商業(yè)運營崗位職責(zé)（精華）

　　在我們平凡的日常里，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的商業(yè)運營崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

商業(yè)運營崗位職責(zé)1

　　運營總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項運營的行政管理

　　2、制訂員工守則，董事會批核后執(zhí)行

　　3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作，使其在流暢安全下進(jìn)行

　　4、收集所有運輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時（網(wǎng)上）查詢

　　5、制訂公司各項開支守則，給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會批核，以便執(zhí)行

　　6、運作成本控制，包括車隊、運費、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等

　　7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表，積極評核服務(wù)水平

　　8、制訂專業(yè)倉庫管理報表

　　9、危機性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務(wù)

　　10、提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊

　　11、組織一體概念，把員工及客戶儲運員工工作一起

　　12、編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交董事會審閱

　　倉儲主管

　　1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務(wù)工作；

　　2.負(fù)責(zé)總倉、分倉相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　3.負(fù)責(zé)總倉、分倉的規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　4.負(fù)責(zé)倉庫租賃費用的核定工作；

　　5.負(fù)責(zé)公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作；

　　6.負(fù)責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案；

　　7.全面掌握庫存滯銷的情況，并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作；

　　8.負(fù)責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系，及時解決；

　　9.負(fù)責(zé)倉庫出險后的索賠工作，積極協(xié)助保險公司工作，在最短的時間內(nèi)得到賠償；

　　10.負(fù)責(zé)隨時掌握公司的庫存情況，以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷；

　　11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件，并責(zé)收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討；

　　12.對公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任，并負(fù)責(zé)各倉管的考核工作；

　　13.完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作；

　　運輸主管

　　1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作；

　　2.負(fù)責(zé)公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通，達(dá)到良好合作的目標(biāo)；

　　5.負(fù)責(zé)物流費用的核定工作；

　　6.負(fù)責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案；

　　7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

　　8.負(fù)責(zé)調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準(zhǔn)點到位；

　　9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題，并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況，記錄在案，并負(fù)責(zé)與廠商及時協(xié)商處理；

　　10.負(fù)責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作；

　　11.對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任；

　　12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作；

　　庫存監(jiān)控

　　1.負(fù)責(zé)公司的庫房建立直接聯(lián)系，通過物流軟件，隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài)，在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi)，獲取公司庫房（含下一級網(wǎng)點）的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。

　　2.負(fù)責(zé)熟練運用電子商務(wù)軟件，統(tǒng)計核對公司（含下一級網(wǎng)點）的貨物庫存日報表，監(jiān)控貨物庫存的進(jìn)貨和出貨動態(tài)，審核貨物庫存的真實數(shù)據(jù)，按時完成制作部公司《庫存日報表》。

　　3.負(fù)責(zé)每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作，每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作，每月一次的公司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。

　　4.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作；

　　5.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作；

　　6.負(fù)責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作；

　　7.負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢，并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作；

　　運輸監(jiān)控

　　1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進(jìn)每一單貨物的運輸、配送進(jìn)度，及時協(xié)調(diào)并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題，確�？蛻粼趨f(xié)定期限內(nèi)按時收貨；

　　2.負(fù)責(zé)按照分貨計劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》；

　　3.負(fù)責(zé)提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準(zhǔn)備工作；

　　4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運單，包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運單，并第一時間發(fā)送貨運通告，通知收貨方；

　　5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作；

　　6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

　　7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入，確保

　　貨物按時送貨、準(zhǔn)點到位；

　　8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運貨物是否安全、快捷、準(zhǔn)點到達(dá)收貨方目的`地；

　　9.負(fù)責(zé)處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運輸主管處理；

　　10.負(fù)責(zé)貨運出險后的索賠資料的收集整理工作；

　　11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題；

　　12.負(fù)責(zé)與各（物流）公司核對運輸費用；

　　13.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作；

　　14.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。

　　行政人事部各崗位職責(zé)

　　行政人事部經(jīng)理

　　1、制訂管理手冊，呈交上司審批

　　2、聘用合適人選，委派適當(dāng)位置

　　3、制訂方案如何提高各員工工作效率

　　4、設(shè)計制度，令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽

　　5、協(xié)助各部門控制員工工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂員工標(biāo)準(zhǔn)工作制，防止人才外流

