,總公司依據(jù)合作開辦的分公司合同協(xié)議,委派總經(jīng)理、副總經(jīng)理和重要崗位人員,被委派人員,承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),并按總公司授權(quán)行使權(quán)力。

  第十三條分公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理和重要崗位人員由總公司直接聘任和解聘。分公司總經(jīng)理務(wù)必對(duì)任職公司高度負(fù)責(zé),務(wù)必具備充分行使職責(zé)和正確行使權(quán)力的潛力,確保分公司經(jīng)營管理工作規(guī)范有序進(jìn)行。

  被聘用人員和總公司簽訂聘用合同。聘用合同應(yīng)明確聘用期限、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及應(yīng)享受的待遇和違約的處理等條款。

  第十四條各分公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行總公司委派制。

  第十五條在總公司定員范圍內(nèi),各分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制需報(bào)總公司審查備案。

  第十六條各分公司錄用員工一律實(shí)行公開招聘制度,應(yīng)制定員工的招聘錄用、辭退及日常管理辦法并報(bào)總公司備案。

  第十七條建立各分公司總經(jīng)理向總公司總經(jīng)理辦公會(huì)的定期報(bào)告制度。分公司的總經(jīng)理務(wù)必每季度向總公司總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行一次全面詳實(shí)的經(jīng)營狀況報(bào)告,每年向總公司執(zhí)行董事或總公司總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行一次述職報(bào)告。

  第十八條分公司應(yīng)制訂薪酬管理和獎(jiǎng)懲制度,報(bào)總公司批準(zhǔn)。分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和重要崗位人員的薪酬由總公司確定。分公司部門經(jīng)理及其他員工的薪酬由分公司總經(jīng)理確定。分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的薪酬由總公司確定并發(fā)放。

  第五章財(cái)務(wù)管理

  第十九條分公司應(yīng)根據(jù)國家法律和法規(guī)及總公司規(guī)定制定本公司的財(cái)務(wù)管理制度,報(bào)經(jīng)總公司審查確認(rèn)之后執(zhí)行,制度的修改亦按此程序執(zhí)行。

  分公司總經(jīng)理在組織實(shí)施所在公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)中理解總公司的`監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo),主要職責(zé)如下:

  1、組織實(shí)施所在分公司的財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案;

  2、組織實(shí)施所在分公司的采購、銷售計(jì)劃;

  3、組織制定所在分公司的財(cái)務(wù)管理、采購、資產(chǎn)管理等方面的具體實(shí)施辦法,報(bào)總公司審批;

  4、支持并保障所在分公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員依法履行職責(zé);

  5、在權(quán)限范圍內(nèi)所在分公司日常財(cái)務(wù)收支及重大財(cái)務(wù)收支的審批;

  第二十條各分公司制定的財(cái)務(wù)管理制度包括(但不限于)以下幾個(gè)方面:

  1、對(duì)外投資管理制度;

  2、固定資產(chǎn)購買、建造、重大改造及裝修和資產(chǎn)處置管理制度;

  3、貸款及其他形式籌資管理制度;

  4、預(yù)算管理制度;

  5、費(fèi)用管理制度。

  第二十一條未經(jīng)總公司批準(zhǔn),分公司不得向其他企業(yè)和個(gè)人借支資金以及帶給任何形式的擔(dān)保(包括抵押、質(zhì)押、保證等)。

  第二十二條各分公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算務(wù)必依法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范,不得弄虛作假,不得虛列或少列收入,不得虛攤、不攤或少攤成本、費(fèi)用。分公司企業(yè)所得稅由總公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一申報(bào)繳納。分公司除企業(yè)所得稅外的其他各項(xiàng)稅費(fèi)均由各分公司財(cái)務(wù)自行申報(bào)繳納。

  分公司下述會(huì)計(jì)事項(xiàng)按照總公司的會(huì)計(jì)政策執(zhí)行:

  1、分公司日常會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理中所采用的會(huì)計(jì)政策及會(huì)計(jì)估計(jì)、變更等應(yīng)遵循總公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及其有關(guān)規(guī)定。各項(xiàng)資產(chǎn)計(jì)提減值準(zhǔn)備所構(gòu)成的損失計(jì)入資產(chǎn)減值損失。

  2、分公司應(yīng)當(dāng)按照總公司編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表和對(duì)外披露會(huì)計(jì)信息的要求,及時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表和帶給會(huì)計(jì)資料。其會(huì)計(jì)報(bào)表同時(shí)理解總公司委托的注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)。

  第二十三條各分公司務(wù)必按月編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表并在次月7日前上報(bào)、按季編報(bào)完整的財(cái)務(wù)報(bào)告(包括會(huì)計(jì)報(bào)表及報(bào)表說明)并在季末次月15日前報(bào)送總公司。

  分公司向總公司報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告務(wù)必經(jīng)分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理審查確認(rèn)后上報(bào)。分公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理要對(duì)本公司報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

  第六章重大事項(xiàng)管理

  第二十四條各分公司應(yīng)建立重大事項(xiàng)報(bào)告制度和審議程序,及時(shí)向總公司分管負(fù)責(zé)人報(bào)告重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)、重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)、管理層辦公會(huì)決議等重要文件,以及其他可能對(duì)公司產(chǎn)生重大影響的信息,并嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項(xiàng)報(bào)公司執(zhí)行董事審議或總公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議;

  分公司對(duì)以下重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在發(fā)生后及時(shí)報(bào)告總公司執(zhí)行董事:

  1、重大訴訟、仲裁事項(xiàng);

  2、重要合同(借貸、委托經(jīng)營、受托經(jīng)營、委托理財(cái)、贈(zèng)予、承包、租賃等)的訂立、變更和終止;

  3、大額銀行退票;

  4、重大經(jīng)營性或非經(jīng)營性虧損;

  5、遭受重大損失(包括產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)安全事故);

  6、重大行政處罰;

  7、關(guān)聯(lián)交易。

  第七章審計(jì)監(jiān)督

  第二十八條總公司設(shè)立審計(jì)部,對(duì)執(zhí)行董事負(fù)責(zé)。各分公司理解總公司的審計(jì)監(jiān)督,用心配合總公司審計(jì)部門完成總公司指令的各項(xiàng)審計(jì)工作,任何單位和個(gè)人不得拒絕、阻礙總公司審計(jì)人員依法執(zhí)行審計(jì)任務(wù),不得打擊報(bào)復(fù)審計(jì)人員。

  第二十九條總公司審計(jì)部每年定期或不定期的對(duì)各分公司進(jìn)行審計(jì)。以便于總公司對(duì)各分公司的經(jīng)營狀況及經(jīng)營者的工作業(yè)績(jī)做出全面評(píng)估,并及時(shí)了解分公司的重大事項(xiàng)。

  第三十條各分公司的總經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人離任,務(wù)必由總公司對(duì)離任的經(jīng)理或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在任職期間的工作狀況進(jìn)行全面審計(jì)。

  第三十一條各分公司對(duì)外洽談重大經(jīng)濟(jì)合同務(wù)必報(bào)備總公司審計(jì)后實(shí)施,未經(jīng)確認(rèn)的重大經(jīng)濟(jì)合同不得實(shí)施洽談,所有合同的簽署由總公司執(zhí)行。重大經(jīng)濟(jì)合同的洽談包括(但不限于)以下幾個(gè)方面:

