商業(yè)運營崗位職責(zé)

時間：2025-12-05 00:57:59 好文我要投稿

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商業(yè)運營崗位職責(zé)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的商業(yè)運營崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

商業(yè)運營崗位職責(zé)

商業(yè)運營崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)對園區(qū)商業(yè)配套網(wǎng)點開展日常管理及經(jīng)營；

　　2、負責(zé)配套供應(yīng)商關(guān)系維護工作，按配套管理制度協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實相關(guān)管理要求；

　　3、處理園區(qū)企業(yè)客戶異議和投訴，提高園區(qū)客戶對配套服務(wù)的滿意度；

　　4、負責(zé)配套商業(yè)網(wǎng)點的臨時、突發(fā)事件的`銜接、協(xié)調(diào)和處理工作；

　　5、定期完成各商業(yè)網(wǎng)點運營分析報告，協(xié)助各商業(yè)網(wǎng)點達成經(jīng)營目標；

　　6、協(xié)助各配套商業(yè)網(wǎng)點推廣專項經(jīng)營項目；

　　職位要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

　　2、2年以上商場運營管理經(jīng)驗；

　　3、具有極強的親和力與服務(wù)意識，優(yōu)秀的社會關(guān)系協(xié)調(diào)能力；

　　4、熟悉相關(guān)程序及法律法規(guī)；

　　5、工作認真細致，有出色的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；

商業(yè)運營崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司商業(yè)運營項目的前期規(guī)劃、中期招商、租賃及后期營運推廣和經(jīng)營管理工作，確保項目成功招商、順利開業(yè)、正常運營，完成公司下達的招商、營運任務(wù)，實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值；

　　2、負責(zé)配合公司招商、銷售、運營業(yè)務(wù)的拓展工作，完成全程業(yè)務(wù)拓展；

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟、市場與營銷、管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)；8年以上地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上本崗位工作經(jīng)驗；

　　2、具備良好的職業(yè)道德和人品，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，性格外向開朗；

　　3、擅長商業(yè)項目前期策劃，具有很強的.商業(yè)地產(chǎn)綜合體策劃定位能力；

　　4、、熟悉文化商業(yè)管理和商業(yè)運營模式，商業(yè)中的物業(yè)管理、商戶管理，對運營方面有自己獨到的見解，有創(chuàng)新的思維能力；

　　5、有臺灣誠品書店從業(yè)經(jīng)驗或同類商業(yè)業(yè)態(tài)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃和執(zhí)行能力，思維清晰、有條理。

商業(yè)運營崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)實施對項目運營管理,根據(jù)經(jīng)營狀況提出招商調(diào)整、策劃推廣活動、經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃,推行運營管理體系及服務(wù)準則;

　　2、負責(zé)審核運營期的商業(yè)定位、營運策略、租賃價格標準調(diào)整方案,并支持商業(yè)項目招商工作;

　　3、負責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理制度;

　　4、制定和實施本部門的專業(yè)培訓(xùn)、考核及成本控制,建立優(yōu)質(zhì)高效的團隊。

　　任職要求:

　　1、5年以上商業(yè)地產(chǎn)項目策劃、招商及運營管理經(jīng)驗,5年以上同等職位工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目分析與策劃、商品營銷等各個流程和環(huán)節(jié),獨立主持過商業(yè)項目運營工作,了解宏觀經(jīng)濟形勢及相關(guān)政策;

　　3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)的'策劃與市場推廣、招商組織及運營管理工作;

　　4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及商務(wù)談判能力,有較強的學(xué)習(xí)能力、洞察能力和團隊管理能力。

商業(yè)運營崗位職責(zé)4

　　一、任職資格

　　1、市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)本科（統(tǒng)招）及以上學(xué)歷。

　　2、具有10年以上商業(yè)運營工作經(jīng)驗，5年以上同等崗位管理經(jīng)驗，有綜合體項目商業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3、精通商業(yè)項目策劃、招商策略制訂，系統(tǒng)招商政策方案擬定、招商洽談運作。

　　二、崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)商業(yè)項目前期定位、規(guī)劃設(shè)計、營銷策劃工作，負責(zé)制定商業(yè)運營管理總體計劃，組織各類商業(yè)運營活動。

