行政前臺崗位職責

時間：2025-12-03 09:01:58 好文我要投稿

行政前臺崗位職責集錦[15篇]

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的行政前臺崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

行政前臺崗位職責集錦[15篇]

行政前臺崗位職責1

　　1。及時，準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄并及時轉(zhuǎn)達

　　2。接待來訪客人并及時通知被訪客人

　　3。負責招聘，簡歷的下載

　　4。接收公司的郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5。負責前臺區(qū)域的.衛(wèi)生維護，保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)（包括打印機，空調(diào)，打卡機等）

　　6。協(xié)助公司員工的復印，傳真等工作

　　7。完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作

行政前臺崗位職責2

　　用人要求：

　　1、外形青春靚麗

　　2、性格開朗活潑，待人親切主動；

　　3、工作細致認真、醒目

　　工作內(nèi)容：

　　1、負責前臺接待工作;

　　2、公司員工的'訂餐、報餐、食宿補貼等管理工作；

　　3、倉庫物料日常整理和管控；

　　4、課程的行政安排；

　　5、其他行政的協(xié)助工作，如車輛安排等。

行政前臺崗位職責3

　　1、負責接待租戶電話、口頭、書面的來訪，并按公司《接待處理控制程序》及時處理。

　　2、接待顧客對商戶和商場的各種建議和意見，交給營運相關(guān)人員處理并做好記錄。

　　3、為商場顧客做出指引，配合商場活動時停車劵、積分禮品發(fā)放。

　　4、為顧客提供雨傘外借，針線包，醫(yī)藥箱，禮品包裝等商場相關(guān)服務。

行政前臺崗位職責4

　　1、負責公司來訪客人，接聽及轉(zhuǎn)接電話，并保證辦公區(qū)域的整潔

　　2.負責出差人員機票的預訂及管理;

　　2、負責與物業(yè)聯(lián)系，解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問題

　　3、負責出差人員機票的預訂及管理;

　　4、負責會議室的`預訂及管理;

　　5、負責辦公用品，食品及飲用水的預定;

　　6、每月申請并結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等相關(guān)辦公室費用

　　7、負責聯(lián)系相關(guān)人員，按公司要求印制員工名片

　　8.其他行政相關(guān)的任務

行政前臺崗位職責5

　　1、負責客戶接待安排、前臺電話接聽和轉(zhuǎn)接、收發(fā)信件傳真等。

　　2、負責各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復印等工作。

　　3、負責培訓及會議活動的場所布置、音樂播放、拍照攝像等工作。

　　4、負責員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫，做好辦公用品發(fā)放和領(lǐng)用登記的.管理，減少浪費。

　　5、負責新員工指紋錄入，工號牌制作，考勤數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計和匯報。

　　6、負責公共區(qū)域衛(wèi)生整理與維護，辦公設備及家具維修、管理，辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督。

　　7、其他日常行政事務及執(zhí)行上級安排的其他事務。

行政前臺崗位職責6

　　1.負責來訪電話的'接聽及登記;

　　2.負責前臺的接待和引導事宜;

　　3.負責給小朋友發(fā)糖果、玩具，逗趣小朋友;

　　4.負責處理家長或?qū)W生投訴，記錄反饋給相關(guān)人員;

　　5.完成上級交辦的其他工作任務。

行政前臺崗位職責7

　　- 負責總機電話的轉(zhuǎn)接，公司來訪客人的接待及引導

　　- 公司名片的`印制，各類信函/快遞的收發(fā)，雜志刊物的訂閱、分發(fā)