  1、固定資產(chǎn)購買、建造和裝修改造合同及預(yù)算和決算書;

  2、對(duì)外投資(包括股權(quán)投資和債權(quán)投資)合同;

  3、與其他投資人合作項(xiàng)目開發(fā)合同;

  4、借款及其他方式融資合同;

  5、任何形式的對(duì)外承諾、擔(dān)保、財(cái)產(chǎn)抵押和質(zhì)押合同;

  6、重大資產(chǎn)處置合同,包括重大財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃等合同。

  第八章個(gè)性審批事項(xiàng)

  第三十二條分公司發(fā)生下列事項(xiàng)須預(yù)先工作計(jì)劃的,事先務(wù)必征得總公司批準(zhǔn):

  1、購買或出售資產(chǎn);

  2、對(duì)外投資(含委托理財(cái)、委托貸款等);

  3、帶給財(cái)務(wù)資助;

  4、租入或租出資產(chǎn);

  5、重大經(jīng)濟(jì)合同;

  6、債券或債務(wù)重組;

  7、研究和開發(fā)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)移;

  8、總公司認(rèn)定的其它事項(xiàng)。

  第九章附則

  第三十三條各分公司務(wù)必按本制度規(guī)定認(rèn)真履行有關(guān)事項(xiàng)的申請(qǐng)和報(bào)告職能,切實(shí)完善經(jīng)營管理工作,并理解總公司的監(jiān)督檢查。

  第三十四條本制度與國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程相抵觸時(shí),以相關(guān)法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定為準(zhǔn)。

  第三十五條本制度未盡事宜,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。

  第三十六條本制度由總公司制訂并修改,由總公司負(fù)責(zé)解釋。

  第三十七條本制度自總公司審議透過之日起執(zhí)行。

  程的規(guī)定執(zhí)行。

  第三十六條本制度由總公司制訂并修改,由總公司負(fù)責(zé)解釋。

  第三十七條本制度自總公司審議透過之日起執(zhí)行。

公司管理制度4

  第一條 保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)處理,特殊物品要妥善放置,做好防火,防爆工作。

  第二條 財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行,現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額,F(xiàn)金、有價(jià)票證一律放入保險(xiǎn)柜。第六條 財(cái)務(wù)人員去銀行送款,必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。

  第三條 公司員工自行車、電動(dòng)車、轎車要按指定地點(diǎn)存放。

  第四條 夜間巡邏人員不得睡覺,對(duì)重點(diǎn)隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員,要盤問檢查,對(duì)犯罪分子要扭送公安機(jī)關(guān)。

  第五條 門衛(wèi)要做好值班,發(fā)現(xiàn)可疑問題,要及時(shí)通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。

公司管理制度5

  a)員工應(yīng)具備的禮儀

  1.儀表

  1.1制服必須穿著整齊及清潔。

  1.2頭發(fā)應(yīng)定期修剪及梳理整齊。

  1.3胡子必須刮干凈。

  1.4皮鞋必須擦亮。

  1.5手指甲必須定期修整及保持清潔。

  1.6必須注意個(gè)人衛(wèi)生。

  1.7必須佩戴工作證。

  2.禮貌

  2.1見到相熟的業(yè)戶,必須有禮貌地打招呼。

  2.2對(duì)所有業(yè)戶的提問,必須有禮貌地耐心回答。

  2.3即使面對(duì)無理取鬧的業(yè)戶,亦不可隨便惡言相向,必須耐心地解釋原因。若有必要時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)處理。

  2.4在當(dāng)值時(shí)應(yīng)盡量面帶笑容,保持親切友善的`形象。

  2.5即使正在向陌生人詢問時(shí),亦應(yīng)盡量保持笑容及禮貌,切記不可無故厲聲喝問,影響管理處的形象。

  2.6當(dāng)值時(shí)絕對(duì)不可粗言穢語。

  b)所需注意事項(xiàng)

  1.工作態(tài)度

  1.1應(yīng)主動(dòng)地抓緊工作,隨時(shí)做好思想準(zhǔn)備。

  1.2應(yīng)不分界限地協(xié)助其它各級(jí)員工,切勿抱著按職位辦事的心態(tài)工作而拒絕協(xié)助他人。

  1.3遇有任何事情發(fā)生,應(yīng)盡量冷靜處理,切勿表現(xiàn)驚惶失措。若未能自行處理,則應(yīng)呈報(bào)上級(jí)并要求協(xié)助。

  1.4平日應(yīng)多注意大廈內(nèi)外及四周所發(fā)生的事或任何改變,保持警惕。

  1.5若發(fā)現(xiàn)可疑事態(tài),切勿害怕麻煩而放棄追查。

  1.6遇有業(yè)戶投訴,必須耐心聆聽,并盡力為業(yè)戶解決問題。

  1.7必須具備團(tuán)隊(duì)精神,同事之間應(yīng)主動(dòng)互相幫忙,不得在遇事時(shí)互相推卸責(zé)任而拒不赴援。

  1.8多注意其它各級(jí)員工的工作表現(xiàn),遇有不能達(dá)到公司要求者應(yīng)向有關(guān)人等指出其錯(cuò)誤及盡量作出糾正。

  1.9若發(fā)覺有業(yè)戶需要幫忙,應(yīng)主動(dòng)作出協(xié)助。

  2.紀(jì)律

  2.1當(dāng)值時(shí)坐姿必須挺直。

  2.2保安員站崗時(shí)腰板必須挺直,切忌歪歪斜斜,損壞精神形象。

  2.3必須服從上級(jí)的指令,不可違抗命令。

  2.4即使抓到賊人,亦必須交由上級(jí)處理,嚴(yán)禁無故使用暴力。

  2.5絕對(duì)不可在面對(duì)業(yè)戶時(shí)隨便抽煙或吃零食,更不可咬著香煙或食物跟業(yè)戶講話。

  2.6不可無故遲到早退,即使有任何理由亦必須先向上級(jí)報(bào)告。如因故未能上班,更應(yīng)預(yù)早作出通知,以便安排其他員工替補(bǔ)。

  2.7若有需要輪班必須準(zhǔn)時(shí),而下班前亦必須將所有需交予下一班員工辦理的事項(xiàng),向下一班員工交待清楚方可離去。尚若下一班的員工因任何理由而延遲到達(dá),則必須等待下一班員工全部到崗后方或離去,以免崗位出現(xiàn)真空。

  2.8若因用膳或其他理由而需離開任何崗位,應(yīng)先通知當(dāng)值主管,并且必須等待其他接崗員到達(dá)方可離開,以免崗位出現(xiàn)真空。

  2.9若在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有崗位出現(xiàn)真空,應(yīng)暫時(shí)接替有關(guān)崗位,并立即通知主管處理。

  2.10必須緊記服務(wù)業(yè)戶原是管理處員工應(yīng)盡的責(zé)任,所有員工嚴(yán)禁向業(yè)戶索取任何形式的賞賜。即使業(yè)戶主動(dòng)提出,亦應(yīng)該盡量禮貌地作出拒絕。

  2.11員工制服必須整齊及筆挺。若出現(xiàn)破損應(yīng)及時(shí)補(bǔ)救,否則每次罰款10元.