　　2、負責(zé)品牌招商、重大客戶的談判和客戶關(guān)系維護。

商業(yè)運營崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、在集團總部和運管公司董事長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)運管公司全面工作，側(cè)重招商、商業(yè)管理和運營管理體系的搭建、管理工作。

　　2、協(xié)助董事長擬定運管公司整體戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃并組織實施，審核、審批區(qū)域公司和項目公司年度經(jīng)營計劃，確保公司整體經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。

　　3、組織梳理運營管理條線的業(yè)務(wù)流程，建立健全運營管理制度體系，健全運營管理部門的職能、架構(gòu)和崗位職責(zé)。指導(dǎo)運營管理部門開展計劃管理和組織績效考核工作。

　　4、創(chuàng)新開展資產(chǎn)管理工作，研發(fā)新的旅游產(chǎn)品和新的商業(yè)運營模式，確保公司經(jīng)營性資產(chǎn)的保值增值。

　　5、指導(dǎo)各區(qū)域公司和項目日常運營工作，關(guān)注重點節(jié)點的完成，發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)糾偏。

　　6、參與公司投資決策和品牌輸出、管理輸出決策。

　　任職資格：

　　1、 15年以上商業(yè)項目運營工作經(jīng)驗，其中在文旅地產(chǎn)和商業(yè)管理領(lǐng)域不低于擔任高管不低于5年，以操盤手身份完整運營過不低于兩個項目，懂三、四線城市商業(yè)邏輯，做過商業(yè)項目運營一把手；

　　2、商業(yè)運營管理經(jīng)驗限于景區(qū)商業(yè)、社區(qū)商業(yè)、街區(qū)商業(yè)等；

　　3、對盈利模式創(chuàng)新有心得，邏輯嚴謹，思維縝密，具備運營管理體系搭建能力；崗位職責(zé)：

　　1、在集團總部和運管公司董事長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)運管公司全面工作，側(cè)重招商、商業(yè)管理和運營管理體系的搭建、管理工作。

　　3、組織梳理運營管理條線的業(yè)務(wù)流程，建立健全運營管理制度體系，健全運營管理部門的`職能、架構(gòu)和崗位職責(zé)。指導(dǎo)運營管理部門開展計劃管理和組織績效考核工作。

　　4、創(chuàng)新開展資產(chǎn)管理工作，研發(fā)新的旅游產(chǎn)品和新的商業(yè)運營模式，確保公司經(jīng)營性資產(chǎn)的保值增值。

　　5、指導(dǎo)各區(qū)域公司和項目日常運營工作，關(guān)注重點節(jié)點的完成，發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)糾偏。

　　6、參與公司投資決策和品牌輸出、管理輸出決策。

　　任職資格：

　　2、商業(yè)運營管理經(jīng)驗限于景區(qū)商業(yè)、社區(qū)商業(yè)、街區(qū)商業(yè)等；

　　3、對盈利模式創(chuàng)新有心得，邏輯嚴謹，思維縝密，具備運營管理體系搭建能力；

商業(yè)運營崗位職責(zé)6

　�、鸥鶕�(jù)規(guī)劃和公司中心工作，制定下階段工作計劃并安排實施，監(jiān)控實施過程與效果，負責(zé)制定本部門的整體計劃和各品類的招商計劃；

　�、聘鶕�(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，制定營運管理整體規(guī)劃，參與營銷推廣年度規(guī)劃；

　　⑶執(zhí)行公司和部門各項規(guī)章制度，維護商街正常的`營運秩序、營業(yè)現(xiàn)場及項目內(nèi)外環(huán)境、設(shè)備設(shè)施例行檢查與管理；

　�、蓉撠�(zé)各品牌進場簽約的政策把控；

　�、韶撠�(zé)對各樓層各區(qū)域布局和品牌的合理性調(diào)整；

　　⑹負責(zé)空置鋪位及廣告位的整體招商業(yè)績考核；

　�、寺�(lián)合營銷部對大型促銷活動促銷商品的整體結(jié)構(gòu)合理性調(diào)整，各商家、品牌促銷活動內(nèi)容的建議與指導(dǎo)，實施營銷策劃部組織的營銷推廣活動；

