供應(yīng)商管理制度[必備15篇]
在日常生活和工作中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的供應(yīng)商管理制度,歡迎大家分享。
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供應(yīng)商管理制度1
一、目的:
為加強(qiáng)采購計(jì)劃管理,規(guī)范采購工作,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需物品的正常持續(xù)供應(yīng),降低采購成本,特制定本制度。
二、適用范圍本制度適用于公司對(duì)外采購與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料及非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的采購(以下統(tǒng)稱為采購物品)。
三、職責(zé)權(quán)限
1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)采購管理制度的審批;
2、分管副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)采購管理制度的審核;
3、人力資源行政部負(fù)責(zé)采購管理制度的制定。
4、經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品(物資)的采購由企管部負(fù)責(zé);非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的采購由人力資源行政部負(fù)責(zé)。
四、采購原則
1、詢價(jià)比價(jià)原則物品采購必須有三家以上供應(yīng)商提供報(bào)價(jià),在權(quán)衡質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)、資信、客戶群等因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評(píng)估,并與供應(yīng)商進(jìn)一步議定最終價(jià)格,臨時(shí)性應(yīng)急購買的物品除外。
2、一致性原則:采購人員定購的物品必須與請(qǐng)購單所列要求、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量一致。在市場(chǎng)條件不能滿足請(qǐng)購部門要求或成本過高的情況下,采購人員須及時(shí)反饋信息供申請(qǐng)部門更改請(qǐng)購單或作參與。如確因特定條件數(shù)量不能完全與請(qǐng)購單一致,經(jīng)審核后,差值不得超過請(qǐng)購量的5—10%。
3、低價(jià)搜索原則:采購人員隨時(shí)搜集市場(chǎng)價(jià)格信息,建立供應(yīng)商信息檔案庫,了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及最低價(jià)格,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化采購。
4、廉潔原則:
(1)自覺維護(hù)企業(yè)利益,努力提高采購物品質(zhì)量,降低采購成本。
(2)廉潔自律,不收禮,不受賄,不接受吃請(qǐng),更不能向供應(yīng)商伸手。
(3)嚴(yán)格按采購制度和程序辦事,自覺接受監(jiān)督。
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料、新工藝、新設(shè)備及市場(chǎng)信息。
(5)工作認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),不因自身工作失誤給公司造成損失。
5、招標(biāo)采購原則:凡大宗或經(jīng)常使用的物品,都應(yīng)通過詢議價(jià)或招標(biāo)的形式,由企管、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門共同參與,定出一段時(shí)間內(nèi)(一年或半年)的供應(yīng)商、價(jià)格,簽訂供貨協(xié)議,以簡化采購程序,提高工作效率。對(duì)于價(jià)格隨市場(chǎng)變化較快的物品,除縮短招標(biāo)間隔時(shí)限外,還應(yīng)隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情,調(diào)整采購價(jià)格。
6、審計(jì)監(jiān)督原則:采購人員要自覺接受財(cái)務(wù)部或公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購活動(dòng)的監(jiān)督和質(zhì)詢。對(duì)采購人員在采購過程中發(fā)生的違犯廉潔制度的行為,公司有權(quán)對(duì)相關(guān)人員依照公司《員工獎(jiǎng)懲制度》等進(jìn)行處罰直至追究其法律責(zé)任。
五、采購流程
1、采購申請(qǐng):物品(物資)需求部門根據(jù)生產(chǎn)或經(jīng)營的實(shí)際需要,由企管部負(fù)責(zé)采購物品每月25日前、由人力資源行政部負(fù)責(zé)采購物品每季度最后一個(gè)月25日前提出采購申請(qǐng),填寫《請(qǐng)購單》,請(qǐng)購單要求注明名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、需求日期、參考價(jià)格、用途等,若涉及技術(shù)指標(biāo)的,須注明相關(guān)參數(shù)、指標(biāo)要求。按采購申請(qǐng)流程,由各相關(guān)部門審批,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購部門采購。各審核環(huán)節(jié)對(duì)采購申請(qǐng)?zhí)岢鲎h異者,應(yīng)于2個(gè)工作日內(nèi)將意見反饋給采購申請(qǐng)部門。
2、詢價(jià)比價(jià)議價(jià):
(1)每一種物品(物資)原則上需兩家以上的供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)價(jià)。
(2)采購員接到報(bào)價(jià)單后,需進(jìn)行比價(jià)、議價(jià),并填寫《詢價(jià)記錄表》,按低價(jià)原則進(jìn)行采購。
(3)屬下列情況者,無須進(jìn)行比價(jià)、議價(jià):獨(dú)家代理、獨(dú)家制造、專賣品、原廠零配件無代用品,但仍需留下報(bào)價(jià)記錄。
3、樣品提供和確認(rèn):
(1)若須進(jìn)行樣品提供和確認(rèn)的.,須確定送樣周期,由采購人員負(fù)責(zé)追蹤,收到樣品后,須第一時(shí)間送交需求部門進(jìn)行確認(rèn),必要時(shí)需會(huì)同財(cái)務(wù)部等部門相關(guān)人員予以確認(rèn)。
(2)對(duì)于需要保存樣品的,須作封樣處理,以便日后作收貨比較。
4、供應(yīng)商選擇:
(1)具有合法經(jīng)營主體者。
(2)品質(zhì)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等條件良好者。
(3)信譽(yù)良好者。
(4)客戶認(rèn)可的供應(yīng)商。采購人員須建立供應(yīng)商信息臺(tái)帳。
5、合同簽定:
(1)供應(yīng)商經(jīng)送樣審查合格后,由采購部門與選定的供應(yīng)商簽訂合同。
(2)交易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),依據(jù)合同的核定條款進(jìn)行處理。
6、進(jìn)度跟催
(1)為確保準(zhǔn)時(shí)交貨,采購人員應(yīng)提前采用電話、傳真或親自到供應(yīng)商處跟催,以確保物品(物資)能適時(shí)供應(yīng)。
(2)若采購物品(物資)無法在預(yù)定時(shí)間內(nèi)交貨的,采購人員須提前通知需求部門,尋求解決辦法,并須重新和供應(yīng)商確定新的交貨期,并知會(huì)需求部門。
7、驗(yàn)收入庫:采購物品(物資)到公司后,屬經(jīng)營性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品(物資)、非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、大宗勞保用品等經(jīng)需求部門驗(yàn)收,辦公用品等常用品經(jīng)庫管驗(yàn)收合格后,庫管開具《入庫單》,按流程辦理入庫手續(xù)。如驗(yàn)收不合格的,由驗(yàn)收部門通知采購部門,2日內(nèi)辦理換(退)貨手續(xù)。
8、對(duì)帳付款:采購物品(物資)辦理入庫后,由采購員憑《入庫單》按合同或約定的付款方式辦理付款手續(xù)。
9、采購流程圖:(附后)
六、考核:
凡違反本制度的人員,依照公司相關(guān)管理制度進(jìn)行處罰。
七、本制度解釋權(quán)歸人力資源行政部,自公布之日起執(zhí)行。
八、本制度附件:
1、《XXXXX請(qǐng)購單》
2、《XXXXX詢價(jià)記錄表》
供應(yīng)商管理制度2
第一章總則
第一條為優(yōu)化、開發(fā)供應(yīng)商資源,建立供應(yīng)商市場(chǎng)準(zhǔn)入和業(yè)績?cè)u(píng)估體系,維持供應(yīng)商隊(duì)伍穩(wěn)定可靠,為企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)提供可靠的物資供應(yīng)保障,特制定本制度。
第二條供應(yīng)商管理的范圍,包括對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作。調(diào)查是基礎(chǔ),選擇、開發(fā)、控制是手段,使用是目的。
第三條供應(yīng)商管理的核心是在供應(yīng)商資源調(diào)查基礎(chǔ)上,形成優(yōu)存劣汰機(jī)制,編制《合格供應(yīng)商名冊(cè)》。
第四條《合格供應(yīng)商名冊(cè)》是采購工作中選擇、使用供應(yīng)商的主要依據(jù)。對(duì)于未列入《合格供應(yīng)商名冊(cè)》的供應(yīng)商,經(jīng)過調(diào)查、評(píng)估合格后,列入合格供應(yīng)商名冊(cè)新增部分。
第五條對(duì)于未納入《合格供應(yīng)商名冊(cè)》,未經(jīng)過調(diào)查、評(píng)估,或經(jīng)過調(diào)查、評(píng)估后不合格的供應(yīng)商,無投標(biāo)資格,不得簽訂合同。
第六條本制度適用于集團(tuán)所轄各生產(chǎn)性公司。
第二章供應(yīng)商資源調(diào)查
第七條供應(yīng)商資源調(diào)查是供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)工作。分為現(xiàn)有供應(yīng)商的合作業(yè)績調(diào)查、新增供應(yīng)商綜合實(shí)力調(diào)查。
第八條現(xiàn)有供應(yīng)商的合作業(yè)績調(diào)查,是供應(yīng)商資源調(diào)查的重要方面,包括現(xiàn)有供應(yīng)商基本情況、與HG集團(tuán)的合作年限,集團(tuán)各公司產(chǎn)品使用情況(數(shù)量、金額、使用壽命),售后服務(wù)情況,價(jià)格水平,財(cái)務(wù)付款與欠款情況。
第九條新增供應(yīng)商的綜合實(shí)力調(diào)查,是供應(yīng)商資源調(diào)查的補(bǔ)充,包括新增供應(yīng)商基本工商資質(zhì)、主要生產(chǎn)設(shè)備與檢測(cè)設(shè)備先進(jìn)水平、生產(chǎn)規(guī)模、財(cái)務(wù)能力、主要產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、主要用戶使用情況(業(yè)績、使用壽命),售后服務(wù)情況,價(jià)格水平,等等。
第十條供應(yīng)商資源調(diào)查工作由集團(tuán)工程管理部牽頭組織。
根據(jù)調(diào)查工作計(jì)劃,由集團(tuán)工程管理部組織使用量(金額)最大的用戶公司采購部,進(jìn)行現(xiàn)有供應(yīng)商的合作業(yè)績調(diào)查;組織推薦人所在公司采購部,開展新增供應(yīng)商的綜合實(shí)力調(diào)查。
調(diào)查過程中,各公司工程部(采購部)都必須積極配合集團(tuán)工程管理部和其他公司進(jìn)行的調(diào)查,提供相關(guān)真實(shí)數(shù)據(jù)。調(diào)查后,調(diào)查小組必須撰寫調(diào)查報(bào)告、如實(shí)填寫供應(yīng)商資料卡,上報(bào)集團(tuán)工程管理部。
調(diào)查報(bào)告的格式模板見附件1。
供應(yīng)商資料卡見附件2。
第三章《合格供應(yīng)商名冊(cè)》的建立與維護(hù)管理
第十一條在分析、綜合供應(yīng)商資源調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)上,評(píng)估現(xiàn)有供應(yīng)商、新增供應(yīng)商綜合實(shí)力,編制《合格供應(yīng)商名冊(cè)》。
第十二條集團(tuán)工程管理部負(fù)責(zé)《合格供應(yīng)商名冊(cè)》的審核、建立,戶頭增減維護(hù),定期頒布。建立計(jì)算機(jī)供應(yīng)商管理信息系統(tǒng),并指定專人進(jìn)行日常管理。
第十三條《合格供應(yīng)商名冊(cè)》包含的內(nèi)容:供應(yīng)商代碼、注冊(cè)名稱(全稱)、屬地、注冊(cè)地址、實(shí)際地址、企業(yè)網(wǎng)址、性質(zhì)(外資/國有/國有控股股份/民營控股/民營獨(dú)資/個(gè)資/個(gè)體)、經(jīng)營性質(zhì)(生產(chǎn)/貿(mào)易)、企業(yè)法人代表姓名、注冊(cè)資金(萬元)、職工人數(shù)、年銷售額(萬元)、所屬行業(yè)、行業(yè)地位、企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品、與HG集團(tuán)合作年限、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人職務(wù)、聯(lián)系人固定電話、聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼、傳真號(hào)碼、電子郵箱等。
《合格供應(yīng)商名冊(cè)》基本數(shù)據(jù)保存的形式是電子表格excel,計(jì)算機(jī)供應(yīng)商管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫據(jù)此導(dǎo)入引用。
《合格供應(yīng)商名冊(cè)》的封面、內(nèi)頁樣式見附件3。
《合格供應(yīng)商名冊(cè)》的內(nèi)容字段約定見附件4。
第十四條集團(tuán)工程管理部制定供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理人員工作紀(jì)律、考核規(guī)定,保障《合格供應(yīng)商名冊(cè)》基本數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)更新。
第十五條《合格供應(yīng)商名冊(cè)》的建立與維護(hù)管理包括合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立、現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)估、違規(guī)供應(yīng)商除名、供應(yīng)商資格注銷、新增供應(yīng)商添加。
第十六條合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立、現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)估、違規(guī)供應(yīng)商除名、供應(yīng)商資格注銷、新增供應(yīng)商添加的審批權(quán)限見附件5。
第十七條合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立,基于集團(tuán)公司經(jīng)過多年實(shí)踐,已經(jīng)形成較完善的供應(yīng)商隊(duì)伍,集團(tuán)工程管理部結(jié)合供應(yīng)商資源調(diào)查的.成果,集中組織評(píng)估,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量過硬、價(jià)格合理、合作期較長、信譽(yù)良好、作風(fēng)端正的供應(yīng)商,直接納入《合格供應(yīng)商名冊(cè)》。
合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立流程見附件6。
合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立封面、內(nèi)頁模版見附件7。
第十八條合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立的原則:
1、合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立的總戶數(shù)不超過現(xiàn)有供應(yīng)商總戶數(shù)的80%;2、現(xiàn)有供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量過硬、價(jià)格合理、合作期較長(一年以上)、信譽(yù)良好直接進(jìn)入;其他現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)入評(píng)估程序。
第四章《合格供應(yīng)商名冊(cè)》的評(píng)估篩選、資格注銷、違規(guī)除名