　　6、協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工，給予增值培訓(xùn)后提升要職

　　7、嚴(yán)控各部門員工在工作上的操作和品行

　　8、保障各員工在公司范圍內(nèi)的安全及其身體健康

　　人事管理

　　1、在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上，編寫工作說明書。

　　2、對可能導(dǎo)致勞動者不滿的問題進(jìn)行研究和診斷。

　　3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責(zé)。

　　4、人力資源管理（考勤、薪資、員工素養(yǎng)等）各項程序的執(zhí)行、監(jiān)督。

　　5、就如何處理員工申訴對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。

　　6、加強與勞動、人事、社會保險機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，落實公司社保等福利計劃。

　　7、協(xié)助教育計劃實施及員工激勵措施的改進(jìn)。

　　8、分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反饋。

　　9、人事報表（周、月）的制作、上報、整理、分析。

　　10、行政預(yù)算的審批

　　11、辦公環(huán)境的管理

　　12、辦公用品采購的監(jiān)控

　　行政管理

　　1.制訂行政部年度和月度預(yù)算

　　2.辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決

　　3.同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系，核實并交納水電費、物業(yè)管理、通訊費等

　　4.辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發(fā)放以及登帳

　　5..公司傳真的收發(fā)和存檔

　　6.信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達(dá)、下情上達(dá)，編輯整理公司大事記。

　　7.公司財產(chǎn)的保管和維護(hù)

　　前臺文員

　　1.接待來訪客人

　　2.電話服務(wù)

　　3.公司機票的預(yù)訂

　　4.公司車輛的管理

　　5.公司報刊訂閱

　　人事行政文員

　　1、檔案的管理

　　2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。

　　3、人事行政部辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品的預(yù)算、請購、領(lǐng)用。

　　4、人力資源管理信息、資料的收集、提報。

　　5、協(xié)助人事培訓(xùn)、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作

　　6、員工福利措施的制訂和執(zhí)行

　　7、員工暫住證、上崗證的辦理

　　8、員工社會保險的辦理

　　財務(wù)人員崗位職責(zé)

　　財務(wù)總監(jiān)

　　1.監(jiān)察財務(wù)、會計及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作；

　　2.協(xié)調(diào)上司制定每年預(yù)算；

　　3.提供財務(wù)管理方案，呈上司審批；

　　4.制定員工守則，確保公司機密以防外漏；

　　5.確保公司所有資料完整無缺；

　　6.審核電腦系統(tǒng)的效率和準(zhǔn)確性，確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作；

　　7.全權(quán)執(zhí)行資料保安制度，防止同行對手盜取商業(yè)機密；

　　8.日常公司資金運作，每天呈交上司審查并附上有必要的建議；

　　9.制定每月的效益表，呈交上司查閱；

　　10.收集會計報告，把應(yīng)收應(yīng)付表交上司查閱；

　　11.編制公司采購制度，呈上司審批。

　　12.監(jiān)察應(yīng)收賬款等各項往來業(yè)務(wù)，審核信用額度，防范內(nèi)外經(jīng)營風(fēng)險。

　　主管會計

　　1、負(fù)責(zé)公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內(nèi)、對外報送的財務(wù)報表。

　　2、組織公司財務(wù)分析報告的編制工作，具體負(fù)責(zé)匯總分析工作。

　　3、對并確認(rèn)公司與外部往來單位的往來帳，并及時清理。

　　4、對分（各營業(yè)網(wǎng)點）公司的會計核算工作負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。

　　5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。

　　6、每月組織總公司庫存貨物的實際盤點并核對盤點結(jié)果，報送貨物盤點表。對庫存貨物帳、物存在的差異，督促責(zé)任單位查明原因，并提出相應(yīng)處理意見。

　　7、遵照國家稅法規(guī)定，及時準(zhǔn)確地申報、繳納各種稅金。

　　8、對各下屬單位的稅務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。......出師表

　　兩漢：諸葛亮

　　先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。

　　宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。

　　侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。

　　將軍向?qū)�，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。

　　親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。

　　臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。

　　先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。

　　愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無興德之言，則責(zé)攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨諏善道，察納雅言，深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。

　　今當(dāng)遠(yuǎn)離，臨表涕零，不知所言。

商業(yè)運營崗位職責(zé)2

　　1.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　2.制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　3.制定運營中心各部門的.戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；