　�、讨贫ㄕ猩陶呒安呗�，完善招商工具包；

　�、徒M織商戶各類會議；

　　⑽預(yù)算和控制本項目年度招商及管理、營運、推廣等活動費用；

　�、习l(fā)動和組織商戶，利用商戶資源參與各項營銷推廣活動；

　　⑿顧客與投訴處理指導(dǎo)監(jiān)督，重大顧客投訴及突發(fā)事件的接待處理與反饋；

　�、焉虘敉藞鰰r爭議解釋、手續(xù)跟進、善后等；

　�、邑撠�(zé)本部門員工的考核，培訓(xùn)與評估；

　�、訁f(xié)調(diào)處理與其他部門的工作。

商業(yè)運營崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、項目市場調(diào)研分析、招商推廣方案的制定及落地、項目指示系統(tǒng)的籌備及實施落地、企劃制度建立等;

　　2、活動全案籌備及落地的相關(guān)工作,確定項目企劃階段性活動方案等;

　　3、開業(yè)后運營期年度、月度推廣活動方案的制定、廣告資源及場地管理、商戶溝通、外部公共關(guān)系維護等工作;

　　4、運營期現(xiàn)場營運管理工作及各項管理標準的.擬定;根據(jù)營銷方案,跟進、管控各環(huán)節(jié)的時間進度及成本支出;

　　5、負責(zé)公司新項目拓展,整理及開發(fā)公司品牌媒體資源庫。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)、房地產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)專業(yè);

　　2、兩年以上廣告公司經(jīng)歷、有商業(yè)地產(chǎn)項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、具有商業(yè)地產(chǎn)策劃定位經(jīng)驗,熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目市場定位、策劃推廣、投資分析等專業(yè)流程;

　　4、思維活躍、富有創(chuàng)意、責(zé)任感強,有較強文字功底。

商業(yè)運營崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé):

　　1.參與制定企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營管理的相關(guān)標準化流程及相關(guān)工作制度;

　　2.負責(zé)組織事業(yè)部/業(yè)務(wù)單元根據(jù)集團戰(zhàn)略進行目標分解,并組織制定年度預(yù)算和經(jīng)營計劃;

　　3.負責(zé)督導(dǎo)事業(yè)部業(yè)務(wù)單元經(jīng)營目標的`落實和達成,并與相關(guān)部門協(xié)作完成績效考核;

　　4.負責(zé)組織經(jīng)營計劃和重大事項的過程跟蹤、監(jiān)控,定期做出偏差分析、提交調(diào)整、修改建議,并對責(zé)任單位的執(zhí)行情況進行督導(dǎo)監(jiān)控;

　　5.負責(zé)審核事業(yè)部業(yè)務(wù)單元的周期性運營報告,并進行運營分析,評估,行業(yè)對標分析等工作,根據(jù)情況提出風(fēng)險預(yù)判和管控意見;

　　6.其它相關(guān)工作。

　　任職要求:

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷;

　　2.企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、工商管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　3.熟悉房地產(chǎn)行業(yè)項目開發(fā)管理、商業(yè)運營管理、計劃管理相關(guān)工作,具備優(yōu)秀的溝通能力和項目管理能力;

　　4.8年以上工作經(jīng)驗,其中5年以上地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)總部或多元化發(fā)展企業(yè)總部項目管理,運營管理經(jīng)驗,或地產(chǎn)企業(yè)商管公司運營管理經(jīng)驗。

商業(yè)運營崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、獨立完成經(jīng)營分析和創(chuàng)新型銷售工作；

　　2、負責(zé)組織與開展商戶績效溝通，了解經(jīng)營狀況，定期或不定期開展市場調(diào)查，收集商戶活動方案等信息，配合相關(guān)部門開展活動洽談等工作；

　　3、定期與商戶進行訪談與溝通、建立良好的商戶關(guān)系。熟悉所轄樓層商戶經(jīng)營狀況并進行分析、提出合理化建議；

　　4、負責(zé)本樓層的物價計量、中文標識、商品質(zhì)量、食品安全及服務(wù)質(zhì)量開展監(jiān)督檢查和綜合考評工作，并督促商戶及時改進提高；