　　- 日常辦公用品的申購、發(fā)放，固定資產(chǎn)的管理

　　- 協(xié)助組織員工活動

　　- 日常文書、資料整理及其他一般行政事務

行政前臺崗位職責8

　　1.日常到訪客人的接待，協(xié)助公司負責人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。

　　2.公司電話的接聽（轉(zhuǎn)接、代接）和記錄、轉(zhuǎn)達工作。

　　3.公司郵件、郵包的收發(fā)及相應費用的結(jié)算工作。

　　4.公司各類往來文件（電子郵件、傳真）的收發(fā)、處理和歸檔。

　　5.公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。

　　6.對保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。

　　7.對設備遙控板、個人辦公區(qū)域的管理。

　　8.公司辦公用品、日用品的日常管理工作（采購、發(fā)放、管理）。

　　9.日常的`打印、復印以及相關(guān)設備的檢查。（日后涉及“使用管理”）

　　10.公司領(lǐng)導、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預定和行程安排；

　　11.非長期性預訂車輛的管理和費用結(jié)算；

　　12.公司后勤管理，及各類費用的支付工作，包含：物業(yè)費、水電費、停車費、電話費、網(wǎng)費、家政、保潔等；與對應單位，如保潔公司、物業(yè)公司、家政公司、電信公司等保持良好的合作和溝通；

　　13.庫存管理。每季度末，與行政人事專員共同盤點庫存。

　　14.檔案管理。每季度末，向部門經(jīng)理提報目前的電子文檔、文本文檔列表；電子文檔備存部門經(jīng)理處。

　　15.本人工作管理。按日提報工作寫實，按季度提報本人季度工作報告及下季度工作總結(jié)，按年提報年度工作報告；通過定期對本職工作的總結(jié)，以完善和提高現(xiàn)有工作水平；

　　16.公司負責人及部門經(jīng)理交辦的其他工作。

行政前臺崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員；

　　2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

　　3、負責辦公區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)（包括復印機、空調(diào)及打卡機等）；

　　4、會議室管理及辦公用品管理；

　　5、完成上級主管交辦的.其它工作；

　　任職要求：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡22—28歲；

　　2、大專及以上學歷；

　　3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；

　　4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；

　　5、普通話準確流利；

　　6、具備一定商務禮儀知識。

行政前臺崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司部門及項目用人需求，負責在各平臺發(fā)布公司崗位招聘需求信息，　　2、各招聘平臺篩選簡歷，電話邀約面試，并進行基層崗位面試篩選。

　　3、負責給新進人員辦理入職手續(xù)

　　4、負責公司前臺客戶接待、快遞收發(fā)。

　　5、輔助行政人事主管的日常事宜

　　任職資格

　　1、大專以上學歷；

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

行政前臺崗位職責11

　　一、衛(wèi)生清潔

　　會議室、會客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生

　　1、上班第一時間根據(jù)當天情況調(diào)整空調(diào)，整理會客室跟上級的辦公室。注意事項：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

　　2、早上各個辦公室進行開門、開窗通風；如有臟污需及時清理。

　　需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進行及時清潔；

　　3、查看各個辦公室飲水機是否有水，若已無或已不夠當日飲用，即刻聯(lián)系送水（客戶編號：XXX，訂水電話：XXXXXXX）；查看紙杯、抽紙等是否足夠，及時添置；4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔；會客室的茶具清洗；

　　5、下班前關(guān)掉會客室茶桌電磁爐的開關(guān)，關(guān)好門窗。

　　6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統(tǒng)一擺放，保持整潔度。

　　7、下班時檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。

　　二、會議

　　1、例會：每周星期二上午10：00，如有變動另行通知。未經(jīng)過批準未出席者每次扣款50元。

　　得到準確會議通知時，在會議開始5分鐘前通知參會者，準時到達；會議開始前做好會議簽到，無法及時參會者，需得到領(lǐng)導批準。需要進行會議記錄，按格式編排，需存檔紙質(zhì)版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作

　　1、行政助理負責對打印機進行保管、檢查等工作，辦公室設備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失，應第一時間進行維修，確保不影響各部門正常使用。

　　三、傳真工作

　　傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

　　1、快遞工作

　　收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領(lǐng)�。ḿ奔猓�。

　　四、辦公用品采購與管理

　　1、各部門需求計劃收集

　　每月25日前收集各部門下月的物品需求計劃，進行匯總，同時根據(jù)庫存情況編制采購申請表，交由副總審批；

　　2、其他公共物品采購計劃

　　公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內(nèi)的物品，以及其

　　他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品，此項公共物品若臨時急用，可報經(jīng)副總，進行臨時采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計劃，進行集中采購。