　　4.部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度；

　　5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度并監(jiān)督；

　　6.下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動權(quán);

　　7.指導(dǎo)營運主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策；

　　8.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況；

　　9.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策；

　　10.協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷售；

　　11.組織進(jìn)行目標(biāo)客戶深層調(diào)研。策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)運營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　12.定期對營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　13.完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。

商業(yè)運營崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、結(jié)合公司的運營策略，負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理、商品管理、采購管理、員工管理；

　　2、負(fù)責(zé)門店的`線上線下推廣；

　　3、制定各門店的工作標(biāo)準(zhǔn)及禮儀要求，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)；

　　4、負(fù)責(zé)處理重大投訴事宜；

　　5、負(fù)責(zé)跨部門協(xié)作。

　　崗位要求：

　　1、年齡25-35歲，本科及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬；

　　2、三年以上大型商場或配套商業(yè)社區(qū)運營相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　3、有能力分析并挖掘市場需求，尋找合作資源；

　　4、能善于與團(tuán)隊成員溝通，激發(fā)團(tuán)隊的工作熱情，并勇于承受工作責(zé)任和壓力。

商業(yè)運營崗位職責(zé)4

　　1.熟悉部門各項管理規(guī)定及區(qū)域分布

　　2.負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制；

　　3.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位；

　　4.能有效的.傳達(dá)商場有關(guān)規(guī)定及信息；

　　5.負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制；

　　6.負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；

　　7.監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況，防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生；

　　8.負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會，及時解決工作中的問題；

　　9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜；

　　10.監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況，積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時、全面地向上級主管反應(yīng)和請示；

　　11.執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他動作并配合協(xié)助其他部門的工作，確保一個安全良好的購物環(huán)境。

商業(yè)運營崗位職責(zé)5

　　一、任職資格

　　1、市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)本科（統(tǒng)招）及以上學(xué)歷。

　　2、具有10年以上商業(yè)運營工作經(jīng)驗，5年以上同等崗位管理經(jīng)驗，有綜合體項目商業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3、精通商業(yè)項目策劃、招商策略制訂，系統(tǒng)招商政策方案擬定、招商洽談運作。

　　二、崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)項目前期定位、規(guī)劃設(shè)計、營銷策劃工作，負(fù)責(zé)制定商業(yè)運營管理總體計劃，組織各類商業(yè)運營活動。

　　2、負(fù)責(zé)品牌招商、重大客戶的談判和客戶關(guān)系維護(hù)。

商業(yè)運營崗位職責(zé)6

　�、鸥鶕�(jù)規(guī)劃和公司中心工作，制定下階段工作計劃并安排實施，監(jiān)控實施過程與效果，負(fù)責(zé)制定本部門的整體計劃和各品類的招商計劃；

　�、聘鶕�(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，制定營運管理整體規(guī)劃，參與營銷推廣年度規(guī)劃；

　�、菆�(zhí)行公司和部門各項規(guī)章制度，維護(hù)商街正常的營運秩序、營業(yè)現(xiàn)場及項目內(nèi)外環(huán)境、設(shè)備設(shè)施例行檢查與管理；

　�、蓉�(fù)責(zé)各品牌進(jìn)場簽約的政策把控；

　�、韶�(fù)責(zé)對各樓層各區(qū)域布局和品牌的`合理性調(diào)整；

　�、守�(fù)責(zé)空置鋪位及廣告位的整體招商業(yè)績考核；

　�、寺�(lián)合營銷部對大型促銷活動促銷商品的整體結(jié)構(gòu)合理性調(diào)整，各商家、品牌促銷活動內(nèi)容的建議與指導(dǎo)，實施營銷策劃部組織的營銷推廣活動；

　�、讨贫ㄕ猩陶�策及策略，完善招商工具包；

　�、徒M織商戶各類會議；

　�、晤A(yù)算和控制本項目年度招商及管理、營運、推廣等活動費用；

　�、习l(fā)動和組織商戶，利用商戶資源參與各項營銷推廣活動；

　�、蓄櫩团c投訴處理指導(dǎo)監(jiān)督，重大顧客投訴及突發(fā)事件的接待處理與反饋；

　�、焉虘敉藞鰰r爭議解釋、手續(xù)跟進(jìn)、善后等；

　�、邑�(fù)責(zé)本部門員工的考核，培訓(xùn)與評估；

　�、訁f(xié)調(diào)處理與其他部門的工作。

商業(yè)運營崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項目實地的日常接待工作：接聽來電，客戶接待，租賃基本信息介紹等