　　5、負責(zé)對本樓層現(xiàn)場經(jīng)營工作進行全面協(xié)調(diào)組織和管理，妥善處理各類問題，保證現(xiàn)場正常的經(jīng)營秩序；

　　6、負責(zé)具體協(xié)調(diào)購物中心與政府相關(guān)管理部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，并負責(zé)接待政府相關(guān)管理管理部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)；

　　7、在主管的`授權(quán)下履行部分管理、審批、獎懲和考核職責(zé)；

　　8、負責(zé)組織召開商戶相關(guān)會議，準確傳達貫徹大族廣場的經(jīng)營理念和近期工作，并有針對性開展商戶培訓(xùn)工作；

　　9、協(xié)助主管開展樓層基礎(chǔ)管理工作和經(jīng)營管理工作，保證購物中心的樓層運營工作高效運行；

　　10、負責(zé)大族廣場商戶投訴的接待、處理，跟進，匯總與分析；

　　11、負責(zé)所轄樓層商戶每月的租金進行催繳，確保樓層租金催繳率達到公司標準；

　　12、負責(zé)對餐飲商戶的食品衛(wèi)生、后廚衛(wèi)生、餐飲垃圾處理、煙道清洗等事宜嚴格監(jiān)督管理，并協(xié)助衛(wèi)生部門的各項檢查工作；

　　13、負責(zé)對服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)要求進行檢查監(jiān)督落實，結(jié)合樓層服務(wù)工作現(xiàn)狀，提出改進意見及辦法；

　　14、負責(zé)配合物業(yè)相關(guān)部門對本樓層消防、安全工作檢查、培訓(xùn)、整改；

　　15、負責(zé)與公司其它部門就協(xié)同事宜開展的銜接工作。

　　職位要求：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷（工商管理、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)專業(yè)優(yōu)先）；

　　2、工作主動性強，較強的團隊溝通能力；

　　3、熟練掌握office辦公軟件；

　　4、具備統(tǒng)計、分析能力。

商業(yè)運營崗位職責(zé)10

　　部門：營運部

　　崗位名稱：經(jīng)理助理/VIP經(jīng)理直接上級：運營經(jīng)理下屬：員工

　　工作關(guān)系：服務(wù)員，客人工作內(nèi)容：

　　1.協(xié)助運營經(jīng)理負責(zé)本部門的管理和服務(wù)工作。建立相關(guān)規(guī)章制度、標準作業(yè)程序及工作紀律。

　　2.督促檢查營運部門落實工作和規(guī)章制度情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止事態(tài)擴延，保證各項規(guī)章制度的落實及實施。

　　3.做好員工隊伍的建設(shè)，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓(xùn)考核和選拔人才，通過組織員工活動，增強對公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性，公正、公平地評價員工的工作，做好勞動紀律檢查、獎懲。

　　4.監(jiān)督、落實每日工作例會及時解決協(xié)調(diào)各部門工作中存在的問題，保持與公司其他部門建立良好的.工作關(guān)系。

　　5.協(xié)助管理運營部門員工儀容、儀表、管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度，樹立良好個人形象。

　　6.參加公司例會及匯報運營近期工作，聽取公司指示、通知、及時記錄。

　　7.員工例會傳達公司例會精神，總結(jié)處理前工作日發(fā)生的問題，交待員工

　　8.注意事項及宣布獎懲事宜。

　　9.發(fā)展?jié)撛诳驮�，發(fā)展成為會員后跟蹤售后服務(wù)。與顧客建立良好的關(guān)系，負責(zé)處理客戶投訴，不拖延、不推諉。

　　10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門交派的其他工作。

商業(yè)運營崗位職責(zé)11

　　運營總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、全權(quán)負責(zé)各項運營的行政管理

　　2、制訂員工守則，董事會批核后執(zhí)行

　　3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作，使其在流暢安全下進行

　　4、收集所有運輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時（網(wǎng)上）查詢

　　5、制訂公司各項開支守則，給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會批核，以便執(zhí)行

　　6、運作成本控制，包括車隊、運費、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等

　　7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表，積極評核服務(wù)水平

　　8、制訂專業(yè)倉庫管理報表

　　9、危機性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務(wù)

