送貨員崗位職責15篇[經(jīng)典]
隨著社會一步步向前發(fā)展，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的送貨員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
![送貨員崗位職責15篇[經(jīng)典]](/pic/00/b8dacebb3_2.jpg)
送貨員崗位職責1
一、基本要求：
1、要具有高度的責任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；
2、必須服從上級領導的工作安排和調配；
3、送貨駕駛員職責（附：貨車司機管理制度）
二、具體職責：
1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各規(guī)定、決定。
2、接到倉庫送貨通知后，送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。
3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性，開具票據(jù)，并在票據(jù)上注明簽字已確認。
4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。
5、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關損失。
6、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當面點清；
7、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間；
8、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。
9、送貨員送貨到客戶處時，因質量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當天退回公司，并與庫管員作好交接手續(xù)。
10、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責，不能找任何理由推萎；
11、未經(jīng)允許，不私自公車私用。
12、完成上級領導交辦的其它工作。
附：司機管理制度
為了更好的加強司機管理，確保安全運輸，本公司司機除了必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及相關規(guī)章制度外，還應遵守本公司以下規(guī)章制度：
1、司機應具有國家承認的駕駛證件，同時有良好的駕駛技術，才能進入司機班組。
2、上班不遲到、早退。
3、司機應該愛惜公司車輛，平時注意車輛的`保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，每周至少用一天的時間對自己所駕駛的車倆進行檢查，確保正常。
4、司機每天應抽出適當時間擦洗自己的車輛（包括車內、車外）。
5、司機發(fā)現(xiàn)所駕駛車輛有故障時應立即報修，描述車倆出現(xiàn)的癥狀，以方便維修員維修車輛，維修完要對維修好的車輛進行確認，沒維修好的要當時提出異議。
6、出車前要檢查車輛水、電、油、及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時應立即檢查原因，處理不力的要及時報修。
7、當停車時一定要熄火，并下車協(xié)助裝卸，裝卸完畢后確定車輛箱體已關閉方可發(fā)車。
8、司機對所有駕駛車輛的各種有效的證件有效性經(jīng)常檢查，出車時一定要保證證件齊全。
9、不準私自出車，不準擅自改變行車路線，不準將車輛給非司機駕駛
10、不準違章作業(yè)，對所運輸?shù)奈锲芬叨蓉撠�，捆綁牢固，認真檢查，文明裝卸。出庫前要核實送貨數(shù)量與所開票據(jù)是否相符，不相符的要立即解決，到達發(fā)貨地點如發(fā)現(xiàn)所運物品又丟失損壞等現(xiàn)象，必須立即上報并積極配合查找。
11、出車在外或出車歸來時，停放車輛一定要注意選取停放位置，不能再不準停車的路段或危險路段停車，司機離開車輛時要鎖好門窗防止車輛被盜。
12、文明開車，遵守規(guī)則，注意安全，節(jié)約燃料。注意休息，不準疲勞駕車、酒后駕車，不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道等)。行車途中如發(fā)生交通事故，應當立即報報交警、保險再報告公司待處，不得逃離現(xiàn)場。因違章罰款或造成事故及車輛損傷的由送貨員承擔責任和后果。出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時通知領導，并說明原因。
13、每次出車司機記錄好送貨地、所送貨物、出庫時間、到達時間和行駛公里數(shù)。
14、按照車輛行駛狀況及時加油，加油完成后作好記錄，并報告領導確認簽字。
徐州駿昊成汽配有限公司
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送貨員崗位職責2
工作職責:
1、負責根據(jù)發(fā)運計劃配貨、送貨,確保貨物及時準確安全到達目的地。
2、負責貨到付款客戶的'貨款收繳。有駕照者優(yōu)先
要求:
1、熟悉昆明路線與交通環(huán)境、法規(guī)。
2、人品端正,樂觀積極,有較強的體力和旺盛的精力。
3、工作敬業(yè),踏實肯干,吃苦耐勞。
