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運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編精心整理的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、京東自營(yíng)供貨(寬帶產(chǎn)品):產(chǎn)品政策設(shè)計(jì)策劃;電商流量資源位溝通推廣;
2、旗艦店、POP店:產(chǎn)品政策設(shè)計(jì)策劃;
任職要求:
1、通訊行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。三大運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)或代理商工作經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品及政策;
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷;
3、88年后出生,30周歲以里;
4、可適應(yīng)出差(前期需在北京京東總部駐場(chǎng))。
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)2
資本運(yùn)作負(fù)責(zé)人(投融資)深圳市天通萬年房地產(chǎn)開發(fā)有限公司深圳市天通萬年房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,天通萬年職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)根據(jù)宏觀金融環(huán)境的變化,開拓多種融資渠道,搭建多個(gè)融資平臺(tái);
2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以合適的融資結(jié)構(gòu)籌集資金,滿足公司產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的`需要;
3.負(fù)責(zé)了解銀行及其他金融機(jī)構(gòu)的信貸政策,積極尋求業(yè)務(wù)合作的契機(jī);
4.提出各融資事項(xiàng)具體方案,并負(fù)責(zé)落實(shí);
5.負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)劃實(shí)施及管控;
6.負(fù)責(zé)公司整體資金計(jì)劃和平衡,統(tǒng)籌公司整體資金需求、融資計(jì)劃,滾動(dòng)編制公司月度資金分析報(bào)告;
7.挖掘境內(nèi)外資本市場(chǎng)并購機(jī)會(huì),包括非地產(chǎn)資源并購、境外上市殼資源公司并購;
8.負(fù)責(zé)公司理財(cái)及資本運(yùn)營(yíng)方案,負(fù)責(zé)現(xiàn)金流量管理、營(yíng)運(yùn)資本管理及資本預(yù)算、企業(yè)融資管理,企業(yè)資本變動(dòng)管理等。
任職要求:
1.財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2.有房地產(chǎn)企業(yè)資本運(yùn)作高管經(jīng)驗(yàn);
3.具有豐富的財(cái)務(wù)管理、資金籌劃、融資及資本運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉稅法政策、營(yíng)運(yùn)分析、成本控制及成本核算;
5.具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
6.資本市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則并對(duì)IPO規(guī)劃等企業(yè)收并購熟悉;
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)3
運(yùn)維負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):
1、全面管理系統(tǒng)運(yùn)維工作,包括基礎(chǔ)運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫運(yùn)維、應(yīng)用運(yùn)維、運(yùn)維平臺(tái)與工具開發(fā)等;
2、負(fù)責(zé)建立和優(yōu)化各項(xiàng)工作制度、流程和規(guī)范,降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),保障運(yùn)維質(zhì)量;
3、不斷研發(fā)與探索運(yùn)維自動(dòng)化及各類創(chuàng)新途徑,縮短運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間,減低運(yùn)維成本,保障系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)7*24小時(shí)監(jiān)控平臺(tái)建設(shè),跟進(jìn)推動(dòng)復(fù)雜技術(shù)方案或技術(shù)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)其規(guī)劃和具體執(zhí)行,保證項(xiàng)目的成功完成。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)金融、第三方支付行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、精通Linux系統(tǒng)管理,熟練使用shell、perl、python等至少一門腳本語言;
4、熟練掌握Nginx、MySQL、MongoDB、LVS、iptables以及memcached等系統(tǒng)軟件,熟練掌握常見監(jiān)控軟件zabbix、Ganglia、Nagios等監(jiān)控軟件的使用;
5、具有分析大型應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)并進(jìn)行改進(jìn)的能力,擁有快速排查系統(tǒng)瓶頸的能力;
6、較強(qiáng)的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力,注重細(xì)節(jié)、善于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保項(xiàng)目順利實(shí)施;
7、熟練掌握各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,有網(wǎng)絡(luò)安全事件的處置經(jīng)驗(yàn),熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品體系;
8、具有海量級(jí)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):
1、全面管理系統(tǒng)運(yùn)維工作,包括基礎(chǔ)運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫運(yùn)維、應(yīng)用運(yùn)維、運(yùn)維平臺(tái)與工具開發(fā)等;
2、負(fù)責(zé)建立和優(yōu)化各項(xiàng)工作制度、流程和規(guī)范,降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),保障運(yùn)維質(zhì)量;