　　10、提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊

　　11、組織一體概念，把員工及客戶儲運員工工作一起

　　12、編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交董事會審閱

　　倉儲主管

　　1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務(wù)工作；

　　2.負責(zé)總倉、分倉相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　3.負責(zé)總倉、分倉的規(guī)劃工作，并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　4.負責(zé)倉庫租賃費用的核定工作；

　　5.負責(zé)公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作；

　　6.負責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案；

　　7.全面掌握庫存滯銷的情況，并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作；

　　8.負責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系，及時解決；

　　9.負責(zé)倉庫出險后的索賠工作，積極協(xié)助保險公司工作，在最短的時間內(nèi)得到賠償；

　　10.負責(zé)隨時掌握公司的庫存情況，以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷；

　　11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件，并責(zé)收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討；

　　12.對公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任，并負責(zé)各倉管的考核工作；

　　13.完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作；

　　運輸主管

　　1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作；

　　2.負責(zé)公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　3.負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作，并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　4.負責(zé)與物流公司溝通，達到良好合作的目標；

　　5.負責(zé)物流費用的核定工作；

　　6.負責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案；

　　7.負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

　　8.負責(zé)調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準點到位；

　　9.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題，并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，并負責(zé)與廠商及時協(xié)商處理；

　　10.負責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作；

　　11.對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任；

　　12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作；

　　庫存監(jiān)控

　　1.負責(zé)公司的庫房建立直接聯(lián)系，通過物流軟件，隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài)，在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi)，獲取公司庫房（含下一級網(wǎng)點）的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。

　　2.負責(zé)熟練運用電子商務(wù)軟件，統(tǒng)計核對公司（含下一級網(wǎng)點）的貨物庫存日報表，監(jiān)控貨物庫存的進貨和出貨動態(tài)，審核貨物庫存的真實數(shù)據(jù)，按時完成制作部公司《庫存日報表》。

　　3.負責(zé)每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作，每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作，每月一次的公司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作，負責(zé)跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。

　　4.負責(zé)物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作；

　　5.負責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作；

　　6.負責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作；

　　7.負責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢，并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作；

　　運輸監(jiān)控

　　1.負責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單貨物的運輸、配送進度，及時協(xié)調(diào)并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題，確�？蛻粼趨f(xié)定期限內(nèi)按時收貨；

　　2.負責(zé)按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》；

　　3.負責(zé)提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作；

　　4.負責(zé)跟進所有的物流運單，包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運單，并第一時間發(fā)送貨運通告，通知收貨方；

　　5.負責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作；

　　6.負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

　　7.負責(zé)根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入，確保

　　貨物按時送貨、準點到位；

　　8.負責(zé)確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地；

　　9.負責(zé)處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運輸主管處理；

　　10.負責(zé)貨運出險后的索賠資料的.收集整理工作；

　　11.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題；

　　12.負責(zé)與各（物流）公司核對運輸費用；

　　13.負責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作；

　　14.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。

　　行政人事部各崗位職責(zé)

　　行政人事部經(jīng)理

　　1、制訂管理手冊，呈交上司審批

　　2、聘用合適人選，委派適當位置

　　3、制訂方案如何提高各員工工作效率

　　4、設(shè)計制度，令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽

　　5、協(xié)助各部門控制員工工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂員工標準工作制，防止人才外流

　　6、協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工，給予增值培訓(xùn)后提升要職

　　7、嚴控各部門員工在工作上的操作和品行

　　8、保障各員工在公司范圍內(nèi)的安全及其身體健康

　　人事管理

　　1、在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上，編寫工作說明書。

　　2、對可能導(dǎo)致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。

　　3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責(zé)。

　　4、人力資源管理（考勤、薪資、員工素養(yǎng)等）各項程序的執(zhí)行、監(jiān)督。

　　5、就如何處理員工申訴對管理人員進行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。

　　6、加強與勞動、人事、社會保險機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，落實公司社保等福利計劃。

　　7、協(xié)助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。

　　8、分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反饋。

　　9、人事報表（周、月）的制作、上報、整理、分析。

　　10、行政預(yù)算的審批

　　11、辦公環(huán)境的管理

　　12、辦公用品采購的監(jiān)控

　　行政管理

　　1.制訂行政部年度和月度預(yù)算

　　2.辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決

　　3.同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系，核實并交納水電費、物業(yè)管理、通訊費等

　　4.辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發(fā)放以及登帳

　　5..公司傳真的收發(fā)和存檔

　　6.信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達、下情上達，編輯整理公司大事記。

　　7.公司財產(chǎn)的保管和維護

　　前臺文員

　　1.接待來訪客人

　　2.電話服務(wù)