第十九條《合格供應(yīng)商名冊(cè)》的評(píng)估篩選,是集團(tuán)工程管理部組織的定期評(píng)估,在供應(yīng)商資源調(diào)查和現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行,現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與打分表見附件8。
第二十條現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估每年十二月上旬,由集團(tuán)工程管理部統(tǒng)一組織安排,F(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估程序見附件9。
第二十一條供應(yīng)商年度評(píng)估必須于年底前完成,并及時(shí)下發(fā)下年度《合格供應(yīng)商名冊(cè)》。
第二十二條評(píng)估小組的組成:使用單位技術(shù)人員代表1人、使用單位領(lǐng)導(dǎo)1人,專業(yè)工程師1人,相關(guān)采購人員2人(集團(tuán)1人,分公司1人),監(jiān)察部代表1人。
第二十三條現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估分為優(yōu)秀、良好、及格、不及格(含差)四檔,對(duì)應(yīng)的評(píng)估分值和應(yīng)對(duì)管理措施見附件10:
第二十四條供應(yīng)商資格注銷是指因供應(yīng)商破產(chǎn)、一年以上無合作等原因,失去其保留《合格供應(yīng)商名冊(cè)》資格的情況。
第二十五條供應(yīng)商違規(guī)除名是指供應(yīng)商在與本集團(tuán)公司合作過程中,采用欺詐、脅迫、串標(biāo)等不正當(dāng)手段,受到本集團(tuán)公司審計(jì)、監(jiān)察等職能部門除名處罰。
供應(yīng)商除名與注銷流程見附件11。
第五章新供應(yīng)商資源的引進(jìn)
第二十六條對(duì)于有實(shí)力的新增供應(yīng)商,通過資料卡的建立、綜合能力評(píng)估,適時(shí)納入《合格供應(yīng)商名冊(cè)》。
第二十七條新增供應(yīng)商綜合實(shí)力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與打分表見附件12。
第二十八條新供應(yīng)商添加審批流程見附件13。
第二十九條新增供應(yīng)商申請(qǐng)審批卡見附件14。
第六章違規(guī)考核與處罰
第三十一條《合格供應(yīng)商名冊(cè)》是選擇、使用供應(yīng)商的依據(jù),對(duì)于違反本制度選擇供應(yīng)商的行為執(zhí)行如下考核,見附件15《供應(yīng)商管理制度執(zhí)行情況考核處罰表》。
第三十二條工程管理部負(fù)責(zé)制度執(zhí)行情況的檢查與考核,對(duì)于違反制度的情況,及時(shí)下發(fā)《整改與處罰通知單》,對(duì)于年度內(nèi)連續(xù)兩次、累計(jì)三次違反制度的采購人員,調(diào)離采購崗位。見附件16。
第三十三條工程管理部供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理人員工作紀(jì)律、考核規(guī)定見附件17。
第三十四條對(duì)于提供虛假資料,騙取《合格供應(yīng)商名冊(cè)》資格的供應(yīng)商,一經(jīng)查實(shí),做無條件除名處理。
第七章附則
第三十五條工程管理部負(fù)責(zé)本制度的起草和解釋工作。
第三十六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
供應(yīng)商管理制度3
1.總則
1.1制定目的
為規(guī)范供應(yīng)商管理,提高經(jīng)營合理化水準(zhǔn),特制定本規(guī)章。
1.2適用范圍
凡本公司之供應(yīng)商管理,除另有規(guī)定外,悉依本規(guī)章辦理。
1.3權(quán)責(zé)單位
。1)采購部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止起草工作。
(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
2.供應(yīng)商管理規(guī)定
2.1供應(yīng)商開發(fā)
供應(yīng)商開發(fā)程序如下:
。1)供應(yīng)商資訊收集。
(2)供應(yīng)商基本資料表填寫。
(3)供應(yīng)商接洽。
(4)供應(yīng)商問卷調(diào)查。
。5)樣品鑒定。
。6)提出供應(yīng)商調(diào)查申請(qǐng)。
2.2供應(yīng)商調(diào)查
供應(yīng)商調(diào)查程序如下:
。1)組成供應(yīng)商調(diào)查小組。
。2)分別對(duì)供應(yīng)商之價(jià)格、品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)管理作評(píng)核。
(3)列入合格供應(yīng)商名列。
2.3訂購、采購
訂購、采購程序如下: (1)請(qǐng)購。 (2)詢價(jià)。 (3)比價(jià)。 (4)議價(jià)。 (5)定價(jià)。 (6)訂購。 (7)交貨。 (8)驗(yàn)收。
2.4供應(yīng)商評(píng)鑒
供應(yīng)商評(píng)鑒程序如下:
。1)每月對(duì)供應(yīng)商就品質(zhì)、交期、價(jià)格、服務(wù)等項(xiàng)目作評(píng)鑒。 (2)每半年進(jìn)行一次總評(píng)。 (3)列出各供應(yīng)商之評(píng)鑒等級(jí)。 (4)依規(guī)定獎(jiǎng)懲。
2.5供應(yīng)商復(fù)查
。1)每年對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行一次復(fù)查。 (2)復(fù)查流程同供應(yīng)商調(diào)查。 (3)有重大品質(zhì)、交期、價(jià)格、服務(wù)等問題時(shí),隨時(shí)可以作供應(yīng)商復(fù)查。
2.6供應(yīng)商輔導(dǎo)
(1)對(duì)C等以下之供應(yīng)商采取必要的輔導(dǎo)。 (2)不合格供應(yīng)商應(yīng)予除名。 (3)不合格供應(yīng)商欲重新向本公司供貨,應(yīng)予輔導(dǎo)及重新作調(diào)查評(píng)核。
2.7供應(yīng)商獎(jiǎng)懲
2.7.1獎(jiǎng)勵(lì)方式
對(duì)優(yōu)秀之供應(yīng)商有下列獎(jiǎng)勵(lì)方式:
。1)A等供應(yīng)商,可優(yōu)先取得交易機(jī)會(huì)。
(2)A等供應(yīng)商,可優(yōu)先支付貨款或縮短票期。
。3)A等供應(yīng)商,可獲得品質(zhì)免檢或放寬檢驗(yàn)。
。4)對(duì)價(jià)格合理化及提案改善,品質(zhì)管理、生技改善推行成果顯著者,另行獎(jiǎng)勵(lì)。 (5)A、B、C等供應(yīng)商,可參加本公司舉辦之各項(xiàng)訓(xùn)練與研習(xí)活動(dòng)。 (6)A等供應(yīng)商,年終可獲公司“優(yōu)秀供應(yīng)商”獎(jiǎng)勵(lì)。
2.7.2懲處方式
(1)凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而造成之損失,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償。 (2)(2)C等、D等之供應(yīng)商,應(yīng)接受訂單減量、各項(xiàng)稽查及改善輔導(dǎo)措施。 (3)(3)E等供應(yīng)商即予停止交易。
。4)D等供應(yīng)商三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到C等以上供應(yīng)商之標(biāo)準(zhǔn),視同E等供應(yīng)商,予以停止交易。
。5)因上述原因停止交易之供應(yīng)商,如欲恢復(fù)交易,需接受重新調(diào)查評(píng)核,并采用逐步加量之方式交易。
。6)信譽(yù)不佳之供應(yīng)商酌情作延期付款之懲處。
標(biāo)準(zhǔn)的采購流程可以劃分為戰(zhàn)略采購和訂單協(xié)調(diào)兩個(gè)環(huán)節(jié),戰(zhàn)略采購包括供應(yīng)商的開發(fā)和管理,訂單協(xié)調(diào)則主要負(fù)責(zé)材料采購計(jì)劃,重復(fù)訂單以及交貨付款方面的事務(wù)。
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商情況登記表,來管理供應(yīng)商提供的信息。這些信息應(yīng)包括:供應(yīng)商的注冊(cè)地、注冊(cè)資金、主要股東結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)場(chǎng)地、設(shè)備、人員、主要產(chǎn)品、主要客戶、生產(chǎn)能力等。通過分析這些信息,可以評(píng)估其工藝能力、供應(yīng)的穩(wěn)定性、資源的可靠性,以及其綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。 在供應(yīng)商審核完成后,對(duì)合格供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)文件,一般包括圖紙和規(guī)格、樣品、數(shù)量、大致采購周期、要求交付日期等細(xì)節(jié),并要求供應(yīng)商在指定的日期內(nèi)完成報(bào)價(jià)。在收到報(bào)價(jià)后,要對(duì)其條款仔細(xì)分析,對(duì)其中的疑問要徹底澄清,而且要求用書面方式作為記錄,包括傳真,電子郵件等。
后續(xù)工作是報(bào)價(jià)分析,報(bào)價(jià)中包含有大量的信息,如果可能的話,要求供應(yīng)商進(jìn)行成本清單報(bào)價(jià),要求其列出材料成本、人工、管理費(fèi)用等,并將利潤率明示。比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià),你會(huì)對(duì)其合理性有初步的了解。
A:申請(qǐng)人按“申購程序”提出申請(qǐng),經(jīng)本部門經(jīng)理審查簽批后,交供應(yīng)部經(jīng)理,進(jìn)入“尋價(jià)比價(jià)程序”。
B:供應(yīng)部經(jīng)理按資金使用情況,經(jīng)“尋價(jià)比價(jià)程序”后,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部,進(jìn)入“采購申請(qǐng)申查程序”。
C:財(cái)務(wù)部有關(guān)人員分別進(jìn)行成本、利潤核算、出納備款審核后,決定簽批,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,進(jìn)入“采購程序”。
C1:在財(cái)務(wù)部審核后決定簽否的情況下,將資料退回申請(qǐng)部門,申請(qǐng)部門視情況進(jìn)入“堅(jiān)持申請(qǐng)采購程序”或放棄申請(qǐng)。
C2:經(jīng)過“堅(jiān)持申請(qǐng)采購程序”后,報(bào)總經(jīng)理審核,如總經(jīng)理簽批,進(jìn)入“采購程序”;如總經(jīng)理簽否,仍退回申請(qǐng)部門,由部門經(jīng)理放棄申請(qǐng),用其他方法解決。
D:進(jìn)入“采購程序”后,由供應(yīng)部經(jīng)理根據(jù)采購屬于屬長期及大宗情況,進(jìn)入“合同簽定及審核程序”;若屬小額采購,則由供貨商處直接采購。
E:進(jìn)入“合同簽定及審核程序”,由供應(yīng)部根據(jù)供貨商提供的資料,形成合同文本,交財(cái)務(wù)部進(jìn)行成本利潤分析,財(cái)務(wù)部審核簽批后,報(bào)總經(jīng)理,簽批后交供應(yīng)部簽定合同并執(zhí)行,進(jìn)入“收貨程序”;若財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審核后淺否,退還供應(yīng)部與供貨商重新談判。
F:收貨人員按“收貨程序”檢驗(yàn)所購物品,如不合格,進(jìn)入“退貨程序”
G:收貨人員按“收貨程序”檢驗(yàn)所購物品合格,進(jìn)入“入庫程序”和“結(jié)算環(huán)節(jié)”。
G1:進(jìn)入“入庫程序”后,通知申請(qǐng)部門,可以進(jìn)入“使用、銷售環(huán)節(jié)”。
G2:進(jìn)入“結(jié)算環(huán)節(jié)”后,由采購部、財(cái)務(wù)部共同按財(cái)務(wù)規(guī)定完成對(duì)供應(yīng)商的付款。
1、 目的
評(píng)定、選擇合格供應(yīng)商,通過評(píng)審以證實(shí)供應(yīng)商具有提供滿足本公司規(guī)定要求的產(chǎn)品或服務(wù)的能力。
2、 適用范圍
適用于所有向本公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商的評(píng)審與選擇。
3、 定義
3.1【供應(yīng)商】為本公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織。本公司供應(yīng)商主要有以下情況:
A類:由本公司直接評(píng)審/選定,包括:
a) 物料供應(yīng)商--直接為我公司提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的制造廠商。
b) 外部協(xié)作加工商--按照特定的要求為我公司制作、加工的`部件和器材,簡稱“外協(xié)廠”。
c) 物料代理商--根據(jù)協(xié)議要求為我公司提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
d) OEM--按照規(guī)定要求提供完全屬于我公司品牌的成品制造廠商。
B類:由可信或有密切合作關(guān)系的外部組織推薦其選定的供應(yīng)和服務(wù)商,包括物料供應(yīng)和貨運(yùn)商等(此類供應(yīng)商我公司不再進(jìn)行認(rèn)證和建立其檔案)。
3.2 【產(chǎn)品】(Product):活動(dòng)或過程結(jié)果。包括服務(wù)、硬件、流程性材料、軟件或它們的組合。
3.3 【基本物料】是指直接構(gòu)成本公司產(chǎn)品的物料。基本物料分為采購物料和外協(xié)加工物料兩種。
3.4【非基本物料】是指不直接構(gòu)成本公司產(chǎn)品,但生產(chǎn)過程中需要使用/消耗的輔助性物料。
3.5【采購】為取得外部產(chǎn)品所付出成本的商業(yè)行為。本文指物料供應(yīng)采購。
3.6【安規(guī)器件】在特定條件下,因其失效或不能承受高壓而對(duì)人或財(cái)產(chǎn)造成損害或危險(xiǎn)的物料。如保險(xiǎn)絲、隔離變壓器和光耦等。
3.7【物料替代】在不能采購標(biāo)準(zhǔn)物料情況下,行使風(fēng)險(xiǎn)采購方式,采購可以滿足使用要求的物料替代標(biāo)準(zhǔn)物料。
3.8【一次性物料替代】在特定條件和要求下,采購不可簡單二次使用的替代物料。如有二次使用應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行。
注:“特定條件和要求”應(yīng)在形成申請(qǐng)單時(shí)確定,它可以是以下情況之一:一次生產(chǎn)任務(wù)令、規(guī)定時(shí)期內(nèi)的用料、限定的產(chǎn)品數(shù)量、特指有限的非標(biāo)產(chǎn)品、一個(gè)限定的采購批次、一種技術(shù)狀態(tài)下的用料。
4、 職責(zé)
4.1 采購部
a) 負(fù)責(zé)組織評(píng)審/選定供應(yīng)商活動(dòng),建立合格供應(yīng)商檔案。
b) 負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審、建檔和定期復(fù)審。確保這些供應(yīng)商具有提供滿足本公司規(guī)定要求的產(chǎn)品或服務(wù)的能力。
c) 采購部經(jīng)理或其授權(quán)人負(fù)責(zé)采購合同的批準(zhǔn),和對(duì)物料的緊急采購的批準(zhǔn);
d) 分派采購任務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)采購訂單的批準(zhǔn)。按計(jì)劃與認(rèn)證結(jié)果進(jìn)行采購工作,并跟蹤到貨情況,確保如期完成采購任務(wù)。
e) 接受各業(yè)務(wù)主管部門的質(zhì)量信息反饋,協(xié)助改善供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。
4.2 公司領(lǐng)導(dǎo)
負(fù)責(zé)確定相應(yīng)的供應(yīng)商評(píng)審小組,對(duì)選定的供應(yīng)商進(jìn)行批準(zhǔn)和發(fā)布。
4.3 技術(shù)工程部
a) 按規(guī)定程序驗(yàn)收采購物料。
b) 負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)主管部門反饋本公司與元器件供應(yīng)廠商、外協(xié)加工制作廠商合作的質(zhì)量信息。
5、 過程要求
代號(hào)過程過程內(nèi)容與要求 責(zé)任者執(zhí)行依據(jù)和輸出
01 初次 甄別 供應(yīng)商 獲取供應(yīng)商的信息可以使用多種途徑,評(píng)審、認(rèn)證活動(dòng)有指定的負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。
采購部 (初定方案)
02 實(shí)地 考察
交流 根據(jù)初定方案,進(jìn)行有目的的考察。