公司管理制度6

  企業(yè)一般是從時(shí)期過度過來的,尤其是對(duì)于改革深化過程中的中國現(xiàn)在社會(huì),這點(diǎn)表現(xiàn)的更加突出。時(shí)期多數(shù)是“以人為本”,完全站在人的角度,的英雄人物往往成為企業(yè)內(nèi)部的“神”,是企業(yè)的定海神針,盲目的“造神”和“崇拜”,使得企業(yè)走的是“神”的路,“兩個(gè)凡是”絕對(duì)是企業(yè)內(nèi)部的座右銘和憲法,所以在這種狀態(tài)下,企業(yè)內(nèi)部所有的規(guī)章制度不過是為造神而服務(wù),一旦制度影響了“神”,制度就要修訂或。所以說,企業(yè)高層是企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度無法執(zhí)行的罪魁禍?zhǔn)捉^對(duì)不是危言聳聽。

  企業(yè)要發(fā)展就必拋棄“神”的因素,必須通過正規(guī)化的企業(yè)運(yùn)做來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)效果,而不是哪個(gè)人的效果。企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須依附于共同的價(jià)值觀,企業(yè)也只有具有了這種共同價(jià)值觀,才有可能基業(yè)常青,才有可能成為百年老店。規(guī)章制度為企業(yè)塑造這種共同價(jià)值觀承擔(dān)者主要的,所以企業(yè)高層必須正視這個(gè)問題,自己主動(dòng)從“神龕”上走下來,否則再輝煌的企業(yè)也不過是曇花一現(xiàn)。

  那么企業(yè)高層到底該如何做呢?建議如下:

  首先,對(duì)于自己已經(jīng)決定的事情自己必須堅(jiān)決去執(zhí)行,而不能夠因?yàn)樽约菏歉邔,而為所欲為;企業(yè)員工所有的任務(wù)都來源于企業(yè)和任務(wù),任務(wù)的變化無常只能使得員工不知所以然,沒有固化的員工,更不知道該走向何方,結(jié)果只能象無頭蒼蠅一般亂撞,“做一天和尚撞一天鐘”,企業(yè)根本不可能有方向。

  其次,企業(yè)有規(guī)定的,必須按照規(guī)定執(zhí)行;執(zhí)行人對(duì)規(guī)定有意見的,也必須先執(zhí)行,執(zhí)行后提出個(gè)人意見;“法大于己”絕對(duì)不能夠成為一種口頭禪,也不能夠僅僅說說而已,企業(yè)內(nèi)部的所有規(guī)定是企業(yè)內(nèi)部所有員工遵守的共同的價(jià)值觀和紀(jì)律,是為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)效率負(fù)責(zé)的,企業(yè)高層不能夠通過利用特權(quán)為提高自己的效率而降低企業(yè)的團(tuán)隊(duì)效率。企業(yè)運(yùn)做是向團(tuán)隊(duì)效率要利潤(rùn)的,而不是向哪一個(gè)人要利潤(rùn),所以企業(yè)高層每時(shí)每刻都應(yīng)該注重自己的一言一行,時(shí)刻做企業(yè)規(guī)章制度的榜樣和守護(hù)神,企業(yè)高層也只有尊重了“法”,才能夠更加贏得員工的`尊重和威信。

  第三,企業(yè)沒有規(guī)定的,按照企業(yè)的文化和價(jià)值觀,并以企業(yè)利益最大化為,先把事情做起來,然后再做匯報(bào)、建制度;任何企業(yè)都不是十全十美的,所以在任何時(shí)刻,企業(yè)都有可能出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾和沖突,而這種矛盾和沖突發(fā)生的根源也往往是由于企業(yè)沒有規(guī)章制度來約束,在這種情況下,企業(yè)高層必須通過樹立企業(yè)文化來固化這種運(yùn)做方式。企業(yè)沒有規(guī)定,企業(yè)高層就必須樹立一種“先做事,后承擔(dān)”的做事原則,否則就變成了分不清,事情也沒有做的尷尬局面。

  最后,不管有沒有制度約束,負(fù)責(zé)人對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)的同時(shí),必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);企業(yè)要發(fā)展就必須想顧客要利潤(rùn),不管你如何,只要結(jié)果沒有實(shí)現(xiàn)“假定”,任何人都必須受到相應(yīng)的處罰,千萬別遵循“功過相抵”的原則,因?yàn)檫@樣只能喪失企業(yè)運(yùn)做的積極性和忠誠度,最終使得“結(jié)果導(dǎo)向+業(yè)績(jī)導(dǎo)向”無法實(shí)現(xiàn)。

  企業(yè)高層是企業(yè)旗幟的揮動(dòng)者,其一言一行都會(huì)在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生重要影響。為了自己,也為了企業(yè)的未來,請(qǐng)企業(yè)高層們時(shí)時(shí)刻刻檢點(diǎn)自己的行為。員工把自己當(dāng)成神并不可怕,如果你自己也把自己當(dāng)成神,這就是最可怕的了。

公司管理制度7

  管理處對(duì)專業(yè)清潔公司服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控制度

  (1監(jiān)控辦法

  1.日檢

  助理(領(lǐng)班)對(duì)清潔服務(wù)質(zhì)量每日進(jìn)行檢查,并將檢查的結(jié)果記錄在《清潔服務(wù)日檢查表》上;

  2.周檢

  隨選一天,由助理、領(lǐng)班、清潔公司駐本區(qū)負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行檢查,并填寫《清潔服務(wù)周檢表》;

  3.月檢

  每月的`月尾,由公司技術(shù)部派員、管理處經(jīng)理、助理、領(lǐng)班參加,對(duì)管轄范圍環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行一次全面的大檢查,將檢查結(jié)果記錄在《清潔服務(wù)質(zhì)量月檢表》上。

  (2質(zhì)量考評(píng)

  每月一次,對(duì)當(dāng)月日檢、周檢、月檢的結(jié)果,對(duì)照《清潔服務(wù)委托合同》中的〈清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〉進(jìn)行總結(jié)考評(píng)?荚u(píng)成績(jī)作為整體清潔服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

  (3處理辦法

  4.對(duì)以上檢查中發(fā)現(xiàn)的輕微不合格項(xiàng)目,及時(shí)通知清潔人員予以處理,并做好記錄,清潔人員接到通知后處理的時(shí)間不得超過1小時(shí);

  5.工作量較大的項(xiàng)目,填寫“報(bào)事單”,清潔公司須按“報(bào)事單”上規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并回復(fù)管理處;

  6.如每月出現(xiàn)日檢四次、周檢兩次有不合格項(xiàng)目的,報(bào)經(jīng)理及公司技術(shù)部,并按《清潔服務(wù)委托合同》的有關(guān)條款進(jìn)行扣罰處理。

  7.對(duì)日常檢查或月檢不符合要求的限期清潔公司進(jìn)行整改,對(duì)未按期進(jìn)行整改的必須進(jìn)行扣罰處理,并報(bào)呈業(yè)主/業(yè)委會(huì)。

公司管理制度8

  1.認(rèn)真保管登記銀行、現(xiàn)金日記帳,做到日清月結(jié)。

  2.管好現(xiàn)金,庫存現(xiàn)金不超過規(guī)定限額:3000元,當(dāng)日銷售款當(dāng)日存入銀行,不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金。