　　3.公司機票的預(yù)訂

　　4.公司車輛的管理

　　5.公司報刊訂閱

　　人事行政文員

　　1、檔案的管理

　　2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。

　　3、人事行政部辦公設(shè)備維護、辦公用品的預(yù)算、請購、領(lǐng)用。

　　4、人力資源管理信息、資料的收集、提報。

　　5、協(xié)助人事培訓(xùn)、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作

　　6、員工福利措施的制訂和執(zhí)行

　　7、員工暫住證、上崗證的辦理

　　8、員工社會保險的辦理

　　財務(wù)人員崗位職責(zé)

　　財務(wù)總監(jiān)

　　1.監(jiān)察財務(wù)、會計及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作；

　　2.協(xié)調(diào)上司制定每年預(yù)算；

　　3.提供財務(wù)管理方案，呈上司審批；

　　4.制定員工守則，確保公司機密以防外漏；

　　5.確保公司所有資料完整無缺；

　　6.審核電腦系統(tǒng)的效率和準確性，確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作；

　　7.全權(quán)執(zhí)行資料保安制度，防止同行對手盜取商業(yè)機密；

　　8.日常公司資金運作，每天呈交上司審查并附上有必要的建議；

　　9.制定每月的效益表，呈交上司查閱；

　　10.收集會計報告，把應(yīng)收應(yīng)付表交上司查閱；

　　11.編制公司采購制度，呈上司審批。

　　12.監(jiān)察應(yīng)收賬款等各項往來業(yè)務(wù)，審核信用額度，防范內(nèi)外經(jīng)營風(fēng)險。

　　主管會計

　　1、負責(zé)公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內(nèi)、對外報送的財務(wù)報表。

　　2、組織公司財務(wù)分析報告的編制工作，具體負責(zé)匯總分析工作。

　　3、對并確認公司與外部往來單位的往來帳，并及時清理。

　　4、對分（各營業(yè)網(wǎng)點）公司的會計核算工作負指導(dǎo)責(zé)任。

　　5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。

　　6、每月組織總公司庫存貨物的實際盤點并核對盤點結(jié)果，報送貨物盤點表。對庫存貨物帳、物存在的差異，督促責(zé)任單位查明原因，并提出相應(yīng)處理意見。

　　7、遵照國家稅法規(guī)定，及時準確地申報、繳納各種稅金。

　　8、對各下屬單位的稅務(wù)工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。......出師表

　　兩漢：諸葛亮

　　先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。

　　宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。

　　侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。

　　將軍向?qū)櫍孕惺缇�，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。

　　親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。

　　臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。

　　先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進盡忠言，則攸之、祎、允之任也。

　　愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無興德之言，則責(zé)攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨諏善道，察納雅言，深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。

　　今當遠離，臨表涕零，不知所言。

商業(yè)運營崗位職責(zé)12

　　1. 統(tǒng)籌公司園區(qū)經(jīng)驗管理，聚焦產(chǎn)品，理順分工，完成園區(qū)經(jīng)營指標，包括家裝4s、到家與空間服務(wù)等業(yè)務(wù);

　　2. 負責(zé)管理濟南公司企業(yè)發(fā)展部，負責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃和重大項目談判;大客戶維系與發(fā)展、非綠項目挖掘、拓展全委合作;

　　3. 主責(zé)資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理，包括聯(lián)盟業(yè)務(wù)、置換業(yè)務(wù)、車位資產(chǎn)等。

商業(yè)運營崗位職責(zé)13

　　1.策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　2.制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

　　3.制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的'工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；

　　4.部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度；

　　5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度并監(jiān)督；

　　6.下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動權(quán);

　　7.指導(dǎo)營運主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策；

　　8.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況；

　　9.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策；

　　10.協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關(guān)系，促進商品銷售；

　　11.組織進行目標客戶深層調(diào)研。策劃推進及組織協(xié)調(diào)運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　12.定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　13.完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。