　　2、協(xié)助上級做好已入駐租戶日常費用催繳與報表制作

　　3、協(xié)助協(xié)調(diào)租戶的'問題處理，如裝修、報修、相關(guān)流程辦理咨詢等

　　任職要求：

　　1、熟悉office軟件的使用

　　2、有親和力，形象氣質(zhì)佳，善于溝通

　　3、實習(xí)崗位，周一至周五上班早9：00-晚17：30，提供免費早餐午餐享用

商業(yè)運營崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、在集團(tuán)總部和運管公司董事長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)運管公司全面工作，側(cè)重招商、商業(yè)管理和運營管理體系的搭建、管理工作。

　　2、協(xié)助董事長擬定運管公司整體戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃并組織實施，審核、審批區(qū)域公司和項目公司年度經(jīng)營計劃，確保公司整體經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　3、組織梳理運營管理條線的業(yè)務(wù)流程，建立健全運營管理制度體系，健全運營管理部門的職能、架構(gòu)和崗位職責(zé)。指導(dǎo)運營管理部門開展計劃管理和組織績效考核工作。

　　4、創(chuàng)新開展資產(chǎn)管理工作，研發(fā)新的旅游產(chǎn)品和新的商業(yè)運營模式，確保公司經(jīng)營性資產(chǎn)的保值增值。

　　5、指導(dǎo)各區(qū)域公司和項目日常運營工作，關(guān)注重點節(jié)點的完成，發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)糾偏。

　　6、參與公司投資決策和品牌輸出、管理輸出決策。

　　任職資格：

　　1、 15年以上商業(yè)項目運營工作經(jīng)驗，其中在文旅地產(chǎn)和商業(yè)管理領(lǐng)域不低于擔(dān)任高管不低于5年，以操盤手身份完整運營過不低于兩個項目，懂三、四線城市商業(yè)邏輯，做過商業(yè)項目運營一把手；

　　2、商業(yè)運營管理經(jīng)驗限于景區(qū)商業(yè)、社區(qū)商業(yè)、街區(qū)商業(yè)等；

　　3、對盈利模式創(chuàng)新有心得，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，思維縝密，具備運營管理體系搭建能力；崗位職責(zé)：

　　1、在集團(tuán)總部和運管公司董事長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)運管公司全面工作，側(cè)重招商、商業(yè)管理和運營管理體系的搭建、管理工作。

　　2、協(xié)助董事長擬定運管公司整體戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃并組織實施，審核、審批區(qū)域公司和項目公司年度經(jīng)營計劃，確保公司整體經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　3、組織梳理運營管理條線的`業(yè)務(wù)流程，建立健全運營管理制度體系，健全運營管理部門的職能、架構(gòu)和崗位職責(zé)。指導(dǎo)運營管理部門開展計劃管理和組織績效考核工作。

　　4、創(chuàng)新開展資產(chǎn)管理工作，研發(fā)新的旅游產(chǎn)品和新的商業(yè)運營模式，確保公司經(jīng)營性資產(chǎn)的保值增值。

　　5、指導(dǎo)各區(qū)域公司和項目日常運營工作，關(guān)注重點節(jié)點的完成，發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)糾偏。

　　6、參與公司投資決策和品牌輸出、管理輸出決策。

　　任職資格：

　　1、 15年以上商業(yè)項目運營工作經(jīng)驗，其中在文旅地產(chǎn)和商業(yè)管理領(lǐng)域不低于擔(dān)任高管不低于5年，以操盤手身份完整運營過不低于兩個項目，懂三、四線城市商業(yè)邏輯，做過商業(yè)項目運營一把手；

　　2、商業(yè)運營管理經(jīng)驗限于景區(qū)商業(yè)、社區(qū)商業(yè)、街區(qū)商業(yè)等；

　　3、對盈利模式創(chuàng)新有心得，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，思維縝密，具備運營管理體系搭建能力；

商業(yè)運營崗位職責(zé)9

　　1.熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識；

　　2.負(fù)責(zé)參與制訂營運部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實現(xiàn)；3.經(jīng)常對商戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，定期進(jìn)行優(yōu)秀評比，認(rèn)真維護(hù)商場的經(jīng)營秩序，對不適應(yīng)商場發(fā)展的商戶予以更新；

