【精品】大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)大客戶、連鎖餐飲客戶等的產(chǎn)品高端定制，銷售公司的`各種產(chǎn)品;
2、加強(qiáng)市場調(diào)查，做好市場預(yù)測，制訂銷售策略并報公司批準(zhǔn)后執(zhí)行;
3、建立客戶檔案，善于利用客戶檔案分析情況，掌握客戶動態(tài)為營銷業(yè)務(wù)服務(wù);
4、擬定銷售合同，洽談銷售業(yè)務(wù)并及時制訂每月銷售計劃及分配，并執(zhí)行;
5、編制銷售月報表，并對報表正確性負(fù)責(zé)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、管理與大客戶的.日常溝通，發(fā)展和維護(hù)與大客戶的良好關(guān)系;
2、深度挖掘重點客戶的潛在需求，為客戶提供滿意的解決方案;
3、參與項目前期洽談、方案撰寫、項目談判等工作;
4、對大客戶進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、服從部門經(jīng)理安排，參與各項接待活動。
2、與業(yè)務(wù)客戶、重點賓客保持密切聯(lián)系，協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務(wù)。
3、積極開展市場調(diào)研工作，在保持老客戶的同時及時發(fā)掘潛在客戶，增加新的客源。(如：旅行團(tuán)、、新成立公司、會議、散客等)
4、接待來酒店參觀的客人，介紹酒店的情況并注意聽取客人對酒店的意見，及時向經(jīng)理匯報。
5、隨時掌握各單位客戶的新動態(tài)及近期安排，制定工作計劃并及時展開營銷活動。
6、隨時掌握同行的新動態(tài)和市場信息，為經(jīng)理制定工作計劃提供資料和合理化建議，協(xié)助經(jīng)理開展?fàn)I銷活動。
7、開展有計劃的銷售活動，進(jìn)行銷售訪問，銷售人員在銷售訪問結(jié)束后，應(yīng)撰寫銷售訪問報告。并為每個客戶建立檔案、完善營銷計劃書，有計劃地發(fā)展新客戶。
8、做好部門的設(shè)備、辦公用品、物品的管理工作。
9、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的訂房，負(fù)責(zé)協(xié)議客戶、旅行團(tuán)、會議等團(tuán)體預(yù)訂的住宿、餐飲、用車等安排，做好VIP的'接待工作。
10、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù)，包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。
11、參加業(yè)務(wù)洽談，受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團(tuán)隊消費(fèi)單位簽訂銷售合約，協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù)，同時要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。
12、及時檢查銷售工作和計劃實施情況，銷售經(jīng)理之間應(yīng)經(jīng)�；ネㄐ畔�，協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷工作。
13、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個人、老客戶、�？桶l(fā)賀信或賀年卡，如酒店舉辦何種紀(jì)念活動要邀請客戶參加。
14、參加每日下午的碰頭會，向部門經(jīng)理匯報工作進(jìn)程。
15、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、裝機(jī)維修前必須與客戶提前預(yù)約上門時間，并按預(yù)約時間赴約，且赴約誤差前后不得超過三十分鐘。確保24小時內(nèi)完成各項工作。
2、按公司裝機(jī)、移機(jī)、故障維修的流程操作，裝、移機(jī)位置須征求客戶意見。布線要安全、牢固、隱蔽、美觀，清理現(xiàn)場，帶走現(xiàn)場的`殘留物。
3、向客戶交待相關(guān)注意事項，工作完成后，測試業(yè)務(wù)開通或修復(fù)結(jié)果，當(dāng)面向客戶演示，由客戶確認(rèn)結(jié)果。
4、請客戶在工作單上簽字，并注意禮貌用詞，嚴(yán)禁代替客戶簽字，如因客戶原因無法簽字，須當(dāng)天反饋給調(diào)度記錄。
5、須確保常用工具齊全，施行憑施工單施工制度，不準(zhǔn)無單操作或擅自改變工單施工內(nèi)容，裝機(jī)驗收后的材料與領(lǐng)料的誤差 6、確保所轄區(qū)域機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生清潔、財產(chǎn)安生、布線規(guī)范和設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不準(zhǔn)私自查線或保留線對，嚴(yán)禁弄虛作假。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5
大客戶經(jīng)理(金融、運(yùn)營商行業(yè))工作職責(zé):
1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機(jī)會,推動項目落地,完成銷售任務(wù);
2、獨(dú)立完成完整銷售周期中的各項銷售工作;
3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
4、與技術(shù)支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗;
2、有金融行業(yè)、運(yùn)營商行業(yè)銷售經(jīng)驗;
3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認(rèn)真,誠實守信;
4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。工作職責(zé):
1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機(jī)會,推動項目落地,完成銷售任務(wù); 2、獨(dú)立完成完整銷售周期中的各項銷售工作; 3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的`合作關(guān)系; 4、與技術(shù)支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗;
2、有金融行業(yè)、運(yùn)營商行業(yè)銷售經(jīng)驗;
3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認(rèn)真,誠實守信;
4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)6