  3.嚴(yán)格履行借款手續(xù),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自借款,或占用公款,每月開資,必須扣清借款。用款額不超過三仟元可請(qǐng)示主管財(cái)經(jīng)的副總經(jīng)理批準(zhǔn),三仟元以上必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),特殊情況除外。

  4.嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷制度,按規(guī)定把好資金支出關(guān),報(bào)銷手續(xù)必須齊全,沒有領(lǐng)導(dǎo)審批不予受理。

  5.按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格支票管理,作好記錄,使用支票要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,一日內(nèi)督促報(bào)銷或及時(shí)收回。

  6.月末主動(dòng)與會(huì)計(jì)和銀行對(duì)帳,必須兩帳相符。

  7.取送款要注意安全,避免發(fā)生意外。

公司管理制度9

  第一章總則

  第一條為規(guī)范公司的行為,保障公司股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》和有關(guān)法律、法律規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制訂本公司章程范本。

  第二條公司名稱:寧夏廣軟科技有限公司

  第三條公司住所:銀川市民族南街184號(hào)

  第四條公司由王濤郭軍儉霍禮鈴共同投資組建。

  第五條公司依法在銀川工商行政管理局登記注冊(cè),公司經(jīng)營期限為10年。

  第六條公司為有限責(zé)任公司,實(shí)行獨(dú)立核算,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

  第七條公司堅(jiān)決遵守國家法律、法規(guī)及本章程規(guī)定,維護(hù)國家利益和社會(huì)公共利益,接受政府有關(guān)的監(jiān)督。

  第八條公司宗旨:自主創(chuàng)新、專注務(wù)實(shí),服務(wù)社會(huì)

  第九條本公司章程范本對(duì)公司、股東、執(zhí)行董事、監(jiān)事、經(jīng)理均具有約束力。

  第十條本公司章程范本經(jīng)全體股東討論通過,在公司注冊(cè)后生效。

  第二章公司的經(jīng)營范圍

  第十一條本公司經(jīng)營范圍:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,通訊工程,安防工程。

  第十二條本公司注冊(cè)資本為貳佰萬元人民幣。

  第三章股東的姓名

  王濤郭軍儉霍禮鈴

  第四章股東的權(quán)利和義務(wù)

  第十四條股東享有的權(quán)利

  1、根據(jù)其出資份額享有表決權(quán);

  2、有選舉和被選舉執(zhí)行董事、監(jiān)事權(quán);

  3、查閱股東會(huì)議記錄和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告權(quán);

  4、依照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定分取紅利;

  5、依法轉(zhuǎn)讓出資優(yōu)先購買公司其他股東轉(zhuǎn)讓的出資;

  6、優(yōu)先認(rèn)購公司新增的注冊(cè)資本;

  7、公司終止后,依法取得公司的剩余財(cái)產(chǎn)。

  第十五條股東負(fù)有的義務(wù)

  1、繳納所認(rèn)繳的`出資;

  2、辦理公司注冊(cè)登記后,不得抽回出資;

  3、遵守公司章程規(guī)定。

  第十六條本公司股東出資情況如下:

  股東甲:王濤以現(xiàn)金出資,出資額為人民幣67萬元整,占注冊(cè)資本的34 %。

  股東乙:郭軍儉以現(xiàn)金出資,出資額為66人民幣萬元整,占注冊(cè)資本的33%。

  股東丙:霍禮鈴以現(xiàn)金出資,出資額為66人民幣萬元整,占注冊(cè)資本的33%

  第五章股東轉(zhuǎn)讓出資的條件

  第十七條股東之間可以自由轉(zhuǎn)讓其出資,不需要股東會(huì)同意。

  第十八條股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資:

  1、須要有過半數(shù)以上并具有表決權(quán)的股東同意;

  2、不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的出資,若不購買轉(zhuǎn)讓的出資,視為同意轉(zhuǎn)讓。

  3、在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。

  第六章公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則

  第十九條公司股東會(huì)由全體股東組成,股東會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu),依法行使下列職權(quán):

  1、決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;

  2、選舉和更換執(zhí)行董事,決定有關(guān)執(zhí)行董事的報(bào)酬事項(xiàng);

  3、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定有關(guān)監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);

  4、審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報(bào)告;5、審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報(bào)告;

  6、審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;

  7、審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;

  8、對(duì)公司的增加或者減少注冊(cè)資本作出決議;

  9、股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議;

  10、對(duì)公司兼并、分立、變更公司形式,解散和清算等事宜作出決議;

  11、修改公司章程。

  第二十條股東會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議,由執(zhí)行董事召集和主持,執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時(shí),由執(zhí)行董事指定的股東召集和主持。

  定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)每年召開一次,當(dāng)公司出現(xiàn)重大問題時(shí),代表四分之一以上表決權(quán)的股東可提議召開臨時(shí)會(huì)議。

  第二十一條召開股東會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開15日以前通知全體股東。

  股東會(huì)會(huì)議應(yīng)對(duì)所議事項(xiàng)作出決議,決議應(yīng)由代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過,但股東會(huì)對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本、分立、合并、解散或者變更公司形式、修改公司章程作出的決議,應(yīng)由代表三分之二以上表決權(quán)的股東表決通過。股東會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)所議事項(xiàng)的決定作出會(huì)議紀(jì)要,出席會(huì)議的股東應(yīng)當(dāng)在會(huì)議紀(jì)要上簽名。

  第二十二條公司不設(shè)董事會(huì),設(shè)執(zhí)行董事一名,由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。

  第二十三條執(zhí)行董事對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán)。

  1、負(fù)責(zé)召集股東會(huì),并向股東會(huì)報(bào)告工作;

  3、決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;

  4、制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;

  5、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;

  6、制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案;

  7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式,解散的方案;

  8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;

  9、聘任或者解聘公司經(jīng)理,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報(bào)酬事項(xiàng);

  10、制定公司的基本管理制度。

  第二十四條執(zhí)行董事每屆任期三年,任期屆滿,連選可以連任。

  第二十五條公司章程范本中公司設(shè)經(jīng)理,經(jīng)股東會(huì)同意可由執(zhí)行董事兼任。經(jīng)理行使下列職權(quán):

  1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作;

  2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;

  3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;

  4、擬訂公司的基本管理制度;

  5、制定公司的具體規(guī)章;

  6、聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其他有關(guān)負(fù)責(zé)管理人員。

  第二十六條公司設(shè)立監(jiān)事一名,由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。執(zhí)行董事、經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。

  第二十七條監(jiān)事任期每屆三年,監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。

  第二十八條監(jiān)事行使以下職權(quán):

  2、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;

  3、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí),要求執(zhí)行董事和經(jīng)理予以糾正。

  全體股東簽名:

  年月日

公司管理制度10

  第一條為了創(chuàng)造舒適、衛(wèi)生、整潔的工作環(huán)境,加強(qiáng)公司的衛(wèi)生管理,樹立良好的公司形象,制訂本制度。

  第二條衛(wèi)生區(qū)域分為辦公區(qū)、公共區(qū)域、員工宿舍、食堂等區(qū)域,具體分工如下:

  1、辦公室負(fù)責(zé)清潔經(jīng)理辦公室;

  2、各部門衛(wèi)生由本部門工作人員負(fù)責(zé)清潔;

  3、辦公區(qū)域的公共區(qū)域由各部門按照劃分的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清潔;