對(duì)提供有形產(chǎn)品的廠商應(yīng)考察、了解其:經(jīng)營的資格、硬件設(shè)施、組織管理、質(zhì)量保證、技術(shù)水平、商務(wù)條件和售后服務(wù)等。
評(píng)定小組
參照:供應(yīng)商評(píng)定表
03 技術(shù)認(rèn)證
在基本滿足02要求情況下,必要時(shí),提取樣品進(jìn)行測(cè)試或試用(可重復(fù))。
評(píng)定小組
04 商務(wù)談判
在符合技術(shù)條件情況下,與其進(jìn)行商務(wù)談判(和重復(fù)談判)。
評(píng)定小組
05 綜合評(píng)議
適當(dāng)時(shí),組織品質(zhì)、工藝、生產(chǎn)、采購等人員進(jìn)行綜合評(píng)議。
評(píng)定小組
參照:供應(yīng)商評(píng)定表
06 意向協(xié)議
當(dāng)雙方基本確定時(shí),應(yīng)交流、確定操作方式和計(jì)劃日程。需要時(shí),擬簽合作意向,或相關(guān)備忘記錄。
評(píng)定小組
07 試合作
a)此期間,我方必須明確并傳遞與對(duì)方采購、加工、驗(yàn)收等要求。
b)需要我方提供技術(shù)文件的應(yīng)予及時(shí)提供齊套、有效的文件,以及其他必須品。 c)必要時(shí),我方可派出技術(shù)支持人員。
采購部
08 階段評(píng)定
必要時(shí),對(duì)以往合作情況作階段回顧、總結(jié)、評(píng)定,并作出或保持現(xiàn)狀或簽訂正式協(xié)議或暫;虺蜂N的意見。
評(píng)定小組
供應(yīng)商評(píng)定表
09 簽訂協(xié)議
條件成熟時(shí),在雙方要求都可以接受情況下,簽訂合作、采購、質(zhì)量保證等協(xié)議,明確雙方的職責(zé)和義務(wù)。
評(píng)定小組
協(xié)議
10 執(zhí)行采購
a)按協(xié)議要求執(zhí)行下單、采購。
b)當(dāng)技術(shù)要求變更時(shí),訂單應(yīng)予明示。
c)無協(xié)議約定的,按即時(shí)條件采購。
采購部
采購訂單
11 驗(yàn)貨 按程序要求實(shí)行驗(yàn)貨。
合格,辦理入庫;不合格按不合格品處理。
技術(shù)工程部
檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序
驗(yàn)貨記錄
12 反饋質(zhì)量信息與考核
檢驗(yàn)部門應(yīng)適時(shí)向采購部反饋質(zhì)量信息;采購部門應(yīng)適時(shí)向供應(yīng)商溝通質(zhì)量信息,推動(dòng)其實(shí)施改進(jìn)行動(dòng),有考核要求時(shí),應(yīng)進(jìn)行考核。
對(duì)已不能滿足規(guī)定要求或?qū)ν话l(fā)質(zhì)量問題未能做有效的糾正和預(yù)防措施的供應(yīng)商,可降為試用供應(yīng)商,直至取消其合格供應(yīng)商資格。
采購部
品質(zhì)報(bào)告
13 復(fù)評(píng)與改進(jìn)
根據(jù)歷次合作、考核等情況,為實(shí)施持續(xù)改進(jìn),在以下情況進(jìn)行復(fù)評(píng):
a) 質(zhì)量問題頻繁或嚴(yán)重;
b) 合作能力不能滿足公司發(fā)展需要;
c) 成本控制需要;
d) 公司經(jīng)營策略調(diào)整;
e) 其他重要原因。
評(píng)定小組
采購部
供應(yīng)商評(píng)定表
6、 管理程序
6.1 操作程序
6.1.1 本公司規(guī)模經(jīng)營情況下,對(duì)基本物料的定點(diǎn)外協(xié)廠、OEM的選擇(A類供應(yīng)商)按照“過程要求”執(zhí)行。
6.1.2 以下情況的選擇廠家和執(zhí)行采購可參照(但不受制于)“過程要求”執(zhí)行。
a) 試用新物料;;
b) 小數(shù)量加工;
c) 當(dāng)前供應(yīng)商不能供貨而執(zhí)行物料替代流程;
d) 進(jìn)口物料;
e) 來自關(guān)聯(lián)公司的物料;
f) 已獲得行業(yè)品牌認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)物料;
g) 元器件代理商;
h) 友好合作廠家的物料;
i) 非基本物料;
j) 運(yùn)輸、服務(wù)等供應(yīng)商;
k) 其他新情況。
6.1.3 在保證過程受控的條件下,“過程要求”中的01至10過程可以并行或超前。
6.1.4 其他另外情況以公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為準(zhǔn)。
6.2 供應(yīng)商控制程序
6.2.1 直接選用的外部組織推薦的供應(yīng)商,各業(yè)務(wù)主管部門/ 質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)定期向評(píng)審小組反饋與之合作的質(zhì)量信息。
6.2.2 風(fēng)險(xiǎn)采購和一次性臨時(shí)服務(wù)需求可不在此列,但其相應(yīng)的供應(yīng)商必須由評(píng)審組織進(jìn)行確認(rèn)。
6.2.3 評(píng)審人員應(yīng)擁有工程技術(shù)背景,良好的商務(wù)談判、管理才能以及對(duì)制造商質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審的能力。
6.2.4 評(píng)審和認(rèn)證活動(dòng)應(yīng)由指定的小組進(jìn)行,成員必須包括技術(shù)、質(zhì)量、商務(wù)等專業(yè)人員,活動(dòng)形式可以是以下方法或其組合:
a) 現(xiàn)場(chǎng)考察、驗(yàn)證;
b) 樣品檢驗(yàn)和試驗(yàn);
c) 以提供可證實(shí)質(zhì)量保證能力的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證;
d) 試合作一定的期限;
f) 歷史業(yè)績情況;
g) 委托外部組織驗(yàn)證或認(rèn)證;
h) 直接選用由可信或有密切合作關(guān)系的外部組織推薦其選定的供應(yīng)商。
6.2.5 所有的合格供應(yīng)商都應(yīng)建立并保存見證性文件和記錄。
6.2.6 凡復(fù)審不合格的供應(yīng)商,可終止業(yè)務(wù)合作關(guān)系或降為試用供應(yīng)商,每次評(píng)審結(jié)果應(yīng)反饋給供應(yīng)商。
6.2.7 B類供應(yīng)商在本公司無評(píng)審要求。
6.3 采購控制程序
6.3.1 采購工作以“采購計(jì)劃”和“認(rèn)證結(jié)果”為依據(jù)。
6.3.2 采購安全性關(guān)鍵器件必須是其獲得了安規(guī)認(rèn)可。
6.3.3 在可行時(shí),可以委托物料加工者或采購代理方進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn),但應(yīng)與之形成質(zhì)量保證協(xié)議。
6.3.4 采購人員必須具備采購活動(dòng)需要的專業(yè)知識(shí),能熟練運(yùn)用電腦在信息網(wǎng)上進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作,有一定的英語水平和較好的談判技能。
6.3.5 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,采購部下達(dá)經(jīng)批準(zhǔn)的基本物料采購計(jì)劃、零星采購計(jì)劃,該計(jì)劃是采購活動(dòng)中“采購什么?采購多少?何時(shí)到貨?”的基本依據(jù)。
6.3.6 采購部根據(jù)器件的分類,把基本物料采購計(jì)劃分配給不同的采購責(zé)任人。
6.3.7 采購責(zé)任人員在收到采購計(jì)劃后,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)計(jì)劃的可執(zhí)行性,如有不可執(zhí)行的項(xiàng)目,應(yīng)以書面形式反饋給計(jì)劃制訂部門,以便計(jì)劃部門及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。
6.3.8 采購人員將采購計(jì)劃逐項(xiàng)核對(duì)評(píng)定的供應(yīng)商相關(guān)信息,擬制采購訂單,采購訂單應(yīng)清楚列明采購物料對(duì)應(yīng)的本公司編碼、生產(chǎn)廠家、相應(yīng)的廠家規(guī)格/型號(hào)、采購數(shù)量和要求交貨的日期等。貨期不能滿足時(shí),需注明新的定約時(shí)間。
6.3.9 采購訂單必須按采購訂單審批、簽返流程進(jìn)行規(guī)范化和審批,采購人員將經(jīng)采購經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)的訂單發(fā)給供應(yīng)商,并要求供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽返以示確認(rèn)。采購訂單簽返后即生效,其復(fù)印件應(yīng)由采購部存檔并妥善保管。
6.3.10 簽返的訂單如有價(jià)格、貨期、包裝的更改,采購人員應(yīng)重新評(píng)議。
6.3.11 采購計(jì)劃中,未列入評(píng)定合格供應(yīng)商的物料,則屬風(fēng)險(xiǎn)采購;風(fēng)險(xiǎn)采購必須在申請(qǐng)單獲得準(zhǔn)許后,方可實(shí)施采購。此物料的使用應(yīng)由相關(guān)技術(shù)人員明確特定用途和要求,不可簡單二次使用的此類物料,如有二次使用應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行。
6.3.12 訂單下達(dá)后,采購人員負(fù)責(zé)跟單,不斷提醒供應(yīng)商按期交貨。
6.3.13 貨到暫存庫,采購員應(yīng)告知暫存庫收貨人員物料的緊急程度,以便及時(shí)送檢。
6.3.14 采購安全關(guān)鍵器件必須是其獲得了安規(guī)認(rèn)可,未獲認(rèn)可不得采購;因技術(shù)改進(jìn)或其他特殊要求需作物料替換時(shí),必須履行規(guī)定的認(rèn)可審批手續(xù)。
6.3.15 當(dāng)顧客特別要求時(shí),可在本公司或供應(yīng)商處對(duì)采購物料進(jìn)行符合性驗(yàn)證。
6.3.16 外協(xié)加工控制
a)外協(xié)加工采購小組負(fù)責(zé)及時(shí)、正確地申請(qǐng)、傳送外協(xié)加工所需技術(shù)文件、專用工裝和儀器;
b)對(duì)重點(diǎn)物料,由外協(xié)采購人員組織對(duì)外協(xié)供應(yīng)商相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和并進(jìn)行首次加工評(píng)審。外協(xié)物料可以由IQC檢驗(yàn)員或授權(quán)人在供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),也可以送回AS檢驗(yàn),具體檢驗(yàn)方式由技術(shù)工程部提出、實(shí)施;
c)由采購部負(fù)責(zé)保持和外協(xié)加工供應(yīng)商的日常溝通和聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)解決外協(xié)加工過程中的品質(zhì)、工藝等問題。
d)由技術(shù)工程部組織對(duì)外協(xié)供應(yīng)商實(shí)施定期考評(píng),組織工藝輔導(dǎo)和品質(zhì)稽查,監(jiān)督供應(yīng)商落實(shí)糾正、預(yù)防措施。
e)外協(xié)供應(yīng)商必須按公司的要求提供產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的有關(guān)品質(zhì)數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)由質(zhì)量工程部管理并納入公司質(zhì)量月報(bào)中。
6.4 驗(yàn)貨控制程序
6.4.1 供應(yīng)商將物料送到暫存庫,暫存庫管理人員在接收送來的物料時(shí),應(yīng)對(duì)其品種、數(shù)量和包裝進(jìn)行核對(duì)和登記。
6.4.2 暫存庫管理人員填寫送檢單并送到IQC,由IQC人員實(shí)施驗(yàn)證,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)采購物料IQC應(yīng)按加嚴(yán)方式驗(yàn)證或檢驗(yàn)方可入庫。
6.4.3 對(duì)于已經(jīng)在外協(xié)廠或其他場(chǎng)所檢驗(yàn)的物料,暫存庫根據(jù)IQC開具的合格單據(jù)進(jìn)行“直接接收”操作。
供應(yīng)商管理制度4
根據(jù)《金屬非金屬礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》制定本制度。
一、供應(yīng)商的選擇和管理
1、建立供應(yīng)商管理制度,確保供應(yīng)商的能力滿足企業(yè)要求。
2、選擇符合要求的供應(yīng)商,供應(yīng)商應(yīng)具備許可、管理制度、供應(yīng)能力及安全績效,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、選定的供應(yīng)商應(yīng)簽訂供應(yīng)合同,明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任與義務(wù)。
4、企業(yè)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)過程實(shí)施有效控制。
5、供應(yīng)商在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵守企業(yè)的安全要求。
二、承包商的選擇與管理
1、建立承包商管理制度,確保承包商的能力滿足企業(yè)要求。
2、選擇符合要求的承包商,承包商應(yīng)具備許可、管理制度、承包能力及安全績效。并對(duì)承包商進(jìn)行了評(píng)估。
3、選定的'承包商,就簽訂承包合同,明確雙方安全生產(chǎn)責(zé)任與義務(wù)。
4、企業(yè)就識(shí)別承包商工作給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn),并在允許承包商品的員工使用企業(yè)的設(shè)備、設(shè)施前應(yīng)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。
5、企業(yè)應(yīng)對(duì)承包商的服務(wù)過程實(shí)施檢查,以識(shí)別及控制承包商造成的風(fēng)險(xiǎn)。
6、承包商在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵守企業(yè)的安全要求。
三、企業(yè)安環(huán)部的職責(zé)
1、企業(yè)安環(huán)部協(xié)助相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商和承包商的管理,并對(duì)其活動(dòng)過程給企業(yè)帶的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)。
2、安環(huán)部指定專人參與跟供應(yīng)商、承包商的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,處理與供應(yīng)商、承包商的爭(zhēng)端。協(xié)調(diào)或聯(lián)系人員應(yīng)定期溝通供應(yīng)商,承包商的安全生產(chǎn)表現(xiàn)。并對(duì)供應(yīng)商、承包商的安全生產(chǎn)表現(xiàn)進(jìn)行了評(píng)估。
3、保存合同批準(zhǔn)過程的相關(guān)記錄,并做好事相應(yīng)在活動(dòng)記錄。
供應(yīng)商管理制度5
一.總則
1.為了穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立長期互惠供求關(guān)系,特制定本辦法。
2.本辦法適用于向公司長期供應(yīng)原輔材料、零件、部件及提供配套服務(wù)的廠商。
二.管理原則和體制
1.公司采購部或配套部主管供應(yīng)商,生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)、研發(fā)等部門予以協(xié)助。
2.對(duì)選定的供應(yīng)商,公司與之簦訂長期供應(yīng)合作協(xié)議,在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙言互惠條件。
3.公司可對(duì)供商評(píng)定信用等級(jí),根據(jù)等級(jí)實(shí)施不同的管理。
4.公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),不合格的解除長期供應(yīng)合作協(xié)議。
5.公司對(duì)零部件供應(yīng)企業(yè)可頒發(fā)生產(chǎn)配套許可證。
三.供應(yīng)商的篩選與評(píng)級(jí)
公司制定如下篩選與評(píng)定供應(yīng)商級(jí)別的指標(biāo)體系。
1.質(zhì)量水平。包含:1)物料來件的優(yōu)良品率;2)質(zhì)量保證體系;3)樣品質(zhì)量;4)對(duì)質(zhì)量問題的處理。
2.交貨能力。包含:1)交貨的及時(shí)性;2)擴(kuò)大供貨的彈性;3)樣品的及時(shí)性;4)增、減訂貨貨的批應(yīng)能力。
3.價(jià)格水平。包含:1)優(yōu)惠程度;2)消化漲價(jià)的能力;3)成本下降空間。
4.技術(shù)能力。包含:1)工藝技術(shù)的`先進(jìn)性;2)后續(xù)研發(fā)能力;3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力;4)技術(shù)問題材的反應(yīng)能力。