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)開拓市場業(yè)務(wù)，搜集客戶信息，進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣
2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品；
3、與客戶進(jìn)行溝通，及時掌握客戶需求，了解客戶狀態(tài)；
4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；
5、接受客戶投訴，妥善解決問題；
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上制造設(shè)備行業(yè)銷售經(jīng)驗，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力；
4、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力；
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的`團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)7
職責(zé)：
負(fù)責(zé)所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推進(jìn);
收集、分析行業(yè)應(yīng)用及競爭情況，制定可行的客戶維護(hù)和開拓方案，提高客戶滿意度;
根據(jù)不同客戶群體制定高價值產(chǎn)品的推廣方案，完成高價值產(chǎn)品的銷售目標(biāo);
獨(dú)立完成重點用戶試點銷售工作，并為區(qū)域提供銷售支持。
參與重點客戶的開拓，關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤，建立銷售通路;
確保完成考核目標(biāo)及業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成;
上級交待的其它工作。
任職要求：
歲，�？苹蛞陨希瑢I(yè)不限;
要求至少2年系統(tǒng)集成/辦公設(shè)備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗，有打印耗材銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶開發(fā)能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)總部級別的行業(yè)代理和集成商的.開發(fā)工作，并支持區(qū)域行業(yè)銷售的商機(jī)推進(jìn)業(yè)務(wù)。
具備良好的品行和職業(yè)道德，學(xué)習(xí)及解決問題能力強(qiáng)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)8
工作職責(zé)：
括訂單維護(hù)；
客戶投訴；
訂單發(fā)貨等
職位要求：
善于溝通協(xié)調(diào)，有責(zé)任心；
有相關(guān)客戶維護(hù)的經(jīng)驗工作職責(zé)：
括訂單維護(hù)；
客戶投訴；
訂單發(fā)貨等
職位要求：
善于溝通協(xié)調(diào)，有責(zé)任心；
有相關(guān)客戶維護(hù)的'經(jīng)驗
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫，保持與客戶良好的溝通，及時掌握客戶需求，發(fā)掘銷售機(jī)會；
2. 組織項目洽談、投標(biāo)、簽約等銷售項目活動，提高項目成功率；
3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通，爭取最優(yōu)的`商務(wù)條件；
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計劃，達(dá)成大客戶銷售目標(biāo)
5.負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)與維護(hù)，開發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系，深入挖掘客戶潛在價值
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)百度信息流產(chǎn)品的市場推廣與宣傳，通過大客戶拜訪，會議，培訓(xùn)等方式，積極傳播百度信息流廣告產(chǎn)品理念及技術(shù)策略，引發(fā)行業(yè)關(guān)注與思考，提升產(chǎn)品的影響力、知名度和口碑
2、負(fù)責(zé)百度信息流產(chǎn)品的品牌體驗提升，通過對市場作輿情監(jiān)控，客戶反饋及競品調(diào)研及對比分析，提出有效的產(chǎn)品優(yōu)化建議，推動產(chǎn)品迭代
3、維護(hù)大客戶關(guān)系，傾聽客戶聲音，收集客戶需求，并提供解決方案
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品商業(yè)模式研究與探索，通過未來發(fā)展趨勢及業(yè)務(wù)價值評估等方式，激發(fā)大客戶興趣引領(lǐng)客戶對信息流的.嘗試與預(yù)算追加
5、探索與創(chuàng)新產(chǎn)品運(yùn)營模式，通過與客戶的交流及市場的反饋，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)與商業(yè)模式，輸出更多業(yè)務(wù)創(chuàng)新思維
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1、執(zhí)行市場拓展計劃,發(fā)展客戶關(guān)系,獲得有效、詳細(xì)的客戶需求,探索行業(yè)拓展的可行性;
2、根據(jù)客戶需求按公司規(guī)定報價,進(jìn)行商務(wù)談判,招投標(biāo)工作,促成合約簽定;
3、按規(guī)定清晰流利地向客戶介紹公司及產(chǎn)品,獲得有效、詳細(xì)的'客戶需求,反饋給相關(guān)部門;
4、負(fù)責(zé)合同實施中的客戶與公司的協(xié)調(diào)與溝通,解決在客戶銷售維護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售和品牌推廣,完成銷售指標(biāo);
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)12
1、全面負(fù)責(zé)新三板業(yè)務(wù),包括承攬、拓展、改制、掛牌等工作;
2、擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與企業(yè)洽談,擬定上市輔導(dǎo)方案,主導(dǎo)推進(jìn)項目進(jìn)程;
3、負(fù)責(zé)對新三板掛牌企業(yè)進(jìn)行審核、盡職調(diào)查、方案設(shè)計、申報材料制作等;
4、負(fù)責(zé)投資成功的項目的投后管理以及投資退出等全程投資管理工作;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)有項目渠道的維護(hù)及新渠道的開發(fā);