  4、員工宿舍、衛(wèi)生間的衛(wèi)生按照規(guī)定的值班時(shí)間表執(zhí)行。

  5、廚師負(fù)責(zé)打掃食堂。

  6、辦公室負(fù)責(zé)安排其他區(qū)域的衛(wèi)生。

  第三條辦公區(qū)域、員工宿舍、食堂區(qū)域的衛(wèi)生工作應(yīng)從以下方面進(jìn)行:

  1、門窗(玻璃、窗臺(tái)、豎框)無灰塵;

  2、地面干凈,沒有污染和污水;

  3、走廊、辦公室周圍的墻壁及附件、裝飾應(yīng)無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵;

  4、書柜無灰塵、污跡,書柜、文件柜內(nèi)的.書籍、資料擺放整齊,無灰塵,柜頂無凌亂;

  5、桌椅擺放得很整齊;

  6、桌子上沒有灰塵,物品擺放整齊;

  7、電腦打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好、清潔,加熱管道、照明燈具、電風(fēng)扇、空調(diào)等電器清潔無灰塵;

  8、室內(nèi)及走廊墻壁干凈,無污跡;

  9、定期清潔辦公大樓正面和醫(yī)院大門周圍,保持清潔,無紙屑、垃圾等廢棄物;

  10、衛(wèi)生間應(yīng)無異味、無蛆、無尿堿、無積水、無污垢。

  第四條各部門、各單位應(yīng)當(dāng)分區(qū)域做好衛(wèi)生工作。

  第五條公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度,自覺接受有關(guān)部門的管理和監(jiān)督。

  第六條宿舍或者其他衛(wèi)生區(qū)域由于衛(wèi)生管理制度執(zhí)行不到位,連續(xù)兩次抽查、檢查,成績(jī)均為倒數(shù)第一。如果宿舍有健康問題,將扣除宿舍所有居民每人50元的工資。其他衛(wèi)生區(qū)域出現(xiàn)健康問題的,扣相關(guān)部門負(fù)責(zé)人工資100元。

  第七條辦公室負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行抽查、檢查和評(píng)比。

  第八條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第九條自發(fā)布之日起本制度施行,原發(fā)布的衛(wèi)生管理制度同時(shí)廢止。

公司管理制度11

  第一章 入職指引

  第一節(jié) 入職與試用

  一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

  二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  三、入職

  第二節(jié) 考勤管理

  一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7 。5小時(shí)。其中:

  周一至周五:上午:8:30-12:00

  下午:13:30-17:30為工作時(shí)間

  12:00-13:30為午餐休息

  周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間

  實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

  二、考勤

  1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、遲到、早退、曠工

  (1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。

  30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。

  超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。

  (2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。

  曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。

  年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3、請(qǐng)假

  (1)病假

  a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

  (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

  4、出差

  (1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。

  (2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

  5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:

  三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

  6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

  (2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

  工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

  休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

  法定節(jié) 日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

  (3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

  (4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

  (5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。

  7、考勤記錄及檢查

  (1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  (2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

  (3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié) 嚴(yán)重者作辭退處理。

  第四節(jié) 人事異動(dòng)

  一、調(diào)動(dòng)管理

  1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

  2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

  3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

  4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

  5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

  二、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

  2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

  3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

  4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

  5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

  三、辭退管理

  1、見本手冊(cè)第一章

  2、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

  3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

  4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

  5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

  第二章 行為規(guī)范

  第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則

  1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章 制度。

  2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

  3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):

  1、以公司名義考察、談判、簽約

  2、以公司名義提供擔(dān);蜃C明

  3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息

  4、代表公司出席公眾活動(dòng)

  三、公司禁止下列情形兼職

  1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

  2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

  4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

  1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營管理的

  2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的

  3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的

  4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

  五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù):

  1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié) 約使用。

  八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。

  十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

  1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

  第三節(jié) 獎(jiǎng)懲

  一、獎(jiǎng)懲種類

  獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)

  金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)條件

  1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者

  2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者

  3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者

  5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

  6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者

  7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者

  8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者

  9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者

  三、懲罰條件

  1、違法犯罪,觸犯刑律者

  2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者

  3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者

  4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者

  5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者

  6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者

  7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

  8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施

  9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者

  10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者

  11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

  12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者

  13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

  14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者

  15、對(duì)有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者

  16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者

  17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者

  18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

  19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

  四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定

  1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

  2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

  3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚(yáng)一次

  4、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

  5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

  6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

  第三章 薪酬福利制度

  第一節(jié) 薪酬

  一、薪酬

  1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

  2、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。

  3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。

  (1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。

  (2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來確定。

  (3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

  (4)績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。

  4、工資制度

  (1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。

  (2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。

  (3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。

  (4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

  (5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。

  (6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。

  5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié) 假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

  二、調(diào)整機(jī)制

  1、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行議薪,人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。

  2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):

  (1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

  (2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

  (3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。

  (4)員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。

  (5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

  3、崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

  第二節(jié) 福利

  1、假期

  (1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。

  (2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:

  a元旦(公歷1月1日)

  b 春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)

  c勞動(dòng)節(jié) (公歷5月1日、2日、3日)d 。國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)

  e婦女節(jié) (3月8日,女員工放假半天)

  (3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。

  (4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

  (5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié) 假日)。

  (6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。

  (7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。

  (8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。

  (9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的.病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。

  2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。

  3、賀儀與奠儀

  (1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。

  (2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。

  4、過節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。

  5、健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。

  6、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。

  第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展

  第一節(jié) 培訓(xùn)管理

  一、培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績(jī)效。

  二、培訓(xùn)原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

  三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,:除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

  四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。

  1、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。

  2、二級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。五、培訓(xùn)積分制1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。

  2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。

  3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。

  4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。

  六、員工自我培訓(xùn)

  1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。

  2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。

  3、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。

  七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷

  1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。

  2、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

  3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi),由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷費(fèi)用。

  4、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。

  第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)

  一、考評(píng)目的1、通過對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。

  2、保障公司高效運(yùn)行。

  3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。

  二、考評(píng)原則

  1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。

  2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。

  3、公平、公正、公開原則。

  4、多角度考評(píng)原則。

  三、考評(píng)周期

  1、月度考評(píng):月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評(píng)。

  2、季度考評(píng):季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。事務(wù)人員、營銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評(píng)。

  3、年度考評(píng):年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評(píng),年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。

  四、考評(píng)程序

  相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見,人事部門將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評(píng)結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。

  五、結(jié)果分級(jí)

  考核等次分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。

  定義超越崗位常規(guī)要求;完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作目標(biāo)得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下。

  六、結(jié)果

  使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):

  1、職務(wù)晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。

  2、職務(wù)降級(jí):年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。

  3、工資晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。

  4、降檔:季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。

  5、培訓(xùn):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。

  、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。

  七、申訴及處理

  被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會(huì)申訴。管理委員會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。

  第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展

  一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。

  二、結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)及在公司崗位職責(zé),員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。

  三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別。試用期滿合格,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見。

  四、新員工入職后,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。

  五、員工職業(yè)發(fā)展通道

  職務(wù)職級(jí)管理類 專業(yè)技術(shù)類 業(yè)務(wù)類

  1、高層管理人員 資深xx師資深 業(yè)務(wù)員

  2、中層管理人員 高級(jí)xx師高級(jí) 業(yè)務(wù)員

  3、基層管理人員xx師二級(jí)業(yè)務(wù)員

  4、助理xx師一級(jí)業(yè)務(wù)員5xx員初級(jí)業(yè)務(wù)員

  六、如果符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:

  1、職業(yè)道德良好

  2、工作業(yè)績(jī)突出

  3、工作能力強(qiáng)

  4、熟悉擬晉升職務(wù)工作

  5、上年度考核成績(jī)“良”以上

  6、完成規(guī)定培訓(xùn)積分

  第五章 員工權(quán)益

  一、勞動(dòng)安全

  1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。

  2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。

  3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全 。

  二、權(quán)利保障:

  1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。

  2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:

  (1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;

  (2)對(duì)處理決定不服;

  (3)對(duì)公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;

  (4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;

  3、申(投)訴方式:

  (1)逐級(jí)申訴或向公司人事部門、集團(tuán)監(jiān)察委員會(huì)直至總裁提出申(投)訴;

  (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;

  (3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。

  (4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。

  (5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。

  (責(zé)任編輯:小云)

公司管理制度12

  一、消防中心實(shí)行二十四小時(shí)專人值班制度,確保消防中心工作的正常運(yùn)行。

  二、值班人員必須熟練掌握消防系統(tǒng)的.操作規(guī)程,嚴(yán)格按照操作程序操作,不得擅自調(diào)試主機(jī)其它按鍵。

  三、發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知有關(guān)維修單位維修,并向技術(shù)人員學(xué)習(xí)處理日常一般故障,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

  四、時(shí)刻保持高度警惕,接到火警信號(hào)及時(shí)通知巡邏崗或附近崗位保安員確認(rèn),如屬誤報(bào),需查出原因,如屬火警,按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程》處理。

  五、非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外)。若需進(jìn)入須經(jīng)保安部主管同意,并在當(dāng)值消防員允許的情況下方可進(jìn)入。但時(shí)間不宜超過5分鐘。

  六、消防中心值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗串崗。暫需離開時(shí)需呼叫領(lǐng)班或其他當(dāng)班人員替換,并交接注意事項(xiàng)。

  七、消防中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃、喝、聊天、看書報(bào)、睡覺、高聲喧嘩等行為。

  八、確保專業(yè)報(bào)警電話暢通,非緊急情況不得使用報(bào)警電話,緊急情況使用專線報(bào)警時(shí),講話要簡(jiǎn)單明確。

  九、消防中心工作人員必須遵守園區(qū)和保安部的規(guī)章制度。愛崗、敬業(yè),努力提高業(yè)務(wù)水平。各值班員對(duì)每班值班情況做好記錄,認(rèn)真做好崗位交接班記錄,檢查系統(tǒng)是否正常。經(jīng)雙方確認(rèn)后方可離崗。

  十、保持室內(nèi)清潔,每日須打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭設(shè)備設(shè)施,始終保持地面、墻壁設(shè)備無積塵,無油漬,無污物,無蜘蛛網(wǎng),光亮整潔。無關(guān)物品嚴(yán)禁存放在消防中心。

公司管理制度13

  第一章:人事管理制度

  第一條:為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。

  第二條:適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員

  第三條:除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。

  第二章:人事管理權(quán)限

  第四條:總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體職員的待遇。

  第五條:人力資源部工作職責(zé):

  1、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。

  2、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。

  3、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

  4、負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。

  5、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。

  6、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

  7、組織公司人事培訓(xùn)工作。

  8、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。

  9、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。

  10、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。

  11、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。

  12、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

  第六條:部門主管提出部門人員需求計(jì)劃;部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降;部門主管建議本部門職員待遇方案。

  第三章:人員需求

  第七條:在經(jīng)營年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門,部門主管須根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫后,上報(bào)總經(jīng)理審批。

  第八條:總經(jīng)理根據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù),以及公司的投資、經(jīng)營方案,來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。

  第九條:經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。

  第四章:職員的選聘

  第十條:各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:

  1、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。

  2、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。

  3、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,報(bào)部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。

  第十一條:各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后,報(bào)總經(jīng)理審批。

  第十二條:上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,由人力資源部招聘所需人員。

  第十三條:求職人員應(yīng)聘本公司,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:

  1、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》,由人力資源部門進(jìn)行初試。

  2、初試合格后,應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表》,然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。

  3、部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。

  4、復(fù)試合格后,通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。

  5、用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無誤后,報(bào)總經(jīng)理審批,由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。

  第十四條:體檢合格后,人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到,所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。

  第五章:職員報(bào)到

  第十五條:所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到,并以其向人力資源部報(bào)到的日期,即起薪日。

  第十六條:報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶:

  1、兩張一寸免冠照片;身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件;

  2、學(xué)歷證明原件和復(fù)印件;

  3、職稱證明原件和復(fù)印件,

  4、服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表;

  第十七條:擔(dān)保書

  1、本公司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù),并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到;

  2、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。

  3、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者,不能做擔(dān)保。

  4、被擔(dān)保人如有下列情況之一者,擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任:

 。1)虧空公款或借用財(cái)物不還者

 。2)偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者

 。3)假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者

  (4)故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者;

  (5)營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者

 。6)移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者

  5、擔(dān)保人因故退保,應(yīng)以書面通知本公司,經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任;

  6、擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任,保證書自動(dòng)失效;

  7、公司每年定期對(duì)保,并在認(rèn)為必要時(shí),隨時(shí)辦理對(duì)保;

  第十八條:

  1、本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司,由公司統(tǒng)一寄存在《中科院人才交流中心》;如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的,經(jīng)人力資源主管同意后,暫緩辦理,并同時(shí)攜帶原單位出示的《離職證明》,下崗人員出示《下崗證》;

  2、如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗,《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔,否則視為拒聘,員工離職時(shí)交換本人;

  第十九條:

  1、報(bào)到當(dāng)日,人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度,并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份試用員工自留。

  2、辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料:

  (1)員工手冊(cè)

 。2)員工資料卡(填寫交行政中心)

  (3)辦公桌的鑰匙

  第二十條:新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后,人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用,由部門主管接受,并安排工作;

  第二十一條:人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交財(cái)務(wù)部門,一份由人力資源部備案。

  第六章:職員試用

  第二十二條:新職員一般有三個(gè)月的試用期。

  1、新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度》可以請(qǐng)事假和病假,但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。

  2、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。

  第二十三條:試用期的考核

  1、新職員在試用期滿后,人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。

  2、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。

  3、人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫考勤狀況。

  4、考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。

  第二十四條:轉(zhuǎn)正

  用人部門根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定,并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。

  第二十五條:提前結(jié)束試用期:

  1、在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、在試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》,經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。

  第二十六條:考核結(jié)果的評(píng)定

  1、考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。

  2、考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):

 。1)考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資;

 。2)考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資;

 。3)考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資;

  (4)考核結(jié)果60—74分延長(zhǎng)試用期;

 。5)考核結(jié)果低于60分試用不合格,不擬聘用;

  第七章:職員錄用

  第二十七條:被正式聘用的新職員,由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》,由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。

  第二十八條:《職員聘用合同》按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進(jìn)職員,轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。

  第二十九條:人力資源部根據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交給新職員本人,一份由人力資源部存檔。

  第八章:職員培訓(xùn)