5.后援服務(wù)。包含:1)零星訂貨保證;2)配套售后服務(wù)能力。
6.人力資源。包含:1)經(jīng)營團(tuán)隊(duì);2)員工素質(zhì)。
7.目前合作狀況。包含:1)合同履約率;2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;3)合作年限;4)合作融洽關(guān)系。
具體篩選與評(píng)級(jí)供應(yīng)商時(shí),應(yīng)根據(jù)形成的指標(biāo)體系,給出各指標(biāo)的權(quán)重和打分標(biāo)準(zhǔn)。
篩選程序。
1.對(duì)每類物料,由采購部經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研后,各明確提出5~10家候選供應(yīng)商名單;
2.公司成立一個(gè)由采購、質(zhì)管、技術(shù)部門組成的供應(yīng)商評(píng)選小組;
3.評(píng)選小組初審候選廠家后,由采購部實(shí)地調(diào)查廠家,雙方協(xié)填調(diào)查表;
4.經(jīng)對(duì)各候選廠家逐條對(duì)照打分,并計(jì)算出總分排序后決定取舍。
四.核準(zhǔn)為供應(yīng)商的,始得采購;沒有通過的,請(qǐng)其繼續(xù)改善,保留其未來候選資格。
五.每年對(duì)供應(yīng)商予以重新評(píng)估,不合要求的予以淘汰,從候選隊(duì)伍中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商。
六.公司可結(jié)供應(yīng)商劃定不同信用等級(jí)進(jìn)行管理。評(píng)級(jí)過程參照如上篩選供應(yīng)商辦法。
七.對(duì)最高信用的供應(yīng)商,公司可提供物料免檢、優(yōu)先支付貸款等優(yōu)惠待遇。
八.管理措施
1.公司對(duì)重要的供應(yīng)商可派遣專職駐廠員,或經(jīng)常對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量檢查。
2.公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)或現(xiàn)場(chǎng)檢查。
3.公司減少對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶的過分依賴,分散采購風(fēng)險(xiǎn)。
4.公司制定各采購件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗(yàn)收交接規(guī)程。
5.公司采購、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)部門,可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),但應(yīng)注意公司產(chǎn)品核心或關(guān)鍵技術(shù)不擴(kuò)散、不泄密。
6.公司對(duì)重要的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒎瞎就顿Y方針的供應(yīng)商,可以投資入股,建立與供應(yīng)商的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。
九.附則
本辦法由采購、配套部門解釋、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)頒行。
供應(yīng)商管理制度6
一、建立、憲善采購制度,做好采購成本控制的基礎(chǔ)工作
采購工作涉及面廣,并且主要是和外界打交道,因此,如果企業(yè)不制定嚴(yán)格的采購制度和程序,不僅采購工作無章可依,還會(huì)給采購人員提供暗箱操作的溫床。完善采購制度要注意以下幾個(gè)方面:
1、建立嚴(yán)格的采購制度。建立嚴(yán)格、完善的采購制度,不僅能規(guī)范企業(yè)的采購活動(dòng)、提高效率、杜絕部門之間扯皮,還能預(yù)防采購人員的不良行為。采購制度應(yīng)規(guī)定物料采購的申請(qǐng)、授權(quán)[文秘站:]人的批準(zhǔn)權(quán)限、物料采購的流程、相關(guān)部門(特別是財(cái)務(wù)部門)的責(zé)任和關(guān)系、各種材料采購的規(guī)定和方式、報(bào)價(jià)和價(jià)格審批等。比如,可在采購制度中規(guī)定采購的物品要向供應(yīng)商詢價(jià)、列表比較、議價(jià),然后選擇供應(yīng)商,并把所選的供應(yīng)商及其報(bào)價(jià)填在請(qǐng)購單上;還可規(guī)定超過一定金額的采購須附上三個(gè)以上的書面報(bào)價(jià)等,以供財(cái)務(wù)部門或內(nèi)部審計(jì)部門稽核。
2、建立供應(yīng)商檔案和準(zhǔn)入制度。對(duì)企業(yè)的正式供應(yīng)商要建立檔案,供應(yīng)商檔案除有編號(hào)、詳細(xì)聯(lián)系方式和地址外,還應(yīng)有付款條款、交貨條款、交貨期限、品質(zhì)評(píng)級(jí)、銀行賬號(hào)等,每一個(gè)供應(yīng)商檔案應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格的審核才能歸檔。企業(yè)的采購必須在已歸檔的供應(yīng)商中進(jìn)行,供應(yīng)商檔案應(yīng)定期或不定期地更新,并有專人管理。同時(shí)要建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。重點(diǎn)材料的供應(yīng)商必須經(jīng)質(zhì)檢、物料、財(cái)務(wù)等部門聯(lián)合考核后才能進(jìn)入,如有可能要實(shí)地到供應(yīng)商生產(chǎn)地考核。企業(yè)要制定嚴(yán)格的考核程序和指標(biāo),要對(duì)考核的問題逐一評(píng)分,只有達(dá)到或超過評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)者才能成為歸檔供應(yīng)商。
3、建立價(jià)格檔案和價(jià)格評(píng)價(jià)體系。企業(yè)采購部門要對(duì)所有采購材料建立價(jià)格檔案,對(duì)每一批采購物品的報(bào)價(jià),應(yīng)首先與歸檔的材料價(jià)格進(jìn)行比較,分析價(jià)格差異的原因。如無特殊原因,原則上采購的價(jià)格不能超過檔案中的價(jià)格水平,否則要作出詳細(xì)的說明。對(duì)于重點(diǎn)材料的價(jià)格,要建立價(jià)格評(píng)價(jià)體系,由公司有關(guān)部門組成價(jià)格評(píng)價(jià)組,定期收集有關(guān)的供應(yīng)價(jià)格信息,來分析、評(píng)價(jià)現(xiàn)有的價(jià)格水平,并對(duì)歸檔的價(jià)格檔案進(jìn)行評(píng)價(jià)和更新。這種評(píng)議視情況可一季度或半年進(jìn)行一次。
4、建立材料的標(biāo)準(zhǔn)采購價(jià)格,對(duì)采購人員根據(jù)工作業(yè)績進(jìn)行獎(jiǎng)懲。財(cái)務(wù)部對(duì)所重點(diǎn)監(jiān)控的材料應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的變化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本定期定出標(biāo)準(zhǔn)采購價(jià)格,促使采購人員積極尋找貨源,貨比三家,不斷地降低采購價(jià)格。標(biāo)準(zhǔn)采購價(jià)格亦可與價(jià)格評(píng)價(jià)體系結(jié)合起來進(jìn)行,并提出獎(jiǎng)懲措施,對(duì)完成降低公司采購成本任務(wù)的采購人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒有完成采購成本下降任務(wù)的采購人員,分析原因,確定對(duì)其懲罰的`措施。
通過以上四個(gè)方面的工作,雖然不能完全杜絕采購人員的暗箱操作,但對(duì)完善采購管理,提高效率,控制采購成本,確實(shí)有較大的成效。
二、降低材料成本的方法和手段
1、通過付款條款的選擇降低采購成本。如果企業(yè)資金充裕,或者銀行利率較低,可采用現(xiàn)金交易或貨到付款的方式,這樣往往能帶來較大的價(jià)格折扣。此外,對(duì)于進(jìn)口材料、外匯幣種的選擇和匯率走勢(shì)也是要格外注意的。如去年我公司從荷蘭進(jìn)口生產(chǎn)線,由于考慮了歐元的弱勢(shì)走勢(shì),于是選擇了歐元為付款幣種(我公司外幣存款為美元),從而降低了設(shè)備成本。
2、把握價(jià)格變動(dòng)的時(shí)機(jī)。價(jià)格會(huì)經(jīng)常隨著季節(jié)、市場(chǎng)供求情況而變動(dòng),因此,采購人員應(yīng)注意價(jià)格變動(dòng)的規(guī)律,把握好采購時(shí)機(jī)。如我公司的主要原材料聚碳酸酯(PC塑料),去年年初的價(jià)格為2.8美元/公斤,而到了月份,價(jià)格上升到3.6美元/公斤。如果采購部門能把握好時(shí)機(jī)和采購數(shù)量,會(huì)給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟(jì)效益。
3、以競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)的方式來牽制供應(yīng)商。對(duì)于大宗物料采購,一個(gè)有效的方法是實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo),往往能通過供應(yīng)商的相互比價(jià),最終得到底線的價(jià)格。此外,對(duì)同一種材料,應(yīng)多找?guī)讉(gè)供應(yīng)商,通過對(duì)不同供應(yīng)商的選擇和比較使其互相牽制,從而使公司在談判中處于有利的地位。
4、向制造商直接采購或結(jié)成同盟聯(lián)合訂購。向制造商直接訂購,可以減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,同時(shí)制造商的技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)會(huì)更好。另外,有條件的幾個(gè)同類廠家可結(jié)成同盟聯(lián)合訂購,以克服單個(gè)廠家訂購數(shù)量小而得不到更多優(yōu)惠的矛盾。
5、選擇信譽(yù)佳的供應(yīng)商并與其簽訂長期合同。與誠實(shí)、講信譽(yù)的供應(yīng)商合作不僅能保證供貨的質(zhì)量、及時(shí)的交貨期,還可得到其付款及價(jià)格的關(guān)照,特別是與其簽訂長期的合同,往往能得到更多的優(yōu)惠。
6、充分進(jìn)行采購市場(chǎng)的調(diào)查和信息收集。一個(gè)企業(yè)的采購管理要達(dá)到一定水平,應(yīng)充分注意對(duì)采購市場(chǎng)的調(diào)查和信息的收集、整理,只有這樣,才能充分了解市場(chǎng)的狀況和價(jià)格的走勢(shì),使自己處于有利地位。如有條件,企業(yè)可設(shè)專人從事這方面的工作,定期形成調(diào)研報(bào)告。
三、實(shí)行戰(zhàn)略成本管理來指導(dǎo)采購成本控制
估算供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本。我們以前的采購管理只是過多強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部的努力,而要真正做到對(duì)采購成本的全面控制,僅靠自己內(nèi)部的努力是不夠的,應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商的成本狀況有所了解,只有這樣,才能在價(jià)格談判中占主動(dòng)地位?梢酝ㄟ^參觀供應(yīng)商的設(shè)施,觀察并適當(dāng)提問以獲得更多有用的數(shù)據(jù);甚至為了合作,明確要求供應(yīng)商如實(shí)提供有關(guān)資料,以估算供應(yīng)商的成本。在估計(jì)供應(yīng)商成本并了解哪些材料占成本比重較大之后,可安排一些使自己在價(jià)格上有利的談判,并盡可能加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,即與供應(yīng)商一起尋求降低大宗材料成本的途徑,從而降低自己企業(yè)的材料成本。進(jìn)行這種談判,要始終爭(zhēng)取雙贏的局面。要與供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系,就不能在談判中把供應(yīng)商遇到賠錢的地步。
供應(yīng)商管理制度7
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展浪潮中,信用是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),而工商企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下各種活動(dòng)中最重要、最活躍的主體,企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中形成的信用檔案,對(duì)我國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)制度的完善起著至關(guān)重要的作用。工商企業(yè)建立信用檔案是企業(yè)加強(qiáng)管理的需要,是維護(hù)合法權(quán)益的需要,是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。把工商企業(yè)形成的對(duì)國家和社會(huì)具有保存利用價(jià)值和應(yīng)當(dāng)保密的檔案完整地保留下來,是工商企業(yè)應(yīng)依法履行的義務(wù)。
工商企業(yè)信用檔案是指和企業(yè)及其法人的基本情況、企業(yè)的信用狀況相關(guān)的文件材料的總和,集中體現(xiàn)出企業(yè)在市場(chǎng)行為過程中的可信度、公信度和誠實(shí)信用的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,是證實(shí)企業(yè)是否誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法或有無違法違約、欺詐、拖欠及逃避債務(wù)等行為的重要憑證和依據(jù)。工商企業(yè)信用檔案是企業(yè)信用最直接的證明,有了它不但可以依法規(guī)范企業(yè)的行為,也可以使信用企業(yè)贏得其應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)利潤。如果企業(yè)搶先一步,早日建立企業(yè)信用檔案,就有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出一籌,占得先機(jī)。因此,工商企業(yè)建立檔案,特別是建立信用檔案是檔案工作的一個(gè)新領(lǐng)域,也是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程,加強(qiáng)工商企業(yè)信用檔案的創(chuàng)建工作,對(duì)建設(shè)社會(huì)誠信環(huán)境、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展都具有積極的意義。
1工商企業(yè)建立信用檔案的必要性
1.1工商企業(yè)信用檔案的建立有利于企業(yè)信用體系的建設(shè)和完善。建立健全企業(yè)信用體系,關(guān)系到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的完善,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康持續(xù)發(fā)展。企業(yè)信用體系的建設(shè),在很大程度上依賴于企業(yè)信用檔案的建立與完善。完整、齊全、真實(shí)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為材料,是判斷和評(píng)價(jià)企業(yè)信用狀況的第一手材料。企業(yè)信用評(píng)價(jià)、信用監(jiān)督、信用約束、信用擔(dān)保等配套體系的建立,都要依賴于企業(yè)信用檔案。
1.2工商企業(yè)信用檔案的建立有助于組織了解企業(yè)的有關(guān)情況,幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)與企業(yè)有來往的組織或個(gè)人而言,建立企業(yè)信用檔案有利于組織或個(gè)人了解企業(yè)的有關(guān)情況。通過企業(yè)信用檔案,了解企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)、業(yè)績、歷史、誠信狀況等,有助于消除市場(chǎng)上信息不對(duì)等的狀況,保護(hù)組織或個(gè)人的合法權(quán)益。與一些組織或個(gè)人合作過程中,相互之間如果沒有誠信基礎(chǔ),合作就很難進(jìn)行下去。因此,企業(yè)信用檔案在信用大環(huán)境下對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,企業(yè)信用檔案準(zhǔn)確記載企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品狀況,為企業(yè)贏得市場(chǎng)商機(jī);第二,企業(yè)信用檔案的建立是提升企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌形象的需要;第三,企業(yè)信用檔案是提升企業(yè)經(jīng)營者社會(huì)形象,擴(kuò)大企業(yè)知名度的需要;第四,企業(yè)信用檔案有利于提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、企業(yè)整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,對(duì)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展能起到非常重要的作用。