4、有較好的服務意識和團隊合作意識,服從工作安排。
送貨員崗位職責3
一、按單據(jù)做好商品的出庫工作，做到認真核對條碼、日期、數(shù)量，確保準確無誤，并在單據(jù)上簽字。對出庫的商品實行雙人驗貨并簽字，出現(xiàn)差錯的要追究驗貨人員的.責任。
二、愛護庫房所屬商品，按照商品規(guī)定的存儲條件進行分類存放，對易損商品做到輕拿輕放，人為損壞的商品要按價賠償。
三、負責做好入庫和出庫商品的裝卸工作，在庫管員的領導下定期對庫房商品進行歸類整理、做好盤點工作。
四、認真遵守用電規(guī)則，嚴禁在庫房內吸煙，協(xié)助庫管員做好防火、防盜、防雨和防鼠工作。
五、協(xié)助庫管員做好斷品、臨期品的上報工作。愛護庫房運輸工具，及時清理庫房衛(wèi)生。
六、完成上級交辦的其它事宜。
送貨員崗位職責4
職位描述
1、男,30歲以下,身體健康,吃苦耐勞,工作認真負責,服從管理。
2、負責倉庫配貨、分揀、打包、發(fā)貨、配送至門店。
福利待遇:
1、社會保險:享受國家規(guī)定的養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險;
2、商業(yè)保險:為全員購買意外傷害保險;
3、員工慰問及救助基金:在員工或家庭突遭變故時,給予慰問關懷及經(jīng)濟援助;
4、帶薪休假:公休假、婚假、產(chǎn)假、年假;
5、生活福利:結婚禮金、生育禮金、傳統(tǒng)節(jié)日慰問品、旅游度假活動、部門活動經(jīng)費、高溫工作時間及地點:大小休,早上7點20分至下午4點20分,地點在金銀潭團結激光工業(yè)園。
送貨員崗位職責5
一、基本要求：
1、 要具有高度的責任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；
2、 必須服從上級領導的工作安排和調配；
二、具體職責:
1、送貨員、取貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各項規(guī)定、決定。
2、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關損失。
3、送貨員各自負責所轄酒店的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量逐一與庫房人員當面點清；
4、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間；
5、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨司機,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除，造成我公司嚴重經(jīng)濟損失的，我公司將依法追究其刑事責任；
6、送貨員貨送到制定地點后，應嚴格收貨人員在商品數(shù)量、規(guī)格、金額上做好交付工作，雙方簽字確認。
7、送貨員送貨到客戶處時，因質量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當天退回庫房，并與庫管員作好交接手續(xù)。
8、送貨人員必須對送貨的商品、臨時外購的商品、退回的商品負責，不能找任何理由推萎；其工作成績納入考核；
9、對于臨時性外購而不經(jīng)庫房驗收直接送客戶的.商品，送貨員須驗收其數(shù)量、規(guī)格、金額等，送貨后再把外購清單交與庫房；
10、送貨員送完貨后必須把客戶的簽收單、外購清單等相關單據(jù)于送貨當日交
到財務，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最遲不超過3個工作日；
11、送貨人員負責客戶漏記商品的補單銜接和追索工作；
12、在一月內沒有任何酒店投訴或其抽樣檢查，等工作盡責后無問題，可適當
給予獎勵，若酒店有投訴或檢查有其問題未向公司匯報，和累次不改，視損失給予處罰。
13、當日的送貨單，入庫單必須交予辦公室由辦公室交予財務處。
14、未經(jīng)允許，不私自，公車私用。
15、當月月底，必須交工作總結明細，（每個酒店對我們公司的意見，或建議
進行當月匯總）規(guī)范報表。
16、月底必須進行工作自我總結，評估，可由各部門監(jiān)督和指示，可作為年薪
獎勵的基礎獎勵。
17、完成上級領導交辦的其它工作。
送貨員崗位職責6
崗位職責:
1、接到倉庫送貨通知信息,送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨;
2、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性,開具票據(jù),并在票據(jù)上注明簽字;
3、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨;
4、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址,提貨當日必須辦理入庫手續(xù);
5、送貨人員必須對送貨的.貨品、退回的貨品負責;
6、未經(jīng)允許,不私自公車私用;
7、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求:1、25-35歲,�？�(含)以上學歷,有機電專業(yè)背景優(yōu)先考慮;
2、相關工作經(jīng)驗1-3年,了解公司生產(chǎn)情況,有快遞員經(jīng)驗亦可;
3、需會開車,持有駕照(薪資面議)
備注:本崗位工作地點在蘇州,請求職者慎投!