6、掌握、跟蹤相關(guān)法律法規(guī)及政策動向,對公司投融資提出前瞻性的意見及決策參考。
任職要求:
1、 經(jīng)濟(jì)、金融、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、 具備三年以上股權(quán)投資經(jīng)驗,曾參與IPO或新三板掛牌項目的'運(yùn)作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、 熟悉新三板掛牌、企業(yè)股改、并購重組、上市輔導(dǎo)、IPO項目、上市再融資等;
4、 熟悉新三板業(yè)務(wù)流程所涉及的法律法規(guī)及國家/地方相關(guān)政策、會計制度,具備企業(yè)調(diào)研和分析能力;
5、 具有突出的公關(guān)談判能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力;
6、 有豐富的項目資源、渠道關(guān)系、信托、券商工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)尋找、挖掘與維護(hù)各類金融機(jī)構(gòu)融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機(jī)構(gòu)，整合相關(guān)資源，引入外部資金；
2、設(shè)計合作模式，對公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行融資支持；
3、負(fù)責(zé)資金渠道的具體對接工作，與其建立良好的合作關(guān)系，直至項目結(jié)束，確保項目的穩(wěn)步運(yùn)營；
4、維護(hù)老的客戶，同時不斷開發(fā)新的.客戶資源，以銷售目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向；
5、收集與分析金融資本市場信息，協(xié)助建立并完善公司的外部資金合作，建立順暢的融資渠道 ；
6、追蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài)，根據(jù)市場情況進(jìn)行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及渠道引入；
7、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1、根據(jù)診所項目，負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)、跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作；
2、制定個人工作計劃并在醫(yī)生協(xié)助下完成診所預(yù)期的銷售業(yè)績；
3、統(tǒng)計分析現(xiàn)有老客戶的`需求及信息資料；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，定期拜訪客戶，及時反饋客戶信息，幫助客戶解 決問題；
5、調(diào)查分析潛在大客戶，不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理；
6、協(xié)調(diào)診所與客戶之間的關(guān)系，提高客戶滿意度；
7、與市場部其他同事一起根據(jù)市場狀況和客戶狀況做出并實施有效 的促銷方案，提高銷量；
8、協(xié)助對診所開展項目的的市場調(diào)研活動；
9、協(xié)助公司廣告定期制作及宣傳工作；
10、參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動；
11、獨(dú)立開發(fā)異業(yè)聯(lián)盟商家，制定具體合作方案，促成聯(lián)盟客戶到診 所成交。
11、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展其他運(yùn)營管理工作。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15
一、工作權(quán)限
直接下屬雇傭、調(diào)配、獎罰及辭退建議權(quán)；直接下屬的日�？己朔�?jǐn)?shù)評定權(quán)；大客戶經(jīng)理銷售價格權(quán)限；銷售合同評審；下屬員工的休假安排及請假（一天以內(nèi)）審批。
二、工作綜述
負(fù)責(zé)大客戶部日常管理工作，維系政府單位、集團(tuán)客戶關(guān)系，管控大客戶銷售風(fēng)險，協(xié)助銷售經(jīng)理管理監(jiān)控整個銷售流程，確保完成銷量及各項利潤指標(biāo)。
三、工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理，編寫部門工作計劃與工作總結(jié)工作；
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場情況，協(xié)助銷售經(jīng)理制定部門年度預(yù)算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo)，擬訂并實施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計劃，確保達(dá)成業(yè)績目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)政府采購、集團(tuán)購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤，為銷售店管理層提供準(zhǔn)確信息，并按照廠家的要求反饋信息；
4、貫徹廠家的.標(biāo)準(zhǔn)銷售流程，特別是對大客戶的銷售政策，參與商品介紹、試乘試駕，銷售合同商談、組織資源，組織向客戶交付新車，規(guī)避銷售風(fēng)險，應(yīng)對突發(fā)事件；
5、對保有大客戶的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對策和解決方案，指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴，確�？蛻魸M意；
6、協(xié)調(diào)部門與集團(tuán)內(nèi)、外部各項關(guān)系，同代表各個單位和組織的人員進(jìn)行接觸和信息交流（如廠家、行業(yè)協(xié)會、其他經(jīng)銷商、媒體等）；
7、甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員；
8、完成直接上級交辦的其他事項。
【大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)11-17
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)[優(yōu)秀15篇]11-17
(推薦)大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15篇11-17
大客戶經(jīng)理的職責(zé)07-06
（優(yōu)秀）大客戶經(jīng)理的職責(zé)15篇07-06
[精選]經(jīng)理崗位職責(zé)11-29