　　4.負(fù)責(zé)商場糾紛及違規(guī)事務(wù)的處理、協(xié)調(diào)工作，全面掌握商場經(jīng)營的各種信息，隨時做出評估、計劃、調(diào)配工作；

　　5.建立健全防損的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理；

　　6.做好退換貨的`售后服務(wù)及記錄；協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)運營部內(nèi)部的部分管理及建設(shè)；其他對內(nèi)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作；協(xié)助部門經(jīng)理完成其他各項工作。

　　7.負(fù)責(zé)商場糾紛違規(guī)事件的處理、協(xié)調(diào)工作，并加強與商戶溝通與協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)公司各品牌之間的關(guān)系；

　　8.完成上級交辦的其他工作。

商業(yè)運營崗位職責(zé)10

　　商業(yè)公司總經(jīng)理崗位工作職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的企業(yè)招商政策、計劃和方案，依照招商實際進(jìn)程對企業(yè)招商工作不斷進(jìn)行歸納、總結(jié)、調(diào)整。

　　二、負(fù)責(zé)根據(jù)招商部擬定的中期及年度計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展優(yōu)秀經(jīng)銷商，通過業(yè)績來選擇、衡量、支持和培訓(xùn)批發(fā)商或者經(jīng)銷商。

　　三、負(fù)責(zé)參與企業(yè)有關(guān)的招商業(yè)務(wù)會議以及重大招商談判并簽訂招商合同。

　　四、負(fù)責(zé)制定招商部工作程序和規(guī)章制度，制定直接下級崗位職責(zé)，并界定其工作。

　　五、負(fù)責(zé)招商部各種招商工作流程的.正確執(zhí)行。

　　六、負(fù)責(zé)保證招商部所掌管的商業(yè)秘密的安全。

　　七、負(fù)責(zé)重大招商活動（例如招商會）進(jìn)行現(xiàn)場指揮。

　　八、負(fù)責(zé)挑選、培訓(xùn)、指導(dǎo)和舉薦優(yōu)秀招商人員以及對所屬下級的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績進(jìn)行考核。

　　九、負(fù)責(zé)定期對招商人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，對招商人員工作情況進(jìn)行總結(jié)和考核。

　　十、負(fù)責(zé)制定經(jīng)銷商追蹤方案和制度，每天進(jìn)行總結(jié)監(jiān)督，督促招商人員進(jìn)行經(jīng)銷商回訪。

　　十一、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商資料歸納、存檔，不定期走訪經(jīng)銷商，及時了解市場一手資料。

　　十二、負(fù)責(zé)酒店業(yè)、旅游文化業(yè)及商貿(mào)公司的全面管理工作。

商業(yè)運營崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé):

　　1、全面主持項目的日常管理及經(jīng)營工作,根據(jù)公司下達(dá)的.目標(biāo)按時完成各項工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定項目各類工作計劃,并按時執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)對項目各部門負(fù)責(zé)人開展考核工作;

　　4、負(fù)責(zé)和項目所在地的物業(yè)管理相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)工作;

　　5、每日巡視項目,發(fā)現(xiàn)問題制定相應(yīng)整改措施。

　　任職資格:

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷;

　　2、有獨立管理商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)驗,具備較強的團(tuán)隊管理能力及經(jīng)營管理能力;

　　3、有較好的溝通能力、社交能力;

　　4、具有物業(yè)風(fēng)險管理的實操經(jīng)驗;

　　5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)并能熟練運用,具備財務(wù)管理相關(guān)知識,與政府相關(guān)職能機構(gòu)保持良好關(guān)系。

商業(yè)運營崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)淘新聞及酷劃鎖屏app的廣告運營以及優(yōu)化變現(xiàn)效率;達(dá)成相應(yīng)的收入目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)與合作方及商務(wù)人員溝通,支持新客戶的接入,并進(jìn)項相應(yīng)的效果分析及優(yōu)化;

　　3.基于對產(chǎn)品的理解及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)行產(chǎn)品的商業(yè)化優(yōu)化,提升變現(xiàn)能力;

　　4.跟進(jìn)市場業(yè)務(wù)環(huán)境改變,提煉產(chǎn)品的優(yōu)化方案,推進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)迭代優(yōu)化。