送貨員崗位職責7
根據(jù)公司發(fā)展目標，組織并實施送貨線路的優(yōu)化和整合，合理組織車輛和人員，及時、安全和準確送達客戶所需保險柜，收集、傳遞和反饋客戶意見，提升送貨管理信息化水平，確保公司送貨高效率、低成本運行。
一、基本要求：
1、要具有高度的責任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；
2、必須服從上級領導的工作安排和調配；
3、送貨部主管職責：
�、�、安排送貨車輛，管理送貨工作；
�、�、編排、優(yōu)化送貨線路；制定送貨計劃、組織送貨；
⑶、擬定安全管理制度，保證人員、車輛、貨品和貨款安全；
�、�、開展部門員工的思想教育、綜合培訓、績效考核等工作；銜接與相關部門的工作關系；
⑸、收集、整理、反饋客戶意見、建議；
�、省⑼瓿深I導交辦的其他工作。
4、送貨駕駛員職責：
�、�、負責駕駛車輛的維護、保養(yǎng)；與送貨員共同完成送貨工作；
�、啤⒆袷亍兜缆方煌ò踩ā返确ㄒ�(guī)及相關安全管理制度，確保行車安全；
�、�、保持車況良好，車容車貌整潔；收集、反饋市場信息；
二、具體職責：
1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各項規(guī)定、決定。
2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。
3、在出庫提貨前送貨員要注意檢查保險柜的內、外質量，證件是否齊全等問題，如柜子有明顯劃傷、磨損、雕漆等質量問題要及時更換；并在票據(jù)上注明簽字。
4、在出庫時如有個別保險柜有不明顯磨損問題，客戶很難發(fā)現(xiàn)的位置，送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。
5、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址按時送貨（如不能準時送到的客戶要及時給客戶致電，說明情況）。
6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關損失。
7、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當面點清；
8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間；
9、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除，造成我公司嚴重經(jīng)濟損失的，我公司將依法追究其刑事責任；
10、送貨員送樣品及貨品到各專賣店及專柜地點后，應嚴格各專賣店及專柜收貨人員在貨品品牌、數(shù)量、規(guī)格、顏色上做好交付工作，雙方簽字確認。
11、送貨員送貨到客戶處時，因質量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的.，送貨員驗收后必須于送貨當天退回庫房，并與庫管員作好交接手續(xù)。
12、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責，不能找任何理由推萎；其工作成績納入考核；
13、對于臨時性外購而不經(jīng)庫房驗收直接送客戶的貨品，（如驗抄機等）送貨員須驗收其數(shù)量、規(guī)格、金額等，送貨后再把外購清單交與庫房；
14、送貨員送完貨后必須把客戶在專賣店或專柜的“銷售小票及貨款”等相關單據(jù)于送貨當日交到財務，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最遲不超過3個工作日，不得公款私用；
15、送貨人員負責客戶漏記貨品的補單銜接和追索工作；
16、在一月內沒有任何客戶投訴，等工作盡責后無問題，可適當給予獎勵，若客戶有投訴或檢查有其問題未向公司匯報，和累次不改，視損失給予處罰。
17、當日的回收“銷售小票”，回收貨款等必須交予財務處。
18、未經(jīng)允許，不私自公車私用。