3、不斷研發(fā)與探索運(yùn)維自動(dòng)化及各類創(chuàng)新途徑,縮短運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間,減低運(yùn)維成本,保障系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)7*24小時(shí)監(jiān)控平臺(tái)建設(shè),跟進(jìn)推動(dòng)復(fù)雜技術(shù)方案或技術(shù)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)其規(guī)劃和具體執(zhí)行,保證項(xiàng)目的成功完成。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)金融、第三方支付行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、精通Linux系統(tǒng)管理,熟練使用shell、perl、python等至少一門腳本語言;
4、熟練掌握Nginx、MySQL、MongoDB、LVS、iptables以及memcached等系統(tǒng)軟件,熟練掌握常見監(jiān)控軟件zabbix、Ganglia、Nagios等監(jiān)控軟件的使用;
5、具有分析大型應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)并進(jìn)行改進(jìn)的能力,擁有快速排查系統(tǒng)瓶頸的'能力;
6、較強(qiáng)的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力,注重細(xì)節(jié)、善于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保項(xiàng)目順利實(shí)施;
7、熟練掌握各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,有網(wǎng)絡(luò)安全事件的處置經(jīng)驗(yàn),熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品體系;
8、具有海量級(jí)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)4
營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),用戶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人(營(yíng)銷方向)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評(píng),三快在線工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣營(yíng)銷產(chǎn)品線2、深度參與制定外賣整體增長(zhǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃3、帶...
用戶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人(營(yíng)銷方向)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評(píng),三快在線工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣營(yíng)銷產(chǎn)品線
2、深度參與制定外賣整體增長(zhǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效高完成度落地,支撐業(yè)務(wù)迅速發(fā)展
4、探索新的增長(zhǎng)方式
崗位要求:
1、6年以上工作經(jīng)驗(yàn),有過5人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
2、有較長(zhǎng)時(shí)間的'營(yíng)銷產(chǎn)品、C端產(chǎn)品、B端產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)歷且有持續(xù)優(yōu)秀產(chǎn)出
3、結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),優(yōu)秀的項(xiàng)目推進(jìn)與管理能力,溝通力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)
4、思維活躍,有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題及提供解決辦法的精神,喜歡嘗試新鮮事物
5、一線互聯(lián)網(wǎng)/電商行業(yè)背景優(yōu)先
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)5
營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人1.負(fù)責(zé)掌握整個(gè)購物中心的日常營(yíng)運(yùn)工作;
2.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部、招商部為在購物中心內(nèi)進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供支持和服務(wù);
3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理編制商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)預(yù)算,制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃和工作方案;
4.負(fù)責(zé)預(yù)算,計(jì)劃以及方案的落實(shí)和執(zhí)行;
5.負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析;
6.負(fù)責(zé)短租客戶招商及審查;
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督各租戶執(zhí)行公司統(tǒng)一營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)各品牌商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;
8.負(fù)責(zé)確保各租戶為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決顧客投訴,維護(hù)“樂都匯”品牌形象;
9.負(fù)責(zé)跟蹤各租戶租金狀況,并提出合理建議;掌控各租戶欠租狀況,并跟進(jìn)催收進(jìn)度;
10.負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的各類緊急情況;
11.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事項(xiàng)。
1.負(fù)責(zé)掌握整個(gè)購物中心的日常營(yíng)運(yùn)工作;
2.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部、招商部為在購物中心內(nèi)進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供支持和服務(wù);
3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理編制商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)預(yù)算,制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃和工作方案;