　　任職資格:

　　1.3年以上商業(yè)化運營相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉廣告商業(yè)變現(xiàn)模式;

　　2.優(yōu)秀的'執(zhí)行能力和數(shù)據(jù)分析能力,善于通過數(shù)據(jù)分析挖掘問題并制定相應(yīng)的運營策略;

　　3.具有自我驅(qū)動能力,學(xué)習(xí)能力強,能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境。

商業(yè)運營崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定并實施商業(yè)運營中心項目的總體運營規(guī)劃；

　　2、全面負(fù)責(zé)商業(yè)運營中心的經(jīng)營管理和汽配連鎖市場管理，及商業(yè)計劃的制定，實施和檢查；

　　3、跟進(jìn)商家入駐后的狀況，分析租金回報狀況，提供改善建議及整改措施；

　　4、組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，維護(hù)各業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營秩序；

　　5、分解落實商業(yè)運營中心銷售指標(biāo)和其它各項考核指標(biāo)，并組織完成；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大型商業(yè)運營中心8年以上工作經(jīng)驗，5年以上管理工作經(jīng)驗；

　　2、具有豐富的租賃式商業(yè)管理及商業(yè)定位經(jīng)驗，有全盤操作過大規(guī)模綜合性商業(yè)項目的`成功案例；

　　3、高度的責(zé)任心，良好的團(tuán)隊合作精神，良好的決策/分析/協(xié)調(diào)能力，思路敏捷，溝通談判能力強，善于整合各類社會資源。

商業(yè)運營崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃；

　　2、負(fù)責(zé)搜集行業(yè)政策、競爭對手信息，分析市場發(fā)展趨勢；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)各商業(yè)類子公司落實公司下達(dá)的經(jīng)營、管理指標(biāo)和日常管理工作；

　　4、按時提交本事業(yè)部各項經(jīng)營數(shù)據(jù)及各項分析、匯報。

　　任職資格：

　　1、醫(yī)學(xué)藥學(xué)類本科及以上學(xué)歷，3年以上醫(yī)藥商業(yè)商務(wù)類工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉醫(yī)藥商業(yè)的商務(wù)運營流程及市場推廣策略；熟悉國家醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)政策和趨勢；

　　3、具備較強的策劃與文字撰寫能力及優(yōu)秀的`溝通表達(dá)能力、項目管理能力、學(xué)習(xí)能力；

　　4、有團(tuán)隊精神，樂觀積極，有強烈的責(zé)任心，能經(jīng)常出差。

商業(yè)運營崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)了解購物中心駐店商鋪的促銷需求，及時整合信息反饋至運營主管；

　　2、做好商場及租戶日常巡檢工作，并做好相應(yīng)的書面記錄工作；

　　3、負(fù)責(zé)租戶營業(yè)期間所有相關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，與租戶建立順暢、良好的溝通渠道，以保證雙方信息及時互通；

　　4、每月催繳商戶應(yīng)收帳款，包括租金、管理費、水電費、空調(diào)流量費等）；

　　5、每月市場調(diào)研工作；

　　6、及時跟進(jìn)、協(xié)調(diào)顧客/租戶的訴求事宜，做好跟進(jìn)及匯報工作；

　　7、及時、熟練、準(zhǔn)確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況，以便工作的順利開展；

　　8、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)與保潔、安保和工程等事宜；

　　9、與政府部門、合作單位等保持良好關(guān)系，樹立企業(yè)良好的社會形象；

　　10、協(xié)助處理重大突發(fā)、應(yīng)急事件；

　　11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，一年以上物業(yè)、商業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗

　　2、熟悉商場營運相關(guān)的.運作；

　　3、良好的服務(wù)意識、較好的突發(fā)事件應(yīng)變處理能力;

　　4、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、組織開發(fā)能力；

　　5、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神。

【商業(yè)運營崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

商業(yè)運營崗位職責(zé)12-05

藥店運營崗位職責(zé)11-18

運營平臺崗位職責(zé)12-02

運營總監(jiān)崗位職責(zé)12-02

招商運營崗位職責(zé)11-25

新媒體運營崗位職責(zé)11-27

[優(yōu)秀]運營平臺崗位職責(zé)12-02

招商運營崗位職責(zé)（合集）11-26

招商運營崗位職責(zé)(熱門)11-26