  第三十條:為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加ibm、ca、lotus、微軟、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。

  第三十一條:?jiǎn)T工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

  1、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé),內(nèi)容為:

  (1)公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解;

  (2)企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn);

  (3)工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明;

 。4)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

  2、在職培訓(xùn):?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能,各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教,提高員工的能力;

  3、視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請(qǐng)專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。

  第三十二條:為加強(qiáng)培訓(xùn)管理,使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益,公司制定培訓(xùn)協(xié)議書,凡參加ibm舉辦的一些重要項(xiàng)目培訓(xùn)的員工,在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議;并遵守下列條款:

  1、保密條款:

  對(duì)在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù),資料等相關(guān)信息(包括軟、硬件),乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管;未經(jīng)甲方許可,乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。

  2、服務(wù)期條款

  具體服務(wù)期的規(guī)定如下:?jiǎn)T工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn),其服務(wù)期為二年,培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。

  3、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款:

  乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的,乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為:

  培訓(xùn)前服務(wù)年限為m1,培訓(xùn)所花費(fèi)用y。

  培訓(xùn)后服務(wù)年限為m2,培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為x。

  應(yīng)服務(wù)期限為m3,年限以月份為單位。

  x=y(m3—1/2m1—m2)/m3

  第九章:工作守則和行為準(zhǔn)則

  第三十三條:?jiǎn)T工工作守則包括

  1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。

  2、樹立服務(wù)意識(shí),始終面向市場(chǎng),面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。

  3、牢記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的.為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。

  4、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

  5、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制(即所有上級(jí)安排的任務(wù),均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。

  6、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

  7、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

  8、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。

  9、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。

  10、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

  第三十四條:職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:

  1、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;

  2、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),遵照指示辦理;

  3、職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)。

  4、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;

  5、遵守四小時(shí)復(fù)命制,把1%做到100%。

  6、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動(dòng);

  7、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù);

  8、職員必須服從上級(jí)命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從上級(jí)指揮,予以協(xié)助;

  9、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);

  10、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;

  11、遵紀(jì)守法,遵守公共道德,對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié);

  12、執(zhí)行員工手冊(cè);

  第三十五條:工作時(shí)間八不準(zhǔn):

  1、不準(zhǔn)聊天、吵鬧;

  2、不準(zhǔn)無故離崗、串崗;

  3、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天;

  4、不準(zhǔn)唱歌、聽音樂;

  5、不準(zhǔn)看閑書、玩游戲;

  6、不準(zhǔn)上班時(shí)間接待親友或辦私事;

  7、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工;

  8、不準(zhǔn)瀆職、失職,貽誤公務(wù);

  第十章:?jiǎn)T工的考勤、休假、請(qǐng)假制度

  第三十六條:職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。

  第三十七條:工作時(shí)間

  實(shí)行每周五個(gè)半天工作日,每天工作7小時(shí)(周六除外)

  周一及周五:9:00———17:30工作11:45———13:00為午餐休息時(shí)間周六:9:00———12:00

  第三十八條:遲到、早退或曠工

  員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計(jì)遲到(早退)按分鐘計(jì)算扣除當(dāng)月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加罰款50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。

  每次遲到(早退)30分鐘以上的,按曠工(半天)處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工5.5天,連續(xù)曠工3天者,公司有權(quán)予以勸退。

  第三十九條:

  1、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,禁止讀報(bào),讀與工作無關(guān)的書籍,不允許聊天,不允許打私人電話,因公外出應(yīng)請(qǐng)示主管

  2、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  第四十條:加班:如因工作需要,需在非工作時(shí)間工作的,經(jīng)部門主管同意,可加班。加班者,需填寫加班申請(qǐng)單,并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班,如因個(gè)人的原因,拖延工作時(shí)間,不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級(jí)以下人員為計(jì)酬加班,為5元/小時(shí)。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班

  第四十一條:假期管理:為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。

  1、節(jié)假日:

  國家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(2天)、春節(jié)(3天)等法定休假日,參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2、工作年假:工齡滿一年以上、業(yè)績(jī)突出的員工,經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí),需提前15日向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。

  第四十二條:事假:?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫“事假申請(qǐng)單”,半天以上(不超過1天)的由部門主管批準(zhǔn),1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資;曠工連續(xù)超過3日,累計(jì)當(dāng)月5.5天者,公司無條件解聘。

  第四十三條:病假:?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“病假申請(qǐng)單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計(jì)發(fā)50%的工資(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。

  員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。

  第十一章:工資待遇

  第四十四條:職員待遇按照《儀科惠光公司薪資方案》執(zhí)行。

  1、職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補(bǔ)助、呼機(jī)補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助、銷售提成、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。

  2、基本工資統(tǒng)一定為***元。

  3、職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定,每季度考核一次。

  4、職員轉(zhuǎn)正后,福利補(bǔ)助包括呼機(jī)補(bǔ)助***元/月、午餐補(bǔ)助***元/月、住房補(bǔ)助***元/月。

  5、工齡補(bǔ)助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加***元的工齡補(bǔ)助。

  6、獎(jiǎng)金:

 。1)銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。

  (2)每月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金按照《職員考核辦法(試行)》中的“獎(jiǎng)金核發(fā)”部分執(zhí)行。

  7、全勤獎(jiǎng)勵(lì):全年出滿勤,未請(qǐng)假、無遲到、早退、曠工者,在年終一次性發(fā)放全勤獎(jiǎng)。

  第四十五條:

  1、職員工資發(fā)放日期:職員工資,采用月工資制,于每月9日發(fā)給(如遇節(jié)假日提前或順延)。

  2、公司工資實(shí)行保密制度,員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密,如員工對(duì)其工資有異議,請(qǐng)與人力資源部主管聯(lián)系;

  3、新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。

  具體計(jì)算公式為:

 。▎T工基礎(chǔ)工資+崗位工資)/本月的工作日總天數(shù)х實(shí)際工作天數(shù)

  第十二章:考核

  第四十六條:職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)(降級(jí))、提職(降職)、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行,每月考核和季度考核則按照《儀科惠光公司人事考核辦法》執(zhí)行。

  第十三章:人員調(diào)動(dòng)與晉升

  第四十七條:公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位,職員也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況:

  1、部門內(nèi)部調(diào)動(dòng):是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng),由各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并交人力資源部存檔。

  2、職員部門之間調(diào)動(dòng):是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng),需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》,由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交由人力資源部存檔。

  第四十八條:晉升制度:

  1、為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的工作熱情,制定此辦法。

  2、晉升分四種:

  (1)職等職務(wù)同時(shí)升遷;

 。2)職等上升、職務(wù)不變

 。3)職務(wù)上升、職等不變

 。4)與職務(wù)無關(guān)的資格晉升

  3、每季度人事考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者,再考察該職員以下因素:

 。1)具備較高的職位技能

 。2)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷

 。3)在職工作表現(xiàn)及品德

 。4)完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程5具有較好的的適應(yīng)性和潛力。

  作為后備干部?jī)?chǔ)備庫。

  4、職位空缺或需要設(shè)立時(shí),考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫。

  5、晉升:分定期不定期

 。1)定期:每年4月1日,根據(jù)人事考核辦法(另行規(guī)定)和組織經(jīng)營情況,統(tǒng)一實(shí)施。

  (2)不定期:

  a、破格提升:職員在平時(shí)人事考核中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時(shí)得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。

  b、工齡工資:每在公司服務(wù)滿一年,工齡工資增加***元,五年后不再增加。

  7、晉升操作規(guī)程:

  凡部門呈報(bào)晉升者,部門準(zhǔn)備下列資料:

 。1)《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》

  (2)員工的人事考核表

 。3)主管鑒定

  (4)具有說服力的事例

 。5)其他相關(guān)材料

  人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交由本人,一份由人力資源部存檔。

  第十四章:獎(jiǎng)懲

  第四十九條:公司對(duì)以下情形之一者,予以記功受獎(jiǎng):

  1、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;

  2、業(yè)績(jī)突出,為公司帶來明顯效益者;

  3、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給公司帶來明顯效率或效益者;

  4、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;

  5、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。

  記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。

  第五十條:

  公司對(duì)以下情況之一者,予以記過處罰:

  1、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者;

  2、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;

  3、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;

  4、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;

  5、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;

  6、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者;

  7、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者;

  8、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;

  9、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為;

  記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等;

  若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴;

  獎(jiǎng)懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。

  第十五章:離職與解聘

  第五十一條:職員要求調(diào)離本公司,應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請(qǐng),在未得到批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)該月工資。

  第五十二條:公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略,需要解聘員工,應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。

  第五十三條:職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的,應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘職員申請(qǐng)表》,報(bào)人力資源部批準(zhǔn),一線經(jīng)理以上人員的解聘,須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔,并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。

  第五十四條:上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員,在接到正式通知后,均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》,按該清單要求,在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù),其應(yīng)領(lǐng)取的工資,應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。

  第五十五條:將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員,應(yīng)于一個(gè)月之內(nèi),將人事關(guān)系調(diào)出。超過一個(gè)月的,公司將按月收取存檔費(fèi)(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):中科院人才交流中心,***元/月)如超過三個(gè)月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的,公司將與有關(guān)單位聯(lián)系,辦理退檔手續(xù)。

  第五十六條:由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書》的離職職員,在辦理完有關(guān)手續(xù)后,人事部將其歸還職員。

  第十六章:福利

  第五十七條:

  1、保險(xiǎn):按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。

  2、困難補(bǔ)助:職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定。

  3、過節(jié)費(fèi):根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。

  4、外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。

  5、工作休假:工齡滿一年,業(yè)績(jī)突出的員工,經(jīng)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受每年五天的休假;工齡滿兩年,業(yè)績(jī)突出的員工可享受每年七天的休假。

  6、住院慰問:?jiǎn)T工住院期間,視具體情況行政中心組織人員慰問。

  第五十七條:本制度如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。

公司管理制度14

  1、抓好瓦斯地質(zhì)工作。有突出危險(xiǎn)區(qū)域必須加強(qiáng)瓦斯地質(zhì)工作,認(rèn)真收集瓦斯地質(zhì)資料,編制瓦斯地質(zhì)圖,為新采區(qū)、新工作面設(shè)計(jì)和防突提供科學(xué)的依據(jù)。

  2、抓好突出煤層的開采設(shè)計(jì)。新采區(qū)、新工作面的設(shè)計(jì),必須編制“防突”的專項(xiàng)設(shè)計(jì)。其內(nèi)容包括開拓方式、開采順序、采煤方

  法、巷道布置、支護(hù)形式;突出危險(xiǎn)性預(yù)測(cè)、防治突出的.措施、保護(hù)層選擇、瓦斯抽采方式選擇等。

  3、區(qū)域性預(yù)測(cè)和突出危險(xiǎn)性劃分。通過區(qū)域性預(yù)測(cè)將煤層劃分為:突出煤層、非突出煤層。執(zhí)行“突出分類、分區(qū)選層、區(qū)別對(duì)待”的防治方針。

  4、具有突出危險(xiǎn)性掘進(jìn)工作面進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)及措施效果檢驗(yàn)。建立和篩選適合本礦的煤與瓦斯突出指標(biāo)體系,確定本礦井煤與瓦斯突出的臨界值。收集整理地質(zhì)構(gòu)造、地形地貌、煤體結(jié)構(gòu)、瓦斯涌出量等,結(jié)合預(yù)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行綜合分析、評(píng)判煤與瓦斯突出的危險(xiǎn)性;掘進(jìn)工作面在實(shí)施防突措施后,必須對(duì)所采取措施的效果進(jìn)行檢驗(yàn),如果各項(xiàng)指標(biāo)都降到臨界值以下時(shí),在采取安全防護(hù)措施后組織生產(chǎn)。預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)及措施效果檢驗(yàn)結(jié)果,必須經(jīng)總工程師簽字生效。否則不允許送發(fā)到施工單位和有關(guān)部門。

  5、突出原因分析及防范措施。每次發(fā)生突出后,都必須組織相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員和施工隊(duì)進(jìn)行必要的突出原因調(diào)查分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出調(diào)查報(bào)告和防范措施。如突出發(fā)生了人身傷亡事故,按有關(guān)安全管理規(guī)定進(jìn)行追查處理。

  6、煤與瓦斯突出資料的歸檔管理。礦井必須將防突的所有資料進(jìn)行歸檔管理:

公司管理制度15

  為樹立公司的良好形象,內(nèi)抓管理,外樹品牌,形成高效、規(guī)范的工作習(xí)慣,訂立本章程。

  一、接待制度

  凡有來賓,公司人員都要熱誠接待,笑臉相迎,并用“您

  好”“請(qǐng)坐”等禮貌用語接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來客臨別時(shí),要用“慢走”“再見”等禮貌用語送行?腿伺c公司人員談話中心,無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可,不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)室。

  二、電話制度

  1、凡接電話者,接機(jī)首先說“您好!xxx”。

  2、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話閑談。

  3、工作和業(yè)務(wù)需要外,公司人員不得任意撥打長(zhǎng)途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費(fèi)的三倍。

  4、若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。

  三、衛(wèi)生制度

  公司人員要講究個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。

  四、請(qǐng)假制度

  1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,連續(xù)三次扣除半月工資。

  2、公司人員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假。若有特別情況,可寫書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,方可請(qǐng)假,并扣除請(qǐng)假天數(shù)的工資。

  五、財(cái)務(wù)制度

  公司人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

  1、業(yè)務(wù)部門支出各類款項(xiàng)時(shí)要填寫資金審批表,并供給相應(yīng)的付款依據(jù),經(jīng)主管會(huì)計(jì)、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納方可辦理付款。

  2、各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷要填寫相應(yīng)的報(bào)銷審批單。報(bào)銷審批單必需以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據(jù),原始發(fā)票不得涂改、偽造。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷的.審核工作,對(duì)不符合規(guī)定和越權(quán)審批的,一律不予報(bào)銷。若有違反者,扣除相應(yīng)報(bào)銷款項(xiàng)和當(dāng)月工資。

  六、派車制度

  1、公司汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一布置,未經(jīng)許可,不得隨便借車、出車。

  2、公司汽車誰開車誰負(fù)責(zé),若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負(fù)全部責(zé)任。

  3、汽車要定時(shí)保養(yǎng)檢測(cè),開車人要不斷地檢查車的機(jī)油、剎車等部件,遇有情況要適時(shí)排出或匯報(bào)。

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