4.負(fù)責(zé)預(yù)算,計(jì)劃以及方案的落實(shí)和執(zhí)行;
5.負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析;
6.負(fù)責(zé)短租客戶招商及審查;
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督各租戶執(zhí)行公司統(tǒng)一營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)各品牌商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;
8.負(fù)責(zé)確保各租戶為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決顧客投訴,維護(hù)“樂都匯”品牌形象;
9.負(fù)責(zé)跟蹤各租戶租金狀況,并提出合理建議;掌控各租戶欠租狀況,并跟進(jìn)催收進(jìn)度;
10.負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的各類緊急情況;
11.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的產(chǎn)品以及戰(zhàn)略,整合團(tuán)隊(duì)資源,參與產(chǎn)品需求、網(wǎng)絡(luò)推廣、促銷活動(dòng)方案等營(yíng)銷策略的制定和執(zhí)行;
2、開拓線上銷售渠道,根據(jù)線上銷售目標(biāo)組建團(tuán)隊(duì),為線上銷售負(fù)責(zé),制定銷售體系考核機(jī)制;
3、活動(dòng)統(tǒng)籌管理,協(xié)調(diào)美工策劃、采購備貨、倉庫準(zhǔn)備、客服活動(dòng)說明等事宜,確保營(yíng)銷活動(dòng)整體實(shí)施順暢;
4、定期針對(duì)推廣、運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣運(yùn)營(yíng)效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的`改進(jìn)方案;
5、完成月度及年度銷售計(jì)劃,統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)其他人員完成。
任職要求:
1、3年及以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、有垂直電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或一二線成熟電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、對(duì)B2C、B2B等電商平臺(tái)和供應(yīng)鏈有透徹的理解,熟悉目標(biāo)用戶形態(tài)和切入點(diǎn);
4、對(duì)數(shù)據(jù)分析有敏銳的感覺,并能對(duì)數(shù)據(jù)有效挖掘;
5、出色的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能協(xié)調(diào)各種資源達(dá)成目標(biāo)。
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1.亞馬遜店鋪全面管理工作。
2.負(fù)責(zé)亞馬遜市場(chǎng)調(diào)查分析,制定營(yíng)銷計(jì)劃
3.關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售情況與排名情況,及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;
4.定期跟蹤標(biāo)桿企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品銷售情況,結(jié)合公司內(nèi)部的亞馬遜速賣通情況做出相應(yīng)的調(diào)整;
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,英語書寫能力必須要強(qiáng),一定要有“速賣通”、“亞馬遜”、“ebay”至少兩個(gè)平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn);
2.溝通能力強(qiáng),能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議,最大程度的維護(hù)公司利益;
3.具有較強(qiáng)的'進(jìn)取精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力,對(duì)外貿(mào)有興趣和激情;
4.工作主動(dòng)有熱情,勤奮好學(xué),認(rèn)真耐心,具有高度責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)8
職位信息
1:對(duì)平臺(tái)電商有一定操作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)(操作過主力電商平臺(tái))對(duì)線上代理商管理,淘系分銷管理具有一定經(jīng)驗(yàn);對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),活動(dòng)策劃,數(shù)據(jù)分析,運(yùn)營(yíng)流程管理具備較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立運(yùn)營(yíng)及指導(dǎo)能力。
2:對(duì)電商渠道內(nèi)容推廣(圖文種草,短視頻,直播等)有一定經(jīng)驗(yàn)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
3:具備對(duì)線上整體渠道認(rèn)知并了解其運(yùn)營(yíng)方式,包括:綜合電商,紅人電商,內(nèi)容電商,社群電商等。
4、具備對(duì)淘系分銷渠道,跨界渠道,社群電商渠道等,其它線上渠道資源及拓展能力。
5、具備電商財(cái)務(wù)預(yù)算及品類活動(dòng)核算能力,能清晰把控部門目標(biāo)達(dá)成及盈利方向;
5、有美妝類目操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能吃苦,執(zhí)行力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力;收藏
職位信息
1:對(duì)平臺(tái)電商有一定操作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)(操作過主力電商平臺(tái))對(duì)線上代理商管理,淘系分銷管理具有一定經(jīng)驗(yàn);對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),活動(dòng)策劃,數(shù)據(jù)分析,運(yùn)營(yíng)流程管理具備較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立運(yùn)營(yíng)及指導(dǎo)能力。
2:對(duì)電商渠道內(nèi)容推廣(圖文種草,短視頻,直播等)有一定經(jīng)驗(yàn)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
3:具備對(duì)線上整體渠道認(rèn)知并了解其運(yùn)營(yíng)方式,包括:綜合電商,紅人電商,內(nèi)容電商,社群電商等。
4、具備對(duì)淘系分銷渠道,跨界渠道,社群電商渠道等,其它線上渠道資源及拓展能力。