19、當月月底，必須交工作總結，（客戶對我們公司的意見，或建議進行當月匯總）規(guī)范報表。
20、月底必須進行工作自我總結，評估，可由各部門監(jiān)督和指示，可作為年薪獎勵的基礎獎勵。
21、完成上級領導交辦的其它工作。
三、注意事項：
送貨時應嚴格遵照公司規(guī)定，與相關部門和專賣店加強交流做好客情關系，控制好損耗。
1、嚴格遵守公司上、下班制度，不得無故遲到、早退；員工長時間不接電話、關機，經(jīng)理有權處以50元/次的罰款，特殊情況除外（如卸貨等）；
2、員工如有特殊情況需請事假的，必須辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準無故缺勤或擅自離崗的按曠工處理；事假二天以內必須經(jīng)經(jīng)理/主管批準；
3、送貨員在上班閑暇時應認真學習相關產(chǎn)品知識，不得擅自或進行與工作無關的活動，不得擔任第二職業(yè)；
4、送貨員必須時刻注意人身、貨物、資金的安全；
5、貨物/貨款遺失、假鈔由送貨員/擔保人全額賠償；
6、凡弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次，公司除追回損失外，另對責任人罰款100元并通報批評；發(fā)現(xiàn)第二次，公司予以開除處理；情節(jié)嚴重的，公司保留進一步追求法律責任的權力；
7、送貨員必須服從配送主管的安排，不服從安排的，接到客戶投訴3次以上者（含3次），主管有權處以50元/次的罰款；
8、經(jīng)理在一個月內收到主管投訴送貨員不服從安排達二次的，公司給予辭退處理。
送貨員崗位職責8
1、認真掌握大件商品的搬運技巧。
2、熟悉本區(qū)域的`線路分布。
3、熟悉電器等大件商品的基本性能和簡單的安裝方法。
4、負責把顧客約定的大件或批量商品的安全，完好，準時送至顧客指定的地點
5、對商品運送過程的安全負責。
6、負責為顧客放置或安裝好商品。
7、協(xié)助顧客搬運需退換或維修的大件商品。
8、嚴格按照商品送貨程序操作。
9、因特殊原因無法按時到達的，應及時電話通知顧客聯(lián)系，并告知預計到達時間
10、注重文明禮貌，到顧客家必須先按門鈴或輕輕敲門，進門應先主動打招呼并說明身份來歷，然后將商品搬入顧客家里。不得魯莽從事。
11、請顧客出示送貨單，核對顧客聯(lián)與送貨聯(lián)，并要求顧客在送貨聯(lián)上簽收并返回柜組交與柜組長。
12、送貨員正情況下，在值班經(jīng)理指定地點待命，收到傳呼5分鐘內必須回覆。
送貨員崗位職責9
崗位職責:
1、負責區(qū)域內的物品送達,將貨物按時送到客戶手中
2、配貨中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,及時上報部門主管
3、配貨時需留意,避免出現(xiàn)外包裝破損
4、確保送貨的商品與客戶訂單的.商品,規(guī)格相一致
任職要求:
1、性格良好,善于團結其他同事
2、有超市工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3、品貌端正,熱愛零售行業(yè),吃苦耐勞,責任心強,身體健康,有很強的敬業(yè)精神和良好的心理素質
送貨員崗位職責10
崗位職責:
1、商品配送。根據(jù)發(fā)貨單,負責與驗發(fā)員核對送貨單位、貨品數(shù)量及批號,確保藥品數(shù)量正確,在發(fā)貨單上蓋發(fā)貨章,根據(jù)配送線路,負責安全、及時的將貨品送達客戶手中,并與客戶做好交接,確保品種、數(shù)量無誤。
2、回款結算。根據(jù)部門管理規(guī)定,負責配送客戶的回款結算,確�？蛻舻�'再次訂貨,協(xié)議戶外與客戶交接后需帶回貨款及時交公司財務結算。
3、合同、回執(zhí)交接。根據(jù)公司銷售回執(zhí)管理規(guī)定,負責帶回掛賬銷售回執(zhí)、含麻黃堿品種銷售回執(zhí)以及對方蓋章的銷售合同,及時相應管理部門并做好登記,以保障公司配送工作的安全管理,遇到特殊情況應及時反饋。
任職要求:大專及以上學歷,藥學、物流相關專業(yè),能夠吃苦耐勞。
送貨員崗位職責11