1.3工商企業(yè)信用檔案的建立,有利于上級(jí)主管部門對(duì)工商企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)信用檔案可以幫助企業(yè)主管部門對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行監(jiān)督管理,褒獎(jiǎng)遵守誠信的企業(yè),處罰不守誠信的企業(yè),從而規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為。工商部門的企業(yè)信用檔案在其利用過程中,因與其他檔案性質(zhì)不同,展現(xiàn)出了一些特性,主要包括以下幾方面:
1.3.1針對(duì)性強(qiáng)。從企業(yè)信用檔案利用過程中所服務(wù)的對(duì)象來看,工商部門企業(yè)信用檔案具有較強(qiáng)的針對(duì)性。由名稱可以看出,工商部門企業(yè)信用檔案的性質(zhì)就是為了反映企業(yè)的信用狀況,工商部門的職能一方面決定了它管轄和治理的范圍限于在市場(chǎng)中進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)和個(gè)體戶,而另一方面卻也形成了其在規(guī)范企業(yè)行為、治理市場(chǎng)活動(dòng)方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
1.3.2影響范圍廣。從企業(yè)信用檔案在其利用過程中所服務(wù)的對(duì)象看,工商部門企業(yè)信用檔案具有廣泛的影響力。工商部門企業(yè)信用檔案與社會(huì)的每一方面都息息相關(guān),影響著處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的每一個(gè)活動(dòng)主體。
1.3.3資源共享的同時(shí)能夠保護(hù)工商企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。從企業(yè)信用檔案的利用方式來看,在利用企業(yè)信用檔案的過程中具有共享性和保護(hù)性的特征。一方面,社會(huì)上任何組織或個(gè)人都能獲取企業(yè)的基本信息,在法定的規(guī)范程序下還可獲得相關(guān)的信用信息,并以此作出信用決策,可有效防范信用風(fēng)險(xiǎn);另一方面,企業(yè)信用檔案中的某些內(nèi)容又涉及商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,如企業(yè)資產(chǎn)狀況、企業(yè)的交易活動(dòng)、法人的個(gè)人資料等,具有一定的機(jī)密性,不宜對(duì)外公布利用。
2工商企業(yè)信用檔案的基本內(nèi)容
企業(yè)信用檔案從形成渠道看,可分為直接信息與間接信息。直接信息是指企業(yè)自身活動(dòng)中形成的信用材料,如企業(yè)基本情況、資產(chǎn)狀況、借還貸記錄、納稅記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表等;間接信息是與企業(yè)相關(guān)的單位形成的反映企業(yè)信用狀況的材料,如工商、稅務(wù)、金融、質(zhì)量認(rèn)證等部門關(guān)于企業(yè)經(jīng)營、納稅、貸款產(chǎn)品質(zhì)量等記錄以及來自客戶或消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。
從具體內(nèi)涵看,主要包括企業(yè)資本信用檔案、商業(yè)信用檔案、管理信用檔案等三個(gè)方面的內(nèi)容。第一,企業(yè)資本信用檔案,主要指企業(yè)按照公司章程的規(guī)定繳納投資款,按期歸還各種借款本息,按公司章程向投資者分配股利;企業(yè)的貸款記錄,貸款方式、作用,還款情況;擔(dān)保單位、金額、期限等情況記錄等。第二,商業(yè)信用檔案,主要指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不進(jìn)行商業(yè)欺詐,按時(shí)向購貨方供貨,以及產(chǎn)品質(zhì)量記錄,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、狀況等。第三,管理信用檔案,主要指企業(yè)向外提供真實(shí)合法的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)合同、協(xié)議,按期交稅等記錄。
3工商企業(yè)信用檔案管理體系建設(shè)的具體舉措
3.1加大宣傳力度,重視工商企業(yè)信用檔案的建設(shè)。工商企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體,應(yīng)該更加重視信用問題。只有充分在思想上重視,轉(zhuǎn)變單純追求經(jīng)濟(jì)利益、無視信用的落后觀念,才能在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,形成規(guī)范的'企業(yè)信用檔案體系,達(dá)到國家強(qiáng)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展要求。企業(yè)信用檔案體系建設(shè)既是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,又是一項(xiàng)當(dāng)前亟待加強(qiáng)的重要工作。各企業(yè)要高度重視企業(yè)信用檔案的建立工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),指定專門的職能部門和人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,做到科學(xué)籌劃,精心組織,以推動(dòng)企業(yè)信用體系建設(shè)的規(guī)范有序進(jìn)行,F(xiàn)階段,我國企業(yè)的信用檔案意識(shí)淡薄,不利于企業(yè)發(fā)展,所以,我們要通過企業(yè)報(bào)刊、宣傳欄、各種會(huì)議和培訓(xùn),加強(qiáng)宣傳,營造重信用、講信用、守信用的輿論氛圍。努力增強(qiáng)職工的“信用檔案”意識(shí),促使企業(yè)珍惜自己的信用記錄,這也是建立企業(yè)信用檔案的基礎(chǔ)和切入點(diǎn)。
3.2工商企業(yè)信用檔案可與業(yè)務(wù)檔案統(tǒng)一管理,做到及時(shí)更新和完善。收集是檔案工作的首要環(huán)節(jié)。由于信用檔案的來源廣泛,它不完全由企業(yè)自主產(chǎn)生,因而一定要把好“收集關(guān)”,收集時(shí)要注意以下幾個(gè)方面:1.注意內(nèi)部收集與外部收集相結(jié)合,使來自政府管理機(jī)關(guān)、銀行、稅務(wù)、審計(jì)等外部生成的信用檔案不至于流失;2.注意集中收集和隨時(shí)收集相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)隨時(shí)收集;3.注意專職檔案員和兼職檔案員相結(jié)合,特別注意發(fā)揮企業(yè)兼職檔案員的作用。
3.3完善規(guī)章制度,建立工商企業(yè)信用檔案管理制度。建立工商企業(yè)信用檔案,首先要建立企業(yè)信用檔案的管理制度,以此促進(jìn)企業(yè)信用檔案有序管理和依法移交。制度制定要在國家有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,對(duì)信用檔案管理原則、信用檔案的形成和歸檔、信用檔案的開發(fā)、信用檔案的利用等作出規(guī)定。培育良好市場(chǎng)信用體系的核心是要建立使守信者得利、失信者受罰的制約機(jī)制,確保契約主體權(quán)利不受侵害。各有關(guān)企業(yè)要按照建立企業(yè)信用檔案的要求,建立和完善相關(guān)的規(guī)章制度,為企業(yè)信用檔案建設(shè)提供制度保障。
3.4工商企業(yè)信用檔案的安全維護(hù)。工商企業(yè)信用檔案中,有些內(nèi)容涉及商業(yè)秘密和國家安全法保護(hù)范疇,因此在提供信用檔案利用時(shí),注意保護(hù)好商業(yè)秘密和國家安全利益。只有經(jīng)過授權(quán)的機(jī)構(gòu),才可以利用信用檔案,同時(shí),根據(jù)各個(gè)授權(quán)機(jī)構(gòu)的不同權(quán)限和特定需求,提供不同內(nèi)容層次的信用檔案。要在保護(hù)好隱私權(quán)的前提下,開發(fā)利用好企業(yè)信用檔案信息。企業(yè)信用檔案建立后就要依照法律的各項(xiàng)規(guī)定合理公開。當(dāng)前,企業(yè)信用檔案的利用過程中公眾最主要的疑問聚集在企業(yè)信用檔案利用是否會(huì)侵犯隱私權(quán)。企業(yè)信用檔案中披露的信息主要是針對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收入信息和名譽(yù)內(nèi)容,記錄企業(yè)的優(yōu)良行為和不良行為,而這些信息通常被人們視為隱私不愿意公開,我們有必要弄清楚隱私權(quán)的法律規(guī)定,根據(jù)法律規(guī)定合理披露企業(yè)信用檔案,在保護(hù)好隱私權(quán)的前提下,最大限度地發(fā)揮企業(yè)信用檔案應(yīng)有的作用。
供應(yīng)商管理制度8
第一章:總則
第一條:為加強(qiáng)工廠在采購過程中對(duì)供應(yīng)商的管理,確保生產(chǎn)所需物資的供應(yīng),客觀評(píng)價(jià)供應(yīng)商的資質(zhì)和能力。
第二條:本制度適用于與供應(yīng)商管理有關(guān)的事項(xiàng)。
第二章:供應(yīng)商調(diào)查
第三條:工廠采購人員應(yīng)隨時(shí)隨地收集市場(chǎng)信息,關(guān)注與工廠生產(chǎn)所需材料相關(guān)的供應(yīng)商信息和供貨價(jià)格,并建立供應(yīng)商調(diào)查表,記錄和整理潛在或合格供應(yīng)商的信息。
第4條:已建立的供應(yīng)商調(diào)查問卷數(shù)據(jù)。
1、供應(yīng)商基本情況,包括供應(yīng)商名稱、資質(zhì)、地址、法定代表人、聯(lián)系方式、注冊(cè)資本、是否開展直銷等
2、供應(yīng)商的材料供應(yīng)情況。
3、供應(yīng)商所供材料的質(zhì)量狀況。
4、供應(yīng)商的技術(shù)專長。
5、供應(yīng)商的生產(chǎn)能力。
6、供應(yīng)商管理水平。
7、供應(yīng)商的財(cái)務(wù)和信用狀況。
第5條:采購人員正在尋找找到潛在供應(yīng)商的方法。
1、工廠與供應(yīng)商之間的歷史溝通記錄。
2、供應(yīng)商目錄。
3、相關(guān)行業(yè)的行業(yè)期刊。
4、引進(jìn)工廠固定供應(yīng)商。
5、銷售代理介紹。
6、工廠的銷售代表。
7、網(wǎng)絡(luò)搜索。
第六條:所有愿意與工廠建立供貨關(guān)系并符合條件的供應(yīng)商應(yīng)編制供應(yīng)商調(diào)查表,并隨時(shí)填寫,作為供應(yīng)商評(píng)估的依據(jù)。
第七條:當(dāng)供應(yīng)商調(diào)查表中供應(yīng)商的相關(guān)情況發(fā)生變化時(shí),采購人員應(yīng)及時(shí)更新供應(yīng)商調(diào)查表中的相關(guān)信息。
第八條:對(duì)于與工廠有供貨關(guān)系的供應(yīng)商,采購人員應(yīng)詳細(xì)記錄與供應(yīng)商的各項(xiàng)供貨關(guān)系,并及時(shí)在供應(yīng)商調(diào)查表中填寫相關(guān)數(shù)據(jù)。
第三章:供應(yīng)商評(píng)審
第九條:采購人員應(yīng)不斷評(píng)審新的和現(xiàn)有的供應(yīng)商,淘汰不符合條件的供應(yīng)商。
第10條:合格供應(yīng)商應(yīng)遵守本條件。
1、供應(yīng)商應(yīng)具有與工廠規(guī)模相匹配的合法營業(yè)執(zhí)照和綜合實(shí)力。
2、供應(yīng)商已建立并驗(yàn)證質(zhì)量體系。
3、供應(yīng)商具有良好的信譽(yù)和良好的售前、售后服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。
4、供應(yīng)商能滿足工廠所需物資和應(yīng)急物資的供應(yīng)。
5、供應(yīng)商提供的材料在同等價(jià)格下質(zhì)量更優(yōu),在同等質(zhì)量下價(jià)格更便宜。
6、供方提供的所供材料的'樣品均經(jīng)檢驗(yàn)合格。
7、如果供應(yīng)商是代理商,則應(yīng)調(diào)查其制造商是否符合上述條件。
第11條:供應(yīng)商評(píng)審小組成員的組成和職責(zé)。
1、供應(yīng)商評(píng)審小組負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審。
2、評(píng)審組由采購總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理組成。
第12條:供供應(yīng)商審查的材料。
1、能力,包括供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、創(chuàng)新能力、財(cái)務(wù)能力、分銷能力、技術(shù)水平等
2、質(zhì)量,包括供應(yīng)商供應(yīng)材料的質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等
3、價(jià)格,包括購買價(jià)格的穩(wěn)定性、相對(duì)購買價(jià)格、付款條件等
4、時(shí)間,包括應(yīng)急物資的生產(chǎn)周期、訂單周期、交付周期、交付時(shí)間、交付時(shí)間等
5、供應(yīng)商提供的服務(wù),包括售前服務(wù)、售后服務(wù)、訂單跟蹤服務(wù)等。
6、其他,包括供應(yīng)商的抗風(fēng)險(xiǎn)能力、人員穩(wěn)定性、安全措施等
第十三條:對(duì)于工廠臨時(shí)提供的供應(yīng)商,且供應(yīng)材料總額在10000元以下的,可由采購部直接審核,報(bào)采購部經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十四條:對(duì)于工廠長期合作的供應(yīng)商,必須到其生產(chǎn)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,并準(zhǔn)備評(píng)估結(jié)果。
第15條:供應(yīng)商審查時(shí)間。
1、一般供應(yīng)商的一般評(píng)審周期為一年。
2、提供重要材料的供應(yīng)商應(yīng)至少每六個(gè)月審查一次。
3、與工廠簽訂長期供應(yīng)合同的供應(yīng)商應(yīng)至少每季度審查一次。
第四章:合格供方檔案管理
第十六條:采購方應(yīng)將合格供方錄入合格供方名錄,工廠在采購時(shí)首先對(duì)名錄中的供方進(jìn)行研究。
第十七條:采購部編制的《合格供方名錄》必須報(bào)分管副總經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十八條:采購部根據(jù)評(píng)價(jià)得分選擇2~3家供應(yīng)商作為工廠的主要供應(yīng)商,其他供應(yīng)商作為備選供應(yīng)商,并根據(jù)評(píng)價(jià)等級(jí)分配采購數(shù)量。
第19條:合格供應(yīng)商名單并非一成不變。實(shí)行優(yōu)勝劣汰的原則,即每次評(píng)審后將不合格供應(yīng)商從檔案中刪除。
第五章:供應(yīng)商評(píng)估
第二十條:采購部對(duì)列入《合格供應(yīng)商名錄》的所有供應(yīng)商按照不同的頻率進(jìn)行評(píng)估。
第21條:評(píng)估方法。
對(duì)供應(yīng)商實(shí)行評(píng)分制度,滿分100分。
1、90~100為一流供應(yīng)商。
2、80~89分為二級(jí)供應(yīng)商。
3、70~79分為三級(jí)供應(yīng)商。
得分低于4、70的供應(yīng)商不合格。
第22條:考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
供應(yīng)商的考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
供應(yīng)商考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
第23條:考核頻次。
重點(diǎn)、重要物資供應(yīng)商每月考核一次,普通物資供應(yīng)商每季度考核一次。
第24條:評(píng)估結(jié)果的處理。
1、評(píng)估結(jié)果在90分以上的供應(yīng)商優(yōu)先采購。
2、要求考核結(jié)果為80-89分的供應(yīng)商對(duì)不足部分進(jìn)行整改,并以書面形式提交整改結(jié)果。采購部對(duì)提交的糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)并存檔。