5、具備電商財(cái)務(wù)預(yù)算及品類活動(dòng)核算能力,能清晰把控部門目標(biāo)達(dá)成及盈利方向;
5、有美妝類目操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能吃苦,執(zhí)行力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力;
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全公司網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷整體的規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、推廣和管理(官網(wǎng)、自營(yíng)商城、京東商城、阿里店鋪、淘寶店鋪、第三方平臺(tái));
2、負(fù)責(zé)公司獨(dú)立開發(fā)的商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營(yíng);
3、制定短期和中長(zhǎng)期線上線下營(yíng)銷目標(biāo)、推廣預(yù)算,保證實(shí)踐推廣目標(biāo)并控制預(yù)算,針對(duì)不同的推廣目標(biāo)、內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)推廣,跟蹤和反饋方案的`推廣執(zhí)行情況;
4、在公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)定位還有年度業(yè)績(jī)目標(biāo),確立網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷的定位與發(fā)展方向;協(xié)助整個(gè)公司完成年度業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、規(guī)劃和管理百度搜索引擎的優(yōu)化(seo/sem),并利用其它平臺(tái)進(jìn)行多渠道營(yíng)銷推廣。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);
6、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容,保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;7、對(duì)推廣效果跟蹤、評(píng)估、根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進(jìn)建議。研究推廣效果分析報(bào)告,通過對(duì)推廣資源數(shù)據(jù)及客戶反饋的分析,不斷調(diào)整推廣策略,使推廣資源得到最大化利用。
崗位要求:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,具有3年以上網(wǎng)絡(luò)推廣整體規(guī)劃和實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、3年以上百度sem、seo等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、積極正能量,能夠與公司一起發(fā)展一起進(jìn)步的同道中人。
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)10
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶京東天貓店鋪的運(yùn)作。
2、熟悉淘寶推廣渠道,直通車、鉆展、淘寶客等。
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,并及時(shí)調(diào)整店鋪的運(yùn)營(yíng)策劃。
4、店鋪站外流量的'推廣。
5、培訓(xùn)售前、售后客服。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),非常熟悉淘寶的各種活動(dòng),有雙11、雙12、聚劃算等活動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
2、思路清晰,有敏銳的電商洞察力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通能力。
3、性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí);
4、熟悉淘寶營(yíng)銷規(guī)則,熟悉顧客的購物習(xí)慣和購物心理;
5、精通微博、BBS、社區(qū)、blog、QQ等新興網(wǎng)絡(luò)功能,能夠在各類網(wǎng)站宣傳推廣公司網(wǎng)站,擁有成功的網(wǎng)站推廣經(jīng)驗(yàn)。
6、在電商平臺(tái)有電器類相關(guān)產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)11
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)搭建管理客戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)流程和規(guī)范;
2、幫助客戶對(duì)接系統(tǒng),輔助客戶順利交付,梳理并有效規(guī)避客戶流失風(fēng)險(xiǎn);
3、對(duì)簽約客戶進(jìn)行前瞻性的健康度預(yù)測(cè),提供專業(yè)服務(wù)和指導(dǎo),通過產(chǎn)品培訓(xùn)(遠(yuǎn)程或者現(xiàn)場(chǎng)),輔導(dǎo)客戶規(guī)范高效的使用系統(tǒng)
4、為客戶提供生產(chǎn)過程及工藝優(yōu)化咨詢建議,并落地驗(yàn)證優(yōu)化客戶應(yīng)用實(shí)踐,發(fā)掘新業(yè)務(wù)需求從而產(chǎn)生二次銷售機(jī)會(huì)。
5、通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)方式,進(jìn)行客戶運(yùn)營(yíng)體系搭建。
6、負(fù)責(zé)定期/不定期的客戶回訪/客戶關(guān)懷,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,提高客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度
7、能夠準(zhǔn)確識(shí)別和理解客戶需求,并將客戶需求和反饋進(jìn)行收集分析,推動(dòng)產(chǎn)品迭代優(yōu)化
招聘要求
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,5年以上售前、項(xiàng)目實(shí)施交付、客服、客戶成功經(jīng)驗(yàn);
2、有過2年以上中大型企業(yè)客戶的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有過企業(yè)級(jí)軟件的銷售/售前/實(shí)施/咨詢經(jīng)驗(yàn)
3、溝通引導(dǎo)能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立自主的分析并解決問題的.能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
4、熟悉產(chǎn)品知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、客戶服務(wù)等知識(shí),軟件/產(chǎn)品操作(ERP/MES等)
5、具備一定的方案演示能力,和價(jià)值輸出思維
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