1、熟悉各類產(chǎn)品種價格，了解客戶經(jīng)營動態(tài)，掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。
2、熟悉所管轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況。
3、做好送貨票據(jù)的`簽收和貨物的領取，交接工作。
4、標準送貨程序安全及時規(guī)范高效、做好送貨工作。
5、負責貨款簽收、確認、現(xiàn)金足額繳存，做到日清日結，確保貨物和貨款和貨款安全及包裝物的回收。
6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息，及時辦理未送達客戶的寄存，退換工作。
7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。
8、協(xié)助保管隨車證件，做好車輛日常保養(yǎng)和維護工作。
9、做好線路物流周轉物品的清點，整理、回收工作，確保數(shù)量準確無誤。出現(xiàn)差錯及時反饋商行領導。
10、送貨員在日常工作中，應收集、反饋客戶意見，對客戶提出建議和要求，及時解決或上報商行領導。
送貨員崗位職責12
崗位職責:
1、按區(qū)域劃分,在規(guī)定時間內配送工作;
2、與客戶建立良好的關系,正確并及時反饋客戶問題給上級;
3、積極參加公司組織的各項培訓;
任職要求:
1、能吃苦耐勞;
2、本著“誠實守信、顧客至上”的'服務精神;
3、性格沉著穩(wěn)定、積極向上、不拖拉、反應靈敏;
4、有駕駛證者優(yōu)先。
送貨員崗位職責13
一、熟悉各類產(chǎn)品價格、數(shù)量、規(guī)格，了解客戶經(jīng)營動態(tài)，掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。
二、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況，熟悉商場所在區(qū)域的路線分布。
三、按照標準送貨程序安全及時高效做好送貨工作，負責送貨票據(jù)的簽收和返貨的領取、負責貨款的收取工作。
四、在時間允許的情況下，與庫房人員一同對所送商品進行復驗，對當天未送出的商品及返貨要及時找專人進行清點入庫，確保準確無誤。出現(xiàn)差錯的.要及時反饋，查清原因，落實責任。
五、送貨員要具有高度的責任心，跟客戶交流時要禮貌用語，注重形象，在日常工作中，應及時收集、反饋客戶意見，對客戶提出的建議和要求，及時解決或上報公司相關領導。
六、送貨員要按照顧客的要求放置好商品，送貨途中因特殊原因推遲到達的，應及時通知客戶，并告知預計到達的時間，如果和客戶的時間有沖突時要另外再選擇送貨時間。
七、送完貨后原則上當天的貨款和簽收單據(jù)要及時上交財務，當天未上交的要在第二天進行補交。因特殊原因簽收單據(jù)未拿回的，可以延后，但最遲不得超過3天。
送貨員崗位職責14
主要職責:
負責公司出庫貨品的遞送及發(fā)貨。
任職條件:
1、高中(中技)學歷,25-40歲;
2、有高度的.責任心,認真細致;
3、有較強溝通能力;
4、能吃苦,誠實守信;
5、有很強的工作目標意識;
6、熟悉成都市道路;
7、自備電動自行車,公司給予行車補助;
8、持駕照,熟練駕駛優(yōu)先。
送貨員崗位職責15
崗位職責:
1、按照公司制度及流程,進行產(chǎn)品的跟車接貨與送貨服務;
2、了解智能穿戴的`貨運注意事項、工作開展和管理制度,并熟悉產(chǎn)品的知識;
3、上門送貨,嚴格按照服務規(guī)范操作,有相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
任職資格:
1、22歲-40歲,初中或高中以上學歷;
2、有無工作經(jīng)驗均可,身體較強壯,能吃苦耐勞,無紋身無不良嗜好,無犯罪前科;
3、性格溫和,團隊意識強,服從管理;
4、送貨、接貨、對單等工作;
5、有c1駕照。
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