3、要求考核結(jié)果為70-79分的供應(yīng)商對(duì)缺陷進(jìn)行整改,并以書面形式提交整改結(jié)果。采購部小組對(duì)提交的糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),決定是否采購或減少采購量。結(jié)果應(yīng)報(bào)主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、考核結(jié)果低于70分的供應(yīng)商從合格供應(yīng)商名單中刪除,終止采購。
5、買方應(yīng)書面通知供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果。
第25條:合格供應(yīng)商的質(zhì)量監(jiān)督。
1、質(zhì)量管理部、采購部保存合格供方的供貨質(zhì)量記錄。對(duì)于批量不合格的產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商。如果產(chǎn)品不合格,應(yīng)警告供應(yīng)商。如果連續(xù)兩批產(chǎn)品不合格,則暫停采購,選擇另一供應(yīng)商或在產(chǎn)品質(zhì)量改善后進(jìn)行采購。
2、對(duì)不合格的供應(yīng)商取消資格,并對(duì)《合格供應(yīng)商名錄》進(jìn)行修訂。
第六章附則
第二十六條本制度由工廠采購部負(fù)責(zé)制定和解釋。
第二十七條工廠采購部負(fù)責(zé)本制度的檢查和考核。
第二十八條本制度經(jīng)工廠董事會(huì)批準(zhǔn)后生效,修改時(shí)適用。
第二十九條本制度實(shí)施后,原相關(guān)系統(tǒng)自動(dòng)終止
供應(yīng)商管理制度9
第一章總則
第一條為規(guī)范公司供應(yīng)商管理,提高公司經(jīng)營合理化水平,加強(qiáng)信息共享,降低供應(yīng)成本,提高采販物資質(zhì)量,增強(qiáng)供應(yīng)安全系數(shù)及供應(yīng)可靠性,特制定本制度。
第二條公司對(duì)物資供應(yīng)商實(shí)行統(tǒng)一歸口、三級(jí)審核,統(tǒng)一建立公司物資供應(yīng)商檔案庫,實(shí)行供應(yīng)商準(zhǔn)入制度、對(duì)合格供應(yīng)商定期進(jìn)行評(píng)價(jià)不考核、勱態(tài)管理。
第三條供應(yīng)商的準(zhǔn)入采取各單位評(píng)審?fù)扑]、平臺(tái)審核備案、集團(tuán)公司審定添加至供應(yīng)鏈系統(tǒng)模式。
第四條原則上每類物資取得供貨資格的供應(yīng)商丌得少二三家(特殊物資除第事章機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第五條公司生產(chǎn)管理部是物資采販的管理部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司及各單位生產(chǎn)類物資采販管理工作,供應(yīng)商管理中主要履行以下主要職責(zé):織織制定各單位供應(yīng)商管理的政策不機(jī)制,下達(dá)各單位執(zhí)行,監(jiān)管各單位供應(yīng)商管理工作
第六條各單位采販部門負(fù)責(zé)本單位范圍內(nèi)的供應(yīng)商管理工作,履行以下主要職責(zé):第三章供應(yīng)商準(zhǔn)入管理
第七條供應(yīng)商準(zhǔn)入必須具備以下基本條件:具備國家和相關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量、安全、環(huán)保以及其它生產(chǎn)經(jīng)營資格、許可證、質(zhì)量訃證等;具有完善的質(zhì)量保證體系,近三年在國家、行業(yè)以及集團(tuán)公司、地方政府質(zhì)量監(jiān)督檢查中無丌合格情況;集團(tuán)公司戒平臺(tái)要求具備的其它條件。
第八條供應(yīng)商進(jìn)入我公司除提供供應(yīng)商的'基本信息外,還要提供必要的資質(zhì)資料,資質(zhì)資料包括:企業(yè)通過的體系證明文件;特殊行業(yè)的強(qiáng)制訃證、強(qiáng)制檢定產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、與利產(chǎn)品證書;其它能證明該單位供應(yīng)實(shí)力的資信文件。
第九條供應(yīng)商準(zhǔn)入審批程序采販管理部門在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)要求填寫《供應(yīng)商調(diào)查表》,同時(shí)要求供應(yīng)商提供相應(yīng)的資質(zhì)資料,所有資料必須加蓋單位公章幵保證真實(shí)有敁。采販管理部門對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)文件初審后,將供應(yīng)商資料及初審結(jié)果遞交至各單位資質(zhì)審查小組,由資質(zhì)審查小組對(duì)其進(jìn)行評(píng)選評(píng)定。評(píng)定合格的供應(yīng)商進(jìn)行送樣,由技術(shù)及質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行評(píng)定幵提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,驗(yàn)收合格的供應(yīng)商對(duì)送樣物資進(jìn)行報(bào)價(jià),采販部門負(fù)責(zé)比價(jià)、議價(jià),原則上議價(jià)后物資價(jià)格丌得高二同類物資采販價(jià)格。
經(jīng)綜合評(píng)分,合格的供應(yīng)商由采販部門提交供應(yīng)商開發(fā)報(bào)告,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理審批后,報(bào)平臺(tái)審核備案,集團(tuán)公司審定添加,彔入我公司合格供應(yīng)商名彔?zhēng)园l(fā)放供應(yīng)商準(zhǔn)入證。第十條供應(yīng)商準(zhǔn)入證實(shí)行有敁期制,準(zhǔn)入證有敁期一年,每年12月份審驗(yàn)一次,期滿后復(fù)審。復(fù)審合格的,換發(fā)新證;丌合格的,準(zhǔn)入證作廢幵收回,取消準(zhǔn)入資格。
供應(yīng)商管理制度10
●××談判部是代表公司統(tǒng)一采購商品和確定供應(yīng)商的唯一部門
●在確立合同前,供應(yīng)商須向談判員提供其廠商資信材料,商品的有關(guān)證明及特殊商品政府要求的其它證明(供應(yīng)商須備有傳真機(jī),否則不能合作)。
☆營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證復(fù)印件。
☆生產(chǎn)許可證/代理證書復(fù)印件。
☆質(zhì)量檢測(cè)合格證/衛(wèi)生檢疫合格證/進(jìn)京銷售許可(對(duì)外埠產(chǎn)品)/商檢證書(對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品)。
●××超市總部供應(yīng)商合同,對(duì)××超市各店均有效。供應(yīng)商和××超市及其各店均需遵守執(zhí)行。
●合同經(jīng)雙方確認(rèn)后,談判部將供應(yīng)商的基礎(chǔ)資料及合同條款的談判結(jié)果錄入電腦傳送到店,并給供應(yīng)商在××超市唯一一個(gè)"廠商編碼"(同一供應(yīng)商供應(yīng)××超市不同部組單品,僅在"廠商編號(hào)"前加部組號(hào)以示區(qū)別)。
●××購銷單品清單為合同的重要附件,該附件為××超市選購供應(yīng)商具體單品的依據(jù),是對(duì)確認(rèn)每一單品基礎(chǔ)信息的全面描述。
●購銷單品清單須經(jīng)雙方簽字確認(rèn),確認(rèn)后談判部將單品基礎(chǔ)信息錄入電腦傳送到店,并給每一供應(yīng)商的每一單品在××超市唯一一個(gè)"單品編碼"。
●供應(yīng)商基礎(chǔ)資料和其供應(yīng)的單品基礎(chǔ)信息(單品調(diào)整或包裝/規(guī)格/價(jià)格等)如有變動(dòng),須以書面形式提前一個(gè)月通知談判員,以便及時(shí)更正購銷單品清單,變更電腦系統(tǒng)記錄的供應(yīng)商基礎(chǔ)資料和單品基礎(chǔ)信息。這樣就會(huì)保證訂貨、收驗(yàn)貨、對(duì)帳及結(jié)款的順利,提高雙方數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和效率。
●雙方確認(rèn)合同后并非承諾購買,商品的采購需通過店訂貨單進(jìn)行。如對(duì)合同或購銷單品清單有疑問請(qǐng)與談判員聯(lián)系。
●有關(guān)商品及商品促銷的所有問題,供應(yīng)商應(yīng)與談判員聯(lián)系解決。
●談判部每星期一、二、四、五為供應(yīng)商洽談接待日。為提高效率,請(qǐng)與談判員預(yù)約洽談時(shí)間。
●為節(jié)省往返時(shí)間,供應(yīng)商及其單品基礎(chǔ)信息變更和促銷確認(rèn)請(qǐng)盡量以傳真形式通知談判員。
關(guān)于訂/送/驗(yàn)收貨
●店?duì)I業(yè)部門依據(jù)談判部傳送的供應(yīng)商及單品基礎(chǔ)資料,根據(jù)店內(nèi)銷售及庫存情況向供應(yīng)商發(fā)送訂單(訂單須是電腦打印,手寫訂單無效)。
●訂單須以傳真方式向供應(yīng)商下達(dá)(非傳真方式供應(yīng)商可拒絕送貨,并向公司稽核部反映)。
●供應(yīng)商收到訂單后,要按訂單及時(shí)備貨并按要求時(shí)間送到訂貨店的收貨組。
●供應(yīng)商必須按訂單送貨,與訂單不符收貨部拒絕收貨,商品質(zhì)量有問題拒絕收貨。同樣錯(cuò)誤不允許重復(fù)發(fā)生。
●訂單傳真不清楚或訂量不清楚,請(qǐng)與店指定人員聯(lián)系確認(rèn)。臨時(shí)貨量不足或斷貨,請(qǐng)及時(shí)向各店?duì)I業(yè)主管或經(jīng)理反映,協(xié)商解決方案。長時(shí)間(15天以上)斷貨或供應(yīng)商已停止生產(chǎn)供應(yīng)的單品請(qǐng)?zhí)崆耙恢芟蛘勁袉T反映,以便談判在電腦系統(tǒng)內(nèi)及時(shí)終止,店?duì)I業(yè)不再訂貨。
●收貨完成后,供應(yīng)商請(qǐng)?jiān)谟?驗(yàn)貨單上簽字確認(rèn)。有退貨請(qǐng)確認(rèn)退價(jià)、量、額后,在退貨單上簽字。并記錄訂/驗(yàn)貨單、退貨單的流水號(hào)。
關(guān)于對(duì)帳和結(jié)款
●店財(cái)務(wù)部核算員負(fù)責(zé)與供應(yīng)商對(duì)帳業(yè)務(wù)。
●在結(jié)款日前15天開始對(duì)帳。對(duì)帳時(shí)間為每星期一至星期五上午9:30到12:00。
●為節(jié)省時(shí)間,請(qǐng)供應(yīng)商在對(duì)帳期以傳真形式向核算員報(bào)數(shù),在確認(rèn)核算員收到傳真后的最晚第三天核算員須向供應(yīng)商電話答復(fù)數(shù)額是否相符,如不符雙方應(yīng)預(yù)約時(shí)間詳盡核對(duì)。
●對(duì)帳完成后,請(qǐng)按雙方核對(duì)的數(shù)額開具增值稅票,并請(qǐng)供應(yīng)商在結(jié)款日前至少7天將稅票送至財(cái)務(wù)部,以保證按期結(jié)款。
●供應(yīng)商第一次辦理結(jié)款,請(qǐng)?zhí)峁?/p>
☆公司授權(quán)的結(jié)款代表人的證明,包括公司抬頭的信紙、結(jié)款代表人的姓名和簽名、蓋有公司章。
☆結(jié)款代表人的身份證復(fù)印件并加蓋有公司章(A4規(guī)格紙張)。
☆供應(yīng)商的開戶行及帳號(hào)。
●供應(yīng)商發(fā)生退票,請(qǐng)用公司抬頭的信紙說明支票作廢原因,并加蓋公司章,同時(shí)交納10元手續(xù)費(fèi)。財(cái)務(wù)部收到作廢支票日起五個(gè)工作日后重新開具支票。
●供應(yīng)商支票遺失,請(qǐng)立即到××超市開戶行掛失。如支票未被冒領(lǐng),自供應(yīng)商報(bào)告之日起30天后財(cái)務(wù)部重新開具支票。
關(guān)于工作劃分
●談判部談判員負(fù)責(zé):供應(yīng)商的簽約、終止,單品的新增、終止、變價(jià)等變更,促銷,贊助費(fèi)用。
●財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé):核收區(qū)談判部談判員與供應(yīng)商確認(rèn)的各項(xiàng)贊助費(fèi)用。
●店?duì)I業(yè)/收貨組的營業(yè)員/主管負(fù)責(zé):訂貨、驗(yàn)貨、退貨。
●店財(cái)務(wù)部核算員/會(huì)計(jì)負(fù)責(zé):對(duì)帳、結(jié)帳、賠償。
●店?duì)I業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé):長期租用店內(nèi)堆頭、店內(nèi)廣告。
供應(yīng)商在以上各環(huán)節(jié)遇到問題可投訴于談判部:談判經(jīng)理/區(qū)經(jīng)理;店內(nèi):店長。
關(guān)于業(yè)務(wù)其它要求
●我們合作雙方都希望向顧客提供最低價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品,這樣可以贏得更多的顧客。對(duì)于我們雙方,這就意味著銷量的增加和生意的提升。為此,××超市必須擁有最低成本。
●為推動(dòng)店內(nèi)銷售,××超市要求供應(yīng)商積極參與促銷,并支持××超市的促銷活動(dòng)、新店開業(yè)和店慶等到活動(dòng)。
●××超市希望供應(yīng)商和談判員就商品調(diào)整、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)等方面多加交流和建議,并愿與供應(yīng)商分享銷售業(yè)績和市場(chǎng)信息。
●××超市要求供應(yīng)商在合作上必須誠實(shí),提供的所有資信和證明材料必須合法真實(shí)有效,供應(yīng)到店的商品必須與談判員洽談選定的商品一致。
●因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致顧客投訴或政府專業(yè)部門檢查處罰的,造成××超市相關(guān)損失由供應(yīng)商補(bǔ)償。××超市并視嚴(yán)重和影響程度決定是否加重處罰或終止合作。
●××超市規(guī)定所有業(yè)務(wù)洽談必須與談判員在公司的談判間進(jìn)行,所有業(yè)務(wù)活動(dòng)公開。
●××超市為保護(hù)我們合作雙方的`利益和顧客的權(quán)益及員工隊(duì)伍的清廉,所有業(yè)務(wù)活動(dòng)公開透明。
●××超市相信供應(yīng)商給予談判或營業(yè)員工的任何好處(如回扣、禮品或其它好處)都會(huì)導(dǎo)致雙方經(jīng)營成本的上升和不必要的費(fèi)用支出,我們不希望有這種情況發(fā)生,所以××超市規(guī)定:
☆凡××超市員工,不論職務(wù)高低,都不得出于個(gè)人利益從與××超市有業(yè)務(wù)往來的公司或個(gè)人,收受任何禮品、小費(fèi)、現(xiàn)金等形式的饋贈(zèng)。這些饋贈(zèng)包括:娛樂活動(dòng)票券、有價(jià)證券、現(xiàn)金或商品形式的回扣,供應(yīng)商支付的旅行、節(jié)日禮物、餐飲等。
☆該規(guī)定請(qǐng)供應(yīng)商支持配合。如供應(yīng)商出于自身利益賄賂××超市員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即終止合作。如××員
工出于個(gè)人利益向供應(yīng)商索要或利用權(quán)力壓制供應(yīng)商的正常合作,請(qǐng)直接向公司稽核部反映。
☆供應(yīng)商贊助××超市的任何費(fèi)用,都須有談判員和供應(yīng)商雙方確認(rèn)的××超市的收費(fèi)單據(jù),供應(yīng)商憑此單據(jù)到財(cái)務(wù)部交納確定的費(fèi)用,財(cái)務(wù)部收訖后在收費(fèi)單據(jù)上核章并向供應(yīng)商開具相應(yīng)發(fā)票,供應(yīng)商將財(cái)務(wù)核章的收費(fèi)單據(jù)交給談判員,談判員將此單據(jù)粘貼在合同中。談判員未填收費(fèi)單據(jù)或財(cái)務(wù)部未開具相應(yīng)發(fā)票,供應(yīng)商有權(quán)拒絕交納。
☆未按時(shí)限交納的費(fèi)用,總部憑確認(rèn)的合同或收費(fèi)單據(jù)有權(quán)從應(yīng)付貨款中扣除。
關(guān)于供應(yīng)商建議或投訴舉報(bào)
●××超市愿意聽取接受供應(yīng)商對(duì)雙方業(yè)務(wù)合作有幫助、生意有提升的好的建議或意見。
●××超市對(duì)供應(yīng)商利益的維護(hù),就是各級(jí)嚴(yán)格執(zhí)行雙方確認(rèn)的合同、協(xié)議、單據(jù)及公司的規(guī)定。供應(yīng)商對(duì)不執(zhí)行的員工、部門可寫清事實(shí)向公司稽核部投訴舉報(bào)。公司對(duì)所有投訴舉報(bào)內(nèi)容(信件、陳述、舉報(bào)人等)高度保密。
供應(yīng)商管理制度11
1. 概述
本文檔旨在制定食堂供應(yīng)商評(píng)估和終止機(jī)制管理制度,以確保食堂供應(yīng)商的質(zhì)量和合作持續(xù)性。本制度適用于食堂供應(yīng)商的選擇、評(píng)估以及合同終止等方面的管理。
2. 評(píng)估機(jī)制
2.1 供應(yīng)商篩選
在選擇供應(yīng)商時(shí),食堂將根據(jù)以下因素進(jìn)行評(píng)估:
產(chǎn)品質(zhì)量和安全性
供應(yīng)穩(wěn)定性和可靠性
價(jià)格和成本效益
公司聲譽(yù)和合規(guī)性