　　3、采購流程

　　一般日用品（非辦公家具、設備等大型物資）由行政助理進行采購，流程如下：A、首先編制采購申請表，交由副總審批；

　　B、憑借審批的采購申請表到財務處辦理借支手續(xù)；

　　C、一般是到黃沙誼園（荔灣區(qū)黃沙大道28—32號）如有其它更好建議亦可。D、采購結(jié)束后，填寫報銷單（含價格），整理好票據(jù)，交由財務審批； E、做好辦公用具入庫；

　　五、辦公用品發(fā)放

　　1、任何辦公用品的領(lǐng)用均需要登記；每月集中采購的物資（按照各部門的需求計劃）在采購結(jié)束后，月初予以集中發(fā)放；

　　2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。

　　3、每月定時對辦公用具進行盤點。

　　六、辦公用品使用管理，

　　1、對于借用的物品，需要歸還的.，需要跟蹤歸還時間，到時間還未歸還的要與之溝通，超過三天的需說明原因及歸還時間；

　　2、對于交還的物品的完好性，需要予以當場雙方檢查確認，如有問題視情況需要借用人承擔的，由借用人原價賠償或重購；確認無誤后簽字；

　　七、來客接待

　　接待流程：1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由；

　　2、登記《客戶來訪登記薄》，弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預約或是初次拜訪，不得將公司領(lǐng)導的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人，若有事宜，盡量選用轉(zhuǎn)告方式；

　　3、倒水

　　4、通知相關(guān)工作人員有人來訪；

　　5、來客告辭時起身道別；

　　6、客人離開后清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會客室的整潔；

　　7、若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯(lián)系方式、需轉(zhuǎn)告事宜并在《客戶來訪登記簿》上登記，及時通知相關(guān)人員做回復；若來訪者表示下次再來，則需在《客戶來訪登記簿》上注明；

　　8、及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時回復；

　　9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

　　八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作

　　1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。

　　2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

　　3、公司證件：公司證件復印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

　　九、通訊錄管理

　　1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式，負責公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱，同時更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。

　　十、車輛管理

　　一）車輛申請使用管理

　　1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關(guān)負責人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補填。

　　2、使用人憑申請表到管理員處取車。

　　十一、網(wǎng)絡維護

　　1、辦公室網(wǎng)絡維護：若遇上IP地址重復情況，可按以下步驟更改

　　步驟：A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現(xiàn)運行對話框，輸入cmd

　　B、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。

　　C、右擊網(wǎng)絡圖標（即任務欄上類似電腦的圖標），打開網(wǎng)絡和共享中心，點擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet協(xié)議版本4，選擇“適用下面的IP地址”進行更改IP地址。

　　2、如仍無法解決問題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：15681322101，020—36472070）進行溝通需如何去解決問題。會員編號：NO。2011010006。

　　十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進行登記。其他鑰匙妥善保管。

　　十三、考勤

　　考勤記錄：下載考勤設備的記錄，根據(jù)外出單、請假單等進行考勤的核對和整理。

　　1、人員外出登記

　　人員外出登記工作流程：A、外出前在《外出申請單》上登記出發(fā)時間、目的地、事由等，并由相關(guān)領(lǐng)導簽字批準方可外出；

　　B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況；

　　C、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時補登；

　　D、前臺人員負責提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與考勤統(tǒng)計核對。

　　2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數(shù)；交由相關(guān)領(lǐng)導簽字同意后作為考勤依據(jù)；若上級不同意，需注明理由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時致電相關(guān)領(lǐng)導說明事由，征求領(lǐng)導的同意方視為正常請假，回公司要及時補登。

　　3、考勤統(tǒng)計工作流程：A、熟悉門禁考勤系統(tǒng)的管理，根據(jù)公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息；

　　B、每月5日前將門禁考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份，并綜合外出登記以及人員請假情況統(tǒng)計考勤，交由財務部；

　　十四、招聘

　　十五、完成領(lǐng)導交代的其他臨時性工作。

　　附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。