供應(yīng)商的環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展能力
2.2 供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)
食堂將制定評(píng)估指標(biāo)來衡量供應(yīng)商的績效,包括但不限于以下內(nèi)容:
產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量
準(zhǔn)時(shí)交付和供應(yīng)穩(wěn)定性
響應(yīng)速度和客戶滿意度
合作伙伴關(guān)系和溝通能力
安全和環(huán)保措施
價(jià)格合理性和成本效益
2.3 評(píng)估周期
食堂將定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估周期可以是月度、季度、半年度或年度。評(píng)估結(jié)果將記錄在供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告中。
2.4 評(píng)估結(jié)果
根據(jù)評(píng)估結(jié)果,供應(yīng)商將被分為以下幾個(gè)等級(jí): 1. 優(yōu)秀供應(yīng)商:績效在評(píng)估指標(biāo)中表現(xiàn)優(yōu)秀,達(dá)到或超過預(yù)期。 2. 合格供應(yīng)商:績效在評(píng)估指標(biāo)中表現(xiàn)符合要求,但有改進(jìn)空間。
3. 需改進(jìn)供應(yīng)商:績效在評(píng)估指標(biāo)中表現(xiàn)不符合要求,需要立即改進(jìn)。
4. 終止合作供應(yīng)商:績效嚴(yán)重不符合要求或?qū)掖挝锤倪M(jìn)的供應(yīng)商。
3. 終止機(jī)制
3.1 終止合約的情況
以下情況可能導(dǎo)致終止供應(yīng)商合約:
重大違約行為,如產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重問題、屢次未解決的交貨延遲等。
供應(yīng)商喪失經(jīng)營資質(zhì)或違反相關(guān)法律法規(guī)。
供應(yīng)商合并、分立或破產(chǎn)等造成業(yè)務(wù)無法正常運(yùn)作。
3.2 終止程序
在決定終止供應(yīng)商合約時(shí),食堂將按照以下程序進(jìn)行操作:
1. 寫出正式通知,說明終止的原因和終止日期。
2. 在終止通知中要求供應(yīng)商清理未完成的訂單和退還未交付的貨物。
3. 解除相關(guān)合同和協(xié)議,并拒絕供應(yīng)商繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)。
4. 進(jìn)行相關(guān)記錄,以備將來參考。
3.3 終止合約的后續(xù)工作
一旦供應(yīng)商合約終止,食堂應(yīng)立即采取以下措施:
1. 盡快尋找替代供應(yīng)商,確保食堂正常運(yùn)營。
2. 審查終止合同的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以改進(jìn)供應(yīng)商選擇和管理制度。
3. 審查合同內(nèi)容,確保未留下后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任。
4. 監(jiān)督和持續(xù)改進(jìn)
食堂應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)供應(yīng)商管理制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),確保其運(yùn)行有效并符合需求。
5. 總結(jié)
食堂供應(yīng)商評(píng)估和終止機(jī)制管理制度的建立,使食堂能夠選擇和評(píng)估合適的'供應(yīng)商,并在必要時(shí)終止不合格的合作。這有助于維護(hù)食堂的運(yùn)營穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量,并推動(dòng)供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)。
以上是食堂供應(yīng)商評(píng)估和終止機(jī)制管理制度的規(guī)定,所有相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行本制度。
供應(yīng)商管理制度12
第一章
總則
第一條為加強(qiáng)供應(yīng)商尋源,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍,規(guī)范公司的供應(yīng)商管理工作,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的履約評(píng)估,特制定本制度。
第二條供應(yīng)商尋源可通過員工推薦、合作方推薦、集團(tuán)公共平臺(tái)、第三方尋源軟件、及供應(yīng)商自薦的方式實(shí)現(xiàn)。任何部門和個(gè)人都有義務(wù)參與到供應(yīng)商尋源以及評(píng)估考核的工作當(dāng)中。
第三條集團(tuán)及下屬公司分別建立《供應(yīng)商信息庫》,作為招標(biāo)采購及供應(yīng)商合作使用的依據(jù)。
第四條對(duì)未納入《供應(yīng)商信息庫》或經(jīng)審核不合格的供應(yīng)商不得與其簽訂合同。
第五條本制度適用于集團(tuán)及下屬所有分子公司。
第二章
供應(yīng)商資格預(yù)審
第六條供應(yīng)商入庫之前,須填寫《供應(yīng)商信息登記表》(附件一),并按照表中要求提供相關(guān)資質(zhì)文件。
第七條對(duì)于涉及金額較大且未有合作過的材料設(shè)備、工程類供應(yīng)商,需組織對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察,并填寫考察報(bào)告,考察報(bào)告紙質(zhì)版作為附件附在《供應(yīng)商信息登記表》后。
第八條集團(tuán)供應(yīng)商資格審核由集團(tuán)招采成本中心負(fù)責(zé),《供應(yīng)商信息登記表》及附件留存集團(tuán)招采成本中心裝訂成冊(cè)并歸檔;項(xiàng)目公司供應(yīng)商資格審核由項(xiàng)目公司招采部負(fù)責(zé),《供應(yīng)商信息登記表》及附件紙質(zhì)版留存項(xiàng)目公司招采部,電子檔資料提交至集團(tuán)招采成本中心,以便同步錄入集團(tuán)供方系統(tǒng)。
第三章
供應(yīng)商等級(jí)劃分
第九條
供應(yīng)商等級(jí)分為:優(yōu)秀、良好、試用、不合格。
其中優(yōu)秀、良好、試用等級(jí)為合格供應(yīng)商,可以直接參與投標(biāo)或予
以合作;待考察類在考察后根據(jù)考察情況轉(zhuǎn)為“試用”等級(jí)或“不合格”等級(jí);“不合格”供應(yīng)商不允許參與投標(biāo)及合作。
供應(yīng)商資料欠缺,單位情況不明,予以“不合格”;合作后履約評(píng)估分?jǐn)?shù)為0-60(不含),予以“不合格”;
供方商資料齊全,審核及考察通過,予以“試用”;合作后履約評(píng)估分?jǐn)?shù)為60-70(不含),予以“試用”;
已合作,履約評(píng)估分?jǐn)?shù)為70-90(不含),予以“良好”;
已合作,履約評(píng)估分?jǐn)?shù)為90-100分,予以“優(yōu)秀”;
第十條供應(yīng)商等級(jí)為“試用”及以上的.方可參與投標(biāo),其中,供應(yīng)商等級(jí)為“優(yōu)秀”的享有優(yōu)先中標(biāo)的權(quán)利,集團(tuán)戰(zhàn)略集中采購優(yōu)先從“優(yōu)秀”供應(yīng)商中選取。
第四章
供應(yīng)商履約評(píng)估
第十一條材料設(shè)備類履約評(píng)估內(nèi)容包括:產(chǎn)品價(jià)格、供貨能力、公司體系、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量(使用情況)等。其中產(chǎn)品價(jià)格、供貨能力、公司體系由招采部進(jìn)行評(píng)估,服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量(使用情況)由所屬項(xiàng)目部進(jìn)行評(píng)估!恫牧显O(shè)備類供應(yīng)商履約評(píng)估表》見附件二。
第十二條工程類履約評(píng)估內(nèi)容包括:施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、驗(yàn)收情況、價(jià)格等。其中施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、驗(yàn)收情況由所屬項(xiàng)目部進(jìn)行評(píng)估,價(jià)格由招采部進(jìn)行評(píng)估!豆こ填惞⿷(yīng)商履約評(píng)估表》見附件三。
第十三條供應(yīng)商履約評(píng)估每半年一次。具體流程為項(xiàng)目公司招采部負(fù)責(zé)編制《供應(yīng)商履約評(píng)估表》,由招采部各采購經(jīng)辦人評(píng)分,評(píng)分完畢后交由項(xiàng)目公司項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人分派具體經(jīng)辦人評(píng)分,評(píng)分完畢后返還招采部進(jìn)行匯總評(píng)級(jí),評(píng)級(jí)結(jié)果通過文件審批件流程由項(xiàng)目公司招采部負(fù)責(zé)人、集團(tuán)招采成本中心負(fù)責(zé)人審核。審核通過后由集團(tuán)招采成本中心對(duì)各項(xiàng)目合格供應(yīng)商進(jìn)行匯總,并編制《集團(tuán)X年度合格供應(yīng)商名錄》,《集團(tuán)X年度合格供應(yīng)商名錄》每年發(fā)布一次。
第十四條項(xiàng)目公司須建立《采購價(jià)格信息臺(tái)賬》。在與供方簽訂合同后須按實(shí)填寫《采購價(jià)格信息臺(tái)賬》,項(xiàng)目公司招采部《采購價(jià)格信息臺(tái)賬》每月提交至集團(tuán)招采成本中心!恫少弮r(jià)格信息臺(tái)賬》見附件四。
第五章供應(yīng)商信息庫的建立
第十五條集團(tuán)及各項(xiàng)目公司分別建立《供應(yīng)商信息庫》,項(xiàng)目公司須及時(shí)反饋新增供方信息至集團(tuán)招采成本中心,所有供應(yīng)商信息由集團(tuán)招采成本中心統(tǒng)一管控。
第十六條集團(tuán)ERP供應(yīng)商管理系統(tǒng)由集團(tuán)招采成本中心新增與管理。
第十七條供應(yīng)商信息須包括:類別、供應(yīng)商等級(jí)、單位名稱、經(jīng)營范圍、資質(zhì)等級(jí)、注冊(cè)資金、聯(lián)系人及聯(lián)系方式、公司地址、是否合作、合作項(xiàng)目及涉及金額、履約情況等。
第十八條項(xiàng)目公司須設(shè)立供方信息聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)供方資料審核入庫、《供應(yīng)商信息庫》日常維護(hù),新增信息的反饋以及一切與集團(tuán)《供應(yīng)商信息庫》管理人員的聯(lián)絡(luò)工作。
第十九條《供應(yīng)商信息庫》模板由集團(tuán)招采成本中心統(tǒng)一下發(fā)。
第六章
附則
第二十條本制度由集團(tuán)招采成本中心負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條本制度自發(fā)布之日起生效。
供應(yīng)商管理制度13
職工食堂供貨商管理制度
為了切實(shí)搞好職工食堂飲食服務(wù),職工食堂的供貨商除了必須遵守紅安煙廠的管理制度外,還必須具備的條件:
1、具備合法從事經(jīng)營活動(dòng)的相關(guān)證照:營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、負(fù)責(zé)人身份證,其復(fù)印件必須提交本食堂備案。
2、特別是大米、面粉、菜油、調(diào)料、肉類五大宗食品的供應(yīng)商,還必須同時(shí)具備國家規(guī)定的必須具備的相關(guān)資質(zhì)、證書:衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告、動(dòng)物檢疫合格證等等。
3、對(duì)于不完全具備相關(guān)證照的某些食品原料輔料供應(yīng)商,如蔬菜類供應(yīng)商,仍應(yīng)堅(jiān)持從具有合法經(jīng)營資格的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的攤販?zhǔn)种胁少?以保證所采購的食品原料輔料可以溯源。嚴(yán)禁采購路邊貨或其他無法溯源的食品原料輔料。
4、長期合作的'供應(yīng)商,應(yīng)與本食堂簽訂長期合作的意向性合同,其中應(yīng)約定食品原料輔料的質(zhì)量、衛(wèi)生、定價(jià)辦法、配送方式、退換貨、貨款支付方式、食品安全責(zé)任等。
5、供應(yīng)商必須提供正規(guī)發(fā)票、送貨單、收據(jù)等送貨憑證。
食堂供應(yīng)管理制度
1、供應(yīng)方負(fù)責(zé)給學(xué)校提供食堂米、粉和食用油,具體送貨聽學(xué)校通知。
2、供應(yīng)方必須復(fù)印供應(yīng)方合法經(jīng)營的有效證件交學(xué)校存檔,給學(xué)校提供合格產(chǎn)品,如因供應(yīng)方提供的產(chǎn)品造成的學(xué)校人員食物中毒等事故,供應(yīng)方必須負(fù)全部責(zé)任。情況嚴(yán)重的,觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
3、供應(yīng)方給學(xué)校提供的貨物價(jià)格必須低于市場(chǎng)價(jià)格。
4、如因供應(yīng)方提供的貨物質(zhì)量有問題,價(jià)格不按協(xié)議實(shí)行,學(xué)校有權(quán)拒絕接受供應(yīng)方貨物,并且有權(quán)與供應(yīng)方斷絕采購關(guān)系。
供應(yīng)商管理制度14
我國當(dāng)前處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,經(jīng)濟(jì)體制改革的深入導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)成分的多元化,企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營方式呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下“一刀切”的傳統(tǒng)檔案管理模式開始受到?jīng)_擊,文件、檔案管理也表現(xiàn)出了多元化的需求特點(diǎn)。據(jù)了解,從20世紀(jì)90年代起,我國上海、深圳、北京、江蘇、浙江、福建等省市都出現(xiàn)了提供商業(yè)性、社會(huì)化的文件、檔案管理服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。筆者選擇國有檔案中介機(jī)構(gòu)的典型之一,某市檔案事業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,目的是通過典型調(diào)查,了解和分析我國檔案中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn),思考并探索商業(yè)性文件中心在我國本土化建設(shè)的有效途徑。
檔案事業(yè)服務(wù)中心的基本情況
某市檔案事業(yè)服務(wù)中心(簡稱“中心”)是掛靠在檔案館下的事業(yè)單位,主要職責(zé)是向社會(huì)提供檔案、代管、整理、復(fù)制和檔案業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。中心租用了檔案館的庫房,庫房裝具包括鐵質(zhì)五節(jié)柜、檔案架、紙箱等。庫內(nèi)設(shè)施齊備,包括空調(diào)、防火設(shè)施、消防通道、防盜設(shè)施等。
中心的客戶主要有兩類,一是機(jī)構(gòu)類客戶,數(shù)量多達(dá)幾十家,包括政府機(jī)關(guān)、企業(yè)(國企、民企、私企、股份制企業(yè)兼有)和事業(yè)單位;二是個(gè)人客戶,數(shù)量有數(shù)十人,均為普通民眾。
中心業(yè)務(wù)目前以寄存為主,以前曾有的代整、數(shù)字化業(yè)務(wù)由于人力缺乏、庫房不足等因素而逐漸萎縮或轉(zhuǎn)移。其業(yè)務(wù)流程主要分三步:首先,客戶與中心簽訂協(xié)議。中心制有標(biāo)準(zhǔn)格式的協(xié)議書,內(nèi)容涉及雙方權(quán)利與義務(wù)、費(fèi)用及付款方式、保密要求、利用限制等。如果客戶有額外要求,中心與客戶協(xié)商后可補(bǔ)充在協(xié)議內(nèi)。其次,客戶運(yùn)送檔案。中心要求客戶將文件、檔案自行運(yùn)送到中心,客戶大多請(qǐng)搬家公司運(yùn)送,整個(gè)過程由客戶負(fù)責(zé)。第三,中心將文件、檔案上架?蛻魴n案運(yùn)到中心之后,中心工作人員與客戶隨車人員履行交接手續(xù),清點(diǎn)檔案數(shù)量,確認(rèn)存放位置,最后將檔案搬進(jìn)庫房上架。
中心的服務(wù)方式較為簡單,主要包括接待客戶利用、答復(fù)客戶詢問等內(nèi)容。當(dāng)客戶前來利用寄存檔案,中心在其出示證明或介紹信之后,允許他們直接進(jìn)入庫房查閱,查閱過程由中心工作人員全程陪同。如果是電話查詢,中心會(huì)根據(jù)需要予以答復(fù)。
中心寄存服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格因裝具不同而有所差別。一般情況下,中心予以客戶一定的優(yōu)惠,老客戶的優(yōu)惠幅度更大。中心提供自制的紙箱,客戶也可以自備紙箱。費(fèi)用的交付方式包括分年交付和一次付兩種。如果檔案寄存時(shí)間較長,費(fèi)用可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況和物價(jià)水平在一定范圍內(nèi)浮動(dòng),但需要由雙方協(xié)商。
檔案事業(yè)服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)與不足
中心是掛靠在綜合性檔案館下的國有檔案中介機(jī)構(gòu)的典型。筆者在調(diào)研中詳細(xì)了解了中心的經(jīng)營特點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容,認(rèn)為中心既有一定的優(yōu)勢(shì),也存在一些不足。
中心的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在四個(gè)方面
其一,專業(yè)性突出,社會(huì)信譽(yù)度和可靠性好。中心掛靠在檔案館之下,這種性質(zhì)決定了其先天具有良好的專業(yè)形象。中心的工作人員具有豐富的檔案工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì);中心具有安全的地理環(huán)境和一流的庫房設(shè)施,這些專業(yè)優(yōu)勢(shì)為中心良好的社會(huì)信譽(yù)度和可靠性奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其二,地理位置優(yōu)越。中心附近有地鐵站和多路公共汽車站,交通便利。據(jù)中心負(fù)責(zé)人介紹,該市一些倉儲(chǔ)和物流公司也提供文件、檔案的寄存服務(wù),但這些公司的庫房都設(shè)在遠(yuǎn)郊區(qū)縣。相比之下,中心的地理位置較為優(yōu)越,有利于客戶節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)和查閱的交通費(fèi)用。特別是客戶需要緊急利用時(shí),中心位于城區(qū)的便利以及便捷的交通優(yōu)勢(shì)更是凸顯無疑。
其三,庫房設(shè)施條件齊備,安全性好。中心租賃了檔案館的庫房,建筑和設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)到檔案的保管要求。庫房內(nèi)配有溫濕度控制儀器和其他各種防護(hù)設(shè)施,安全性能優(yōu)越,可最大限度地減少自然和人為因素對(duì)檔案的危害。
其四,保管費(fèi)用較為低廉,經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)明顯。中心雖然位于城區(qū),但與昂貴的寫字樓相比,中心的寄存費(fèi)用還是較為低廉的。中心自制紙箱每個(gè)收費(fèi)不到10元/月;而寫字樓租金每平方米超過15元/天。經(jīng)濟(jì)上的節(jié)省是客戶選擇中心的一個(gè)重要原因。
另一方面。中心也存在四點(diǎn)不足
第一,獨(dú)立性不強(qiáng),受上級(jí)單位制約明顯。中心雖是經(jīng)登記的事業(yè)單位,但由于掛靠在檔案館下,其業(yè)務(wù)開展、經(jīng)費(fèi)安排、人員設(shè)置、發(fā)展規(guī)模等可能會(huì)受上級(jí)單位的影響和制約,經(jīng)營方式和手段缺乏獨(dú)立性。隨著我國政治體制改革的深入,檔案管理體制也在不斷發(fā)生變化,中心的發(fā)展前景存在不確定的風(fēng)險(xiǎn)。
第二,業(yè)務(wù)較為單一,不易發(fā)揮專業(yè)性優(yōu)勢(shì)。中心目前只開展寄存業(yè)務(wù),僅為客戶的文件、檔案提供保存場(chǎng)所,缺乏檔案專業(yè)化服務(wù)。事實(shí)上,文件、檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,涉及整理、著錄、編制檢索工具、修復(fù)、數(shù)字化、處置等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。中心限于人手和技術(shù)條件等因素,不能提供專業(yè)化的配套服務(wù),因而難以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
第三,服務(wù)形式不夠豐富,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。中心目前不提供文件、檔案送達(dá)服務(wù),提供利用也基本采用“客戶自來自查”的服務(wù)方式。中心尚未考慮主動(dòng)研究客戶需求加以滿足,大多以坐等客戶上門的方式等待用戶,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較為缺乏。
第四,庫房管理制度規(guī)范性不佳,檢索工具不夠齊備。中心并不負(fù)責(zé)寄存檔案的整理,檔案目錄由客戶自行編制和提供。庫房內(nèi)裝具形式很多,有鐵架、鐵柜、紙箱等,客戶寄存的文件、檔案雖做了簡單分區(qū),但整個(gè)庫房管理并未形成規(guī)范的制度,只編有簡單的庫房平面圖,缺乏統(tǒng)一的.庫房目錄,也沒有建立庫房管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)?赡苁且?yàn)轲^藏文件、檔案數(shù)量不是特別多,中心工作人員尚可憑借記憶和經(jīng)驗(yàn)來明確文件、檔案的存放位置,但這畢竟不是庫房管理的規(guī)范道路,將來容易導(dǎo)致管理上的混亂。
調(diào)研引發(fā)的思考
該市檔案事業(yè)服務(wù)中心作為國有檔案中介機(jī)構(gòu)的典型之一,反映出國內(nèi)商業(yè)性、社會(huì)化文件、檔案管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的一些共同特點(diǎn)。與歐美國家建設(shè)較為成熟的商業(yè)性文件中心相比,我國檔案中介機(jī)構(gòu)自然存在一些差距。但筆者調(diào)研的目的并非為了比較中外的異同或差距,而是思考和探索商業(yè)性文件中心在我國本土化建設(shè)的有效途徑。為了達(dá)到這一目的,筆者本著“立足國情,合理借鑒”的指導(dǎo)思想,主要從兩方面進(jìn)行了思考。
一方面,客觀看待我國當(dāng)前檔案中介機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,明確商業(yè)性文件中心本土化建設(shè)的發(fā)展需求和指導(dǎo)原則。
總體而言,我國檔案中介機(jī)構(gòu)的建設(shè)當(dāng)前尚處于起步階段。但隨著我國政治、經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,經(jīng)濟(jì)成分的多元化促使文件、檔案管理的多元化需求日益強(qiáng)烈和明顯。當(dāng)前,我國檔案中介機(jī)構(gòu)身處蓬勃發(fā)展的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,逐步形成多種形式并存的發(fā)展格局。
上述多種形式檔案中介機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)和發(fā)展,是我國適應(yīng)文件、檔案管理多元化需求的必然結(jié)果,也可以說是商業(yè)性文件中心本土化的有益嘗試。這些形式各有特色,也各有優(yōu)劣。國有檔案中介機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和不足在上文已有詳細(xì)分析,無須贅述。民營檔案中介機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)化、社會(huì)化服務(wù)相對(duì)突出,業(yè)務(wù)也更加靈活多樣,但由于資本的局限,其發(fā)展規(guī)模受到限制,業(yè)務(wù)的整體性和資源的整合性也不易得到保障。外資檔案中介機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于可以引進(jìn)國外商業(yè)性文件中心的成功經(jīng)驗(yàn),但真正適應(yīng)國情可能還需要較長時(shí)間,而且這種機(jī)構(gòu)一般只能建立在駐外企業(yè)比較集中、經(jīng)濟(jì)水平較高的地區(qū),因此地域范圍的局限也相對(duì)明顯。
基于我國檔案中介機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,筆者認(rèn)為商業(yè)性文件中心本土化建設(shè)應(yīng)遵循“共存互補(bǔ)、謹(jǐn)慎發(fā)展”的指導(dǎo)原則。多種形式的檔案中介機(jī)構(gòu)在未來很長一段時(shí)間都會(huì)面臨共存互補(bǔ)的格局,因?yàn)樗鼈兏饔刑厣蛢?yōu)劣,共同滿足了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中文檔管理的多元化需求,因此不是相互取代的關(guān)系,而應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。無論哪種形式,只要是商業(yè)性、社會(huì)化的文件、檔案服務(wù)機(jī)構(gòu),都必須經(jīng)受市場(chǎng)的歷練和檢驗(yàn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得更好的發(fā)展。此外,商業(yè)性文件中心本土化建設(shè)還應(yīng)堅(jiān)持謹(jǐn)慎發(fā)展的原則,國外的成功模式不能機(jī)械地照搬到國內(nèi),而應(yīng)立足國情和市場(chǎng)需要,采取分步走的建設(shè)方式。如果一擁而上,結(jié)果可能會(huì)是不但實(shí)現(xiàn)不了商業(yè)性文件中心“經(jīng)濟(jì)、高效”的優(yōu)勢(shì),反而造成浪費(fèi)。
另一方面,充分吸取國外商業(yè)性文件中心的成功經(jīng)驗(yàn),探索我國檔案中介機(jī)構(gòu)建設(shè)成為商業(yè)性文件中心本土化形式的有效途徑。
筆者曾系統(tǒng)研究美國商業(yè)性文件中心發(fā)展歷程和演變特點(diǎn),也對(duì)美國最著名的商業(yè)性文件中心IRON MOUNTAIN做過典型分析,成本經(jīng)濟(jì)、規(guī)模效益化、業(yè)務(wù)廣泛、服務(wù)高效、經(jīng)營靈活等都是商業(yè)性文件中心的優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)也是其風(fēng)靡歐美國家的根本原因。我國檔案中介機(jī)構(gòu)需要充分借鑒和吸取其優(yōu)點(diǎn),發(fā)展成為商業(yè)性文件中心本土化的有效形式。
首先,我國檔案中介機(jī)構(gòu)應(yīng)找準(zhǔn)定位,實(shí)現(xiàn)成本經(jīng)濟(jì)和規(guī)模效益化的目標(biāo)優(yōu)勢(shì)。如上所述,我國檔案中介機(jī)構(gòu)具有多種形式,共同滿足市場(chǎng)文檔管理的多元化需求。每一種形式應(yīng)根據(jù)自身性質(zhì)和特點(diǎn)明確相應(yīng)的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,并吸取文件中心節(jié)約成本的優(yōu)點(diǎn),在庫房選用、設(shè)施配備和人員安排上著力實(shí)現(xiàn)成本的合算。更重要的是,國有、民營和外資檔案中介機(jī)構(gòu)都必須重視效益規(guī)模。后兩者主要受市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié),效益相對(duì)有保障一些-關(guān)鍵是國有檔案中介機(jī)構(gòu),因其大多掛靠在各級(jí)檔案行政部門或綜合性檔案館之下,上級(jí)單位最好對(duì)其建立和布局有統(tǒng)一規(guī)劃,避免出現(xiàn)蜂擁建立的情況,因?yàn)閿?shù)量過多反而達(dá)不到規(guī)模效益的優(yōu)勢(shì)了。
供應(yīng)商管理制度15
一.總則
1.為了穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立長期互惠供求關(guān)系,特制定本辦法。
2.本辦法適用于向公司長期供應(yīng)原輔材料、零件、部件及提供配套服務(wù)的廠商。
二.管理原則和體制
1.公司采購部或配套部主管供應(yīng)商,生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)、研發(fā)等部門予以協(xié)助。
2.對(duì)選定的供應(yīng)商,公司與之簦訂長期供應(yīng)合作協(xié)議,在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙言互惠條件。
3.公司可對(duì)供商評(píng)定信用等級(jí),根據(jù)等級(jí)實(shí)施不同的管理。
4.公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),不合格的解除長期供應(yīng)合作協(xié)議。
5.公司對(duì)零部件供應(yīng)企業(yè)可頒發(fā)生產(chǎn)配套許可證。
三.供應(yīng)商的篩選與評(píng)級(jí)
公司制定如下篩選與評(píng)定供應(yīng)商級(jí)別的指標(biāo)體系。
1.質(zhì)量水平。包括:(1)物料來件的優(yōu)良品率;(2)質(zhì)量保證體系;(3)樣品質(zhì)量;(4)對(duì)質(zhì)量問題的處理。
2.交貨能力。包括:(1)交貨的及時(shí)性;(2)擴(kuò)大供貨的彈性;(3)樣品的及時(shí)性;(4)增、減訂貨貨的批應(yīng)能力。
3.價(jià)格水平。包括:(1)優(yōu)惠程度;(2)消化漲價(jià)的.能力;(3)成本下降空間。
4.技術(shù)能力。包括:(1)工藝技術(shù)的先進(jìn)性;(2)后續(xù)研發(fā)能力;(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力;(4)技術(shù)問題材的反應(yīng)能力。
5.后援服務(wù)。包括:(1)零星訂貨保證;(2)配套售后服務(wù)能力。
6.人力資源。包括:(1)經(jīng)營團(tuán)隊(duì);(2)員工素質(zhì)。
7.現(xiàn)有合作狀況。包括:(1)合同履約率;(2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;(3)合作年限;(4)合作融洽關(guān)系。
具體篩選與評(píng)級(jí)供應(yīng)商時(shí),應(yīng)根據(jù)形成的指標(biāo)體系,給出各指標(biāo)的權(quán)重和打分標(biāo)準(zhǔn)。
篩選程序。
1.對(duì)每類物料,由采購部經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研后,各提出5~10家候選供應(yīng)商名單;
2.公司成立一個(gè)由采購、質(zhì)管、技術(shù)部門組成的供應(yīng)商評(píng)選小組;
3.評(píng)選小組初審候選廠家后,由采購部實(shí)地調(diào)查廠家,雙方協(xié)填調(diào)查表;
4.經(jīng)對(duì)各候選廠家逐條對(duì)照打分,并計(jì)算出總分排序后決定取舍。
四.核準(zhǔn)為供應(yīng)商的,始得采購;沒有通過的,請(qǐng)其繼續(xù)改進(jìn),保留其未來候選資格。
五.每年對(duì)供應(yīng)商予以重新評(píng)估,不合要求的予以淘汰,從候選隊(duì)伍中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商。
六.公司可結(jié)供應(yīng)商劃定不同信用等級(jí)進(jìn)行管理。評(píng)級(jí)過程參照如上篩選供應(yīng)商辦法。
七.對(duì)最高信用的供應(yīng)商,公司可提供物料免檢、優(yōu)先支付貸款等優(yōu)惠待遇。
八.管理措施
1.公司對(duì)重要的供應(yīng)商可派遣專職駐廠員,或經(jīng)常對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量檢查。
2.公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)或現(xiàn)場(chǎng)檢查。
3.公司減少對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶的過分依賴,分散采購風(fēng)險(xiǎn)。
4.公司制定各采購件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗(yàn)收交接規(guī)程。
5.公司采購、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)部門,可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),但應(yīng)注意公司產(chǎn)品核心或關(guān)鍵技術(shù)不擴(kuò)散、不泄密。
6.公司對(duì)重要的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒎瞎就顿Y方針的供應(yīng)商,可以投資入股,建立與供應(yīng)商的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。
九.附則
本辦法由采購、配套部門解釋、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)頒行。
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